五人制足球場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方案

1、目錄一經(jīng)營(yíng)背景1二經(jīng)營(yíng)概況1三經(jīng)營(yíng)分析1行業(yè)概況1經(jīng)營(yíng)所在地概況2金堂足球發(fā)展概況2金堂主要球場(chǎng)概況3SWOT分析4市，藥優(yōu)勢(shì)(Strength)4市，勿劣勢(shì)(Weaknesses)5市，藥機(jī)會(huì)(Opportunities)5夕卜部風(fēng)險(xiǎn)(Threats)6STP分析6市場(chǎng)1細(xì)分(Segmenting)6目標(biāo)市場(chǎng)(Targeting)6市場(chǎng)定位(Positioning)74c分析7Customer(5頁客)7Cost(成本)7Convenience(便矛")8Communication(溝通.)9成本與收入分析9單場(chǎng)成本分析9全年收入分析10全年?duì)I業(yè)狀況分析11四經(jīng)營(yíng)方案12經(jīng)營(yíng)內(nèi)容1

2、2單場(chǎng)友誼賽12足球比賽13簽訂合作協(xié)議13足球培訓(xùn)14;舌動(dòng)承辦14配套商品售賣14廣告收入14經(jīng)營(yíng)模式14經(jīng)營(yíng)管理15開業(yè)17五市場(chǎng)營(yíng)銷19觀嶺五人制足球場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方案一經(jīng)營(yíng)背景觀嶺五人制足球場(chǎng)于2017年6月10日開工建設(shè)，經(jīng)過近2個(gè)多月的建設(shè)，極止2017年8月25日，球場(chǎng)已基本建設(shè)完成，草坪、圍網(wǎng)、燈光、附屬設(shè)施等均已安裝到位，即將進(jìn)入驗(yàn)收階段，臉收合格后便可開業(yè)，在開業(yè)前期，我們需要制訂球場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)方案，以利于球場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理二經(jīng)營(yíng)概況項(xiàng)目名稱：觀嶺五人制足球場(chǎng)項(xiàng)目投資：60萬元建設(shè)單位：金堂藍(lán)光和駿置業(yè)有限公司經(jīng)營(yíng)單位：金堂藍(lán)光和駿觀嶺運(yùn)動(dòng)休閑有限公司項(xiàng)目地點(diǎn)：觀嶺高爾夫球會(huì)網(wǎng)球中心右側(cè)

3、所屬行業(yè)：文化/體育/運(yùn)動(dòng)所在地區(qū)：四川省成都市金堂縣三經(jīng)營(yíng)分析行業(yè)概況足球是世界上最大的體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，其中小型足球運(yùn)動(dòng)是伴隨著現(xiàn)代足球的誕生而在民間逐步開展起來的，在9人制、7人制、5人制的各類足球比賽中，目前真正得到國際足聯(lián)認(rèn)可，并舉辦世界比賽的是室內(nèi)5人制比賽，中國足協(xié)從2003年起正式成立了全國室內(nèi)5人制足球?qū)ｍ?xiàng)委員會(huì)，并將大連、北京、上海、武漢、成都和廣州等城市列為該項(xiàng)目的先期試點(diǎn)城市，繼而推出全國室內(nèi)5人制足球甲級(jí)聯(lián)賽，在此契機(jī)下，大批的足球場(chǎng)地便隨之產(chǎn)生在全國五人制足球運(yùn)動(dòng)火熱開展的背景下，成都市大力推動(dòng)了五人制足球場(chǎng)的建設(shè)，修建了高新足球運(yùn)功公園，錦江足球公園，龍泉山足球公園，

4、仁德足球山莊等運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，全市業(yè)余足球運(yùn)動(dòng)行業(yè)正在迅速的發(fā)展壯大，場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)異?；鸨?，一到傍晚和周末，各個(gè)球場(chǎng)供不應(yīng)求，大批的上班族，學(xué)生，體育愛好者參與其中；體育用品店也逐漸的多了起來，大批的投資者看好業(yè)余足球產(chǎn)業(yè)；以足球?yàn)橹黝}的餐飲娛樂項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)，主題餐廳，主題樂園等屢見不鮮；這些市場(chǎng)表現(xiàn)足以說明，足球產(chǎn)業(yè)正呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢(shì)，市場(chǎng)前景空前巨大經(jīng)營(yíng)所在地概況金堂足球發(fā)展概況金堂縣地處成都平原東北部，縣城常住人口12萬，縣城距成都市區(qū)28公里，離成都僅20分鐘車程。金堂可謂與體育淵源頗深，近年來，金堂先后連續(xù)多年舉辦鐵人三項(xiàng)國際比賽、中國龍舟公開賽、成都自行車車迷健身節(jié)等大型賽事，有效助

5、推了金堂全民健身活動(dòng)的發(fā)展，金堂文化體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出良好局面，其中，金堂縣足球發(fā)展?fàn)顩r良好，其主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：舉辦足球聯(lián)賽金堂縣足球協(xié)會(huì)每年會(huì)組織舉辦成都市乙級(jí)足球聯(lián)賽（金堂賽區(qū)），成都市青年男子五人制足球聯(lián)賽（金堂賽區(qū)）以及各種友誼賽、邀請(qǐng)賽等賽事，擁有注冊(cè)業(yè)余足球運(yùn)動(dòng)員600余名推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)金堂縣建設(shè)了金山公園足球場(chǎng)，市民活動(dòng)中心足球場(chǎng)以供市民進(jìn)行足球運(yùn)動(dòng)和鍛煉扶持足球培訓(xùn)企業(yè)金堂縣政府大力支持民間資本發(fā)展足球，孵化了綠茵小將等足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大力發(fā)展校園足球金堂縣積極響應(yīng)國家號(hào)召，大力推動(dòng)校園足球發(fā)展，舉辦中小學(xué)生足球聯(lián)賽，邀請(qǐng)國內(nèi)外知名教練來金堂做培訓(xùn)交流，提高了金堂校園足球

6、發(fā)展水平。日前，金堂中學(xué)外國語實(shí)臉學(xué)校和金堂縣趙家鎮(zhèn)三烈小學(xué)入選為“全國青少年校園足球特色學(xué)?！?，可見金堂縣對(duì)校園足球的發(fā)展力度金堂主要球場(chǎng)概況球場(chǎng)名稱規(guī)格數(shù)量?jī)r(jià)格地址備注恒大運(yùn)動(dòng)中心足球場(chǎng)五人制2片220元/場(chǎng)金堂縣趙鎮(zhèn)金鳳路555號(hào)糖果盒足球場(chǎng)五人制1片200元/場(chǎng)金堂縣趙鎮(zhèn)金泉路733號(hào)金堂縣市民活動(dòng)中心足球場(chǎng)五人制1片免費(fèi)金堂縣趙鎮(zhèn)金廣路882號(hào)主裁判：80元/場(chǎng)邊裁：40元/場(chǎng)/人記分員：30元/場(chǎng)/人SWOT分析市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)(Strength)場(chǎng)地設(shè)施優(yōu)良觀嶺五人制足球場(chǎng)按照高標(biāo)準(zhǔn)球場(chǎng)建造，從材料到施工都經(jīng)過嚴(yán)格控制，其中人造草皮密度210500針/平方米，高度250mm,場(chǎng)地石英砂填

7、充量225KG/平方米，環(huán)保橡膠顆粒填充量25KG/平方米，兩塊小場(chǎng)地尺寸為38米X16米，符合國際標(biāo)準(zhǔn)五人制足球場(chǎng)地大小（長(zhǎng)2542米，寬1525米），一塊大場(chǎng)地尺寸為38米X20米，符合國際標(biāo)準(zhǔn)比賽用五人制足球場(chǎng)大小（長(zhǎng)3842米，寬1822米）環(huán)境優(yōu)良觀嶺五人制足球場(chǎng)建設(shè)于觀嶺高爾夫球會(huì)中，樹木林立，環(huán)境優(yōu)良，對(duì)足球運(yùn)動(dòng)愛好者來說更具吸引力配套完善觀嶺五人制足球場(chǎng)位于觀嶺大道1號(hào)附8號(hào)，地理位置突出，交通便利，園區(qū)內(nèi)設(shè)施完善，停車場(chǎng)、小賣部、休息區(qū)、衛(wèi)生間、更衣室、以及后期可能會(huì)開展的餐飲服務(wù)等，配套十分完善客源穩(wěn)定金堂縣足球愛好者眾多，僅在金堂縣足球協(xié)會(huì)注冊(cè)的運(yùn)動(dòng)員就多達(dá)600余名，加

8、上其他一些足球愛好者，總?cè)藬?shù)在1000人左右，這充分保障了客源的穩(wěn)定資源優(yōu)勢(shì)觀嶺五人制足球場(chǎng)憑借觀嶺高爾夫會(huì)所強(qiáng)大的背景，在賽事運(yùn)作、管理經(jīng)驗(yàn)、人脈資源等方面具有非常大的優(yōu)勢(shì)，此外，我們擁有自己的足球隊(duì)，可以加強(qiáng)球場(chǎng)的影響力市場(chǎng)劣勢(shì)（Weaknesses） 場(chǎng)地為戶外場(chǎng)地，營(yíng)業(yè)受天氣影響較大，設(shè)備設(shè)施老化速度更快 區(qū)位優(yōu)勢(shì)不明顯，離成都市區(qū)較遠(yuǎn)，影響力不夠大市場(chǎng)機(jī)會(huì)(Opportunities)足球行業(yè)為剛剛萌芽行業(yè)，國家大力提倡，民眾響應(yīng)熱切，目前足球場(chǎng)地?cái)?shù)量有限，我們可取得市場(chǎng)先機(jī) 隨著草根足球的壯大，行業(yè)前景巨大 自身資源優(yōu)勢(shì)，經(jīng)營(yíng)者身邊有大批足球愛好者本地政府鼓勵(lì)全民健身外部風(fēng)險(xiǎn)(Th

9、reats)隨著行業(yè)的發(fā)展，越來越多的足球場(chǎng)地被建造出來，競(jìng)爭(zhēng)不可避免，為消費(fèi)者著想，提供更好的服務(wù)，將會(huì)成為我們經(jīng)營(yíng)者重點(diǎn)關(guān)注的問題STP分析市場(chǎng)細(xì)分(Segmenting)觀嶺五人制足球場(chǎng)共計(jì)3塊五人制足球場(chǎng)，包含2塊國際標(biāo)準(zhǔn)五人制足球場(chǎng)和1塊國際標(biāo)準(zhǔn)比賽級(jí)五人制足球場(chǎng)，可將國際標(biāo)準(zhǔn)五人制足球場(chǎng)和國際標(biāo)準(zhǔn)比賽級(jí)五人制足球場(chǎng)細(xì)分銷售，進(jìn)行差異化營(yíng)銷，標(biāo)準(zhǔn)比賽級(jí)球場(chǎng)價(jià)格高于標(biāo)準(zhǔn)球場(chǎng)價(jià)格目標(biāo)市場(chǎng)(Targeting)觀嶺五人制足球場(chǎng)的目標(biāo)客戶主要為業(yè)余足球愛好者和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，包括金堂縣足協(xié)注冊(cè)球員，公司白領(lǐng)，大學(xué)生、高中生，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（如足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，戶外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等），所以我們的目標(biāo)市場(chǎng)可分為以下幾

10、種：金堂縣足球協(xié)會(huì)體育中心寫字樓辦公區(qū)學(xué)校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)定位（Positioning）觀嶺五人制足球場(chǎng)按照高標(biāo)準(zhǔn)球場(chǎng)建造，從材料到施工都經(jīng)過嚴(yán)格控制，屬于高質(zhì)量球場(chǎng)，所以，我們將球場(chǎng)定位于金堂高端球場(chǎng)，提供優(yōu)質(zhì)的場(chǎng)地服務(wù)和配套服務(wù)，專人專職負(fù)責(zé)球場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)和管理，價(jià)格不低于金堂其他球場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4C分析Customer（顧客）注重顧客體驗(yàn)保持球場(chǎng)干凈整潔，讓顧客留下深刻印象高質(zhì)量服務(wù)提供高質(zhì)量的服務(wù)，包括人員服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)、消費(fèi)服務(wù)等，提高顧客的消費(fèi)體臉以客戶為中心始終關(guān)注顧客的信息，包括前期咨詢與預(yù)定、來場(chǎng)消費(fèi)、售后回訪及問題處理等Cost（成本）能耗費(fèi)用包括照明電費(fèi)，衛(wèi)生間水費(fèi)等人力成本包括垃

11、圾清理、球場(chǎng)管理等場(chǎng)地磨損與維護(hù)包括草坪磨損、球場(chǎng)設(shè)施與燈光維護(hù)等Convenience（便利）渠道便利我們需要對(duì)外開通預(yù)定電話甚至預(yù)定平臺(tái)（如微信球場(chǎng)預(yù)定），以方便顧客預(yù)約訂場(chǎng)消費(fèi)便利需要在球場(chǎng)邊設(shè)置小賣亭服務(wù)點(diǎn)，以提供飲料水服務(wù)、小吃服務(wù)和收銀服務(wù)，便于顧客消費(fèi)和結(jié)算交通便利一方面，在園區(qū)內(nèi)做引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，便于顧客快速通達(dá)球場(chǎng)，另一方面，在球場(chǎng)外劃分足球場(chǎng)專用停車位，以供顧客使用，體現(xiàn)出對(duì)顧客的重視度售后便利設(shè)置專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)，處理顧客投訴與建議，以便更好的改進(jìn)和經(jīng)營(yíng)球場(chǎng)Communication（溝通）廣告宣傳有針對(duì)性的投放一些廣告，包括微信鏈接、宣傳畫、體臉卷等營(yíng)銷推廣和足球協(xié)會(huì)合作，進(jìn)

12、行賽事營(yíng)銷與推廣，擴(kuò)大社會(huì)影響力，引起媒體、社會(huì)團(tuán)體以及消費(fèi)者的關(guān)注信息溝通建立QQ群或者微信群，拉入更多的消費(fèi)者人群，與顧客進(jìn)行主動(dòng)溝通，提供服務(wù)熱線供顧客投訴與建議成本與收入分析單場(chǎng)成本分析球場(chǎng)的單場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成本包括照明電費(fèi)、衛(wèi)生間水費(fèi)、垃圾清理、場(chǎng)地磨損與維護(hù)等，具體如下：照明電費(fèi)全年收入分析球場(chǎng)的營(yíng)業(yè)與天氣，節(jié)假日，有密切關(guān)系，我們以周為單位進(jìn)行分析，全年共計(jì)52周，除去雷雨天氣，春節(jié)等節(jié)假日，營(yíng)業(yè)周數(shù)預(yù)計(jì)為40周，根據(jù)目前的市場(chǎng)情況計(jì)算，每周每塊球場(chǎng)的平均售賣場(chǎng)次為7場(chǎng)，那么每塊球場(chǎng)的全年售賣場(chǎng)次為40X7=280場(chǎng)，全年的營(yíng)業(yè)收入為280X240=67200元，凈利潤(rùn)為二55244元，

13、3塊場(chǎng)地的全年?duì)I業(yè)收入為67200+67200+78400=242800元，凈利潤(rùn)為55244+55244+66444=176932元，具體如下：場(chǎng)地營(yíng)業(yè)時(shí)間每周平均售賣場(chǎng)次營(yíng)業(yè)價(jià)格單場(chǎng)凈利泗營(yíng)業(yè)收入凈利潤(rùn)標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)地140周7場(chǎng)240元元67200元55244元標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)地240周7場(chǎng)240元元67200元55244元比賽級(jí)場(chǎng)地40周7場(chǎng)280元元78400元66444元全年?duì)I業(yè)收入212800元全年凈利潤(rùn)176932元全年?duì)I業(yè)狀況分析球場(chǎng)全年的營(yíng)業(yè)情況受天氣及節(jié)假日影響，每月營(yíng)業(yè)情況有所不同，淡季為春節(jié)和暑假期間，為1、2、6、7、8、12月，旺季為3、4、5、9、10、11月，全年總售賣場(chǎng)次為2

14、80場(chǎng)，其分布情況如下:全年各月售賣場(chǎng)次預(yù)估分布圖四經(jīng)營(yíng)方案經(jīng)營(yíng)內(nèi)容單場(chǎng)友誼賽標(biāo)準(zhǔn)比賽級(jí)五人制球場(chǎng)280元/場(chǎng)，標(biāo)準(zhǔn)五人制球場(chǎng)240元/場(chǎng)，營(yíng)業(yè)時(shí)間為每天10:00至22:00,每?jī)蓚€(gè)小時(shí)為一場(chǎng)，每天安排6個(gè)場(chǎng)次，分別為A,B,C,D,E,F場(chǎng)次，同時(shí)可根據(jù)時(shí)段、會(huì)員等情況做相應(yīng)變動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)情況如下：場(chǎng)地掛牌價(jià)格會(huì)員價(jià)格營(yíng)業(yè)時(shí)間場(chǎng)次安排標(biāo)準(zhǔn)球場(chǎng)1五人制240元/場(chǎng)220元/場(chǎng)10:00-22:00A10:00-12:00B12:00-14:00C14:00-16:00D16:00-18:00E18:00-20:00F20:00-22:00標(biāo)準(zhǔn)球場(chǎng)2五人制240元/場(chǎng)220元/場(chǎng)10:00-2

15、2:00A10:00-12:00B12:00-14:00C14:00-16:00D16:00-18:00E18:00-20:00F20:00-22:00標(biāo)準(zhǔn)比賽級(jí)球場(chǎng)五人制280元/場(chǎng)240元/場(chǎng)10:00-22:00A10:00-12:00B12:00-14:00C14:00-16:00D16:00-18:00E18:00-20:00F20:00-22:00足球比賽與企業(yè)、政府、機(jī)構(gòu)合作，幫助組織安排足球聯(lián)賽提供場(chǎng)地并收取報(bào)名費(fèi)和管理費(fèi)，同時(shí)收取冠名費(fèi)，贅助費(fèi)和廣告費(fèi)，如成都市青年男子五人制足球聯(lián)賽（金堂賽區(qū)），金堂大學(xué)城杯五人制足球比賽（待策劃），觀嶺杯五人制足球比賽（待策劃）等簽訂合作協(xié)

16、議與本地成熟的球隊(duì)建立會(huì)員制單位，收取會(huì)員費(fèi)，提供場(chǎng)地服務(wù)足球培訓(xùn)與足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，定期開展足球培訓(xùn)活動(dòng)，組織專業(yè)教練開辦少兒'成人足球培訓(xùn)班活動(dòng)承辦承辦大中小學(xué)或企業(yè)的運(yùn)動(dòng)會(huì)以及部分拓展團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)配套商品售賣礦泉水、運(yùn)動(dòng)飲料、食品、護(hù)具、足球球衣、小紀(jì)念品等零售廣告收入出租球場(chǎng)廣告位，拉贊助商經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)模式通常分為成本領(lǐng)先、差別化、目標(biāo)集聚三種模式，由于觀嶺五人制足球場(chǎng)地理位置和消費(fèi)群體的特殊性，我們可采用目標(biāo)集聚的經(jīng)營(yíng)模式對(duì)球場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，所謂目標(biāo)集聚模式是指在特定的顧客或者某一特定地理區(qū)域內(nèi)，也就是在行業(yè)很小的競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地為其狹隘

17、的顧客群體服務(wù)因此，我們需要扎根本地市場(chǎng)，充分利用本土優(yōu)勢(shì)，了解本地消費(fèi)群體的消費(fèi)偏向，專注為本地的足球愛好者服務(wù)，快速形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)管理人員管理組織架構(gòu)成立以練習(xí)場(chǎng)主管劉志強(qiáng)3人組成的足球場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)，員練習(xí)場(chǎng)服務(wù)員在足球場(chǎng)小賣亭:妝銀，清潔打掃等工作，組織來r-i1CzgrjJCZH5JZ3J'會(huì)所管理部童致富、人事行政部張勇!責(zé)球場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)和管里聘用1名工作，負(fù)責(zé)飲料售賣,預(yù)定登記，消費(fèi):構(gòu)及職責(zé)分工如下:1a一：L門人員安排管理人員安排每天由童致富、劉志強(qiáng)、張勇3人中1名人員輪流值班，負(fù)責(zé)球場(chǎng)的日常管理工作人員安排在練習(xí)場(chǎng)新招聘1名服務(wù)員，與現(xiàn)有3名服務(wù)員組成工作組，在

18、練習(xí)場(chǎng)和足球場(chǎng)交叉工作，靈活進(jìn)行輪值輪休，每天由1名工作組服務(wù)員對(duì)足球場(chǎng)進(jìn)行輪流值班，白天在練習(xí)場(chǎng)上班，18:00-22:00在足球場(chǎng)上班日常管理上班時(shí)間18:00,下班時(shí)間22:00,不能遲到早退檢查各種設(shè)備情況是否運(yùn)行正常登記預(yù)定信息收銀，妥善保管營(yíng)業(yè)款項(xiàng)清點(diǎn)物品，補(bǔ)充當(dāng)日所需物品打掃清潔衛(wèi)生球場(chǎng)管理功能區(qū)設(shè)置比賽場(chǎng)地休息區(qū)域公共衛(wèi)生間寄存柜及座椅餐飲區(qū)（后期可根據(jù)情況開設(shè)）清潔管理保持球場(chǎng)整潔，球場(chǎng)區(qū)域禁止吸煙，營(yíng)業(yè)前檢查設(shè)施是否完好，場(chǎng)地是否整潔，營(yíng)業(yè)結(jié)束后將場(chǎng)地打掃干凈，關(guān)門上鎖開業(yè)開業(yè)時(shí)間開業(yè)時(shí)間定為2017年9月1日開業(yè)宣傳廣告宣傳開業(yè)前，進(jìn)入宣傳戰(zhàn)略啟動(dòng)階段，以金堂縣城為主要宣傳陣地，在體育中心擺放X展架和張貼海報(bào)，宣傳出觀嶺五人制足球場(chǎng)即將對(duì)外營(yíng)業(yè)的信息利用新媒體利用觀嶺公眾號(hào)，由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)編輯微信宣傳圖文，快速轉(zhuǎn)發(fā)鏈接，迅速在微信中傳播 借助金堂零距離微信公眾平臺(tái)，通過欄目合作、采訪的形式，對(duì)外輸出打造“金堂好