團隊建設(shè)考核管理辦法

1、團隊建設(shè)考核管理辦法征求意見稿一、目的加強公司內(nèi)部運營管理建立合理的團隊建設(shè)體系通過橫向、縱向等多種形式的管理模式逐步健全完善公司人才梯隊及建設(shè)有效地團隊建設(shè)管理機制。二、原則以月度為考核周期建立逐級匯報、整體考核、責(zé)任到人的權(quán)責(zé)分明的考核機制通過團隊建設(shè)加強員工凝聚力增強員工責(zé)任感和榮譽感。三、歸口管理各單位部門實行本單位部門考核體制被考核人為第一責(zé)任人直屬上級為第二責(zé)任人以此類推到分管副總運營管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行人力資源部負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進行審核。四、考核范圍全體員工五、占用薪資比例工資總計的40六、計算辦法工資總計40績效分?jǐn)?shù)七、分?jǐn)?shù)比例90分含以上全額發(fā)放70分含一90分發(fā)放8060分含一70

2、分發(fā)放7060分以上按照相應(yīng)分值比例發(fā)放。八、內(nèi)容1、組織結(jié)構(gòu)1）根據(jù)公司的要求各部門按照專業(yè)職能分工設(shè)計年度考核指標(biāo)依據(jù)各考核辦法針對年度目標(biāo)完成情況進行專業(yè)打分分管副總對各部門設(shè)計的年度考核指標(biāo)進行歸納整理、平衡匯總并分配到月份依據(jù)考核結(jié)果進行綜合測算評定、分級形成方案后提交匯總到人力資源部并提交的年度考核指標(biāo)匯總方案及考核結(jié)果的初步方案。2）被考核人直屬上級為直接考核人對被考核人進行直接管理并對被考核人進行考核評價及考核面談各級上級對被考核人可直接進行監(jiān)督管理對于未按照考核規(guī)定進行出現(xiàn)考核誤差可進行監(jiān)管分管副總可直接參與部門考核3）被考核人應(yīng)在考核結(jié)果上簽字確認(rèn)對考核結(jié)果有異議可向考核人

3、反映或上報人力資源部4）各級別人員應(yīng)簽訂以月度為單位的目標(biāo)責(zé)任書并實行逐級考核形式同部門隔級跟蹤監(jiān)督的形式進行5）部門應(yīng)加強新員工一年以下團隊管理實行以能力學(xué)歷重能力輕學(xué)歷競爭、考核機制采用量化考核模式對新進人員進行逐級跟蹤對于員工的職業(yè)發(fā)展、工作成果以及心態(tài)要定期匯總并以月為單位進行上報6）各部門應(yīng)加強本部門新員工培訓(xùn)考核體制建設(shè)由分管副總牽頭形成制度性文件由各級員工執(zhí)行對于每一位新員工至少有一名老員工一年以上負(fù)責(zé)帶教帶教期不得低于3個月帶教人員不得為其他部門員工7）各部門應(yīng)在各級人員副總裁以下級中培養(yǎng)優(yōu)秀的后備軍后備人員原則上占比不超過全體員工的308）公司高管及核心部門如財務(wù)、數(shù)據(jù)等可實

4、行總裁監(jiān)管以此來保證公司核心內(nèi)容安全2、制度建設(shè)1實行立體化考核機制1）加強計劃與總結(jié)的考核力度計劃于總結(jié)中應(yīng)體現(xiàn)具體內(nèi)容并進行量化考核并實行逐級考核即某一個崗位員工出現(xiàn)問題其領(lǐng)導(dǎo)直至部門總負(fù)責(zé)人也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任2）將員工留存率納入考核范圍原則上分析師團隊流失率控制在15業(yè)務(wù)條線控制在30管理條線年度流失率不超過5其他人員流失率不超過5流失率納入各級領(lǐng)導(dǎo)考核范圍3）增加內(nèi)部員工培養(yǎng)考核機制將員工劃分為試用期實習(xí)期、一年、兩年、兩年以上根據(jù)員工的服務(wù)年限及成長確定人才層級并進行逐步跟蹤4）各部門逐級建立跟蹤表以此加強新、老進員工跟蹤包括但不限于業(yè)務(wù)技能、學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)悟能力等由上級及隔級上級進行

5、時時跟蹤并定期備案實習(xí)員工也應(yīng)納在其內(nèi)5）針對公司高管及重控崗位除了簽署競業(yè)BM制外對于異動員工應(yīng)至少提前3個月申請公司同意后應(yīng)及時將其調(diào)崗確保公司機密安全6）各負(fù)責(zé)人部門要在每年第四季度提出下一年度考核目標(biāo)值并上報分管副總各分管副總確認(rèn)無誤后將其上報總裁進行審批后到人力資源部備案7）各分管副總確定考核目標(biāo)時要實行對標(biāo)管理、過程監(jiān)控、建立預(yù)警機制各分公司要對考核目標(biāo)完成情況進行月統(tǒng)計、季分析、年考核在過程監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)指標(biāo)完成情況出現(xiàn)偏差要進行黃、紅牌預(yù)警并督促限期糾偏并上報公司8）考核指標(biāo)為年度考核指標(biāo)根據(jù)被考核對象的業(yè)務(wù)性質(zhì)、類別實行基本指標(biāo)加分類指標(biāo)的方法設(shè)定考核指標(biāo)。9）考核目標(biāo)值由各分管

6、副總提出目標(biāo)值要要偏緊不留余地先進合理、具有可比性。年度目標(biāo)值要充分體現(xiàn)公司對被人當(dāng)年的業(yè)績要求2加強內(nèi)部激勵機制1）實行“正激勵”與“負(fù)激勵”并存的激勵政策以上一級領(lǐng)導(dǎo)的主要考核對象隔級領(lǐng)導(dǎo)審核部分負(fù)責(zé)人審批重大決策公司高層確認(rèn)的原則進行確保獎罰有據(jù)2）實行多種形式的激勵政策可以季度、半年度、年度為考核周期由團隊內(nèi)部評選協(xié)作部門參與的形式確定后進行逐級申報3）采用量化逐級分解的考核管理辦法將新員工培養(yǎng)納入各管理人員考核范圍直屬領(lǐng)導(dǎo)與各級領(lǐng)導(dǎo)按照監(jiān)管職能進行比例分配但不超過30%4）加強中層管理干部考核力度確保上傳下達及時準(zhǔn)確下屬員工對工作有建議權(quán)出現(xiàn)意見分歧可越級上報但要有理有據(jù)5）集團公司

7、年度工作會議前各專業(yè)考核部門對年度考核目標(biāo)完成情況提出初步考核意見考核工作辦公室審核匯總后提交績效考核委員會審議并報總經(jīng)理辦公會審定6）年度考核目標(biāo)以目標(biāo)責(zé)任書簽訂的方式明確簽約雙方的責(zé)任和權(quán)力。目標(biāo)責(zé)任書的內(nèi)容包括簽約雙方名稱、總則、考核期限、考核內(nèi)容、雙方責(zé)權(quán)、目標(biāo)責(zé)任的變更、解除和終止、附則等部分7）考核目標(biāo)值確定后各專業(yè)考核部門及考核工作其他部門無權(quán)更改對完成結(jié)果的考核要嚴(yán)格遵循考核辦法執(zhí)行。如遇重大影響考核指標(biāo)值完成的情況各專業(yè)考核部門可根據(jù)實際情況提出調(diào)整建議經(jīng)過匯總后報總裁決定是否調(diào)整3考核與薪資掛鉤1）無論是分析師序列還是其他崗位本著同崗不同酬有能者多勞多得的原則考核與薪資掛鉤

8、薪資的高低取決于被考核人的當(dāng)月考核成績2）考核分?jǐn)?shù)以百分為計算單位對于表現(xiàn)特殊的員工進行逐級申報交由總裁簽字后當(dāng)月績效至多可拿到2003）公司各崗位薪酬考核實行密薪制對于散布、私下議論等當(dāng)月考核結(jié)果為零4）建立完善合理的職級評定制度評定過程堅持公平、公正、公開評定標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格依據(jù)價值創(chuàng)造的結(jié)果業(yè)績和價值創(chuàng)造過程中的表現(xiàn)實現(xiàn)專業(yè)人員的薪酬待遇、職級升降與業(yè)績評估的緊密結(jié)合5）當(dāng)員工達到本職位目標(biāo)職級所應(yīng)具備的業(yè)績、專業(yè)技術(shù)能力、資歷等條件后將被考核評定為更高的職級6）根據(jù)不同的職級建立不同的勞動報酬待遇機制如不同崗位采用不同的考核辦法給予不同的報酬、稱謂等4考核結(jié)果與晉級、調(diào)薪掛鉤1）對于不同崗位的

9、員工進行合理的橫向內(nèi)部調(diào)崗、借調(diào)等、縱向晉升、降級等補充2）加強應(yīng)聘人員的選拔建議建立應(yīng)聘人員評價表對應(yīng)聘人員實行打分制實行多層級評定的方式確保選用人才符合公司的用人標(biāo)準(zhǔn)3）各部門需根據(jù)具體情況提出合理的編制報公司審批后方可實行招聘或調(diào)整4）建立人員內(nèi)部補充機制及外部招聘機制對于各部門提出的人員需求分管高層要進行核對并簽署意見各部門要逐步建立部門人員發(fā)展計劃以月、季、年為單位加強人員梯隊建設(shè)5團隊文化建設(shè)考核1）加強人才新員工梯隊建設(shè)前期可以以學(xué)歷梯隊進行分級管理對于重點員工有部分內(nèi)部重點跟進做到重點員工領(lǐng)導(dǎo)知道培養(yǎng)方式清晰的模式2）加強新進人員的選拔與跟蹤對于不適合該崗位的員工進行適當(dāng)調(diào)整對

10、于重點培養(yǎng)人才可實行輪崗制6加強內(nèi)部培訓(xùn)機制1）部門建立培訓(xùn)手冊培訓(xùn)卡本著培訓(xùn)上崗的原則對于晉升、調(diào)崗、借調(diào)等情況事先進行培訓(xùn)或試崗定期舉行公司或部門培訓(xùn)對于未參加培訓(xùn)或缺課達到一定數(shù)額的人員可不考慮晉升、加薪等2）培訓(xùn)體系可分為新員工培訓(xùn)、儲備干部培訓(xùn)、中層干部培訓(xùn)等方式其所對對應(yīng)的課程需由公司確認(rèn)后方可執(zhí)行同時亦可在公司選拔講師隊伍進行管理3、加強團隊文化建設(shè)1建立學(xué)習(xí)型團隊1）有分管總經(jīng)理提出部門內(nèi)部帶頭人并以此人或幾個人為榜樣樹立標(biāo)榜讓員工看到學(xué)習(xí)目標(biāo)2）公司可定期開展“學(xué)習(xí)月”針對公司大事記或近期形勢進行討論式學(xué)習(xí)采用頭腦風(fēng)暴等形式加強學(xué)習(xí)氛圍3從新員工開始抓起通過對公司發(fā)展史、企業(yè)背景等的學(xué)習(xí)對公司進行了解2不同崗位建立不同的團隊文化1在公司整體文化的引導(dǎo)下由部門自主建立有個性化的團隊如市場人員要具有狼的野性、綜合人員要勤懇及奉獻精神2）可適時進行開展多種形式的團隊文化建設(shè)包括不限于征文、郊游、文藝活動等3）綜合管理部對于過生日的員工或服務(wù)滿一年以上的員工可以公司的名義主動送上生日卡或賀詞以表示祝福年底的時候也可對每一位員工發(fā)一封感謝信等形式4）綜合管理部建立公司內(nèi)刊把公司的大事記和近期市場、發(fā)展方向獎懲一并通過其發(fā)布出來使之成為公司與員工溝通的橋梁5）對于散布公司負(fù)面信息、拉幫結(jié)派等惡劣行為由綜合管理部除對散布者進行處罰外其部門各級領(lǐng)導(dǎo)也