5S管理制度69897

1、5S管理制度1 目的為客戶及員工提供整潔、舒適的環(huán)境，提高工作質(zhì)量與工作效率，提升公司美譽(yù)度。2 適用范圍適用于公司全體員工。3 職責(zé)分工公司人事行政部為此項(xiàng)工作牽頭部門，負(fù)責(zé)文明辦公、現(xiàn)場(chǎng)5S管理制度的修訂、調(diào)整與完善，以及根據(jù)現(xiàn)狀提出人員優(yōu)化原則等，并通過監(jiān)與檢查，確保工作整體質(zhì)量的不斷提升。4 5S的定義：5S包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。4.1 整理：將有用的和無用的物品分開；將無用的物品清理走，將有用的物品留下。4.2 整頓：有用的留下后，依規(guī)定擺放整齊；定位、歸位、標(biāo)識(shí)，保證使用方便。4.3 清掃：打掃、去臟、去亂等保持清潔的過程；對(duì)過程要有具體的頻次及規(guī)范要求（如每天清理設(shè)備

2、2次，10點(diǎn)、14點(diǎn)各1次等）。4.4 清潔：清掃結(jié)果要有明確的標(biāo)準(zhǔn)，使環(huán)境保持干凈亮麗，一塵不染，維護(hù)成果，根絕一切污染源、質(zhì)量污點(diǎn)和安全隱患。4.5 素養(yǎng)：每位員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，自覺進(jìn)行整理、整頓、清掃和清潔的工作；將之變成每個(gè)人的崗位職責(zé)，并每天提高。4.5.1 員工個(gè)人使用及負(fù)責(zé)保管的辦公桌椅、文件柜、地面、電腦、桌面花卉等為員工個(gè)人衛(wèi)生區(qū)域，每日早上上班前由員工自行清理。4.5.2 人事行政部每周對(duì)員工個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，對(duì)于不符合現(xiàn)場(chǎng)5S衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，將視具體情況予以處罰。5 具體要求5.1 辦公區(qū)域內(nèi)必須保持整齊、整潔、文明、有序。5.2 辦公桌面及辦公櫥柜、抽屜里應(yīng)隨

3、時(shí)保持整潔有序，桌面上不得擺放與工作無關(guān)的物品、食物、報(bào)紙等雜物。5.3 招待客人的空紙杯應(yīng)及時(shí)清理。5.4 員工離開辦公區(qū)域時(shí)應(yīng)先向部門經(jīng)理或向同在辦公區(qū)域的部門員工告知去向和預(yù)計(jì)回來的時(shí)間；并將辦公桌面的文件資料收起來，不得隨意攤放在桌面上，辦公椅應(yīng)歸位（推靠到辦公桌里）。5.5 不得帶各類有異味的物品與食物到辦公區(qū)域內(nèi)。5.6 愛護(hù)公共財(cái)物，所使用的辦公桌椅家俱與辦公用品應(yīng)保持完好，不得浪費(fèi)紙張及其他辦公用品。5.7 辦公電話不得打私人及與工作無關(guān)電話，更不允許電話聊天；不在座位上的員工電話來電，旁邊的員工應(yīng)幫助接聽并告知去向。5.8 不得在工作時(shí)間內(nèi)使用電腦打游戲、上網(wǎng)聊天等。5.9

4、辦公區(qū)域內(nèi)要保持安靜，不得大聲喧嘩和說笑打鬧，不允許制造刺耳響聲。6 過程控制要求6.1 員工對(duì)自己工作區(qū)域責(zé)任范圍內(nèi)的環(huán)境及工作使用的設(shè)備、物品等應(yīng)每天班前、班中與班后分別進(jìn)行一次檢查清理，保持維護(hù)符合5酸求。6.2 員工每天應(yīng)對(duì)自己工作區(qū)域責(zé)任范圍內(nèi)的環(huán)境及工作使用的設(shè)備、物品等進(jìn)行一次徹底的清理檢查與整改，保證符合5sB準(zhǔn)的要求。6.3 部門經(jīng)理應(yīng)每天對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的5S1理情況進(jìn)行檢查，并隨時(shí)下達(dá)整改要求，保證符合5sB準(zhǔn)。6.4 人事行政部應(yīng)至少每周對(duì)現(xiàn)場(chǎng)5S1理工作組織一次聯(lián)合檢查，如現(xiàn)場(chǎng)問題較多應(yīng)相應(yīng)增加檢查考核次數(shù)。7 獎(jiǎng)懲違反現(xiàn)場(chǎng)5s管理細(xì)則要求每查處一項(xiàng)問題給予責(zé)任人20元處

5、罰；重復(fù)發(fā)生問題40元/項(xiàng)累加，按上溯一級(jí)的原則，由責(zé)任人的直接主管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)。8 附表附表1文明辦公檢查考核表附表2現(xiàn)場(chǎng)5s管理檢查考核表被檢查部門日期檢查人序號(hào)標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則問題點(diǎn)責(zé)任人確認(rèn)是否整改處理方式1辦公區(qū)域內(nèi)必須保持整齊、整潔、文明、后序文明辦公管理每查處一項(xiàng)問題兌現(xiàn)責(zé)任人20元，重復(fù)發(fā)生問題40元/項(xiàng)，由部門經(jīng)理承擔(dān)。2辦公桌向及辦公櫥柜、抽屜里應(yīng)隨時(shí)保持整潔后序，桌面上不得擺放與工作無關(guān)的物品、食物、報(bào)紙等雜物3招待客人的空紙杯應(yīng)及時(shí)清理。4員工離開辦公區(qū)域時(shí)應(yīng)先向部門經(jīng)埋或向同在辦公區(qū)域的部門員工告知去向和預(yù)計(jì)回來的時(shí)間；并將辦公桌面的文件資料收起來，不得隨意攤放在桌面上，辦公

6、椅應(yīng)歸位（推靠到辦公桌里）5不得帶各類有異味的物品與食物到辦公區(qū)域內(nèi)6愛護(hù)公共財(cái)物，所使用的辦公桌椅家具與辦公用品應(yīng)保持完好，不得浪費(fèi)紙張等辦公用品7辦公電話不得打私人及與工作無關(guān)電話，更7、允許電話聊天；不在座位上的員工電話來電，旁邊的員工應(yīng)幫助接聽并告知去向。8不得在工作時(shí)間內(nèi)使用電腦打游戲、上網(wǎng)聊天等9辦公區(qū)域內(nèi)要保持安靜，不得大聲喧嘩和說笑打鬧，不允許制造刺耳響聲年月第周文明辦公檢查考核表編制:審核:批準(zhǔn):現(xiàn)場(chǎng)5s管理檢查考核表年月第周編制:審核:批準(zhǔn):被檢查部門日期檢查人項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則問題點(diǎn)責(zé)任人確認(rèn)是否整改處理方式整理將有用的和無用的物品分開；將無用的物品清理走，將有用的物品留下。每查處一項(xiàng)問題兌現(xiàn)責(zé)任人20元，重復(fù)發(fā)生問題40元/項(xiàng)，由其直接主管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)。整頓有用的留下后，依規(guī)定擺放整齊；定位、歸位、標(biāo)識(shí)，保證使用方便。清掃打掃、去臟、去亂等保持清潔的過程；員工每天卜班后應(yīng)進(jìn)行一次清理工作。清潔清掃的標(biāo)準(zhǔn)，使環(huán)境隨時(shí)保持干凈亮麗，一塵不染；并維護(hù)成果，根切污染源、質(zhì)