每月績效考核表上海費曼

1、BD每月績效考核表（線下BD組）姓名月份考評內(nèi)容指標類型具體指標標準分值部門評分實際業(yè)績（70%）月有效入駐提洛的商家數(shù)量每一個有效入駐商家，計0.分40月有效提洛總技師數(shù)量每一個有效入駐技師，計0.分20月提洛商家流水金額當月商家流水金額目標： 元/人本項得分=10分*當月商家流水金額完成率10服務質(zhì)量（20%）提洛商家滿意度l 回訪中，商家評分（市場部每月抽查固定的商家，統(tǒng)計商家對BD人員的評分的平均分，滿分為10分）l 及時處理商家的疑問、抱怨等，未及時處理，每發(fā)生一次，扣2分/次l 發(fā)生一次商家投訴，扣5分/次?？傻箍鄯?0日常提洛商戶維護質(zhì)量l 商家信息準確性（地址，電話等基本信息）

2、，不準確扣分/次l 商家對產(chǎn)品的了解程度，商家不了解扣2分/次10行為規(guī)范（10%）每月考勤情況遵守公司“BD組規(guī)章制度“中的相關規(guī)定，每發(fā)現(xiàn)一次異?？记冢鄯?。6會議表現(xiàn)l 準時出席BD會議，遲到一次，扣分；無故缺席一次，本項倒扣分。l 遵守公司的會議制度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)，扣2分/次。4特別表現(xiàn)(±5分)關鍵事件、特別貢獻l 積極參與產(chǎn)品問題的解決，提出合理化建議，并有效實施，酌情加分l 為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分5評分人最終得分溝通確認BD每月績效考核表（大客戶組）姓名月份考評內(nèi)容指標類型具體指標標準分值部門評分實際業(yè)績（70%）月成功入駐提洛平臺的有效大客戶商家數(shù)，不低于2家

3、每一個有效入駐商家，計分（大客戶的標準是美業(yè)連鎖店或直營店超過2家的商家）40每月首次電話致電目標提洛大客戶商家數(shù)每月致電不得低于60個目標大客戶商家。本項按完成比例得分20每月獲取提洛大客戶商家入駐直接負責人的數(shù)量每月獲取大客戶商家入駐直接負責人的數(shù)量不得于20個。本項按完成比例得分10服務質(zhì)量（20%）提洛商家滿意度l 回訪中，商家評分（市場部每月抽查固定的商家，統(tǒng)計商家對BD人員的評分的平均分，滿分為10分）l 及時處理商家的疑問、抱怨等，未及時處理，每發(fā)生一次，扣2分/次l 發(fā)生一次商家投訴，扣10分/次。可倒扣分10日常提洛商戶維護質(zhì)量l 商家信息準確性（地址，電話等基本信息），不準

4、確扣分/次l 公司要求的日常報表（“大客戶組每日拜訪商家記錄表”&“大客戶開發(fā)進度表”等）填寫完整和及時性。未及時提交或報表不完整，每次扣3分10行為規(guī)范（10%）每月考勤情況采用彈性工作制，每周總計外出考勤時間不得少于40小時。每周不滿，每次扣2分。情節(jié)嚴重的，酌情增加，可倒扣。6會議表現(xiàn)l 準時出席市場部會議，遲到一次，扣分；無故缺席一次，本項倒扣分。l 遵守公司的會議制度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)，扣2分/次。4特別表現(xiàn)(±5分)關鍵事件、特別貢獻l 積極參與產(chǎn)品問題的解決，提出合理化建議，并有效實施，酌情加分l 為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分5評分人最終得分溝通確認BD每月績效考

5、核表（商家維護組）姓名月份考評內(nèi)容指標類型具體指標標準分值部門評分實際業(yè)績（70%）每月走訪商家數(shù)量月走訪的每一個商家計0.4分。本項按照“每月走訪商家數(shù)量*0.4“得分40商家認證通過率所有入駐商家的認證通過率，統(tǒng)計截止于次月14號。每月通過率目標：98%，本項按照完成比例得分20戰(zhàn)敗商家復活率每月戰(zhàn)敗商家（包括認證失敗的、過期等待認證和要求退出平臺的商家）認證通過率。每月商家復活率目標為90%，本項按照完成比例得分10服務質(zhì)量（20%）商家滿意度l 回訪中，商家評分（市場部每月回訪“商家維護組“的走訪商家抽，滿分為10分）l 及時處理商家的疑問、抱怨等，未及時處理，每發(fā)生一次，扣2分/次l 發(fā)生一次商家投訴，扣10分/次。可倒扣分10日常商戶維護質(zhì)量l 商家信息準確性（地址，電話等基本信息），不準確扣分/次l 公司要求的日常報表填寫完整和及時性（“商家維護一欄表“等）。未及時提交或報表不完整，每次扣2分10行為規(guī)范（10%）每月考勤情況遵守公司“BD組規(guī)章制度“中的相關規(guī)定，每發(fā)現(xiàn)一次異常考勤，扣分。6會議表現(xiàn)l 準時出席市場部會議，遲到一次，扣分；無故缺席一次，本項倒扣分。l 遵守公司的會議制度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)，扣2分