某電信公司管理崗位員工績(jī)效考核手冊(cè)

1、質(zhì)量記錄編號(hào)：?jiǎn)T工編號(hào):管理崗位員工績(jī)效考核手冊(cè)（年度）單位：姓名：部門：岡位：XXXXXXXX公司填表說明1、本手冊(cè)由人力資源部發(fā)給，由封皮、填表說明、崗位職責(zé)權(quán)限描述、年度工作計(jì)劃書、季度工作計(jì)劃與完成情況、考核評(píng)價(jià)表、周工作回顧小 結(jié)，填表抽查記錄組成；1.1封面是員工情況和員工編號(hào)，由人力資源部填寫。1.2崗位職責(zé)權(quán)限描述由員工在部門經(jīng)理指導(dǎo)下，本人于年初月 日填寫完成。1.3年度工作計(jì)劃書，由員工本人在年初月 日前填寫完成.1.4季度工作計(jì)劃與完成情況表，季初計(jì)劃部分由員工本人在本季初時(shí)填寫，季末完成情況部分由員工本人在本季末時(shí)填寫.1.5考核評(píng)價(jià)表由員工直接主管在次月初3日前與員工

2、溝通時(shí)填寫.1.6周工作回顧小結(jié)，由員工本人在一周末時(shí)，通過自我回顧并根據(jù)季度工作計(jì)劃填寫.1.7尾頁(yè)是填表抽表記錄，由人力資源部填寫.2、必須用黑色或藍(lán)黑色鋼筆填寫。3、 制訂計(jì)劃的要求：確定的工作目標(biāo)應(yīng)該是具體的，可衡量的（能量化的一定要量化），可達(dá)到的，與自己職責(zé)相關(guān)的，有時(shí)間限制的，以便能 夠結(jié)合考慮自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、成功的機(jī)會(huì)和進(jìn)程的威脅制定實(shí)施的策略。4、計(jì)劃制訂好后，遞交自己的主管審閱后雙方簽字確認(rèn)。直接主管有指導(dǎo)下屬制訂計(jì)劃的責(zé)任。5、績(jī)效考核成績(jī)經(jīng)員工確認(rèn)后，于季末次月 3日前，以部門為單位集中送人力資源部。&人力資源部定期抽查各部門員工手冊(cè)填寫情況，凡填寫不規(guī)范或不

3、認(rèn)真的，人力資源部要在填寫表記錄表上登記。7、月度考核成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：A、超越工作標(biāo)準(zhǔn)，有突出成績(jī)；B、正確如期完成工作，有優(yōu)良成績(jī)；C、符合工作要求，能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；D、工作中有缺點(diǎn)，應(yīng)求改進(jìn)；姓名職位部門E、工作中多處不符合要求，缺點(diǎn)甚多。A等成績(jī)的人數(shù)不得超過本考核單位員工人數(shù)的 20%崗 位 職 責(zé)崗 位 權(quán) 限崗 位 關(guān) 系直接上級(jí)：相關(guān)聯(lián)崗位：直接主管 確認(rèn)簽字：月日崗位職責(zé)權(quán)限描述1計(jì)作工主要工作任務(wù)權(quán)重書劃計(jì)作工主要工作任務(wù)權(quán)重書2004年全年工作計(jì)劃書直接主管建 誶或意見簽字：月日員工確認(rèn)簽字：月日骨口. 序號(hào)主要計(jì)劃與內(nèi)容季初計(jì)劃季末完成情況時(shí)間量化達(dá)成效果時(shí)間完成質(zhì)量與效果未完

4、成任務(wù)的原因季初對(duì)關(guān)鍵 事件完成情 況的描述季初主管對(duì) 計(jì)劃的建議 和意見直接主管簽字：月 日季末主管對(duì) 完成計(jì)劃的確認(rèn)直接主管簽字：月 日員工確認(rèn)員工簽名：月 日員工確認(rèn)員工簽名：月 日考核評(píng)價(jià)項(xiàng)目?jī)?nèi)容滿分得分成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)： A、超越工作標(biāo)準(zhǔn)，有突出成績(jī)（參考分?jǐn)?shù)：90分以上） B、正確如期完成工作，有優(yōu)良成績(jī)（參考分?jǐn)?shù)：71-89分） C、符合工作要求，能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)（參考分?jǐn)?shù)：60-70分） D、工作中有缺點(diǎn)，應(yīng)求改進(jìn)（參考分?jǐn)?shù)：50-59分） E、工作中多處不符合要求，缺點(diǎn)甚多（參考分?jǐn)?shù)：49分以下）一票否決：凡缺勤5天在以上，一律按“ C”等及以下成績(jī)；凡工作出現(xiàn)明顯失誤，給公司造成損失

5、者，一律按“C”等及以下成績(jī)；出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為者，一律按“ C'等及以下成績(jī)；出現(xiàn)曠工行為者，一律按“ E”等成績(jī)。評(píng)定A級(jí)或C等以下等級(jí)的理由：直接主管簽字：工 作 業(yè) 績(jī)1、部門計(jì)劃與公司方針目標(biāo)的結(jié)合程序2、部門計(jì)劃的量化程序3、部門計(jì)劃完成程度（是否最大努力達(dá)成目標(biāo)）4、部門計(jì)劃完成時(shí)限性（是否嚴(yán)守時(shí)限達(dá)成目標(biāo)）5、部門計(jì)劃完成質(zhì)量（是否省錢、早日、確實(shí)的達(dá)成 目標(biāo)）105010101010責(zé) 任 感1、公司意識(shí)（發(fā)言、提議、企劃等站在公司角度）2、是否謹(jǐn)慎使用公款、不浪費(fèi)3、在本部門的率先示范4、建立部門活潑、朝氣的氛圍520555部 屬 培 育1、公平、冷靜對(duì)待并有效指導(dǎo)部

6、屬2、幫助、建議、發(fā)揮部屬優(yōu)點(diǎn)3、準(zhǔn)確把握部屬優(yōu)、缺點(diǎn)51555協(xié) 調(diào) 紀(jì) 律1、與其它部門的協(xié)調(diào)配合2、本部門參與公司活動(dòng)3、本人遵守工作紀(jì)律51555總得分備注：人力資源部對(duì)評(píng)定成績(jī)審核調(diào)整為: 直接主管簽字：溝通記錄 A B C D E員工簽名人力資源部蓋章：月日2004年第一季度周工作回顧小結(jié)本周工作記錄第周所從事的工作內(nèi)容：主要成績(jī)與不足：1、2、3、4、5、6、7、8、9、第二所從事的工作內(nèi)容：主要成績(jī)與不足：1、2、3、4、5、6、7、2004年第一季度周工作回顧小結(jié)錄 記 作 工 周 本第三周要 主、3、4、5、7&、9第四周要 主、3、4、57、本周工作記錄-口亠心、

7、錄 記 作 工 周 本、1第五周、3、4、5、7&、9第六周要 主、3、4、5、7&、9-口亠心、錄 記 作 工 周 本、1第七周、3、4、5、7&、9第八周要 主、3、4、5、7&、9所從事的工作內(nèi)容:王要成績(jī)與不足：、本周工作記錄第九周2、3、4、5、6、7、8、9、第周所從事的工作內(nèi)容：主要成績(jī)與不足：1、2、3、4、5、6、7、8、9、第 十周所從事的工作內(nèi)容：主要成績(jī)與不足：1、2、3、4、5、6、7、8、9、第十二所從事的工作內(nèi)容：主要成績(jī)與不足：1、2、3、4、5、6、7、8、9、骨口. 序號(hào)主要計(jì)劃與內(nèi)容季初計(jì)劃季末完成情況時(shí)間量化達(dá)成效果時(shí)間完

8、成質(zhì)量與效果未完成任務(wù)的原因季初對(duì)關(guān)鍵 事件完成情 況的描述季初主管對(duì) 計(jì)劃的建議 和意見直接主管簽字：月 日季末主管對(duì) 完成計(jì)劃的確認(rèn)直接主管簽字：月 日員工確認(rèn)員工簽名：月 日員工確認(rèn)員工簽名：月 日考核評(píng)價(jià)項(xiàng)目?jī)?nèi)容滿分得分成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)： A、超越工作標(biāo)準(zhǔn)，有突出成績(jī)（參考分?jǐn)?shù)：90分以上） B、正確如期完成工作，有優(yōu)良成績(jī)（參考分?jǐn)?shù)：71-89分） C、符合工作要求，能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)（參考分?jǐn)?shù)：60-70分） D、工作中有缺點(diǎn)，應(yīng)求改進(jìn)（參考分?jǐn)?shù)：50-59分） E、工作中多處不符合要求，缺點(diǎn)甚多（參考分?jǐn)?shù)：49分以下）一票否決：凡缺勤5天在以上，一律按“ C”等及以下成績(jī)；凡工作出現(xiàn)明顯失誤

9、，給公司造成損失者，一律按“C”等及以下成績(jī)；出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為者，一律按“ C'等及以下成績(jī)；出現(xiàn)曠工行為者，一律按“ E”等成績(jī)。評(píng)定A級(jí)或C等以下等級(jí)的理由：直接主管簽字：工 作 業(yè) 績(jī)1、部門計(jì)劃與公司方針目標(biāo)的結(jié)合程序2、部門計(jì)劃的量化程序3、部門計(jì)劃完成程度（是否最大努力達(dá)成目標(biāo)）4、部門計(jì)劃完成時(shí)限性（是否嚴(yán)守時(shí)限達(dá)成目標(biāo)）5、部門計(jì)劃完成質(zhì)量（是否省錢、早日、確實(shí)的達(dá)成 目標(biāo)）105010101010責(zé) 任 感1、公司意識(shí)（發(fā)言、提議、企劃等站在公司角度）2、是否謹(jǐn)慎使用公款、不浪費(fèi)3、在本部門的率先示范4、建立部門活潑、朝氣的氛圍520555部 屬 培 育1、公平、冷靜

10、對(duì)待并有效指導(dǎo)部屬2、幫助、建議、發(fā)揮部屬優(yōu)點(diǎn)3、準(zhǔn)確把握部屬優(yōu)、缺點(diǎn)51555協(xié) 調(diào) 紀(jì) 律1、與其它部門的協(xié)調(diào)配合2、本部門參與公司活動(dòng)3、本人遵守工作紀(jì)律51555總得分備注：人力資源部對(duì)評(píng)定成績(jī)審核調(diào)整為: 直接主管簽字：溝通記錄 A B C D E員工簽名人力資源部蓋章：月日月 日I月 日2004年第二季度周工作回顧小結(jié)本周工作記錄第周所從事的工作內(nèi)容：主要成績(jī)與不足：1、2、3、4、5、6、7、8、9、第二所從事的工作內(nèi)容：主要成績(jī)與不足：1、2、3、4、5、6、7、9、2004年第二季度周工作回顧小結(jié)錄 記 作 工 周 本第三周要 主、3、4、5、7&、9第四周要 主、3

11、、4、57、本周工作記錄-口亠心、錄 記 作 工 周 本、1第五周、3、4、5、7&、9第六周要 主、3、4、5、7&、9-口亠心、錄 記 作 工 周 本、1第七周、3、4、5、7&、9第八周要 主、3、4、5、7&、9所從事的工作內(nèi)容:王要成績(jī)與不足：、本周工作記錄第九周2、3、4、5、6、7、8、9、第周所從事的工作內(nèi)容：主要成績(jī)與不足：1、2、3、4、5、6、7、8、9、第 十周所從事的工作內(nèi)容：主要成績(jī)與不足：1、2、3、4、5、6、7、8、9、第十二所從事的工作內(nèi)容：主要成績(jī)與不足：1、2、3、4、5、6、7、8、9、骨口. 序號(hào)主要計(jì)劃與內(nèi)容季初計(jì)劃

12、季末完成情況時(shí)間量化達(dá)成效果時(shí)間完成質(zhì)量與效果未完成任務(wù)的原因季初對(duì)關(guān)鍵 事件完成情 況的描述季初主管對(duì) 計(jì)劃的建議 和意見直接主管簽字：月 日季末主管對(duì) 完成計(jì)劃的確認(rèn)直接主管簽字：月 日員工確認(rèn)員工簽名：月 日員工確認(rèn)員工簽名：月 日考核評(píng)價(jià)項(xiàng)目?jī)?nèi)容滿分得分成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)： A、超越工作標(biāo)準(zhǔn)，有突出成績(jī)（參考分?jǐn)?shù)：90分以上） B、正確如期完成工作，有優(yōu)良成績(jī)（參考分?jǐn)?shù)：71-89分） C、符合工作要求，能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)（參考分?jǐn)?shù)：60-70分） D、工作中有缺點(diǎn)，應(yīng)求改進(jìn)（參考分?jǐn)?shù)：50-59分） E、工作中多處不符合要求，缺點(diǎn)甚多（參考分?jǐn)?shù)：49分以下）一票否決：凡缺勤5天在以上，一律按“ C

13、”等及以下成績(jī)；凡工作出現(xiàn)明顯失誤，給公司造成損失者，一律按“C”等及以下成績(jī)；出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為者，一律按“ C'等及以下成績(jī)；出現(xiàn)曠工行為者，一律按“ E”等成績(jī)。評(píng)定A級(jí)或C等以下等級(jí)的理由：直接主管簽字：工 作 業(yè) 績(jī)1、部門計(jì)劃與公司方針目標(biāo)的結(jié)合程序2、部門計(jì)劃的量化程序3、部門計(jì)劃完成程度（是否最大努力達(dá)成目標(biāo)）4、部門計(jì)劃完成時(shí)限性（是否嚴(yán)守時(shí)限達(dá)成目標(biāo)）5、部門計(jì)劃完成質(zhì)量（是否省錢、早日、確實(shí)的達(dá)成 目標(biāo)）105010101010責(zé) 任 感1、公司意識(shí)（發(fā)言、提議、企劃等站在公司角度）2、是否謹(jǐn)慎使用公款、不浪費(fèi)3、在本部門的率先示范4、建立部門活潑、朝氣的氛圍520

14、555部 屬 培 育1、公平、冷靜對(duì)待并有效指導(dǎo)部屬2、幫助、建議、發(fā)揮部屬優(yōu)點(diǎn)3、準(zhǔn)確把握部屬優(yōu)、缺點(diǎn)51555協(xié) 調(diào) 紀(jì) 律1、與其它部門的協(xié)調(diào)配合2、本部門參與公司活動(dòng)3、本人遵守工作紀(jì)律51555總得分備注：人力資源部對(duì)評(píng)定成績(jī)審核調(diào)整為: 直接主管簽字：溝通記錄 A B C D E員工簽名人力資源部蓋章：月日2004年第三季度周工作回顧小結(jié)本周工作記錄第周所從事的工作內(nèi)容：主要成績(jī)與不足：1、2、3、4、5、6、7、8、9、第二所從事的工作內(nèi)容：主要成績(jī)與不足：1、2、3、4、5、6、7、2004年第三季度周工作回顧小結(jié)錄 記 作 工 周 本第三周要 主、3、4、5、7&、9

15、第四周要 主、3、4、57、本周工作記錄-口亠心、錄 記 作 工 周 本、1第五周、3、4、5、7&、9第六周要 主、3、4、5、7&、9-口亠心、錄 記 作 工 周 本、1第七周、3、4、5、7&、9第八周要 主、3、4、5、7&、9所從事的工作內(nèi)容:王要成績(jī)與不足：、本周工作記錄第九周2、3、4、5、6、7、8、9、第周所從事的工作內(nèi)容：主要成績(jī)與不足：1、2、3、4、5、6、7、8、9、第 十周所從事的工作內(nèi)容：主要成績(jī)與不足：1、2、3、4、5、6、7、8、9、第十二所從事的工作內(nèi)容：主要成績(jī)與不足：1、2、3、4、5、6、7、8、9、骨口. 序號(hào)主要計(jì)

16、劃與內(nèi)容季初計(jì)劃季末完成情況時(shí)間量化達(dá)成效果時(shí)間完成質(zhì)量與效果未完成任務(wù)的原因季初對(duì)關(guān)鍵 事件完成情 況的描述季初主管對(duì) 計(jì)劃的建議 和意見直接主管簽字：月 日季末主管對(duì) 完成計(jì)劃的確認(rèn)直接主管簽字：月 日員工確認(rèn)員工簽名：月 日員工確認(rèn)員工簽名：月 日考核評(píng)價(jià)項(xiàng)目?jī)?nèi)容滿分得分成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)： A、超越工作標(biāo)準(zhǔn)，有突出成績(jī)（參考分?jǐn)?shù)：90分以上） B、正確如期完成工作，有優(yōu)良成績(jī)（參考分?jǐn)?shù)：71-89分） C、符合工作要求，能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)（參考分?jǐn)?shù)：60-70分） D、工作中有缺點(diǎn)，應(yīng)求改進(jìn)（參考分?jǐn)?shù)：50-59分） E、工作中多處不符合要求，缺點(diǎn)甚多（參考分?jǐn)?shù)：49分以下）一票否決：凡缺勤5天在以

17、上，一律按“ C”等及以下成績(jī)；凡工作出現(xiàn)明顯失誤，給公司造成損失者，一律按“C”等及以下成績(jī)；出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為者，一律按“ C'等及以下成績(jī)；出現(xiàn)曠工行為者，一律按“ E”等成績(jī)。評(píng)定A級(jí)或C等以下等級(jí)的理由：直接主管簽字：工 作 業(yè) 績(jī)1、部門計(jì)劃與公司方針目標(biāo)的結(jié)合程序2、部門計(jì)劃的量化程序3、部門計(jì)劃完成程度（是否最大努力達(dá)成目標(biāo)）4、部門計(jì)劃完成時(shí)限性（是否嚴(yán)守時(shí)限達(dá)成目標(biāo)）5、部門計(jì)劃完成質(zhì)量（是否省錢、早日、確實(shí)的達(dá)成 目標(biāo)）105010101010責(zé) 任 感1、公司意識(shí)（發(fā)言、提議、企劃等站在公司角度）2、是否謹(jǐn)慎使用公款、不浪費(fèi)3、在本部門的率先示范4、建立部門活潑、

18、朝氣的氛圍520555部 屬 培 育1、公平、冷靜對(duì)待并有效指導(dǎo)部屬2、幫助、建議、發(fā)揮部屬優(yōu)點(diǎn)3、準(zhǔn)確把握部屬優(yōu)、缺點(diǎn)51555協(xié) 調(diào) 紀(jì) 律1、與其它部門的協(xié)調(diào)配合2、本部門參與公司活動(dòng)3、本人遵守工作紀(jì)律51555總得分備注：人力資源部對(duì)評(píng)定成績(jī)審核調(diào)整為: 直接主管簽字：溝通記錄 A B C D E員工簽名人力資源部蓋章：月日2004年第四季度周工作回顧小結(jié)本周工作記錄第周所從事的工作內(nèi)容：主要成績(jī)與不足：1、2、3、4、5、6、7、8、9、第二所從事的工作內(nèi)容：主要成績(jī)與不足：1、2、3、4、5、6、7、9、2004年第四季度周工作回顧小結(jié)錄 記 作 工 周 本第三周要 主、3、4、5、7&、9第四周要 主、3、4、57、本周工作記錄-口亠心、錄 記 作 工 周 本