如何實現(xiàn)5萬元讓企業(yè)上線ERP

1、編輯課件編輯課件如何實現(xiàn)五萬元讓企業(yè)上線如何實現(xiàn)五萬元讓企業(yè)上線ERP1. ERP原理和概念2. 企業(yè)上線ERP應(yīng)該注意哪些問題3. ERP能為企業(yè)的管理帶來什么4. 目前市場上的ERP存在那些問題5. 目前市場上的ERP存在哪些問題ERP 上 線 輔 導(dǎo) 實 務(wù) 操 作 研 習(xí) 營 編輯課件編輯課件ERP 概念和原理概念和原理重點： 企業(yè)信息化是為經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)的 ERP 在企業(yè)信息化中的位置 業(yè)務(wù)流程重組（BPR） 產(chǎn)品物料清單（BOM） 主生產(chǎn)計劃（MPS） 物料需求計劃（MRP）廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編輯課件 從企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略層面考

2、慮信息化問題從企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略層面考慮信息化問題 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略確定企業(yè)的發(fā)展方向與目標方向與目標 全球競爭形勢 企業(yè)信息化是為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)的企業(yè)信息化是為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)的 根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略需求確定信息化的目標信息化的目標沒有經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)信息化會迷失方向中小企業(yè)應(yīng)用面擴大廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編輯課件ERP系統(tǒng)系統(tǒng)對利潤增長因素的影響對利潤增長因素的影響利潤利潤 質(zhì)量質(zhì)量( (Q) )服務(wù)服務(wù)( (S) )成本成本( (C) )生產(chǎn)周期生產(chǎn)周期( (T) )靈活適應(yīng)性靈活適應(yīng)性和響應(yīng)速度和響應(yīng)速度( (F) )品牌（品牌（B） 在企

3、業(yè)信息化建設(shè)中在企業(yè)信息化建設(shè)中 ERP 是不可少的，是不可少的， 但不是萬能的。但不是萬能的。廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編輯課件 有需求、有目標，成為全體員工自覺的行動； 成立指導(dǎo)性的權(quán)威組織； 注意信息資源的開拓和采集； 圍繞供需鏈業(yè)務(wù)流程進行重組； 以提高客戶的滿意度為準則； 推行平行作業(yè)，加速信息處理時間； 授權(quán)員工決策，實時處理和控制; 充分估計和妥善處理負面影響。業(yè)務(wù)流程重組業(yè)務(wù)流程重組(BPR)注意事項注意事項廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編輯課件MRP MRP II ERP的擴展

4、關(guān)系的擴展關(guān)系ERP需求市場需求市場 / 制造企業(yè)制造企業(yè) / 供應(yīng)市場供應(yīng)市場 信息集成信息集成面向供需鏈面向供需鏈Enterprise Resource Planning MRP II物料物料 / 資金信息集成資金信息集成面向企業(yè)面向企業(yè)Manufacturing Resource Planning MRP物料信息物料信息集成集成Material Requirements PlanningERP II 協(xié)同商務(wù)協(xié)同商務(wù)(1965)(1980)(1991)(2004)APICSGartner19 廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編輯課件13000

5、套 1.0E10000件 1.0X11000件 1.0A11100件 1.0C11110m2 1.0O0123結(jié)構(gòu)層次獨立需求件相關(guān)需求件11200D件 4.0R12100m3 0.212000件 4.0B11210P m3 0.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺釘 膠 油漆方木2銷產(chǎn)供物料清單（物料清單（BOM） 22 p.97 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹是一個產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹是一個 集成集成 銷產(chǎn)供銷產(chǎn)供 業(yè)務(wù)信息業(yè)務(wù)信息 的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模型編輯課件編輯課件 M R P 既不出現(xiàn)短缺，既不出現(xiàn)短缺， 又不積壓庫存。又不積壓庫存。 銷、產(chǎn)、供物料信息集成銷、產(chǎn)、供物料信息集成廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公

6、司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編輯課件1 主生產(chǎn)計劃（主生產(chǎn)計劃（MPS）2 產(chǎn)品信息，物料清單（產(chǎn)品信息，物料清單（BOM）3 庫存信息，物料可用量庫存信息，物料可用量4 建議的加工及采購計劃建議的加工及采購計劃1 生產(chǎn)什么？生產(chǎn)什么？2 用到什么？用到什么？3 已有什么？已有什么？4 還缺什么？何時定貨？還缺什么？何時定貨？（量）（期）MRP 回答了 4 個制造業(yè)的主要問題問問答答 制造業(yè)的通用公式制造業(yè)的通用公式 （生產(chǎn)什么，用到什么）（生產(chǎn)什么，用到什么） 已有什么已有什么 還缺什么還缺什么廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編

7、輯課件 物料需求計劃物料需求計劃 MRP42產(chǎn)品信息產(chǎn)品信息 （物料清單）（工藝路線）庫存信息庫存信息3（物料可用量）主生產(chǎn)計劃主生產(chǎn)計劃 MPS 1潛在客戶預(yù)測預(yù)測合同合同MRP 的的 邏邏 輯輯 流流 程程 圖圖采購計劃采購計劃生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃賣什么？賣什么？做什么？做什么？買什么？買什么？市場要什么？市場要什么？ 廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編輯課件設(shè)計：設(shè)計： 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改 物料用量增減 材料代用銷售：銷售： 預(yù)測不準 品種變化 數(shù)量變化 交貨期變化? ?庫存：庫存： 現(xiàn)貨量 已分配量 即將入庫量 失竊、報損? ? ?計劃計劃生產(chǎn)廠長的

8、煩惱生產(chǎn)廠長的煩惱產(chǎn)品信息產(chǎn)品信息主生產(chǎn)計劃主生產(chǎn)計劃庫存信息庫存信息物料需求計劃物料需求計劃26 MRP：處理動態(tài)信息的系統(tǒng)：處理動態(tài)信息的系統(tǒng) 編輯課件編輯課件企業(yè)上線企業(yè)上線ERPERP應(yīng)該注意那些問題應(yīng)該注意那些問題 1、要清楚認識先有管理后有軟件，軟件只是一個工具2、企業(yè)沒有任何信息化基礎(chǔ)就直接上馬ERP3、企業(yè)實施前沒有提出明確周詳?shù)墓芾硇枨?、管理層重視力度不夠，缺乏有效的執(zhí)行5、企業(yè)輕視下屬員工對系統(tǒng)的抵觸心理6、企業(yè)項目負責人或執(zhí)行者和一線生產(chǎn)人員缺乏溝通廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 只有正確的信息才能得出正確的結(jié)果編輯課件編輯課件幾幾

9、 點點 忠忠 告告 在領(lǐng)導(dǎo)未理解 ERP 之前，不要上 ERP 系統(tǒng) 絕對不能讓不理解 ERP 的人員去選擇 ERP 軟件 誰選擇 ERP 軟件，誰負責 ERP 系統(tǒng)的實施 讓接受了 ERP 培訓(xùn)的人員去實施 ERP 系統(tǒng)P.246廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編輯課件企業(yè)要認清實施企業(yè)要認清實施ERP的前提的前提 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品有市場 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視、職工積極參與 企業(yè)有一定的“積累” ，包括資金、技術(shù)、人才和管理經(jīng)驗的積累 廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 企業(yè)如果具備以上條件，在ERP實施顧問的幫助下，完全

10、可以建立適合于自己的ERP系統(tǒng)。 編輯課件編輯課件ERPERP能為企業(yè)帶來什么能為企業(yè)帶來什么1、目前中小企業(yè)面臨的形勢2、“企業(yè)動力”ERP管理系統(tǒng)能為您做什么 廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編輯課件聯(lián)想集團實施聯(lián)想集團實施 ERP 的效益的效益 平均交貨時間 （天） 11 5.7 庫存周轉(zhuǎn)天數(shù) （天） 35 19.2 應(yīng)收帳周轉(zhuǎn)天數(shù)（天） 23 15 訂單人均處理量（件） 13 314 全集團結(jié)帳天數(shù)（天） 30 6實施前 1996實施后 2000對比項目根據(jù)聯(lián)想集團副總裁王曉巖報告廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)

11、有限公司 編輯課件編輯課件目前中小企業(yè)面臨的形勢目前中小企業(yè)面臨的形勢1、材料、人工浪費嚴重，成本難以控制 2、生產(chǎn)過程難以監(jiān)控，隱患不能及時發(fā)現(xiàn)，進度、質(zhì)量難以保障。 3、物料配套性差，想要的物料沒有，不要的物料大量積壓。 4、信息及時性、準確性、詳盡性差，經(jīng)營決策缺乏信息的支持。 5、營運環(huán)節(jié)眾多，管理不規(guī)范，存在漏洞和盲點。6、企業(yè)營運受人員因素影響較大，先進的管理措施有時被迫放棄。7、員工越來越多，效率并無提高，迫切需要提高效率，使有限的資源做更多的事。8、進入和實現(xiàn)計算機信息技術(shù)管理的門檻較高。廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編輯課件1

12、系統(tǒng)是在企業(yè)各級第一把手指導(dǎo)和關(guān)注一把手指導(dǎo)和關(guān)注下實施的， 領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)系統(tǒng)提供的信息進行決策，指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動；2 企業(yè)選購的系統(tǒng)已全部運行起來，成為管理人員日常工作 離不開的得力工具離不開的得力工具；3 解決了傳統(tǒng)手工管理難以解決的問題，實現(xiàn)了預(yù)期效益預(yù)期效益；4 在預(yù)計的時間內(nèi)回收回收了在 系統(tǒng)上的投資投資；5 企業(yè)建立了一支既熟悉現(xiàn)代管理，又能熟練應(yīng)用信息技術(shù) 的復(fù)合型員工隊伍復(fù)合型員工隊伍；6 建立了信息化管理的工作規(guī)程和準則工作規(guī)程和準則，鞏固/可持續(xù)發(fā)展。 實施成功的必要內(nèi)容實施成功的必要內(nèi)容 117 P.270廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限

13、公司 編輯課件編輯課件“企業(yè)動力企業(yè)動力”ERPERP管理系統(tǒng)能為您做什么管理系統(tǒng)能為您做什么 1 1、 高效完成報價、訂單、發(fā)貨、退貨、應(yīng)收款、收款等銷售業(yè)務(wù)。 2 2、高效完成出庫、入庫、撥轉(zhuǎn)、盤點等庫存事務(wù)。 3 3、高效完成核價、收料、退料、應(yīng)付款、（預(yù)）付款等采購業(yè)務(wù)。4 4、高效完成派工、發(fā)料、在制品跟蹤、成品入庫等現(xiàn)場生產(chǎn)任務(wù)。 5 5、工程管理包括完整的工藝流程（工序）和物料清單，為生產(chǎn)計劃安排、能力需求及物料需求計算打下了堅實基礎(chǔ)。6 6、生成物料需求定額，有效控制物料多領(lǐng)、冒領(lǐng)、重復(fù)領(lǐng)用現(xiàn)象。 廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編

14、輯課件“企業(yè)動力企業(yè)動力”ERPERP管理系統(tǒng)能為您做什么管理系統(tǒng)能為您做什么7、提供生產(chǎn)記錄統(tǒng)計；包括生產(chǎn)進度跟蹤表；各工序的完成數(shù)量，報廢數(shù)量；各工序?qū)嶋H耗用的工時等，并可完成計時計件工資的計算。 8、實時累積實際成本，管理者可以清楚知道生產(chǎn)各環(huán)節(jié)中的損耗情況。 9、精確記錄產(chǎn)品的資源消耗，提供庫存月結(jié)功能；自動計算庫存物資成本。10、提供物資短缺報告，跟蹤物資配套情況。11、提供BOM采購計劃功能，使采購人員集中精力考慮采購的經(jīng)濟性。12、自定義報表功能可讓企業(yè)任意定制所需報表。廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編輯課件成功實施成功實施 ERP

15、 的要素的要素 得力的項目經(jīng)理，項目組織人選人選得當 重視培訓(xùn)培訓(xùn)教育，提高員工素質(zhì) 管理人員/計算機人員配合配合默契 重視數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)準確、及時、完整 選擇適用的軟件及長期合作的軟件商軟件商 項目管理實施方法實施方法和實施指導(dǎo)/服務(wù)支持 嚴格的工作紀律紀律，嚴明的工作準則與規(guī)程 深化改革改革，重視業(yè)務(wù)流程重組 健全激勵機制激勵機制，建設(shè)復(fù)合型人才隊伍實施過程中必須注意的實施過程中必須注意的要素要素 94 編輯課件編輯課件目前市場上的目前市場上的ERP存在的主要問題存在的主要問題一、成本高一、成本高二、易用性較差二、易用性較差三、實施周期長三、實施周期長四、見效慢四、見效慢廣州市東信達計算機技術(shù)開

16、發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 對企業(yè)要求門檻較高編輯課件編輯課件上線上線ERP的后續(xù)服務(wù)應(yīng)注意的要求的后續(xù)服務(wù)應(yīng)注意的要求1、降低風險：提高ERP關(guān)鍵人員的待遇。減少員工流2、應(yīng)對風險：建立后備人員機制，保證有人員流失時，有后備人員能繼續(xù)支持工作。3、轉(zhuǎn)嫁風險：將后期系統(tǒng)維護工作外包給第三方 廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編輯課件成功實施成功實施 ERP 的要素的要素 企業(yè)有實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的機制機制，有長遠經(jīng)營戰(zhàn)略長遠經(jīng)營戰(zhàn)略 產(chǎn)品有生命力，有穩(wěn)定穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境環(huán)境 有改革開拓、不斷進取的領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)班子，對項目承擔責任 管理基

17、礎(chǔ)基礎(chǔ)工作扎實 各級一把手理解理解ERP，有一致一致的明確目標目標 先決條件是什么？先決條件是什么？ 廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編輯課件項目管理的基本內(nèi)容項目管理的基本內(nèi)容 分析分析存在的問題，找出原因與解決方案。 為什么要做做？ 確定項目的范圍與目標范圍與目標。 做做到什么程度？ 項目組織組織。人力資源、職責。 誰來做做？ 工作分解工作分解：工作內(nèi)容、層次、順序。 做做什么？如何做做？ 項目計劃與進度計劃與進度控制。 何時做做？ 工作質(zhì)量工作質(zhì)量跟蹤、控制、評價。 做做得如何？ 控制項目預(yù)算預(yù)算。 花多少錢在做做？ 工作成果成果、文檔。 做

18、做了什么？ 審批審批 通過。 做做的結(jié)果滿意否？ 下一步下一步工作？ 還要做做什么？ 95編輯課件編輯課件項目組織項目組織企業(yè)負責人 項目經(jīng)理顧問委員會業(yè)務(wù)主管專題組長業(yè)務(wù)主管業(yè)務(wù)主管信息中心主管專題組員 程序員 系統(tǒng)員業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員相關(guān)副總裁領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)小組實實施施小小組組專題組專題組 / / 業(yè)務(wù)組業(yè)務(wù)組軟件公司項目負責人專業(yè)顧問廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編輯課件 熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，有管理工作經(jīng)歷; 有改革創(chuàng)新精神，渴求學(xué)習(xí)新知識： 思維敏捷，條理清楚，精力充沛，富有百折不撓的精神； 善于表達和以理服人，能與人合作共事： 有較

19、強的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，在企業(yè)中有一定的威望： 用 100% 精力和時間投入項目實施。項目經(jīng)理人選的條件項目經(jīng)理人選的條件廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編輯課件 實施實施 ERP 的前期工作的前期工作 立項 項目籌備小組 培訓(xùn) 理解 ERP 確立目標及實施階段 系統(tǒng)分析/ 需求分析 投資/效益分析（可行性研究） 選擇軟件及合作伙伴 決策 戰(zhàn)略目標，高標定位戰(zhàn)略目標，高標定位 總體規(guī)劃，分步實施總體規(guī)劃，分步實施 P.220廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編輯課件管理需求分析（宏觀）管理需求分析（宏觀） 企

20、業(yè)的市場環(huán)境與競爭特點？ 影響企業(yè)競爭力的主要因素？ 哪些問題可以用 ERP 解決？ 時機與可投入的資源？ 可行性分析/投資效益分析P.230廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編輯課件管理需求分析（微觀）管理需求分析（微觀） 業(yè)務(wù) / 數(shù)據(jù)流程分析 改進業(yè)務(wù)流程的解決方案？ 系統(tǒng)目標與評價方法 對軟件功能的具體要求？ 實施階段與周期？P.230廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編輯課件選擇軟件功能考慮的重點要素選擇軟件功能考慮的重點要素 表述企業(yè)的物料流程物料流程 確切表述產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 確切表述工藝流程 表述企

21、業(yè)的資金流程資金流程 銷售/采購業(yè)務(wù)流程 獲利性分析/股東權(quán)益 表述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu) 單個企業(yè)，單個/多個工廠 集團企業(yè)，多元化經(jīng)營 互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)/ /電子商務(wù)電子商務(wù) 能夠適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組業(yè)務(wù)流程重組 軟件映射一個虛擬企業(yè)軟件映射一個虛擬企業(yè) 廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編輯課件選擇軟件商的要點選擇軟件商的要點 產(chǎn)品產(chǎn)品 功能功能：成熟、滿足企業(yè)需求 分析、決策、優(yōu)化、適應(yīng)流程變化 技術(shù)技術(shù)：Internet（Web）、開發(fā)工具, 適應(yīng)企業(yè)發(fā)展 服務(wù)服務(wù) 實施支持及本地顧問素質(zhì)顧問素質(zhì) 文檔齊備文檔齊備（幫助文本、用戶手冊、培訓(xùn)教材

22、、學(xué)習(xí)光盤等） 管理管理 既看全球，又看國內(nèi) 公司戰(zhàn)略及文化 股市波動 自立自強自立自強 真誠合作真誠合作 廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編輯課件在需求分析基礎(chǔ)上在需求分析基礎(chǔ)上 選擇軟件商的步驟選擇軟件商的步驟 了解行業(yè)選用軟件的情況 初選軟件公司（5家以下） 訪問軟件公司，觀摩演示 訪問軟件公司用戶 篩選12家 帶著企業(yè)的問題上機操練 咨詢公司參謀 洽談定案廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編輯課件與軟件商洽談注意事項與軟件商洽談注意事項 明確所要解決的主要問題 尋找雙方利益的共同點 友誼不能代替產(chǎn)品 宣傳資料和實際功能 成熟功能和開發(fā)中的功能 認真評價軟件公司的建議書 合同：白地黑字，口說無憑 長遠合作的條件廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司廣州市東信達計算機技術(shù)開發(fā)有限公司 編輯課件編輯課件培訓(xùn)工作注意事項培訓(xùn)工作注意事項 原則原則 立足自立自強與軟件公司長期合作相結(jié)合 培訓(xùn)考核持證上崗 注意事項注意事項