農(nóng)村公路道路網(wǎng)改造項目運營管理目標服務(wù)質(zhì)量目標和保障措施

1、農(nóng)村公路道路網(wǎng)改造項目運營管理目標服務(wù)質(zhì)量目標和保障措施1 、運營管理目標在本項目運營管理中，嚴格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)、認真履行合作項目合同的各項義務(wù)，參照河北省公路路政管理條例、河北省道路運輸條例、公路養(yǎng)護技術(shù)規(guī)范(JTGH10-2007)、公路瀝青路面養(yǎng)護技術(shù)規(guī)范(JTJ073.2-2001)公路技術(shù)狀況評定標準(JTGH20-2007)等規(guī)定的相關(guān)技術(shù)標準及公路、道路養(yǎng)護技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程執(zhí)行，健全機構(gòu)、強化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精心養(yǎng)護、重視環(huán)保，對公路、道路及附屬設(shè)施進行日常檢查與養(yǎng)護，使其處于完好狀態(tài)，運營服務(wù)標準按照國家、省及承德市對公路、道路的相關(guān)文件要求執(zhí)行，保證公路快速、安全、

2、舒適、暢通，為通行車輛及人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時建立健全路況日常巡查制度，建立健全路況檢查檢測檔案，發(fā)現(xiàn)問題及時進行處置，保證公路處于良好的技術(shù)狀態(tài)。2 、服務(wù)質(zhì)量目標(1)保證被項目的各種工程及設(shè)施等均處于良好的技術(shù)和安全狀態(tài)沒達到塊石、安全、舒適、暢通的服務(wù)水平。(2)自運營維護期起始日期，每年年初向甲方提交一份年度養(yǎng)護計劃，并根據(jù)養(yǎng)護計劃開展年度養(yǎng)護工作，同時每季度結(jié)束后的十（10）個工作日內(nèi)提交一份關(guān)于項目運營和維護的報告；（3）無條件接受甲方及交通部門或其授權(quán)的機構(gòu)的監(jiān)督管理，接受其組織的公路大檢查或養(yǎng)護大檢查及質(zhì)量評定，確保： 公路技術(shù)狀況指數(shù)MQI應(yīng)保持在85以上，其中全線路面行駛

3、質(zhì)量指數(shù)均值（RQI）和路面損壞狀況指數(shù)（PCI）均值應(yīng)當保持在90以上； 杜絕出現(xiàn)如路面車轍嚴重，路面抗滑性能較差，路線縱面線性較差，橫坡不適，路面排水不暢；影響公路暢通和安全，造成較大社會影響的路段。 建立完善的巡視檢查和技術(shù)檢測系統(tǒng)，建立完整的信息網(wǎng)路，及時、準確地掌握路面及相關(guān)信息，利用計算機信息系統(tǒng)，對所檢測的數(shù)據(jù)進行分析處理，根據(jù)評定結(jié)果提出養(yǎng)護對策，有依據(jù)、有計劃、有針對性地安排養(yǎng)護項目，確保項目的養(yǎng)護質(zhì)量和服務(wù)水平。 樹立高度的交通服務(wù)意識和安全意識，在路面養(yǎng)護作業(yè)中，應(yīng)滿足正常行車的需要，安全布控應(yīng)按照相應(yīng)的行業(yè)標準和規(guī)范進行。 嚴格按照有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標準進行養(yǎng)護作業(yè)，不斷探

4、索和應(yīng)用新材料、新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝，提高養(yǎng)護作業(yè)的時效性、機動性、安全性、和可靠性。迅速、優(yōu)質(zhì)、高效地處理各類路面損害和障礙，確保運營質(zhì)量。 建立健全路面養(yǎng)護系統(tǒng)，搞好環(huán)境的美化與綠化工作，使項目的運營管理有序融入自然生態(tài)環(huán)境之中。3 、服務(wù)質(zhì)量保障措施服務(wù)水平是通過使用者根據(jù)交通狀態(tài)，從速度和行使使勁、駕駛自由度、交通簡短、舒適、方便和安全等方面體現(xiàn)項目公司將采取一系列措施，保障服務(wù)水平的不斷提高。（1）行車流暢保障措施 加強公路養(yǎng)護。做好日常養(yǎng)護，保障公路處于良好的狀態(tài)，并合理安排大中修時間和布局，盡可能將對道路通行的影響降到最小； 加強排障救援管理。及時處理道路事故，避免造成大規(guī)模擁堵。 提高公路信息化管理程度，加強道路監(jiān)控。（1）環(huán)境潔美駕車乘車舒暢的保障措施 美化公路周邊環(huán)境，抓好道路綠化