簡(jiǎn)召全《工業(yè)設(shè)計(jì)方法學(xué)》復(fù)習(xí)題

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上工業(yè)設(shè)計(jì)方法學(xué)一、填空題1、方法是指在任何一個(gè)領(lǐng)域中的行為，它是用以達(dá)到某一目的的手段的總和。2、就批量生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品而言，憑借訓(xùn)練、技術(shù)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、及視覺感受而賦予材料、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、形態(tài)、色彩、表面加工以及裝飾以新的品質(zhì)和規(guī)格，叫做工業(yè)設(shè)計(jì)。3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法論中首要研究的問題是技術(shù)與藝術(shù)的結(jié)合；工業(yè)設(shè)計(jì)方法論研究的第二個(gè)問題是功能與形式的關(guān)系；工業(yè)設(shè)計(jì)及方法論研究的第三個(gè)問題是宏觀和微觀的關(guān)系。4、設(shè)計(jì)問題的求解模式主要有約束模式、推理模式和搜索模式。 5、產(chǎn)品的功能包括實(shí)用功能、美學(xué)功能 、象征功能、環(huán)境功能和社會(huì)功能。6、創(chuàng)造性思維的實(shí)質(zhì)，表現(xiàn)為選擇、突破和重新

2、建構(gòu)這三者的關(guān)系與統(tǒng)一。 7、創(chuàng)造性思維的基本形式包括抽象思維、形象思維、直覺思維、靈感思維、發(fā)散思維、收斂思維、分合思維、逆反思維、聯(lián)想思維等。8、一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)過程通?？梢苑譃橐?guī)劃階段、方案階段、深入設(shè)計(jì)、施工設(shè)計(jì)和市場(chǎng)開發(fā)等階段。9、包裝既有保護(hù)產(chǎn)品的作用，也具有宣傳展示的功能。10產(chǎn)品深入設(shè)計(jì)階段包括四個(gè)方面，分別是總體設(shè)計(jì)、市場(chǎng)研究預(yù)測(cè)、深入設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)和模型或樣機(jī)試驗(yàn)。 11在功能分類中，按功能的重要程度，功能可分為基本功能和輔助功能；按功能的性質(zhì)可分為物質(zhì)功能和精神功能；按用戶的要求，可分為必要功能和不必要功能；按功能的內(nèi)在聯(lián)系，可分為目的功能和手段功能。12、商品的附加價(jià)值是

3、指企業(yè)得到勞動(dòng)者的協(xié)作而創(chuàng)造出來的新的價(jià)值。13、人類生存所必不可少的商品稱為生活必需品；生活中以實(shí)用價(jià)值為主的商品稱為實(shí)用商品；F.M.S商品則是高檔商品。14、系統(tǒng)的特性包括整體性、目的性、有序性、反饋性和動(dòng)態(tài)性等五個(gè)方面。15、一個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，包括系統(tǒng)分析和系統(tǒng)綜合兩個(gè)方面。16、提高可靠性的途徑主要有三個(gè)方面即設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工和管用養(yǎng)修。17廣義的產(chǎn)品，是指為滿足人們需求而設(shè)計(jì)生產(chǎn)的具有一定用途的物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)形體的服務(wù)的總和。18產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)包括三個(gè)方面的內(nèi)容，分別是實(shí)體、形式和延伸。19、產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)開始，直到被市場(chǎng)淘汰為止所經(jīng)歷的全部時(shí)間，產(chǎn)品生命周期的4個(gè)階

4、段分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。20、產(chǎn)品進(jìn)入衰退期后，基本不能為企業(yè)帶來利潤(rùn)，企業(yè)通常采用立刻放棄的策略、逐步放棄的策略 、或者自然淘汰的策略。21、一個(gè)新產(chǎn)品的誕生，涉及三方面的主要因素：技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的和人的因素。22、在產(chǎn)品的研究開發(fā)中，設(shè)計(jì)師應(yīng)考慮采用簡(jiǎn)潔性設(shè)計(jì)原則、適切性設(shè)計(jì)原則、功能性設(shè)計(jì)原則、經(jīng)濟(jì)性設(shè)計(jì)原則、美觀性設(shè)計(jì)原則、安全性設(shè)計(jì)原則和傳達(dá)性設(shè)計(jì)原則，以配合商品化的策略。23、人性化設(shè)計(jì)觀念應(yīng)該考慮的主要因素包括動(dòng)機(jī)因素、人機(jī)工程學(xué)因素、美學(xué)因素、環(huán)境因素和文化因素等。24、用戶和產(chǎn)品接觸的全部過程稱為產(chǎn)品的全部用戶體驗(yàn)。在這一過程中的各個(gè)階段，包括從最初了解產(chǎn)品、具體

5、研究、購(gòu)買產(chǎn)品、安裝使用，以及產(chǎn)品的各個(gè)方面的服務(wù)和更新。25、設(shè)計(jì)調(diào)查的內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)查、企業(yè)調(diào)查和技術(shù)調(diào)查。26、標(biāo)準(zhǔn)化的形式包括簡(jiǎn)化、統(tǒng)一化、系列化、通用化和組合化。27、知識(shí)產(chǎn)權(quán)具有專有性、地域性和時(shí)間性等三個(gè)方面的特點(diǎn)。28、中國(guó)專利法保護(hù)的對(duì)象包括發(fā)明專利、實(shí)用新型專利、和外觀專利。29、工業(yè)設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)的特點(diǎn)表現(xiàn)為評(píng)價(jià)項(xiàng)目的多樣性、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的中立性、評(píng)價(jià)判斷的直覺性和評(píng)價(jià)結(jié)果的相對(duì)性。30、德國(guó)最有名的設(shè)計(jì)獎(jiǎng)是德國(guó)red dot設(shè)計(jì)獎(jiǎng)和IF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。31、中國(guó)創(chuàng)新設(shè)計(jì)紅星獎(jiǎng)的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)包括創(chuàng)新性、實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性、環(huán)保性、工藝性和美觀性等六個(gè)方面。32、企業(yè)形象設(shè)計(jì)（CIS）包括企

6、業(yè)的理念識(shí)別（MI）設(shè)計(jì)、企業(yè)的行為識(shí)別（BI）設(shè)計(jì)和企業(yè)的視覺識(shí)別（VI）設(shè)計(jì)。33、5W2H法中5W和2H分別代表：What、Where、When、Who、Why、How、How much。34、頭腦風(fēng)暴法是由美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家AF奧斯本（直接回答“奧斯本”也正確）于1901年提出的最早的創(chuàng)造技法，又稱為腦轟法、智力激勵(lì)法、激智法等，是一種激發(fā)群體智慧的方法。35、創(chuàng)造性思維又稱“變革性思維”，是反映事物本質(zhì)和內(nèi)在、外在有機(jī)聯(lián)系，具有新穎的廣義模式的一種可以物化的思維活動(dòng)，是指有創(chuàng)見的思維過程。36、模仿創(chuàng)造技法（仿生設(shè)計(jì)）是指人們對(duì)自然界各種事物、過程、現(xiàn)象等進(jìn)行模仿、科學(xué)類比而得到新成果的方

7、法。37、流暢性、變更性或變異性和獨(dú)特性是發(fā)散思維三個(gè)不同層次的特征分別。38、設(shè)計(jì)中的功能一般分為實(shí)用功能、審美功能和象征功能三種。39、收集資料的方法包括詢問法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法調(diào)查和個(gè)案研究法四種方法。40、設(shè)計(jì)思維的進(jìn)程可以分為分析、綜合、評(píng)價(jià)三個(gè)部分。41、產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，組合創(chuàng)造法則的應(yīng)用主要有主體添加法、異類組合法、同物組合法和重組四種類型。42、創(chuàng)造技法中的觀察分析方法主要有屬性列舉法、缺點(diǎn)列舉法、希望點(diǎn)列舉法。43、應(yīng)用仿生法進(jìn)行產(chǎn)品外觀造型時(shí)，一般采用直感象征、含蓄隱喻兩種手法。44、產(chǎn)品功能系統(tǒng)中，各功能之間的邏輯關(guān)系可以分為上下關(guān)系、并列關(guān)系兩種。45、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從造型角度考慮

8、，根據(jù)其可視與否的視覺特性，可以分為顯結(jié)構(gòu)、隱結(jié)構(gòu) ，其中顯結(jié)構(gòu)的集合構(gòu) 成產(chǎn)品的造型單元。46、產(chǎn)品功能系統(tǒng)中，各功能之間的邏輯關(guān)系可以分為目的功能和手段功能兩種。 47、時(shí)間、方法和邏輯組成三維的設(shè)計(jì)空間。二、名稱解釋1、*科學(xué)方法學(xué)的發(fā)展：自然哲學(xué)時(shí)期；分析為主的方法論時(shí)期；分析與綜合并重的方法論時(shí)期；綜合方法論時(shí)期。2、 黑箱法&白箱法：黑箱法：所謂的黑箱法是一種科學(xué)方法論的概念。它認(rèn)為當(dāng)一個(gè)研究對(duì)象的內(nèi)部構(gòu)造和機(jī)理不清楚時(shí)，可以通過外部觀測(cè)和試驗(yàn)去認(rèn)識(shí)其功能和特性。黑箱法是一種方法，他只有結(jié)果，而看不到過程。白箱法：白箱法是綜合法，它的過程和步驟非常清楚，是有序，可控、可度量

9、的。此外還有創(chuàng)造學(xué)法，人機(jī)工程學(xué)法，調(diào)查及預(yù)測(cè)，功能技術(shù)矩陣，價(jià)值工程及價(jià)值創(chuàng)新，形態(tài)法學(xué)，評(píng)價(jià)及語(yǔ)意區(qū)分法（S.D法）及計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)等。3、*工業(yè)設(shè)計(jì)：就批量生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品而言，憑借訓(xùn)練、技術(shù)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及視覺感受而賦于材料、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、形態(tài)、色彩、表面加工以及裝飾以新的品質(zhì)和規(guī)格，叫做工業(yè)設(shè)計(jì)。（ICSID提出）4、 工業(yè)設(shè)計(jì)目的和任務(wù)： 目的：設(shè)計(jì)是一種創(chuàng)造性的活動(dòng)，其目的是為物品、過程、服務(wù)以及他們?cè)谡麄€(gè)生命周期中構(gòu)成的系統(tǒng)建立起多方面的品質(zhì)。因此，設(shè)計(jì)既是創(chuàng)新技術(shù)人性化的重要因素，也是經(jīng)濟(jì)文化交流的關(guān)鍵因素。任務(wù)：設(shè)計(jì)致力于發(fā)現(xiàn)和評(píng)估與下列項(xiàng)目在結(jié)構(gòu)、組織、功能、表現(xiàn)和經(jīng)濟(jì)上的關(guān)系：

10、增強(qiáng)全球可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)（全球道德規(guī)范）；給全人類社會(huì)、個(gè)人和集體帶來利益和自由；最終用戶、制造者和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者（社會(huì)道德規(guī)范）；在世界全球化的背景下支持文化的多樣性（文化道德規(guī)范）；賦予產(chǎn)品、服務(wù)和系統(tǒng)以表現(xiàn)性的形式（符號(hào)學(xué)）并與它們的內(nèi)涵相協(xié)調(diào)（美學(xué)）。5、 赫伯特A西蒙于1969年首次提出了設(shè)計(jì)科學(xué)的概念。6、*設(shè)計(jì)科學(xué)的研究范圍大致涉及三類學(xué)科： 設(shè)計(jì)現(xiàn)象學(xué)：設(shè)計(jì)現(xiàn)象學(xué)是研究設(shè)計(jì)科學(xué)的歷史，即主要事件、組織及人物；研究其與科技、社會(huì)發(fā)展的聯(lián)系；研究設(shè)計(jì)領(lǐng)域中的現(xiàn)象分類、設(shè)計(jì)系統(tǒng)、設(shè)計(jì)人物的設(shè)計(jì)技術(shù)等。 設(shè)計(jì)行為學(xué)：設(shè)計(jì)行為學(xué)的研究包括思維、問題求解等設(shè)計(jì)技能的探討；設(shè)計(jì)活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)、

11、設(shè)計(jì)過程、設(shè)計(jì)建模及設(shè)計(jì)任務(wù)的度量、評(píng)價(jià)等。 設(shè)計(jì)哲學(xué)：設(shè)計(jì)哲學(xué)是研究設(shè)計(jì)定義，設(shè)計(jì)的系統(tǒng)論、方法論、認(rèn)識(shí)論；設(shè)計(jì)的新概念、新思想；設(shè)計(jì)領(lǐng)域中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)倫理、美學(xué)等價(jià)值及其關(guān)系；設(shè)計(jì)教育的原則、結(jié)構(gòu)、實(shí)踐，等等。7、*現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法： 突變論方法：是現(xiàn)代設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。 信息論方法：是現(xiàn)代設(shè)計(jì)的前提。 系統(tǒng)論方法：是以系統(tǒng)整體分析及系統(tǒng)觀點(diǎn)來解決各種領(lǐng)域具體問題的科學(xué)方法學(xué)。 離散論方法：對(duì)立統(tǒng)一的規(guī)律告訴我們，事物的矛盾性總是具有成對(duì)性。 智能論方法：智能論方法是現(xiàn)代設(shè)計(jì)的核心。 控制論方法：控制論方法重點(diǎn)研究動(dòng)態(tài)的信息與控制、反饋過程，以使系統(tǒng)在穩(wěn)定的前提下正常工作。 對(duì)應(yīng)論方法：世界上事

12、物雖然千差萬(wàn)別，但各類事物間存在某些共性或相似的恰當(dāng)比擬，具有大量而普遍的對(duì)應(yīng)性。 優(yōu)化論方法：優(yōu)化論方法或優(yōu)化設(shè)計(jì)法，即用數(shù)學(xué)方法在給定的多因素，多方案等條件下得到盡可能滿意的結(jié)果，這是現(xiàn)代設(shè)計(jì)的宗旨。 壽命論方法：設(shè)計(jì)事物的功能與其使用時(shí)間，以及功能與成本之間存在著密切的關(guān)系。 模糊論方法：這是將模糊問題進(jìn)行量化解題的科學(xué)方法論。 藝術(shù)論方法：社會(huì)的發(fā)展、科學(xué)的進(jìn)步、人類審美情趣的提高，使現(xiàn)代設(shè)計(jì)不僅要考慮功能、科學(xué)技術(shù)、還必須考慮精神上、藝術(shù)上美的結(jié)合。8、 設(shè)計(jì)中唯有變化是永遠(yuǎn)不變的原則。9、*創(chuàng)造性思維的一般含義：“創(chuàng)造性思維”又稱“變革型思維”，是反映事物本質(zhì)和內(nèi)在、外在有機(jī)聯(lián)系，

13、具有新穎的廣義模式的一種可以物化的思維活動(dòng)，是指有創(chuàng)見的思維過程。創(chuàng)造性思維不是單一的思維模式，而是以各種智力與非智力因素為基礎(chǔ)，在創(chuàng)造活動(dòng)中表現(xiàn)出來的具有獨(dú)創(chuàng)的、產(chǎn)生新成果的高級(jí)、復(fù)雜的思維活動(dòng)，是整個(gè)創(chuàng)造活動(dòng)的實(shí)質(zhì)和核心。10、*創(chuàng)造性思維的形式：抽象思維；形象思維；直覺思維；靈感思維；發(fā)散思維；（發(fā)散思維特征：流暢性；變更性；獨(dú)特性。）收斂思維；分合思維；逆向思維；聯(lián)想思維。11、*創(chuàng)造性思維的特點(diǎn)：思維方向的多向、求異性；思維進(jìn)程的突發(fā)、跨越性；思維效果的整體、綜合性；思維結(jié)構(gòu)的廣闊、靈活性；思維表達(dá)的新穎、流暢性。12、*創(chuàng)造技法：頭腦風(fēng)暴法；綜攝法；類比法；聯(lián)想法；移植法；缺點(diǎn)列舉

14、法；希望點(diǎn)列舉法；廢物利用法；專利利用法；形態(tài)分析法；設(shè)問法；檢核目錄法；KJ法；功能思考法；靈感法；機(jī)遇發(fā)明法；逆向發(fā)明法；模仿創(chuàng)造技法。13、*頭腦風(fēng)暴法：一般是通過一種特殊的小型會(huì)議，使與會(huì)人員圍繞某一課題相互啟發(fā)、激勵(lì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，引起創(chuàng)造性設(shè)想的連鎖反應(yīng)，以產(chǎn)生眾多的創(chuàng)造性成果。與會(huì)人員一般不超過10人，會(huì)議時(shí)間大致在1小時(shí)之內(nèi)。會(huì)議目標(biāo)明確，實(shí)現(xiàn)有所準(zhǔn)備。14、*頭腦風(fēng)暴法原則： 鼓勵(lì)自由思考，設(shè)想新異；不允許批評(píng)其他與會(huì)者所提出的設(shè)想；與會(huì)者一律平等，不提倡少數(shù)服從多數(shù)；有的放矢，不空泛地談；力求將各種設(shè)想補(bǔ)充、組合、改進(jìn)，從數(shù)量中求質(zhì)量；及時(shí)記錄、歸納總結(jié)各種設(shè)想，不作過早定論；

15、推遲評(píng)價(jià)，把見解整理分類，編出一覽表，再召開會(huì)議，挑出最有希望的見解并審查其可行性。15、 模仿創(chuàng)造技法：人的創(chuàng)造源于模仿。大自然是物質(zhì)的世界、形狀的天地。自然界的無(wú)窮信息傳遞給人類，啟發(fā)了人的智慧和才能。模仿創(chuàng)造技法是指人們對(duì)自然界各種事物、過程、現(xiàn)象等進(jìn)行模擬、科學(xué)類比而得到新成果的方法。16、 設(shè)計(jì)過程：產(chǎn)品規(guī)劃階段（計(jì)劃）：功能需求；適應(yīng)性需求；性能需求；人機(jī)關(guān)系需求；可靠性需求；使用壽命需求；效率需求；使用經(jīng)濟(jì)性需求；成本需求；安全防護(hù)需求；與環(huán)境適應(yīng)性需求；儲(chǔ)運(yùn)包裝的要求。方案設(shè)計(jì)階段深入設(shè)計(jì)階段：總體設(shè)計(jì)；結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；商品化設(shè)計(jì)；模型或樣機(jī)試驗(yàn)。施工設(shè)計(jì)階段商品市場(chǎng)開發(fā)階段17、*

16、功能論設(shè)計(jì)思想和方法概述：設(shè)計(jì)思想：功能論方法的指導(dǎo)思想是系統(tǒng)論，即從系統(tǒng)的整體性、可分性、相關(guān)性、功能性、統(tǒng)一性和動(dòng)態(tài)性去研究設(shè)計(jì)對(duì)象的功能系統(tǒng)全貌，按功能邏輯體系而不是按結(jié)構(gòu)實(shí)體體系去構(gòu)造“功能技術(shù)矩陣”，從而使“功能技術(shù)矩陣”的構(gòu)成模式具有普遍性，對(duì)各種類別的產(chǎn)品都適用，甚至可以用于解決設(shè)計(jì)中的計(jì)劃管理、評(píng)價(jià)、決策等問題。方法概述：功能論設(shè)計(jì)方法是從設(shè)計(jì)對(duì)象的總功能的認(rèn)識(shí)開始的，其次，對(duì)總功能進(jìn)行分解，把總功能分解成為若干分功能，分功能還可進(jìn)一步分解。18、*功能定義：就是給設(shè)計(jì)對(duì)象及其組成部分的功能下定義，以限定每一功能的內(nèi)容，明確其本質(zhì)。19、 產(chǎn)品功能定義示例產(chǎn)品功能定義示例圖例產(chǎn)

17、品（或構(gòu)成要素）功能定義（動(dòng)詞部分）功能定義（名詞部分）千斤頂頂 起重 物干電池儲(chǔ) 存電 能鉆 床加 工孔載重汽車運(yùn) 輸貨 物手電筒提 供照 明杯 子飲水桌 腿支 承重 量反光鏡反 射光 線20、 用5W2H提問的內(nèi)容：What？這事物的功能是什么？Why？為什么需要這個(gè)功能？Where？在何處、什么環(huán)境下使用？When？什么時(shí)候使用？Who？它的功能如何實(shí)現(xiàn)？采用什么方式，通過什么手段實(shí)現(xiàn)？How Much？他的功能有多少？功能有哪些技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要求？有哪些技術(shù)手段可完成所需功能？How?如何實(shí)現(xiàn)？21、*功能分類：按功能的重要程度分類：基本功能和輔助功能按功能的性質(zhì)分類：物質(zhì)功能和精神功

18、能按用戶的要求分類：必要功能和不必要功能按功能的內(nèi)在聯(lián)系分類：目的功能和手段功能22、洗衣機(jī)的目的功能與手段功能：23、*功能整理：所謂功能整理，是指用系統(tǒng)的思想，分析各功能間的內(nèi)在聯(lián)系，按照功能的邏輯體系編制功能的關(guān)系圖，以掌握必要功能，發(fā)現(xiàn)和消除不必要功能，并為“功能技術(shù)矩陣”的結(jié)構(gòu)提供功能組成鏈。24、 功能系統(tǒng)圖： 25、 真空吸塵器的造型單元及其變化組合方案示意圖：26、*價(jià)值分析：在價(jià)值工程中，產(chǎn)品的價(jià)值是指產(chǎn)品所具有的功能與取得該功能所需成本的比值，即 V=F/C。在公式中，V-產(chǎn)品的價(jià)值；F-產(chǎn)品具有的功能；C-取得產(chǎn)品功能所耗費(fèi)的成本。V值的大小可以作為衡量功能與成本關(guān)系的標(biāo)

19、準(zhǔn)。當(dāng)V=1時(shí)，表示以最低成本實(shí)現(xiàn)了相應(yīng)的功能，兩者的比例是合適的。當(dāng)V<1時(shí)，表示實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的功能付出了較大或過大的成本，兩者的比例是不合適的，應(yīng)該改進(jìn)。27、*提高產(chǎn)品價(jià)值的途徑28、*系統(tǒng)的概念：由相互有機(jī)聯(lián)系且相互作用的事物構(gòu)成，具有特定功能的一種有序的集合體。29、*系統(tǒng)論的設(shè)計(jì)思想：系統(tǒng)論的設(shè)計(jì)思想，其核心是把工業(yè)設(shè)計(jì)對(duì)象以及有關(guān)的設(shè)計(jì)問題，如設(shè)計(jì)程序和管理、設(shè)計(jì)信息資料的分類整理、設(shè)計(jì)目標(biāo)的擬定、人-機(jī)-環(huán)境系統(tǒng)的功能分配與動(dòng)作協(xié)調(diào)規(guī)劃等，視為系統(tǒng)，然后用系統(tǒng)論和系統(tǒng)分析概念和方法加以處理和解決。30、*系統(tǒng)的方法概述：所謂系統(tǒng)的方法，即從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出現(xiàn)，始終著重于從整體與部

20、分之間；整體對(duì)象與外部環(huán)境之間的相互聯(lián)系、相互作用、相互制約的關(guān)系中綜合地、精確地考查對(duì)象，以達(dá)到最佳處理問題的一種方法。其顯著特點(diǎn)是整體性、綜合性、最優(yōu)化。31、 系統(tǒng)的反饋性32、 優(yōu)化設(shè)計(jì)方法：直覺優(yōu)化方法；試驗(yàn)優(yōu)化方法；進(jìn)化優(yōu)化方法；數(shù)學(xué)優(yōu)化方法；專家系統(tǒng)優(yōu)化方法；模糊優(yōu)化方法。33、 人機(jī)系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)要解決的四個(gè)基本問題：人和機(jī)之間的合理分工。什么工作適合于人來完成，什么樣的工作適合于由機(jī)來完成，既人機(jī)間的功能分配問題。人機(jī)結(jié)合形式問題。人機(jī)系統(tǒng)中，人使用什么工具和機(jī)械，即機(jī)械器具（產(chǎn)品）的設(shè)計(jì)問題。怎么評(píng)價(jià)人機(jī)系統(tǒng)的質(zhì)量好壞，即系統(tǒng)評(píng)價(jià)問題。34、 產(chǎn)品生命周期曲線：35、 產(chǎn)品

21、的可靠性：設(shè)計(jì)盡量簡(jiǎn)化：組件越多，可靠性越低。使用足夠的備用零部件，以形成并聯(lián)系統(tǒng)，一般較為保險(xiǎn)。采用冗余性設(shè)計(jì)：一般可采用超過實(shí)際需要的安全系數(shù)來增加可靠性。方便維護(hù)的設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)產(chǎn)品是應(yīng)考慮維護(hù)的方便和有效性，也間接是產(chǎn)品的可靠性提高。36、*人性化設(shè)計(jì)觀念的實(shí)質(zhì)：是在考慮設(shè)計(jì)問題時(shí)以人為軸心展開設(shè)計(jì)思考。37、*人性化設(shè)計(jì)觀念應(yīng)考慮的主要因素:動(dòng)機(jī)因素：生理性需求；心理性需求；智性的需求。人機(jī)工程學(xué)因素：運(yùn)動(dòng)學(xué)因素；動(dòng)量學(xué)因素；動(dòng)力學(xué)因素；心理學(xué)因素；美學(xué)因素。美學(xué)因素：視覺感受及視覺美的創(chuàng)造；審美觀及美感表現(xiàn)；聽覺感受及聽覺美的創(chuàng)造；觸覺感受及觸覺美的創(chuàng)造；美的媒介及其美學(xué)特性的發(fā)揮；美

22、的形式；美感沖擊力及人的適應(yīng)性；美學(xué)法則和方法等。環(huán)境因素：形式方面；物理方面。文化因素38、用戶的含義：用戶是使用產(chǎn)品的人。研究用戶當(dāng)從用戶的人類一般屬性和與產(chǎn)品相關(guān)的特殊屬性著手。用戶包含以下兩個(gè)方面, 用戶是產(chǎn)品的使用者，用戶是人類的一部分。39、研究用戶的目的：以用戶為中心的設(shè)計(jì)思想的核心就是用戶。40、全部用戶體驗(yàn)及其設(shè)計(jì)的含義：用戶和產(chǎn)品接觸的全部過程稱為產(chǎn)品的全部用戶體驗(yàn)。在這一過程中，用戶使用產(chǎn)品只是中間的一個(gè)環(huán)節(jié)。全部用戶體驗(yàn)包括從最初了解產(chǎn)品、具體研究、購(gòu)買產(chǎn)品、安裝使用，以及產(chǎn)品的各個(gè)方面的服務(wù)和更新。41、以用戶為重的設(shè)計(jì)原則（唐納德·A·諾曼&am

23、p;課本總結(jié)）：保證用戶能夠隨時(shí)看到哪些是可行操作。注重產(chǎn)品的可視性。便于用戶評(píng)價(jià)產(chǎn)品系統(tǒng)的工作狀態(tài)。在用戶意圖和所需操作之間、操作與結(jié)果之間、可見信息與對(duì)系統(tǒng)狀態(tài)的評(píng)價(jià)之間建立自然匹配關(guān)系。簡(jiǎn)化操作 注重可視性及反饋 簡(jiǎn)潔而自然的界面 建立正確的自然匹配關(guān)系 合理利用限制性因素容錯(cuò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 采用標(biāo)準(zhǔn)化42、*設(shè)計(jì)調(diào)查的重要性：設(shè)計(jì)過程就是信息處理的過程，信息及其處理是一項(xiàng)設(shè)計(jì)成敗優(yōu)劣的關(guān)鍵。設(shè)計(jì)任何的產(chǎn)品，不但事前必須調(diào)查消費(fèi)者的需求，而且調(diào)研是伴隨整個(gè)設(shè)計(jì)過程的始終。設(shè)計(jì)是一個(gè)處理信息的系統(tǒng)，而信息采集是首要問題。信息采集除設(shè)計(jì)是的日積月累外，主要應(yīng)依靠設(shè)計(jì)調(diào)查。43、*設(shè)計(jì)調(diào)查的內(nèi)容：市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查；企業(yè)調(diào)查；技術(shù)調(diào)查。44、*調(diào)查的方法和步驟：調(diào)查對(duì)象