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文檔簡介
1、完美新業(yè)務員培訓LOGO一、什么是完美完美是產品,完美是品牌,完美是公司;完美是文化,完美是環(huán)境,完美是理念;完美是目標,完美是生活,完美是人生二、為什么做完美1。縮短人生奮斗歷程高級經理月收入510萬元,三至五年就可做到。而傳統(tǒng)行業(yè)或傳統(tǒng)工作平均月收入在1000元左右。5萬元/月X12月60萬元1000元/月X12月X50年60萬元(50年?。槭裁醋鐾昝?。收獲無形A健康:得到健康的身體、健康的意識、健康的知識、健康的習慣,B事業(yè):分享+復制=倍增C改變:心智模式,自我期望-信念-行動-習慣-性格-命運(綜合能力的全面提升)D愛心:四大責任與愛的力量,積極心態(tài),突破“自我設限”E充實:生活
2、充實,忙而不累,勞動并快樂著F夢想:讓大家都擁有健康人生,快樂人生三、原理1??诒窒矸窒眢w現(xiàn)愛心,廣告也不如口碑2。復制。復制借助系統(tǒng)的力量“相信,聽話,照著做”。相信自己的眼光,聽成功理念的話,照著成功原則去做。單純的相信,簡單的做,跟著成功者的腳步走。(閻春慶)要100%的復制。假設每級只復制90%,則會90%,81%,72%,63%,54%。先把自己復制成功,再以自己的能力(也包括自己的各級指導)去復制你團隊中的骨干三、原理3。倍增以A、B兩個推銷員為例。A每月銷售1萬元。B每月銷售1000元,但每月還復制1人和他具有同樣的能力。則:A一年銷售12萬元,B第十二個月銷售額是:212X1
3、000204.8萬元。四、怎么做完美事業(yè)做完美就是學、做、教的過程過三關我們認為完美事業(yè)好,但周圍的人可能不理解,他們會向我們潑冷水:1。親人:父母、兄弟姐妹、另一半。這里因為他們不了解完美事業(yè),是外行人,但他們并不是想害我們,是怕我們上當受騙,做錯了事情。要相信他們真正了解以后會支持我們的,所以要耐心向他們講解完美產品的好處以及完美事業(yè)的魅力。2。失敗者。有的人做過這個行業(yè),他可能因某種原因失敗了,他會告訴你:“我做過都沒成功,你還會成功嗎?”我們知道,從失敗者身上很難找到成功的經驗,這個行業(yè)畢竟幫助很多人成功了,我們要向成功者看齊。過三關3。別家公司的人我們要相信自己的眼光和判斷,我們要相
4、信自己的眼光和判斷,明白自己的優(yōu)勢在哪里。明白自己的優(yōu)勢在哪里。四個S。是做完美的基礎,是最重要的。1。自我消費,也叫體驗產品。是完美業(yè)務員成功的基礎首先它是信心的來源,口碑先從自己產生首先它是信心的來源,口碑先從自己產生其次,通過自我消費我們才能真正了解其次,通過自我消費我們才能真正了解產品產品第三,樣品的作用,自己使用的產品,可以第三,樣品的作用,自己使用的產品,可以讓朋友試用、感覺,增加他的購買欲讓朋友試用、感覺,增加他的購買欲四個S。是做完美的基礎,是最重要的2。分享銷售,也叫分享式零售。說明越簡單越好。最高境界是不銷而銷。零售是完美業(yè)務員的業(yè)務重點。零售是完美業(yè)務員的業(yè)務重點。四個S
5、。是做完美的基礎,是最重要的3。跟進服務,一是增進用產品的信心,二是加深感情只要有銷售,就一定要有服務。讓顧客使用只要有銷售,就一定要有服務。讓顧客使用產品不是目的,目的是讓他用得效果好產品不是目的,目的是讓他用得效果好銷售打天下,服務定江山。質量是生命,銷售打天下,服務定江山。質量是生命,服務是靈魂。先賣觀念,再賣產品服務是靈魂。先賣觀念,再賣產品四個S。是做完美的基礎,是最重要的4。推薦增員是市場倍增的必要條件。完美是一個團隊的事業(yè)是市場倍增的必要條件。完美是一個團隊的事業(yè)需要產品,可以介紹他成為優(yōu)惠顧客需要產品,可以介紹他成為優(yōu)惠顧客需要完美事業(yè)來改變自己,我們就可以介紹他成需要完美事業(yè)
6、來改變自己,我們就可以介紹他成為完美的業(yè)務員,成為我們的合作伙伴。為完美的業(yè)務員,成為我們的合作伙伴。增員的基本方法有:可一對一溝通可可ABC法則顧問,橋梁,新顧客法則顧問,橋梁,新顧客可家庭聚會式可家庭聚會式可帶入大型活動可帶入大型活動一對一溝通當您很有經驗時,可以進行一對一溝通開展工作注意三不談:時間不夠不談,場所不合適不注意三不談:時間不夠不談,場所不合適不談,有第三者在場不談談,有第三者在場不談ABC法則具體步驟如下:1)列名單:2)邀約:)邀約:約您的朋友來了解完美產品和完美事業(yè)。約您的朋友來了解完美產品和完美事業(yè)。引起對方對產品和事業(yè)的興趣引起對方對產品和事業(yè)的興趣3)會前會:提前
7、把)會前會:提前把C的情況詳細介紹給的情況詳細介紹給A4)會中會:先是見面介紹,注意要適當推崇)會中會:先是見面介紹,注意要適當推崇A,5)會后會:)會后會:48小時之內跟進,最好見面,進一步小時之內跟進,最好見面,進一步溝通,適當時候促成購買產品。溝通,適當時候促成購買產品。五大心態(tài)1。學習的心態(tài),也叫歸零的心態(tài)成功99%心態(tài)1%方法,但缺一不可心態(tài)決定命運,要學會學習。課堂去學習:逢課就要到,課堂去學習:逢課就要到,學了就要用學了就要用在家學習是走樓梯,向業(yè)務指導學習是坐電梯,在家學習是走樓梯,向業(yè)務指導學習是坐電梯,到外面學習,到外面學習,是坐直升飛機是坐直升飛機向書本學習向書本學習每個
8、字都是金子,日新實務讀每個字都是金子,日新實務讀千遍,保你一定上金鉆。千遍,保你一定上金鉆。學習1要空杯和歸零2要重復,重復學習,重復記錄,最好有錄音要重復,重復學習,重復記錄,最好有錄音錄像錄像3要舍得投資,投資時間,投資精力要舍得投資,投資時間,投資精力4走出去;走出去;5學成功者;學成功者;6在實踐中學在實踐中學學習有的人教育水平很高,或者很有商業(yè)經驗,但做完美的成績并不好,為什么呢?不虛心學習,總是按自己的一套來做,這是不行的。這個行業(yè)的關鍵是復制,復制好,才能做得好。學習要求別人做到的,自己先做到歸零:不要把以往的經歷、學歷擋住你的成歸零:不要把以往的經歷、學歷擋住你的成功。功。學習
9、三大法寶:推崇:推崇公司,推崇家人,推崇團隊,推崇指導借力:推崇后才好借力,推崇了才能借到力。學習力合作力執(zhí)行行的合作力也是借力的一種咨詢:沿自己向上咨詢(咨詢自己之外應該有辨別能力,有免疫力)老板的心態(tài)做完美有一大好處是自由,每個業(yè)務員與公司都是合作的關系,自己是老板可以偷懶。遇到困難與挫折很容易找理由放棄??梢酝祽小S龅嚼щy與挫折很容易找理由放棄。大家千萬注意,很多人失敗就在這里大家千萬注意,很多人失敗就在這里老板的心態(tài)完美事業(yè)每個人都是完美老板。老板是一種定位,應有強烈的企圖心。企圖心:我要,我就能!我一定要,我就一企圖心:我要,我就能!我一定要,我就一定能!定能!當你想要的時候,這個世
10、界就會給你讓路當你想要的時候,這個世界就會給你讓路強烈的企圖心:當一個人成功的欲望就象在水中渴強烈的企圖心:當一個人成功的欲望就象在水中渴望空氣一樣的時候,他才能成功。望空氣一樣的時候,他才能成功。老板的心態(tài)A。形象:紅光滿面,挺胸抬頭為勝利而穿著,為成功而打扮B。接受拒絕的雅量:產品好、系統(tǒng)好、關。接受拒絕的雅量:產品好、系統(tǒng)好、關系好。系好。產品好系統(tǒng)好,好事告訴好親友。關系好,產品好系統(tǒng)好,好事告訴好親友。關系好,拒絕一時,還是好親友。拒絕一時,還是好親友。語言文字占語言文字占7%,聲音語調語氣,聲音語調語氣38%,衣著打扮,衣著打扮形體(肢體語言或氣勢)形體(肢體語言或氣勢)55%老板
11、的心態(tài)包容心:我為人人了,人人才能為我你能包容多少人,你就能做多大的事我是誰?愛心、責任、感恩、付出我是百分百的責任者。我是問題的終結者。100%的責任者才是能夠成為領導者老板的心態(tài)C。獨立解決問題的能力。開工作室,講課例:單位突然停電,最著急的是老板。這就是心態(tài)。遇到問題,先回家照照鏡子。看看自己是否能把問題處理好。老板的心態(tài)D。安全庫存。產品是可退、可換、可調的。一月內沒拆可退可換可調(已經報單的可換可調)。誰先會講課,誰手里有存貨,誰先有小車坐。家居環(huán)境中可設“產品展示柜”??腿说郊抑锌吹秸故竟褡匀粏柤耙鲈掝},柜臺擺到顧客家中,隨時有貨銷售3。長遠的心態(tài),或叫堅持的心態(tài)完美是經營出來的
12、,把目光放在將來,要規(guī)范運作,不能投機。不要斤斤計較,老鷹在天空飛翔時,是看不到地上螞蟻在打架的直銷是三水事業(yè):汗水,淚水,口水。還有財水做直銷苦,累,其實是快樂更多一點??赡苌砝鄣牟粫?,心是快樂的。長遠的心態(tài),或叫堅持的心態(tài)想(定位)一輩子都追求完美,才能在三五年內達到成功。象找對象一樣,不是找三五的情人,而是在三五年內與完美談戀愛到成功會吃苦吃一陣子苦,不會吃苦吃一輩子苦絕大多數(shù)金鉆在2至5年內成功,可享受到非凡的自由長遠的心態(tài),或叫堅持的心態(tài)沒有失敗,只有放棄。不看你暫時跑多快,而看你能跑多久。不要急功近利成功的起點是相信,成功的終點是堅持,成功過程在于遭遇挫折而熱情不減有志者立長志
13、,無志者長立志4。積極的心態(tài)世上的事都有好的一面,我們用好好的一面就行了。冬天來到了,春天還會遠嗎?一年之季在于“冬”消極的人:喝涼水都塞牙,遇壞事先想到自己頭上。4。積極的心態(tài)完美不是工作,因為工作隨時可換。不是生意,生意只為賺錢。完美可以實現(xiàn)我所有的夢想。告誡自己,積極一點,團隊中每個人都是骨干。早晚如此凡事都有好的一面,只是可能我們沒有凡事都有好的一面,只是可能我們沒有用好,沒有看到,沒有找到用好,沒有看到,沒有找到做完美最大的風險是:人格風險對顧客講親情,對伙伴講友情,對新朋友講愛情。每天用五句來激勵自己。/今天會有很棒的事情發(fā)生在我身上。我喜歡我自己。我是最棒的。我是責任者。堅持不懈
14、,永不放棄。5。是感恩的心態(tài)。感謝有“你”,伴我一生,讓我有勇氣做我自己,感謝命運,花開花落,我依然會珍惜。所有的事情都是你生命中成功的助力。對你團隊你要有責任感,學會堅強。不懂得感恩的人,永遠不會成功常說感恩的話,常做感恩的事,常懷感恩的心五大原則1。推崇推崇公司,推崇產品,推崇專賣店,推崇體系,推崇業(yè)務指導,進對門,跟對人好的業(yè)務指導尤如一個單位有一位好的領導做完美三大法寶:推崇、借力、咨詢推崇很合算:你推崇一人,多人推崇你推崇才能借力五大原則2。消極不下傳,不亂傳,不旁傳對完美不利的都是消極的消極是你產生懷疑,消極是消極是你產生懷疑,消極是你失去動力,消極是你失去你失去動力,消極是你失去
15、團隊團隊五大原則3。錢財分明,AA制,這一條最容易犯錯,這一條最容易犯錯,AA制是對對方的尊重。制是對對方的尊重。中國人性關系濃重,累人。在西方中國人性關系濃重,累人。在西方AA制很自然,是制很自然,是對人格的尊重對人格的尊重“你想得罪誰,你就借錢給他你想得罪誰,你就借錢給他”關鍵:帶業(yè)務員出去包車票,包吃住是下級業(yè)務員關鍵:帶業(yè)務員出去包車票,包吃住是下級業(yè)務員的心理負擔,他帶人時也包?的心理負擔,他帶人時也包?4。不干擾他人私生活三個女人一臺戲,要注意完美形象,少說不說他人長短。5。男女關系要分清夫妻同心,黃土成金。1+12關系再好,也要注意形象沒有女人做不好,沒有男人做不大六不為即三不準三不談不準夸大產品功效,不準削價賣產品,不準搶奪別人的銷售隊伍。規(guī)范才能健康,健康才能長久。選對公司選對指導選對合作伙伴。物以類聚人以群分,辦卡自愿退卡自由,看緣份。留住人心才能留住人。六不為即三不準三不談三不談:不談政治,不談宗教,不談是非誰要是找我聊消極的事,可能說明我是一個消極的人。女人好分享,女人談論的事情也多。談好事,談積極的事。說向上的話。團隊才能健康談好事,談積極的事。說向上的話。團隊才能健康發(fā)展。發(fā)展。天龍八步,威力無窮1守時。不要往前虛時間。人等人,讓人看不起這個行業(yè)。守時才守信,守時讓人看起來很正規(guī)。2。守秩序。己所不欲,勿失于人。己所欲,勿強施予人。會場內不亂說,
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