試論管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力

1、圍繞攀鋼跨越式發(fā)展目標努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新攀鋼密地黨校 熊婭蓉知識經(jīng)濟是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟，由于知識具有流動創(chuàng)造的特點，因此知識經(jīng)濟的靈魂是創(chuàng)新。攀鋼作為國有特大型鋼鐵企業(yè)，要實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新，特別是要實現(xiàn)攀鋼跨越式發(fā)展的目標，即實現(xiàn)江澤民同志1991年視察攀鋼時指出的：“努力把攀鋼建設(shè)成為現(xiàn)代化的鋼鐵釩鈦基地”的目標，就應(yīng)適應(yīng)這種變革，努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新。一、 管理創(chuàng)新在企業(yè)創(chuàng)新中的地位和作用（一）管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新中的首要創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容是多方面的，作為現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新的有機構(gòu)成部分的管理創(chuàng)新，在企業(yè)創(chuàng)新中有著獨特的地位和作用，它是企業(yè)創(chuàng)新中的首要創(chuàng)新。1、管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新中的主體要素在現(xiàn)代企業(yè)

2、的經(jīng)濟增長中，管理不像一般生產(chǎn)工具那樣作為等客體要素存在，而是作為企業(yè)生存和發(fā)展的唯一起主導(dǎo)作用和能動作用的主體要素存在的，是企業(yè)的第一資源要素，是創(chuàng)造價值并增值的特殊經(jīng)濟資源。不言而喻，管理當然是企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵，也是起主導(dǎo)作用的主體。在企業(yè)的諸項創(chuàng)新中，管理均充當創(chuàng)新的主體角色，與之相應(yīng)的技術(shù)、制度、組織、產(chǎn)品等均是主體創(chuàng)新的客體對象。就此意義而言，企業(yè)要創(chuàng)新，管理必先創(chuàng)新；企業(yè)的各項創(chuàng)新均始于企業(yè)的管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)諸項創(chuàng)新中首要的、第一位的創(chuàng)新。2、管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的有力組織保證企業(yè)創(chuàng)新要求企業(yè)的管理不再延續(xù)舊的管理理念、管理模式、管理方法和管理組織，必須實施創(chuàng)新，才能適應(yīng)、

3、配合并推動企業(yè)創(chuàng)新。只有創(chuàng)新的管理，才能為整個企業(yè)創(chuàng)新提供條件和組織保證。管理創(chuàng)新為企業(yè)創(chuàng)新提供的有力組織保證主要表現(xiàn)在兩個方面：一是組建企業(yè)創(chuàng)新組織機構(gòu)，從組織上保證企業(yè)創(chuàng)新的順利實現(xiàn)；二是創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)新實施的需要。3、管理創(chuàng)新為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境企業(yè)創(chuàng)新是在一定的內(nèi)外部環(huán)境中進行的，由于現(xiàn)代企業(yè)的管理已經(jīng)具有企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性職能，通過管理創(chuàng)新，要求企業(yè)以戰(zhàn)略眼光關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的巨大變化，收集、分析和傳遞來自外部環(huán)境的種種信息情報，既可以為企業(yè)確立創(chuàng)新內(nèi)容、方向、目標提供信息資料依據(jù)，以保證企業(yè)創(chuàng)新的非盲目性和有效性；又可以使企業(yè)外部環(huán)境的飛躍變化及時與企業(yè)創(chuàng)

4、新聯(lián)系起來，成為企業(yè)創(chuàng)新的促動力量。企業(yè)的內(nèi)部氛圍和內(nèi)部環(huán)境也是企業(yè)創(chuàng)新能否順利進行的重要條件和影響因素，許多先進的現(xiàn)代企業(yè)對企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境建設(shè)予以高度重視，通過構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的人際關(guān)系，以及學(xué)習型組織等管理創(chuàng)新，為企業(yè)創(chuàng)新提供良好的內(nèi)部環(huán)境保證。（二）管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力企業(yè)的發(fā)展涉及到企業(yè)的方方面面，通過管理創(chuàng)新，可以促進由決策、實施、監(jiān)督和反饋等職能構(gòu)成的相互往來的管理系統(tǒng)，具有整合和優(yōu)化各種生產(chǎn)要素并提高其效率的功能，最終促進企業(yè)的發(fā)展。1、管理創(chuàng)新是企業(yè)優(yōu)化組合生產(chǎn)要素的重要途徑在知識經(jīng)濟時代，隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)要素的內(nèi)容也日益復(fù)雜，生產(chǎn)力已成為一個由多因

5、素、多層次有機組合的復(fù)雜系統(tǒng)。企業(yè)所需的土地、勞動力、技術(shù)和資本等生產(chǎn)要素，需要依靠管理的決策、組織、協(xié)調(diào)等各項功能以及市場的作用來加以調(diào)節(jié)，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中資源的優(yōu)化配置，以達到最大限度地提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的，因此，管理創(chuàng)新對企業(yè)的發(fā)展具有重大的推動作用。2、管理創(chuàng)新是降低企業(yè)內(nèi)部交易成本的內(nèi)在要求企業(yè)形成和發(fā)展的原因之一在于它能在組織管理的協(xié)調(diào)下，使交易從市場部分地轉(zhuǎn)移到企業(yè)內(nèi)部，讓資源配置過程通過權(quán)威和行政命令來完成，從而避免外部交易的不確定性，節(jié)省交易費用。但是，這個過程必須要進行企業(yè)內(nèi)部的管理層體制創(chuàng)新。這種創(chuàng)新就是對管理的決策職能、協(xié)調(diào)職能、組織職能，以及管理手段、管理體制和經(jīng)營管

6、理者本身進行一系列創(chuàng)新活動，以適應(yīng)企業(yè)組織規(guī)模和生產(chǎn)經(jīng)營活動，使各生產(chǎn)要素優(yōu)化組織，從而最大限度地降低管理成本，提高管理效率，促進企業(yè)不斷向前發(fā)展。3、管理創(chuàng)新是推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的加速器知識經(jīng)濟時代，技術(shù)進步是促進企業(yè)發(fā)展的重要手段，而技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)進步的途徑。技術(shù)創(chuàng)新是一個技術(shù)與經(jīng)濟有機結(jié)合的系統(tǒng)過程。技術(shù)創(chuàng)新的開展需要有一個誘導(dǎo)機制，其過程也需要監(jiān)督與協(xié)調(diào)。這些誘導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)機制的形成離不開管理創(chuàng)新的實踐，通過管理創(chuàng)新，形成科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制和決策程序，從而確立了技術(shù)創(chuàng)新的促進與激勵機制。而且，管理創(chuàng)新可以降低技術(shù)創(chuàng)新中的風險，從而加快技術(shù)創(chuàng)新的進程，因此管理創(chuàng)新對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能起加速器的作

7、用。二、 實現(xiàn)攀鋼管理創(chuàng)新的幾點思考攀鋼經(jīng)過近幾年的管理實踐，在創(chuàng)新方面取得了較大成績。但在知識經(jīng)濟時代，面對我國加入WTO的形勢，國有鋼鐵企業(yè)之間的競爭更加激烈。為適應(yīng)這種新變化，攀鋼應(yīng)從以下方面努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新。（一）更新觀念，努力實現(xiàn)攀鋼管理理念創(chuàng)新所謂管理理念，又稱經(jīng)營理念、管理思想、管理觀念、管理精神等等，是企業(yè)的靈魂，它貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程，企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營管理活動都受到它的支配。攀鋼30年的管理實踐，大體可以分為三個階段：一是80年代初，是以生產(chǎn)為中心的管理；二是8090年代，建立、完善和鞏固以“集中指揮、統(tǒng)一經(jīng)營、專業(yè)協(xié)作、分類放權(quán)”為主題的管理模式；三是90年代后，堅

8、持以財務(wù)管理為中心，重視生產(chǎn)經(jīng)營的資本運營模式。最近幾年的實踐經(jīng)驗告訴我們：更新觀念是實現(xiàn)管理理念創(chuàng)新的關(guān)鍵。要實現(xiàn)攀鋼管理理念創(chuàng)新應(yīng)樹立以下觀念：一是企業(yè)經(jīng)營方式應(yīng)從以生產(chǎn)為中心，轉(zhuǎn)向既重視生產(chǎn)經(jīng)營又重視資本運營的觀念；二是企業(yè)管理由重視物的管理，轉(zhuǎn)向以價值形態(tài)的管理為重點的觀念；三是生產(chǎn)管理，由生產(chǎn)導(dǎo)向型向市場導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變的觀念；四是在管理競爭中，改變傳統(tǒng)的“你死我活”的競爭觀念，確立“合作競爭、雙贏策略”的競爭觀念；五是在滿足顧客、創(chuàng)造市場、獲取競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，樹立與時俱進的管理觀念。（二）整合優(yōu)化，努力實現(xiàn)攀鋼管理方式的創(chuàng)新 知識經(jīng)濟時代，攀鋼的管理要適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟全球化的趨勢，

9、管理方式必須由傳統(tǒng)管理轉(zhuǎn)向整合管理。整合管理是將管理的時間和空間范圍加以延伸，以組織各種軟硬件為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新機制為條件，以實現(xiàn)社會責任為目標，整合優(yōu)化、優(yōu)勢互補、連鎖互動、共同受益、兼容各種管理手段，在協(xié)同推進中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一種管理方式。攀鋼管理方式創(chuàng)新，應(yīng)根據(jù)整合管理的特點，強調(diào)管理目標實現(xiàn)的延伸性，在硬要素方面，一是要加強攀鋼人力資源開發(fā)管理，著力培養(yǎng)和造就一批掌握國際先進技術(shù)，熟悉攀鋼生產(chǎn)工藝，能解決攀鋼重點、難點技術(shù)的高級專家和復(fù)合型人才，二是要加強攀鋼物的管理，堅持企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心，財務(wù)管理以資金管理為核心的經(jīng)營模式，盤活存量資產(chǎn)，搞好增量的運營；在軟要素方面，要更加重視

10、信息、知識、經(jīng)驗等管理，通過軟要素在要素集成中的主導(dǎo)作用和優(yōu)化組合達到攀鋼管理不斷優(yōu)化和功能放大的效果。 （三）發(fā)展網(wǎng)絡(luò)，努力實現(xiàn)攀鋼管理方法和手段創(chuàng)新根據(jù)攀鋼是我國西南地區(qū)最大的鋼鐵釩鈦基地的特點，管理方法和手段的創(chuàng)新要適應(yīng)知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的要求。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理方法的創(chuàng)新，管理網(wǎng)絡(luò)化、集成化已成為新的發(fā)展趨勢。同時在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生許多新的管理方法，如準時生產(chǎn)、精益生產(chǎn)、柔性制造、虛擬制造、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)、學(xué)習型組織等。攀鋼在借鑒上述新的管理方法中，可根據(jù)自身的特點選擇其中幾項進行集成化管理。其管理的重點是對信息流的管理。如攀鋼釩鈦磁鐵礦冶煉“四個穩(wěn)定”的專家系統(tǒng)就需要強化管理，實現(xiàn)

11、管理的網(wǎng)絡(luò)化、集成化。同時，以攀鋼信息中心為核心，建立攀鋼專業(yè)化網(wǎng)站，一方面與全國鋼鐵系統(tǒng)的網(wǎng)站聯(lián)網(wǎng)，另一方面，建立以信息中心為核心，各分（子）公司為子系統(tǒng)的管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以推進攀鋼管理方法、管理手段的網(wǎng)絡(luò)化、集成化。 （四）壯大企業(yè)集團，努力實現(xiàn)攀鋼管理組織創(chuàng)新 管理組織創(chuàng)新是管理理念和管理觀念創(chuàng)新的根本保證，是管理理念和觀念創(chuàng)新的深化和延伸。過去攀鋼組織管理的基本形式是傳統(tǒng)的“金字塔”式的層級組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。事實上，內(nèi)部分工越細，越專業(yè)化，協(xié)調(diào)監(jiān)督也越復(fù)雜，這樣必然導(dǎo)致管理環(huán)節(jié)增多，管理成本增高，管理效率降低等一系列問題。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的管理組織逐步被扁平型組織、網(wǎng)絡(luò)型組織所取代。攀鋼

12、的管理組織創(chuàng)新，應(yīng)逐步擺脫“金字塔”式的層級組織結(jié)構(gòu)，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，努力實現(xiàn)制度創(chuàng)新。關(guān)鍵是壯大企業(yè)集團，把攀鋼建成“聯(lián)合艦隊”，增強攀鋼在國際、國內(nèi)的競爭力，以適應(yīng)知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的要求。重點是結(jié)合攀鋼實際，構(gòu)建母子公司體制。（集團）公司作為母公司，應(yīng)進一步完善法人治理結(jié)構(gòu)，確立以戰(zhàn)略管理、產(chǎn)權(quán)管理、人事管理為重點的管理模式，使重大經(jīng)營決策權(quán)、人事管理權(quán)、資產(chǎn)收益權(quán)真正落實到位。同時，攀鋼的管理組織應(yīng)借助現(xiàn)代信息技術(shù)，溝通母公司和分（子）公司之間的聯(lián)系；溝通經(jīng)營管理者和職工之間的聯(lián)系；溝通（集團）公司與參股企業(yè)和其他兄弟鋼鐵企業(yè)之間的聯(lián)系。這種松散和集中相結(jié)合、集權(quán)和分權(quán)相

13、結(jié)合的管理模式，是企業(yè)組織管理發(fā)展的新趨勢，無論是從縱向來看還是從橫向來看都有利于攀鋼的發(fā)展壯大， 有利于攀鋼建立“聯(lián)合艦隊”。（五）科學(xué)定位，努力實現(xiàn)攀鋼管理目標的創(chuàng)新一個優(yōu)秀企業(yè)的目標定位，應(yīng)超出經(jīng)濟的范疇，應(yīng)意識到社會責任的意義，自覺地把自己作為社會的一成員，認識到自己存在的價值就是對社會有所貢獻。攀鋼管理目標的定位是以江澤民同志視察攀鋼的指示為核心的，這就是以圍繞把攀鋼建設(shè)成為現(xiàn)代化的鋼鐵釩鈦基地為總目標，確定具體的管理目標。這一點攀鋼是做得很好的。以三期工程為標志，攀鋼人正在努力拼搏，用三至五年時間實現(xiàn)江澤民同志的期望。攀鋼確定具體管理目標順應(yīng)了經(jīng)濟全球化的時代潮流，也意識到對社會的責任。前攀鋼總經(jīng)理兼董事長趙忠玉同志曾經(jīng)講：“要把攀鋼建設(shè)成為資產(chǎn)股份化、經(jīng)營多角化、市場國際化、管理現(xiàn)代化的國家級大型企業(yè)集團”，這一具體定位是符合當今企業(yè)發(fā)展的總趨勢的。因為提高產(chǎn)業(yè)的集中