外匯服務(wù)滿意度調(diào)查問卷_第1頁
外匯服務(wù)滿意度調(diào)查問卷_第2頁
外匯服務(wù)滿意度調(diào)查問卷_第3頁
外匯服務(wù)滿意度調(diào)查問卷_第4頁
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1、外匯服務(wù)滿意度調(diào)查問卷各涉外企業(yè)負(fù)責(zé)人:您好,首先感謝您多年來對(duì)外匯管理工作的大力支持!為了解您對(duì)外匯服務(wù)的評(píng)價(jià),及時(shí)有效發(fā)現(xiàn)外匯服務(wù)中存在的問題和不足之處,進(jìn)一步提高轄內(nèi)外匯服務(wù)質(zhì)量,支持涉外企業(yè)快速健康發(fā)展,我們組織開展了本次外匯服務(wù)滿意度調(diào)查活動(dòng),真誠(chéng)聽取您的意見和建議,以便我們?cè)诮窈蟀压ぷ髯龅酶?。本次調(diào)查為匿名調(diào)查,您不必填寫企業(yè)及個(gè)人的任何信息,只需在下面問題的相應(yīng)選項(xiàng)前“口”內(nèi)打,在“具體描述”項(xiàng)寫上您的理由即可。請(qǐng)您填好下列問卷后,通過郵局郵寄到國(guó)家外匯管理局荷澤市中心支局。具體通訊地址:山東省荷澤市長(zhǎng)江路868號(hào)外匯局荷澤市中心支局,收件人:外匯管理科,郵編:274010。為

2、方便您的參與和郵寄,您也可以通過“荷澤國(guó)際商務(wù)網(wǎng)”一“外匯管理”專欄下載該問卷的電子版,把您選擇的相應(yīng)選項(xiàng)選中后點(diǎn)擊“加粗”或者改變字體顏色,填寫完畢后通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送到hzwwgj郵箱。1、目前,您覺得辦理外匯業(yè)務(wù)是否方便?口非常方便口方便口一般口不太方便口很不方便具體描述:2、您覺得外匯局業(yè)務(wù)辦理效率如何?非常高高口一般口不高非常低具體描述:3、您對(duì)外匯局工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?口非常滿意口滿意口一般口不滿意口非常不滿意具體描述:4、您認(rèn)為在您辦理業(yè)務(wù)過程中是否得到足夠的幫助及指引?口非常足夠口足夠口一般口不足夠口非常不夠具體描述:5、您對(duì)外匯局行政許可事項(xiàng)公開情況是否滿意?口非常滿意口滿

3、意口一般口不滿意口非常不滿意具體描述:6、您對(duì)外匯局檢查執(zhí)法行為是否滿意?口非常滿意口滿意口一般口不滿意口非常不滿意具體描述:7、您對(duì)外匯局提供的行政復(fù)議、行政訴訟等法律救濟(jì)服務(wù)是否滿意?口非常滿意口滿意口一般口不滿意口非常不滿意口未接受過該服務(wù)具體描述:8、你對(duì)外匯服務(wù)硬件環(huán)境設(shè)施是否滿意?口非常滿意口滿意口一般口不滿意口非常不滿意9、您對(duì)外匯管理政策宣傳情況是否滿意?口非常滿意口滿意口一般口不滿意口非常不滿意具體描述:10、您對(duì)外匯管理干部廉潔自律的評(píng)價(jià)?口非常好口好口一般口不好口非常差具體描述:11、您對(duì)外匯服務(wù)的重點(diǎn)需求是什么?(可多選)口高效的辦事效率口舒適的辦理環(huán)境口周到的咨詢解答口及時(shí)的外匯政策宣傳12、您目前通過何種途徑了解外匯知識(shí)(可多選)?口外匯局業(yè)務(wù)辦理柜臺(tái)口辦理業(yè)務(wù)的銀行13、您希望我們提供哪些外匯宣傳資料(可多選)?口外匯管理指南口最新外匯政策口公平的辦事原則口熱情的服務(wù)態(tài)度口專業(yè)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)口簡(jiǎn)化的辦事程序互聯(lián)網(wǎng)站口新聞媒體口外匯管理制度及管理流程、要求口其他申報(bào)表填寫樣式口國(guó)家外匯優(yōu)惠鼓勵(lì)政策熱點(diǎn)及疑難問題手冊(cè)1

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