西格瑪在中國企業(yè)的實施-質量與流程能力的雙重提升-胡楠_第1頁
西格瑪在中國企業(yè)的實施-質量與流程能力的雙重提升-胡楠_第2頁
西格瑪在中國企業(yè)的實施-質量與流程能力的雙重提升-胡楠_第3頁
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文檔簡介

1、.如需觀看、下載本課程，請聯(lián)系QQ1219258993，保證全網(wǎng)最低價內容簡介： 胡楠，六西格瑪實施與流程再造專家，六西格瑪黑帶大師。課程9講 VCD5張 軟盤一張 文字教材與工具表單一套學習目標：領會六西格瑪戰(zhàn)略的內涵與演變洞悉六西格瑪在跨國企業(yè)關施的巨大收益和模式思考六西格瑪如何幫助企業(yè)打造核心競爭力理解六西格瑪組織架構以及領導角色與行為掌握六西格瑪在中國實施成功的關鍵因素觀看對象：生產(chǎn)制造型企業(yè)高、中、基層管理者其他企業(yè)管理者目 錄： 第一講：質量的發(fā)展1 質量的定義2 質量發(fā)展的歷史3 質量的四個等級第二講：粗放管理和精細管理1 粗放管理的特征2 精細管理的特征3 為什么要向精細管理過

2、渡第三講：公司流程管理1 什么是流程2 公司流程管理3 如何進行流程改進第四講：六西格瑪：一種流程的衡量方法1 六西格瑪?shù)陌l(fā)展史2 什么是六西格瑪?shù)谖逯v：六西格瑪流程改進的方法學和一種管理哲學1 六西格瑪流程改進的方法學2 六西格瑪是一種管理哲學第六講 六西格瑪與其他管理方法的區(qū)別與聯(lián)系1 六西格瑪和BPR的區(qū)別聯(lián)系2 六西格瑪和ISO的區(qū)別與聯(lián)系3 六西格瑪和ERP的區(qū)別與聯(lián)系第七講：實施戰(zhàn)略的制定1 實施六西格瑪?shù)牟襟E2 三種常見的實施策略3 跨國企業(yè)實施收益比較第八講：六西格瑪人力資源方面的準備1 實施六西格瑪需要的三種人2 黑帶人員3 黑帶項目和綠帶項目4 如何提高服務行業(yè)的服務質量第九講：實施六西格瑪戰(zhàn)略的關鍵因素 如需觀看

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