個人消費權(quán)維護措施探討

1、Word參考資料，下載后可編輯個人消費權(quán)維護措施探討 摘要：在經(jīng)濟飛速開展，生活消費提高的今天，我們的消費權(quán)益變的非常重要，當(dāng)我們權(quán)益受到侵害時，我們要懂得運用適當(dāng)?shù)拇胧┖侠砭S護自己的利益，假如采取的方法不正當(dāng)，不僅不能維權(quán)，還會給我們的生活造成巨大的損害，所以我們要學(xué)習(xí)一些根本的消費者維權(quán)措施，本文我主要講解一些我認(rèn)為合理得當(dāng)?shù)木S權(quán)途徑，盼望對大家有所關(guān)心。 關(guān)鍵詞：維權(quán)措施法律武器消費權(quán) 公民權(quán)益受法律愛護，不容侵害。個人權(quán)益權(quán)益與每個人的生活息息相關(guān)，一但受到侵害，不僅僅是對我們的經(jīng)濟財產(chǎn)造成一定的損失，還會使我們的精神受到損害，這將嚴(yán)峻影響到我們的生活。作為社會自然人，一個個體，從小處

2、說維權(quán)關(guān)乎著一個人的喜怒哀樂和健康生活，事關(guān)本人幸福安康；從大處講，在一定程度上關(guān)乎著小康社會的全面建成和社會和諧穩(wěn)定。 一、對維權(quán)的初步認(rèn)識及現(xiàn)狀 所謂消費者權(quán)益，是指消費者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到愛護時給消費者帶來的應(yīng)得利益，其核心是消費者的權(quán)利。當(dāng)這些權(quán)利受到侵犯時，我們應(yīng)當(dāng)運用合理的手段來愛護我們的權(quán)益?，F(xiàn)在，我國的綜合國力在不斷提升，社會經(jīng)濟也在穩(wěn)定的開展提高，我們的生活水平也在不斷提高，所以人們的消費水平也在發(fā)生變化，消費模式正在朝著多樣化開展，不再是原來單一的消費，所以現(xiàn)在消費者的權(quán)益愛護的重要性也就越來越凸現(xiàn)出來，我們必須要學(xué)習(xí)認(rèn)識相關(guān)的維權(quán)知識。目前，我國的學(xué)校教育中還沒有

3、一套比較完整的消費教育體系，也沒有把消費教育納入課程。但是經(jīng)濟開展到現(xiàn)在，消費成了無時不有、無處不在的社會現(xiàn)象，消費維權(quán)教育已顯得十分必要。 二、維護個人消費權(quán)的幾點措施 (一)直接找侵權(quán)者交涉維權(quán) 當(dāng)我們個人的消費權(quán)被侵犯時，首先要考慮自己的損失，當(dāng)權(quán)益受損不嚴(yán)峻時，我們就可以自行先去找侵權(quán)者協(xié)商，這樣可以省去大量的時間精力。經(jīng)過與侵權(quán)者協(xié)商而達成一定的賠償協(xié)議，當(dāng)其態(tài)度良好且同意賠償時，我們就可以用這種方法到達維權(quán)的目的。此方法雖然簡單方便，本錢較低，但是可靠性比較低。 (二)借助新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)維權(quán) 現(xiàn)在是新媒體時代，微博、微信、QQ等各種社交工具的流行是的消息可已在最短的時間內(nèi)大面積的傳

4、播，再有就是現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代，我們每個人都可以是一名網(wǎng)絡(luò)記者。所以當(dāng)我們受到權(quán)利被侵犯時，就可以利用網(wǎng)絡(luò)、新媒體的力量造聲勢，擴大影響力，得到廣闊民眾的支持給侵權(quán)者以及相關(guān)的部門施加壓力，這樣有利于我們維護個人權(quán)利。但是在現(xiàn)實生活中，這樣雖然能起到一定的作用，但是我們也不能完全依靠網(wǎng)絡(luò)的力量，因為這樣的報道根本上只是在短時間內(nèi)能有一定的影響，很難持續(xù)跟蹤下去，而且在一些情況下，經(jīng)過報道曝光后，反而不利于維權(quán)。 (三)通過_管理部門維權(quán) 通過相關(guān)_部門維權(quán)永久是我們維護我們自身權(quán)利最正確的方法，我們可以通過投訴、申訴、_調(diào)節(jié)等形式維護權(quán)利。當(dāng)我們的個人個人消費權(quán)受到侵害時，我們可以申請國家相關(guān)部門

5、介入，進行調(diào)節(jié)從而維護我們的正當(dāng)權(quán)益不受損失，個人維權(quán)由_管理部門主持處理，其可靠性和正確度有保證。此法較正規(guī)，可靠性相對較強，但需要花費一定的時間和精力。 (四)是運用法律武器訴訟維權(quán) 當(dāng)面對較大的侵權(quán)行為是，以上幾種方法都不適合，而且前兩種還會適得其反。這個時候我們就應(yīng)該拿起法律的武器，在法律面前人人平等，侵權(quán)者一定會受到相應(yīng)的制裁。我們消費權(quán)受到侵犯時就要進行民事訴訟，訴訟以法律為后盾，保證判決的公正性，并且有國家強制力保證實施，是我們最權(quán)威、最有效、最正規(guī)和最終的維權(quán)途徑，但其時間相對較長，本錢也較高。但是在想在這個法治社會下，我們的法律體系也在一步一步的走向完善，維權(quán)本錢與時間也在降

6、低，所以現(xiàn)在越來越多的人都懂得怎樣拿起法律武器來愛護自己的合法權(quán)益。但是在維權(quán)的過程中也要注意正當(dāng)維權(quán)，不能過度維權(quán)。我們維權(quán)也要遵守法律依據(jù)不可侵犯他人的合法利益，比方有的在賠償金額上“獅子大張口”、“漫天要價”，甚至采取挾制手段非理性維權(quán)，這樣非但不能維護自己的正當(dāng)權(quán)利，還會因此而受到相應(yīng)懲處。我們在訴訟時一定要注意保全證據(jù)，這是法官進行審理時的重要憑證，也是讓侵權(quán)者原形畢露的法寶。同時我們也不能得理不饒人，對無意識侵權(quán)者，維權(quán)者要給予一定程度的諒解;但是對于惡意侵權(quán)者，一定要堅持正義，讓其受到應(yīng)得的惡果。 三、結(jié)語 現(xiàn)在我們的經(jīng)濟飛速開展，人民生活水平也在不斷提高，所以我們的消費也變得越來越多，所以各中不法分子也開始增多，我們的消費權(quán)益受到了很大的威脅，所以我們