2022年20XX年海外事業(yè)部工作總結(jié)及20XX年工作計(jì)劃

1、精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -20XX年海外事業(yè)部工作總結(jié)及20XX 年工作方案（ 20XX 年工作總結(jié)及20XX 年工作方案）撰寫人：審核人：20XX 年 12 月 4 日主要章節(jié)1 20XX 年銷售總結(jié)與評(píng)估1.1 .綜述1.2 .洲際與地區(qū)銷售分析1.3 .銷售量的時(shí)間分布1.4 .溝槽式產(chǎn)品的規(guī)格與銷量分析1.5 .主要客戶情形總結(jié)2 20XX 年工作規(guī)劃2.1 .業(yè)務(wù)進(jìn)展方案2.1.1 .銷售目標(biāo)與地區(qū)安排2.1.2 .新市場(chǎng) / 客戶開發(fā)時(shí)間方案2.1.3 .銷售量的時(shí)間分布2.1.4 .價(jià)格體系的制定和調(diào)整2.1.5 .產(chǎn)品集成與服務(wù)2

2、.1.6 .認(rèn)證方案2.2 .部門建設(shè)方案2.2.1 .組織架構(gòu)的建設(shè)2.2.2 .營(yíng)業(yè)流程的建設(shè)與規(guī)范2.2.3 .財(cái)務(wù)制度的建設(shè)與完善2.2.4 .員工工作制度和獎(jiǎng)懲措施2.3 .形象與宣揚(yáng)方案2.3.1 .現(xiàn)有宣揚(yáng)資料/模式的深化2.3.2 .新模式的嘗試與開發(fā)2.3.3 .展覽會(huì)2.4 .長(zhǎng)期進(jìn)展戰(zhàn)略方案2.4.1 .地區(qū)戰(zhàn)略合作伙伴的建設(shè)2.4.2 .第三國(guó)產(chǎn)品的生產(chǎn)與合作2.4.3 .國(guó)際品牌的引進(jìn)1. 20XX年銷售總結(jié)與評(píng)估1.1. 綜述20XX 年度（20XX年 1 月中旬至20XX 年底），海外事業(yè)部總計(jì)完成銷售USD29,067,584.- 美金 /歐元比率按0.76 折

3、算 ，這一金額包含溝等系列產(chǎn)品；其中尚有部分產(chǎn)品未完成生產(chǎn)和發(fā)貨；總體來(lái)說(shuō)，國(guó)際部銷售沒有達(dá)到年初所方案的3 千萬(wàn)美金的銷售額, 但差距不是太大, 期望能在20XX 年中加強(qiáng)銷售力度 , 力爭(zhēng)達(dá)到更高的目標(biāo).1.2. 洲際與地區(qū)銷售分析按大區(qū)銷售分布表 圖 1.2.比較 20XX 年銷售分布 , 上升最大的是北美地區(qū)的銷售. 這與我們今年的工作重點(diǎn)無(wú)疑是相吻合的.A.東南亞銷售主要集中在馬來(lái)西亞和新加坡，分別為35 萬(wàn)美金和28 萬(wàn)美金，新加坡地區(qū)的銷售稍小于原預(yù)期；泰國(guó)不足 6 萬(wàn)美金，與我們的預(yù)期差距較大；B.西亞精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 4 頁(yè)，共 4

4、 頁(yè) - - - - - - - - - -目前本區(qū)域銷售只在以色列和土耳其進(jìn)行，銷售量分別為80 萬(wàn)和 93 萬(wàn)美金，均滿意原預(yù)期；C.中東阿聯(lián)酋 78 萬(wàn)美金，卡塔爾 15 萬(wàn)美金，科威特主要為貿(mào)易類產(chǎn)品（鋼管）.這一地區(qū)銷售明顯小于預(yù)期的方案；主要缺口在卡塔爾，科威特，沙特等國(guó)家；D. 歐洲芬蘭 86 萬(wàn)（約一半貿(mào)易類產(chǎn)品，鋼管和瑪鋼件等） ， 希臘 2 萬(wàn)， 意大利 51 萬(wàn)，西班牙 42 萬(wàn)， 瑞士 10 萬(wàn)（貿(mào)易類）； 總體達(dá)到預(yù)期，但是溝槽產(chǎn)品的銷售沒有完成方案；其中希臘和中歐，東歐的銷售顯現(xiàn)明顯缺口；E.北美洲總計(jì)超過330 萬(wàn)美金，超過預(yù)期；F.中南美洲主要銷售集中在智利和阿

5、根廷；非主要方案地區(qū)，基本可以接受；總結(jié)：北美洲由于投入精力較大，回報(bào)抱負(fù)；東南亞，西亞，中南美洲基本達(dá)成目標(biāo)；中東地區(qū)和歐洲地區(qū)沒有完成預(yù)定方案；1.3. 20XX年時(shí)間銷售量評(píng)估時(shí)間 /銷量圖式 圖 1.3.說(shuō)明 :1. 1 月和 6 月為傳統(tǒng)的選購(gòu)淡季;2.下半年美國(guó)市場(chǎng)銷售上升很快, 從上半年的40 萬(wàn)美金增加到下半年的300 萬(wàn)美金 ;3. 11, 12 兩個(gè)月份銷售明顯下降, 一方面受到節(jié)日影響, 另一方面和認(rèn)證的影響有關(guān).4.總體來(lái)說(shuō) , 除了傳統(tǒng)的1-2 月, 6-7 月淡季外 , 各個(gè)月份分布相對(duì)比較平均, 沒有顯現(xiàn)某一個(gè)月份或訂單特殊大量的情形 . 總的銷售量基本上都在上升

6、態(tài)勢(shì).5.明年預(yù)期月平均銷售量在USD1,800,000.-單月高峰不超過USD3,000,000.-本表對(duì) 20XX 年度選購(gòu)，生產(chǎn)，財(cái)務(wù)及貨運(yùn)預(yù)備等方面有指導(dǎo)意義；期望各個(gè)相關(guān)相關(guān)部門予以重視，并酌情予以提前預(yù)備；1.4 .溝槽式產(chǎn)品的規(guī)格與銷量分析型號(hào)數(shù)量分析 略尺寸規(guī)格分布分析（略）注: 日標(biāo)產(chǎn)品沒有單獨(dú)列出, 全部帶支管的產(chǎn)品一律按主管外徑統(tǒng)計(jì)1.5 .現(xiàn)有主要客戶情形分析表 1.5. （略）1.6. 20XX年中遇到的實(shí)際問題主要問題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:A. 進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)間不長(zhǎng), 在學(xué)習(xí)摸索中前進(jìn);B.工作目標(biāo)沒有具體量化和時(shí)間化, 走一步算一步; 盲目性和投機(jī)性較大;C.欠缺明

7、確的獎(jiǎng)懲制度, 員工工作主動(dòng)性不高, 人員流淌較為頻繁;D. 職責(zé)分工不明 , 對(duì)口連接和信息傳遞時(shí)有紛亂; 工作效率尚有提升空間;E.生產(chǎn)方面已經(jīng)賜予很大支持, 但銷售增長(zhǎng)較快, 沒有做好方案和預(yù)估工作;F.生產(chǎn)和質(zhì)量監(jiān)管尚有欠缺;G.對(duì)國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)估量不足;H. 對(duì)匯率調(diào)整 , 成本增長(zhǎng) , 國(guó)家政策的預(yù)估才能不足, 暫時(shí)性調(diào)整對(duì)客戶的穩(wěn)固性有影響;I. 文件資料 , 樣本樣品等預(yù)備不充分; 展覽會(huì)支配預(yù)備都很倉(cāng)促;J.部門預(yù)算制度沒有建立;以上都是一些比較明顯的不足之處, 方案在20XX年以及今后的一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)整, 從而達(dá)到最高的工作效率和業(yè)績(jī)成效, 完成總公司的期望.2. 20XX

8、年工作規(guī)劃2.1 .業(yè)務(wù)進(jìn)展方案2.1.1 .銷售目標(biāo)與地區(qū)安排依據(jù)目前的情形, 20XX 年度銷售抱負(fù)的比例應(yīng)當(dāng)為不包含貿(mào)易類產(chǎn)品部分: 圖略分析 :1.北美洲 : 仍有很大空間可以挖掘, 目前保守估量為總量的40%, 總量約 8,500,000.- 美金 .目前不排除與大規(guī)模 公司合作 , 從而快速增加銷售比例的可能性; 即使無(wú)法查找到大規(guī)模公司合作, 依據(jù)目前客戶進(jìn)展進(jìn)度和市場(chǎng) 反饋 , 這一目標(biāo)沒有太大難度. 這一預(yù)期的達(dá)成, 需要我們?cè)诿髂昕焖俳鉀Q認(rèn)證方面的影響, 以及更大的精力/ 人員投入 . 方案在20XX年方案的其次階段中整理并深化聯(lián)系美國(guó)中西部, 東南部 , 南部和西北部的潛

9、在客戶, 在第三季度基本建立銷售渠道. 加拿大市場(chǎng)目前開發(fā)已有一段時(shí)間, 量上面起色不是太大, 需要在 20XX 年重新整理加拿大西岸市場(chǎng)的格局.2.南美洲 : 目前投入精力不太多, 主要通過美國(guó)展覽會(huì)上搜集的經(jīng)銷商信息開展工作, 這和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)條件以及溝 通條件的局限性有關(guān). 20XX年中 , 在條件有限的情形下, 仍不太相宜投入過多人力物力進(jìn)行開發(fā). 致力于進(jìn)展其他地區(qū)的市場(chǎng)較為重要. 本地區(qū)的主要工作重點(diǎn)是挖掘墨西哥，中美洲 拉丁美洲 及巴西的經(jīng)銷商，將以網(wǎng)絡(luò)信息和美國(guó)方面的間接信息為主；基本估量銷售量保持在總數(shù)的5% 左右 . 其中墨西哥經(jīng)銷商的確立尤為重要, 是本地區(qū)是否能夠完成方案的

10、關(guān)鍵. 目標(biāo)為在 20XX 年底前建立本區(qū)域至少5 個(gè)國(guó)家的長(zhǎng)期經(jīng)銷商, 其中包括墨西哥 , 智利 , 阿根廷 , 以及波多黎各等兩個(gè)以上的地中海/拉丁美洲國(guó)家 .3.大洋洲 : 今年展會(huì)搜集了相當(dāng)多資料, 許多客戶也在洽談中. 目前有業(yè)務(wù)往來(lái)和意向性客戶數(shù)量正在明顯上升.20XX年其次階段應(yīng)當(dāng)明確銷售策略和方案, 第四階段中建立新西蘭的經(jīng)銷商. 總體來(lái)說(shuō) , 在銷售戰(zhàn)略明確, 執(zhí)行到位的情形下, 完成 1 百萬(wàn)美金銷售額的壓力不太大.4.東亞 : 主要包括韓國(guó) , 日本和臺(tái)灣地區(qū), 以及中國(guó)周邊的香港和澳門地區(qū). 國(guó)際在東亞市場(chǎng)三大市場(chǎng)的處理上 主要實(shí)行ODM方式 , 這與這些國(guó)家/地區(qū)的民

11、族性與地區(qū)愛護(hù)主義有關(guān). 目前 , 韓國(guó)和臺(tái)灣的合作伙伴已經(jīng)確立, 在供應(yīng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的前提下基本可以視為穩(wěn)固市場(chǎng)，對(duì)日本銷售的開展是本地區(qū)20XX年或更長(zhǎng)期銷售增長(zhǎng)的來(lái)源, 20XX年中方案建立該國(guó)家客戶的初步合作關(guān)系. 目前澳門已有經(jīng)銷商渠道, 香港的經(jīng)銷商在LPC 啟動(dòng) 第四階段 后馬上著手建立. 20XX 年銷售將不低于200 萬(wàn)美金5.東南亞及南亞: 20XX年內(nèi)建議東南亞以積極和穩(wěn)健進(jìn)展的態(tài)度處理. 目前馬來(lái)西亞市場(chǎng)出貨量較大, 新加坡比預(yù)期小一些, 但是目前處于初期階段, 基本算比較穩(wěn)固. 基本不建議過多干預(yù), 以服務(wù)支持的態(tài)度為主. 泰國(guó)的進(jìn)展情形目前尚有欠缺, 方案在第三階

12、段在網(wǎng)絡(luò)上連續(xù)搜集資料, 在第四階段中花短時(shí)間對(duì)該客戶進(jìn)行考察, 評(píng)估是否值得解除合作關(guān)系并查找新的經(jīng)銷商. 其他國(guó)家仍應(yīng)積極拓展銷售渠道, 開發(fā)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì). 20XX年方案新建該地區(qū)不少于3 個(gè)國(guó)家的經(jīng)銷商, 主要目標(biāo)為印度, 印尼 , 越南 , 及文萊 . 本地區(qū)20XX 年銷售量至少完成 100 萬(wàn)美金 .6.中東地區(qū) : 20XX年度銷售量雖然有很大上升, 但銷售戰(zhàn)略仍舊較為投機(jī). 這與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)局面和我們的銷售策 略有關(guān) . 20XX年度的銷售應(yīng)加強(qiáng)治理, 目前我們?cè)谠摰貐^(qū)有約15 家客戶 , 總銷售量卻只有1 百萬(wàn)美金 , 應(yīng)值得我們重視 . 20XX 年工作重點(diǎn)為 : 第 2 階段

13、啟動(dòng)迪拜市場(chǎng)的整合工作, 第 4 階段前應(yīng)有實(shí)際市場(chǎng)反饋. 科威特和卡塔爾市場(chǎng)在第三階段全面啟動(dòng)目前經(jīng)銷商渠道已經(jīng)建立完成.沙特 , 巴林等潛在市場(chǎng)應(yīng)在第四階段前確定經(jīng)銷體系. 同時(shí)兼顧約旦, 黎巴嫩阿曼等周邊市場(chǎng)的開發(fā). 該地區(qū)2021 總銷售量應(yīng)不低于2 百萬(wàn)美金 .7.西亞 /東歐地區(qū) : 目前銷售限于以色列和土耳其, 其他國(guó)家尚未有銷售. 所以 20XX 年在愛護(hù)這兩個(gè)國(guó)家經(jīng)銷商 的基礎(chǔ)上 , 進(jìn)一步促進(jìn)他們的海外銷售, 國(guó)際也應(yīng)當(dāng)盡快落實(shí)其他國(guó)家的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò).該地區(qū)應(yīng)當(dāng)仍有許多潛力 可以開發(fā) . 但是由于語(yǔ)言障礙和對(duì)市場(chǎng)的不明白, 無(wú)法精確估量銷售量, 估目前仍定位在2 百萬(wàn)美金以上

14、 . 有條件預(yù)備在2-4 階段間參與一次當(dāng)?shù)叵?管道展會(huì) .8.歐洲 : 目前銷售仍是集中于芬蘭和南歐的西班牙和意大利. 其中值得關(guān)注的是大連的瑞來(lái)寶公司, 2 個(gè)月內(nèi)選購(gòu)量達(dá)到25 萬(wàn)美金 . 雖然銷售價(jià)格很低, 且目前該公司急需補(bǔ)貨, 所以短時(shí)間內(nèi)選購(gòu)量很大, 但在 20XX 年內(nèi) ,該公司應(yīng)當(dāng)可以達(dá)到最少1 百萬(wàn)美金的選購(gòu)量, 且合作意向很明確. 方案在 20XX 年第 2-3 階段拜訪西班牙和意 大利 , 妥當(dāng)處理兩個(gè)市場(chǎng)20XX年的格局 , 并明確葡萄牙市場(chǎng)的銷售歸屬權(quán), 如有可能 , 查找當(dāng)?shù)匦陆?jīng)銷商. 同時(shí)在其次階段中重新開發(fā)希臘經(jīng)銷商, 20XX年第三階段終止前必需定出經(jīng)銷商

15、. 比盧荷地區(qū)的新經(jīng)銷商資料搜 索應(yīng)在其次階段內(nèi)完成, 在第三階段基本落實(shí)經(jīng)銷商. 北歐市場(chǎng)的進(jìn)一步深化方案在第三階段初步完成, 第五階段前保證產(chǎn)品進(jìn)入挪威和瑞典. 中 /西歐的方案與VDS和 LPC 認(rèn)證親密相關(guān) , 一方面期望技術(shù)部門給與充分 支持 , 另一方面需要國(guó)際在第四階段綻開意向客戶的查找和初步溝通工作.9.其他地區(qū) : 如非洲 , 俄羅斯等 . 目前非主要銷售地區(qū), 可在上述地區(qū)工作順當(dāng)綻開后酌情開展. 方案建立不少于 3 個(gè)非洲國(guó)家的經(jīng)銷商. 同時(shí) , 逐步向波羅的海國(guó)家和俄羅斯開展銷售.總結(jié) :20XX 年主要銷售增加區(qū)域: 北美 , 東亞 , 西/北歐 ;20XX 年主要潛

16、力開發(fā)區(qū)域: 東歐 , 中美洲，南亞 , 北非 , 部分未開發(fā)中東國(guó)家;20XX 年主要整頓區(qū)域: 迪拜 , 南歐20XX 年客戶愛護(hù)區(qū)域: 東南亞 , 芬蘭 , 西亞，南美洲;20XX 年國(guó)際總銷售目標(biāo): 溝槽產(chǎn)品不低于USD21,000,000.- 老客戶 16 百萬(wàn) , 新客戶 5 百萬(wàn) , 其他品牌產(chǎn)品4 百萬(wàn)美金 , 貿(mào)易類產(chǎn)品不低于5 百萬(wàn)美金 . 總計(jì)達(dá)到三千萬(wàn)美金的貿(mào)易額.新增穩(wěn)固長(zhǎng)期經(jīng)銷商15 個(gè), 達(dá)到總數(shù)不少于50 個(gè), 總客戶數(shù)量超過70 家. 增加出口目的國(guó)至少27 個(gè), 總數(shù)達(dá)到 40 個(gè) , 產(chǎn)品應(yīng)掩蓋各個(gè)大洲的至少50 個(gè)國(guó)家 .2.1.2 .新市場(chǎng) / 客戶開發(fā)時(shí)間方案第一，依據(jù)1.4. 章節(jié)對(duì)于目前現(xiàn)有客戶的評(píng)估，在保持產(chǎn)品質(zhì)量，削減交貨期，提高服務(wù)質(zhì)量與供應(yīng)多元 化配套產(chǎn)品的條件下，現(xiàn)有客戶愛護(hù)的工作基本沒有太大困難；基本估量現(xiàn)有長(zhǎng)期客戶在20XX 年可以完成約 USD16,000,000.- 美金的選購(gòu)量（部分暫時(shí)性客戶沒有計(jì)入）.其次，對(duì)于2.1.1. 章節(jié)中闡明的2