售后服務承諾函售后服務承諾函

1、售后效勞承諾函-售后效勞承諾函售后效勞承諾函售后效勞承諾書一、售前效勞保證1、協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導工作；2、提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù)、安裝尺寸、安裝調試、考前須知等；3、提供貴單位所需的其他技術資料；二、售中效勞保證1、按時、按質、按量提供合同產(chǎn)品；2、運輸、途中質量保險等效勞由我公司免費提供；三、售后效勞保證1、上海東方泵業(yè)在全國范圍內七十余個大中城市設有效勞網(wǎng)絡點,我公司在北京及全國各地設有專職維修技術員,有多年給排水系統(tǒng)維護和維修經(jīng)驗,完全能夠滿足貴單位售后服務要求；2、免費指導水泵機組的安裝、調試；3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通

2、知后15分鐘內根據(jù)用戶的具體情況定制安裝方案,并指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連接；4、如用戶確有需要,在產(chǎn)品調試過程中,我公司可安排專人到位指導調試.5、質保期根據(jù)合同執(zhí)行,終身維修.、質保期一般是指該套合同設備簽發(fā)初步驗收證書之日起一年或該套合同設備的最后一批交貨的到貨之日起15個月.質保期內,實行三包.在無人為損壞或操作不當?shù)那闆r下,出現(xiàn)質量問題,由我公司負責免費維修,假設維修不好那么保證更換,假設更換還未解決質量問題那么保證退貨；超過質保期限：我公司負責終身維修,零配件本錢費用由用戶承當；6、我公司為用戶提供全天售后服務.接到報修,15分鐘內做出反響,市內用戶2小時內派人上門檢修,外

3、地用戶雙方協(xié)商后,我方24小時內趕至用戶現(xiàn)場或以雙方約定為準；7、對于產(chǎn)品的維護、保養(yǎng)問題,我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在產(chǎn)品保養(yǎng)時,我公司可派員指導.質保期期間,我公司將提供正常保養(yǎng)效勞,包括對所有系統(tǒng)常規(guī)檢查、調整和潤滑等.、產(chǎn)品交付使用后,我公司將定期派人進行跟蹤效勞;9、產(chǎn)品交付使用后,對于與產(chǎn)品有關的效勞,我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好10、在售前、售中、售后效勞的過程中,對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答復或派員解決；11、配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供給的,發(fā)生一切質量問題,由我公司負全責.12、上?？偛渴酆笮诼?lián)系方式：a、地址：北京市海淀區(qū)馬

4、甸東路金澳國際寫字樓915室b、熱線:010-8xx961c、傳真：010-8xx969d、聯(lián)系人：徐建光13、上海東方泵業(yè)銷售網(wǎng)絡圖和售后效勞網(wǎng)絡圖售后效勞承諾函售后效勞承諾XXXX:XXX承諾本次工程建設過程中所涉及到的軟件和硬件設備貨物質保時間為：整體工程質保期自驗收合格之日起3年；產(chǎn)品質保期自驗收合格之日起3年,并提供終身維護效勞.我方所提供的設備在安裝期與保修期內,任何因系統(tǒng)設計、系統(tǒng)制造、程序漏洞、安裝工藝等缺陷而發(fā)生的設備修改和軟件更換,我方將免費提供、并負責修改工作,并在免費保修期內提供定期巡檢.XXXX技術效勞實行7M4小時技術響應,原廠技術工程師上門效勞.我方以優(yōu)秀的效勞態(tài)

5、度,便利、快捷的方式對用戶出現(xiàn)的問題在2小時內響應,12小時內解決使用單位提出的維修要求,如需更換設備或送修,將在2個工作日內解決.24小時技術專家值班,提供技術咨詢,一旦設備出現(xiàn)故障,XXX工程師將根據(jù)故障類型和級別進行指導、遠程維護或到達現(xiàn)場,迅速排除設備故障.XXXX承諾如設備發(fā)生軟、硬件故障,全天候24小時接受報修,保證在接到用戶故障報修或咨詢后2小時內給予響應在接到報修后及時協(xié)調技術人員到達現(xiàn)場分析并開始解決問題.XXX將對設備的運行、維修情況進行跟蹤記錄,并存入用戶檔案.同時XXXX用戶效勞中央工程師將不定期走訪用戶,積極聽取用戶的意見和建議,保證設備長期穩(wěn)定運行.XXXX日期XX

6、X年X月X日西蒙售后服務承諾函ConnectingthefutureEMC(ASIA-PACIFIC)CO.,LIMTEDUNITD,25FCHEUKNANG21CENTURYPLAZA250HENNESSYROAD,WANCHAI,HONGKONGEMC制造商保典售彳登服矜承函致：閾羲招檄股份：我優(yōu)號EMCCO.,INC是壹家根據(jù)美閾法律成立的制造商,公司部在美0加利福尼克洲工渠市.EMC(ASIA-PACIFIC)CO.,LIMTED(艾美科是EMCCO.,INC在香港的全資子公司,全耀H責EMC粽合布系統(tǒng)在大中莘展的推H、行金肖、服矜、支援等工作.我旭號在此哪重SI明：在此次貴方迤行的在

7、此次廉柬省湛江湃技街人民檢察院采晴雷子智能化系統(tǒng)工程投檄活勤中,投檄方：冠林重子如掩得中檄,我方在EMC粽合布系統(tǒng)工程瞬收合格彳登,承提供檄準的售彳爰服矜及氟拾伍年姓品品K保1S.制造商名耦：艾美科NameofManufacturer:EMC(ASIA-PACIFIC)CO.,LIMITED原廠商售后效勞承諾函原廠商售后效勞承諾函致：溫州市公共資源交易中央：我們是按法律成立的一家公司,主要營業(yè)地址設在.茲指派按法律成立的、主要營業(yè)地址在的作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動：1、代表我方辦理貴方關于工程要求采購的由我方制造/或進口的貨物的有關事宜,并對我方具有約束力.2、作為原廠商,我

8、方保證為本工程的組織實施、售后效勞提供一年純粹的、專業(yè)化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換.3、我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱為：；規(guī)格型號：；我方保證：該產(chǎn)品既非試驗產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品,而是于年投產(chǎn)的成熟產(chǎn)品,且生產(chǎn)日期不早于年月；在可以預見的內,我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進行升級、停產(chǎn)、淘汰的方案.4、我方承諾將及時提請貴方關注：相關產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后效勞以及性能等方面的重大變更：5、我方同意根據(jù)貴方要求提供與投標有關的一切數(shù)據(jù)或資料.原廠商全稱年月日售后效勞承諾函12-2售后效勞及質量保證總那么我公司鄭重承諾我司所代理銷售貨物是符合國家質量標準的正品貨物享受產(chǎn)品三包規(guī)定.產(chǎn)品的效勞標準

9、,與產(chǎn)品制造公司中國總部對外公眾網(wǎng)站上公布的標準或消費者協(xié)會的規(guī)定相一致,假設未公布標準的,以及其它各類產(chǎn)品應依據(jù)售后服務相關條款的標準提供效勞.保證我司所銷售貨物是合同規(guī)定廠家制造的、全新的、未使用過的,并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求的合格產(chǎn)品.1、效勞宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底2、效勞目標：效勞質量贏得用戶滿意3、效勞效率：保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,在2小時內響應.4、效勞原那么：產(chǎn)品保修期為十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收本錢費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供

10、的配件均按本錢價計.在保修期外我公司技術人員每年不少于六次回訪調查用戶使用情況.陜西恒泰瑞普通信工程2021年12月2日售后效勞及質量保證細那么1、質量保證1-1我方所提供的設備必須符合國家相關標準、標準和規(guī)定的各項技術要求,并滿足或優(yōu)于選用產(chǎn)品的產(chǎn)地、品牌、制造商、規(guī)格型號等指標.系統(tǒng)符合國家有關標準,保證系統(tǒng)及設備,到達最正確運行狀態(tài).1-2選用的設備、材料及軟件必須保證技術指標先進、質量可靠、進貨渠道正常,配置合理,專業(yè)機構檢驗合格并具有相關合格證書或注冊權證書,滿足甲方要求.1-3整體工程質保期為驗收合格后一年,多點限制單元、視頻終端等主要設備兩年保換、終身維護設備質保期各廠方承諾超過

11、一年的按其承諾質保.質保期內免費上門維修,軟件免費升級,系統(tǒng)終身維護保養(yǎng).在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收本錢費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按本錢價計.2、技術效勞2-1技術資料：包括系統(tǒng)整體方案、產(chǎn)品合格證、商檢證、報關單、產(chǎn)品使用說明書及整體系統(tǒng)使用說明書、調試記錄,測試報告、其它資料.2-2人員培訓我方負責向用戶有關人員提供全面的技術培訓,使用戶人員能獨立的使用相關的軟、硬件設備,進行日常業(yè)務處理、系統(tǒng)治理、維護測試和故障處理等工作,以便所提供的相關軟、硬件設備能夠正常、平安地運行.售后效勞及質量保證

12、細那么售后效勞及質量保證細那么根據(jù)國家三包規(guī)定,具體參照京東商城售后細那么履行.原廠商售后效勞承諾函原廠商售后效勞承諾函致：我們是按法律成立的一家公司,主要營業(yè)地址設在.茲指派按法律成立的、主要營業(yè)地址在的作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動：1、代表我方辦理貴方關于工程要求采購的由我方制造/或進口的貨物的有關事宜,并對我方具有約束力.2、作為原廠商,我方保證為本工程的組織實施、售后效勞提供一年純粹的、專業(yè)化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換.3、我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱為：；規(guī)格型號：；我方保證：該產(chǎn)品既非試驗產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品,而是于年投產(chǎn)的成熟產(chǎn)品,且生產(chǎn)日期不早于年月

13、；在可以預見的內,我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進行升級、停產(chǎn)、淘汰的計戈I.4、我方承諾將及時提請貴方關注：相關產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后效勞以及性能等方面的重大變更：5、我方同意根據(jù)貴方要求提供與投標有關的一切數(shù)據(jù)或資料.原廠商全稱年月日原廠商售后效勞承諾函原廠商售后效勞承諾函致：溫州市公共資源交易中央：我們是按法律成立的一家公司,主要營業(yè)地址設在.茲指派按法律成立的、主要營業(yè)地址在的作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動：1、代表我方辦理貴方關于項B要求采購的由我方制造/或進口的貨物的有關事宜,并對我方具有約束力.2、作為原廠商,我方保證為本工程的組織實施、售后效勞提供一年純粹的、專業(yè)化的技術支

14、持且在保修期內所有故障配件免費更換.3、我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱為：；規(guī)格型號：；我方保證：該產(chǎn)品既非試驗產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品,而是于年投產(chǎn)的成熟產(chǎn)品,且生產(chǎn)日期不早于年月；在可以預見的內,我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進行升級、停產(chǎn)、淘汰的方案.4、我方承諾將及時提請貴方關注：相關產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后效勞以及性能等方面的重大變更：5、我方同意根據(jù)貴方要求提供與投標有關的一切數(shù)據(jù)或資料.原廠商全稱年月日售后效勞承諾售后效勞承諾1,尊客在本公司驗光配鏡后14天內,如因光度不適,可至本公司免費復查,如屬我公司驗光問題那么免費重配同等價值鏡片.2,在本公司購置的鏡架、鏡片于以下質保期內出現(xiàn)質量問題,可免費更

15、換同等價值鏡架或鏡片,超出質保期免費維修.如無法修復,需重新配鏡者,酌情予以優(yōu)惠.3,尊客在本公司購置的框架眼鏡,如對款式不滿意,可在不影響二次銷售的前提下于購置后一周內免費更換同等價值其他品牌的鏡框.4,尊客自備鏡架或鏡片前來本公司配鏡,不收取額外加工費用,但在加工過程中出現(xiàn)尊客自備鏡架或鏡片損壞,本公司不負賠償責任,敬請尊客諒解.5,尊客配戴隱形眼鏡后14天內仍無法適應,可免費更換同等價值其他品牌隱形眼鏡或同等價值框架眼鏡.6,尊客前來本公司處理產(chǎn)品質量投訴,需出示配鏡訂單等有效證實,以便本公司根據(jù)有關規(guī)章盡快解決.9、尊客假設對本公司售后效勞承諾有不明之處,敬請向柜臺效勞人員咨詢.10、

16、本公司常年提供十項免費效勞工程.效勞售后承諾書效勞售后承諾書為給業(yè)主提供最好的效勞,保證工程能保質、保量、按時的完成,我公司：大慶建筑安裝集團有限責任公司將提供以下的優(yōu)惠舉措和技術效勞,來表達我們對此工程的誠意：(1)效勞準那么；維修效勞及時周到,用戶滿意,是我們效勞的準那么.根據(jù)?建筑法?、?建設工程質量管理條例?及合同的要求,工程交付使用后,工程部負責工程保修的責任,對本工程提供質量終身效勞；工程部在工程竣工驗收之前,與業(yè)主簽訂質量保修書,做為合同附件,向業(yè)主發(fā)放維修效勞卡,建立記錄臺帳.(2)保修承諾a、建立工程質量定期回放制度,組織工程、經(jīng)營、質量檢驗人員定期回訪,聽取業(yè)主/用戶的意見

17、和建議,對提出的總是要人析原因、查明責任、制定舉措、及時整改,并做好回訪書面記錄；建立工程維修檔案和效勞卡,及時做好維修記錄,做到維修效勞及時周到,讓業(yè)主/用戶滿意；b、根據(jù)建設工程質量治理條例的約定提供保修效勞.根底設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程為2年；供熱與供冷系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年；工藝管道保修期為1年.本工程在保修期內,當設備出現(xiàn)故障時,接到業(yè)主通知后12小時派人趕到現(xiàn)場.屬于制造、安裝總是,無條件維修,不屬于制造、安裝責任的

18、情況,將協(xié)助責任方處理解決好有關事宜.C、保修期滿,我們也將提供低本錢終身維修.對我公司制造、安裝的設備質量負責到底.3、技術人員情況：以工程部人員為售后效勞主要保證人員.為了我公司良好的社會信譽,公司將全力保證售后效勞及時、有效的進行O對用戶維修要求的相應時間：我們保證在24小時內到達現(xiàn)場.熱線效勞：投標人；大慶建筑安裝集團有限責任公司委托代理人：售后效勞及承諾9、售后效勞及承諾投標人名稱：天津發(fā)電設備銷售有限公司一年保修/其它柴油發(fā)電機組的檢查保養(yǎng)維修工程可劃分為以下各程序：W1:每月例行檢查,即由上次更換機油起計,運行時間積累少于400小時而進行的檢查工作.W2:由上次更換機油起計,運行

19、時間積累等于或多于400小時的檢查工程.W3:由新機或上次小修/大修后計算,運行時間積累2000小時而進行的檢查工程.W4:小修運行時間積累約4000至4500小時或按機組工況而定.W5:大修,由上次大修后計算運機組行時間積累約000至9000小時或按承諾內容工況而定.維修工序W1A機組起動前1、檢查冷卻水位及留意添加劑份量.2、檢查機油位及油質,需要時添加.3、檢查濾蕊塞指示器,如需要時清洗濾蕊.4、檢查轉動膠帶緊度,如需要時調校緊度.5、檢查機組漏油/水情況,紀錄及修理損害處.6、檢查冷卻水箱/風箱清潔度.7、檢查起動電瓶酸水位及比重,需要時添加、檢查/清潔起動電瓶輸出電線接頭.9、檢查機

20、組外部螺絲有否松脫現(xiàn)象,需要時再拉緊.10、檢查限制箱指示燈泡工作情況.B當機組運行時1、檢查及紀錄機油壓力.2、檢查及紀錄冷卻水溫度.3、檢查及紀錄充電電壓4、檢查及紀錄機組運行轉,需要時調校.5、檢查及紀錄機組輸出電壓,需要時調校.6、留意發(fā)動機排煙顏色及檢查發(fā)動機漏油/水清況.9、檢查發(fā)動機運行時.C機組負載1、留意排煙顏色及濃度.2、留意機組運行聲音及隱定度.3、留意及紀錄機組運行機油壓力和冷卻水溫.4、留意及紀錄輸出電壓.5、留意及紀錄輸出電流及負載分配.6、留意及紀錄機組運行/頻率.7、當機組運行機冷卻水溫及機油壓力時,檢查及紀錄漏油/水情況.維修工序濃度.7、留意發(fā)動機運行聲音W

21、21、維修工序W1各項,加以下各項2、更換機油.3、更換新機油濾芯.4、更換柴油濾芯.5、清潔或更換空氣濾芯.6、潤滑各外部活動部件7、排放柴油粗濾器檢查限制箱接路,需要時拉緊.9、檢查測試機組監(jiān)管功能.維修工序W31、維修程序W1和W2,加以下各項：2、檢查/調校氣門空隙.3、排放機體冷卻水,再加水時,同時注入水箱添加劑.4、清洗機底柴油缸出油濾器.5、檢查柴油高壓泵噴油定時,需要時調校.6、清潔及檢查發(fā)電機定子及轉子.7、檢查發(fā)電機輸出電纜接螺母,需要時拉緊檢查限制箱功能.10、檢查及調試機組11、清潔油水別離器.12、檢查自動隱壓裝置電線及接頭9、檢查增壓器.可提供的優(yōu)惠條件對合同中約定

22、的付款條件的無同意招標文件要求承諾投標人法定代表人或授權人簽署投標人名稱：售后效勞承諾書3售后效勞承諾書投標單位名稱：浙江英松儀器設備制造1 .交貨方案浙江英松儀器設備制造將在設備訂購合同生效后,按我公司承諾的交貨期為.交貨前,我公司將對產(chǎn)品的質量、規(guī)格、性能、數(shù)量和重量等進行子詳細而全面的檢驗.我公司將給用戶提供一套完整的技術文件,包括操作手冊或應用指南隨貨物發(fā)運.我公司將提供貨物運至最終目的地所需要的包裝.這類包裝采用子防潮、防曬、防銹、防腐蝕、防震動及預防其它損壞的必要保護舉措,從而保護貨物能夠經(jīng)受屢次的搬運、裝卸.我公司在發(fā)貨前將辦理貨物保險,對貨物在交貨過程中的喪失或損壞進行全面保險

23、,并以用戶為收益人.我公司將于貨物裝運后24小時內將合同號、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、毛重、運輸工具名稱、啟運日期等發(fā)貨信息以方式通知用戶.2 .安裝、調試方案當貨物到達用戶指定的安裝現(xiàn)場后,我公司將安排售后效勞工程師在雙方約定的時間,在用戶指定的地方,與用戶代表一起依據(jù)設備清單共同對設備進行開箱驗收并對設備的數(shù)量、品質進行逐項檢查.與如用戶發(fā)現(xiàn)所提供的設備品質和技術標準不符合要求時,或有明顯損壞,我公司負責更換或者免費進行必要的修改以滿足規(guī)格的要求.開箱驗收結束后,我公司將向用戶提供開箱檢驗報告,報告中應包括貨物是否有損傷,貨物是否齊全,存在的問題及解決方法等內容,并由雙方代表簽字.我公司將在設

24、備安裝之前7天以書面方式向用戶提出安裝場地環(huán)境的要求.用戶在做好準備之后通知我公司.我公司在接到用戶通知后2天內派遣技術人員到現(xiàn)場進行技術效勞,負責設備的現(xiàn)場安裝、調試.在安裝、調試過程中,我公司將對用戶技術人員所提出的技術問題給予滿意的答復,提供安裝調試過程中所需要的各種文檔資料,以便用戶能掌握操作方法和維護方法.安裝調試完成后,我公司將向用戶提供安裝、調試報告,報告中應包括安裝調試結果和安裝過程中出現(xiàn)的問題及解決方法的內容.法定代表人或被授權人：日期：年月日華為售后效勞承諾華為技術售后效勞承諾函文檔密級：秘密制造廠商售后效勞承諾函致：西安銀行股份華為技術作為制造商鄭重承諾：對于貴方西安銀行

25、股份辦公大樓建筑智能化工程設計與施工工程中由我公司授權經(jīng)銷商所提供的我公司生產(chǎn)的設備,在中國大陸區(qū)域將根據(jù)本承諾函規(guī)定自發(fā)貨后3個月起提供三年保修服務.在保修期內,我們將對產(chǎn)品的主要的部件或模塊承諾提供以下免費維修服務.1咨詢效勞：對于客戶在維護中碰到的有關設備技術、業(yè)務的一般性問題,華為效勞設立客戶效勞響應中央提供咨詢效勞2技術支持：客戶在維護設備過程中,遇到自己不能解決的問題時,可向華為效勞人員提供出效勞請求.華為效勞人員通過支持效勞進行響應,幫助客戶進行故障定位,并提出解決方案,最終知道客戶排除設備故障.3遠程技術支持：客戶在維護設備過程中,遇到自己不能解決的問題時,向華為效勞人員提出效

26、勞請求.對于通過支持效勞不能解決的問題,華為效勞在征得客戶同意后,通過遠程終端登錄到客戶申告問題的系統(tǒng)中進行調查和收集數(shù)據(jù),然后進行故障診斷,知道現(xiàn)場維護人員排除設備故障.4緊急故障排除效勞：客戶遇到設備出現(xiàn)嚴重影響系統(tǒng)可用性問題,通過400或向華為效勞尋求支持,華為工程師以最短的時間進行系統(tǒng)恢復.5軟件升級補?。喝A為提供升級補丁,用于彌補漏洞或修正軟件缺陷.6故障件返修效勞：指客戶設備在運行期間的硬件發(fā)生故障,華為為客戶提供硬件維修效勞.在保修期滿后,原保修內享有效勞自行終止,如用戶需要華為繼續(xù)提供服務,可通過簽訂技術支持效勞協(xié)議,華為公司將根據(jù)俄協(xié)議約定提供效勞.承諾方：華為技術承諾日期：

27、2021年月25日售后服務承諾范本質量保證舉措1.質量目標我們的工程質量目標：工程工程施工及驗收的合格率到達100%,優(yōu)良品率達到98%,顧客滿意率要到達95%以上2.質量治理的標準按ISO9001質量標準建立和完善的質量體系,保證工程安裝質量符合設計規(guī)定要求；并針對設計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝、效勞過程制定質量限制舉措,保證工程工程、產(chǎn)品質量滿足合同規(guī)定要求.該質量體系將適用于本工程實施的全過程.3,質量治理的環(huán)節(jié)在整個系統(tǒng)工程,我們將嚴格執(zhí)行ISO9001系統(tǒng)工程質量體系統(tǒng),并在整個施工工程中,切實抓好以下環(huán)節(jié)：施工圖的標準化和制圖的質量標準管線施工的質量檢查和監(jiān)督配線規(guī)格的審查和質量要求配線施

28、工的質量檢查和監(jiān)督現(xiàn)場設備或前端設備的質量檢查和監(jiān)督主控設備的質量檢查和監(jiān)督調試大綱的審核和實施文檔來源為：從網(wǎng)絡收集整理,word版本可編輯.歡送下載支持及質量監(jiān)督系統(tǒng)運作時的參數(shù)統(tǒng)計和質量分析系統(tǒng)驗收的步驟和方法系統(tǒng)驗收的質量標準系統(tǒng)操作與運行治理的標準要求系統(tǒng)的保養(yǎng)和維修的標準與要求年檢的記錄和系統(tǒng)運行總結等4 .工程質量限制流程圖設備采購限制流程圖制定采購方案未通過經(jīng)理審批通過供方評審選擇供方未通過合格供方評價、供方限制經(jīng)理審批通過采購實施檢驗不合格進貨驗證檢驗合格入庫返回廠家更換5 .工程安裝限制流程圖用戶工程開工工程部報告單NO會審YES現(xiàn)場勘察NO工程可行性相關文件業(yè)務部工程開工

29、報告經(jīng)理部工程開工報告單工程設計會審表審批變更報告審批現(xiàn)場勘察表工程設計變更報告YES制定施工方案用戶確認核實用戶所具備的設備現(xiàn)場施工YESNO現(xiàn)場施工方案NO工程調測報告現(xiàn)場調試與培訓用戶確認跟蹤客戶試用YES工程培訓報告工程培訓記錄表完工確認單系統(tǒng)交付客戶YES使用系統(tǒng)驗收NO向方案財務部反響工程已完畢不合格處理程序設備驗收簽證記錄驗收結論匯總工程竣工文件記錄存檔客戶檔案登記表安裝調試方案1施工范圍工程從線纜布放至設備連接,系統(tǒng)安裝,測試等全過程施工.施工內容包括必要的消耗品、測試儀器自備.主要內容包括：電纜的敷設；前端設備的安裝；系統(tǒng)設備的安裝；輔助系統(tǒng)制作和安裝；系統(tǒng)軟件設置及調測；整

30、體系統(tǒng)調測；驗收；培訓與售后效勞2施工內容及進度安排編制施工進度應制作施工進度表,注明每項重要工作的起始日期、工程竣工日期等相關資料,并確定與完成這些工作與有關的所有條件、順序和其他要求.具體實施的施工進度表要遞交業(yè)主批準后方可執(zhí)行.3施工方案的制定在施工過程,由于業(yè)主需求變化、設計施工的更改、各工種之間的協(xié)調等,都需要通過各種文件或表格進行文字記錄,保證整個施工過程有具可查,責任清楚.在正式施工開始前和施工進行過程中以及工程竣工后,應當記錄、制訂并提交如下的報告或文件：工程項目前期準備工作紀要工程工程工作會議/協(xié)作會議紀要工程施工方案書、工程設計會審表、工程開工報告單、工程施工進度表工程進度

31、、人力、工具等關鍵因素的關系協(xié)調表建筑工程督導小組之成員及其資歷狀況工程培訓記錄表竣工驗收申請設備驗收簽證記錄隱蔽工程隨工驗收單資料審查驗收結論匯總4施工前準備在合同簽訂后我公司將安排技術人員分別對現(xiàn)場進行施工勘察,將施工圖紙細化并并提交業(yè)主審閱.工程參加人員技術交底提交文件工程經(jīng)理、技術負責人、現(xiàn)場負責人、技術規(guī)格書、設計圖現(xiàn)場指導現(xiàn)場勘察圖紙改繪審核復改工程量細化偏離量處理施工方案/進度制定工程經(jīng)理、現(xiàn)場負責、現(xiàn)場指導現(xiàn)場指導工程經(jīng)理、現(xiàn)場負責工程經(jīng)理、現(xiàn)場指導勘察報告設計圖人力、工具等關鍵因素的關系協(xié)調表技術負責人、現(xiàn)場指導階段性存在問題報告工程經(jīng)理、現(xiàn)場負責人施工隊伍安排狀況工程督導小

32、組之成員及其資歷狀況材料庫存安排、驗貨及運輸方案工程進度報告復審工程部、技術負責人工程施工方案書工程設計會審表提交工程經(jīng)理5工程施工進度安排在施工過程中,施工方案包括總的方案進度需根據(jù)實際情況的變化,不斷的修正,但總的方案進度不能有很大的偏差,方案編制需考慮的要素如下：總的工作量；材料的供貨時間和周期施工工程隊的施工安排、人員保證等；各局部之間的施工協(xié)調,其他配合施工的條件；系統(tǒng)測試的工作量；業(yè)主指定的試運行時間；竣工文檔編制的工作量.培訓方案系統(tǒng)在施工前、中、后分三部進行培訓：施工前系統(tǒng)產(chǎn)品培訓,組織相關治理者對設備廠家、其它應用工程、治理標準進行觀摩和學習,以便對系統(tǒng)產(chǎn)品及相關條理有詳細了

33、解.施工期間進行安裝調試培訓,組織具體使用和治理人員在施工過程中同步了解系統(tǒng)施工原理及設備調試過程,以到達能夠進行系統(tǒng)維護和小故障分析和排除水平,在工程結束進行應用培訓,熟練掌握系統(tǒng)的使用方法.a我方提供培訓地點并提前將培訓方案和培訓材料提交貴方.b吸收甲方受訓人員參與整個系統(tǒng)的設計、制作、安裝和調試等全過程.c對系統(tǒng)的硬件結構、工作原理、操作方法等進行詳細的技術交底.d我方保證甲方所有操作人員具有獨立的工作水平.e對系統(tǒng)常見一些故障問題的處理方法向甲方操作人員進行交底.f假設以后軟件升級,我方保證甲方操作人員具有獨立操作水平.售后保證及內容為了保護用戶的合法權益,免除系統(tǒng)使用的后顧之憂,我公

34、司有自己專門的維修隊伍,24小時提供技術支持,并向用戶做出下述保修效勞承諾,并依此向用戶提供標準的保修效勞.*總那么：每處系統(tǒng)完工后進入試運行期,此間培訓實際操作人員,使之到達熟練操作、深入了解、完全掌握的程度.此后系統(tǒng)正常使用,整體系統(tǒng)我公司負責免費保修貳年終身設備、,系統(tǒng)維護、我公司將在工程地設置效勞站,能夠隨叫隨到提供長時間的保修效勞.工程中所有安裝的有關元件、設備出現(xiàn)問題,我公司均有責任予以隨時免費更換,用戶提出的與本系統(tǒng)相關的咨詢,我公司將給予全面詳細的書面解答.保修期外報修響應周期小于24小時,我公司將提供全方位效勞.*售后效勞期：在工程驗收合格之日起,即進入售后效勞期.售后效勞期

35、包括質量保證期和質量維護期.-質量保證期：從工程驗收合格之日起,一年之內為質量保證期.在質量保證期內,屬于保修范圍的質量問題,乙方將免費更換.保修范圍包括：我公司提供的設備在質量保證期內如因質量問題損壞時,損壞設備全部有我公司免費更換,并負責系統(tǒng)完善.因環(huán)境影響造成損壞或喪失的設備,我公司僅收取更換設備的本錢費用,在質保期內,設備價格與原合同價格保持不變.-質量維護期：在質量保證期之后,即自行進入質量維護期.業(yè)主可與我公司簽定?工程維修及售后有償效勞保證合同?,另外,我公司承諾在質量維護期內進行的維修效勞保證在五年內依本次價格向客戶提供保養(yǎng)效勞及配件,五年后將根據(jù)公司所定的產(chǎn)品價格及維護情況進

36、行合理收費.* 完全確認：系統(tǒng)完工后,本公司應提交完工確認單、維修登記表、設備配置清單；簽署維修保修合同.* 報修：從接到報修起4小時內抵達現(xiàn)場視地點不同而言,根據(jù)甲方要求和規(guī)定在最短的時間內完成維修工作,并嚴格登錄故障原因、提交故障報告和維修記錄表,如果設備故障嚴重,預計維修期超過24小時的,應為甲方提供相應的代用設備.* 三包期內效勞承諾：在三包期內,將對甲方報修的設備作維修記錄；兩次修理仍不能正常使用的,甲方可持維修記錄要求生產(chǎn)企業(yè)更換同規(guī)格、同型號的產(chǎn)品；如沒有同樣商品那么按原購機價格退貨.因修理、更換、退貨造成消費者損失的,由企業(yè)承擔賠償責任.* 緊急響應：無論是否在保修期內發(fā)生緊急

37、效勞需要,我公司保證隨叫隨到,并保證在12小時內到達現(xiàn)場,在最短時間內解決問題.* 定期訪問：我公司建立了定期對甲方的訪問制度,通過專業(yè)化的效勞網(wǎng)絡體系,定期主動了解甲方的設備運行狀況和滿意程度,建立用戶網(wǎng)絡系統(tǒng)檔案,有利于及時發(fā)現(xiàn)問題并提出建議.在系統(tǒng)質量保證期內主動進行下述系統(tǒng)維護工作：每月由技術人員到客戶處了解設備使用情況.每半年主動到現(xiàn)場巡查一次,如有問題馬上現(xiàn)場解決.每季度維護保養(yǎng)一次.定期系統(tǒng)維護,對系統(tǒng)進行功能抽查,系統(tǒng)整體硬件測試.* 咨詢與現(xiàn)場效勞：一般疑問通過熱線熱線及時向用戶解答,重要問題由我公司派遣技術工程師快速赴現(xiàn)場為甲方演示、說明或書面效勞.*最近的效勞網(wǎng)點：我公司

38、在下沙經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)有指定效勞網(wǎng)站,地址：杭州下沙學林街安防科技樓319室.*硬件系統(tǒng)的定期維護：定期掃描現(xiàn)場故障隱患并排除,及時擴充、升級軟件安裝服務,提供系統(tǒng)軟硬件的咨詢效勞及性能優(yōu)化效勞,使甲方系統(tǒng)始終保持在最正確、最新的工作狀態(tài).對系統(tǒng)設備中需定期進行清洗、更新、檢查、測試等專業(yè)操作的,我公司將按期通知并完成.* 系統(tǒng)的維護人員：合格的工作人員能迅速圓滿完成所有工作.維護人員首選原工程調試人員.技術專家為工程維護提供效勞.甲方有權向本公司投訴業(yè)主認為不盡職的維修技術人員.接到甲方投訴后公司將本著首先解決業(yè)主現(xiàn)場問題為原那么,另派維修人員去解決問題.同時立即派專門人員進行核查,假設投訴屬

39、實,公司將按有關獎罰規(guī)定給予重罰,并在一周內將處理結果通知甲方.* 定期用戶交流會議：為增強用戶對本公司產(chǎn)品的深入了解,反響用戶對產(chǎn)品的建議、意見,直接溝通供需關系,本公司將定期舉行大用戶經(jīng)驗交流會議,不斷增強公司效勞質量,提升公司技術水準,把握用戶思想,完善自我體系.* 免費售后效勞時限：1.系統(tǒng)工程在驗收合格之日起對我公司提供的系統(tǒng)免費保修一年.專門設立免費售后效勞點,提供24小時專人技術效勞.2.效勞到位時間：設置24小時效勞,接到報修,我公司立即在30分鐘內回覆,普通報修4小時內到現(xiàn)場；特殊情況如急事1小時內趕到現(xiàn)場維修,1小時內提出解決方案,一般維修當天處理完畢,保證系統(tǒng)正常運行.當

40、設備在非工作日出現(xiàn)故障時,業(yè)主請撥打技術人員聯(lián)系,我公司也將盡快解決,時間在正常工作日的要求上順延1小時.*違約：如果企業(yè)未履行承諾,甲方可向主管部門投訴或按合同法相關條款執(zhí)行.特別提醒效勞承諾僅適用于對本公司配置的部件,維修機構對上述范圍內的軟硬件故障進行本承諾規(guī)定的維修.對于因依法可歸責于我公司的故障給您造成的損失,本公司將根據(jù)與您簽訂的合同以及國家相關法律、法規(guī)的規(guī)定,承當相應的責任.浙江寶基建設2021-7-17售后效勞承諾書2售后效勞承諾書產(chǎn)品保用條款：石家莊華盛和商貿嚴格遵循用優(yōu)質產(chǎn)品美化社會,用企業(yè)誠信塑造品牌這一崇高企業(yè)宗旨,謹向廣闊使用辦公家具的客戶承諾：自工程驗收之日起,為

41、客戶提供五年保用效勞.具體細那么如下：一、對產(chǎn)品自身質量問題的產(chǎn)品或零配件進行免費維修、更換.二、在五年保用期內,每三個月進行一次質量檢查和全面保養(yǎng).三、本公司專門成立辦公家具售后效勞小組,小組安排專人負責.產(chǎn)品使用初期,我方派人進行效勞指導,解釋產(chǎn)品的使用功能及保養(yǎng)細那么,在使用過程中保證定期對客戶進行回訪,在收到客戶有關售后效勞的要求、或后,在兩小時內答復,并爭取在最短時間內解決問題,假設問題嚴重無法短時間解決的,做出書面解釋并明確解決時間.四、客戶如出現(xiàn)布局調整或搬遷,本公司提供設計指導及拆裝的指導性效勞.五、對因外來意外因素或客戶使用不當而造成的產(chǎn)品或零配件損壞,本公司提供維修效勞,酌

42、情收取維修或更換的本錢費用.售后效勞網(wǎng)點介紹通過組織、整頓、實施ISO9001國際質量體系及ISO14001環(huán)境治理體系的認證,在企業(yè)內部建立符合國際標準的治理系統(tǒng),嚴格治理,使之形成有效的質量保證體系.重視顧客信息及其處理結果的反響,以熱情、老實的作風為顧客效勞,使顧客真正感受到：選用奧土產(chǎn)品能滿意、放心.從而擴大企業(yè)的知名度及市場的占有率.為了所有客戶維修的需要,浙江奧士家具成立了售后效勞小組,并設立了三大售后效勞部：第一總部售后效勞部：溫州負責人：吳玉芬地址：溫外市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)玉蒼西路：6E-mail:office由B編：325000所有銷往麗水市內及周邊地區(qū)內的產(chǎn)品維修由分支機構及總

43、部負責,在接到客戶維修通知后,當?shù)氐姆种C構在12小時內趕到現(xiàn)場進行維修.假設分支機構無法解決的,由總部接到通知后在小時趕到現(xiàn)場進行維修第二售后效勞部：麗水公司地址：麗水花園路興業(yè)大廈五樓負責人：陳偉:第三售后效勞部：安徽合肥市崗集鎮(zhèn)政府南側100米奧士大樓負責人：夏登超：可提供的優(yōu)惠條件售前效勞1、免費制作電腦CAD專業(yè)設計方案,向您完美的展示您所需家具配置的三維場景,精確尺寸設計,一目了然；2、為您推薦適合貴單位風格的產(chǎn)品,以及提供免費樣品現(xiàn)場效果展示；3、免費的專業(yè)咨詢效勞,提供合理的報價；二、售中效勞1、配備專業(yè)的工程安裝團隊,所有的安裝現(xiàn)場均有專業(yè)安裝工程師和銷售人員,現(xiàn)場指揮調度保

44、證工程安裝的順利進行；2、為了配合客戶的實際工作需要可提供家具暫借服務；三、售后效勞1、對您所購奧土產(chǎn)品在正常使用情況下,實行免費五年保用,在產(chǎn)品保用期滿后,本公司將繼續(xù)承諾對貴公司的產(chǎn)品實行終身保修效勞,維修或更換零配件需收費的,本公司將視情節(jié)輕重決定收費與否.詳細條款附后,可為貴公司專門成立維修小組,在最快的時間內進行維護,我們承諾：市內十二小時完成,市外二十四小時完成；2、對客戶搬遷或布局調整,我公司提供搬遷或布局的效勞；3、提供家具的清洗效勞,或免費培訓貴公司的清潔人員,使他們能正確對家具進行保潔；4、每年定期派售后效勞小組人員進行回訪,以了解客戶的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;5、提供

45、有償?shù)募揖叻滦?商務條款偏離表售后效勞及承諾書售后效勞及承諾書一、質量承諾：我公司提供的設備質保期為調試后十二個月；本公司承諾：設備在正確安裝和正常使用條件下由于產(chǎn)品出現(xiàn)的損壞,我公司將免費進行維修或更換.一年以后只收本錢費用：承諾產(chǎn)品正常使用條件下使用壽命大于十年.無論產(chǎn)品何時出現(xiàn)意外故障,我公司保證接到通知后1小時內做出反響,遵循先解決問題后分析責任的原那么,派員提供最正確維修方案,在需方不能解決的情況下我公司將派人現(xiàn)場搶修,爭取最短時間內恢復正常使用.二、售前局部為用戶提供產(chǎn)品的說明書等資料,隨時解答用戶提出的問題,依據(jù)產(chǎn)品特點和設計要求為用戶提供最優(yōu)化的系統(tǒng)配置方案；保持與本工程設

46、計人員緊密聯(lián)系,提供全方位技術咨詢效勞；保持與使用單位的長期合作與溝通,就我公司產(chǎn)品的安裝使用具體要求對使用單位集中培訓講解.具體如下：與建設方及設計院進行技術溝通,完善技術方案；可根據(jù)用戶要求可派技術人員到現(xiàn)場協(xié)助進行現(xiàn)場測繪及技術方案確實定.邀請建設方來我公司及同類供氣站考察.及時向有關單位提供技術資料和企業(yè)資質,積極配合設計院進行方案確定.三、售中效勞1保證設備在設備購銷合同簽訂后及時供貨,單據(jù)及時平安到達用戶手中,設備運抵用戶指定地點后,由用戶及我公司有關人員共同對設備進行驗貨,假設發(fā)現(xiàn)設備短缺和外觀破損,我公司保證及時處理.2在設備安裝階段,由我廠技術人員提供現(xiàn)場安裝指導,派技術人員

47、就每一項產(chǎn)品的安裝方法使用單位做示范,就我公司產(chǎn)品安裝使用的具體要求和注意事項定期培訓.3在整個氣站設備在安裝、驗收及調試過程中派遣經(jīng)驗豐富的施工人員進行氣站的工程與驗收.4設備制造中建設方可隨時來廠內考察進度.邀請建設方參加設備打壓、模擬試驗等.四、售后效勞方案及舉措1我公司將根據(jù)招標文件要求負責設備安裝、系統(tǒng)調試和手續(xù)審批.2質保期為調試運行后起12個月在質保期內因產(chǎn)品質量,而導致我公司所提供的設備損壞,我公司將免費予以維修、更換.并終身免費對業(yè)主的使用單位人員進行培訓.3質保期外當設備出現(xiàn)故障時,我公司將按維修、更換故障設備的本錢價格收取費用.4對用戶在實際使用中遇到的有關產(chǎn)品問題,我公

48、司將隨時給予答復.5當設備出現(xiàn)故障時,我公司技術人員將在接到通知后1個小時內做出反映,并在12個小時之內到達現(xiàn)場,如遇有重大系統(tǒng)故障,我公司將直接派專業(yè)技術人員在接到業(yè)主請求后24小時內趕赴現(xiàn)場.6我公司將向業(yè)主按本錢價長期提供備品、備件及專用工具.五、設備運輸我公司負責將所有站區(qū)設備運達施工現(xiàn)場.六、現(xiàn)場局部1、負責整個工藝系統(tǒng)的安裝.我公司在所有設備備齊前三天通知用戶公司,并與設備到貨之日派經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場施工人員進行站區(qū)設備的安裝.安裝過程及工藝嚴格根據(jù)用戶要求進行.2、空載運行.正式通氣前,我公司售后效勞人員負責現(xiàn)場模擬試驗,調壓模擬試驗,保證通氣正常.3、負荷運行.通氣調試,我公司現(xiàn)場

49、調試工程師負責調壓設備初次通氣的操作,并培訓用戶操作人員進行操作,保證設備通氣正常.4、跟班運行4小時設備調試完畢,通氣運行,如需我公司人員協(xié)助運行,時.我公司免費派調試人員跟班七、技術培訓方案我公司承諾根據(jù)ISO9001質量治理和質量保證體系要求進行設計、組織采購、生產(chǎn)、檢驗和試驗及包裝運輸和服務.為保證設計人員、業(yè)主操作維修人員的掌握所訂購的設備和系統(tǒng)的原理、技術特性、系統(tǒng)的操作、維護及擴展等技能,我公司在設備制造過程中將邀請邀標單位人員到我廠參加發(fā)貨前期培訓,設備到達現(xiàn)場后將派具有豐富經(jīng)驗的授課人員免費進行技術培訓.具體的培訓時間可在合同簽定后,由買方根據(jù)工程實際情況提出.前期培訓方案當

50、投標設備生產(chǎn)進入后期的整體組裝、出廠性能試驗和出廠電氣連鎖試驗時,我公司將邀請邀標單位的相關人員到我公司參加培訓,培訓內容：1熟悉設備系統(tǒng)的組成部件2熟悉系統(tǒng)部件的連接方式、工作原理和性能3了解設備的安裝方法及考前須知4系統(tǒng)各設備的功能作用5理論培訓各設備的操作方法及注意事項6系統(tǒng)常見故障的處理及標準等7對主要部件進行解剖分析對安裝、調試過程中可能出現(xiàn)的問題進行分析、講解現(xiàn)場培訓方案培訓的主要內容有:1講解系統(tǒng)的組成、工作原理和性能2系統(tǒng)各設備的功能作用3設備之間的連接4各設備的操作方法及考前須知5系統(tǒng)常見故障的處理及標準等6對操作人員進行理論培訓7對操作人員進行實際操作培訓如需要,可預先聯(lián)系

51、去同類站房實習9協(xié)助用戶編寫系統(tǒng)及站房的操作規(guī)程、日常維護和檢修制度我公司培訓方案及內容我公司的培訓方案是結合我公司多年的設備制造經(jīng)驗和設備安裝及調試運行情況制定的,通過一系列的培訓,使氣站的治理人員和操作人員對設備的原理、結構和主要設備都有一個比擬詳細的了解,對設備的常見問題都提前了解并掌握應對舉措,實現(xiàn)設備在將來運行過程平安、穩(wěn)定、搞笑的運行的目的.八、設備維護建議1、根據(jù)氣質的好壞要清洗過濾器.2、當清洗或維修,流量計、過濾器時,可開啟旁通法蘭球閥,關閉流量計、過濾器前后的閥門.3、維修作業(yè)時,假設使用電源或有明火,需先確認周圍沒有燃氣泄漏或燃氣滯留.4、配管需拆下時,應提前排空內部的氣

52、體.5、進行電氣維修和更換電氣配件時,必須先切斷電源.6、維修后應重新進行置換,并做好調壓柜重新啟動的各項準備,具體事項如下：氣密實驗：用肥皂水或便攜式可燃氣體報警器檢查各接口、法蘭等有無泄漏.按供氣程序啟動設備.7、日常點檢：檢查燃氣系統(tǒng)壓力是否穩(wěn)定.檢測出口壓力.檢查各接口有無泄漏.8、定期點檢：一個月 電氣檢查. 檢查各接口有無泄漏.一年 壓力表年檢.設備本體接地電阻檢驗.二年期除按一年期的內容進行檢查之外,應根據(jù)運行狀況更換局部易損件,以延長設備的使用壽命及減少故障.九.售后維修局部及維修機構產(chǎn)品在使用過程中如出現(xiàn)設備故障,我公司承諾：1、接到用戶報修后指導不能解決故障,我公司將派專業(yè)

53、技術人員12小時內到達效勞現(xiàn)場解決故障.2、設備使用第一年內,我公司承諾每三個月免費進行一次設備維護保養(yǎng)；一年后,每年對減壓站進行一次免費保養(yǎng).3、設立專門售后效勞機構和協(xié)調人,對用戶報修的情況進行分析、反響,并在最短時間內提供解決方案,如需派人效勞,我公司承諾12小時內派人到達解決故障.售后維修效勞機構我公司擁有一支工程經(jīng)驗豐富、專業(yè)技術過硬、效勞意識強,面向全國用戶作出快速、便捷反響的工程技術效勞隊伍,遇有重大系統(tǒng)故障時,我公司將直接調撥專業(yè)技術人員趕赴現(xiàn)場進行維護修理.售后效勞機構名稱：河北凱瑞特燃氣設備售后效勞部地址：河北省棗強縣玻璃鋼城工業(yè)園區(qū)朝暉街3號效勞熱線：400-189-66

54、18十、其他設備安裝前,如用戶需要可聯(lián)系相類似的站房進行實習.負責協(xié)助制定值班記錄.提供全套系統(tǒng)使用說明書.協(xié)助編寫操作規(guī)程、運行記錄質量是企業(yè)的生命,效勞是溝通用戶的橋梁.我公司愿以優(yōu)良的質量、有競爭力的價格、完善的售后效勞把燃氣設備做成燃氣工程中的放心滿意設十一9、備品備件隨機免費提供備品備件名稱售后服務承諾書1售后效勞承諾書技術和售后效勞承諾為了能夠更好地為廣闊客戶效勞,使本公司的產(chǎn)品立足于市場,開拓于市場,我廠鄭重承諾如下：一、我廠重視產(chǎn)品的售前、售中和售后效勞工作,精干的流動效勞小組十幾家分公司構成了全國性的售后效勞工作網(wǎng)絡.產(chǎn)品今后三年內免費維修,更換部件.三年以后,終身維修、維護

55、合理收取費用.二、產(chǎn)品交付后,校方根據(jù)驗收單逐項驗收.三、建立用戶檔案,長期跟蹤維護.四、定期巡回走訪,及時反響用戶信息及處理用戶信函.五、我公司非常愿為貴校的特殊要求專門定制產(chǎn)品,滿足客戶要求是我集團的效勞宗旨.六、在保修期內出現(xiàn)質量問題,使用單位來電,我公司在24小時內給予答復處理.供給商全稱江蘇玉河教玩具有限公司法定代表人或授權委托代理人簽字2021年月日效勞承諾與售后范本效勞承諾與售叵致：xxx政府采購中央我公司承諾：Xxxx有限責任公司主要經(jīng)營：辦公設備及耗材、計算機產(chǎn)品網(wǎng)絡集成、軟件開發(fā)及工控、監(jiān)控等工程.技術效勞部18名員工全部為計算機專業(yè)大專以上學歷,現(xiàn)已成為一支技術力量雄厚的

56、后續(xù)效勞隊伍.對用戶本著客戶是上帝的原那么,本公司鄭重做出如下承諾：一、質量承諾：1、凡我公司所提供的所有產(chǎn)品為原裝正品、質量合格,設備質量均都符合國家及國際相關行業(yè)標準.2、本公司提供的產(chǎn)品必須在用戶指定的地點,現(xiàn)場拆封.二、效勞、維護承諾：1、針對本工程監(jiān)控系統(tǒng),我公司承諾提供現(xiàn)場安裝程序文件和安裝、維修時的特殊工具以及技術支持.2、我公司為xx市注冊的企業(yè),從注冊日至今一直從事安防工程的設計、安裝、維修,因此我公司可擁有長期的本地售后效勞隊伍和技術支持,包括現(xiàn)場安裝、維修、檢查,我公司完全具有本地技術支持水平.3、針對本次工程,我公司承諾,對零備件的供給,國內調配時間不超過小時,國外調配時間不