2001年考核工作總結(jié)

1、1中國(guó)藥材集團(tuán)公司2001年考核工作小結(jié)中國(guó)藥材集團(tuán)公司作為一個(gè)大型國(guó)有企業(yè)，其內(nèi)部管理尤其是人事管理工作不可避免地帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡。幾年來(lái),公司在人事制度改革上雖然做了一些嘗試,取得了一定的進(jìn)展,但仍沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)“老人事”的思路和模式，這種狀況的存在，已經(jīng)嚴(yán)重影響了集團(tuán)公司的改革和發(fā)展。只有跳出舊的模式，以先進(jìn)的人力資源管理思想為指導(dǎo)，重新建立一套科學(xué)的人力資源開發(fā)與管理體系，才能使集團(tuán)公司的人力資源開發(fā)與管理工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階，真正形成吸引人才、留住人才、開發(fā)人才的機(jī)制，為集團(tuán)公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供充分的人力保障。為此，集團(tuán)公司在2001年與北京時(shí)代匯杰顧問(wèn)公司合作，根據(jù)公司發(fā)展的

2、實(shí)際需要,從組織戰(zhàn)略開始到每個(gè)崗位的職位描述，從職位評(píng)估到薪酬及考核體系的設(shè)計(jì),運(yùn)用科學(xué)的方法和手段,重新構(gòu)建起一個(gè)與市場(chǎng)接軌的、富有企業(yè)特色的、規(guī)范的人力資源開發(fā)與管理的平臺(tái)，為提升集團(tuán)公司人力資源開發(fā)與管理水平創(chuàng)造了有利的條件。這一體系主要包括組織機(jī)構(gòu)與部門職責(zé)、職位體系、職位評(píng)估體系、績(jī)效評(píng)估體系。其中，績(jī)效評(píng)估體系是根本，它不僅體現(xiàn)了企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的方向和目標(biāo)，而且它的執(zhí)行情況直接決定了此次人事改革的成敗。為了保證這一體系的科學(xué)性與可操作性，人事部對(duì)顧問(wèn)公司提供的考核制度及其他配套制度進(jìn)行了全面的修改，使其能充分體現(xiàn)集團(tuán)公司的發(fā)展方向和目標(biāo)，更加切合公司的實(shí)際，并保證了各項(xiàng)制度

3、之間的相互銜接；同時(shí)，為使考核制度更具操作性，又在考核制度的基礎(chǔ)上，制訂了員工考核實(shí)施細(xì)則，對(duì)考核實(shí)施過(guò)程中所涉及到的具體問(wèn)題給予明確。在配套的人事制度逐步建立后，新的考核制度于2001年第三季度開始實(shí)施。與原有的考核制度相比，新的考核體系有如下特點(diǎn)：一、全面系統(tǒng)，科學(xué)合理。2新的人力資源開發(fā)與管理體系中所包含的四部分內(nèi)容，既相互獨(dú)立，又密不可分。首先從集團(tuán)公司的戰(zhàn)略方向開始，來(lái)確定組織機(jī)構(gòu)和部門職責(zé)，根據(jù)集團(tuán)公司的目標(biāo)和任務(wù)來(lái)建立整個(gè)集團(tuán)公司的職位體系；將部門職責(zé)分解到部門內(nèi)部的每一個(gè)崗位，確定每個(gè)崗位的職位說(shuō)明書；借助FES評(píng)價(jià)系統(tǒng)將企業(yè)內(nèi)部各職務(wù)的主次序列進(jìn)行排序，明確各個(gè)職務(wù)在整個(gè)公司

4、中的相對(duì)重要度，并以此來(lái)建立薪酬體系；通過(guò)考核體系的實(shí)施來(lái)傳遞組織的價(jià)值觀和工作目標(biāo)；科學(xué)、公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和技能，為企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值分配，為員工績(jī)效改進(jìn)和職業(yè)生涯發(fā)展以及集團(tuán)公司的人力資源開發(fā)提供依據(jù)。這一體系的建立，使集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作逐級(jí)分解到每個(gè)人身上，每個(gè)人的工作完成情況直接影響了整個(gè)公司的工作進(jìn)度和質(zhì)量。通過(guò)調(diào)整職位說(shuō)明書和每個(gè)人的工作任務(wù)，使組織的意志能夠傳達(dá)給每一個(gè)員工。二、有助于先進(jìn)企業(yè)文化的形成和發(fā)展。1、注重公平與公正?？己讼到y(tǒng)作為人力資源開發(fā)與管理體系的一部分，績(jī)效考核結(jié)合員工本人的職位說(shuō)明書、季度工作計(jì)劃（直接上級(jí)認(rèn)可）和員工的考核量表一塊進(jìn)行，考核者在進(jìn)行考核時(shí)，還

5、要以一定的事實(shí)為依據(jù)對(duì)被考核者進(jìn)行打分，確定不同的等級(jí)，這些規(guī)定有力地保證了考核結(jié)果的公平和公正?？己斯ぷ髦畜w現(xiàn)出的差別性原則徹底打破了原有的“大鍋飯”現(xiàn)象，讓每個(gè)人在實(shí)際工作中真實(shí)的業(yè)績(jī)和態(tài)度，在考核結(jié)果中有真實(shí)的體現(xiàn)。2、強(qiáng)調(diào)責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。逐級(jí)考核的方式給予了考核者很大的自由度，他有權(quán)根據(jù)考核制度和自己的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判被考核者的工作績(jī)效。同時(shí)只對(duì)所分管部門的工作負(fù)責(zé)。而被考核者在工作中只須對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé)，按照職位說(shuō)明書的要求，完成直接上級(jí)安排的工作任務(wù)。使權(quán)責(zé)清晰，避免工作中的相互推諉、扯皮。3、注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)?？己斯ぷ髦畜w現(xiàn)出的同向原則有助于增強(qiáng)每個(gè)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。同向原則規(guī)

6、定，員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果與員工所在團(tuán)隊(duì)績(jī)效同向變動(dòng)，即員工所在部門的考核結(jié)果將影響到員工本人的考核結(jié)果，而整個(gè)公司的業(yè)績(jī)水平則直接影響了每個(gè)部門的業(yè)績(jī)水平。通過(guò)這種牽連和互動(dòng)，促使每個(gè)員工都意識(shí)到，集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作離不開職能部門之間以及員工之間大量的配合、支持與協(xié)作，以此來(lái)增強(qiáng)每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。34、體現(xiàn)“以人為本”的管理理念。考核不是目的，而是手段，最終要使企業(yè)的人力資本不斷增加，用一流的人才進(jìn)行一流的管理，創(chuàng)造出一流的效益。在考核量表設(shè)計(jì)階段，被考核者應(yīng)就考核量表的內(nèi)容征求被考核者的建議，最終達(dá)成一致；在實(shí)際工作中，考核者有義務(wù)對(duì)被考核者進(jìn)行工作指導(dǎo)和幫助，下屬的績(jī)效改進(jìn)情況是考核者的主要考

7、核內(nèi)容之一；在考核工作中，考核者有義務(wù)指導(dǎo)被考核者改進(jìn)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助被考核者合理定位，從而使企業(yè)的人力資本得到最大限度地發(fā)揮。在確定了績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃之后，集團(tuán)公司要組織相應(yīng)的培訓(xùn)來(lái)提高員工的知識(shí)和技能?？此其撔缘摹⒔虠l的規(guī)定，其中卻無(wú)不體現(xiàn)出企業(yè)“以人為本”的經(jīng)營(yíng)管理理念。三、可操作性強(qiáng)。新的考核制度要求考核者結(jié)合被考核者的職位說(shuō)明書、工作計(jì)劃、每個(gè)人的考核量表（考核量表的制訂征求過(guò)被考核者的意見），根據(jù)被考核者的具體工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容明確，項(xiàng)目清楚，每一部分都有量化，不同的分值對(duì)應(yīng)不同的等級(jí)。根本上解決了以往那種由于平時(shí)考核工作無(wú)法進(jìn)行而導(dǎo)致月獎(jiǎng)金只能平均發(fā)放的狀況。新的

8、考核體系剛剛建立，需要補(bǔ)充和完善的地方還很多，目前主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一、考核工作的最高權(quán)利在考核委員會(huì)，考核委員會(huì)的成員不僅要對(duì)整個(gè)公司的業(yè)績(jī)做出準(zhǔn)確的判斷，同時(shí)又要對(duì)所分管部門的工作有清楚的了解，才能做出客觀的評(píng)價(jià)，這是體現(xiàn)考核公正性的前提。公司決策層對(duì)此應(yīng)有深刻的認(rèn)識(shí)。二、部門負(fù)責(zé)人能否客觀公正的進(jìn)行考核，同樣關(guān)系著考核工作的成敗。部門負(fù)責(zé)人經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)和管理水平，是部門績(jī)效得以提高的保證。作為被考核者要出色完成本職工作，同時(shí)作為考核者要以身作則，無(wú)私公正，為下屬員工做出表率。三、考核量表（工作計(jì)劃）的制訂應(yīng)切合實(shí)際，清楚明了，才有利于考核。考核者在日常工作中要注意下屬的工

9、作表現(xiàn)，重要事件要有記錄，以便在考核面談時(shí)有理有據(jù)。四、考核者應(yīng)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握反饋面談的技巧與方法，創(chuàng)造一個(gè)輕松的談話氣4氛，即要曉之以理，又要?jiǎng)又郧?，保證談話的質(zhì)量和效果。五、抓緊建立起一套科學(xué)有效的培訓(xùn)體系，來(lái)恢復(fù)企業(yè)的“造血功能”，形成有效的人才開發(fā)機(jī)制。在激勵(lì)每個(gè)員工立足本職，提高專業(yè)水平的同時(shí)，不斷拓展個(gè)人的發(fā)展空間，為每個(gè)員工不同的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。在加強(qiáng)考核體系建設(shè)的同時(shí)，2001年的考核工作還包括以下內(nèi)容：1、 2001年第4季度正式按的新的考核體系實(shí)施員工績(jī)效考核；2、加強(qiáng)對(duì)子企業(yè)班子的考核工作，先后赴鄭州公司、河北省公司等子企業(yè)考核企業(yè)班子，為集團(tuán)公司任命子企業(yè)領(lǐng)

10、導(dǎo)班子提供決策參考；3、逐步加強(qiáng)和規(guī)范對(duì)外派人員的管理。對(duì)集團(tuán)公司外派人員進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)，掌握其基本情況；起草外派人員管理辦法；2001年底要求外派人員進(jìn)行年度工作書面述職報(bào)告，共收到書面述職報(bào)告25份。管理的變革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。而集團(tuán)公司正處于先進(jìn)人力資源管理理念的導(dǎo)入階段，要盡快形成有效的人力資源開發(fā)與管理機(jī)制，離不開各級(jí)員工的理解、配合與支持，離不開員工觀念的轉(zhuǎn)變的提高，更離不開公司決策層堅(jiān)定不移的支持和努力。希望通過(guò)我們的共同努力，來(lái)加快這一進(jìn)程。人事部2002年3月20日情感語(yǔ)錄1.愛情合適就好，不要委屈將就，只要隨意，彼此之間不要太大5壓力2 .時(shí)間會(huì)把最正確

11、的人帶到你身邊， 在此之前， 你要做的，是好好的照顧自己3 .女人的眼淚是最無(wú)用的液體， 但你讓女人流淚說(shuō)明你很無(wú)用4 .總有一天，你會(huì)遇上那個(gè)人，陪你看日出，直到你的人生落幕5 .最美的感動(dòng)是我以為人去樓空的時(shí)候你依然在6 .我莫名其妙的地笑了，原來(lái)只因?yàn)橄氲搅四? .會(huì)離開的都是廢品，能搶走的都是垃圾8 .其實(shí)你不知道，如果可以，我愿意把整顆心都刻滿你的名字9 .女人誰(shuí)不愿意青春永駐，但我愿意用來(lái)?yè)Q一個(gè)疼我的你10 .我們和好吧，我想和你拌嘴吵架，想鬧小脾氣，想為了你哭鼻子，我想你了11.如此情深，卻難以啟齒。其實(shí)你若真愛一個(gè)人，內(nèi)心酸澀，反而會(huì)說(shuō)不出話來(lái)12 .生命中有一些人與我們擦肩了，卻來(lái)不及遇見；遇見了，卻來(lái)不及相識(shí)；相識(shí)了，卻來(lái)不及熟悉，卻還要是再見13 .對(duì)自己好點(diǎn)，因?yàn)橐惠呑硬婚L(zhǎng)；對(duì)身邊的人好點(diǎn)，因?yàn)橄螺呑硬灰欢苡鲆?4 .世上總有一顆心在期待、呼喚著另一顆心15 .離開之后， 我想你不要忘記一件事： 不要忘記想念我。想念我的時(shí)候，不要忘記我也在想念你616 .