泉州利昌塑膠6s教材

1、6S專案輔導(dǎo)方案書 客戶名稱：泉州利昌塑膠 “6S輔導(dǎo)工作方案NO進(jìn)行時間參謀師輔導(dǎo)工作及方法目的/益處工廠配合事宜13個工作日C 現(xiàn)場診斷：通過與相關(guān)部門管理人員和基層員工的交流，并查看相關(guān)的現(xiàn)場運(yùn)作記錄及制度等方式，以便了解：1總經(jīng)理的日常工作職掌、管理監(jiān)督方法及效果。2業(yè)務(wù)部門：接單、確認(rèn)、審核及訂貨信息的分解傳遞、追蹤、協(xié)調(diào)、出貨處理、產(chǎn)品流通及收用信息的處理回饋；客戶投訴的處理、定期滿意度及建議的調(diào)查、追蹤分析處理回饋。3采購部門：供應(yīng)商的信息收集建檔、評估選擇、確認(rèn)審核及管理方法確實定；供應(yīng)商的日常監(jiān)管和檔案的建立及更換等；資材規(guī)劃、訂購、審批確認(rèn)、采購監(jiān)管及信息的傳遞、收料狀況的

2、掌控、統(tǒng)計分析等。4生產(chǎn)部門：生產(chǎn)流程的規(guī)劃；訂單的方案、審核；任務(wù)的分解、傳達(dá)分派；作業(yè)的準(zhǔn)備、執(zhí)行；質(zhì)量的自控方法；質(zhì)量和產(chǎn)量的追蹤統(tǒng)計、交接及進(jìn)度協(xié)調(diào)、異常處理和反響等。5研發(fā)部門：新產(chǎn)品信息的收集、整理反響；新產(chǎn)品開發(fā)的規(guī)劃、方案、評審、確認(rèn)、驗證；新工藝材料的導(dǎo)入、培植、推廣等。6品管部門：材料、生產(chǎn)過程、成品質(zhì)量管制方法、 異常評估、整改措施、統(tǒng)計反響、跟蹤確認(rèn)等。7行政培訓(xùn)部門：人力資源需求的規(guī)劃、方案、招用、考核、培訓(xùn)、績效評估考核及在職人員的培訓(xùn)及提升方案的實施、評估、改進(jìn)等。8倉儲、設(shè)備、總務(wù)等部門的日常運(yùn)作。獲得公司各部門運(yùn)作的真實信息、員工的心態(tài)、期望和不滿等資訊，以便

3、準(zhǔn)確定位企業(yè)目前管理水準(zhǔn)所具有的優(yōu)勢和缺乏，便于后續(xù)診斷報告的提擬。端正心態(tài)配合參謀師的了解診斷和提供真實準(zhǔn)確的資訊。1/5 “6S輔導(dǎo)工作方案NO進(jìn)行時間參謀師輔導(dǎo)工作及方法目的/益處工廠配合事宜2342個工作日2個工作日2個工作日C 診斷評估報告的編制及說明1提出現(xiàn)有優(yōu)點和需要改進(jìn)的缺乏；2提出改進(jìn)的措施、方案及方案。C 組建“6S專案組1 在部門代表中管理人員、行政職能人員、基層優(yōu)秀員工等進(jìn)行選擇成立小組；2 確立其分工、職責(zé)、權(quán)限及日常的工作協(xié)調(diào)方法；3 籌劃就職儀式并宣誓。C “6S教育訓(xùn)練1通過理論培訓(xùn)、舉例讓全員了解做“6S的對公對私的好處及其做法、時間方案安排、跟誰有關(guān)、 如何

4、做等，以至最終認(rèn)同和配合此項專案的實施；2籌劃文宣活動，加深大家的興趣及了解如知識競賽、出黑板報、征文及其他的文化娛樂活動等。讓公司相關(guān)同仁能充分和客觀體認(rèn)到目前的運(yùn)作方式所存在的缺乏，看到改進(jìn)的方向、希望及動力。1專案組的全員代表性；2各司其職、各負(fù)其責(zé)；大家的集體歸屬感、壓力感、榮譽(yù)感，能從排斥轉(zhuǎn)為接受，從被動轉(zhuǎn)為主動，從了解轉(zhuǎn)為理解，從服從轉(zhuǎn)為積極參與。評估分析?評估報告?的有效性和整改方案的可操作性；同時盡可能的提出看法和建議，以至最終通過并認(rèn)可相關(guān)整改方案。1提供適宜的參與人員以供選擇；2就職儀式活動的開展；3相關(guān)專案組公文的整改方案的公布。配合進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)、文宣活動的組織開展協(xié)調(diào)。

5、2/5 “6S輔導(dǎo)工作方案NO進(jìn)行時間參謀師輔導(dǎo)工作及方法目的/益處工廠配合事宜5671個工作日8個工作日2個工作日C “6S知識的全員測試比賽1理論知識測試以部門為單位、以職位為不同競賽層次區(qū)分不同的比賽成績進(jìn)行公布獎勵；2成績公布和獎勵/鼓勵，由高層參與。C “6S規(guī)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的起草1 個部門的實際和未來中長期的開展規(guī)劃要求進(jìn)行各類流程和區(qū)域的規(guī)構(gòu)建如生產(chǎn)搬運(yùn)的流程、路線的合理化、產(chǎn)品物料的堆放合理化等；2 從“人、機(jī)、料、法、環(huán)、安等方面出發(fā)，擬訂“6S要求的標(biāo)準(zhǔn)如崗位的操作和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、獎勵標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備的保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境平安的達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)、人員的言行舉止標(biāo)準(zhǔn)等；3 檢查及獎罰及與績效

6、掛鉤的相關(guān)制度的建立；4 上述相關(guān)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)制度的檢討確認(rèn)修改。C “6S規(guī)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的培訓(xùn)1營造全員參與的氣氛。2讓大家知道公司是很認(rèn)真的在對待這件事情，而且認(rèn)真付出和懈怠會從榮譽(yù)感和物質(zhì)上借有所不同的。13以法律形式讓大家了解我要做什么、如何做、做到怎樣的程度、做到了有何短期或長期種益處、做不到又會對自己和團(tuán)隊帶來負(fù)現(xiàn)在和將來負(fù)面的影響。同時培養(yǎng)大家的團(tuán)隊意識和自主管理能力。4可盡可能的保證相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的合理性和代表性和可操作性。防止后續(xù)實施和配合上的盲目性。端正心態(tài)配合參謀師的了解診斷和提供準(zhǔn)確真實的資訊。14、組織配合標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度的起草打印和檢討整改。組織進(jìn)行培訓(xùn)和宣導(dǎo)3/5

7、 “6S輔導(dǎo)工作方案NO進(jìn)行時間參謀師輔導(dǎo)工作及方法目的/益處工廠配合事宜89101個工作日1個工作日3個工作日C “6S相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的測試1知識測試以部門為單位、以職位為不同競賽層次區(qū)分不同的比賽成績進(jìn)行公布獎勵；2成績公布和獎勵/鼓勵，由高層參與。C “6S規(guī)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的生效和發(fā)布1參與生效發(fā)布儀式并訓(xùn)話。2全員宣誓3“6S小組宣誓C “6S規(guī)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的指導(dǎo)1目前的做法是否符合規(guī)定？2目前的做法對“產(chǎn)品品質(zhì)、本錢、交貨期和效率平安等回帶來哪些影響。3為何會造成相關(guān)不良的現(xiàn)象？檢討溝通相關(guān)的原因。1參與的氣氛。2大家知道公司是很認(rèn)真的在對待這件事情，而且認(rèn)真付

8、出和懈怠會從榮譽(yù)感和物質(zhì)上借有所不同的。1身作那么、身先士卒。2傳遞：公司的任何一件事情都與全體同仁密切相關(guān)以培養(yǎng)員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同度。3示公司的任何的一項專案都是認(rèn)真的都有專業(yè)專人在運(yùn)作。讓員工了解公司的相關(guān)高層并不只是下完命令后就不管，而是會提供持續(xù)的關(guān)心和相關(guān)的支持。組織進(jìn)行測試和成績的公布及獎勵活動的展開。組織進(jìn)行相關(guān)發(fā)布和宣誓活動的開展。指導(dǎo)后的改進(jìn)效果確實認(rèn)追蹤和效果落實。4/5 “6S輔導(dǎo)工作方案NO進(jìn)行時間參謀師輔導(dǎo)工作及方法目的/益處工廠配合事宜111213142個工作日2個工作日2個工作日1個工作日C “6S實施狀況的第一次檢查(主導(dǎo))1不能本部門檢查部門2檢查嚴(yán)格依

9、據(jù)指定的標(biāo)準(zhǔn)和制度進(jìn)行3檢查將進(jìn)行記錄和被查單位及個人簽認(rèn)4檢查的結(jié)果和特殊狀況將采取圖表、拍照和掛牌等方式公布5評比結(jié)果的公布、高層頒獎、先進(jìn)和落后者感言C “6S實施狀況的第二次檢查(配合指導(dǎo)6S小組檢查)C 同第一次C 整體運(yùn)行效果的的總結(jié)檢討評估“6S導(dǎo)入前后的員工意識比、質(zhì)量提升狀況統(tǒng)計比、本錢損耗比、工廠平安環(huán)境比、工作效率比等C 持續(xù)運(yùn)作和改進(jìn)意識教育1確?；说墓?法制替代人治3確保證據(jù)可追溯性4通過展示相關(guān)或好或差的現(xiàn)象，讓同仁體認(rèn)自豪和受鞭策，進(jìn)而努力提5都愿意受到當(dāng)眾表揚(yáng)或獎勵，但水也補(bǔ)臺愿意被當(dāng)眾批評或教育。同第一次讓全體同仁都能有成就感,能感受到公司的決策的正確性

10、,自己的選擇的正確性,如此往復(fù)是有希望的 1配合人員分派2組織進(jìn)行稽核3配合記錄4配合進(jìn)行5. 配合進(jìn)行公布和活動的組織安排同第一次但是為主導(dǎo) 配合進(jìn)行總結(jié)及向上層的資訊反響持續(xù)運(yùn)作和改進(jìn)6 S 點檢評分表你今天做到幾項？6sNO.查核工程1s1工作場所內(nèi)有無不需要的物品堆放材料、部品消耗品、備品件、雜物、文書、張貼物暫時不能移走的不用物品含設(shè)備等有無標(biāo)示如禁止使用、不合格品區(qū)等。2工具箱、柜子內(nèi)有無存放規(guī)定以外的物品，工作臺桌、柜有無存放消耗品、私人物品。3門窗、墻壁有無損壞、油漆剝落，管線、資料、物品有無零亂、皮膜剝落、損壞。2s4搬運(yùn)工具、器具、物品等有無定位管理、放置指定場所、擺放整齊

11、、合理平安、便于拿取歸位。5是否已做好注明品種、品名貨架及備品物件上有無注明品種名稱，文件及備用品的品名是否注明等。6有無掛牌注明場所或地點。3s7地面是否無油污、紙屑、灰塵、泡沫、垃圾等，墻壁是否無手印、腳印、粘貼紙，門窗、棚架、天花板墻角、日光燈、燈架有無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，垃圾箱是否溢滿、周圍有無垃圾遺落。 8機(jī)器、檢測器具、空調(diào)、空壓設(shè)備、配電設(shè)備、搬運(yùn)工具等是否無油污、灰塵例通道無雜物，機(jī)架、油污、廢絲，干躁設(shè)備無油污、灰塵等 9是否已養(yǎng)成清掃和抹擦的習(xí)慣當(dāng)班中規(guī)定清掃、抹擦幾次、有無記錄4s10作業(yè)服或稱工作服是否干凈不可穿骯臟、油污的作業(yè)服 11儲存柜是否清潔、完好、柜內(nèi)不雜亂不整。1

12、2有無考慮不弄臟的方法例如在修復(fù)漏油處前，先放置滲油器具、機(jī)器修理時怎樣不弄臟地面等。5s6s13是否穿所規(guī)定的鞋子，如不能穿拖鞋上班,但仍有人違規(guī)。14工作場所有無吃零食及私人物品帶入現(xiàn)場，包括更換衣物、鞋子，雨具有無帶入現(xiàn)場？15 、對話時氣氛是否良好，有禮貌，語言、行動不好處，上司有無及時糾正。 16是否有亂扔垃圾及見到垃圾不拾起現(xiàn)象。17規(guī)章制度的遵守情況如何禁煙、上下班時間遵守、開會時間遵守、請假制度遵守、工作場所有無嘻戲、喧嘩、口角、打架、遵守規(guī)定的操作、記錄等。18有無對所屬部門的員工實施6s教育，其程度如何查問時能否講出6個S，有無教育實施方案和實施教育培訓(xùn)簽到表。19是否有分

13、工負(fù)責(zé)的清掃責(zé)任區(qū)、清掃責(zé)任者和清掃制度，責(zé)任區(qū)有無明確表示。 20班長、車間主任、科長是否每天按規(guī)定的次數(shù)點檢，有無填寫點檢評分表及督導(dǎo)、幫助下屬人員完成規(guī)定的點檢。泉州利昌塑膠質(zhì)量管理架構(gòu)圖行政部質(zhì)檢部業(yè)務(wù)部進(jìn)貨檢驗沖壓車間過程檢驗成品檢驗計量管理生產(chǎn)部總經(jīng)理管理者代表資料管理人事培訓(xùn)工程部生產(chǎn)車間工藝技術(shù)原料倉庫銷售管理售后效勞資材部采購管理售后效勞動力管理五金倉庫有關(guān)事項說明一、 有關(guān)人員確定，各自的職責(zé)分工。二、 確定需要填寫的記錄。三、 必須要有的記錄1. 文件控制方面：責(zé)任單位：行政部文件資料管理員1） 公司所有的質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊/程序文件、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、外來標(biāo)準(zhǔn)等

14、應(yīng)建立?文件受控清單?；2） 所分發(fā)的文件必須有?文件發(fā)放回收記錄?，且接受文件的人員應(yīng)簽署；3） 所發(fā)放的文件應(yīng)蓋有?受控?章，文件的原件由資料室保管。2. 采購方面的記錄：責(zé)任單位：資材部采購1） 所有的供方應(yīng)建立?供方調(diào)查評定表?、?合格供方名單?；2） 所采購的生產(chǎn)用物資原材料、輔助材料應(yīng)有采購的記錄，如?訂購記錄通知單?；3） 所有采購的主要原材料如塑料粒子等應(yīng)有供方的材料質(zhì)量保證書；儀表量具類應(yīng)合格證明等。3. 成品倉儲和銷售方面的記錄：責(zé)任單位：業(yè)務(wù)部1） 客戶訂單應(yīng)有相關(guān)訂貨記錄，如客戶發(fā)來的 件?訂貨合同?或?產(chǎn)品要求評審表?。2） 倉庫帳目管理和發(fā)貨的依據(jù)，如?倉庫帳?、?

15、成品庫存表?、?發(fā)貨出庫單?；3） 為顧客提供的產(chǎn)品、效勞方面的記錄，如?顧客滿意程度調(diào)查表?。4） 顧客的財產(chǎn)控制，如顧客提供的樣品實物，建立管理檔案。4. 生產(chǎn)方面記錄：責(zé)任單位：生產(chǎn)部1） 安排生產(chǎn)的?生產(chǎn)通知單?、?配料單?。2） 生產(chǎn)過程確實認(rèn)記錄，如?交接班記錄?、?工藝中控記錄?。3） 倉庫的?領(lǐng)料單?、?倉庫帳?、?實物入庫單?、?實物出庫單?、?材料庫存報表?等。5. 設(shè)施工程管理方面記錄：責(zé)任單位：工程部1） 所有設(shè)備應(yīng)建立管理檔案，如?設(shè)施履歷卡?、?生產(chǎn)設(shè)施一覽表?、?設(shè)施保養(yǎng)方案?。2） 設(shè)備運(yùn)行的監(jiān)控記錄。如鍋爐運(yùn)行記錄、冷凍機(jī)、枯燥機(jī)等等。3） 對設(shè)備的保養(yǎng)、維修

16、等結(jié)果，包括驗收結(jié)果應(yīng)記錄在?設(shè)施履歷卡?上。6. 質(zhì)量檢驗方面的記錄：責(zé)任單位：質(zhì)檢部1） 所有用于生產(chǎn)產(chǎn)品方面采購物資，如原材料、外購輔助料必須有進(jìn)料檢驗記錄或驗證記錄，即?原輔材料檢驗報告?； 2） 制造過程的半成品檢驗必須形成記錄，如BOPP原始膜質(zhì)量檢驗報告單；母卷厚度檢測、熱收縮率檢測、光澤度或霧度檢測等記錄。3） 所有成品包裝前的成品檢驗結(jié)果應(yīng)形成記錄，如產(chǎn)品分切質(zhì)量檢驗記錄；4） 有要求時，成品每年委托外部實驗檢測的試驗報告予以保存。7. 技術(shù)資料方面的記錄：責(zé)任單位：工程部-生產(chǎn)部-行政部1） 有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)圖紙等提供，分發(fā)控制歸口到品管部資料室統(tǒng)一負(fù)責(zé)；2） 有關(guān)新產(chǎn)品開發(fā)

17、、老產(chǎn)品的改進(jìn)等記錄，按?質(zhì)量籌劃控制程序?中相關(guān)條款進(jìn)行控制并形成必要的記錄。3） 顧客提供的財產(chǎn)按要求收集后統(tǒng)一歸口建立管理檔案。8. 資源管理，即人員培訓(xùn)方面記錄責(zé)任單位：行政部人事培訓(xùn)1） 所有與ISO9001質(zhì)量管理體系活動有關(guān)的人員應(yīng)參與適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，并保存相關(guān)的培訓(xùn)或考核的記錄；2） 各部門根據(jù)本部門的需要，提出培訓(xùn)需求，填寫?培訓(xùn)申請表?；3） 行政部人事培訓(xùn)識別各部門提出的?培訓(xùn)申請?后，制訂相應(yīng)的?教育訓(xùn)練年度方案?；4） 行政部人事培訓(xùn)根據(jù)?教育訓(xùn)練年度方案?的要求組織培訓(xùn)工作，并形成?培訓(xùn)記錄?；5） 經(jīng)過培訓(xùn)后，對特殊崗位人員組織進(jìn)行考核，如檢驗員、內(nèi)部質(zhì)量審核員；培訓(xùn)

18、考核不合格者應(yīng)繼續(xù)接受培訓(xùn)，合格者方可從事該崗位工作。6） 對所有的培訓(xùn)行政部應(yīng)組織評審培訓(xùn)的有效性，并形成記錄。9. 內(nèi)部質(zhì)量審核、管理評審方面的記錄1） 管理者代表應(yīng)組織內(nèi)審小組，任命內(nèi)審小組組長，并按方案實施內(nèi)審工作，保存內(nèi)審結(jié)果的相應(yīng)記錄。2） 管理者代表協(xié)助總經(jīng)理主持管理評審，評價質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性，針對體系中缺乏的方面提出改善措施。管理評審的有關(guān)記錄予以保存。 四、其他方面的要求1. 各人員手中包括車間所用的文件應(yīng)為有效的受控版本,即有“受控標(biāo)識。2. 所有的記錄應(yīng)填寫清楚，與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/檢驗標(biāo)準(zhǔn)相符。3. 所有員工應(yīng)對本崗位的質(zhì)量要求要清楚，提問時能答復(fù)出來。各主

19、管應(yīng)作好宣傳工作。4. 各部門主管對文件必須熟悉掌握，并時常監(jiān)督所屬職責(zé)范圍內(nèi)執(zhí)行情況。 泉州利昌塑膠 IS0推行組 黃琳 2007-8-10壹、 5S整理整頓一、前言 一個人除八小時睡眠之外，其余有效活動用的時間大多是消耗在工作場所，工作場所環(huán)境的好壞影響到工作者的情緒、健康、平安，甚至影響到產(chǎn)品品質(zhì)與生產(chǎn)力，因此，經(jīng)營者確實有義務(wù)整理好工作環(huán)境，使工作者每日上班感覺到舒心和有意義，基于此，整理整頓是不容無視的一個主題。二、使工廠興盛的要決：P Q C D S P Q C D S五“O生產(chǎn) P客戶對期望的產(chǎn)品、Q能以最好的品質(zhì)、C最快的速度、D及最大的安心感、S最適當(dāng)?shù)膬r格去購置。 制造業(yè)并

20、不單是制造產(chǎn)品的行業(yè) ，制造業(yè)乃是效勞業(yè) 。 假設(shè)徹底實施5S，可使產(chǎn)品和效勞品質(zhì)提高，生產(chǎn)力亦會增為倍。 工廠所能提供的效勞，是什么？ 目標(biāo)1三、管理生產(chǎn)工廠的五大目標(biāo) 目標(biāo)1 ：多品種生產(chǎn)時要做到換線時間為“0你可以立刻取出模具嗎？ 有沒有遇到過到處尋找夾具、工具或刀具的情形？ 以3小時為1階段的10分鐘，算不得什么；但以1小時為1階段的10分鐘，卻是可以致命的。目標(biāo)2改換與標(biāo)示牌的更替要越早越好目標(biāo)2 為了提高品質(zhì)要到達(dá)無不良品 閃閃發(fā)亮。在清潔美觀的工廠中，不良品地十分疑眼的。 因此在清潔美觀的工廠里有不良品的話，大家都有會不好意思。 就像我們不希望社會有不良少年般，我們也應(yīng)該努力使我

21、們的工廠也不做出任何不良品。目標(biāo)3無不良品。敏銳第一、清潔第二 目標(biāo)3 以降低本錢為口號確保無浪費(fèi) 工廠常保清潔，會使工作效率大為增加。 把不要的東西去除掉，搬運(yùn)貨物時就會很順利。 閃閃發(fā)亮的設(shè)備，不會出故障，且效率也會大為提升。目標(biāo)4 這種浪費(fèi)就是最大的浪費(fèi)目標(biāo)4 嚴(yán)格遵守交期確保無延遲 清潔的工廠，愉快的工作場所，出勤也會隨之提高。 物品的有無，一目了然。 機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)靈活，不會停機(jī)。 人、物、機(jī)械一切都順利的話交期是不可能延誤的。 在工廠，在飯店老用那一套等一下好了的說詞是行不通的目標(biāo)5 目標(biāo)5 平安第一確保無傷害 ?。∥ｋU！地上的油，終于還是讓人滑倒了。 霹靂叭啦，貨倒了，又讓紅藥水有用武

22、之地了。 寬松的衣服，十分危險。一不注意就會受傷或引起火害，千萬要注意。 稍加注意可免一生之傷害，清潔的工廠，就是平安的工廠。四、5 S的根本概念5S的意義大寫為字母的5S定 義效 果 例目 的整 理Seiri區(qū)分要與不要的東西，把不要的東西丟棄·庫存量減少 ··把場地弄寬，并作有效 ·運(yùn)用·物品不要流失 ··不再浪費(fèi)時間在找 ··沒有不平安的情形 ·減少價格提高效率工作平安保證提高品質(zhì)降低故障整 頓Seiten將要用的東西歸位識別清 掃Seiso對環(huán)境物品設(shè)施等隨時維護(hù)保證最正確狀態(tài)·

23、;維持并提高設(shè)備的性能 ··掃除設(shè)備重要的地方 · 并給予檢查·把工作環(huán)境弄好 ··消滅災(zāi)害發(fā)生的原因 ·清 潔Seiketsu隨時保持整潔根絕亂源教 養(yǎng)Shitsuke養(yǎng)成遵守既定原那么的習(xí)慣，不外表應(yīng)付·減少馬虎大意心態(tài) ··遵守規(guī)定的事情 ··養(yǎng)成自主自覺的習(xí)慣 ·提高人員素質(zhì)建立公司企業(yè)文化五、5 S的目的 為擁有良好的工作環(huán)境、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、藉以達(dá)成降低本錢、減少浪費(fèi)、提高效率的目的。也是推行與田口式管理全員生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)、全面品質(zhì)管理的第一步。 六、

24、無形的收益1 最正確的推銷員2 勤儉的節(jié)省家3 平安檢查的守護(hù)神4 標(biāo)準(zhǔn)化的推銷者5 滿意的工作場所6 自主管理的試金石7 公司資產(chǎn)負(fù)責(zé)管理8 建立企業(yè)文化資產(chǎn)七、貫徹5S的根本精神 1 思想要有“脫的觀念2 “沒有方法不是理由3 否認(rèn)現(xiàn)狀、不找借口4 立即行動、不求完美5 有錯“馬上改6 改善不花錢7 “智慧是“壓力的產(chǎn)物8 經(jīng)常反問“為什么？9 三個臭皮匠，勝過一個諸葛亮10 改善是一條無悔的路八、5 S的要點、整理意 義 ：整理是把要的東西與不要的東西加以區(qū)分，工作場所中不要的東西一切不得放置。 ·而要的東西是指經(jīng)常使用的東西， 一個月只有一次使用頻度的東西不能說是經(jīng)常使用。而

25、稱之為偶爾使用。 我要的東西是哪一件？ 另外，經(jīng)常使用的東西也不全然都是要的東西，而所謂要的東西是在沒有那種東西時又沒有具代替品工作便無法進(jìn)行者稱之。 · 即使特意把工廠弄得很整潔，不要的東西也很整齊地排列，而真正要的卻無法區(qū)分出來。此外，不要的東西擺置著，而生產(chǎn)要的東西卻無處可擺的困擾。 · 在考慮擴(kuò)充廠房之前，請先做整理的工作，經(jīng)過整理后您定會為廠房變寬而大吃一驚。 · 沒做整理的話便會有以下各種浪費(fèi)產(chǎn)生。（1） 空間的浪費(fèi)。 丟掉是可惜！ 到底是那邊可惜？丟 掉留 不下 去 請好好考慮吧！（2） 棚架、櫥柜使用上的浪費(fèi)。（3） 部品或制品變舊導(dǎo)致無法使用的浪

26、費(fèi)。（4） 堆置場所狹窄，物品四處搬動上的浪費(fèi)。（5） 對不要的東西也要加以管理，在管理上的浪費(fèi)。（6） 在庫管理或上下棚架費(fèi)力，要精力上的浪費(fèi)。推動方法（1） 對要的東西與不要的東西判斷基準(zhǔn)加以明確界定。·3日中使用一次以上的東西一一放在靠近使用地點處。·一周中使用一次以上的東西一一放在靠近工程處。·三個月使用一次以上的東西一一放在靠近工作場所處。·不知道要用或不要用的東西一一放在臨時倉庫中經(jīng)過一 年仍然沒用者再加以處理。·不要用的東西一一立即處理掉。2 依據(jù)判斷基準(zhǔn)，全體員工進(jìn)行整理工作。·全公司統(tǒng)一，大家一齊同時進(jìn)行。·

27、;當(dāng)場做判斷，當(dāng)場立即處理。·絕對不可以拖拖拉拉。 3推動委員到工廠巡回做檢查。·從整理實施日起算，每隔二周做一次最為有效。·依現(xiàn)場別工作場所為單位加以評價，在沒有不要東西的現(xiàn)場處貼上優(yōu)的標(biāo)記。 沒有不要物品之現(xiàn)場 不要物品5點以內(nèi)之現(xiàn)場 不要物品5點以上之現(xiàn)場 貼上優(yōu) 的徽章節(jié) 要現(xiàn)品上掛上整理票 再一次整理4不要的東西不能帶進(jìn)工廠，不得設(shè)立放置不要物品的放置場所，這樣一有不要的東西便立即顯示出來。具體案例不能使用的東西立即丟棄。·用舊的手套、圍裙、砂紙。·磨耗的鉆頭、螺模、磨刀石。 是否有將這些東西任意擺放在機(jī)器上或其周圍？·破損

28、的鐵錘、螺絲扳手、刀具等之工具。·精度不良的精度尺、游標(biāo)尺等之計測器具。不良品不要與良品放在一起。·不良品一出現(xiàn)立即放置在不良品放置處。做錯的或不良的立即放入不良品放置場所紅色箱·現(xiàn)場只能擺放一天的量。不使用的東西立即丟棄。·包括現(xiàn)在不生產(chǎn)的產(chǎn)品所需的部品或半成品。·以前所作的試作品或樣品。不使用的大型設(shè)備放置在工場之中央者。·已經(jīng)不再使用的舊設(shè)備要予以處理。·即使是新的，只使用了一兩次即擺置著不用的設(shè)備，特別是公司大人物所買的大家都避而不用的多余設(shè)備。對這類設(shè)備處理起來，更具有5S的意義。·對廠房布置加以改善后，

29、應(yīng)該能使工作順利進(jìn)行。過量的東西要予以處理掉。·工具箱是否裝入盡是相同的工具？·工場內(nèi)是否堆滿部品或半成品·工場內(nèi)之走道、通路或墻邊是否擺滿臺車？ 與其一種好多支，不如每一種一支 拿得太多，動彈不得賣不掉的東西要予以處理掉。·包含現(xiàn)在型號上所沒有的產(chǎn)品。·設(shè)計款式古老的東西。·預(yù)估錯誤而制造過量的東西。·生銹或腐壞而賣不出去的東西。 當(dāng)感覺到工場倉庫不夠用時，以上各項務(wù)必多加考慮。323445211 門 墻 1239 柱48或可57將門柱及墻6除去 搬運(yùn)工作減除 到達(dá)省人化之效果5人降主4人因為有它的存在而感不便者，要把它處

30、理掉。·往次工程搬運(yùn)時，是否須刻意把門翻開嗎？·在建設(shè)上有所方便者，要將門、墻加以整理。·??！這一工程的作業(yè)是否也可以省略呢？過多的組立部品也要處理掉。·有沒有想到過為什么必須要有這個部品？·組立的時間可以說與螺絲的數(shù)量成正比。九、5 S的要點、整頓意 義整頓是將需要的東西擺置在任何人立即可以取拿的狀態(tài)。 立即可以取出是理所當(dāng)然，但也設(shè)法容易歸位新進(jìn)人員或其他現(xiàn)場人員，很少到工廠的本公司人員都能 夠很清楚地知道什么東西在那里，要做到這種程度方可。從尋找開始，您的現(xiàn)場情況如何？見以下列圖因為沒有做整頓而發(fā)生的浪費(fèi)如下：（1） 找尋時間上的浪費(fèi)。（

31、2） 工程停止等待的浪費(fèi)。（3） 認(rèn)為沒有了而過量購置的浪費(fèi)。（4） 方案變更而發(fā)生的浪費(fèi)。（5） 交期延遲而造成的浪費(fèi)。推動方法 1徹底地實施整理的工作。又來了算了吧！買就買了！倉促下訂購沒有東西后來又跑出來了找過了但是卻沒找到訂 購找 尋真糟糕！花了半天的時間總算找到了時間已過了我最好！哎呀！可惜立即能找到找尋時間零因顏色不一而不能使用適 量數(shù)量過多立即可用數(shù)量缺乏·不要的東西不能做整頓。·現(xiàn)場只能放置最低限度必要量的東西。·各人持有抑或單位共有的判斷必須適切。2決定放置場所·在現(xiàn)場的那一處放置較為便利，位置安排上要予檢討。·制作縮小比例圖

32、1/50以便于配置安排。·經(jīng)常使用的東西，應(yīng)放在靠近作業(yè)工程處。3決定放置方法。·有棚架、裝箱、櫥柜、懸吊式等種種的放置方式。 歡迎各現(xiàn)場之自由設(shè)想。·是以機(jī)能別好呢抑或制品別好？機(jī)能別：按相同機(jī)能的東西來決定放置場所，必要時以方式來決定。制品別：在一個容器中以其制品的裝配上所必要的東西按整套地整理裝入方式來決定放置場所。4加以標(biāo)示。·放置場所的標(biāo)示。·被放置物本身的標(biāo)示。·賬票類也加以標(biāo)示。具體案例將東西放置得什么東西放在那里，任何人都知道的狀態(tài)。 ·做品目之標(biāo)示用文字、圖 ·管理責(zé)任者的名字也標(biāo)示上共用工具的放

33、置方法擺置得很容易取用·刻意作的工具管理板，太過于吻合尺寸，以致取用困難，且也容易刮傷，因此要保的一些間隙較妥。部品、半成品的放置方法如下：·將放置場所設(shè)定在生產(chǎn)線附近。·部品按種類別放置，數(shù)量也要能一目了然。·要能夠以先進(jìn)出法方式取用。·放置場所之大小以必要量能放置者最大限度，部品超量時。便超出放置場所范圍，立即能發(fā)現(xiàn)異常狀況。想方法使之很容易放回原處。十、5 S的要點、清掃 意 義 清掃是隨時維持工作場所無垃圾、無污穢的狀態(tài)。經(jīng)過了整理整頓之后，即使將要的東西擺置得立即可以取用狀態(tài)，而取出的東西也必須要能夠很正確地供使用，而使之能正確地供使

34、用者便是清掃的主要目的。 從工作中去除一切垃圾、灰塵。·地面、墻壁、天花板以至于日光燈之內(nèi)側(cè)均要加以清洗干凈， 當(dāng)然全部的機(jī)器設(shè)備、棚架櫥柜也都包括在內(nèi)。·特別是現(xiàn)今均朝制造高品質(zhì)、高附加價值之產(chǎn)品趨勢稍有些 許之垃圾、灰塵均是不良的原因：即使是再高度的洗凈機(jī)或 洗糟，而清掃做得不徹底的話一切都是枉然。·清掃并非指單純的清掃、掃除、而應(yīng)當(dāng)把它當(dāng)作加工工程的 一個重要部份。機(jī)器每天要擦拭黑得發(fā)亮的程度。清掃工程是提高良品率的王牌 可不能任其仰賴外部之類者的？·機(jī)器上的污穢不能用裝以掩飾要清潔到一看便能判斷出是否已做清 掃工作。·機(jī)器設(shè)備從每天擦拭

35、中即可發(fā)現(xiàn)其異常狀況，這就稱之為清掃檢點。推動方法1 先去除污穢。· 拿著掃帚、抹布、拖把徹底的加以清掃。· 由干部開始拿起掃帚起帶頭作用。2 在清掃中發(fā)現(xiàn)不方便的地方便予以整修。· 地面凹凸不平，搬運(yùn)相當(dāng)不方便，會造成制品受傷且在平安上也有問題。· 機(jī)器設(shè)備上是否有不方便處？3 追查造成污穢的根源，從源頭予以鏟除。· 即使是每天清掃，但馬上沾滿了油污或灰塵，毫無止境。· 追查污穢的根源，找出封住油污產(chǎn)生的對策。· 將油污發(fā)生現(xiàn)象列表，并訂定改善方案。4 作成清掃基準(zhǔn)，大家共同遵守實行。具體案例首先從清掃用具的5 S開始作起

36、。·是否有弄臟后未洗的拖把、抹布呢？·是否有不能用的掃把呢？·將掃把、拖把做定數(shù)管理。將堆高機(jī)、臺車也裝變成清掃用具。地面用顯眼的顏色加以區(qū)劃。·用地面的區(qū)劃線將工場內(nèi)之交通，通道加以整理。·區(qū)劃線受污損后將會發(fā)生事故，很危險。·在5 S道入初期，首先要由決定區(qū)劃開始。·確實防止碎屑之飛散。·碎屑有否飛散到通道上呢？·客人的皮鞋被碎屑扎到可就麻煩了。在垃圾箱上作業(yè)的聯(lián)想如何？垃圾整整齊齊地加以區(qū)分。明確地指派清掃擔(dān)當(dāng)者。·每周擔(dān)當(dāng)分類要變更。·其次有關(guān)體操或朝會的值班也是一樣。十一、5

37、 S的要點、清潔 意 義 清潔是指將整理、整頓、清掃執(zhí)行徹底。·經(jīng)過整理、整頓、清掃，然后就成為清潔的狀態(tài)。 也就是說：清潔是將整理、整頓、清掃等3 S徹底執(zhí)行的狀態(tài)。·5 S一旦開始推動后中途不得模糊半途而廢。半途中止那么又增加了 另一個污點，由于這個污點的增加而使得公司內(nèi)一點點陷入守舊的 氣氛固定者。我們公司做任何活動都半途而廢××運(yùn)動、作戰(zhàn)其次是5 S運(yùn)動怎么樣？能成功吧！我看是應(yīng)付應(yīng)付了事吧！接著工作也是應(yīng)付應(yīng)付的！為了打破這種守舊現(xiàn)象有所謂眼睛要用眼睛治，牙齒要用牙齒來治，長時間所感染的污點是只有用長時間來去除。那么再一次來確認(rèn)3 S整理、整頓

38、、清掃的意義，設(shè)法以螺旋式地爬出這守舊的臼巢吧！推動方法為了3 S能維持到底，該怎么做較好呢？ 15 S意義的維持 · 必須使公司全體員工上下一起推動5 S運(yùn)動的氣氛一直持續(xù)下 去。 · 5 S新聞、高階巡回、5 S海報、5 S徽章、5 S標(biāo)語、5 S日等等的工具要加以活用，使之隨時都維持新鮮的氣氛。 2制造5 S改善的時機(jī)。 · 為使改善活動能實行必須要有引發(fā)機(jī)。 · 5 S觀摩會、改善票、高階巡回、5 S設(shè)想競賽等等的工具都很有效。 3將進(jìn)行5 S的動機(jī)明確地告知同仁 將現(xiàn)場之水準(zhǔn)告知同仁了解·自己工作場所水準(zhǔn)提升到何種程度？要使得全體都能

39、很清楚地有所認(rèn)識。·要做定點攝影及優(yōu)良現(xiàn)場表彰表揚(yáng) 將公司水準(zhǔn)之現(xiàn)況告示知同仁了解 ·本公司5 S的水準(zhǔn)那種程度的地步？ ·目標(biāo)在那里？ ·往后水準(zhǔn)提高多少后便能夠趕過別家竟?fàn)帍S商，這些都要使全體人員很清楚地了解。十二、5 S的要點、教養(yǎng)意 義 教養(yǎng)即是養(yǎng)成能夠正確地實行所規(guī)定事情的習(xí)慣。（1） 設(shè)計 2生產(chǎn)現(xiàn)場 3出荷我依規(guī)定之規(guī)格在穩(wěn)定我依據(jù)決定的方法我在甩規(guī)定的出貨日將決定的制之時間內(nèi)繪出所需要的圖畫。使用規(guī)定的機(jī)器將品運(yùn)送至指定的場所 所決定的材料予以加工 4資材5工程管理我按決定的價格在規(guī)定之我執(zhí)照決定的規(guī)程于能符合交期限之前提下進(jìn)行生產(chǎn)之管制

40、。 前提下進(jìn)行生產(chǎn)之管制。大家養(yǎng)成遵守所規(guī)定事情的習(xí)慣個性稱之為教養(yǎng)。經(jīng)常聽到有人說：我們公司推動了5 S活動還是不行，原因在于完全沒做好工作標(biāo)準(zhǔn)，即使做好有工具管理板，但是大家用后都沒有放回原處，而且決定了物品放置場所，也只是最初二、三天遵守而已，非從此5 S更根本的地方做起不可 。但是5 S本來的意義是以其最根本的4 S整理、整頓、清掃、清潔為手段而朝教養(yǎng)之方向前進(jìn)，誰也都是透過整理、整頓、清掃而到達(dá)教養(yǎng)的目的。鐵門已經(jīng)趕不上時代，但是仍然還有看到鐵板門上掛有鎖匙的工具 棚，這與5 S的精神背道而行，教養(yǎng)實施得徹底者應(yīng)該說全部開放 的。實際上，整整齊齊地加以整理，可是因為沒有決定放置場所而

41、沒有方法歸回原位的情形很多。大家能夠正確地執(zhí)行所決定事情的話·不會有不良發(fā)生·能夠降低本錢。·也不會延誤交期。·即使不懂得QC、IE手法也都能夠正確地執(zhí)行所決定的事情。推動方法1 首先，大家共同決定有關(guān)事項。· 現(xiàn)場的事由大家來決定。· 聚會的方法也予下功夫動腦筋。· 將決定事情以目視管理手冊方式予以整理。2 將決定事項做到任何人隨時都能了解的程度。· 并非讀了之后才了解，而時眼睛一看就能了解。· 只瞄一眼，任何內(nèi)容在10秒鐘內(nèi)即能了解之程度當(dāng)成最終目標(biāo)。3未按規(guī)定事項實行的話應(yīng)予指責(zé)· 要當(dāng)場

42、立即予以指責(zé)· 切忌客氣，因為都應(yīng)遵行。· 非對人格之指責(zé)，而是以事實為焦點。4受指責(zé)處，立即要求改正。· 對于現(xiàn)在正作業(yè)中，所以之藉口絕對禁止。514無限制地反復(fù)執(zhí)行具體案例那么，在每天的工作中，有關(guān)教養(yǎng)究竟做得如何？要回憶反省一天的工作看看。（1） 早上，在朝會之五分鐘前全員出勤。·早安！及綠洲運(yùn)動·穿著規(guī)定的制服工作服。（2） 全員集合朝會并做體操。（3） 朝會結(jié)束后，立刻到工作崗位。·做今天工作確實認(rèn)。·并做好材料、機(jī)器的檢點。·穿戴好平安用具。4與鈴聲同時展開作業(yè)。·取用決定的材料并按照決定的方

43、法操作決定的機(jī)器。5午休時間在餐廳內(nèi)之儀態(tài)也很重要·鈴聲響后去洗手。·依順序整齊排好隊伍。·餐卷也事先備妥。·餐后收拾也要做好。6下午開始也最精神飽滿。·預(yù)備鈴響就位。7在決定的時間范圍內(nèi)在決定之場所休息。·自動販賣機(jī)的紙杯別忘了丟入垃圾桶。·在固定場所吸煙。8回家前做好清掃工作。·明日的預(yù)定工作也予確認(rèn)。·部品、材料也予整理。十三、5 S推展過程之演變觀念宣導(dǎo)宣要/不要 導(dǎo) 檢討期NOYes區(qū)域規(guī)劃區(qū)域規(guī)劃 由定立定點定量下標(biāo)準(zhǔn)往檢討上NO 竟賽Yes看板制作 獎懲方法由 執(zhí)持續(xù)推展下 行上 期十四、推

44、行整理整頓時常見的問題點與對策1 方案、方案未訂定完善。2 各主管未全力支持。3 基層干部及員工不予配合。4 評分管未明確訂出。5 責(zé)任區(qū)未詳細(xì)規(guī)劃6 實施因難點未能有效加以輔導(dǎo)克服。7 缺點未能適時告知發(fā)生部門。8 沒有公開公布、表揚(yáng)。十五、個人在整理整頓工作中之責(zé)任1 自己的工作環(huán)境須不斷整頓，物品材料切不可亂放。2 不用的東西要立即處理，不可使其占據(jù)作業(yè)環(huán)境。3 通路必須經(jīng)常維持清潔與通暢。4 物品、工具要放置于規(guī)定處所。5 滅火器、消防栓、配電盤、開關(guān)箱、電動機(jī)周圍要時刻保持清潔。6 物品要仔細(xì)地放，正確地放，平安地放，較重的較大的要堆在下層。7 保管的工具要整理。8 紙屑、布屑、材料

45、屑要集中于規(guī)定場所。9 不斷清掃，保持清潔。10 隨時注意上級的解說并加以配合。 貳 ：目視管理一、目視管理的意義將工廠中潛在的眾多浪費(fèi)，異常及問題挑出來，充分加以顯示化，而讓全公司上至經(jīng)營者，下至基層的任何一個人能看得出問題及異常，并及早發(fā)現(xiàn)與明了現(xiàn)場的異常，以采取因應(yīng)措施解決，使企業(yè)水準(zhǔn)提升，圓滿達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)。此種管理有形化，促成用眼睛看的見的管理方法，稱為目視管理 。二、目視管理的特色1用眼睛看得見的管理2全員參與3事實管理4重點指向原那么5防呆措施6管制作用7警惕功能8管理循環(huán)PDCA的轉(zhuǎn)動 9朝向高水準(zhǔn)確的工作職場目標(biāo)邁進(jìn)10強(qiáng)化企業(yè)體質(zhì)三、兩種不同的工廠1馬馬虎虎的工廠 工廠隱惡揚(yáng)

46、善，問題及異常均盡量設(shè)法加以掩飾，內(nèi)部雖然問題重重，外表上卻假設(shè)無其事，而每天的生產(chǎn)照常進(jìn)行，卻包藏了危機(jī)。遇到了問題、異常，也從有認(rèn)真去探究真正的原因，因此改善進(jìn)度緩慢，這種類型的工廠稱為馬馬虎虎的工廠 。2爽爽快快的工廠這一類的工廠正好相反，改善的進(jìn)展令人瞠目結(jié)舌，工廠設(shè)法開掘問題之所在與異常之原因，設(shè)法加以解決，而且盡量不影響生產(chǎn)的進(jìn)行，此種類型的工廠，就稱為爽爽快快的工廠 。三、兩種不同的管理方式1KKD直覺、經(jīng)驗、膽識 三現(xiàn)主義 顯在化的問題。2F A C T C O N T R O L事實管理 表單數(shù)據(jù)庫 潛在的問題。四、籌劃管理革新根本職務(wù)1管理：維持現(xiàn)狀基水準(zhǔn)，保持效果。守勢職

47、務(wù)2改善：突破現(xiàn)狀基水準(zhǔn)，提升效果。攻勢職務(wù)3標(biāo)準(zhǔn)化：效果維持、技術(shù)儲蓄。4開發(fā)：從事過去從未嘗試過的新活動創(chuàng)新職務(wù)五、目視管理的方法 目視管理的工程很多，用途也因目的的不同而異，特列舉 比較重要的工程，提供參考。1紅牌目視的整理使用紅牌作戰(zhàn)所用的紅牌，貼在生產(chǎn)活動中所不要的設(shè)備上，藉以區(qū)別需要與不需要，這也是改善的重點。2看板目視的整理看板作戰(zhàn)所用的標(biāo)示物料放置地點與數(shù)量的看板。重點心在于使任何人都能一眼看出物料之所在。3白線標(biāo)示 為了使機(jī)械設(shè)備的位置，半制品的堆放、搬運(yùn)的路線人人都明了，用白油漆在地上劃線線標(biāo)示。4線標(biāo)示 標(biāo)示最大庫存量。在倉庫料架上或墻上的最高存量處用紅劃線，以標(biāo)示半制品

48、最高存量的位置。5警示燈 制程發(fā)生異常時，亮起燈向監(jiān)督人員示警，一般可分為通知監(jiān)督人員或修復(fù)人員，以及顯示作業(yè)進(jìn)度的警示燈。 6生產(chǎn)管理板 防止生產(chǎn)過多，遵守剛好及時生產(chǎn)體質(zhì)的道具，可分為接收看板與在制看板。 7生產(chǎn)管理板 顯示生產(chǎn)線生產(chǎn)狀況的顯示板。填入生產(chǎn)實績，稼動狀況停止原因。8標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)單有效地將人員與機(jī)器加以配合，決定作業(yè)方法的單據(jù)，每一條生產(chǎn)線都要揭示。 9揭示板為了警告不良，將不良品揭示示眾，藉以防止不良的再發(fā)生，到達(dá)教育的功能。六、看板管理方式的實例介紹1 目標(biāo)性2 教育性3 報道性4 沖動性歸檔管理評審記錄確認(rèn)糾正措施記錄報告實施審核審核通知成立審核小組批準(zhǔn)制定審核方案1目的：驗證本公司質(zhì)量體系有關(guān)作業(yè)程序的有效性,以便即使發(fā)現(xiàn)問題,并采取適當(dāng)?shù)募m正措施,以確保產(chǎn)品