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1、【目標與關(guān)鍵成果法】引進方案一、什么是OKR 目標與關(guān)鍵成果法OKR 目標與關(guān)鍵成果法指一套有系統(tǒng)、有計劃,并加以執(zhí)行的目標管理方法。是每個成員為確保達成企業(yè)目標,所做的關(guān)鍵結(jié)果分析與行動實施。OKR 考核“我要做的事”,不與薪酬和晉升直接掛鉤(另輔以KPI 方案)。度內(nèi)企業(yè)所必須達成的事項,制定為企業(yè)總目標,對內(nèi)公布通知。各部門經(jīng)理根據(jù)企業(yè)總目標,分別議定各部門目標和每個具體行動,并公布出來,稱為部門目標。各小組主管,則應(yīng)根據(jù)企業(yè)總目標與部門目標,為自己掌管的業(yè)務(wù)制定目標和具體行動,向下屬公布。各部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管須制定各自應(yīng)達成的目標,并幫助每個成員都制定其個人目標和具體行動。員工同自己的
2、上司商議,雙方協(xié)調(diào)后決定目標和具體行動。五、目標管理的推動1 、公示關(guān)鍵成果和相應(yīng)的行動管理部門: 發(fā)布企業(yè)結(jié)果目標,繪制并發(fā)布目標體系模式圖,發(fā)布關(guān)鍵成果和行動實施表人力資源部:發(fā)布崗位職責說明書、部門關(guān)鍵成果和KR卡、個人關(guān)鍵成果和KR卡、月(季)績效回顧表部門負責人 + 員工: 采取由下而上的方式,采用歸納法來匯集個人、部門的關(guān)鍵成果和相應(yīng)的KR檢查一次都可以??闪炕闹笜耍ǔ?擅吭聶z查一次,有的甚至按月份下達目標,月初明確目標,月末檢查完成情況,逐月檢查。單項檢查和綜合檢查:單項檢查是只檢查目標實施的某一方面的情況, 如只檢查目標執(zhí)行的進度, 或者只檢查目標執(zhí)行中的協(xié)作情況等。綜合檢
3、查則是檢查目標執(zhí)行的全面情況,以發(fā)現(xiàn)和掌握各個方面的問題和情況。提示 1:拿出組織架構(gòu)圖- 發(fā)布企業(yè)目標- 列出 KPI 指標 400 個左右 - 各部門、員工選出關(guān)鍵成果( KPI ) - 填入 OKR 表(表自己做,才厲害)- 按時分析檢討- 修正行動 - 繼續(xù)實施。提示 2: OKR 法和 KPI 法,可結(jié)合實施。目標、關(guān)鍵結(jié)果、進度、行動四個結(jié)合。提示 3:避免陷入耗時的資料整理中,避免陷入數(shù)據(jù)的搬運。簡單和高效率是管理的追求。不能做出高績效的管理,不是好廚子。自檢者訪談?wù)咦詸z記錄雙方交流建議 意見OKR 目標與關(guān)鍵成果促進部門崗位進行時間地點已采取的行動有效性對出現(xiàn)的問題點所采取的對策有效性發(fā)生什么障礙?無法克服的障礙因素是什么?無法控制的客觀因素有哪些?實績是否受到其他偶然因素的影響?用何種方法解決這些障礙?面談內(nèi)容面談結(jié)果突出之處欠缺之處下步的行動措施希望的 支持雙方確認被訪談?wù)?(簽
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