運維監(jiān)控崗位職責(zé)范本

1、崗位說明書系列運維監(jiān)控崗位職責(zé)（標(biāo)準(zhǔn)、完整、實用、可修改）i.GL實用范本 | DOCUMENT TEMPLATE第4頁/共4頁編號:FS-QG-31531運維監(jiān)控崗位職責(zé)OperationandMaintenanceMonitoringDuties說明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責(zé)任制，特此編寫。監(jiān)控運維專家職責(zé)：1、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)集團統(tǒng)一監(jiān)控平臺。包括監(jiān)控平臺的規(guī)劃、部署、監(jiān)控告警的通知升級和協(xié)同處理。2、負(fù)責(zé)匯總相關(guān)故障、問題，定期提交匯總報告，形成知識庫，并對知識庫進(jìn)行維護(hù)更新。3、及時反饋技術(shù)處理過程中的異常情況，及時向部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)部

2、門和相關(guān)廠商報警，同時，主動協(xié)調(diào)資源推動問題解決。4、定期對所有監(jiān)控運維問題進(jìn)行分析，并對運維效率有影響的問題提供反饋意見，提升團隊的服務(wù)支持專業(yè)度。要求:1、全日制本科及以上學(xué)歷2、5年以上運維工作經(jīng)驗3、熟悉主流ITSM管理平臺的使用4、了解主流監(jiān)控管理平臺，包括但不限于BMCPatrol、SCOMNagios、Zabbix、OpenFalcon等，且至少熟悉一款監(jiān)控管理平臺的使用。5、熟悉Azure、AWS阿里云等主流公有云平臺運維和管理。6、熟悉MySQLOracle、MongoDBRedis等多種數(shù)據(jù)庫監(jiān)控運維。7、熟悉Tomcat,Weblogic等中間件運維及監(jiān)控8、熟悉APM應(yīng)

3、用監(jiān)控。職責(zé)：1、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)集團統(tǒng)一監(jiān)控平臺。包括監(jiān)控平臺的規(guī)劃、部署、監(jiān)控告警的通知升級和協(xié)同處理。2、負(fù)責(zé)匯總相關(guān)故障、問題，定期提交匯總報告，形成知識庫，并對知識庫進(jìn)行維護(hù)更新。3、及時反饋技術(shù)處理過程中的異常情況，及時向部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)部門和相關(guān)廠商報警，同時，主動協(xié)調(diào)資源推動問題解決。4、定期對所有監(jiān)控運維問題進(jìn)行分析，并對運維效率有影響的問題提供反饋意見，提升團隊的服務(wù)支持專業(yè)度。要求：1、全日制本科及以上學(xué)歷2、5年以上運維工作經(jīng)驗3、熟悉主流ITSM管理平臺的使用4、了解主流監(jiān)控管理平臺，包括但不限于BMCPatrol、SCOMNagios、Zabbix、OpenFalcon等，且至少熟悉一款監(jiān)控管理平臺的使用。5、熟悉Azure、AWS阿里云等主流公有云平臺運維和管理。6、熟悉MySQLOracle、Mon