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文檔簡介
1、護(hù)理交接班制度、各科應(yīng)設(shè)晝夜值班人員,值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵照醫(yī)囑和護(hù)士長的安排,對患者進(jìn)行護(hù)理工作。二、每班必須按時(shí)交接班,接班者提前15分鐘進(jìn)入科室,閱讀交班報(bào)告、護(hù)理病歷及醫(yī)囑本。三、在接班者未到之前,交班者不得離開崗位。四、值班者必須在交班前完成本班的各項(xiàng)工作,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理遇有特殊情況,必須做詳細(xì)交待,與接班者共同做好工作方可離去。必須寫好交班報(bào)告、護(hù)理病歷及各項(xiàng)文字記錄單,處理好用過的物品。白班為夜班做好用物準(zhǔn)備,如消毒敷料、試管、標(biāo)本瓶、注射器、常備器械、被服等,以便于夜班工作。五、交班中發(fā)現(xiàn)病情、治療器械、物品交待不清,應(yīng)立即查問。接班時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)由交班者負(fù)責(zé);接班后如因交班
2、不清,發(fā)生差錯事故或物品遺失,應(yīng)由接班者負(fù)責(zé)。六、護(hù)理病歷應(yīng)由主班護(hù)理人員書寫,要求字跡整齊、清晰、簡明扼要,要連貫性,運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語,如果進(jìn)修護(hù)士或?qū)嵙?xí)護(hù)士填寫交班本時(shí),帶教護(hù)理人員或護(hù)士長要負(fù)責(zé)修改并簽名。七、晨會集體交班由護(hù)士長主持,全體人員應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真地聽取夜班交班報(bào)告,要求做到交班時(shí)護(hù)理病歷要寫清,口頭要講清,患者床頭要看清,如交待不清不得下班。八、交班內(nèi)容:1、患者總數(shù)、出入院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、分娩、手術(shù)、死亡人數(shù)以及新入院、重危患者、搶救患者、大手術(shù)后或有特殊檢查處理、病情變化及思想情緒波動的患者,均應(yīng)詳細(xì)交待。2、醫(yī)囑執(zhí)行情況、重癥護(hù)理記錄、各種檢查標(biāo)本采集及各種處置完成情況,醫(yī).學(xué)教
3、育網(wǎng)搜集整理對尚未完成的工作,應(yīng)向接班者交待清楚。3、查看昏迷、癱瘓等危重患者有無褥瘡,基礎(chǔ)護(hù)理完成情況,各種導(dǎo)管固定和通暢情況。4、常備貴重、毒、麻、精神藥品及搶救藥品、器械、儀器的數(shù)量、技術(shù)狀態(tài)等,交接班者均應(yīng)簽全名。5、交接班者共同巡視檢查病房是否達(dá)到清潔、整齊、安靜的要求及各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。如何加強(qiáng)護(hù)理安全管理1 .轉(zhuǎn)變觀念,提高護(hù)士的護(hù)理安全意識和法律意識定期對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育,圍繞如何有效保護(hù)病人和工作人員的生命安全,分析有哪些不安全因素以及產(chǎn)生的原因,使護(hù)士認(rèn)識到護(hù)理工作的風(fēng)險(xiǎn)性;增強(qiáng)護(hù)士自律及依法護(hù)理的意識,使護(hù)士從被動接受安全管理的檢查轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X維護(hù)護(hù)理安全,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)
4、理規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī),醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理準(zhǔn)確履行自己的職責(zé)。差錯源于細(xì)節(jié),從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,使各種潛在風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制,滿足病人要求,使病人得到安全可靠的護(hù)理。2 .建立和完善護(hù)理安全管理相關(guān)制度通過制定不被懲罰的護(hù)理差錯報(bào)告制度,即護(hù)理差錯不納入護(hù)士長、護(hù)士的績效考核,每月開1次差錯、事故分析會,鼓勵護(hù)士談經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而不是批評、懲罰,做到只對差錯不對個人和科室,本著重原因,輕結(jié)果”的原則,分析差錯發(fā)生的原因,制訂行之有效的措施,通過改善系統(tǒng)管理問題來減少護(hù)理不安全事件的發(fā)生。3 .注重護(hù)理工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制護(hù)理工作是一個多人多班次合作的工作,環(huán)節(jié)多、交接多、配合多、可能發(fā)生的差錯
5、隱患也多,故在重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)施流程管理中控制護(hù)理質(zhì)量,如制訂病人出入院流程、病房交接流程、遷床流程、轉(zhuǎn)科工作流程、接待急診病人工作流程等一系列標(biāo)準(zhǔn)化流程,并認(rèn)真執(zhí)行,以避免工作遺漏,提高工作質(zhì)量及病人滿意率。4 .加強(qiáng)重點(diǎn)人員管理要求病區(qū)護(hù)士長針對本病區(qū)存在的問題,制訂詳細(xì)的管理措施,如建立護(hù)囑本,把每日護(hù)理工作的重點(diǎn)內(nèi)容記錄下來,讓護(hù)士在交班時(shí)具體遵循,使交班內(nèi)容準(zhǔn)確、詳細(xì),醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理避免交班過程中遺忘給醫(yī)療、護(hù)理活動帶來隱患;堅(jiān)持護(hù)士長一日四查房制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。5 .解決人力資源使用不合理,護(hù)士超負(fù)荷工作問題打破以往的排班模式,大膽改革,推行彈性排班,根據(jù)不同的時(shí)間段,護(hù)理工作量來動態(tài)安排人力資源,如醫(yī)療高峰時(shí)、發(fā)生突發(fā)事件時(shí)、危重病人搶救時(shí)等。6 .提高護(hù)理人員整體素質(zhì)護(hù)士的素質(zhì)能力與護(hù)理安全有著直接的聯(lián)系,故要鼓勵護(hù)士參加各種形式的繼續(xù)教育,拓寬護(hù)士的知識面,院內(nèi)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真實(shí)施各級護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,通過科室之間的交流,相互學(xué)習(xí)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),使護(hù)士的理論水平和操作技能緊跟學(xué)科的發(fā)展,同時(shí)也要求護(hù)士學(xué)習(xí)心理、人文、社會科學(xué)等知識,提高與病人的溝通能力。護(hù)理安全和病人的生命息息相關(guān),只有加強(qiáng)護(hù)理安全管理
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