長春二學(xué)歷輔導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)管理復(fù)習(xí)題_第1頁
長春二學(xué)歷輔導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)管理復(fù)習(xí)題_第2頁
長春二學(xué)歷輔導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)管理復(fù)習(xí)題_第3頁
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文檔簡介

1、現(xiàn)代企業(yè)管理復(fù)習(xí)題一、單項選擇題:1、企業(yè)是一種(經(jīng)濟(jì)組織)。2、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特點(產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)清楚、責(zé)任有限、政企分開、科學(xué)管理 )。3、組織中管理者為了協(xié)調(diào)組織中的所有資源,以實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的過程。所采用的職能是(計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制 )4、市場調(diào)查程序包括(調(diào)查準(zhǔn)備、設(shè)計、實施、追蹤調(diào)查階段 )。5、古典管理理論的代表人物是(泰勒和法約爾)。6、風(fēng)險型決策的決策事件未來的各種客觀條件是(隨機(jī)的 )。7、下列情況中屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境內(nèi)容的是(本企業(yè)員工素質(zhì))。8、在不確定型決策中采用樂觀原則進(jìn)行決策是一種(大中取大法 )9、進(jìn)入威脅是指(新加入者威脅)。10、德爾菲法也稱專家調(diào)查法他

2、是一種(市場預(yù)測法)。11、下列屬于固定費用是(固定資產(chǎn)折舊)。12、制造企業(yè)將其經(jīng)營范圍擴(kuò)展到原材料/半成品或零部件的生產(chǎn),這種戰(zhàn)略屬于(后向一體化戰(zhàn)略)13、能夠使顧客獲得最大滿意度的產(chǎn)品是(顧客讓渡價值最大的產(chǎn)品)。14、消費者市場具有(受價格影響較大的特點)。15、完全壟斷行業(yè)是(行業(yè)內(nèi)只有一家企業(yè))16、銷售渠道的終點是(客戶)。17、在新產(chǎn)品開發(fā)中屬于“跟蹤”策略的是(產(chǎn)品模仿策略)18、關(guān)鍵路線是網(wǎng)絡(luò)圖中(時間最長的路線)。19、工序單時差(不能讓給其他工序使用)20、 按工藝專業(yè)化進(jìn)行車間布置的特點是(能夠適應(yīng)品種變換的要求)21、衡量企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)是(流動比率)。22

3、、人力資源管理的五項基本職能的基礎(chǔ)和核心是(工作分析)23、在企業(yè)人員招聘過程中,事先制定好所提的全部問題,然后一一提問,這屬于(結(jié)構(gòu)式面試 )24、為每個職務(wù)的各考評維度設(shè)計一個評分量表,把一系列典型的行為描述句與量表上的刻度對應(yīng),供考評者對被考評者評分時作參考依據(jù),這種方法是(行為錨定評分法)25、在結(jié)構(gòu)工資中,對員工履行了職務(wù)說明中基本職責(zé)而做出貢獻(xiàn)的酬金是(崗位工資)A、基本工資 B、崗位工資 C、工齡工資 D政策性津貼26、企業(yè)中英雄人物行為是(企業(yè)制度層文化 )。27、企業(yè)識別系統(tǒng)中MI是(企業(yè)理念識別)。28、下列促銷中屬于間接促銷手段的是(公共關(guān)系)。29、生產(chǎn)周期是從材料投入

4、加工開始,到成品出產(chǎn)出來為止的(日歷時間)30、在生產(chǎn)過程的時間組織過程中每件制品在前道工序一旦加工完畢,立即轉(zhuǎn)到后道工序進(jìn)行加工。這是(平行移動方式)。 A、順序移動方式 B、平行移動方式 C、平行順序移動方式 D、自然移動方式31、采用募集方式設(shè)立股份公司發(fā)起人認(rèn)購的公司應(yīng)發(fā)行股份數(shù)額(不少于35% )32、影響企業(yè)戰(zhàn)略的外部因素是(企業(yè)所面臨的機(jī)會和威脅)。33、推銷觀念產(chǎn)生于(賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變)。34、對市場營銷觀念補(bǔ)充和修正的是(社會營銷觀念 )。35、在生產(chǎn)過程的時間組織過程中每批制品在前道工序全部加工完畢,才轉(zhuǎn)移到后道工序進(jìn)行加工。這是(順序移動方式)。 36、下列促銷中屬

5、于非經(jīng)常、非規(guī)則的特殊促銷手段是(營業(yè)推廣 )。37、產(chǎn)品定位的目的是為了在顧客心目中樹立(產(chǎn)品形象和企業(yè)形象)38、用成本定價法來制定價格是以成本為基礎(chǔ)加上一定的(利潤)39、按新產(chǎn)品開發(fā)工作的順序劃分評價可分為(初期、中期、終期和事后評價)。 40、產(chǎn)品的質(zhì)量指標(biāo)包括(使用性、可靠性、有效性、美觀性)。41、財務(wù)管理職能主要包括(財務(wù)決策、財務(wù)計劃、財務(wù)控制)。42、財務(wù)決策的過程一般分為(情報、設(shè)計、抉擇、審核活動四個階段)。43、審核活動是對(過去的決策進(jìn)行監(jiān)督)44、利潤分配順序(向股東支付股利、計提法定盈余公積金、計提公益金、計提任意盈余公積金; )。45、衡量企業(yè)長期償債能力的指

6、標(biāo)是(資產(chǎn)負(fù)債率)。46、按流水線生產(chǎn)連續(xù)程度可以把流水線分為(連續(xù)流水線和間斷流水線)。47、成組技術(shù)是將企業(yè)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品以及組成產(chǎn)品的零部件按(相似性原則分組)48、推動PDCA循環(huán)的關(guān)鍵在于(計劃階段)。49、現(xiàn)代化的配送中心從事配送業(yè)務(wù)離不開“三流”其中最重要的是(信息流)50、電子商務(wù)對成本的不利影響是(因為集中庫存增加運輸成本)。51、根據(jù)統(tǒng)計學(xué)的正態(tài)分布規(guī)律,先確定好各等級在總數(shù)中所占比例,然后按照每個被考評者績效的優(yōu)劣程度列入一定等級,這是(強(qiáng)制分配法)。52、企業(yè)中禮儀活動是(企業(yè)制度層文化 )。53、建設(shè)強(qiáng)有力的企業(yè)文化首要因素是(企業(yè)家 )。54、從產(chǎn)品競爭觀念來判斷南

7、方航空運輸公司的對手是(北方航空運輸公司)55、不確定型決策方案選擇應(yīng)遵循的原則有(悲觀原則、樂觀原則、后悔值原則)。56、決策理論的代表人物是(西蒙)。57、影響企業(yè)戰(zhàn)略的外部因素是(企業(yè)所面臨的機(jī)會和威脅)。58、采用專家調(diào)查對企業(yè)一般問題進(jìn)行預(yù)測,一般選擇(610位專家)59非程序化決策解決的問題是(企業(yè)過去尚未發(fā)生的問題)60、在不確定型決策中采用悲觀原則進(jìn)行決策是一種(小中取大法)61、免費贈送樣品屬于(營業(yè)推廣)。62、零件重量較大適宜采用(平行順序移動方式)63、自由節(jié)拍流水線的工序同期化程度和連續(xù)化程度(都較低)。64、下面關(guān)于網(wǎng)絡(luò)圖表述正確的是(終點的最早開始時間也是工程的結(jié)

8、束時間)。65、時差是某項作業(yè)在不影響計劃工期的情況下所(富裕時間)66、衡量企業(yè)直接支付能力的指標(biāo)(現(xiàn)金比率)。67、利用軟營銷觀念進(jìn)行市場營銷手段的是(公共關(guān)系 )。68、用成本定價法來制定價格是以成本為基礎(chǔ),加上一定的(利潤 )。69、按新產(chǎn)品開發(fā)工作的順序劃分評價可分為(初期、中期、終期和事后評價)。70、審核活動是對。(過去的決策進(jìn)行評價)71、公益金的提取比例,按照稅后利潤的(5%10% )。72、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率等于(銷售收入比平均應(yīng)收賬款)。73、在供應(yīng)鏈中的生產(chǎn)環(huán)節(jié)包括以下幾個過程(訂單到達(dá)、生產(chǎn)安排、生產(chǎn)和運輸、訂單接收)。74、人力資源具有(能動性、可增值性、可激勵性)。7

9、5、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等于(銷售收入與平均流動資產(chǎn)之比)。76、推銷觀念產(chǎn)生于(賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變)77、能夠的補(bǔ)充和修正社會營銷觀念是(市場營銷觀念)78、績效考評的功能包括(管理決策、培訓(xùn)開發(fā)、促進(jìn)溝通 )。79、質(zhì)量審核的基本原則是(審核的客觀性 )。80、全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)用(數(shù)據(jù)說話)。81、顧客購買后是否滿意,取決于(實際效果與期望效果的差異)82、影響行業(yè)競爭的力量有(供方、替代品、買方、行業(yè)內(nèi)的競爭程度、新進(jìn)入者 )。83、生產(chǎn)管理計劃由(生產(chǎn)計劃和作業(yè)計劃構(gòu)成)。84、以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的(法人企業(yè))。85、 有限責(zé)任公司的股東的轉(zhuǎn)讓股份(受嚴(yán)格限制 )86、企業(yè)管理

10、的目標(biāo)是(提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益)87、盈虧平衡時,利潤為(等于零)。88、 企業(yè)戰(zhàn)略控制的原則包括(面向未來原則、保持彈性原則、戰(zhàn)略重點原則、自我控制原則、經(jīng)濟(jì)合理的原則)。89、存貨周轉(zhuǎn)率等于(銷售成本比平均存貨)。90、企業(yè)決策人員根據(jù)對客觀情況的分析和自己的經(jīng)驗,對市場需求的情況做出主觀的判斷,預(yù)測未來的方法稱(個人判斷法 )。91、市場營銷的核心是(交換)。A、滿足欲望 B、滿足需求 C、交換 D、管理92、顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一組利益稱(顧客總價值)93、在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上采用各種改進(jìn)技術(shù),對產(chǎn)品的性能、材料、結(jié)構(gòu)、型號等方面進(jìn)行改進(jìn)而制成的產(chǎn)品稱(改進(jìn)新產(chǎn)品)。94、為保

11、證生產(chǎn)活動順利進(jìn)行而提供的各種服務(wù)性工作稱(生產(chǎn)服務(wù)過程)A、生產(chǎn)服務(wù)過程 B、組織生產(chǎn)過程 C、基本生產(chǎn)過程 D、輔助生產(chǎn)過程95、每件制品在前道工序一旦加工完畢,立即轉(zhuǎn)到后道工序去繼續(xù)加工,這種移動方式稱(平行移動方式)96、將來物流節(jié)點的主要形式是(配送中心)。97、網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路線是指( 需要時間最長的路線)。98、網(wǎng)絡(luò)圖中節(jié)點的最遲結(jié)束時間是指以該節(jié)點為結(jié)束的各工序(最遲必須完成的時間)99、關(guān)于成組技術(shù)的基本原理表述正確的是(利用事物的相似性)100、流水線上對工序同期化處理就是使各道工序的加工時間和流水線節(jié)拍(相等或成整倍數(shù)關(guān)系)101、下面關(guān)于合理組織生產(chǎn)過程的基本要求表述正

12、確的是(生產(chǎn)過程的連續(xù)性、比例性、節(jié)奏性、適應(yīng)性)102、影響企業(yè)定價的不可控因素是(社會勞動生產(chǎn)率 )。103、下列中屬于核心產(chǎn)品的是(免費送貨)104、在市場營銷觀念的演進(jìn)過程中,生產(chǎn)觀念產(chǎn)生于(賣方市場時期)。105、在戰(zhàn)略實施中對戰(zhàn)略將要產(chǎn)生的實際績效與既定標(biāo)準(zhǔn)比較,發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的偏差,提前糾正叫做(事前控制)。106、在SWOT分析時企業(yè)處于WO象限內(nèi)說明(企業(yè)具有外部市場機(jī)會,但缺少內(nèi)部條件)107、在企業(yè)的戰(zhàn)略層次中,管理具有戰(zhàn)略意義的日常作業(yè)任務(wù)的是(運作戰(zhàn)略)108、下列屬于變動費用的是(原材料費)。109、企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量達(dá)到盈虧平衡點時說明(企業(yè)利潤為0 )110、采用移動平

13、均法預(yù)測市場需求,是按(時間序列推算的)111、管理跨度越小說明管理者有效地管理下屬的(層次越少)112、虛擬企業(yè)是沒有圍墻,超越空間約束的企業(yè)模式,其統(tǒng)一經(jīng)營依靠的是(電子網(wǎng)絡(luò))113、流程重組的目的是節(jié)省時間,提高工作效率,可以說是對(勞動分工原則的反叛)114、人際關(guān)系理論起源于霍桑實驗,下面參加霍桑實驗的是(梅奧)115、讓應(yīng)聘者通過電話與相關(guān)人員談話,這屬于人員招聘中的(情景模擬)116、工資制度建立的核心環(huán)節(jié)是(職務(wù)評價)117、人力資源管理的基本目的是(吸引、保留、激勵、開發(fā)企業(yè)所需的人力資源)118、供應(yīng)鏈的主要特征有(復(fù)雜性、動態(tài)性、面向用戶需求、節(jié)點具有交叉性)。119、銷

14、售凈利率等于(凈利潤與銷售收入之比)。120、有限責(zé)任公司的公司資本(不劃分為等額股份 )121、在我國規(guī)定,募集設(shè)立發(fā)起人至少認(rèn)購公司應(yīng)發(fā)行股份的(35% )。122、公司的清算是最終結(jié)束公司所有法律關(guān)系的(一種行為)。123、本企業(yè)銷售潛量是本企業(yè)某產(chǎn)品在市場上的(可能最大銷售量)124、一種有計劃有組織的行為方案是(計劃)。125、企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)管理層所制定的(策略規(guī)劃)。126、企業(yè)不改變其生產(chǎn)性質(zhì)、主要產(chǎn)品和為社會提供的服務(wù),在一定時期內(nèi)也不準(zhǔn)備擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的一種戰(zhàn)略是(穩(wěn)定型)。127、在企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,對企業(yè)總體發(fā)展和各種重要活動的經(jīng)營目標(biāo)、方針和策略做出正確抉擇的工作

15、是(經(jīng)營決策)。128、顧客滿意是顧客的一種(主觀感受狀態(tài))。129、德爾非法也稱(專家調(diào)查法)。130、各自然狀態(tài)的最大收益值與所采取方案的收益值之差即(后悔值)131、企業(yè)縮小生產(chǎn)規(guī)模,或取消某些產(chǎn)品的生產(chǎn),減少企業(yè)的投入,封存或出賣部分設(shè)備的一種戰(zhàn)略是(緊縮型戰(zhàn)略)。132、企業(yè)的資源評估是評估(組織能夠獲得的支持戰(zhàn)略的所有資源)。133、對業(yè)績支付的報酬必須成為全部補(bǔ)償內(nèi)容的主要部分,至少是基礎(chǔ)工資的(10%12% )134、企業(yè)采取的糾正措施模式有(常規(guī)模式、專題解決模式、預(yù)先計劃模式 )。135、市場營銷的最終目的是(滿足需求和欲望)。136、顧客為購買某一產(chǎn)品所消費的時間、精力、

16、體力以及所支付的貨幣資金之和是(顧客總成本)137、利用廣告媒介做營銷的觀念是(硬營銷觀念)138、行業(yè)內(nèi)僅一家企業(yè),可自由決定供給量及價格的行業(yè)競爭類型是(完全壟斷行業(yè))139、在原有基礎(chǔ)上,部分采用新技術(shù)、新材料支撐的性能有顯著提高的產(chǎn)品稱(換代新產(chǎn)品)140、生產(chǎn)管理包括(計劃、準(zhǔn)備、組織、控制)。141、對構(gòu)成產(chǎn)品實體的勞動對象直接進(jìn)行工藝加工的過程稱(基本生產(chǎn)過程)142、每批制品在某道工序全部加工完畢后才整批地向下道工序移動,這種移動方式稱(順序移動方式 )143、新產(chǎn)品的構(gòu)思來源: (消費者、科研機(jī)構(gòu)、科研人員、競爭者、企業(yè)內(nèi)部)。144、顧客訂購環(huán)節(jié)包括(顧客到達(dá)、遞交訂單、接

17、受訂單)。145、人力資源具有、可(能動性、可增值性、激勵性 D、激勵性)146、績效考評的功能有(管理決策、培訓(xùn)開發(fā)、促進(jìn)溝通)。147、顧客讓渡價值等于(顧客總價值與顧客總成本之差)。148、對市場上已有產(chǎn)品進(jìn)行模仿或稍作改變而使用一種新牌號的產(chǎn)品稱(仿制新產(chǎn)品)149、保證基本生產(chǎn)過程的正常進(jìn)行而從事的各種輔助性生產(chǎn)活動的過程稱(輔助生產(chǎn)過程)150、在成組技術(shù)中擴(kuò)大批量采取的辦法是(提高產(chǎn)品“三化”水平)151、采用指數(shù)平滑法預(yù)測時選取的值越大說明(近期的數(shù)據(jù)影響越大)152、虛擬企業(yè)經(jīng)營運作的基礎(chǔ)是(信息技術(shù))。153、工資制度建立的基礎(chǔ)和依據(jù)是(職務(wù)設(shè)計與分析)154、在戰(zhàn)略實施中

18、對戰(zhàn)略將要產(chǎn)生的實際績效與既定標(biāo)準(zhǔn)比較,發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的偏差,提前糾正叫作(事前控制)。155、企業(yè)不改變其生產(chǎn)性質(zhì)、主要產(chǎn)品和社會提供的服務(wù),在一定時期內(nèi)也不準(zhǔn)備擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的一種戰(zhàn)略是(穩(wěn)定型)。156、現(xiàn)金比率等于(現(xiàn)金+現(xiàn)金等價物)÷流動負(fù)債)。二、多項選擇題1、股份有限公司的特點有( 股份的等額性、股東的廣泛性、股份的可轉(zhuǎn)讓性、股東的分散性 )2、市場調(diào)查程序包括(調(diào)查準(zhǔn)備階段、調(diào)查設(shè)計階段、調(diào)查實施階段、追蹤調(diào)查階段)3、企業(yè)戰(zhàn)略控制的原則包括(面向未來原則、保持彈性原則、戰(zhàn)略重點原則、自我控制原則、經(jīng)濟(jì)合理原則)A、面向未來原則 B、保持彈性原則 C、戰(zhàn)略重點原則 D、自

19、我控制原則 E、經(jīng)濟(jì)合理原則。4、決定市場規(guī)模的是(人口數(shù)量的多少、購買力的大小、購買欲望的強(qiáng)弱 )5、產(chǎn)品生命周期的基本模式一般可劃分為(介紹期、成長期、成熟期、衰退期 )6、企業(yè)的基本特點(企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織、企業(yè)必須承擔(dān)社會責(zé)任、企業(yè)必須掌握一定數(shù)量的生產(chǎn)要素、企業(yè)必須是獨立的法人組織)。7、有限責(zé)任公司的特點(募股集資的封閉性、公司資本的不等額性、股東數(shù)額的限制性、股東的轉(zhuǎn)讓受嚴(yán)格限制、所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)結(jié)合的比較緊密 )。8、構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容(企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)的組織制度、企業(yè)的管理制度)9、企業(yè)戰(zhàn)略控制的原則(面向未來原則、保持彈性原則、戰(zhàn)略重點原則、自我控制原、經(jīng)濟(jì)合理原則

20、)10、新產(chǎn)品試銷計劃包括:(試銷地點、試銷范圍、試銷時間長短、準(zhǔn)備收集哪些資料、試銷經(jīng)費預(yù)算 )A、試銷地點 B、試銷范圍 C、試銷時間長短 D、準(zhǔn)備收集哪些資料 E、試銷經(jīng)費預(yù)算。11、個人業(yè)主企業(yè)的優(yōu)點(手續(xù)簡單、利潤歸個人所有,不需與別人分?jǐn)?、在經(jīng)營上制約因素較少 、技術(shù)、工藝和財務(wù)易于保密 、可獲得個人滿足)。12、構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容(企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)的組織制度、企業(yè)的管理制度 )13、購買者和供應(yīng)者討價還價能力取決于(行業(yè)的集中度、交易量的大小 、產(chǎn)品差異化情況、轉(zhuǎn)換供貨單位費用的大小、信息掌握程度)14、包括(產(chǎn)品與市場范圍、增長向量 、競爭優(yōu)勢 、協(xié)同作用資源配置

21、)。15、影響營銷戰(zhàn)略直接性的企業(yè)內(nèi)部因素(營銷戰(zhàn)略定位分析、營銷組織管理、營銷戰(zhàn)略績效 )16、績效考評的方法有(分級法、成對比較法、強(qiáng)制分配法、量表法、關(guān)鍵事件法)。17、補(bǔ)充庫存環(huán)節(jié)包括(零售訂貨的發(fā)起 、零售訂單的遞交 、零售訂單的完成 、零售訂貨的接受 )18、投資機(jī)會評價的步驟有(提出各種投資方案 、估計方案的相關(guān)現(xiàn)金流量 、計算投資方案的價值指標(biāo) 、價值指標(biāo)與接受標(biāo)準(zhǔn)比較 、對已接受方案進(jìn)行再評價 )。19、質(zhì)量認(rèn)證的基本要素(形式試驗 、質(zhì)量管理體系檢查 、監(jiān)督檢查(針對產(chǎn)品)或服務(wù)、監(jiān)督檢查(針對質(zhì)量體系) )。20、新產(chǎn)品開發(fā)評價要素包括(技術(shù)要素、市場要素、企業(yè)技術(shù)能力要

22、素、時間、經(jīng)濟(jì)要素、政治、社會要素)21、合伙企業(yè)的優(yōu)點(擴(kuò)大資金來源和信用能力、集合伙人之才智與經(jīng)驗,提高了合伙企業(yè)的競爭能力、增加了企業(yè)擴(kuò)大和發(fā)展的可能性)。22、預(yù)測新產(chǎn)品的銷售額可參照市場上類似產(chǎn)品的銷售發(fā)展歷史,并考慮(消費者的接受程度、科技發(fā)展、競爭者的反應(yīng)、環(huán)境因素)23、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容:(生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備和服務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場的布置、生產(chǎn)任務(wù)的臨時調(diào)配、鼓勵職工的勞動熱情)。24、新產(chǎn)品的構(gòu)思來源(消費者、科研人員、科研機(jī)構(gòu)、競爭者、企業(yè)內(nèi)部)。三、名詞解釋1、產(chǎn)品定位:指對企業(yè)的產(chǎn)品及企業(yè)的形象進(jìn)行設(shè)計,使企業(yè)及產(chǎn)品在目標(biāo)顧客的心目中占有獨特的、有價值的位置,樹立企業(yè)及產(chǎn)品的特

23、定形象。2、經(jīng)營決策:指在企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,是企業(yè)總體發(fā)展和各種重要活動的經(jīng)營目標(biāo)、方針和策略做出正確抉擇的工作。 3、公司的破產(chǎn):指當(dāng)公司的全部資產(chǎn)不能清償債務(wù)時,債權(quán)人通過一定程度將公司的全部資產(chǎn)供其平均受償,從而使公司免除不能清償?shù)钠渌麄鶆?wù) 4、流水線:指勞動對象按規(guī)定的加工工藝順序和速度,從一臺設(shè)備到另一臺設(shè)備,從一個工作地到另一個工作地像流水般地重復(fù)生產(chǎn)的一種生產(chǎn)組織形式。 5、全面質(zhì)量管理:指一個組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。6、公司的清算 :指公司解散或破產(chǎn)時,進(jìn)行公司財產(chǎn)清理、處理公司債權(quán)債

24、務(wù)、處理公司剩余財產(chǎn)等,最終結(jié)束公司所有法律關(guān)系的一種行為。7、銷售渠道:指產(chǎn)品由企業(yè)向最終顧客移動過程中所經(jīng)過的各個環(huán)節(jié)。 8、生產(chǎn)周期 :指從材料投入加工開始、到成品生產(chǎn)出來為止的全部過程的時間長度。9、質(zhì)量認(rèn)證 :指由可以充分信賴的第三方證實某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或其他技術(shù)規(guī)范的活動。10、電子商務(wù):指利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方、不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。11、銷售渠道:指產(chǎn)品由企業(yè)向最終顧客移動過程中所經(jīng)過的各個環(huán)節(jié)。 12、公共關(guān)系 :指企業(yè)運用傳播手段為自己適應(yīng)環(huán)境和使環(huán)境適應(yīng)自己的一種活動和職能。13、基本生產(chǎn)過程 :指對構(gòu)成產(chǎn)品實體的勞動對象直接

25、進(jìn)行工藝加工的過程。14、工作分析 :采用科學(xué)方法或技術(shù),全面了解一項工作或提供關(guān)于一項工作的全面信息的活動。15、公司破產(chǎn):指當(dāng)公司的全部資產(chǎn)不能清償債務(wù)時,債權(quán)人通過一定程度將公司的全部資產(chǎn)供其平均受償,從而使公司免除不能清償?shù)钠渌麄鶆?wù)。16、市場營銷 :指企業(yè)或其他組織以滿足顧客需要為中心所進(jìn)行的一系列經(jīng)營活動。17、形式試驗 :指按照規(guī)定的試驗方法對樣品進(jìn)行試驗,以證明樣品符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),而無任何監(jiān)督措施。 18、商業(yè)信用籌資 :指企業(yè)通過賒購商品、預(yù)收貨款等交易行為籌集債權(quán)資本的一種籌資方式19、產(chǎn)品價值 :指由產(chǎn)品的功能、特性、品質(zhì)、品種等產(chǎn)生的價值20、SWOT分析法 :是一種對企

26、業(yè)外部環(huán)境中存在的機(jī)會、威脅和企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢、劣勢進(jìn)行綜合分析,據(jù)此對備選的戰(zhàn)略方案做出系統(tǒng)的評價,最終選擇出最佳的競爭戰(zhàn)略的方法。 21、新產(chǎn)品 :指在原理、用途、性能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)等某一方面具有創(chuàng)新或改進(jìn)的產(chǎn)品。 22、企業(yè)投資:指從材料投入加工開始、到成品生產(chǎn)出來為止的全部過程的時間長度。23審核 :指以回收現(xiàn)金并取得收益為目的而發(fā)生的現(xiàn)金流出。24、企業(yè)管理:指為獲得證據(jù)并對其進(jìn)行客觀地評價,以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程。四、簡答題 1、全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作包括哪些? a、質(zhì)量教育工作;b、標(biāo)準(zhǔn)化工作;c、計量工作;d、質(zhì)量信息工作;e、質(zhì)量責(zé)任制

27、2、投資機(jī)會評價的步驟有哪些? a、提出各種投資方案;b、估計方案的相關(guān)現(xiàn)金流量;c、計算投資方案的價值指標(biāo);d、價值指標(biāo)與接受標(biāo)準(zhǔn)比較;e、對已接受方案進(jìn)行再評價。3、簡述流動資產(chǎn)中存貨不一定能完全用于償債的原因 a、在流動資產(chǎn)中,存貨的變現(xiàn)速度最慢;b、由于某種原因,部分存貨可能已經(jīng)變質(zhì)、毀損但還沒有作報廢處理;c、部分存貨已抵押給某債權(quán)人;d、存貨估價還存在著成本與合理市價相差懸殊的問題4、簡要回答實施供應(yīng)鏈管理的意義 a、能減少從原材料供應(yīng)到銷售點的物流流通時間;b、可減少社會庫存,降低成本;c、可提高產(chǎn)品質(zhì)量;d、可使企業(yè)組織簡化,提高管理效率;e、可從經(jīng)營戰(zhàn)略上加強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

28、5、組織流水生產(chǎn)應(yīng)具備什么條件? a、要有足夠大的產(chǎn)量;b、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝過程相對穩(wěn)定;c、組織生產(chǎn)過程的各道工序能夠分解與合并6、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計和運行需要遵循的基本原則有哪些? a、分工與協(xié)作原則;b、命令同意原則;c、管理跨度原則;d、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則;e、責(zé)權(quán)利對等原則。7、簡述企業(yè)戰(zhàn)略計劃的作用a、戰(zhàn)略計劃是高層管理者指揮的依據(jù),同時也是所有管理人員的一項任務(wù);b、戰(zhàn)略計劃是應(yīng)對不確定性的手段;c、戰(zhàn)略計劃是減少浪費、提高效益的方法;d、戰(zhàn)略計劃是管理者進(jìn)行控制的基礎(chǔ)。8、簡述目標(biāo)市場選擇的程序 a、評估細(xì)分市場的程序;b、評估企業(yè)在“準(zhǔn)目標(biāo)市場”的競爭能力;c、企業(yè)的目標(biāo)和資源

29、。9、電子商務(wù)與物流的關(guān)系 a、電子商務(wù)離不開物流;b、物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的根本保證。10、供應(yīng)鏈管理的基本特點 a、以顧客滿意為核心;b、新型合作競爭理念;c、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為支撐。11、構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容哪些?a、企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度;b、企業(yè)的組織制度c、企業(yè)的管理制度12、回答組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計和運行需要遵循的基本原則 a、分工與協(xié)作原則;b、命令同意原則;c、管理跨度原則;d、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則;e、責(zé)權(quán)利對等原則。 13、運用德爾菲法進(jìn)行市場預(yù)測的一般過程有哪些? a、擬訂預(yù)測課題;b、選擇專家;c、通訊調(diào)查;d、預(yù)測結(jié)果的分析處理。14、簡要回答促銷人員應(yīng)具備哪些的能力 a、

30、敏銳的觀察能力; b、良好的創(chuàng)造能力;c、廣泛的社交能力;d、快速的應(yīng)變能力; e、恰到好處的表達(dá)能力15、企業(yè)在決定新產(chǎn)品批量上市時必須如下重要決策? a、上市時機(jī);b、上市地區(qū);c、目標(biāo)顧客;d、營銷策略;e、經(jīng)費預(yù)算16、電子商務(wù)在供應(yīng)鏈中的作用有那些? a、提供整條供應(yīng)鏈信息;b、同客戶及供應(yīng)商協(xié)商價格、訂立合同;c、實現(xiàn)顧客網(wǎng)上發(fā)送訂單;d、實現(xiàn)顧客網(wǎng)上跟蹤訂單;e、實現(xiàn)顧客網(wǎng)上支付。17、試述財務(wù)分析的目的 a、評價企業(yè)償債能力;b、評價企業(yè)的資產(chǎn)管理水平;c、評價企業(yè)的獲利能力;d、評價企業(yè)的發(fā)展趨勢。18、簡答生產(chǎn)者市場特點 a、購買者的集中性;b、生產(chǎn)者市場的需求具派生性和波

31、動性;c、影響采購決策的人較多;d、專業(yè)性購買。19、試述個人業(yè)主企業(yè)的優(yōu)點 a、手續(xù)簡單;b、利潤歸個人所有,不需與別人分?jǐn)?;c、在經(jīng)營上制約因素較少;d、技術(shù)、工藝和財務(wù)易于保密;e、可獲得個人滿足。20、試述人員招聘渠道 a、廣告招聘;b、人員推薦;c、內(nèi)部晉升提拔;d、從應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘;e、職業(yè)介紹所與人才交流市場。21、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計和運行需要遵循的基本原則 a、分工與協(xié)作原則b、命令同意原則c、管理跨度原則d、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則e、責(zé)權(quán)利對等原則。22、運用德爾菲法進(jìn)行市場預(yù)測的一般過程有哪些? a、擬訂預(yù)測課題;b、選擇專家;c、通訊調(diào)查;d、預(yù)測結(jié)果的分析處理。 23、簡述目標(biāo)市場選擇的程序 a、評估細(xì)分市場的程序;b、評估企業(yè)在“準(zhǔn)目標(biāo)市場”的競爭能力;c、企業(yè)的目標(biāo)和資源。24、回答生產(chǎn)現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容 a、生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備和服務(wù)b、生產(chǎn)現(xiàn)場的布置;c、生產(chǎn)任務(wù)的臨時調(diào)配;d、鼓勵職工的勞動熱情25、簡述PDCA循環(huán)的特點 a、大環(huán)套小環(huán),互相促進(jìn);b、不斷循環(huán)上升;c、推動PDCA循環(huán)關(guān)鍵在于A階段。26、回答直接性的企業(yè)內(nèi)部因素 a、營銷戰(zhàn)略定位分析;b、營銷組織管理;c、營銷戰(zhàn)略績效。27、說明生產(chǎn)現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容 a生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備和

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