培訓(xùn)課程體系設(shè)計方案與模板VIP

1、精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-培訓(xùn)課程體系設(shè)計方案與模板第一部分管理類課程體系設(shè)計第一章通用管理技能課程體系設(shè)計1.1 溝通類課程體系設(shè)計1.2 執(zhí)行類課程體系設(shè)計1.3 團(tuán)隊建設(shè)類課程體系設(shè)計1.3.1要解決的問題團(tuán)隊建設(shè)類課程要能幫助團(tuán)隊管理者引導(dǎo)下屬齊心協(xié)力完成團(tuán)隊目標(biāo)。一般要解決九大問題：了解團(tuán)隊類型， 選擇和管理團(tuán)隊角色； 掌握團(tuán)隊建設(shè)的步驟和團(tuán)隊管理手段；提高團(tuán)隊溝通、團(tuán)隊教練、 團(tuán)隊激勵等技能；掌握團(tuán)隊的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)方式；有效化解團(tuán)隊沖突；達(dá)成團(tuán)隊的目標(biāo)和共識；增強企業(yè)部門、個人團(tuán)隊凝聚力，打造高績效團(tuán)隊。1.3.2

2、課程所涉及的維度企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況開設(shè)團(tuán)隊建設(shè)類課程。常見劃分維度如下序號維度維度內(nèi)容1內(nèi)容維度團(tuán)隊定位、目標(biāo)、組建團(tuán)隊、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊、團(tuán)隊執(zhí)行與協(xié)作、團(tuán)隊績效與改善、 團(tuán)隊問題診斷與解決、團(tuán)隊壓力與危機應(yīng)對、穩(wěn)定團(tuán)隊建設(shè)根基2主體 類型虛擬團(tuán)隊建設(shè)、 職能團(tuán)隊建設(shè)、 跨職能團(tuán)隊建設(shè)、 自我管理維度團(tuán)隊建設(shè)、 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊建設(shè)、 和諧型團(tuán)隊建設(shè)、 創(chuàng)新型團(tuán)隊建設(shè)、非正式團(tuán)隊建設(shè)、某類團(tuán)隊項目團(tuán)隊建設(shè)、 銷售團(tuán)隊建設(shè)、 研發(fā)團(tuán)隊建設(shè)、 店鋪團(tuán)隊建設(shè)、3能力維度合作協(xié)調(diào)能力、凝聚力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、沖突處理能力、激勵能力、績效管理能力、團(tuán)隊問題解決能力、壓力和危機應(yīng)對能力4團(tuán)隊模式

3、維度高績效團(tuán)隊建設(shè)、精英團(tuán)隊建設(shè)、快樂團(tuán)隊建設(shè)、5其他團(tuán)隊精神、團(tuán)隊生命力、激情團(tuán)隊、知識創(chuàng)新型團(tuán)隊建設(shè)1.3.3不同團(tuán)隊建設(shè)課程的內(nèi)容體系企業(yè)應(yīng)根據(jù)受訓(xùn)人員的特點和需掌握的知識、技能和態(tài)度，構(gòu)建團(tuán)隊建設(shè)的內(nèi)容體系。內(nèi)容類型內(nèi)容說明團(tuán) 隊團(tuán)隊定位團(tuán)隊類型劃分、團(tuán)隊生命周期、因需而建團(tuán)隊（達(dá)成目標(biāo)，優(yōu)化績效）、建 設(shè)團(tuán)隊資源定位（物質(zhì)、資金、無形）內(nèi)容組建團(tuán)隊團(tuán)隊成員角色定位、團(tuán)隊組建步驟、團(tuán)隊組建的技巧、團(tuán)隊組建方法、- 精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-各類團(tuán)隊組建團(tuán)隊考核考核內(nèi)容與指標(biāo)、考核依據(jù)和時機、考核方法和工具、團(tuán)

4、隊績效改善方案、團(tuán)隊績效改善工具建設(shè)根基態(tài)度為先、忠誠為本、敬業(yè)為準(zhǔn)、責(zé)任為綱團(tuán) 隊學(xué)習(xí)型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊建設(shè)九要素（共同愿景和目標(biāo)、責(zé)任和角色分配、充分的授主體權(quán)、共享知識、公開交流、高效學(xué)習(xí)力、信任與支持、超越自我的信念等）、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊培訓(xùn)、學(xué)習(xí)團(tuán)隊建設(shè)方法、建設(shè)機制虛擬團(tuán)隊建立清晰目標(biāo)、調(diào)整成員角色、營造信任氛圍、做好跨文化協(xié)調(diào)職能團(tuán)隊職能團(tuán)隊目標(biāo)、定位、權(quán)限、計劃銷售團(tuán)隊銷售團(tuán)隊組建分析、成員選擇、成員培訓(xùn)、成員激勵、高績效溝通、績效評估項目團(tuán)隊進(jìn)行項目工作分析、選擇項目團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者、確定團(tuán)隊成員數(shù)量、明確團(tuán)隊運作規(guī)范、溝通管理、沖突管理店鋪團(tuán)隊店鋪團(tuán)隊認(rèn)知、高效店鋪團(tuán)隊的特點和要素、組建步驟

5、、領(lǐng)導(dǎo)技巧、提升認(rèn)同感、減少沖突、樹立團(tuán)隊精神能 力執(zhí)行力高效執(zhí)行三要素、團(tuán)隊執(zhí)行力提升方法、團(tuán)隊執(zhí)行力提升工具、打造團(tuán)維度隊執(zhí)行力的九大策略領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的源泉、保障、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任心、團(tuán)隊文化的塑造、能力提升凝聚力統(tǒng)一認(rèn)識、管理人心、提升影響力、培養(yǎng)高度責(zé)任感、團(tuán)隊凝聚力打造技巧和方法問題解決團(tuán)隊問題診斷內(nèi)容、診斷步驟、診斷工具、團(tuán)隊問題解決方法和技巧壓力危機區(qū)分兩種壓力、引導(dǎo)形成積極壓力、幫助員工釋放消極壓力、掌握壓力應(yīng)對技巧、團(tuán)隊危機預(yù)警、團(tuán)隊危機決策、處理團(tuán) 隊高效團(tuán)隊明確團(tuán)隊目標(biāo)、 角色、有序運作、高效溝通、 有效執(zhí)行、 建設(shè)團(tuán)隊沖突、模式團(tuán)隊文化推動快樂團(tuán)隊快樂管理的要素、快樂

6、團(tuán)隊的表現(xiàn)、團(tuán)隊問題預(yù)防管理、團(tuán)隊沖突的利用、團(tuán)隊陷阱的表現(xiàn)、保持快樂團(tuán)隊的技巧其他團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神認(rèn)知、團(tuán)隊成員高度負(fù)責(zé)感、打造團(tuán)隊價值觀、高效溝通、良好的人際關(guān)系、打造高忠誠程度、培訓(xùn)奉獻(xiàn)精神、凝聚團(tuán)隊向心力、營造學(xué)習(xí)氛圍團(tuán)隊生命塑造共贏思維、保持良好心態(tài)、團(tuán)隊管控與領(lǐng)導(dǎo)、用制度規(guī)范團(tuán)隊、用力文化和習(xí)慣驅(qū)動團(tuán)隊前進(jìn)激情團(tuán)隊激情團(tuán)隊認(rèn)知、團(tuán)隊合作的困難、教練技術(shù)在激情團(tuán)隊中的應(yīng)用、激發(fā)團(tuán)隊成員的激情團(tuán)隊建設(shè)類課程培訓(xùn)需求調(diào)查問卷1、 您的團(tuán)隊規(guī)模是多少人？A：3 人以下B：3-6 人C： 7-10 人D：10 人以上2、 您的團(tuán)隊成員間的差異是否明顯？A：很小B：較明顯C：很大D：不知道3、

7、 您的團(tuán)隊分工是否合理？- 精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-4、 您認(rèn)為您的團(tuán)隊最大的競爭優(yōu)勢是什么？5、 您認(rèn)為影響團(tuán)隊發(fā)展的最重要的因素是什么？6、 在實現(xiàn)團(tuán)隊建設(shè)的過程中最大的障礙是什么？（限選五項）7、 當(dāng)員工對某一問題的看法與您不一致時，您通常會做什么？8、 您平時的學(xué)習(xí)方法是什么？9、 對于學(xué)習(xí)，您的態(tài)度是什么？10、目前您所介紹的團(tuán)隊建設(shè)類培訓(xùn)課程在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣？11、最近兩年您是否參加過團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)，其種類是什么？12、您認(rèn)為下來團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)內(nèi)容中，哪些對您勝任當(dāng)前工作最重要？A：團(tuán)隊結(jié)構(gòu)B：團(tuán)隊溝通

8、C：團(tuán)隊人員發(fā)展規(guī)劃D：團(tuán)隊知識建設(shè)E：團(tuán)隊合作F：團(tuán)隊創(chuàng)新G：團(tuán)隊績效管理H：團(tuán)隊績效提高的方法I：團(tuán)隊績效提高技巧J：其他13、您認(rèn)為團(tuán)隊建設(shè)類課程在內(nèi)容上應(yīng)注意哪些問題？14、對于一門課程來說，您認(rèn)為多長時間較為合適？15、您希望通過團(tuán)隊建設(shè)課程學(xué)習(xí)到哪些知識，或解決哪些問題？1.3.4構(gòu)建團(tuán)隊建設(shè)類課程體系課程編號課程名稱課程時長培訓(xùn)對象GL-TD-001培養(yǎng)員工的團(tuán)隊協(xié)作意識4H全體員工團(tuán)隊建設(shè)及激勵4H各部門經(jīng)理、各團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)高效團(tuán)隊建設(shè)6H企業(yè)中高層、各部門經(jīng)理打造金牌銷售團(tuán)隊7H銷售管理人員打造一流的研發(fā)團(tuán)隊8H高層管理人員、技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)管理人員優(yōu)秀項目團(tuán)隊建設(shè)4H企業(yè)中高層管理

9、人員、項目經(jīng)理1.4 績效管理類課程體系設(shè)計1.5 自我管理類課程體系設(shè)計1.6 問題解決類課程體系設(shè)計1.7 思考能力類課程體系設(shè)計第二章領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程體系設(shè)計2.1 領(lǐng)導(dǎo)力課程體系設(shè)計模型和坐標(biāo)2.2 基層主管領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程體系設(shè)計- 精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-2.3 中高層領(lǐng)導(dǎo)力課程體系設(shè)計- 精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-第二部分生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)課程體系設(shè)計第三章生產(chǎn)業(yè)務(wù)類課程體系設(shè)計第四章質(zhì)量業(yè)務(wù)類課程體系設(shè)計第五章班組長培訓(xùn)課程體系設(shè)計

10、第三部分營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)課程體系設(shè)計第六章市場業(yè)務(wù)類課程體系設(shè)計第七章銷售業(yè)務(wù)類課程體系設(shè)計第四部分采購物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)課程體系設(shè)計第八章采購業(yè)務(wù)類課程體系設(shè)計第九章物流庫存業(yè)務(wù)類課程體系設(shè)計第十章供應(yīng)商培訓(xùn)類課程體系設(shè)計第五部分技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)課程體系設(shè)計第十一章技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)類課程體系設(shè)計第十二章從技術(shù)人員到管理人員課程體系設(shè)計- 精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-第六部分售后服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)課程體系設(shè)計第十三章客戶服務(wù)類課程體系設(shè)計第十四章客服三大業(yè)務(wù)類課程體系設(shè)計14.1 呼叫中心類課程體系設(shè)計14.2 安裝配送中心類課程體系設(shè)計

11、14.3 維修維護(hù)類課程體系設(shè)計第七部分輔助支持業(yè)務(wù)課程體系第十五章財務(wù)會計類課程體系設(shè)計第十六章人事行政類課程體系設(shè)計第八部分職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)化培訓(xùn)課程體系第十七章職業(yè)基本素質(zhì)類課程體系設(shè)計第十八章職業(yè)化課程體系18.1 職業(yè)素養(yǎng)類課程體系設(shè)計18.2 工作方法類課程體系設(shè)計18.3 商務(wù)溝通類課程體系設(shè)計18.4 商務(wù)禮儀類課程體系設(shè)計第九部分組織變革與文化培訓(xùn)課程體系第十九章組織變革類課程體系設(shè)計- 精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-第二十章組織介紹與文化類課程體系設(shè)計第十部分四類人員的培訓(xùn)課程體系第二十一章新員工類課程體系設(shè)計第二十二章新晉員工類課程體系設(shè)計第二十三章核心員工類課程體系設(shè)計第二十四章企業(yè)