形象因素與調(diào)查對(duì)象

1、二、形象因素與調(diào)查對(duì)象形象因素如上述所說(shuō)的調(diào)查目的， 必須調(diào)查“認(rèn)知”、“基本形象”、“輔助形象”、“形象形成的情報(bào)傳遞管道”、“對(duì)形成形象的識(shí) 別要素的評(píng)價(jià)”，況且，輔助形象的因素存在又不少。因?yàn)橛斜?要把這一切在定量程度的有限時(shí)間和費(fèi)用范圍之內(nèi)正確調(diào)查出 來(lái)，所以，必須先構(gòu)筑一些有效的假說(shuō)，再根據(jù)這類(lèi)假說(shuō)來(lái)進(jìn)行 調(diào)查；尤其被公認(rèn)為有效的輔助形象，更需要某程度的預(yù)先構(gòu)想來(lái)設(shè)定。此一步驟在達(dá)成有效調(diào)查中是不可缺少的行動(dòng)。因此， 需要預(yù)備性的測(cè)驗(yàn)，才能提出公認(rèn)為有效的形象因素。形象因素構(gòu)成步驟形象因素分析表形象的種類(lèi)形象因素原形象（認(rèn)知）喜愛(ài)，有好感，明朗?；拘蜗笥行刨?lài)感，信賴(lài)，有安心感，很可

2、靠。最 流企業(yè)，大企業(yè)，規(guī)模大，公司的 地位已確立。有成長(zhǎng)性，有將來(lái)性，可以便待發(fā)展， 是成長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)。很想買(mǎi)這家公司的股票，很想投資此公 司。菜通輔助形象業(yè)績(jī)內(nèi)容佳，收益性佳，賺錢(qián)。 堅(jiān)實(shí)，不容懷疑，很安定，很確實(shí)。 合乎時(shí)代潮流。社會(huì)性的貢獻(xiàn)度高，對(duì)社會(huì)做了很有用 的工作。經(jīng)營(yíng)者很有魅力，經(jīng)營(yíng)者優(yōu)秀，經(jīng)營(yíng)者 是有名人物。商品優(yōu)秀，有自創(chuàng)的商品，商品依賴(lài)度 高，質(zhì)量好，有獨(dú)特性。有尖端技術(shù)，技術(shù)水準(zhǔn)咼，有良好的開(kāi) 發(fā)技術(shù)，具有特長(zhǎng)的技術(shù)。有獨(dú)特的技術(shù)，開(kāi)發(fā)得很好，領(lǐng)先時(shí)代， 新穎。有國(guó)際性，活路于國(guó)際間，很具國(guó)際性 格。對(duì)人和藹可親，親切，自認(rèn)為不陌生。 活動(dòng)很活潑，積極，很有朝氣，很有進(jìn) 步

3、性，很熱心。很有紳士風(fēng)格，很有良心，很周至腹遵 守約束，很穩(wěn)固。能力咼，處理能力好，有好人才。很有知性，現(xiàn)代性，近代性，都市性， 領(lǐng)導(dǎo)時(shí)代尖端。很好看，很有滸性，氣氛好，現(xiàn)代感， 新鮮感。很精彩，很有趣味性，很有魅力，很有 個(gè)性。廣告宣傳得巧妙，很擅長(zhǎng)情報(bào)活動(dòng)，合 乎時(shí)代潮流，很會(huì)塑造形象。進(jìn)行文化活動(dòng)，文化氣氛很好，有文化 的包容感。公司風(fēng)氣好，很重視他人，有直腸感， 令人感到自由的氣氛。很活潑，具速度感。優(yōu)秀人才多，對(duì)員工教育很周到，能力 好。形象的種類(lèi)形象因素1學(xué)生輔助形象想去就職。工作好像很有趣，令人喜愛(ài)的工作領(lǐng) 域，可以發(fā)揮自己的能力。有工作價(jià)值，對(duì)社會(huì)和人類(lèi)有益，工作 上有浪漫感。

4、感覺(jué)夠資格，企業(yè)在社會(huì)上的評(píng)價(jià)已經(jīng) 確立。安定，沒(méi)有危險(xiǎn)，不會(huì)倒閉。薪水條件很好，工作輕松，休假多。 有資本，有好的前輩。共同的負(fù)面形象業(yè)務(wù)內(nèi)容不了解，不了解到底在從事什 么。令人難以親近，一副嚴(yán)肅的形象。古板，跟不上時(shí)代，死氣沉沉，保守性， 停滯性，退步性，后退性。公司令人感到不成熟，產(chǎn)業(yè)、業(yè)種都讓 人感到不成熟，缺乏進(jìn)步感，缺乏完善感，水準(zhǔn)低。一切很松弛，沒(méi)有規(guī)矩，拖拖拉拉，反應(yīng)遲鈍，做事馬虎，不具調(diào)和感，不誠(chéng)實(shí)。沒(méi)有特色，平凡，水準(zhǔn)低，只會(huì)模仿他 人。人格不足，遲鈍，沒(méi)有員工的信念。 環(huán)境的氣氛不舒暢，不注意穿著，沒(méi)有 節(jié)操。以賺錢(qián)為第一主義。土味，庸俗，不高雅,沒(méi)有品味，羅嗦。 黑暗感

5、，沒(méi)有進(jìn)取性，不活潑，反應(yīng)很 慢。公司名稱(chēng)的形象喜愛(ài)的，喜歡的。容易閱讀，容易發(fā)音，聽(tīng)起來(lái)的感覺(jué)很 好。容易了解，容易知道含意，屬性容易分 別。新鮮形象感，獨(dú)特感，明確的個(gè)性，氣 氛好。新奇感。很有印象，很有個(gè)性。令人聯(lián)想到其他的企業(yè)種類(lèi)。公司名稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)字的形 象喜愛(ài)的，喜歡的。容易閱讀，容易看清楚，識(shí)別性咼。 有新鮮形象，氣氛好，現(xiàn)代性。合乎業(yè)種形象，充分表現(xiàn)出公司的特色 和個(gè)性。很有印象，很有個(gè)性，引人注目。形象的種類(lèi)形象因素企業(yè)標(biāo)志形象喜愛(ài)的，喜歡的，氣氛好，近代性，很 感性。印象強(qiáng)，容易引人注目，不易被遺忘。 容易了解其含意及目的，公司的主張感 覺(jué)很明快。調(diào)查對(duì)象調(diào)查對(duì)象是以企業(yè)的“關(guān)系

6、者的定義”為基礎(chǔ)而確定，通常 分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境來(lái)考慮并非所有的關(guān)系者都成為調(diào)查 對(duì)象，受何類(lèi)關(guān)系者認(rèn)定的形象以及受何類(lèi)關(guān)系者所肯定情報(bào)， 才是最重要的總是都是要看體制歸納的結(jié)果而決定。以下是一般企業(yè)中，形象調(diào)查的一般對(duì)象范例。形象因素調(diào)查對(duì)象表1外部環(huán)境門(mén) 特 ，對(duì) 部 乞， 購(gòu) 作 定 橋采 合 特 吐 3 。級(jí) 管 商 電 高主 孫 學(xué) 級(jí) 批 ，A)打 高 ， 咖人必 苑 /M成法/> 能的O象。生 可象士對(duì)工 象 學(xué) 很對(duì)人易員 對(duì) 人 來(lái)易業(yè)亠處般 易 。 個(gè) 將亠©企，一。亠©。業(yè) ， ，為般人，群，人企 者 人成 法人者者法的 費(fèi) 個(gè)能 ，的責(zé)黍黍外手 消 者可位