最新培訓(xùn)規(guī)劃

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上集團(tuán)公司2010年度培訓(xùn)方案與規(guī)劃 2010 年，隨著公司不斷發(fā)展與成長，對(duì)人才的需求提出了新的要求：一是人才的需求數(shù)量增加，無論是分公司還是總部都需要增加大量的管理人員及普通員工；二是對(duì)現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求，原有的管理觀念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。經(jīng)過前期人力資部開展的“2010年度培訓(xùn)需求調(diào)查”，同時(shí)結(jié)合江西富利高陶瓷有限公司目前實(shí)際情況，確定了2010年度培訓(xùn)的大致方向和工作重點(diǎn)。同時(shí)，為全面提升員工整體素質(zhì)，促進(jìn)良好的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成，加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量管理，強(qiáng)化師資培養(yǎng)和課程體系建設(shè)。針對(duì)這一的特點(diǎn)，制定了2010年

2、江西富利高陶瓷有限公司-人力資源培訓(xùn)方案與規(guī)劃，以明確2010年培訓(xùn)工作目標(biāo)和主要任務(wù)。2010年江西富利高培訓(xùn)方案包括以下二個(gè)方面：第一部分 2010年度培訓(xùn)需求調(diào)研狀況分析（詳參PPT檔）通過此次滿意度調(diào)查，我們總體感覺員工對(duì)公司的滿意度是可以的，基本達(dá)到了年初設(shè)定的管理目標(biāo)，目前公司的管理模式、管理體系在保持著良性運(yùn)行，也取得了一定的管理成效，公司的一系列管理改進(jìn)工作顯現(xiàn)出員工還是比較支持的，目前我們認(rèn)為下一階段最為重要的問題是如何保持并提高目前的管理成果，細(xì)化管理工作，從而確保公司培訓(xùn)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。第二部分 2010年度培訓(xùn)計(jì)劃一、 年度目標(biāo)1.2010年將全面建立完善的教育培訓(xùn)機(jī)制，加

3、強(qiáng)班組長/技術(shù)員培訓(xùn)管理，同時(shí)建立培訓(xùn)課程檔案及出勤電子記錄，以此為依托，定期評(píng)出出勤率最低的三名班組長/技術(shù)員進(jìn)行公布。并進(jìn)一步整合培訓(xùn)流程，加快基地培訓(xùn)工作建設(shè)。2.根植“培訓(xùn)促進(jìn)管理技能發(fā)展，學(xué)習(xí)提高崗位競(jìng)爭(zhēng)能力”的思想理念，增強(qiáng)培訓(xùn)對(duì)員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)地主觀能動(dòng)性；從培訓(xùn)的實(shí)效面加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性，提高培訓(xùn)向現(xiàn)實(shí)工作能力及效果的轉(zhuǎn)化；4.分層次、抓重點(diǎn)，圍繞心態(tài)管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三大版塊，形成技能與溝通、技能管理、專業(yè)與技術(shù)、員工素養(yǎng)、四大課程體系，針對(duì)企業(yè)班組長/技術(shù)員、中堅(jiān)力量探索培訓(xùn)形式的多樣性及相關(guān)課程件的開發(fā)。5.基層干部的

4、晉升與培訓(xùn)密切相聯(lián)，考核細(xì)則內(nèi)容可考慮與干部培訓(xùn)的出勤相掛鉤，從而逐漸建立三級(jí)培訓(xùn)體系，為基地班組級(jí)培訓(xùn)奠定有利的基礎(chǔ)。6.多崗位技能訓(xùn)練：針對(duì)基地的品質(zhì)部及技術(shù)部、化驗(yàn)員培訓(xùn)的空白，進(jìn)行了多崗位技能訓(xùn)練，有針對(duì)性的進(jìn)行相關(guān)技術(shù)類的培訓(xùn)，從而確保員工在本職工作崗們上不斷提高自身崗位技能。7.內(nèi)部溝通體系的建立：2009年通過人力資源部，逐步把建立與員工溝通的橋梁作為己任，通過逐步對(duì)員工訪談、召開員工座談會(huì)、參與車間員工早會(huì)、召開員工專題會(huì)、員工離職訪談等舉措或方式構(gòu)建基地的內(nèi)部溝通體系。8.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)：堅(jiān)持“滿足需求，突出重點(diǎn)，立足當(dāng)前，講求實(shí)用，考慮長遠(yuǎn)，提升素質(zhì)”的基本原則。9.質(zhì)量系

5、統(tǒng)、職能系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)二、培訓(xùn)策略（一）、建立課程體系框架結(jié)合集團(tuán)及基地人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，2010年基地培訓(xùn)進(jìn)入發(fā)展階段，著重以中層管理者的心態(tài)管理及技能培訓(xùn)放在首位，使全年每位基層管理者不低于40個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間。采取多樣化的培訓(xùn)方式，例如通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動(dòng)、案例分析及建立學(xué)習(xí)小組等方式進(jìn)行；課程具體安排將分解至月度教育訓(xùn)練課程當(dāng)中。課程體系初步規(guī)劃如下：課程體系框架管理類培訓(xùn)技術(shù)（生產(chǎn)）類培訓(xùn)銷售類培訓(xùn)市場(chǎng)開拓與維護(hù)銷售技巧培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)管理技巧培訓(xùn)心態(tài)/技術(shù)培訓(xùn)操作技能培訓(xùn)品質(zhì)管理培訓(xùn)操作流程培訓(xùn)焊接技術(shù)培訓(xùn)裝配技術(shù)培訓(xùn)安全管理培訓(xùn)心態(tài)素養(yǎng)培訓(xùn)技術(shù)管理培

6、訓(xùn)溝通技巧培訓(xùn)企業(yè)文化與發(fā)展方向培訓(xùn)品質(zhì)安全流程培訓(xùn)人事管理制度培訓(xùn)電工技術(shù)培訓(xùn)其他技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)銷商培訓(xùn)品質(zhì)效率培訓(xùn)l 總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從基層干部角度上，則可建立激勵(lì)基層干部按照企業(yè)與干部共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。（二） 、建立完善的教育訓(xùn)練配套管理制

7、度及計(jì)劃為了保證培訓(xùn)得到真正的貫徹執(zhí)行，達(dá)到開發(fā)人力資源，提高員工績(jī)效，從而提高整個(gè)公司的績(jī)效。目前我公司應(yīng)建立相應(yīng)的配套制度，尤以培訓(xùn)激勵(lì)制度和培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度為要，杜絕參加與不參加培訓(xùn)一個(gè)樣，培訓(xùn)考核評(píng)估好與不好一個(gè)樣的現(xiàn)象發(fā)生。盡管每位基層干部對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知度及接受能力各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形工作方式，是人力資源部本

8、年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過制定培訓(xùn)管理制度，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的培訓(xùn)來滿足企業(yè)的初期需要。同時(shí)注重培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化，讓各基層干部把理論與實(shí)際工作緊密聯(lián)系在一起.（一） 培訓(xùn)激勵(lì)制度1、 完善的崗位任職資格要求2、 公平、公正、客觀的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)3、 公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定4、 以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則（1） 對(duì)員工的激勵(lì)。培訓(xùn)必須營造前有引力、后有推力、自身有動(dòng)力的氛圍機(jī)制，建立培訓(xùn)使用考核獎(jiǎng)懲的配套制度，形成以目標(biāo)激勵(lì)為先導(dǎo)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)為核心、利益激勵(lì)為后盾的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。（2） 對(duì)部門及其主管的激勵(lì)。建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，把培訓(xùn)任務(wù)完成的情況與各級(jí)領(lǐng)

9、導(dǎo)的責(zé)、權(quán)、利掛鉤，使培訓(xùn)通過責(zé)任制的形式，滲透在領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)管理中，使培訓(xùn)不再只是培訓(xùn)部門的事，而是每一個(gè)部門、每一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、每一位管理人員的事。（3） 對(duì)企業(yè)本身的激勵(lì)。企業(yè)培訓(xùn)的目的就是要提高員工的工作素質(zhì)，改變員工的工作行為，提高企業(yè)的業(yè)績(jī)。（二） 培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度（詳參培訓(xùn)管理規(guī)定）（三） 各大職業(yè)技術(shù)的實(shí)習(xí)培訓(xùn)開通校企建教合作擇才渠道，每年與各大院校進(jìn)行聯(lián)系，引進(jìn)符合基地具有一定的專業(yè)理論水平、職業(yè)素質(zhì)和技能的人才進(jìn)行儲(chǔ)備性地實(shí)習(xí)培訓(xùn)。同時(shí)將實(shí)習(xí)培訓(xùn)納入全年培訓(xùn)計(jì)劃當(dāng)中，以培訓(xùn)+實(shí)習(xí)+輔導(dǎo)的方式進(jìn)行，具體培訓(xùn)流程如下：從企業(yè)文化理念的導(dǎo)入-了解整個(gè)公司的運(yùn)作-各生產(chǎn)車間的實(shí)習(xí)-容入到生產(chǎn)團(tuán)

10、隊(duì)當(dāng)中-蛻變成為一名合格的企業(yè)人-簽定勞動(dòng)合同正式成為員工。（四）、輪崗鍛煉培訓(xùn)輪崗是培養(yǎng)綜合管理型人才最重要的方式之一。人力資源的中心是根據(jù)人才的培養(yǎng)方向，按照所應(yīng)具備的業(yè)務(wù)能力，制定每個(gè)人輪崗計(jì)劃。同時(shí)選拔2-5名有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀人才到基層進(jìn)行掛職鍛煉，人力資源部要建立掛職人員定期跟蹤制度，及時(shí)全面掌握掛職人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，幫助各序列的專業(yè)人才快速成長。（五）建立建全完善的考核機(jī)制將培訓(xùn)內(nèi)容與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合，培訓(xùn)結(jié)果與員工個(gè)人發(fā)展與績(jī)效相結(jié)合，以績(jī)效為導(dǎo)向，建立培訓(xùn)考核機(jī)制，轉(zhuǎn)變員工觀念，從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”。1.建立全員學(xué)分制。推進(jìn)和完善每位學(xué)員40小時(shí)受

11、訓(xùn)時(shí)間，人力資源部根據(jù)課程情況分別可采用筆試、知識(shí)答辯、口試、抽問、在崗考試等多種測(cè)試形式，經(jīng)考試合格者獲得相應(yīng)的培訓(xùn)證書。并作為崗位準(zhǔn)入及年終干部考評(píng)的基礎(chǔ)條件之一。（六）儲(chǔ)備班組長培訓(xùn)項(xiàng)目由集團(tuán)人力資源部指導(dǎo)工廠從現(xiàn)有員工中挑選一批工作勤奮、有一定管理潛質(zhì)的人員參與本廠的“儲(chǔ)備班組長”培訓(xùn)，培訓(xùn)將結(jié)合一線班組長任職素質(zhì)要求從管理概念與認(rèn)知、管理技能、工作關(guān)系三個(gè)方面設(shè)備系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，采取集團(tuán)內(nèi)部講師授課的方式來實(shí)施, 培訓(xùn)課程設(shè)置如下：分類課程名稱主要內(nèi)容介紹課時(shí)講師來源概念篇管理概念認(rèn)知管理的概念及重要性、管理者的職能及管理者應(yīng)具備的能力和意識(shí)0.5天內(nèi)部講師班組長角色與職責(zé)班組長的工

12、作使命與職責(zé)、基本素質(zhì)要求0.5天內(nèi)部講師技能篇工作目標(biāo)與計(jì)劃目標(biāo)的定義、如何設(shè)定目標(biāo)、什么是計(jì)劃、如何制定計(jì)劃及實(shí)施0.5天內(nèi)部講師現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律、要素、目標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)管理者的工作職責(zé)0.5天內(nèi)部講師關(guān)系篇有效溝通技巧溝通的內(nèi)涵、溝通的常見類型、影響溝通的障礙、有效溝通技巧0.5天內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的組建、團(tuán)隊(duì)障礙分析與解決、團(tuán)隊(duì)的評(píng)估與管理0.5天內(nèi)部講師公眾表達(dá)技巧公眾表達(dá)意義、公眾表達(dá)常見問題、公眾表達(dá)的技巧、公眾表達(dá)演練0.5天內(nèi)部講師（七）職能部門在職崗位培訓(xùn)加強(qiáng)各單位在職員工培訓(xùn)（包括職能部門）與生產(chǎn)車間生產(chǎn)員工崗位培訓(xùn)機(jī)制針對(duì)在職員工培訓(xùn)及生產(chǎn)車間生產(chǎn)員工崗位培訓(xùn)

13、（其中包括工藝部及技術(shù)部的培訓(xùn)），由各單位主管負(fù)責(zé)，就本部門管理的缺陷與問題、員工的整體素質(zhì)為考量依據(jù)，自主擬定教育訓(xùn)練計(jì)劃表及研發(fā)教材，如遇相對(duì)應(yīng)的訓(xùn)練困擾，人力資源部培訓(xùn)專員協(xié)助進(jìn)行處理。同時(shí)將各計(jì)劃報(bào)至人力資源部進(jìn)行備案，人力資源部不定期地進(jìn)行稽查各單位教育訓(xùn)練狀況。以便進(jìn)行整合教育訓(xùn)練資訊。(八) 銷售系統(tǒng)培訓(xùn)：（一） 網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)1.網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管這一職位是銷售系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)把控的第一道關(guān)口，是我銷售業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿窗口。其工作履職能力、業(yè)務(wù)管控能力至關(guān)重要。為此，需進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。2.培訓(xùn)安排：A.業(yè)務(wù)主管履職流程

14、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班。舉辦該培訓(xùn)班的目的是為網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化奠定基礎(chǔ)。a.案例與合規(guī)研討班。從真實(shí)案例出發(fā)，座談研討合規(guī)的重要性、合規(guī)管理的切入點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)控制的創(chuàng)新手段。b.舉辦一期拓展培訓(xùn)班，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平。（二） 客戶經(jīng)理培訓(xùn)1.培訓(xùn)對(duì)象：公司業(yè)務(wù)部、各客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理。精心培育我行各類客戶經(jīng)理，提高他們的溝通能力、口語表達(dá)能力、營銷方案策劃能力和營銷服務(wù)技巧，提升其專業(yè)素養(yǎng)。2.培訓(xùn)安排：a.舉辦各類新產(chǎn)品培訓(xùn)班。產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)班面向所有類別的客戶經(jīng)理，倡導(dǎo)客戶經(jīng)理在主營自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，具備輔助營銷我行其他產(chǎn)品的意識(shí)和能力。b.舉辦營銷策劃和營銷技巧專題講座。（

15、九）、培訓(xùn)預(yù)算詳參集團(tuán)相關(guān)數(shù)據(jù)以上年度培訓(xùn)計(jì)劃，請(qǐng)審閱！如有不足之處，望各位指正批評(píng)！二0一0年七月二日四、一輩子孤單并不可怕，如果我們可以從中提煉出自由，那我們就是幸福的。許多長久的關(guān)系都以為忘記了當(dāng)初所堅(jiān)持與擁有的，最后又開始羨慕起孤單的人。五、戀愛，在感情上，當(dāng)你想征服對(duì)方的時(shí)候，實(shí)際上已經(jīng)在一定程度上被對(duì)方征服了。首先是對(duì)方對(duì)你的吸引，然后才是你征服對(duì)方的欲望。六、沒有心如刀割，不再依依不舍，只有，沉默相隔七、和你在一起只是我不想給任何人機(jī)會(huì)。八、一個(gè)人總要走陌生的路，看陌生的風(fēng)景，聽陌生的歌，然后在某個(gè)不經(jīng)意的瞬間，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，原本是費(fèi)盡心機(jī)想要忘記的事情真的就那么忘記了。九、無論我們

16、愛過還是就這樣錯(cuò)過，我都會(huì)感謝你。因?yàn)橛鲆娔?，我才知道思念一個(gè)人的滋味；因?yàn)橛鲆娔?，我才知道感情真的不能勉?qiáng)；因?yàn)橛鲆娔?，我才知道我的心不是真的死了；因?yàn)橛鲆娔?，我才知道我也能擁有美麗的記憶。所以，無論你怎么對(duì)待我，我都會(huì)用心去寬恕你的狠，用心去銘記你的好。十、愛情需要的是彼此互相的照顧，當(dāng)我們心愛的人累了，我們不是坐在一邊不理，而是多陪對(duì)方談?wù)勑?，?duì)方需要什么的時(shí)候，自己盡量的滿足對(duì)方的需求，至少可以讓對(duì)方知道，在自己身邊的感覺是如此的溫暖。十一、自從你出現(xiàn)後，我才知道原來有人愛是那麼的美好十二、有的人與人之間的相遇就像是流星，瞬間迸發(fā)出令人羨慕的火花，卻注定只是匆匆而過。十三、有一些人，這

17、一輩子都不會(huì)在一起，但是有一種感覺卻可以藏在心里守一輩子。十四、不要輕易說愛，許下的承諾就是欠下的債！十五、不管你是多么的愛對(duì)方，但千萬不可當(dāng)?shù)谌摺＜?xì)想，默然。因?yàn)橹?，這樣的故事一開始便注定了結(jié)局，一開始就注定在這個(gè)故事里，很多人會(huì)受傷。離開的總是要離開，挽留不住，就像彼岸花，窮其一生，花葉仍是生生相錯(cuò)。十六、什么叫快樂？就是掩飾自己的悲傷對(duì)每個(gè)人微笑。十七、愛情與視力無關(guān)，任你看得再怎么清楚，在愛里只有模糊。因?yàn)樘斆魈碇蔷蜎]有辦法戀愛，愛情根本是盲目的。十八、戀愛就像剪頭發(fā)，這種事情不到最后是不知道結(jié)果的，結(jié)果能否令每個(gè)人皆大歡喜，無人保障，但是一切都是自己的選擇。十九、因?yàn)閻圻^，所

18、以慈悲：因?yàn)槎茫詫捜?。二十、那些隨風(fēng)散落的微笑眼神，仿似落寞詩人的愛情詩句，一段一段，錯(cuò)落成行。孤獨(dú)的鐘鳴徹夜悲鳴，那些如花容顏，終不敵過時(shí)間切割的頹敗，我們憂傷的仰望陽光，看流年未亡，年華盡耗。二十一、一個(gè)人一生可以愛上很多的人，等你獲得真正屬于你的幸福之后，你就會(huì)明白一起的傷痛其實(shí)是一種財(cái)富，它讓你學(xué)會(huì)更好地去把握和珍惜你愛的人。二十二、愛一個(gè)人，由天由人卻由不得自己。不由自主只因刻骨銘心，不離不棄只因無法代替?？偸切挠衅诖?，才有燈火闌珊處的望眼等待；總是情懷善待，才有心甘情愿地付出所有，習(xí)慣的依賴。也許你的世界一無所有，但在愛你人的心里，你就是全世界。珍惜一個(gè)深愛你的人，更要珍藏一顆為你融入生命的心。二十三、就在我以為一切都沒有改變只要我高興就可以重新扎入你的懷抱一輩子不出來的時(shí)候，其實(shí)一切都已經(jīng)滄海桑田了，我像是一躲在殼里長眠的鸚鵡螺，等我探出頭來打量這個(gè)世界的時(shí)候，我原先居住的大海已經(jīng)成為高不可攀的山脈，而我，是一塊僵死在山崖上的化石二十四、幸福，不是長生不老，不是大魚大肉，不是權(quán)傾朝野。幸福是每一個(gè)微小的生活愿望達(dá)成。當(dāng)你想吃的時(shí)候有得吃，想被愛的時(shí)候有人