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文檔簡介
1、區(qū)域銷售經理崗位職責區(qū)域銷售經理崗位職責1崗位職責:1、負責海外區(qū)域內經銷商的開發(fā),協(xié)議簽訂,做好維護工作;2、拓展和培養(yǎng)所轄工程類型的銷售網絡;3、支持經銷商的銷售活動,進行片區(qū)活動的策劃,提升公司品牌形象,促進銷售;4、負責片區(qū)的市場分析,門店變化分析,信息充分,KA區(qū)域數據詳實,廣告投放建議;5、制定本轄區(qū)的階段銷售計劃,制定可執(zhí)行落地的銷售方案直到終端。任職要求:1、大專學歷以上,精通英語及其他小語種,有兩年以上的渠道管理經驗,有建材家居經驗優(yōu)先錄用;2、具備較強的語言組織,溝通能力與吃苦耐勞精神;3、執(zhí)行能力強,時間觀念以及自我管控力強;4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服
2、務意識;5、團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)自我。區(qū)域銷售經理崗位職責21、以區(qū)域內大客戶為主線和重點,獨立開展市場業(yè)務;2、負責本區(qū)域大客戶銷售合同的談判與簽訂;3、負責本區(qū)域銷售數據統(tǒng)計分析和回款管理;4、完成所在區(qū)域內的銷售推動和業(yè)績目標;5、完成部門領導交代的其他臨時事宜。區(qū)域銷售經理崗位職責31.區(qū)域內空白市場的開發(fā),對經銷商進行評估、篩選,制定詳細的經銷商檔案;2.定期進行市場調查、分析,深入了解競品信息,制定有效應對措施;3.組織好例會與報表提報,做好各項工作的安排、指導、培訓、協(xié)調、服務與管理;4.制定區(qū)域銷售計劃,追蹤目標達成進度;5.協(xié)助經銷商合理調配下屬員工,充分調動全體員工的積極
3、性和主動性,拓展市場銷售網絡,建立良好的終端客情關系;6.負責開展區(qū)域內市場營銷活動,完成所管轄地區(qū)的促銷推廣目標,對公司促銷品進行控制管理;7.檢查員工的各項報表,嚴格考核員工的各項業(yè)績和工作質量;8.對區(qū)域的銷量和營銷工作進行總結和評估,如實規(guī)范填寫月度工作報表、周工作報表呈報公司考核存檔。區(qū)域銷售經理崗位職責41.在中國酒店、業(yè)主、管理公司及設計公司中推廣xx品牌。2.發(fā)展和維護與酒店業(yè)主、餐飲公司及設計公司的關系,推進公司的品牌宣傳工作。3.完成公司指定的銷售任務和指標。4.配合銷售總監(jiān)完成公司安排的工作及任務,與其他銷售團隊合作,完成公司指定的銷售任務。5.、收集市場信息和競爭對手信
4、息并作出策略的整合應對的行動計劃。6.、負責制定、宣傳及執(zhí)行營銷政策,并根據公司發(fā)展及市場情況進行階段性調整。7.、建立和打造業(yè)內最具競爭力的營銷團隊,管理、培訓銷售隊伍。8.、拓展、管理銷售渠道,協(xié)調維護商業(yè)合作伙伴及客戶關系,建立強大的銷售體系與客戶關系,關注于維護和提高公司市場競爭力。區(qū)域銷售經理崗位職責51.、根據全國區(qū)域市場發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,執(zhí)行銷售總監(jiān)制定的銷售任務;2.、開拓、溝通和管理負責區(qū)域的客戶,執(zhí)行區(qū)域銷售及推廣工作,及時反饋市場信息,做出處理建議;3、.負責所管轄區(qū)域的客戶和訂單的售前跟蹤和資料準備,售中發(fā)貨和回款、售后服務工作;4、.收集市場信息,總結市場開發(fā)經驗,
5、為部門制定正確銷售策略提供決策依據;5、.進行銷售合同的簽訂,做到合理合法,降低產品銷售和售后風險;6、.執(zhí)行各地區(qū)招投標工作;7、.參與所轄區(qū)域客戶的技術和商務談判;8、.跟蹤客戶特殊訂單,及時向上級領導匯報訂單完成情況;9.負責收集和審核客戶提供的資質、文件;10、.與客戶建立良好關系,以維護企業(yè)形象。區(qū)域銷售經理崗位職責61、負責銷售區(qū)域內銷售活動執(zhí)行,完成銷售指標;2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍;3、維護及增進已有客戶關系;4、完成部分技術支持工作,與客戶進行技術交流;5、負責收集市場和行業(yè)信息,加深了解。6、定期回訪區(qū)域內的重要客戶和老客戶,及時了解客戶的要求,挖掘新的
6、銷售機會。1、xx、xx區(qū)域經銷商開發(fā)、維護管理;2、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,承擔本區(qū)域的銷售任務、回款目標;3、定期上報本區(qū)域客戶信息,開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍;4、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領導;5、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;區(qū)域銷售經理崗位職責7一、崗位職責:1.負責公司產品在國內指定區(qū)域市場渠道建設,客戶開拓和維護;2.負責對重點客戶和代理商進行銷售支持;3.及時了解市場信息并同公司相關團隊交流,跟蹤重點項目,簽訂商務合同;4.參加國內產品展覽會;5.完成公司制訂的年度、季度銷售目標及
7、公司領導交辦的其他工作。二、崗位要求:1.年齡20-35歲,大專及以上學歷;醫(yī)學類、理工科、生物工程、檢驗類等相關專業(yè);2.有血細胞分析儀銷售經驗者優(yōu)先, IVD行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;3.一年以上醫(yī)療器械設備銷售經驗,熟悉銷售渠道,有開發(fā)供應商經驗的優(yōu)先考慮;4.可適應出差,性格獨立、主動、開朗,具有團隊合作精神和抗壓能力;5.較強的溝通、談判、應變能力。6.經驗豐富者,年齡和學歷可放寬。區(qū)域銷售經理崗位職責8第一條 根據銷售總監(jiān)制定的銷售方針,全面、具體地負責指定地區(qū)的銷售工作。第二條 掌握所轄地區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,根據市場變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域銷售計劃及銷售方案,以及銷售工作流程和細則。第
8、三條 建立、維護所轄區(qū)域的客戶關系,進行商務談判,提供解決方案,對潛在客戶進行定期跟蹤,定期提交銷售進度報告。第四條 擴大所轄地區(qū)的銷售網絡,熟悉該地區(qū)的市場特點,銷售特點,與該地區(qū)的主要經銷商、客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。第五條 重點負責所轄地區(qū)的市場調研與分析預測工作,以及公司產品或服務的廣告業(yè)務;負責與相關的調研機構、廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡;評估市場調研、廣告效果,提出改進建議或研究報告供領導參考。第六條 負責對地區(qū)銷售機構的行政管理和下屬推銷員的業(yè)務培訓、績效考核和督促,并根據市場變化對推銷人員和銷售資源進行動態(tài)優(yōu)化調配。第七條 負責建立自己的區(qū)域臺賬和客戶庫存跟進表,統(tǒng)計各個
9、品種區(qū)域銷售數量。第八條 負責協(xié)調公司整體銷售方針與所轄地區(qū)銷售特點的矛盾沖突,靈活運用公司營銷和價格政策。第九條 完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作任務。區(qū)域銷售經理崗位職責9職責要求:1、嚴格執(zhí)行銷售政策,開發(fā)符合公司發(fā)展原則的經銷商,簽訂經銷協(xié)議,完成年度銷售目標,控制銷售費用及其他管理費用;2、制定工作周報、雙月報和周工作計劃、雙月工作計劃并實施;3、為經銷商提供必要的管理和技術培訓,提高經銷商的業(yè)務水平及品牌忠誠度;4、支持經銷商銷售活動,協(xié)助制作項目標書,組織安排樣板制作、議標、唱標等工作,確保經銷商項目投標工作的順利進行;5、安排好經銷商的進貨和回款工作,協(xié)助經銷商進行項目施工管理,監(jiān)控
10、工程質量和材料的正確使用,維護公司品牌形象;6、維系經銷商及重點項目客戶的客情關系,整理和建立經銷商及客戶資料庫,分析經銷商及客戶的特征、實力與發(fā)展狀況;7、定期、不定期地開展市場調查,收集并整理行業(yè)、競爭對手、區(qū)域發(fā)展等相關信息,形成市場分析報告;8、定期將完工項目的圖片及文字資料整理并發(fā)送公司企劃部,做好本區(qū)域的公司品牌建設與市場推廣工作;任職要求:1、大專以上學歷,具備市場營銷、管理、工民建等相關知識;2、三年以上建材銷售工作經驗,主動性強,有渠道開發(fā)和建設經驗;3、熟練掌握電腦操作,具備一定專業(yè)知識者優(yōu)先;4、較強的組織能力、溝通協(xié)調及談判能力,良好的語言表達能力和市場開拓創(chuàng)新能力;5
11、、有涂料、建材行業(yè)工作經驗者優(yōu)先。區(qū)域銷售經理崗位職責101、負責產品的區(qū)域拓展、客戶發(fā)展、區(qū)域銷售的策劃制定及執(zhí)行;2、根據公司整體運營策略,提煉出適合各區(qū)域市場的運作模式;3、與客戶建立良好關系,及時反饋客戶信息,滿足客戶需求,提高客戶滿意度;4、制定銷售目標、市場拓展計劃,審核客戶的各種計劃并執(zhí)行;5、參與制定各類市場推廣方案并實施;6、完成月度、季度和年區(qū)域銷售預測,定期匯報工作情況;7、建立完整的地區(qū)經銷商網絡,整合資源實現(xiàn)公司銷售總目標。區(qū)域銷售經理崗位職責11一、崗位工作概述負責與客戶信息溝通,維護和服務客戶,處理客戶反饋,開發(fā)市場,監(jiān)控貨款,指導和考核下屬工作;及時向上級匯報工
12、作。二、工作職責與任務(一)信息溝通1負責把客戶要求及投訴情況傳遞到內部相關部門、人員;2負責與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案;3負責價格溝通;4負責交貨期溝通;5負責發(fā)貨溝通;6負責售后溝通;7負責合同審核和簽定跟蹤。(二)維護和服務1回訪客戶,聽取客戶意見;2向客戶提供咨詢服務;3審查客戶資料,提供報價,跟蹤進貨進度,制定發(fā)貨計劃;4協(xié)調客戶進行新品推廣、推介;5客戶購買能力評價;6跟蹤客戶對產品的意見,及時向公司提出建議;退換貨評估和建議。7客戶滿意度調查和評價。(三)處理客戶反饋1負責客戶反饋投訴的內部傳遞;2跟蹤問題的解決過程;3評價問題解決的滿意程度;4將問題的解
13、決結果回復客戶;5客戶反饋處理評價。(四)市場開發(fā)1收集不同領域和區(qū)域對產品的需求信息;2根據市場信息制定銷售計劃;3執(zhí)行被批準的或上級下達的銷售計劃,必要時做出業(yè)務報告;4了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化,不斷改善銷售策略,提高自身產品和品牌競爭能力;5適當走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。(五)監(jiān)控貨款1協(xié)調財務開具相關發(fā)票;2跟蹤銷售單,在規(guī)定的賬期內收回貨款;3對超賬期貨款,應采取有效措施催收,催收無效,應升級處理;4要及時掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬;(六)指導和考核下屬工作1負責對下屬工作指導,并進行績效考核;2負責對新上崗銷售專管業(yè)務培訓。(七)完成上級委派的
14、其他任務,包括但不限于召開業(yè)務會議,組織例會和臨時性會議。三、工作績效標準(一)信息溝通及時準確,降低失誤率甚至降為為零;(二)客戶投訴及時處理,處理率為百分之百,避免造成嚴重失誤;(三)客戶反饋投訴在2小時內傳遞到售后部,并對問題處理全過程有監(jiān)控,避免客戶再次投訴;(四)完成年度個人銷售指標,沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶領域被開發(fā);(五)沒有呆賬或死賬發(fā)生;(六)下屬能達到公司考核標準,沒有突發(fā)事件產生,沒有長期得不到解決的問題。(七)根據考核要求,可提升至銷售經理級。四、崗位工作關系(一)內部關系1監(jiān)督:在基本的銷售工作方面,接受總經理的指示和監(jiān)督;2所施監(jiān)督:在負責與生產、售后
15、跟進的同時,向下屬提出發(fā)貨、售后等合同要素的指導意見;3合作關系:在處理客戶問題方面,與售后部保持良好的協(xié)作關系,在確認客戶提出的產品技術和質量方面,與生產部門保持良好的協(xié)作關系。(二)外部關系1在有關銷售、售后、貨款事宜方面,直接與客戶發(fā)生聯(lián)系和進行溝通;五、崗位工作權限(一)對下屬人員的臨時工作調動權;(二)對下屬人員的工作指導權、工作監(jiān)督權和績效考核權;(三)對客戶標準交貨期、訂單的確認權;(四)對訂單交貨期改變的申請權;(五)知道下屬客戶信息權;(六)對客戶信用評價的建議權;(七)組織召開銷售例會、不定期會議的權利。六、崗位工作時間在公司制度規(guī)定的時間內工作,因工作需要有時需要加班。七
16、、崗位工作環(huán)境監(jiān)督銷售部人員保持良好的崗位工作環(huán)境,對衛(wèi)生、個人行為等負有督導責任。八、知識及教育水平要求(一)市場營銷知識;(二)產品動態(tài)及行業(yè)知識;(三)公司產品及生產工藝技術應用方面的基本知識;(四)計算機基礎知識及常用軟件知識;九、崗位技能要求(一)熟悉公司產品;(二)具備良好的人際交往能力、溝通能力;(三)較強的口語表達能力;(四)對市場有敏銳的觀察力;十、素質要求需具有健康的體魄,充沛的精力;強烈的責任心和創(chuàng)新精神;團隊精神和領導力;自覺服從公司大局、管理制度和要求,分擔公司管理團隊壓力,不斷挑戰(zhàn)業(yè)績;具有危機意識和應變能力;處理和協(xié)調下屬之間事宜客觀、公平、公正。十一、其他說明本
17、崗位職責隨工作進展情況進行調整和完善。區(qū)域銷售經理崗位職責121、制定所轄區(qū)域內產品年度季度銷售計劃,進行銷售目標分解并實施,完成所轄區(qū)域的年度銷售目標;2、轄區(qū)內經銷商、分銷商的開發(fā)與維護;3、規(guī)劃和管理所轄區(qū)域內的渠道網絡,簽訂相關年度合同,建立客戶資料檔案;4、監(jiān)督本公司產品價格體系的執(zhí)行,管理銷售團隊人員;5、按財務回款制度組織區(qū)域內客戶的貨款回收或結算;6、處理區(qū)域內經銷商和消費者投訴、退換貨及區(qū)域內渠道竄貨;7、主動收集區(qū)域市場信息,并及時反饋給公司;8、公司指派的相關事宜。區(qū)域銷售經理崗位職責131、執(zhí)行銷售計劃和市場推廣方案;2、制定渠道公關策略,提供渠道服務支持;3、開拓、維
18、護和管理行業(yè)經銷商、工程和系統(tǒng)集成商,勝任客戶顧問的角色;4、及時溝通行業(yè)重點客戶,收集市場情報及競爭者動態(tài),反饋市場信息;5、跟蹤行業(yè)重點客戶、配合區(qū)域銷售跟蹤行業(yè)重點項目.;6.、準時完成要求的銷售報告等。區(qū)域銷售經理崗位職責14崗位職責:1、負責海外市場開發(fā)、拜訪客戶、商務談判;2、負責接收訂單、樣板信息、送樣承接;3、負責海外客戶關系管理,跟催貨款回籠;4、負責市場調研,參與各大產品展示會;5、負責收集同行業(yè)市場信息,市場開發(fā)趨勢的把握;6、負責客戶滿意度調查,客戶投訴處理;7、負責訂單評審,參與體系審核與評審,貫徹方針目標執(zhí)行,負責客戶驗廠的引導與陪同。職位要求:1、日語可以無障礙和客戶對接,英語CET-6及以上,口語優(yōu)秀,大專以上學歷;2、熟悉外貿操作流程,具備外貿領域專業(yè)知識以及有外企工作經歷者優(yōu)先考慮;3、有帶團隊經驗優(yōu)先,有海外實地市場開發(fā)經驗優(yōu)先;4、能長期跟隨公司發(fā)展;5、具有良好的業(yè)務拓展能力和商務談判技巧,公關意識強,具有較強的事業(yè)心、團隊合作精神和獨立處事能力,勇
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