西格瑪在中國企業(yè)的實施-質(zhì)量與流程能力的雙重提升-胡楠_第1頁
西格瑪在中國企業(yè)的實施-質(zhì)量與流程能力的雙重提升-胡楠_第2頁
西格瑪在中國企業(yè)的實施-質(zhì)量與流程能力的雙重提升-胡楠_第3頁
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文檔簡介

1、.如需觀看、下載本課程，請聯(lián)系QQ1219258993，保證全網(wǎng)最低價內(nèi)容簡介： 胡楠，六西格瑪實施與流程再造專家，六西格瑪黑帶大師。課程9講 VCD5張 軟盤一張 文字教材與工具表單一套學習目標：領(lǐng)會六西格瑪戰(zhàn)略的內(nèi)涵與演變洞悉六西格瑪在跨國企業(yè)關(guān)施的巨大收益和模式思考六西格瑪如何幫助企業(yè)打造核心競爭力理解六西格瑪組織架構(gòu)以及領(lǐng)導角色與行為掌握六西格瑪在中國實施成功的關(guān)鍵因素觀看對象：生產(chǎn)制造型企業(yè)高、中、基層管理者其他企業(yè)管理者目 錄： 第一講：質(zhì)量的發(fā)展1 質(zhì)量的定義2 質(zhì)量發(fā)展的歷史3 質(zhì)量的四個等級第二講：粗放管理和精細管理1 粗放管理的特征2 精細管理的特征3 為什么要向精細管理過

2、渡第三講：公司流程管理1 什么是流程2 公司流程管理3 如何進行流程改進第四講：六西格瑪：一種流程的衡量方法1 六西格瑪?shù)陌l(fā)展史2 什么是六西格瑪?shù)谖逯v：六西格瑪流程改進的方法學和一種管理哲學1 六西格瑪流程改進的方法學2 六西格瑪是一種管理哲學第六講 六西格瑪與其他管理方法的區(qū)別與聯(lián)系1 六西格瑪和BPR的區(qū)別聯(lián)系2 六西格瑪和ISO的區(qū)別與聯(lián)系3 六西格瑪和ERP的區(qū)別與聯(lián)系第七講：實施戰(zhàn)略的制定1 實施六西格瑪?shù)牟襟E2 三種常見的實施策略3 跨國企業(yè)實施收益比較第八講：六西格瑪人力資源方面的準備1 實施六西格瑪需要的三種人2 黑帶人員3 黑帶項目和綠帶項目4 如何提高服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量第九講：實施六西格瑪戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素 如需觀看

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