建筑工程項(xiàng)目管理全套

1、項(xiàng)目項(xiàng)目1.0 建筑工程項(xiàng)目管理概論項(xiàng)目導(dǎo)讀 主要內(nèi)容及管理要求主要內(nèi)容及管理要求 本項(xiàng)目主要介紹了建筑工程項(xiàng)目、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理的分類、項(xiàng)目管理的主體等建筑工程項(xiàng)目管理的基本概念，從施工方、業(yè)主方及其他3個(gè)方面介紹了項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容，分別介紹了中美兩國(guó)的項(xiàng)目管理知識(shí)框架體系。通過本項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，應(yīng)了解項(xiàng)目管理的產(chǎn)生與發(fā)展，掌握建筑工程項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容，熟悉項(xiàng)目管理的知識(shí)框架體系。 重點(diǎn)重點(diǎn) 建設(shè)項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容。 難點(diǎn)難點(diǎn) 項(xiàng)目管理知識(shí)框架體系。 子項(xiàng)目 建筑工程項(xiàng)目管理的基本概念1.1.1 建筑工程項(xiàng)目 什么是項(xiàng)目？ 項(xiàng)目是指在一定的約束條件下，具有特定的明確目標(biāo)和完整的組織結(jié)構(gòu)的一

2、次性任務(wù)或活動(dòng)。 什么是建設(shè)項(xiàng)目？ 建設(shè)項(xiàng)目是為完成依法立項(xiàng)的新建、改建、擴(kuò)建的各類工程（土木工程、建筑工程及安裝工程等）而進(jìn)行的、有起止日期的、達(dá)到規(guī)定要求的一組相互關(guān)聯(lián)的受控活動(dòng)組成的特定過程，包括策劃、勘察、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行、竣工驗(yàn)收和移交等。有時(shí)也簡(jiǎn)稱項(xiàng)目。1.1.1 建筑工程項(xiàng)目 建筑產(chǎn)品的特點(diǎn)（1）龐大性 （2）固定性 （3）多樣性 （4）持久性1.1.1 建筑工程項(xiàng)目 建筑產(chǎn)品的施工的特點(diǎn)（1）季節(jié)性 （2）流動(dòng)性 （3）復(fù)雜性 （4）連續(xù)性1.1.1 建筑工程項(xiàng)目 施工管理的特點(diǎn)（1）多交性（2）廣交性1.1.2 建筑工程項(xiàng)目管理 概念概念 建筑工程項(xiàng)目管理是針對(duì)建筑工

3、程，在一定約束條件下，以建筑工程項(xiàng)目為對(duì)象，以最優(yōu)實(shí)現(xiàn)建筑工程項(xiàng)目目標(biāo)為目的，以建筑工程項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)，以建筑工程承包合同為紐帶，對(duì)建筑工程項(xiàng)目高效率的進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督等系統(tǒng)管理活動(dòng)。1.1.3 建設(shè)工程項(xiàng)目管理的周期 什么是工程項(xiàng)目管理周期 工程項(xiàng)目管理周期，是人們長(zhǎng)期在工程建設(shè)實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)的過程中，對(duì)理論和實(shí)踐的高度概括和總結(jié)。工程項(xiàng)目管理的周期就是工程項(xiàng)目的周期，是指一個(gè)工程項(xiàng)目由籌劃立項(xiàng)開始，直到項(xiàng)目竣工投產(chǎn)回收投資，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的整個(gè)過程。1.1.4 工程項(xiàng)目建設(shè)管理的主體 項(xiàng)目發(fā)包人國(guó)家機(jī)關(guān)等行政部門；國(guó)內(nèi)外企業(yè)；在分包活動(dòng)中的原承包人。1.1.

4、4 工程項(xiàng)目建設(shè)管理的主體 項(xiàng)目承包人（1）勘察設(shè)計(jì)單位建筑專業(yè)設(shè)計(jì)院 其他設(shè)計(jì)單位（2）中介機(jī)構(gòu)專業(yè)監(jiān)理咨詢機(jī)構(gòu) 其他監(jiān)理咨詢機(jī)構(gòu)（3）施工企業(yè)綜合性施工企業(yè)（總包） 專業(yè)性施工企業(yè)（分包）1.1.5 建筑工程項(xiàng)目管理的分類 按管理責(zé)任管理責(zé)任劃分 項(xiàng)目管理分為咨詢公司的項(xiàng)目管理、工程項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目咨詢公司的項(xiàng)目管理、工程項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目管理、施工方的項(xiàng)目管理、業(yè)主方的項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理管理、施工方的項(xiàng)目管理、業(yè)主方的項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理、供應(yīng)商的項(xiàng)目管理以及建設(shè)管理部門的項(xiàng)目管理、供應(yīng)商的項(xiàng)目管理以及建設(shè)管理部門的項(xiàng)目管理1.1.5 建筑工程項(xiàng)目管理的分類 項(xiàng)目管理實(shí)踐

5、中常見的管理類型（1）工程項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目管理（2）施工方（承包人）項(xiàng)目管理 子項(xiàng)目 建筑工程項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容1.2.1 施工方項(xiàng)目管理的內(nèi)容 為了實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)施工項(xiàng)目各階段目標(biāo)，承包商必須加強(qiáng)施工項(xiàng)目管理工作。在投標(biāo)、簽訂工程承包合同以后，施工項(xiàng)目管理的主體，便是以施工項(xiàng)目經(jīng)理為首的項(xiàng)目經(jīng)理部（即項(xiàng)目管理層）。建立施工項(xiàng)目管理組織進(jìn)行施工項(xiàng)目的目標(biāo)管理進(jìn)行施工項(xiàng)目管理規(guī)劃勞動(dòng)要素管理和施工現(xiàn)場(chǎng)管理施工項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)施工項(xiàng)目的合同管理施工項(xiàng)目的信息管理施工項(xiàng)目管理總結(jié)1.1.2 業(yè)主方項(xiàng)目管理（建設(shè)監(jiān)理） 業(yè)主方的項(xiàng)目管理是全過程、全方位的，包括項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段，主要有組織協(xié)調(diào)、合同管理、信

6、息管理，投資、質(zhì)量、安全四大目標(biāo)控制。（一協(xié)調(diào)二管理四控制） 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，工程項(xiàng)目業(yè)主完全可以依靠發(fā)達(dá)的咨詢業(yè)為其提供項(xiàng)目管理服務(wù)，這就是建設(shè)監(jiān)理，監(jiān)理單位接受工程業(yè)主的委托，提供全過程監(jiān)理服務(wù)。1.2.3 其他方面項(xiàng)目管理 其他方面項(xiàng)目管理主要包括：（1）設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理（2）供貨方項(xiàng)目管理（3）建設(shè)管理部門的項(xiàng)目管理 子項(xiàng)目 項(xiàng)目管理知識(shí)框架體系1.3.1 美國(guó)的項(xiàng)目管理知識(shí)框架體系介紹 項(xiàng)目管理知識(shí)框架體系的九個(gè)內(nèi)容： 項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目時(shí)間管理 項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目溝通管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目人力資源管理項(xiàng)目采購(gòu)管理 項(xiàng)目綜合管理1.3.2 中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)框架體系 中國(guó)

7、項(xiàng)目管理知識(shí)框架體系主要是以項(xiàng)目生存周期為基本線索展開的，從項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的概念入手，按照項(xiàng)目開發(fā)的四個(gè)階段，即概念階段、規(guī)劃階段、實(shí)施階段及收尾階段，分別闡述了每一階段的主要工作及其相應(yīng)的知識(shí)內(nèi)容，同時(shí)考慮項(xiàng)目管理中所需的共性知識(shí)及其所涉及的方法工具。項(xiàng)目管理基礎(chǔ)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)概念階段開發(fā)階段實(shí)施階段結(jié)束跨生命周期階段知識(shí)范圍管理時(shí)間管理費(fèi)用管理質(zhì)量管理人力資源管理信息管理風(fēng)險(xiǎn)管理采購(gòu)管理綜合管理方法與工具項(xiàng)目化管理理念項(xiàng)目化管理方法項(xiàng)目化管理組織項(xiàng)目化管理機(jī)制項(xiàng)目化管理流程項(xiàng)目小結(jié) 建筑工程項(xiàng)目管理的基本概念。 建筑工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容。 工程項(xiàng)目知識(shí)框架體系。項(xiàng)目項(xiàng)目 建設(shè)工程項(xiàng)目程序與制度

8、項(xiàng)目導(dǎo)讀 主要內(nèi)容及要求主要內(nèi)容及要求 本項(xiàng)目主要介紹了包括建設(shè)項(xiàng)目基本建設(shè)程序及建筑工程施工程序兩個(gè)方面的建設(shè)項(xiàng)目管理建設(shè)程序，建設(shè)項(xiàng)目法人責(zé)任制、建設(shè)監(jiān)理工程制度兩個(gè)方面的主要內(nèi)容。通過本項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，應(yīng)熟悉建設(shè)項(xiàng)目基本建設(shè)程序，掌握建筑工程施工程序，了解建設(shè)項(xiàng)目法人責(zé)任制，熟悉建設(shè)監(jiān)理工程制度。 重點(diǎn)重點(diǎn) 建設(shè)項(xiàng)目基本建設(shè)程序、建筑工程施工程序。 難點(diǎn)難點(diǎn) 建設(shè)監(jiān)理制度。 子項(xiàng)目 建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)程序2.1.1 建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)程序 什么是建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)程序？ 建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)程序，是指建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)全過程中各項(xiàng)工作必須遵循的先后順序。建設(shè)程序是指建設(shè)項(xiàng)目從設(shè)想、選擇、評(píng)估、決策、設(shè)計(jì)、施工到竣工

9、驗(yàn)收、投入生產(chǎn)整個(gè)建設(shè)過程中，各項(xiàng)工作必須遵循的先后次序的法則。我國(guó)基本建設(shè)程序的內(nèi)容和步驟前期工作階段設(shè)計(jì)實(shí)施階段竣工驗(yàn)收階段后續(xù)評(píng)價(jià)階段2.1.1 建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)程序 前期工作階段包括： 項(xiàng)目建議書 可行性研究 設(shè)計(jì)工作2.1.1 建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)程序 建設(shè)實(shí)施階段包括： 施工準(zhǔn)備 建設(shè)實(shí)施2.1.1 建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)程序 竣工驗(yàn)收階段包括： 竣工驗(yàn)收的范圍 竣工驗(yàn)收的依據(jù) 竣工驗(yàn)收的準(zhǔn)備 竣工驗(yàn)收的程序和組織2.1.1 建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)程序 后續(xù)評(píng)價(jià)階段包括： 項(xiàng)目單位的自我評(píng)價(jià) 項(xiàng)目所在行業(yè)的評(píng)價(jià) 各級(jí)發(fā)展計(jì)劃部門（或主要投資方）的評(píng)價(jià)2.1.2 建筑工程施工程序 什么是建筑工程施工程序？

10、建筑工程施工程序是指項(xiàng)目承包人從承接工程業(yè)務(wù)到工程竣工驗(yàn)收一系列工作必須遵循的先后順序，是建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)程序中的一個(gè)階段。承接業(yè)務(wù)簽訂合同正式施工進(jìn)行驗(yàn)收、交付生產(chǎn)施工準(zhǔn)備 子項(xiàng)目 建設(shè)項(xiàng)目法人責(zé)任制2.2.1 建設(shè)項(xiàng)目法人 什么是建設(shè)項(xiàng)目法人？ 建設(shè)項(xiàng)目法人是指從事建設(shè)項(xiàng)目的具有民事權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織。 什么是建設(shè)項(xiàng)目法人制度？ 建設(shè)項(xiàng)目法人制度是項(xiàng)目法人對(duì)項(xiàng)目的策劃、資金籌措、建設(shè)實(shí)施、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、債務(wù)償還和資產(chǎn)的保值增值，實(shí)行全過程負(fù)責(zé)的制度。2.2.2 建設(shè)項(xiàng)目法人的設(shè)立（1）設(shè)立時(shí)間 新上項(xiàng)目在項(xiàng)目建議書被批準(zhǔn)后，應(yīng)及時(shí)組建項(xiàng)目法人籌備組，具

11、體負(fù)責(zé)項(xiàng)目法人的籌備工作。（2）備案 國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的公司章程須報(bào)國(guó)家計(jì)委備案，其他項(xiàng)目的公司章程按項(xiàng)目隸屬關(guān)系分別向有關(guān)部門、地方計(jì)委備案。（3）要求 項(xiàng)目法人組織要精干。2.2.3 組織形式和職責(zé) 建設(shè)項(xiàng)目法人制度包括那些方面？ 建設(shè)項(xiàng)目法人制度包括以下五個(gè)方面法人的概念，確定了實(shí)行政企分開，由建設(shè)項(xiàng)目法人承擔(dān)責(zé)任的基本原則。 建設(shè)項(xiàng)目法人的設(shè)立。 建設(shè)項(xiàng)目法人的組織形式和職責(zé)。 管理層的任免條件和任免程序。 考核和獎(jiǎng)懲的方式。 子項(xiàng)目 建設(shè)工程項(xiàng)目的目標(biāo)管理2.3.1 工程建設(shè)項(xiàng)目中的目標(biāo)管理（1）項(xiàng)目目標(biāo)確定的依據(jù) 工程項(xiàng)目決策之初，無論投資方、承建方、協(xié)作方或政府，均會(huì)有一定的目的

12、或利益期望，這些目的與利益期望，只要可行，即經(jīng)過項(xiàng)目的控制和協(xié)調(diào)后是可以實(shí)現(xiàn)的，也可以認(rèn)為是項(xiàng)目目標(biāo)的雛形。（2）有效目標(biāo)的特征 有意義的目標(biāo)應(yīng)該具備以下特點(diǎn)：明確、具體、可行(可操作)、可度量和一定的挑戰(zhàn)性，而且這些目標(biāo)也需要得到上級(jí)或相關(guān)利益方的認(rèn)可，亦即與其他方的目標(biāo)一致。2.3.1 工程建設(shè)項(xiàng)目中的目標(biāo)管理（3）總目標(biāo)與目標(biāo)系統(tǒng) 工程項(xiàng)目涉及面廣，在很多方面均會(huì)有控制要求，因此需要設(shè)立多個(gè)總目標(biāo)，而且在總目標(biāo)之下，也需要設(shè)立多個(gè)子目標(biāo)用以支撐或說明各類控制要求和建設(shè)期望。2.3.2 目標(biāo)系統(tǒng)的建立方法 目標(biāo)系統(tǒng)的建立方法包括：（1）完整列出該項(xiàng)目的各類期望和要求（2）建立目標(biāo)矩陣 子項(xiàng)

13、目 建設(shè)工程監(jiān)理制度2.4.1 建設(shè)工程監(jiān)理制度的特性 工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定第十八條規(guī)定：監(jiān)理單位是建筑市場(chǎng)的主體之一，建設(shè)監(jiān)理是一種高智能的有償服務(wù)。 建設(shè)工程監(jiān)理制度的特性：（1）服務(wù)性（2）獨(dú)立性（3）公正性2.4.2 建設(shè)工程監(jiān)理的制度和作用 我國(guó)的建設(shè)工程監(jiān)理制度于1988年開始試點(diǎn)，1997年中華人民共和國(guó)建筑法以法律制度的形式規(guī)定“國(guó)家推行建筑工程監(jiān)理制度”，從而使建設(shè)工程監(jiān)理在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)入全面推行階段，從法律上明確了監(jiān)理制度的法律地位。 推行建設(shè)工程監(jiān)理制度的目的和作用是為了確保工程建設(shè)質(zhì)量和安全，提高工程建設(shè)水平，充分發(fā)揮投資效益。2.4.3 建設(shè)工程監(jiān)理的工作內(nèi)容（1）三控制

14、 投資控制 進(jìn)度控制 質(zhì)量控制（2）三管理 合同管理 安全管理 風(fēng)險(xiǎn)管理 （3）一協(xié)調(diào) 一協(xié)調(diào)主要指施工階段項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織協(xié)調(diào)工作。實(shí)施程序成立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)編制建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃規(guī)范化地開展監(jiān)理工作制定各專業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則項(xiàng)目小結(jié) 基本建設(shè)程序 建設(shè)項(xiàng)目法人制度 建設(shè)工程監(jiān)理制度項(xiàng)目項(xiàng)目施工項(xiàng)目管理概述項(xiàng)目導(dǎo)讀 主要內(nèi)容及要求主要內(nèi)容及要求 本項(xiàng)目主要介紹了施工項(xiàng)目管理的全過程目標(biāo)管理，施工項(xiàng)目部組織管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、重點(diǎn)介紹了施工組織設(shè)計(jì)、施工項(xiàng)目準(zhǔn)備等內(nèi)容。通過本項(xiàng)目學(xué)習(xí)，應(yīng)了解施工項(xiàng)目的全過程目標(biāo)管理，熟悉項(xiàng)目部組織管理機(jī)構(gòu)設(shè)置，掌握施工組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容及基本要求，掌握施工準(zhǔn)備的主要內(nèi)容。

15、重點(diǎn)重點(diǎn) 施工組織設(shè)計(jì)、施工準(zhǔn)備工作。 難點(diǎn)難點(diǎn) 施工項(xiàng)目的全過程管理。 子項(xiàng)目 施工項(xiàng)目管理的全過程目標(biāo)管理施工項(xiàng)目壽命期分為五個(gè)階段投標(biāo)、簽約階段用戶服務(wù)階段驗(yàn)收、交工與結(jié)算階段施工準(zhǔn)備階段施工階段 子項(xiàng)目 施工項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置3.2.1 組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目分析目標(biāo)確定工作劃分機(jī)構(gòu)及職責(zé)確定人員及權(quán)利確定檢查及反饋組織運(yùn)用研究施工項(xiàng)目的規(guī)模、特點(diǎn)、要求確定施工項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)事設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)人能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)嗎？實(shí)施定職責(zé)分層次定制度授權(quán)否3.2.1 組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì) 施工項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：（1）目的性原則（2）精干高效原則（3）管理跨度和分層統(tǒng)一的原則（4）業(yè)務(wù)系統(tǒng)化原則（5）彈性和流動(dòng)性原則

16、（6）項(xiàng)目組織和企業(yè)組織一體化原則3.2.1 組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì) 施工項(xiàng)目部組織形式的選擇：（1）工作隊(duì)式項(xiàng)目組織（2）部門控制式項(xiàng)目組織（3）矩陣式項(xiàng)目組織（4）事業(yè)部式項(xiàng)目組織3.2.1 組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì) 施工項(xiàng)目部組織形式的設(shè)置，一般來說可按下列思路： 大型綜合企業(yè)，人員素質(zhì)好、管理基礎(chǔ)強(qiáng)、業(yè)務(wù)綜合性強(qiáng)，可以承擔(dān)大型任務(wù)，宜采用矩陣式、工作隊(duì)式、事業(yè)部式的項(xiàng)目組織形式。簡(jiǎn)單項(xiàng)目，小型項(xiàng)目、承包內(nèi)容專一的項(xiàng)目，應(yīng)采用部門控制式項(xiàng)目組織。在同一企業(yè)內(nèi)可以根據(jù)項(xiàng)目情況采用幾種組織形式，如將事業(yè)部式與矩陣式的項(xiàng)目組織結(jié)合使用，工作隊(duì)式項(xiàng)目組織與事業(yè)部式結(jié)合使用等。但不能同時(shí)采用矩陣式及混合工作隊(duì)式，以

17、免造成管理渠道和管理秩序的混亂。施工項(xiàng)目部的組建 施工項(xiàng)目部組建主要考慮哪些要求？ 根據(jù)施工項(xiàng)目的規(guī)模、特點(diǎn)、要求選擇合適的項(xiàng)目部組織形式。 要根據(jù)所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目組織形式，項(xiàng)目的復(fù)雜程度和專業(yè)特點(diǎn)設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理部 項(xiàng)目經(jīng)理部是一個(gè)具有彈性的一次性施工生產(chǎn)組織，應(yīng)隨工程任務(wù)的變化而進(jìn)行調(diào)整，不應(yīng)搞成一級(jí)固定性組織，在項(xiàng)目施工開始前建立。 項(xiàng)目經(jīng)理部的人員配置應(yīng)面向施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，滿足現(xiàn)場(chǎng)的需要，不應(yīng)設(shè)置與項(xiàng)目施工關(guān)系較少的非生產(chǎn)性部門。 在項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)建成以后，應(yīng)建立有益于組織運(yùn)轉(zhuǎn)的工作制度。3.2.3 施工項(xiàng)目經(jīng)理的確定 施工項(xiàng)目經(jīng)理的確定需要考慮哪些方面的要求？ 施工項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)和能力 施工項(xiàng)目

18、經(jīng)理的地位 施工項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)限和利益 施工項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容3.2.4 施工項(xiàng)目經(jīng)理部的部門設(shè)置和人員配置 施工項(xiàng)目經(jīng)理部的全部人員組成4個(gè)主要部門： 經(jīng)營(yíng)核算部門 工程技術(shù)部門 物資設(shè)備部門 監(jiān)控管理部門3.2.4 施工項(xiàng)目經(jīng)理部的部門設(shè)置和人員配置（1）施工項(xiàng)目的勞動(dòng)組織包括： 勞務(wù)輸出 勞動(dòng)力組織（2）安裝、設(shè)備租賃單位參與施工項(xiàng)目管理的方式 安裝和機(jī)械施工單位應(yīng)是土建單位的分包單位，故建立有契約關(guān)系，合同規(guī)定的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)參與施工項(xiàng)目管理。 3.2.5 施工項(xiàng)目管理制度的制定 制定施工項(xiàng)目管理制度的要求： 制定施工項(xiàng)目規(guī)章制度必須貫徹國(guó)家法律政策、部門的法規(guī)、企業(yè)的制度等文件

19、精神，不得有抵觸和矛盾，不得危害公眾利益。制定施工項(xiàng)目管理制度必須實(shí)事求是，即符合本施工項(xiàng)目的需要。 管理制度要配套，不留有漏洞，形成完整的管理制度和業(yè)務(wù)交圈體系。 各種管理制度之間不能產(chǎn)生矛盾，以免職工無所適從。 管理制度的制定要有針對(duì)性。 管理制度頒布、修改、廢除要有嚴(yán)格的程序。 不得與公司頒布的管理制度重復(fù)。3.2.5 施工項(xiàng)目管理制度的制定 施工項(xiàng)目管理制度的制定： 施工項(xiàng)目經(jīng)理部的管理制度的制定應(yīng)圍繞計(jì)劃、責(zé)任、監(jiān)理、核算、質(zhì)量等方面。計(jì)劃制是為了使各方面都能協(xié)調(diào)一致地為施工項(xiàng)目總目標(biāo)服務(wù)，它必須覆蓋項(xiàng)目施工的全過程和所有方面，計(jì)劃的制定必須有科學(xué)的依據(jù)，計(jì)劃的執(zhí)行和檢查必須落實(shí)到人

20、，責(zé)任制建立的基本要求是：一個(gè)獨(dú)立的職責(zé)，必須由一個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)，應(yīng)做到人人有責(zé)可負(fù)。 子項(xiàng)目 施工組織設(shè)計(jì)概述3.3.1 施工組織設(shè)計(jì)的分類和主要內(nèi)容 施工組織設(shè)計(jì)有哪些形式？ 施工組織設(shè)計(jì)分為標(biāo)前設(shè)計(jì)和標(biāo)后設(shè)計(jì)，而標(biāo)后設(shè)計(jì)又分為施工組織總設(shè)計(jì)、單位工程施工組織設(shè)計(jì)、分部（分工種）工程施工組織設(shè)計(jì)。 3.3.2 編制施工組織設(shè)計(jì)的基本要求（1）嚴(yán)格遵守國(guó)家和合同規(guī)定的工程竣工及交付使用期限（2）合理安排施工順序（3）用流水作業(yè)法和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)安排進(jìn)度計(jì)劃（4）恰當(dāng)?shù)匕才哦昙臼┕ろ?xiàng)目（5）貫徹多層次技術(shù)結(jié)構(gòu)的技術(shù)政策（6）均衡施工（7）科學(xué)規(guī)劃布置 子項(xiàng)目 施工項(xiàng)目的施工準(zhǔn)備3.4.1 施工準(zhǔn)

21、備工作的要求（1）建立嚴(yán)格的施工準(zhǔn)備工作責(zé)任制（2）建立施工準(zhǔn)備工作檢查制度（3）嚴(yán)格遵守建設(shè)程序，執(zhí)行開工報(bào)告制度（4）處理好各方面的關(guān)系3.4.2 編制施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃 施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃是施工組織設(shè)計(jì)的重要組成部分，應(yīng)依據(jù)施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃、資源需要量等進(jìn)行編制。序序 號(hào)號(hào)項(xiàng)目項(xiàng)目施工準(zhǔn)備施工準(zhǔn)備工作內(nèi)容工作內(nèi)容要求要求負(fù)責(zé)單位負(fù)責(zé)單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人配合單位配合單位起止日期起止日期備注備注月日月日123.4.3 調(diào)查研究和收集有關(guān)施工資料的實(shí)施（1）收集給排水、供電等資料（2）收集交通運(yùn)輸資料（3）收集建筑材料資料（4）社會(huì)勞動(dòng)力和生活條件調(diào)查（5）原始資料的調(diào)查3.4.4 技術(shù)資料準(zhǔn)備

22、的實(shí)施 技術(shù)資料準(zhǔn)備施工準(zhǔn)備工作的核心，是現(xiàn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備的基礎(chǔ)。（1）熟悉與會(huì)審圖紙（2）審查圖紙及其他設(shè)計(jì)技術(shù)資料的內(nèi)容（3）熟悉技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和有關(guān)技術(shù)規(guī)定（4）編制施工組織設(shè)計(jì)（5）編制施工圖預(yù)算和施工預(yù)算3.4.5 施工現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備的實(shí)施（1）現(xiàn)場(chǎng)“三通一平”（2）測(cè)量放線（3）臨時(shí)設(shè)施的搭設(shè)3.4.6 生產(chǎn)資料準(zhǔn)備的實(shí)施（1）建筑材料的準(zhǔn)備（2）施工機(jī)具和周轉(zhuǎn)材料的準(zhǔn)備（3）預(yù)制構(gòu)建和配件的加工準(zhǔn)備3.4.7 施工人員準(zhǔn)備的實(shí)施（1）建立精干的基本施工隊(duì)組（2）確定優(yōu)良的專業(yè)施工隊(duì)伍（3）選擇優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的外包施工隊(duì)伍3.4.8 冬雨季施工準(zhǔn)備工作的實(shí)施 冬季施工準(zhǔn)備工作：（1）合理安排冬季

23、施工項(xiàng)目（2）落實(shí)各種熱源的供應(yīng)工作（3）做好保溫防凍工作（4）加強(qiáng)安全教育3.4.8 冬雨季施工準(zhǔn)備工作的實(shí)施 雨季施工準(zhǔn)備工作：（1）合理安排雨季施工項(xiàng)目（2）做好現(xiàn)場(chǎng)的排水工作（3）做好運(yùn)輸?shù)缆返木S護(hù)和物資儲(chǔ)備（4）加強(qiáng)施工管理項(xiàng)目小結(jié) 施工項(xiàng)目管理的全過程目標(biāo)管理 施工項(xiàng)目部組織管理機(jī)構(gòu)設(shè)置 施工組織設(shè)計(jì)概述 施工項(xiàng)目的施工準(zhǔn)備項(xiàng)目項(xiàng)目施工項(xiàng)目目標(biāo)控制項(xiàng)目導(dǎo)讀主要內(nèi)容及要求主要內(nèi)容及要求 本項(xiàng)目主要介紹建筑工程施工項(xiàng)目的進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制及風(fēng)險(xiǎn)管理4個(gè)方面的內(nèi)容。通過本項(xiàng)目學(xué)習(xí)，應(yīng)會(huì)編制月（旬）作業(yè)計(jì)劃和施工任務(wù)書、施工進(jìn)度的檢查、進(jìn)度控制的分析與調(diào)整，能完成施工項(xiàng)目進(jìn)度的控

24、制任務(wù)；會(huì)建立施工項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)和質(zhì)量體系、編制質(zhì)量手冊(cè)，在項(xiàng)目實(shí)施過程中進(jìn)行質(zhì)量控制；能根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)、對(duì)建筑安裝工程進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)與評(píng)定；懂得施工項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)的依據(jù)和程序，施工項(xiàng)目成本控制的過程和內(nèi)容及手段，會(huì)進(jìn)行施工項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)與計(jì)劃的編制及方法選擇、施工項(xiàng)目成本管理考核，能完成施工項(xiàng)目成本計(jì)劃的編制，完成施工項(xiàng)目成本的控制任務(wù)。項(xiàng)目導(dǎo)讀 重點(diǎn)重點(diǎn) 施工項(xiàng)目進(jìn)度控制、質(zhì)量控制。 難點(diǎn)難點(diǎn) 施工項(xiàng)目成本控制及風(fēng)險(xiǎn)管理。 子項(xiàng)目 施工項(xiàng)目進(jìn)度的控制4.1.1 影響施工項(xiàng)目進(jìn)度的主要因素分析（1）相關(guān)單位（2）施工條件（3）技術(shù)失誤（4）施工組織管理（5）意外事件的出現(xiàn)4.

25、1.2 施工階段進(jìn)度控制的內(nèi)容分析 事前進(jìn)度控制的內(nèi)容：（1）編制施工階段進(jìn)度控制工作細(xì)則（2）編制或?qū)徍耸┕た傔M(jìn)度計(jì)劃（3）審核單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃（4）進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)的綜合4.1.2 施工階段進(jìn)度控制的內(nèi)容分析事中進(jìn)度控制的內(nèi)容： 建立現(xiàn)場(chǎng)辦公室，以保證施工進(jìn)度的順利實(shí)施。 隨時(shí)注意施工進(jìn)度的關(guān)鍵控制點(diǎn)。 及時(shí)檢查和審核進(jìn)度，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析資料和進(jìn)度控制報(bào)表。 做好工程施工進(jìn)度，將計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)行比較，從中發(fā)現(xiàn)是否出現(xiàn)進(jìn)度偏差。 分析進(jìn)度偏差帶來的影響并進(jìn)行工程進(jìn)度預(yù)測(cè)，提出可行的修改措施。 重新調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃并實(shí)施。 組織定期和不定期現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，及時(shí)分析、協(xié)調(diào)各生產(chǎn)單位的生產(chǎn)活動(dòng)。4.1.2

26、施工階段進(jìn)度控制的內(nèi)容分析 事后進(jìn)度控制的內(nèi)容： 及時(shí)組織驗(yàn)收準(zhǔn)備 準(zhǔn)備及迎接工程索賠 整理工程進(jìn)度資料 根據(jù)實(shí)際施工進(jìn)度，及時(shí)修改和調(diào)整驗(yàn)收階段進(jìn)度計(jì)劃，保證下階段工作順利實(shí)施。 4.1.2 施工階段進(jìn)度控制的內(nèi)容分析施工進(jìn)度控制的任務(wù) 準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)地收集、整理、分析進(jìn)度執(zhí)行過程中的有關(guān)資料，明確地反映施工進(jìn)度狀況。 編制施工總進(jìn)度計(jì)劃并控制其執(zhí)行，按期完成整個(gè)項(xiàng)目的施工任務(wù)。 編制單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃并控制其執(zhí)行，按期完成單位工程的施工任務(wù)。 編制分部分項(xiàng)工程施工進(jìn)度計(jì)劃并控制其執(zhí)行，按期完成分部分項(xiàng)工程的施工任務(wù)。 編制年、季、月、旬等時(shí)間作業(yè)計(jì)劃并控制其執(zhí)行，以保證施工項(xiàng)目任

27、務(wù)的完成。4.1.3 施工項(xiàng)目進(jìn)度控制的程序及準(zhǔn)則 施工項(xiàng)目進(jìn)度控制的程序： 根據(jù)施工合同確定的開工日期、總工期和竣工日期確定施工進(jìn)度目標(biāo)，明確計(jì)劃開工日期、計(jì)劃總工期和計(jì)劃竣工日期，確定項(xiàng)目的開工、竣工日期。 編制施工計(jì)劃，具體安排實(shí)現(xiàn)前述目標(biāo)的工藝關(guān)系、組織關(guān)系、搭接關(guān)系、起止關(guān)系、勞動(dòng)力計(jì)劃、材料計(jì)劃、機(jī)械計(jì)劃和其他保證性計(jì)劃。 向監(jiān)理工程師提出開工申請(qǐng)報(bào)告，按監(jiān)理工程師開工令指定的日期開工。 實(shí)施施工進(jìn)度計(jì)劃、加強(qiáng)協(xié)調(diào)和檢查，如出現(xiàn)偏差，要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前抓緊收尾階段進(jìn)度控制。 全部任務(wù)完成后進(jìn)行進(jìn)度控制總結(jié)，并寫出進(jìn)度控制報(bào)告。4.1.3 施工項(xiàng)目進(jìn)度控制的程序及準(zhǔn)則

28、施工項(xiàng)目進(jìn)度控制系統(tǒng) 施工項(xiàng)目計(jì)劃系統(tǒng)。 施工項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)施組織系統(tǒng)。 施工項(xiàng)目進(jìn)度控制組織系統(tǒng)。4.1.3 施工項(xiàng)目進(jìn)度控制的程序及準(zhǔn)則 進(jìn)度控制的準(zhǔn)則（1）信息反饋準(zhǔn)則（2）彈性準(zhǔn)則（3）封閉循環(huán)準(zhǔn)則（4）網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃原則4.1.4 施工項(xiàng)目進(jìn)度控制措施與方法的選擇 施工項(xiàng)目進(jìn)度控制的措施（1）組織措施（2）技術(shù)措施（3）經(jīng)濟(jì)措施（4）合同措施（5）信息管理措施4.1.4 施工項(xiàng)目進(jìn)度控制措施與方法的選擇 施工項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法 協(xié)調(diào)規(guī)劃控制4.1.5 施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施（1）編制月（旬）作業(yè)計(jì)劃和施工任務(wù)書（2）做好記錄掌握現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際情況（3）做好調(diào)度工作（4）施工項(xiàng)目計(jì)劃的審核（5）施

29、工項(xiàng)目計(jì)劃的貫徹4.1.6 施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的檢查跟蹤檢查施工實(shí)際進(jìn)度對(duì)比實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度整理統(tǒng)計(jì)檢查數(shù)據(jù)施工項(xiàng)目進(jìn)度結(jié)果的處理4.1.6 施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的檢查 施工進(jìn)度的檢查方法（1）用橫道計(jì)劃?rùn)z查（2）利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃?rùn)z查（3）利用時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃?rùn)z查（4）用切割線進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度記錄（5）利用“香蕉”型曲線進(jìn)行檢查4.1.7 施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的比較（1）橫道圖比較法（2）S型曲線比較法（3）“香蕉”型曲線比較法（4）前鋒線比較法4.1.8 施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整 進(jìn)度偏差影響的分析（1）分析產(chǎn)生偏差的工作是否為關(guān)鍵工作（2）分析進(jìn)度偏差是否大于總時(shí)差（3）分析進(jìn)度偏差是否大于自由時(shí)差4.1.8

30、施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整 施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整方法（1）改變某些工作間的邏輯關(guān)系（2）改變某些工作的持續(xù)時(shí)間（3）資源供應(yīng)的調(diào)整（4）增減施工內(nèi)容（5）增減工程量（6）起止時(shí)間的改變4.1.8 施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整 利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃調(diào)整進(jìn)度 利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃對(duì)進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整，一種較為有效的方法是采用“工期成本”優(yōu)化原則。就是進(jìn)度延期以后進(jìn)行趕工時(shí)，要逐次縮短那些有壓縮可能，且費(fèi)用最低的關(guān)鍵工作。4.1.8 施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整4.1.8 施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整4.1.8 施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整4.1.9 進(jìn)度控制的分析 進(jìn)度控制分析階段的主要工作內(nèi)容是：（1）各項(xiàng)目標(biāo)的完成情況分析（2）進(jìn)度控制中的

31、問題及原因分析（3）提高進(jìn)度控制工作水平的措施4.1.9 進(jìn)度控制的分析 目標(biāo)完成情況分析（1）時(shí)間目標(biāo)完成情況分析（2）資源情況分析（3）成本目標(biāo)分析4.1.9 進(jìn)度控制的分析 進(jìn)度控制中的問題分析 計(jì)劃本身的原因 資源供應(yīng)和使用中的原因 協(xié)調(diào)方面的原因 環(huán)境方面的原因4.1.9 進(jìn)度控制的分析 進(jìn)度控制中經(jīng)驗(yàn)的分析 怎樣編制計(jì)劃 怎樣優(yōu)化計(jì)劃 怎樣實(shí)施、調(diào)整與控制計(jì)劃 進(jìn)度控制工作的創(chuàng)新4.1.9 進(jìn)度控制的分析 提高計(jì)劃控制水平的措施 編制好計(jì)劃的措施 更好地執(zhí)行計(jì)劃的措施 有效的控制措施 子項(xiàng)目 施工項(xiàng)目質(zhì)量的控制4.2.1 工程質(zhì)量的特性與建筑工程質(zhì)量分析 工程質(zhì)量的特性 適用性 耐

32、久性 安全性 可靠性 經(jīng)濟(jì)性 與環(huán)境的協(xié)調(diào)性4.2.1 工程質(zhì)量的特性與建筑工程質(zhì)量分析 工程質(zhì)量的特點(diǎn)分析（1）工程質(zhì)量的影響因素多（2）工程質(zhì)量波動(dòng)大（3）質(zhì)量隱蔽性（4）終檢的局限性（5）評(píng)價(jià)方法的特殊性4.2.1 工程質(zhì)量的特性與建筑工程質(zhì)量分析 工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素分析 從質(zhì)量管理的角度和建設(shè)工程的生產(chǎn)實(shí)踐來看，建設(shè)工程產(chǎn)品也同一般工業(yè)品一樣，影響其質(zhì)量的因素歸納起來不外乎5個(gè)方面，即人、機(jī)械、材料、方法和環(huán)境，俗稱4M1E因素。4.2.1 工程質(zhì)量的特性與建筑工程質(zhì)量分析 工程項(xiàng)目質(zhì)量的形成過程分析（1）項(xiàng)目可行性研究階段（2）項(xiàng)目決策階段（3）項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段（4）項(xiàng)目竣工竣工驗(yàn)收

33、階段4.2.2 建立施工項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng) 工程項(xiàng)目質(zhì)量的控制過程 從工程項(xiàng)目的質(zhì)量形成過程可以看出，工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制必須是全過程的質(zhì)量控制，也是全生產(chǎn)要素和全生產(chǎn)人員的質(zhì)量控制。 施工是形成建筑工程產(chǎn)品質(zhì)量的過程，因而施工階段的質(zhì)量控制是建筑工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵。4.2.2 建立施工項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng) 施工項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)建立投標(biāo)簽訂合同編制施工項(xiàng)目管理規(guī)劃編制施工項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃施工準(zhǔn)備采購(gòu)物資施工過程質(zhì)量施工實(shí)驗(yàn)成品保護(hù)竣工檢查竣工驗(yàn)收服務(wù)、回訪、保修4.2.3 確定施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的對(duì)策 質(zhì)量體系的建立重點(diǎn)施工項(xiàng)目質(zhì)量體系重點(diǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)工序控制4.2.3 確定施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的對(duì)策 建立質(zhì)量體系

34、的要求 強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)優(yōu)化 強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主 強(qiáng)調(diào)滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的需求 強(qiáng)調(diào)過程概念4.2.3 確定施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的對(duì)策 質(zhì)量體系的建立 質(zhì)量體系的策劃與設(shè)計(jì) 質(zhì)量體系文件的編制 質(zhì)量體系試運(yùn)行 質(zhì)量體系的審核與評(píng)審4.2.3 確定施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的對(duì)策 施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的主要對(duì)策：（1）用全員的工作質(zhì)量保證工程質(zhì)量（2）嚴(yán)格控制投入品的質(zhì)量（3）全面控制施工過程，重點(diǎn)控制施工質(zhì)量（4）嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定關(guān)（5）貫徹“以預(yù)防為主”的方針（6）嚴(yán)防系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異4.2.4 對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量因素的控制（1）人的控制（2）材料的控制（3）機(jī)械控制（4）方法控制（5）環(huán)境控制4.2.5 對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)

35、量的控制 事前質(zhì)量控制 事中質(zhì)量控制 事后質(zhì)量控制4.2.6 施工項(xiàng)目質(zhì)量控制方法的選擇 審核有關(guān)技術(shù)文件、報(bào)告或報(bào)表 直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn) 必要的質(zhì)量檢驗(yàn)與實(shí)驗(yàn)4.2.7 建筑安裝工程質(zhì)量的檢驗(yàn)與評(píng)定 分項(xiàng)工程的檢驗(yàn) 分部工程的檢驗(yàn) 單位工程的檢驗(yàn)4.2.7 建筑安裝工程質(zhì)量的檢驗(yàn)與評(píng)定 質(zhì)量驗(yàn)收是如何劃分的？ 質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)將項(xiàng)目分為三種：保證項(xiàng)目、基本項(xiàng)目、容許偏差項(xiàng)目。 驗(yàn)收合格的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 驗(yàn)收合格的標(biāo)準(zhǔn)是保證項(xiàng)目必須符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。 基本項(xiàng)目抽檢的處（件）應(yīng)符合相應(yīng)質(zhì)量評(píng)定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的合格規(guī)定。 容許偏差項(xiàng)目抽檢的點(diǎn)數(shù)中，建筑工程有70%及其以上，建筑安裝設(shè)備有80%及

36、其以上的實(shí)測(cè)值應(yīng)在相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的容許偏差范圍內(nèi)。4.2.8 質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)（1）排列圖法（2）因果分析圖（3）頻數(shù)分布直方圖（4）控制圖（5）相關(guān)圖4.2.9 施工項(xiàng)目質(zhì)量控制ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)是ISO/TC 176技術(shù)委員會(huì)制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。在1987年3月問世，1992年修改，1994年再次修改并沿用至今。 這類標(biāo)準(zhǔn)的總編號(hào)為ISO 9000，總標(biāo)題是質(zhì)量管理和質(zhì)量保證，每個(gè)部分的標(biāo)準(zhǔn)再加上該標(biāo)準(zhǔn)的部分號(hào)和具體名稱，共有4個(gè)分標(biāo)準(zhǔn)，目的是為質(zhì)量管理和質(zhì)量保證兩類標(biāo)準(zhǔn)的選擇和使用或如何實(shí)施提供指南。 子項(xiàng)目 施工項(xiàng)目的成本控制及風(fēng)險(xiǎn)管理4.3.1

37、 施工項(xiàng)目成本的構(gòu)成分析 施工項(xiàng)目成本按造價(jià)構(gòu)成劃分：（1）直接成本（2）間接成本 施工項(xiàng)目成本按成本性質(zhì)劃分（1）固定成本（2）變動(dòng)成本4.3.1 施工項(xiàng)目成本的構(gòu)成分析 施工項(xiàng)目成本按計(jì)算范圍大小劃分：（1）全部工程成本（2）單項(xiàng)工程成本（3）單位工程成本（4）分部工程成本4.3.1 施工項(xiàng)目成本的構(gòu)成分析 工程項(xiàng)目成本的特點(diǎn)與任務(wù)分析：（1）事前計(jì)劃性（2）投入復(fù)雜性（3）核算困難性（4）信息不對(duì)稱性4.3.1 施工項(xiàng)目成本的構(gòu)成分析 工程成本控制的任務(wù)分析 工程項(xiàng)目成本控制，著重圍繞著成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本核算、成本分析與考核等環(huán)節(jié)來進(jìn)行。這些環(huán)節(jié)的內(nèi)容相輔相成，構(gòu)成了一個(gè)完整的成本

38、控制體系。各個(gè)環(huán)節(jié)之間是互為條件、互相制約的。4.3.2 做好施工項(xiàng)目成本控制的基礎(chǔ)工作（1）必須加強(qiáng)工程項(xiàng)目成本概念（2）加強(qiáng)定額和預(yù)算管理（3）建立和健全原始記錄與統(tǒng)計(jì)工作（4）建立和健全各項(xiàng)責(zé)任制度4.3.3 熟悉工程項(xiàng)目成本控制的程序和過程 工程項(xiàng)目成本控制的程序 工程項(xiàng)目成本控制的程序是從成本估算開始，經(jīng)編制成本計(jì)劃，采用降低成本的措施，進(jìn)行成本控制，直到成本核算與分析為止的一系列管理工作步驟。4.3.3 熟悉工程項(xiàng)目成本控制的程序和過程 施工項(xiàng)目成本控制的手段（1）計(jì)劃控制（2）預(yù)算控制（3）會(huì)計(jì)控制（4）制度控制4.3.4 進(jìn)行施工項(xiàng)目成本的預(yù)測(cè) 施工項(xiàng)目成本控制目標(biāo)的依據(jù)（1）

39、施工企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)對(duì)企業(yè)降低工程成本的要求。（2）施工項(xiàng)目的合同價(jià)格（3）施工項(xiàng)目成本估算（4）施工企業(yè)同類施工項(xiàng)目的降低水平4.3.4 進(jìn)行施工項(xiàng)目成本的預(yù)測(cè) 施工項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)的程序（1）進(jìn)行施工項(xiàng)目成本估算，確定可以得到補(bǔ)償?shù)纳鐣?huì)平均水平的成本。（2）根據(jù)合同承包價(jià)格計(jì)算施工項(xiàng)目和承包成本，并與估算成本進(jìn)行比較。（3）根據(jù)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)提出的施工項(xiàng)目降低成本要求，企業(yè)同類工程的降低成本水平以及合同承包成本，做出降低成本決策。（4）根據(jù)企業(yè)降低成本率決策計(jì)算出降低成本額和決策施工項(xiàng)目成本額，在此基礎(chǔ)上定出項(xiàng)目經(jīng)理部責(zé)任成本額。4.3.4 進(jìn)行施工項(xiàng)目成本的預(yù)測(cè) 成本預(yù)測(cè)方法（1）成本的定性預(yù)測(cè)

40、 座談會(huì)法 函詢調(diào)查法（2）成本的定量預(yù)測(cè) 一元線性回歸、多元線性回歸和非線性回歸4.3.5 編制施工項(xiàng)目成本計(jì)劃 簡(jiǎn)述項(xiàng)目成本計(jì)劃的內(nèi)容及作用。 項(xiàng)目成本計(jì)劃的內(nèi)容有：編制說明 施工成本計(jì)劃的指標(biāo) 按工程量清單列出的單位工程計(jì)劃成本匯總表 按成本性質(zhì)劃分的單位工程成本匯總表 其作用有以下三點(diǎn)成本計(jì)劃是組織群眾挖掘降低成本潛力的有效手段。 成本計(jì)劃是建立企業(yè)內(nèi)部成本管理責(zé)任制的基礎(chǔ)。 成本計(jì)劃是編制其他財(cái)務(wù)計(jì)劃的重要依據(jù)。4.3.5 編制施工項(xiàng)目成本計(jì)劃 簡(jiǎn)述項(xiàng)目成本計(jì)劃的類型及特點(diǎn)。 項(xiàng)目成本計(jì)劃分為競(jìng)爭(zhēng)性成本計(jì)劃、指導(dǎo)性成本計(jì)劃和實(shí)施性計(jì)劃成本。 競(jìng)爭(zhēng)性成本計(jì)劃即工程項(xiàng)目投標(biāo)及簽訂合同階段

41、的估算成本計(jì)劃。在投標(biāo)報(bào)價(jià)過程中，雖也著力考慮降低成本的途徑和措施，但總體上較為粗略。 指導(dǎo)性成本計(jì)劃即選派項(xiàng)目經(jīng)理階段的預(yù)算成本計(jì)劃，是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任成本目標(biāo)。 實(shí)施性計(jì)劃成本即項(xiàng)目施工準(zhǔn)備階段的施工預(yù)算成本計(jì)劃，它是以企業(yè)的施工定額通過施工預(yù)算的編制為準(zhǔn)的施工成本計(jì)劃。4.3.6 施工項(xiàng)目成本計(jì)劃的實(shí)施（1）注意主要環(huán)節(jié)（2）質(zhì)量成本控制（3）施工項(xiàng)目成本計(jì)劃執(zhí)行情況檢查與協(xié)調(diào)4.3.7 工程項(xiàng)目成本控制（1）明確成本控制程序（2）標(biāo)準(zhǔn)成本控制（3）成本歸口分級(jí)管理4.3.8 進(jìn)行項(xiàng)目成本核算（1）劃分成本核算對(duì)象（2）確定施工項(xiàng)目的“成本項(xiàng)目”（3）依照施工項(xiàng)目成本核算要求4.3.9 進(jìn)

42、行工程項(xiàng)目成本分析與考核 施工項(xiàng)目成本分析的內(nèi)容（1）隨著項(xiàng)目施工的進(jìn)展而進(jìn)行成本分析（2）按成本項(xiàng)目進(jìn)行成本分析（3）針對(duì)特定問題和與成本有關(guān)事項(xiàng)的分析4.3.9 進(jìn)行工程項(xiàng)目成本分析與考核 簡(jiǎn)述項(xiàng)目成本分析的概念與方法。 工程項(xiàng)目成本分析是對(duì)工程項(xiàng)目成本的形成過程和影響成本升降的因素進(jìn)行分析，以尋求進(jìn)一步降低成本的途徑。 項(xiàng)目成本分析的方法有比較分析法、因素分析法，差額分析法和比率分析法。4.3.9 進(jìn)行工程項(xiàng)目成本分析與考核 簡(jiǎn)述項(xiàng)目成本考核的要求與依據(jù)。 項(xiàng)目成本考核的要求：應(yīng)分為兩個(gè)層次:一是企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核，二是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)所屬部門、施工隊(duì)和班組的考核。 施工項(xiàng)目成本考核的內(nèi)容，

43、應(yīng)該包括責(zé)任成本完成情況的考核和成本管理工作業(yè)績(jī)的考核。 其依據(jù)為是否完成項(xiàng)目成本控制目標(biāo)，是否實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本的進(jìn)一步優(yōu)化。4.3.9 進(jìn)行工程項(xiàng)目成本分析與考核 試述項(xiàng)目成本考核的實(shí)施。 企業(yè)在項(xiàng)目成本考核的實(shí)施過程中從以下四個(gè)方面入手：對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核 對(duì)各部門成本管理進(jìn)行考核 對(duì)作業(yè)隊(duì)（承包隊(duì)）成本管理進(jìn)行考核 對(duì)班組的成本管理進(jìn)行考核項(xiàng)目小結(jié) 施工進(jìn)度計(jì)劃控制 施工項(xiàng)目質(zhì)量控制 施工項(xiàng)目成本控制及風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目項(xiàng)目 施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理項(xiàng)目導(dǎo)讀 主要內(nèi)容及要求主要內(nèi)容及要求 本項(xiàng)目主要介紹施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的意義與施工項(xiàng)目管理的內(nèi)容及方法，重點(diǎn)介紹了施工項(xiàng)目安全管理、施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理評(píng)價(jià)。通過

44、本項(xiàng)目學(xué)習(xí)，懂得施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的意義，施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容、方法，熟悉施工項(xiàng)目安全管理，會(huì)進(jìn)行施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理評(píng)價(jià)，完成施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的任務(wù)。 重點(diǎn)重點(diǎn) 施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理、施工項(xiàng)目安全管理。 難點(diǎn)難點(diǎn) 施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理評(píng)價(jià)。 子項(xiàng)目 施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理概述5.1.1 施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的概念 施工現(xiàn)場(chǎng)管理是什么？ 施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理是指項(xiàng)目經(jīng)理部按照施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定和城市建設(shè)管理的有關(guān)法規(guī)，科學(xué)合理地安排使用施工現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)各專業(yè)管理和各項(xiàng)施工活動(dòng)，控制污染，創(chuàng)造文明安全的施工環(huán)境和人、材、物、資金流暢通的施工秩序所進(jìn)行的一系列管理工作。5.1.2 施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容 施工現(xiàn)場(chǎng)管理有哪些內(nèi)容

45、？ 施工現(xiàn)場(chǎng)管理主要有以下五個(gè)方面的內(nèi)容：合理規(guī)劃施工用地 科學(xué)設(shè)計(jì)施工總平面圖 建立施工現(xiàn)場(chǎng)管理組織 建立文明施工現(xiàn)場(chǎng) 及時(shí)清場(chǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)5.1.3 施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的要求（1）現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志（2）場(chǎng)容管理（3）環(huán)境保護(hù)（4）防火保安（5）衛(wèi)生防疫及其他5.1.4 施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置的管理（1）合理規(guī)劃施工用地（2）按施工組織設(shè)計(jì)中施工平面圖設(shè)計(jì)布置現(xiàn)場(chǎng)（3）根據(jù)施工進(jìn)展的具體需要，按階段調(diào)整施工現(xiàn)場(chǎng)的平面布置（4）加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)使用的檢查5.1.5 文明施工現(xiàn)場(chǎng)的建立 主管掛帥 系統(tǒng)把關(guān) 普遍檢查 建章建制 責(zé)任到人 落實(shí)整改 嚴(yán)明獎(jiǎng)懲 及時(shí)清場(chǎng)轉(zhuǎn)運(yùn) 子項(xiàng)目 施工項(xiàng)目安全管理5.2.1 現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理

46、的目的 現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理的目的，在于保護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)的人身安全和設(shè)備安全，減少和避免不必要的損失，要達(dá)到這個(gè)目的，就必須強(qiáng)調(diào)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)去管理，不允許有任何細(xì)微的疏忽。否則，將造成難以估量的損失，其中包括人身、財(cái)產(chǎn)和資金等損失。5.2.2 施工項(xiàng)目管理任務(wù)分析（1）人的不安全行為： 人的不安全行為主要表現(xiàn)在身體缺陷、錯(cuò)誤行為和違紀(jì)違章三個(gè)方面。（2）物的不安全狀態(tài)： 物的不安全狀態(tài)也表現(xiàn)在三個(gè)方面：設(shè)備和裝備產(chǎn)生的、作業(yè)場(chǎng)地產(chǎn)生的、物質(zhì)與環(huán)境的危險(xiǎn)源作用產(chǎn)生的。5.2.3 施工項(xiàng)目安全控制的基本原則（1）管生產(chǎn)必須管安全（2）必須明確安全控制的目的（3）必須貫徹預(yù)防為主的方針（4）堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理（5

47、）不斷提高安全控制水平5.2.4 相關(guān)的法律法規(guī) 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)在學(xué)習(xí)國(guó)家、行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)安全法規(guī)的基礎(chǔ)上，制定自己的安全管理制度，并以此為依照，對(duì)施工項(xiàng)目安全施工進(jìn)行經(jīng)常性、制度化、規(guī)范化地管理，也就是執(zhí)法。守法是按照安全法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行工作，使安全法規(guī)變?yōu)樾袆?dòng)，產(chǎn)生效果。 有關(guān)法律：工廠安全生產(chǎn)規(guī)程、建筑安裝工人安全技術(shù)操作規(guī)程、工人職員傷亡事故報(bào)告規(guī)程等5.2.5 建立施工項(xiàng)目安全組織系統(tǒng)和安全責(zé)任系統(tǒng)（1）建立組織系統(tǒng)（2）落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理的安全生產(chǎn)職責(zé)（3）提高對(duì)施工安全控制的認(rèn)識(shí)（4）加強(qiáng)安全教育5.2.6 采取的安全技術(shù)措施 有關(guān)技術(shù)組織措施的規(guī)定：（1）所有工程的施工組織設(shè)計(jì)都必須有

48、安全技術(shù)措施（2）企業(yè)在編制生產(chǎn)技術(shù)財(cái)務(wù)計(jì)劃的同時(shí)，必須編制安全技術(shù)措施計(jì)劃（3）安全技術(shù)措施計(jì)劃不得與生產(chǎn)、基建和福利等措施混淆（4）安全技術(shù)措施計(jì)劃多需的經(jīng)費(fèi)不得挪作他用（5）企業(yè)編制和執(zhí)行安全技術(shù)措施計(jì)劃，要組織群眾定期檢查，以保證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。5.2.7 安全檢查（1）安全檢查的主要內(nèi)容有哪些？ 安全檢查的主要內(nèi)容是查思想、查管理、查制度、查現(xiàn)場(chǎng)、查隱患和查事故處理。（2）安全檢查的組織 建立安全檢查制度，按制度要求的規(guī)模、時(shí)間、原則、處理、報(bào)償全面落實(shí)。 成立由第一責(zé)任人、業(yè)務(wù)部門、人員參加的安全檢查組織。 安全檢查必須做到有計(jì)劃、有目的、有準(zhǔn)備、有整改、有總結(jié)、有處理。5.2.7 安

49、全檢查（3）安全檢查方法 一般方法：看、聽、嗅、問、查、測(cè)、驗(yàn)、析 安全檢查表法5.2.8 施工現(xiàn)場(chǎng)防火 施工現(xiàn)場(chǎng)防火及特點(diǎn) 建筑工地易燃建筑物多 建筑工地易燃材料多 建筑工地臨時(shí)用電線路多 工種增多，施工方法不同，會(huì)出現(xiàn)不同的火災(zāi)隱患 火災(zāi)隱患不易發(fā)現(xiàn) 消防水源和消防道路均為臨時(shí)設(shè)施，一旦起火，滅火困難5.2.8 施工現(xiàn)場(chǎng)防火 施工現(xiàn)場(chǎng)的火災(zāi)隱患 石灰受潮發(fā)熱起火 木屑自然起火 熬瀝青作業(yè)不慎起火 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的易燃物觸及明火燃燒起火 焊接工作時(shí)起火 電器設(shè)備短路起火 雷擊起火5.2.8 施工現(xiàn)場(chǎng)防火 火災(zāi)預(yù)防管理工作 對(duì)上級(jí)有關(guān)消防工作的政策、法規(guī)、條例認(rèn)真貫徹 企業(yè)建立防火責(zé)任制度 建立安全防

50、火委員會(huì) 設(shè)專職、兼職防火員、成立消防組織 子項(xiàng)目 施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理評(píng)價(jià)5.3.1 施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理評(píng)價(jià)內(nèi)容 施工項(xiàng)目管理評(píng)價(jià)有哪些內(nèi)容？ 經(jīng)營(yíng)行為管理 工程質(zhì)量管理 施工安全管理 文明施工管理 施工隊(duì)伍管理。5.3.1 施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理評(píng)價(jià)內(nèi)容 評(píng)價(jià)方法 進(jìn)行日常檢查制，每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)月綜合評(píng)價(jià)一次 檢查之后評(píng)分，5個(gè)方面評(píng)分比重不同 結(jié)合評(píng)分結(jié)果可用作對(duì)企業(yè)資質(zhì)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理的依據(jù)之一 一般來說，綜合評(píng)分70分以上，方可算作合格施工現(xiàn)場(chǎng)5.3.2 建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理的規(guī)定（1）一般規(guī)定（2）規(guī)范場(chǎng)容（3）環(huán)境保護(hù)（4）防火保安項(xiàng)目小結(jié) 施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的概述 施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理 施工現(xiàn)場(chǎng)管

51、理評(píng)價(jià)項(xiàng)目項(xiàng)目建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理項(xiàng)目導(dǎo)讀 主要內(nèi)容及要求主要內(nèi)容及要求 本項(xiàng)目主要介紹了建筑工程項(xiàng)目信息管理的目的和任務(wù)，建設(shè)工程項(xiàng)目信息的分類、編碼和處理，工程管理信息化，施工文件檔案管理，項(xiàng)目溝通管理的概念、特點(diǎn)、程序、類型、內(nèi)容及作用，施工項(xiàng)目溝通計(jì)劃等方面的內(nèi)容。通過本項(xiàng)目學(xué)習(xí)，應(yīng)了解建筑工程項(xiàng)目信息管理的目的及任務(wù)，掌握項(xiàng)目信息的分類、編碼和處理，熟悉工程項(xiàng)目管理信息化，熟悉施工文件檔案管理；了解項(xiàng)目溝通的概念、特點(diǎn)，熟悉項(xiàng)目溝通的程序、類型、內(nèi)容及作用，熟悉施工項(xiàng)目溝通計(jì)劃的編制。 重點(diǎn)重點(diǎn) 工程項(xiàng)目信息化管理、項(xiàng)目溝通管理。 難點(diǎn)難點(diǎn) 項(xiàng)目溝通計(jì)劃。 子項(xiàng)目 建設(shè)工程項(xiàng)目信息管

52、理的目的和任務(wù)6.1.1 建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理的目的 數(shù)據(jù)和信息之間有什么聯(lián)系與區(qū)別？ 聯(lián)系：數(shù)據(jù)和信息都是是反映客觀實(shí)體的屬性值，均可以用數(shù)字、文字、聲音、圖像或者圖形等形式表示。 區(qū)別：數(shù)據(jù)本身無特定的意義，只是記錄事物的性質(zhì)、形態(tài)、數(shù)量特征的抽象符號(hào)，是中性的概念。而信息則是被賦予一定含義的，經(jīng)過加工處理以后的數(shù)據(jù)，如報(bào)表、賬本和圖紙等都是經(jīng)過對(duì)數(shù)據(jù)加工處理以后產(chǎn)生的信息。如果說數(shù)據(jù)是原材料，而信息就是成品。6.1.1 建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理的目的 什么是信息管理？ 信息管理就是對(duì)信息的收集、整理、儲(chǔ)存、傳播和利用的過程。 什么是建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理的目？ 建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理的目的旨在通

53、過有效地對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行傳輸、組織和控制（信息管理），為項(xiàng)目的建設(shè)提供增值服務(wù)。6.1.2 建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理的任務(wù) 建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理的任務(wù)主要有哪些？ 負(fù)責(zé)主持編制信息管理手冊(cè)，在項(xiàng)目實(shí)施過程中進(jìn)行信息管理手冊(cè)的必要修改和補(bǔ)充，并檢查和督促其執(zhí)行。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織項(xiàng)目管理班子中各個(gè)工作部門的信息處理工作。 負(fù)責(zé)信息處理工作平臺(tái)的建立和運(yùn)行維護(hù)。 與其他工作部門協(xié)同組織收集信息、處理信息和形成各種反映項(xiàng)目進(jìn)展和項(xiàng)目目標(biāo)控制的報(bào)表和報(bào)告。 負(fù)責(zé)工程檔案管理等。 子項(xiàng)目 建設(shè)工程項(xiàng)目信息的分類、編碼和處理6.2.1 建設(shè)工程項(xiàng)目信息的分類 建設(shè)工程項(xiàng)目管理中信息的主要形式 文字圖像信息 語言信

54、息 新技術(shù)信息6.2.1 建設(shè)工程項(xiàng)目信息的分類 建設(shè)工程項(xiàng)目信息的分類原則和方法（1）信息分類的原則 穩(wěn)定性原則 兼容性原則 可擴(kuò)展性原則 邏輯性原則 綜合使用性原則6.2.1 建設(shè)工程項(xiàng)目信息的分類（2）項(xiàng)目信息分類的基本方法 線分類法 面分類法6.2.1 建設(shè)工程項(xiàng)目信息的分類（3）建設(shè)工程項(xiàng)目信息的種類 按照建設(shè)工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)劃分 按照建設(shè)工程項(xiàng)目管理的工作流程劃分 按信息來源劃分 按照信息的穩(wěn)定程度劃分 按照信息的性質(zhì)劃分 按照信息的層次劃分 6.2.2 建設(shè)工程項(xiàng)目信息編碼的方法 什么是信息編碼？ 為了信息在收集、處理、表示上的方便、規(guī)范，我們用一組數(shù)字或字符描述客觀實(shí)體或?qū)嶓w

55、的屬性，這就是信息編碼，一般表示一定的實(shí)際含義。 6.2.2 建設(shè)工程項(xiàng)目信息編碼的方法 建設(shè)工程項(xiàng)目信息編碼應(yīng)該遵循哪些原則？ 唯一性原則 規(guī)范性原則 標(biāo)準(zhǔn)化原則6.2.3 建設(shè)工程項(xiàng)目信息處理的方法 基于網(wǎng)絡(luò)的處理平臺(tái)（1）局域網(wǎng)（2）城域網(wǎng)（3）廣域網(wǎng)6.2.3 建設(shè)工程項(xiàng)目信息處理的方法 項(xiàng)目參與方之間的信息交流 通過電子郵件收集信息和發(fā)布信息 通過基于互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目信息門戶的眾多項(xiàng)目服務(wù)的公用信息平臺(tái) 通過基于互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目專用網(wǎng)站 召開網(wǎng)絡(luò)會(huì)議 基于互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程教育與培訓(xùn) 子項(xiàng)目 工程管理信息化6.3.1 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的功能 項(xiàng)目信息系統(tǒng)的含義 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是一個(gè)由多個(gè)子系統(tǒng)組

56、成的系統(tǒng)，是處理項(xiàng)目信息的人-機(jī)系統(tǒng)，它通過收集、儲(chǔ)存及分析工程項(xiàng)目過程中的有關(guān)數(shù)據(jù)，輔助工程項(xiàng)目的管理人員和決策者規(guī)劃、決策和檢查，其核心是用于項(xiàng)目的目標(biāo)控制。6.3.1 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的功能 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的功能（1）投資控制（2）成本控制（3）進(jìn)度控制（4）質(zhì)量控制（5）合同控制6.3.2 工程管理信息化 工程管理信息化的含義 工程管理信息化指的是工程管理信息資源的開發(fā)和利用，以及信息技術(shù)在工程管理中的開發(fā)和應(yīng)用。工程管理信息化屬于領(lǐng)域信息化的范疇，它和企業(yè)信息化也有聯(lián)系。6.3.2 工程管理信息化 工程管理的信息資源 組織類工程信息 管理類工程信息 經(jīng)濟(jì)類工程信息 技術(shù)類工程信息

57、法規(guī)類信息 子項(xiàng)目 施工文件檔案管理6.4.1 施工文件檔案管理的內(nèi)容 文檔管理的任務(wù)和基本要求 文檔管理指的是對(duì)作為信息載體的資料進(jìn)行有序地收集、加工、分解、編目、存檔，并為項(xiàng)目各參與者提供專用的和常用的信息的過程。要求： 文檔要有系統(tǒng)性 各個(gè)文檔要有單一標(biāo)志，能夠相互區(qū)分 文檔管理責(zé)任要落實(shí) 內(nèi)容正確、使用6.4.1 施工文件檔案管理的內(nèi)容 項(xiàng)目文件資料的種類 內(nèi)容性數(shù)據(jù) 說明性數(shù)據(jù)6.4.2 施工文件的立卷 施工文件的立卷應(yīng)遵循兩個(gè)原則： 立卷應(yīng)遵循工程文件的自然形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件的有機(jī)聯(lián)系，便于檔案的保管和利用。 一個(gè)建設(shè)工程由多個(gè)單位工程組成時(shí)，工程文件應(yīng)按單位工程組卷。6.4.

58、3 施工文件的歸檔 施工文件的歸檔應(yīng)遵循兩個(gè)要求： 歸檔文件必須完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)，能夠反映工程建設(shè)活動(dòng)的全過程。 歸檔的文件必須經(jīng)過分類整理，并應(yīng)組成符合要求的案卷。 子項(xiàng)目 項(xiàng)目溝通管理概述6.5.1 溝通 溝通是組織協(xié)調(diào)的手段，是解決組織成員間障礙的基本方法。組織協(xié)調(diào)的程度和效果常依賴于各項(xiàng)目參加者之間溝通的程度。 通過溝通，不但可以解決各種協(xié)調(diào)的問題，而且還可以解決各參加者心理的和行為的障礙和爭(zhēng)執(zhí)。6.5.2 項(xiàng)目溝通管理的概念 什么是項(xiàng)目溝通管理？ 工程項(xiàng)目溝通管理就是為保證項(xiàng)目信息及時(shí)、正確地提取、收集、傳播、儲(chǔ)存，以及最終進(jìn)行處置所需實(shí)施的一系列過程。其目的是保證項(xiàng)目組織內(nèi)部的信息

59、暢通。6.5.3 項(xiàng)目溝通管理的特點(diǎn)（1）系統(tǒng)性（2）復(fù)雜性6.5.4 項(xiàng)目溝通管理的程序是否需要溝通確定溝通的范圍信息處理實(shí)施溝通信息反饋結(jié)束信息的提取、收集開始6.5.5 項(xiàng)目溝通管理的類型 項(xiàng)目溝通管理按照信息流向的不同，可分為下向溝通、上向溝通、平行溝通、單項(xiàng)溝通、雙向溝通；按溝通方式的不同，可分為正式溝通、非正式溝通、書面溝通、口頭溝通、言語溝通、體語溝通；按溝通渠道的不同可分為鏈?zhǔn)綔贤?、輪式溝通、環(huán)式溝通、Y式溝通、全通道式溝通。6.5.6 項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容 核心信息 各種文件與證件 項(xiàng)目?jī)?nèi)部信息 監(jiān)理方信息 相關(guān)方意見6.5.7 項(xiàng)目溝通管理的作用 作為決策和計(jì)劃的基礎(chǔ) 作為組

60、織和控制管理過程的依據(jù)和手段 保證項(xiàng)目經(jīng)理成功領(lǐng)導(dǎo) 有利于建立和改善人際關(guān)系 子項(xiàng)目6.6 項(xiàng)目溝通計(jì)劃6.6.1 項(xiàng)目溝通的要求 項(xiàng)目組織和項(xiàng)目涉及人責(zé)任關(guān)系 涉及項(xiàng)目的紀(jì)律、行政部門、專業(yè) 項(xiàng)目所需人員的推算以及應(yīng)分配的位置 外部信息需求（如同媒體的溝通）6.6.2 項(xiàng)目溝通的制約與假設(shè)因素（1）制約因素 制約因素是限制項(xiàng)目管理小組做出選擇的因素，如需要大量采購(gòu)項(xiàng)目資源，那么處理合同的信息就需要更多考慮。當(dāng)項(xiàng)目按照合同執(zhí)行時(shí)，特定的合同條款也會(huì)影響溝通計(jì)劃。（2）假設(shè)因素 對(duì)計(jì)劃中的目的來說，假設(shè)因素被認(rèn)為是真實(shí)的確定因素。假設(shè)通常包含一定程度的風(fēng)險(xiǎn)。6.6.3 項(xiàng)目溝通技術(shù)的影響因素 信