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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_推薦辦公室工作計劃范文錦集8篇 辦公室工作計劃 篇1一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強

2、與客戶的感情交流,聽取客戶意見。二、建立靈活的激勵營銷機制開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營

3、造一個和諧、積極的工作團體。三、熱情接待,服務(wù)周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。五、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,

4、充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。 辦公室工作計劃 篇2銀行作為國家很重要的行政部門之一,有著巨大的職能,銀行是控制國家經(jīng)濟增長的很重要的一環(huán),所以我們一定要認識到當前的形勢,一定要讓我們的銀行工作正常的進行,這是我們一直以來不斷的成長的結(jié)果。銀行辦公室是調(diào)節(jié)銀行工作的很重要的前提,相信我們一定能夠做好辦公室的工作。但是前提是一定要努力,這樣才

5、會有成功。銀行辦公室工作是銀行各項工作順利進行的前提,如何配合好銀行各部門工作,我們制定出了工作計劃:一、認真履行 “黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項制度的貫徹和落實。當前各項工作十分繁重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化服務(wù),健全黨辦工作機制,積極推進黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門,明確責(zé)任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成 “黨辦”“行辦”雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、

6、相互促進、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答復(fù)來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。二、緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。當前,計劃中的重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù),重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服

7、務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手,及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研。當前,全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調(diào)研,及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報,向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。三、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務(wù)活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化

8、和高效化,發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和促進業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應(yīng)重點做到三個加強。一是加強制度建設(shè),夯實公文管理運行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際,今后我行應(yīng)重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴格公文保密規(guī)定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查

9、責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權(quán)威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學(xué)化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。四、使計劃都細致分明,領(lǐng)導(dǎo)做好督促工作。加強檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。近年來,地分行機關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提

10、供信息造成了一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重加強對基層行檔案管理的指導(dǎo),加強檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢預(yù)測和分析,及時為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。銀行的發(fā)展對國家的發(fā)展大有裨益,所以我們一定要認識到當前的情況,只有銀行正常工作了,我們才會有更多的發(fā)展,這些都是我們一定要做好的事情,在不斷的發(fā)展中,這些都是工作的需要?,F(xiàn)實情況下,我們一定要做好這一切。曾經(jīng)的我們是很重視銀行的發(fā)展的,在不斷的發(fā)展中得到更多的進步,這是我們一直以來成長的根本。相

11、信我們的國家一定會更加的繁榮、富強! 辦公室工作計劃 篇3社團聯(lián)合會是各個校級社團的領(lǐng)導(dǎo)核心,負責(zé)著校級社團的管理工作,直接關(guān)系著各個校級社團未來的發(fā)展方向。而社團知名度的大小主要靠宣傳部的宣傳工作,所以,宣傳工作的好壞直接關(guān)系著社聯(lián)及各個精品社團在同學(xué)們心中的地位,做好宣傳工作是每位宣傳部成員義不容辭的責(zé)任。新學(xué)期伊始,為了更好地維護社團的穩(wěn)定繁榮以及安全和諧發(fā)展,同時也為了更好引導(dǎo)社團建設(shè),打造校級精品社團,做好本學(xué)期的工作計劃是重中之重的工作。因此,本學(xué)期我宣傳部制定的工作計劃主要有以下幾點:一、積極配合社聯(lián)和學(xué)生會做好大型活動的準備工作。比如舉辦晚會、社團文化節(jié)等等。二、做好委員及干事

12、培訓(xùn)工作,新委員及干事的培訓(xùn)工作關(guān)系到以后工作開展的順利程度,所以新委員及干事的培訓(xùn)工作是本學(xué)期的重要工作內(nèi)容。具體做法如下:1、定時召開部內(nèi)會議,加強部內(nèi)人員的交流,讓委員及干事及時找到各自在部內(nèi)及社聯(lián)內(nèi)的位置,并了解社聯(lián)的各種制度。2、加強本部與其他各部的交流,讓委員及干事了解部內(nèi)其他部門工作的主要內(nèi)容,為以后各部門的合作打下良好的基礎(chǔ)。3、強調(diào)工作態(tài)度及方法,對各委員及干事的日常表現(xiàn)做好記錄,并及時提出片批評及表揚。4、讓委員及干事做好自己的“工作日志”,對自己的每次工作做好記錄,培養(yǎng)其責(zé)任感。三、活動計劃1、加強對社聯(lián)、精品社團的宣傳工作,使社聯(lián)及各個精品社團在同學(xué)們心中有一個良好的形

13、象。2、加強各個精品社團之間的交流,做到優(yōu)勢互補。3、對各個精品社團的宣傳工作進行指導(dǎo)和管理,并對其宣傳工作進行評測打分,對其進行表揚和批評。4、對每次召開的社團大會,做好記錄工作,并及時發(fā)現(xiàn)問題的所在,向上級反應(yīng)。5、編制社團手冊,記錄社聯(lián)及各精品社團的工作,并做好計劃和總結(jié)工作,總結(jié)經(jīng)驗,為以后工作更好的開展打好基礎(chǔ)。 辦公室工作計劃 篇420xx年是分公司收入指標劇增,經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障

14、作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。具體的工作思路是:化解4個矛盾,發(fā)揮6項功能,抓實6個細節(jié),落實5項重點工作。一、要切實解決好4個矛盾一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

15、二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他

16、各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。二、發(fā)揮6項職能,抓實6個細節(jié)一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋

17、梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。二是發(fā)揮協(xié)

18、調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。三是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點

19、敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。四是發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,

20、堅持一級對一級負責(zé)。五是發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。 辦公室工作計劃 篇5在總公司及市局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照“思想要解放,觀念要更新,作風(fēng)要轉(zhuǎn)變,工作要提速”的總體要求,以“機關(guān)的樞紐,對內(nèi)對外的窗口,領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手”為定位,通過辦公室全體同志的齊心協(xié)力,及各兄弟處室的大力支持,圓滿完成了20xx年度工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,交通集團總公司經(jīng)理辦公

21、室工作總結(jié)?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:一、細化量化工作標準,強化崗位責(zé)任制,奠定了良好的工作基礎(chǔ)。為適應(yīng)機關(guān)機構(gòu)調(diào)整、人員精簡和處室考核的新形勢,我們及時召開辦公室全體人員會議,對各個崗位職責(zé)和任務(wù)目標,進行重新細化和量化,使大家知道自己的職務(wù)是什么、責(zé)任是什么、干到什么標準,完不成目標的后果是什么。崗位職責(zé)的明確,使大家在思想上提高了認識,增強了工作主動性,促進了工作方式方法的改善,強化了協(xié)作精神,提高了工作效率,管理水平和服務(wù)質(zhì)量也有了進一步提高,大家情緒飽滿,工作積極性高,呈現(xiàn)出良好的工作態(tài)勢,為開展各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高“三辦”水平,確保了工作高效運轉(zhuǎn)。辦公室工

22、作的主要內(nèi)容是辦文、辦會、辦事,我們以這項工作為總抓手,總攬辦公室工作。一是辦文方面。本著“提高自我,促進工作”的原則,加強了相關(guān)知識的學(xué)習(xí),特別是對黨的十六屆三、四中全會及中央、省、市經(jīng)濟工作會議、“兩法一條例”進行了重點學(xué)習(xí),提高了理論水平和政策把握能力。同時,加強了公文寫作和辦公自動化等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),辦公室工作總結(jié)交通集團總公司經(jīng)理辦公室工作總結(jié)。在具體工作中,我們采取分工協(xié)作,專人負責(zé),對重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話集體研究,確保行文質(zhì)量。20xx年主要完成了一季度工作會議、主席團擴大會議、各單位主要負責(zé)人會議等公司級會議相關(guān)材料的撰寫工作。同時,下發(fā)公司級行政文件106個,編發(fā)集團通訊12期

23、,起草上報材料53個,在報刊雜志上發(fā)表各類文章26篇,在協(xié)助其他處室搞好材料方面也做了大量工作。二是在辦會方面:按照“認真周到,精簡高效”的原則,認真組織或協(xié)助有關(guān)處室做好了公司級會議及各專業(yè)例會的召開,對通知、會場、材料、簽到、行政等會務(wù),實行全員參與,各負其責(zé),確保了組織周密,秩序井然,紀律嚴格,效果良好。三是在辦事方面:本著“能辦快辦,辦就辦好”的原則,突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,對能辦的立即辦,一時辦不了的創(chuàng)造條件辦,不能辦的及時做出解釋。三、加強管理,強化監(jiān)督,各項管理逐步走上了規(guī)范化軌道。一是加強各項專業(yè)管理。制訂了總公司合同管理規(guī)定(試行)、總公司機關(guān)處室考核辦法(試行)和機關(guān)考

24、核細則補充規(guī)定,重新修訂了請銷假制度和補休制度。組織了企業(yè)年終綜合大檢查,對機關(guān)人員實行了指紋機考勤,做到了每天兩考勤,每星期一公布,每月一次考核兌現(xiàn)。在現(xiàn)場管理上,對辦公樓的衛(wèi)生區(qū)重新進行了劃分,納入處室考核內(nèi)容,做到了責(zé)任明確,定期檢查,不留死角。二是加強機關(guān)可控費用的管理。認真執(zhí)行公司財務(wù)管理規(guī)定,對小車費、電訊費、招待費、差旅費、文印費、辦公費等六項費用實行嚴格把關(guān),在企業(yè)規(guī)模不斷擴大,業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下,確保六項費用不超定額,同比略有下降。其中,在通訊費管理方面,抓住通訊行業(yè)競爭日趨激烈的形勢,加強協(xié)調(diào),努力工作,及時調(diào)整資費,爭取鐵通固定電話機55個,移動手機12個,網(wǎng)通固定

25、電話機4個,節(jié)約了大量通訊費用,費用支出同比降低28%。三是加強了文件、印信、檔案管理。對以總公司名義起草的文件,認真審核,嚴格把關(guān),及時催收,確保齊全完整;嚴格執(zhí)行公章使用審批制度,做到手續(xù)齊全,用印正確;嚴格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時收集整理、年終立卷歸檔的原則,對上年度文件進行分類立卷,共立卷31個,其中,黨群工作類3個、行政類15個、經(jīng)營管理類12個、生產(chǎn)技術(shù)類1個。四是通過了貨運倉儲質(zhì)量認證年度監(jiān)督審核。在年度監(jiān)督審核前,我們先后組織了兩次內(nèi)審,對不合格項及時進行了整改,確保了監(jiān)督審核一次成功。五是完成了企業(yè)營業(yè)證照的年檢工作,積極協(xié)助有關(guān)單位辦理工商注冊登記工作。

26、 辦公室工作計劃 篇6一、指導(dǎo)思想堅持以人為本的工作理念,深入領(lǐng)會和貫徹校黨政工作思路,堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,追求“想干事、能干事、會干事、能干成事”的辦公室形象,發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務(wù)實、團結(jié)拼搏的“評建精神”,立足校辦職責(zé),積極開展好“三服務(wù)”工作。二、主要工作及其基本思路(一)突出重點,加強綜合協(xié)調(diào)和參謀助手工作。1、圍繞學(xué)校教學(xué)整改和“申博”工作,開展好相應(yīng)的督辦、協(xié)調(diào)、服務(wù)。重點是做好有關(guān)重要會議的會務(wù)工作,即做好首屆四次教代會、教學(xué)工作會議、學(xué)科建設(shè)工作會議等大型會議的有關(guān)材料起草準備,會務(wù)保障及會議有關(guān)材料的匯編工作。2、積極開展調(diào)研工作,在學(xué)校內(nèi)部管理體制改革

27、等工作中,結(jié)合實際情況,發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。3、牽頭并會同有關(guān)單位完成事業(yè)法人登記工作(辦理事業(yè)單位法人證書)。(二)與時俱進,改進管理方式,提高服務(wù)水平。1、結(jié)合新的形勢,探索和改進行政接待工作的有效措施。在總結(jié)現(xiàn)有行政接待經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,形成制度化、程序化、可操作性強的行政接待工作規(guī)程。2、與時俱進,進一步做好信息工作。20xx年的信息工作,要強化行政時效性意識,著重做好信息收集與上報工作,同時要在講究簡訊內(nèi)容的深度和信息量上做好安工大簡訊編審印發(fā)工作。通過舉行“聯(lián)誼會”等多種形式加強與各辦公室主任(秘書)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,發(fā)動、利用好各學(xué)院、部門的信息員作用,圍繞學(xué)校重點工作中,以

28、信息為載體,反應(yīng)學(xué)校實力,展示亮點,營造氛圍。3、完善和加強公文處理工作。規(guī)范公文流轉(zhuǎn)運行,實行收發(fā)文電子登記,在收發(fā)文方面,強化運行時限意識,提高公文流轉(zhuǎn)時效。規(guī)范、強化公文審核把關(guān)工作,修改完善并嚴格執(zhí)行安徽工業(yè)大學(xué)公文處理實施辦法,加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度,進一步提高各單位(部門)的公文質(zhì)量意識和時限意識,避免倉促行文、倉促審核。改善公文服務(wù)意識,為便于領(lǐng)導(dǎo)掌控公文訊息,在上年試辦(安工大校務(wù)參考)的基礎(chǔ)上,參考省教育廳辦公室的經(jīng)驗,編發(fā)要文呈報,定期將收發(fā)文情況以及重要公文要丟安訊息分類匯總呈報領(lǐng)導(dǎo)。4、重視電子政務(wù)推行的緊迫性和必要性,強化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念,進一步完善、推廣校

29、內(nèi)電子政務(wù),提高工作效率。(三)立足本職,開展好重要常規(guī)工作1、開展好信訪工作和綜合統(tǒng)計工作。把信訪工作作為一項十分重要的思想政治工作和群眾工作來做,全力維護學(xué)校的安定團結(jié),積極推動廉政建設(shè)和黨風(fēng)好轉(zhuǎn),努力為師生員工排憂解難、釋疑解惑服務(wù)。同時,深入了解學(xué)校發(fā)展情況,依法、及時、準確地搞好綜合統(tǒng)計工作。2、做好20xx年學(xué)校年鑒的組稿編校、印發(fā)工作,盡快完成20xx年度教學(xué)工作會議的文件匯編。收集整理20xx年評建工作過程中形成的有關(guān)材料,并總結(jié)提煉04年迎評促建經(jīng)驗。3、綜合服務(wù)工作。堅持原則和程序,規(guī)范管理和使用印信;堅持以人為本,適應(yīng)需求,為領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)方面提供準確、及時、高質(zhì)量的各項行

30、政服務(wù);根據(jù)學(xué)校在開放和競爭環(huán)境下謀發(fā)展的形勢,深入領(lǐng)會和實施校領(lǐng)導(dǎo)的意圖,做好學(xué)校禮品等的配置和使用管理工作;做好會議中心的使用管理以及有關(guān)會議協(xié)調(diào)工作。4、貫徹校綜治委會議要求,做到“防治結(jié)合,以防為主”,認真落實綜治工作責(zé)任制。做好財產(chǎn)、文件機要等安全保密工作。小車服務(wù)組要進一步強化安全意識,規(guī)范車輛管理、車況檢查維護,確保行車安全。(四)把握自身特點,搞好保障服務(wù)。1、加強檔案室建設(shè)工作力度。在會同有關(guān)部門共同做好“干部檔案審核檢查”工作的基礎(chǔ)上,認真做好人事檔案達標的準備工作。理順學(xué)生檔案管理的關(guān)系和有關(guān)部門的職責(zé)范圍,規(guī)范學(xué)生檔案管理程序。完善充實檔案室網(wǎng)頁,提高檔案的網(wǎng)絡(luò)查詢利用

31、率。2、網(wǎng)絡(luò)中心要樹立校園網(wǎng)絡(luò)的總樞紐、支撐點的意識,強化網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管,加大力度、整合力量,保障學(xué)校東區(qū)新建網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)劃實施研究生公寓、青年教師公寓網(wǎng)絡(luò)建設(shè),認真做好辦公自動化系統(tǒng)運行的技術(shù)保障。進一步加強學(xué)習(xí)、實施相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn),完善規(guī)章制度,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。在搞好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時,加強隊伍的思想道德建設(shè)、團結(jié)進取,努力提高校園信息化建設(shè)水平。3、行政服務(wù)中心要按照校長在首屆四次教代會上報告提出的“樹立一個觀念,增強三個意識”的要求,做好各項服務(wù)工作。冶苑接待中心和圖書經(jīng)銷中心要進一步發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、愛校敬業(yè)的精神,進一步理順關(guān)系,完善機制,建立目標考核責(zé)任制等規(guī)章制度,加強過程管理

32、,在做好服務(wù)于學(xué)校教學(xué)工作和其他重點工作的基礎(chǔ)上,努力開創(chuàng)服務(wù)運營新形勢。教學(xué)樓管理站、收發(fā)室等要進一步發(fā)揚在迎評表現(xiàn)出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神,對一些有效做法要常抓不懈,形成長效機制。三、實施保障機制1、加強思想政治工作,牢固樹立以人為本的觀念,強化服務(wù)意識、全局意識和創(chuàng)新意識,精誠團結(jié),營造和諧的校辦工作環(huán)境,為創(chuàng)建和諧校園環(huán)境而努力。2、堅持“二會”(業(yè)務(wù)研討會和室務(wù)會)和月度信息通報制度,強化工作協(xié)作。3、圍繞“三服務(wù)”,著力加強和改善督查督辦、協(xié)調(diào)服務(wù)和工作調(diào)研、參謀助手工作。4、強化責(zé)任制,各項主要工作任務(wù)到人、責(zé)任到人(詳見附件中),加強溝通,分工協(xié)作。5、認真開展黨支部工作,發(fā)揮黨支部的

33、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,促進行政工作任務(wù)的完成。按照上級部署,認真開展好“保持黨員先進性教育”活動,同時做好重點培養(yǎng)對象的教育、考察工作,繼續(xù)實施支部聯(lián)系學(xué)生班級活動。 辦公室工作計劃 篇7一、工作思路辦公室將繼續(xù)秉承仰望星空腳踏實地的學(xué)校精神,切實把細節(jié)當成習(xí)慣的校訓(xùn)滲透到工作的點點滴滴,真正做到求實求細求精求新。以學(xué)??傮w工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,樹立人本理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好辦公室自身建設(shè),努力提高素質(zhì),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和學(xué)校各口的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績而服務(wù)。二、工作目標:常規(guī)工作,要確保有序的

34、運轉(zhuǎn)機制;綜合協(xié)調(diào),要創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境;上傳下達,要創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道;辦文辦會,要建立規(guī)范的辦公流程:對外接待,要做好合理的接待安排;教育宣傳,要打造優(yōu)良的學(xué)校形象。三、工作要求一是強化服務(wù)意識。辦公室是一個綜合性服務(wù)科室,是廣大教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的橋梁和紐帶。既要做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,保障學(xué)校的有關(guān)文件、通知、工作安排、會議精神等及時傳達、落實到位;也要做好教師的服務(wù)工作,及時將教職工的思想、訴求等向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,努力解決好職責(zé)范圍內(nèi)力所能及的事情,為教職工辦實事、辦好事;還要做好來人來客的接待服務(wù)工作,熱情耐心地接待學(xué)生家長來訪及電話咨詢,熱心解答有關(guān)疑問,不拖辦,不敷衍,努力使

35、家長和學(xué)生滿意。二是強化協(xié)調(diào)意識。辦公室要充分發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)和各科室之間的承上啟下、前后銜接的協(xié)調(diào)作用,加強與學(xué)校其他各科室的信息溝通,積極主動配合個科室開展工作。對于涉及到多科室分工合作的相關(guān)工作,辦公室要主動做好協(xié)調(diào),保障工作無盲區(qū)、無漏點、無缺項。對于學(xué)校安排的重點工作,要按領(lǐng)導(dǎo)要求及時做好調(diào)度、督查,并將結(jié)果向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好匯報。三是強化責(zé)任意識。在日常工作中,要以良好的精神狀態(tài),恪盡職守,愛崗敬業(yè),切實履行好自己的崗位職責(zé)。只有有了責(zé)任心,才會有奉獻,才能成就一份事業(yè),才能創(chuàng)造出一個奇跡。四是強化學(xué)習(xí)意識。學(xué)習(xí)是人們增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑,是做好各項工作的重要基礎(chǔ)。要樹立終身學(xué)習(xí)的理

36、念,強化學(xué)習(xí)意識,提升工作效能。學(xué)習(xí),一定要緊緊圍繞提高工作質(zhì)量和效率來展開。既要強化理論知識,解決理想信念、作風(fēng)紀律、宗旨觀念等根本問題,也要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。五是強化宣傳意識。進一步落實中心校相關(guān)新聞發(fā)布工作的要求,積極向淄博教育網(wǎng)等網(wǎng)站及各級各類新聞媒體撰寫稿件,積極加強與新聞媒體的聯(lián)系,對學(xué)校的各項工作及時、有效的進行報道。對學(xué)校網(wǎng)站進行進一步調(diào)整和規(guī)范,及時發(fā)布學(xué)校相關(guān)信息,努力擴大學(xué)校在社會上的影響,提高學(xué)校知名度,促進社會和家長對學(xué)校的了解。四、具體工作1、認真接收上級來文來電,做好詳細記錄,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達給分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室辦理或通知

37、相關(guān)教師。2、及時向教體局和其他上級部門上報各類學(xué)校工作材料。3、做好校長辦公會、全體教師會和其它重要會議的通知安排、會場準備、會務(wù)服務(wù)及會議記錄工作。4、起草并擬定好學(xué)校各種通知、通告等。5、組織校長辦公會成員按時上交本周工作總結(jié)報告。6、及時撰寫學(xué)校信息,上傳學(xué)校網(wǎng)站,上報相關(guān)媒體。7、做好學(xué)校重要文件、材料等的整理、歸檔、保存工作。8、做好上級檢查及外單位來人來客的接待服務(wù)工作。9、做好上級及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。一學(xué)期來的辦公室工作讓我收獲良多,有經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚;也有教訓(xùn),指引我在前路上不再迷茫。新的一學(xué)期,更加細心、耐心、用心的做好辦公室的每一項工作,不斷收獲、進步和成長。

38、辦公室工作計劃 篇8為完善工作作風(fēng),提高企業(yè)品牌。20xx年公司綜合辦公室以提高素質(zhì),強化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的中心工作,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定綜合辦公室工作計劃如下:一、黨建工作計劃1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。二、宣傳工作計劃1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高xx新聞的水平。2、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、(小學(xué)教科室工作計劃企業(yè)形象宣傳工作。4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。三、群團工作計劃

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