銀行日常管理制度

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上*商業(yè)銀行日常工作管理制度 為加強全轄系統(tǒng)內部管理，嚴格各項紀律，增強全轄員工的服務意識和自我管理約束能力，維護正常工作秩序，保證全行各部室、各營業(yè)網點高效率、高質量地完成各項工作任務，努力塑造“優(yōu)質、高效、文明、清正”的形象，推動我行事業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展，結合全行實際，特制定本管理制度。一、 工作報告制度工作報告制度是指全轄各級員工在日常工作中所碰到的問題需向上一級領導部門匯報反映的規(guī)定。（一）報告項目：各級員工、各基層網點和機關各部室所遇到的問題和需要反映匯報解決的事項。（二）報告的步驟程序1、員工個人報告：個人以書面形式，寫明要反映的問題和需要解決的問題，直接向網

2、點領導或總行主管部門或分管的班子領導遞交。2、基層網點報告：基層網點負責人以書面形式將要反映的問題和需要解決的事項，直接向總行主管部門或分管的班子領導遞交。3、機關部室報告：部室負責人以書面形式將要反映的問題和需要解決的事項，直接向總行分管的班子領導遞交。4、特殊情況需向總行董事長匯報的，可直接向董事長當面匯報遞交。（三）報告的解決落實1、各級領導接到各項報告后，能在本級解決的應馬上解決落實，給出答復。2、非本級領導能解決的應及時向上一級領導匯報，辦結時間應在7個工作日內給出答復，須總行領導班子討論決定的辦結時間應在15個工作日給予答復。3、各級領導對接到的報告要給予高度重視，應按規(guī)定的辦結時

3、間要求及時作出答復。二、 總行機關日常管理制度 （一）上下班制度。機關所有工作人員，都必須嚴格遵守總行規(guī)定的上、下班時間，按指紋進行簽到和簽退，不準無故遲到、早退。工作時間內不準在辦公室大聲喧嘩、開玩笑、搞娛樂活動、干私事。分管領導要經常加強檢查、監(jiān)督、教育。（二）學習、會議制度。1、總行領導班子成員周一例會。每周星期一為例會日，匯報總結需要開展的工作和要解決的問題。2、機關管理人員會議。每月至少召開一次，各部室匯報日常工作要點及所包片的工作開展情況，提出下步工作打算。3、總行機關每半年召開一次全員民主生活會，找問題，提建議。（三）下鄉(xiāng)制度?？傂袡C關管理人員，除正常開展本部室的本職工作外，還要

4、擔負起下基層開展檢查、督促、指導和調研工作，確保各項規(guī)章制度的貫徹落實和各項業(yè)務的合規(guī)開展。1、每個機關管理人員要結合本職工作，做好年度的下鄉(xiāng)開展檢查、督促、指導和調研工作計劃。2、要求每個管理人員全年下鄉(xiāng)（包括自己包片網點）平均每月不少于兩次。3、管理人員下鄉(xiāng)首先到總行辦公室做好下鄉(xiāng)登記，需要介紹信的就出介紹信。4、每次下鄉(xiāng)必須做好工作底稿，標明工作內容、工作結果，由基層簽字蓋章，對存在問題要求基層網點及時整改。回機關后將工作底稿交由稽察部統(tǒng)一收集，加強事后檢查督促，待到例會時將結果向領導匯報。（四）機關文件收發(fā)、打印制度。1、總行各部室起草文件、簡報、通知、便函或轉發(fā)上級的有關文件，經總行

5、領導簽發(fā)后一律由總行辦公室進行文字審核并編發(fā)文號后，方可打印，否則追究經辦人員的責任。2、文稿打印好后由辦公室裝訂、分發(fā)。3、凡上級來文都要交辦公室登記并簽發(fā)處理意見，送交總行領導班子成員和有關科室傳閱后，最后交辦公室存檔并做好登記。對限時辦結的文件，辦公室要做好到時提醒工作。4、凡到辦公室查閱文件，必須經辦公室主任同意，由經辦人簽字方可查閱，閱后歸還，以防止文件的丟失。三、 考勤制度 （一）全轄員工必須按照規(guī)定時間上下班，不得遲到、早退、無故曠工；工作時間內，要堅守崗位，做好本職工作，外出離崗時，須經部室或網點負責人批準。（二）日?？记趯嵭蟹旨壒芾碇啤８鳡I業(yè)網點副職及以下人員考勤由網點負責人

6、管理，每天上班要準時簽到，每月將出勤情況匯總后，上報總行人力資源部備案?？傂袡C關工作人員的考勤由總行辦公室統(tǒng)一登記管理。（三）隨機查崗制度。由帶班領導和人事部門對總行機關和各營業(yè)網點勞動紀律情況進行隨機檢查。既不請假又不在崗按曠工處理。（四）當月發(fā)現無故遲到、早退或離崗情況一次的，次月發(fā)放工作時扣減100元；當月超過三次的，扣減工資500元；當月超過五次的，扣減工資1000元；當月超過五次以上的，扣減工資2000元；無故曠工一天的扣減工資1000元；無故曠工兩天的扣減工資2000元；無故曠工三天以上的當月只發(fā)生活費。四、 請假制度（一）請假程序。請假必須按規(guī)定辦理請假手續(xù)。由本人填寫請假條，根

7、據審批權限批準后，并及時交人事部門存檔為有效，否則視為曠工。如因事或因病需要續(xù)假的，必須在假期未滿之前辦理續(xù)假手續(xù)，并根據累計天數逐級向上審批；提前上班的，按實際用假天數計假。（二）審批權限。總行領導班子成員請假由董事長審批。中層正職請假一天以內的由分管領導（或包片領導）審批，請假一天以上的由理事長審批。中層副職及以下人員請假一天以內的由部門負責人（或網點負責人）審批，一天以上三天以內由分管領導（或包片領導）審批，三天以上的由董事長審批。（三）假期規(guī)定。1、工作人員應享有的假期，包括婚、喪假，生育假，國家規(guī)定假。在應享有的假期內，除另有規(guī)定外，假期內工資照發(fā)。（1）婚、喪假。工作人員持有結婚證

8、，經批準給予婚假7天；符合晚婚條件的(男25周歲，女23周歲)可享受婚假15天。工作人員直系親屬（父母、夫妻、子女、養(yǎng)父母、養(yǎng)子女）死亡時，經批準，給予喪假5天。工作人員的公婆或岳父母死亡時，也可給予喪假5天。在外地辦喪事的，可另給往返程假，婚、喪假含公休日、節(jié)假日。（2）生育假及節(jié)育手術常規(guī)假。本單位女職工生育假為120天；難產假為130天；在產假期間領取獨生子女證的多加20天假。女職工懷孕不滿4個月流產的，根據醫(yī)院或醫(yī)療保險機構的證明，準予15天的產假；懷孕四個月以上流產的，給予30天產假。（3）國家規(guī)定假。國家規(guī)定假包括法定節(jié)假日和雙休日。法定假日為：元旦、五一、清明、端午、中秋各1天；

9、國慶和春節(jié)各3天。雙休日為：每周星期六和星期日?；鶎泳W點因營業(yè)需要不能正常休假的，可以實行輪休制度。2、工作人員有事或因病不能堅持正常工作時，可以請事假、病假，因工負傷可以休公傷假。（1）工傷假。經有關部門認定、上級及社領導批準，工作人員因公負傷需要休息時，辦理公休手續(xù)，可休工傷假，養(yǎng)傷休息期間，工資照發(fā)。（2）事假。工作人員因私事需要本人處理時，必須履行請假手續(xù)。當年事假累計超過本人應享受公休假天數的，按超過天數扣減折算后的日工資。（3）病假。工作人員因病需要治療修養(yǎng)的，應辦理請假手續(xù)，經批準后，方可按病假對待。因病休息超過3天的，要持有醫(yī)療機構的病情證明或診斷建議書。病假累計不超一個月的，可發(fā)全額工資；病假超過一個月不滿二個月的，工作年限不滿10年的，發(fā)給原工資的90%，工作年限滿10年及以上的