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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫(xiě)人:_日 期:_推薦個(gè)人年終工作總結(jié) 個(gè)人年終工作總結(jié)1一年的工作到今天就結(jié)束了,這一年的時(shí)間是過(guò)得非常的快的,在這一年中自己也很好的完成了所有的工作,也取得了很好的成績(jī),在這個(gè)過(guò)程中也改變了自己的一些缺點(diǎn),總的來(lái)說(shuō)我今年的表現(xiàn)是值得表?yè)P(yáng)的?,F(xiàn)在這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,在新的一個(gè)階段的工作開(kāi)始之前為自己今年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié),讓我?guī)е鴮?duì)明年工作的計(jì)劃和期待開(kāi)始新的一年的工作。一、思想方面作為公司的一員,不僅要認(rèn)真的去完成自己每一天的工作,也要有一個(gè)好的態(tài)度去對(duì)待工作。在工作的過(guò)程中要多去思考,要以公司的利益為先,其次才是自己的利益,只有公司發(fā)展好了自己才能夠在
2、公司有更好的發(fā)展,所以在工作的過(guò)程中要多站在公司的角度去思考問(wèn)題,而不是站在個(gè)人的角度去看待問(wèn)題。在工作中要做到全心全意,要有一個(gè)端正的工作態(tài)度,這樣才能夠更好的去完成自己的工作。其實(shí)在做好每一個(gè)工作的過(guò)程中自己也是能夠有一些收獲的,對(duì)我們個(gè)人也是很有利的。二、紀(jì)律方面在完成工作的同時(shí)也要做到嚴(yán)格的遵守公司的紀(jì)律,不遲到、不早退這是最基本的,在上班時(shí)間之內(nèi)也要做到不做跟工作無(wú)關(guān)的事情,不利用工作的便利為自己謀取私人利益,要時(shí)時(shí)刻刻的用公司的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范好自己的言行。在這一年我是沒(méi)有遲到過(guò)一次的,在上班的時(shí)候也從來(lái)不會(huì)玩手機(jī)或者做其它的事情。在上班的過(guò)程中也能夠做到聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,在這一方面我
3、的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的。三、工作方面上班的每一天我都會(huì)認(rèn)真的去完成自己的每一個(gè)工作,在工作的過(guò)程中也會(huì)去思考自己怎樣做才能夠把這個(gè)工作做得更好。今年自己的工作可以說(shuō)是完成得很不錯(cuò)的,雖然說(shuō)也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,但都不是什么大的問(wèn)題,我也能夠很好的去發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題并且改正。在這一年的工作中自己是又學(xué)到了很多的工作技能的,在我看來(lái)這些技能對(duì)我完成自己的工作是有很大的幫助的。我想在新的一年自己也應(yīng)該要保持著今年的積極的工作狀態(tài),在明年能夠有更多的收獲。明年自己要努力的去改變自己的不足,讓自己能夠擁有更好的工作能力,在完成工作的過(guò)程中也要多進(jìn)行反思,多向其它優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。我相信我明年是一定能夠有更好的成績(jī)的,
4、我也期待著自己明年的表現(xiàn)。 個(gè)人年終工作總結(jié)2學(xué)期即將結(jié)束,回顧這一學(xué)期,本人能夠努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),從多方面進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)和管理工作。有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,現(xiàn)總結(jié)一、教學(xué)方面1、備課開(kāi)學(xué)初,根據(jù)學(xué)校要求,認(rèn)真寫(xiě)好教學(xué)計(jì)劃,提前備好課,寫(xiě)好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材,學(xué)習(xí)好小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要,虛心向老教師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好每一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,我積極制作課件,準(zhǔn)備各種直觀教學(xué)軟件,搜集制作各知識(shí)點(diǎn)優(yōu)秀案例展示給學(xué)生。2、上課上好課
5、的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,尤其本學(xué)科主要課程都要上機(jī)完成,每節(jié)都要認(rèn)真做好上機(jī)備課,檢查機(jī)器狀態(tài),有無(wú)“不可用機(jī)器”,。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。在學(xué)生完成上機(jī)任務(wù)時(shí),在各臺(tái)計(jì)算機(jī)前巡視,注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行手把手的輔導(dǎo),課后及時(shí)做課后記,找出不足。3、筆記根據(jù)每節(jié)課的特點(diǎn),為學(xué)生設(shè)計(jì)最合理的筆記,既便于學(xué)生理解和掌握當(dāng)堂課的知識(shí)。4.收獲本學(xué)期我校學(xué)生參加市教育局組織的現(xiàn)場(chǎng)電腦繪畫(huà)活動(dòng),取得優(yōu)異的成績(jī),我校五年二班趙晨曦和高圓涵夢(mèng)同學(xué)的作品選送參加全國(guó)第九屆中小學(xué)
6、電腦繪畫(huà)比賽獲得黑龍江省級(jí)一等獎(jiǎng)和省級(jí)二等獎(jiǎng)。在4月初我校報(bào)送的電子報(bào)刊,幻燈片及電腦繪畫(huà)作品分別取得獎(jiǎng)項(xiàng)得到學(xué)校及教育局信息科的好評(píng)。不足之處是我校在第五屆智能機(jī)器人比賽中只取得二等獎(jiǎng),很遺憾。在以后的工作中我會(huì)不斷努力力爭(zhēng)在明年的比賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。讓孩子充分的體會(huì)到成功的喜悅,分享成功的快樂(lè)。二、個(gè)人學(xué)習(xí):積極學(xué)習(xí)各種理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),學(xué)習(xí)制作網(wǎng)站,為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)。同時(shí),幫助其它老師制作多媒體課件,同時(shí)負(fù)責(zé)本學(xué)期建成的多媒體教室的日常管理工作。 個(gè)人年終工作總結(jié)3時(shí)光飛逝,時(shí)光飛逝。到甲醇廠已
7、經(jīng)一年多了。在這一年里,在工廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,我在崗位轉(zhuǎn)換中盡職盡責(zé),從一個(gè)沒(méi)有工作的學(xué)生變成了一名合格的員工。第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力當(dāng)我從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入崗位時(shí),我什么都不知道。我對(duì)崗位和操作概念的理解僅限于寫(xiě)作,從未親身實(shí)踐過(guò)。對(duì)于煤制甲醇技術(shù),尤其是改造崗位,我很迷茫。為了盡快適應(yīng)這個(gè)角色,自從公司把我們送到陜西焦化工公司培訓(xùn)后,我一邊提高一邊工作學(xué)習(xí)。在這近十個(gè)月的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了各種規(guī)章制度,工作職責(zé),以及如何做好一名運(yùn)營(yíng)員。我看了所有化工方面的知識(shí),煤制甲醇,電氣儀表方面的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),慢慢的開(kāi)始熟悉一些
8、基本的操作流程和一些基本的理論,知道并熟悉起停的步驟,如何保證安全運(yùn)行不發(fā)生事故,如何節(jié)約水、電、氣,為單位節(jié)約成本,如何強(qiáng)化操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造更好的效益。第二,積極主動(dòng),盡職盡責(zé)在工作中,我積極主動(dòng),兢兢業(yè)業(yè)。雖然我只是一個(gè)普通工人,但我明白,無(wú)論機(jī)械設(shè)備有多大,一顆螺絲釘都擰不開(kāi)。懷著堅(jiān)定的信念,我深入工作崗位,了解和檢查工作中的設(shè)備運(yùn)行和工藝條件。及時(shí)有效地消除各種隱患和問(wèn)題,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。同時(shí)還積極與同事溝通,探討工作中遇到的新問(wèn)題,查詢相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,并不時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人工作。確保工作質(zhì)量和效率穩(wěn)步提高,向更高的方向發(fā)展。第三,培養(yǎng)積極的思想,不斷提高個(gè)人的整體素
9、質(zhì)問(wèn)清運(yùn)河在哪里,是我學(xué)習(xí)知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要途徑,以便有生活水源,更好地為工作服務(wù)。正確對(duì)待工作,培養(yǎng)積極樂(lè)觀向上的陽(yáng)光心態(tài)和陽(yáng)光思維。正確處理人際關(guān)系,尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,協(xié)助和配合團(tuán)隊(duì)工作,盡可能從全局的角度考慮問(wèn)題,主動(dòng)提出建議和分擔(dān)擔(dān)憂。永遠(yuǎn)用有文化有思想的先進(jìn)員工嚴(yán)格要求自己。回顧過(guò)去的一年,工作中有苦也有樂(lè)。過(guò)去一年的起起落落仿佛就在眼前。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任、支持和培養(yǎng),讓我獲得了人生中最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增進(jìn)人與人之間的溝通,了解很多道理,在工作中不斷提升自己。在未來(lái)的工作中,我會(huì)每天做好工作,主動(dòng)出擊,不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,端正方法,廣泛吸收各種知識(shí),把學(xué)
10、到的東西運(yùn)用到工作中,及時(shí)檢查自己的知識(shí),發(fā)現(xiàn)不足,提升自己,為我們公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。 個(gè)人年終工作總結(jié)420xx年過(guò)去了??偨Y(jié)一下這一年的工作,只能說(shuō)忙的滿滿的。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在同事們的幫助和親切合作下,我的工作取得了一定的進(jìn)展。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前進(jìn),我今年的工作總結(jié)如下:第一,端正態(tài)度,熱愛(ài)自己的工作態(tài)度決定一切。如果你不能以正確的態(tài)度對(duì)待你的工作,你就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,做好自己份內(nèi)的事,盡自己最大的努力完成自己該做的事。只有熱愛(ài)自己的工作,才能做好工作。最重要的是保持積極的心態(tài),腳踏實(shí)地做好自己的工作。第二,
11、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和正確的合作態(tài)度在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短。工作可以進(jìn)行得更順利。光靠個(gè)人力量是不夠的。在我們的環(huán)境中,需要大家在一個(gè)地方思考,在一個(gè)地方努力,不計(jì)個(gè)人得失,才能順利完成工作。第三,有缺點(diǎn)工作中有成績(jī)也有不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),克服自身的不足。今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,做好工作。(一)、加強(qiáng)自我控制。無(wú)論你在工作中做什么,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),加強(qiáng)自我約束和包容,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理性處理問(wèn)題,不為大家和談制造麻煩,培養(yǎng)整體意識(shí)(2)加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng),包容,溝通,信任。如果我能誠(chéng)實(shí)、寬容、信任,我就會(huì)缺乏溝
12、通。有效的溝通可以消除誤解,增進(jìn)對(duì)和諧關(guān)系的理解,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。工作中的一些問(wèn)題往往是由于溝通不及時(shí)造成的,所以在以后的工作中需要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通。(3)加強(qiáng)自學(xué),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍的同志學(xué)習(xí),注意別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,發(fā)現(xiàn)不足,提高自己。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助。我知道自己還有很多缺點(diǎn)和不足,工作作風(fēng)不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等。在以后的工作中,我會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各種工作! 個(gè)人年終工作總結(jié)5在過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,通過(guò)工人和同事的共同努力,通過(guò)自己的積極努力,
13、作為一名員工,我成功地完成了自己的工作。年底要認(rèn)真總結(jié)一年的工作??偨Y(jié)自己過(guò)去一年的得失,總結(jié)自己過(guò)去一年的起起落落,下一年如何做得更好。以下是我對(duì)今年工作的總結(jié):一、工作態(tài)度和思想工作本人熱衷工作,嚴(yán)格要求自己,遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,始終保持“謙虛、謹(jǐn)慎、自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,我一直努力學(xué)習(xí),積極上進(jìn),努力提高自己,一直努力工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行崗位職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作技能!二、設(shè)備操作、工作理解每個(gè)好的員工都應(yīng)該對(duì)自己的工作有清晰的認(rèn)識(shí),熟悉并熟練自己的工作。既要對(duì)機(jī)器的運(yùn)行有所了解,也要有應(yīng)對(duì)故
14、障的能力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。但由于能力有限,無(wú)法做到盡善盡美,所以在工作過(guò)程中也有很多缺點(diǎn)和不足,對(duì)機(jī)器的原理和工作技能也有一點(diǎn)欠缺,但這些都會(huì)讓我更加努力,虛心謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,讓自己在崗位上發(fā)揮作用,更快更高效地完成自己的工作,讓公司獲得巨大的效益,讓自己的工作和收獲也能達(dá)到一個(gè)。與其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力是有限的,一切的成功都要靠集體智慧,所以團(tuán)結(jié)同事是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的前提,這不僅僅是工作,更是日常生活中的事情,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事情,更是工作的職責(zé)!我會(huì)履行我的義務(wù),鍛煉和培養(yǎng)我的交際能力。第三,回顧過(guò)去,展望未來(lái)
15、關(guān)于過(guò)去的得失,我會(huì)從有利的因素中學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的工作能力,排除未來(lái)工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格工人的道路上不斷前進(jìn)。我相信通過(guò)我的努力,同事的配合,領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)能力。我也感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)合適的工作崗位,讓我能夠?yàn)樯鐣?huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年來(lái),我所做的一切都是成功的,我相信我以后還會(huì)繼續(xù)努力。雖然我的工作已經(jīng)有一年的瑕疵了,但是這是必然的,因?yàn)闆](méi)有人是圣人,犯錯(cuò)是必然的,所以我不會(huì)對(duì)自己太苛刻。但是,我相信,只要我在工作上有一天,我會(huì)做出自己的努力,用我所有的精力和能力去工作,我相信我一定能夠做好! 個(gè)人年終工作總結(jié)6轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到“x
16、xxx公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個(gè)“門外漢”到現(xiàn)在對(duì)人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報(bào)告,既是對(duì)我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助,同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己,讓自己更好的對(duì)這份工作全面具體的認(rèn)識(shí),也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。行政人事部,這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作
17、后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃,最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。一、下面我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié):1、招聘工作;a、結(jié)合20xx年各部門人員需求計(jì)劃,并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;b、20xx年行政人事部共參加了x次招聘會(huì)(其中x次畢業(yè)院
18、校雙選會(huì)),吸引了大量人才前來(lái)應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書(shū)、體檢報(bào)告、照片等信息),并為其發(fā)放員工手冊(cè),20xx年公司新入職職工人數(shù)為:x人;b、協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數(shù)為:x人;d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,放置于x樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人
19、員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。3、員工培訓(xùn)工作;協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn),20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了x次針對(duì)入職xx以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);b、及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加,20xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為:x人;c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為:x人。5、值日及值
20、班工作的綜合管理;a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了x個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。7、管理公司工會(huì),定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。二、下面是我的工作體會(huì)1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫助;畢業(yè)之后我在x公司從事
21、了x年x的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“xxxx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)xxxx工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的.制作整理工作,我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。3、虛心請(qǐng)教,融入集體;進(jìn)入了行政人事部,我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過(guò)程中 的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過(guò)程中,所得到的
22、并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。5、工作中存在的不足。a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí),應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以最好的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。 個(gè)人年終工作總結(jié)7時(shí)間隨風(fēng)流逝,新的一年悄悄的來(lái)到我們身邊,今年就此結(jié)束不再前進(jìn),明年就準(zhǔn)備交給它了。至于我,這一年見(jiàn)證
23、了公司的成長(zhǎng),見(jiàn)證了自己的蛻變,見(jiàn)證了時(shí)間的流逝。未來(lái)一年的路可能很遠(yuǎn),但這是新的旅程,是新的人生體驗(yàn)。為此,我在此對(duì)今年的全部工作進(jìn)行梳理和總結(jié)。第一,保證良好的工作作風(fēng)雖然我只是公司里的一個(gè)普通員工,但我心里還是有一個(gè)很遠(yuǎn)大的理想。我想一步一步爬到頂端,通過(guò)自己的努力去探索和挖掘。每個(gè)銷售人員都會(huì)有一個(gè)目標(biāo),這意味著我們都應(yīng)該有一個(gè)志向。野心,如果我們善加利用,是一把利刃,推動(dòng)我們前進(jìn),但如果我們沒(méi)有掌握好大小,它可能會(huì)把我們拉入深淵。所以我也清楚的知道,我在這份工作中應(yīng)該有一些野心,同時(shí)也不應(yīng)該被這種野心所左右,應(yīng)該有自己的思考和方向。所以帶著一點(diǎn)欲望,一直在工作中嚴(yán)格管理自己,保持良好
24、的工作作風(fēng),為自己的工作樹(shù)立良好的標(biāo)準(zhǔn),防止自己犯錯(cuò),甚至防止自己誤入歧途。確保工作的原則和標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為我一路走來(lái)的要求。二、工作中的不足其實(shí)今年的工作沒(méi)有什么大的失誤,但還是有一些小問(wèn)題。例如:1、有時(shí)候做事情的時(shí)候會(huì)走神,導(dǎo)致一件事情沒(méi)有做好。這是非常不正確的。意識(shí)到后,我盡可能的調(diào)整自己。2、有時(shí)候太強(qiáng)勢(shì)了,無(wú)法和部門的同事交流。同事也跟我說(shuō),遇到一些工作問(wèn)題,對(duì)自己的看法太強(qiáng),說(shuō)明整個(gè)人太強(qiáng)了。我會(huì)糾正這一點(diǎn),保持平和的工作態(tài)度。3、時(shí)機(jī)不太好。有時(shí)候,我總是喜歡把工作拖到晚上,更喜歡通過(guò)加班來(lái)完成,平時(shí)也不想花更多的精力。其實(shí)這個(gè)習(xí)慣不好,長(zhǎng)期下來(lái)會(huì)影響我們的工作效率。第三,未來(lái)的新
25、計(jì)劃和新旅程其實(shí)我很期待新的一年。今年一過(guò),明年再來(lái)。每次重新開(kāi)始,我們都站在同一起跑線上,所以要靠自己的努力。這是一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng),我已經(jīng)為來(lái)年準(zhǔn)備了自己的計(jì)劃。我會(huì)在工作中不斷進(jìn)步,不斷探索前進(jìn)。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)期待我的表現(xiàn)! 個(gè)人年終工作總結(jié)8時(shí)光荏苒,XX年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。今年,是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,無(wú)
26、論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。今年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下三個(gè)方面:一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,熱愛(ài)集體,服從分配,對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。二
27、是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)
28、有的作用。1、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái),由于教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧后勤工作,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法
29、,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法
30、、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng)。三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹(shù)立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象。本人作為教育系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識(shí),做到教學(xué)相長(zhǎng),為人師表。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)
31、道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,樹(shù)立了幼教教育工作人民教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。四、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作能力。為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實(shí)現(xiàn)我園會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),XX年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。五、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:1、服務(wù)上還達(dá)
32、不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。2、在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練??傊?,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。 個(gè)人年終工作總結(jié)9時(shí)間飛逝,光陰如梭,回顧即將過(guò)去的20xx年,是辛苦的一年、歡樂(lè)的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民
33、主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛(ài)本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我刻苦鉆研對(duì)私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中,牢記王行長(zhǎng)的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。又在張行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步
34、,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠(chéng)實(shí)服務(wù),自覺(jué)遵守各種規(guī)章制度,對(duì)客戶誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在
35、工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工?;仡欉@一年的工作里,雖
36、然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時(shí)候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真,個(gè)別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過(guò)這一年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。 個(gè)人年終工作總結(jié)1020xx年來(lái),在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足自身崗位,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,積極服務(wù)客戶,拓展銀行營(yíng)銷
37、業(yè)務(wù),較好地完成了工作任務(wù),取得了一定的成效,獲得了客戶的滿意。20年來(lái)的工作總結(jié)如下:第一,努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),我意識(shí)到金融行業(yè)的不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求,他們必須努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能,以適應(yīng)工作需要。因此,我積極參加了上級(jí)部門組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)、如何與客戶溝通的技巧等。讓客戶在詢問(wèn)營(yíng)銷產(chǎn)品等相關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速正確地回答客戶的問(wèn)題,為客戶提供建議和解決方案,用自己的專業(yè)知識(shí)搭建與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。二、一絲不茍,努力做好服務(wù)
38、工作作為銀行的個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),有必要通過(guò)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。在充分掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,努力根據(jù)不同客戶的特點(diǎn)做好服務(wù)工作。因?yàn)槲乙呀?jīng)掌握了客戶的基本情況,了解了他們的性格特點(diǎn)和愛(ài)好,所以當(dāng)銀行推出新產(chǎn)品時(shí),我會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn),立即致電可能對(duì)產(chǎn)品感興趣的客戶,進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷努力,為客戶提供差異化和個(gè)性化的服務(wù)。我一直一絲不茍,努力做好服務(wù),不僅效率高,而且為銀行贏得了大量忠誠(chéng)的客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,也贏得了客戶的真誠(chéng)好評(píng)。三、真誠(chéng)服務(wù),做好大堂管理我真誠(chéng)服務(wù),努力做好大堂管理。第一,我經(jīng)常提前上班,打掃整理大堂的沙發(fā)和座椅,
39、始終保持大堂整潔,給顧客一種文明典雅的感覺(jué)。二是用心服務(wù)客戶,微笑,用自己的聲音、情感和行為讓客戶感到親切、快樂(lè)和滿足。我在日常工作中很好的為每一位客戶服務(wù),包括填寫(xiě)單項(xiàng)和咨詢事項(xiàng),積極與客戶建立良好的情感關(guān)系。在存取款過(guò)程中,有些用戶不會(huì)寫(xiě)憑證,我就主動(dòng)幫他們,一個(gè)一個(gè)教,直到教會(huì)才一次教幾次。20xx年過(guò)去了。雖然我完成了我的任務(wù),取得了良好的效果,但我不能滿足于此。在新的一年里,我將更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方式和服務(wù)形式,努力創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績(jī),為銀行的發(fā)展做出努力和貢獻(xiàn)。 個(gè)人年終工作總結(jié)1120xx年來(lái),我堅(jiān)持從小事做起,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地
40、完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的個(gè)人工作總結(jié)如下:一、20xx年順利完成的工作:1、以認(rèn)真的態(tài)度積極開(kāi)展對(duì)項(xiàng)目往來(lái)的核算,每天對(duì)付款通知的確認(rèn),確定其不超出合同規(guī)定付款比率。每月5號(hào)之前確認(rèn)內(nèi)部單位長(zhǎng)期(其他)應(yīng)付款數(shù)與賬面數(shù)一致,有差異的寫(xiě)明原因。月底將與山東總部結(jié)算中心核對(duì)銀行存款余額,檢查是否一致,并與各公司核對(duì)基建撥款。將各個(gè)項(xiàng)目的付款統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和已入賬未入賬的統(tǒng)計(jì)做到帳表核對(duì)一致。2.每天對(duì)山東結(jié)算中心傳遞的付款手續(xù)能夠及時(shí)制作憑證。3.及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各類月度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)
41、表,按時(shí)報(bào)送。4、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,及時(shí)的進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。每月項(xiàng)目傳遞到財(cái)務(wù)的合同進(jìn)行及時(shí)登記,每月15號(hào)之前將各個(gè)項(xiàng)目全部憑證裝訂完畢。5、能夠在每月5號(hào)之前監(jiān)督各家公司銷售費(fèi)用臺(tái)賬監(jiān)控上報(bào)的及時(shí)性,準(zhǔn)確性,并且匯總后裝訂成冊(cè)。統(tǒng)計(jì)匯總遼寧各個(gè)公司與山東往來(lái)表上報(bào)的上報(bào)情況,檢查各家上報(bào)內(nèi)容與山東集團(tuán)是否存在差異。并且匯總后裝訂成冊(cè)。二、盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。2、理論水平不高,當(dāng)前社
42、會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。3.業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,還需要進(jìn)一步的提高。三、20xx年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:1、善于總結(jié),建立健全良好的工作機(jī)制。2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升 。3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,多像老會(huì)計(jì)學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。 個(gè)人年終
43、工作總結(jié)12又到了一年的年底,在這一年的工作中我有了很多的收獲,也很好的完成了自己全年的工作任務(wù)。雖然在工作的過(guò)程中出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤,但從總體上來(lái)說(shuō)自己的表現(xiàn)還是非常的不錯(cuò)的。很快新一年的工作就要開(kāi)始了,自己也要總結(jié)一下過(guò)去這一年的工作,這樣對(duì)提高自己的工作能力也是有幫助的,也能夠看到自己的缺點(diǎn),在新的一年改進(jìn),努力的去把工作做得更好。在這一年中,我基本上都能夠按時(shí)的完成我的工作任務(wù),在下班之前不能完成的我都會(huì)加班解決,我不想因?yàn)樽约旱脑虻⒄`領(lǐng)導(dǎo)或者其它的同事的工作,我一定會(huì)在當(dāng)天就做完當(dāng)天所有的工作任務(wù),這樣才不會(huì)耽誤自己第二天的工作。每一天都是有新的工作的,如果之前的工作沒(méi)有做完的話是肯
44、定會(huì)耽誤很多的時(shí)間的。當(dāng)天的工作就應(yīng)該在當(dāng)天完成,不能拖到明天,這是一個(gè)不好的習(xí)慣。之前我就是因?yàn)檫@樣導(dǎo)致自己每天的工作都不能在下班之前完成,每天都要加一會(huì)班。所以在今年我也改掉了自己的這一個(gè)不好的習(xí)慣。自己這一年也是有了進(jìn)步的,雖然進(jìn)步的不是很多,但至少自己是有進(jìn)步的,比沒(méi)有進(jìn)步要好很多。我一直都是很努力的在工作的,雖然自己的工作是一年比一年做的好了,但我很清楚的知道自己還是能夠繼續(xù)的進(jìn)步的,當(dāng)別人都在進(jìn)步的時(shí)候自己沒(méi)有進(jìn)步的話是一定會(huì)被比下去的。在完成了一個(gè)工作之后有時(shí)間的話我也會(huì)去思考下一次要怎樣做才能夠做得更好,不能在做同樣的工作的時(shí)候每一次都做得一樣,而是要有進(jìn)步。想要把工作做好的話
45、是需要花時(shí)間的,也是要找對(duì)方法的,不然努力也是沒(méi)有用的。今年我只請(qǐng)過(guò)了一次假,其它的時(shí)候都是滿勤,我覺(jué)得不能因?yàn)樽约旱囊恍┦虑榫偷⒄`工作,若不是因?yàn)樯眢w的原因我想我那一次也是不會(huì)請(qǐng)假的。這一年自己各方面的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的,能力也都得到了提升,但我覺(jué)得自己不能因?yàn)樽约河辛诉M(jìn)步就驕傲,而是要保持著這樣的一個(gè)工作狀態(tài),在接下來(lái)的一年工作中繼續(xù)的有進(jìn)步。如果一直記著自己過(guò)去的成就,之后就不能努力的繼續(xù)工作了。這一年很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,新的一年我也是會(huì)繼續(xù)的努力的,希望明年自己能夠有更好的成績(jī)。 個(gè)人年終工作總結(jié)13進(jìn)入超市一年了,作為超市一員,對(duì)本年的工作,我覺(jué)得還是比較滿意的,畢竟自己順利完成了自
46、己的工作?,F(xiàn)在新年降到,我也要對(duì)自己要結(jié)束的工作總結(jié)如下:一、工作方面我是超市一名簡(jiǎn)單的收銀員,每天的工作就是站著給顧客進(jìn)行結(jié)賬,在下班之后,把一天里的賬進(jìn)行核對(duì),把錢進(jìn)行保管。雖然這份工作,確實(shí)有些辛苦,畢竟工作期間是要一直站著的,不能離開(kāi)崗位,不然就會(huì)耽誤顧客的結(jié)賬,這樣的服務(wù)是很差的。為此本年度我在自己的崗位上不曾擅自離開(kāi),每天都是負(fù)責(zé)任的收銀,為來(lái)超市的顧客進(jìn)行良好的收銀服務(wù)。由于以前就有收銀的經(jīng)驗(yàn),所以這一年我在收銀的速度上是很快的,效率也比較高,幫助顧客準(zhǔn)確的結(jié)算出多少錢,準(zhǔn)確的找零,雖然中間也有出現(xiàn)失誤,但是我都努力且及時(shí)的進(jìn)行了解決,也得到了顧客的諒解。二、學(xué)習(xí)方面雖然只是一個(gè)
47、收銀員,但是超市很大,我的收銀工作也是不輕松的,對(duì)用來(lái)收銀的機(jī)器,我也是必須要很好的掌握操作方法,并且為了能夠更好的去服務(wù)大家,我還特意學(xué)習(xí)了怎么修理收銀的機(jī)器,畢竟收銀收著,總會(huì)出現(xiàn)一些故障的,維修人員又不能很快的來(lái)修理,那么只要不大的問(wèn)題,我都學(xué)會(huì)自己修理,這樣就可以不讓顧客等很久,畢竟收銀的人也就兩三個(gè),有些顧客一買就是一車,真的是很瑣碎。所以這一年,我對(duì)收銀的機(jī)器真的是特別的熟悉,學(xué)習(xí)了很多維修方法,自己也處理了很多的故障,順利的讓顧客結(jié)賬了。三、服務(wù)方面我只要站在崗位上,我就是面帶微笑的,對(duì)著所有顧客都是微笑服務(wù)的,不管面對(duì)的客戶多么難纏,我也是保持著良好的修養(yǎng),真誠(chéng)的與顧客交涉,有問(wèn)題,會(huì)向顧客進(jìn)行及時(shí)的回復(fù)。顧客問(wèn)我問(wèn)題,我都會(huì)一一作答,不會(huì)做一個(gè)“啞巴”,而是積極的向顧客的問(wèn)題進(jìn)行回復(fù),這樣的服務(wù)獲得顧客很大的認(rèn)可,顧客對(duì)我的服務(wù)也是特別的滿意,也是因?yàn)檫@樣的服務(wù)態(tài)度,所以顧客一般都不會(huì)找麻煩。即將迎接新一年,我在感慨過(guò)去的工作的同時(shí),對(duì)新年的工作更是抱更大的期望。明年在超市的工作,我想我會(huì)有更好的成績(jī)的,會(huì)不斷的努力的。 個(gè)人年終工作總結(jié)14本人于某年某某院校畢業(yè)后分
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