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1、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試總結(jié)一.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧1、面試中的基本禮儀(1一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意。(2進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。坐下后保持良好體態(tài),離去時(shí)應(yīng)詢問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。(3對(duì)用人單位的問(wèn)題要逐一回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽(tīng)。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話或搶問(wèn)搶答。問(wèn)話完畢,聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問(wèn)題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。(4在整個(gè)面試

2、過(guò)程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。2、應(yīng)試者語(yǔ)言運(yùn)用的技巧(1口齒清晰,語(yǔ)言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。(2語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣的正確運(yùn)用。(3語(yǔ)言要含蓄、機(jī)智、幽默。說(shuō)話時(shí)除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。(4注意聽(tīng)者的反應(yīng)。比如,聽(tīng)者心不在焉,可能表示他對(duì)自己這段話沒(méi)有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽(tīng),可能說(shuō)明由于自己音量過(guò)小使對(duì)方難于聽(tīng)清;皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、音

3、量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。3、應(yīng)試者手勢(shì)運(yùn)用的技巧在與他人交談中,一定要對(duì)對(duì)方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會(huì)神地聽(tīng)。對(duì)方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽(tīng)取你的談話,并對(duì)你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢(shì)是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。4、應(yīng)試者回答問(wèn)題的技巧(1把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。(2講清原委,避免抽象。應(yīng)針對(duì)所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。不講原委,過(guò)于抽象的回答,往往不會(huì)給

4、主試者留下具體的印象。(3確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,切忌答非所問(wèn)。(4有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。(5知之為知之,不知為不知。誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。5、應(yīng)試者消除緊張的技巧(1面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書(shū)籍。(2面試過(guò)程中注意控制談話節(jié)奏(3回答問(wèn)題時(shí),目光可以對(duì)準(zhǔn)提問(wèn)者的額頭。二.面試中評(píng)委的心理知道評(píng)委的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),就可以了解到了考官們的心理期待。面試者要有迎合考官心理期待的意識(shí),從而在一個(gè)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)中讓自己表現(xiàn)得脫穎而出,充分展現(xiàn)自己的綜合素質(zhì),給評(píng)委留下深刻的印象。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有:1 .參與有效發(fā)言的次數(shù)。不說(shuō)話一定是很低的分,甚至沒(méi)有分

5、。但是說(shuō)的雖多,卻沒(méi)有有效發(fā)言也不行。2 .能否調(diào)解爭(zhēng)議、緩解緊張的氣氛,說(shuō)服別人,甚至能做到使眾人的意見(jiàn)達(dá)到一致,有調(diào)動(dòng)不說(shuō)話的人也想說(shuō)的能力。3 .能有自己獨(dú)特新穎的觀點(diǎn),敢于發(fā)表不同的觀點(diǎn)。4 .能否傾聽(tīng)別人的觀點(diǎn)或意見(jiàn)并互相尊重。5 .有分析、概括、歸納不同意見(jiàn)的能力。要么提出反對(duì)的觀點(diǎn);要么和別人的觀點(diǎn)一樣,但一定不要僅僅只說(shuō)“我同意他的觀點(diǎn)”,而最好能對(duì)別人的觀點(diǎn)作出總結(jié)概括。6 .反應(yīng)靈敏,發(fā)言主動(dòng)。另外,需要明確的是有的考生也許觀點(diǎn)不一定正確,但評(píng)委更看重的是參與討論時(shí)表現(xiàn)的組織、協(xié)調(diào)等綜合能力,看你會(huì)不會(huì)主動(dòng)記錄別人的觀點(diǎn),主動(dòng)參與討論觀點(diǎn)或者是能不能肯定別人觀點(diǎn)。因?yàn)闊o(wú)領(lǐng)導(dǎo)

6、小組討論面試中考生采納誰(shuí)的觀點(diǎn)并不重要,而在于討論過(guò)程中每位考生綜合能力的運(yùn)用。不重對(duì)錯(cuò),重分析與決策能力;不重經(jīng)驗(yàn),重在知識(shí)框架的應(yīng)用;不重傳授,重考生與考生互動(dòng);不重強(qiáng)弱,重團(tuán)隊(duì)間合作意識(shí);不重年齡,重管理潛質(zhì)探尋。希望面試者都能熟記評(píng)委的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),迎合評(píng)委的心理期待,展示自己獨(dú)特的風(fēng)采。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的十大誤區(qū)我們發(fā)現(xiàn)是有很多考生實(shí)對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試存在一些認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤,導(dǎo)致在考試中出現(xiàn)了一些不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。在此,我們總結(jié)了無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的十大誤區(qū),希望給考生一些啟示。1、盲目拔高提倡考生在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中引用名言或事例,因?yàn)檫@樣可以反映出考生深厚的知識(shí)積累,容易獲得考官的青睞。但強(qiáng)

7、調(diào),這種引用一定要恰到好處且通俗易懂,如果不顧面試考題和面試現(xiàn)場(chǎng),引一堆不知所云的原理、思想、名言,就會(huì)陷入曲高和寡的窘境?!緝?yōu)化策略】第一,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗,而是一群人的戰(zhàn)斗,要想取得戰(zhàn)斗的勝利,就要爭(zhēng)取戰(zhàn)友的支持。第二,在討論中不要盲目拔高,不要輕視他人的能力,曲高和寡只會(huì)顯得太離群,從而被淘汰。2、平淡無(wú)奇有的同學(xué)一開(kāi)口就是“我同意X號(hào)組員的觀點(diǎn)”,接著就是復(fù)述X號(hào)考生的發(fā)言,完全“淪為”X號(hào)考生的陪襯??忌朐跓o(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中脫穎而出,靠的不是發(fā)言次數(shù)的多少,而是你的發(fā)言要與別人的觀點(diǎn)有所不同,在內(nèi)容上更具有新意和說(shuō)服力,能夠讓其他人信服,而不是人云亦云,盲目支持別人的

8、觀點(diǎn),這樣只能加深考官對(duì)你所支持的考生的印象,他被捧成了明星,而你扮演的只不過(guò)是一個(gè)群眾演員的角色?!緝?yōu)化策略】當(dāng)面臨有人的觀點(diǎn)與自己的觀點(diǎn)相同且已經(jīng)發(fā)表出來(lái)時(shí),應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)和記錄該觀點(diǎn),并與自己的觀點(diǎn)進(jìn)行整合,找出優(yōu)缺點(diǎn),讓自己的觀點(diǎn)更加完善,切忌簡(jiǎn)單說(shuō)“我同意某位同學(xué)的觀點(diǎn)”,而可以說(shuō)“剛剛某位同學(xué)提到了某某觀點(diǎn),這個(gè)想法與我的原始想法比較相似,在綜合整理了其他幾位同學(xué)的意見(jiàn)后,我認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題可以這樣理解”3、浪費(fèi)時(shí)機(jī)在考場(chǎng)上不乏這樣的考生,不會(huì)把握發(fā)言的時(shí)機(jī),要么沉默不言,要么老是插不上話,要么搶發(fā)言機(jī)會(huì)撞車,以至于在考場(chǎng)上發(fā)言甚少,最終與公務(wù)員失之交臂。這主要是因?yàn)楹芏嗫忌綍r(shí)就比較沉

9、默,或者沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)頭腦風(fēng)暴的場(chǎng)面,或者在壓力情境下就迷失了自己。要知道,面試場(chǎng)上的機(jī)會(huì)都是很寶貴的,絕對(duì)不能隨意揮霍?!緝?yōu)化策略】第一,要充分自信,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論就是讓大家共同討論,要充分相信自己,多多發(fā)表有見(jiàn)解性的話語(yǔ)有利而無(wú)害。第二,如果考生本身比較內(nèi)向,平時(shí)不善言辭,在考場(chǎng)上明顯處于劣勢(shì)時(shí),就需要該考生認(rèn)真傾聽(tīng),一旦得到發(fā)言的機(jī)會(huì),就要做到句句在理,字字驚人。第三,冷場(chǎng)時(shí)候也正是該類考生的時(shí)機(jī)所在,一定要把握住。最后,針對(duì)搶不上話的情況,考生可以用控制時(shí)間進(jìn)度與主題的方式來(lái)把握全局,讓大家有個(gè)全局觀念。4、不善傾聽(tīng)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是一種集體面試形式,小組要圍繞一個(gè)主題進(jìn)行各自觀點(diǎn)和見(jiàn)解的闡

10、釋,核心目的是為了共同解決問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,難免會(huì)發(fā)生觀點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)不下的情形。不排除一部分考生在自己的觀點(diǎn)得不到認(rèn)同的時(shí)候,在考場(chǎng)上拍桌子、出言不遜、甚至站起來(lái)指責(zé)對(duì)方。這樣的考生除了不明白無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的目的所在,自我情緒控制能力也比較差。試問(wèn)這樣的考生,哪個(gè)部門(mén)敢錄取呢【優(yōu)化策略】更正“自己的觀點(diǎn)是最好的”這種自大的觀點(diǎn),在平時(shí)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、記錄和分析,注意自我情緒控制,正確面對(duì)不同的觀點(diǎn),整合支持自己觀點(diǎn)的力量,吸取反對(duì)自己觀點(diǎn)力量的合理之處,求同存異,做到為“我”所用。5、“嗯啊”連篇在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試過(guò)程中,要注意自己的語(yǔ)言習(xí)慣??忌毡榇嬖诳陬^禪過(guò)多的現(xiàn)象,諸如“那么”、“我認(rèn)為”、“

11、就是(說(shuō)”、“嗯”、“哦”一類的話幾乎是脫口而出,不管這些話是否與面試闡述的觀點(diǎn)有關(guān)聯(lián),這類的口頭禪說(shuō)多了,勢(shì)必會(huì)影響說(shuō)話的效果。【優(yōu)化策略】針對(duì)這一問(wèn)題,就要在回答考官問(wèn)題之前先進(jìn)行充分思考,那么在說(shuō)的過(guò)程中就能減少或不出現(xiàn)口頭禪了。倘若是因?yàn)樵谒伎歼^(guò)程中語(yǔ)言的連貫性不夠而出現(xiàn)口頭禪,可以通過(guò)用規(guī)范的語(yǔ)言反復(fù)朗讀散文、小說(shuō)等文學(xué)作品或者是在聽(tīng)廣播、看電視時(shí),邊聽(tīng)邊輕聲跟著說(shuō)的方式進(jìn)行改善。如果是因?yàn)樯钪锌傉f(shuō)一些詞,久而久之成了改不掉的口頭禪,可通過(guò)外界干預(yù)和強(qiáng)刺激法來(lái)糾正,在你說(shuō)的過(guò)程中,家人或者朋友予以監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)使用口頭禪當(dāng)即打斷當(dāng)即糾正。6、自說(shuō)自話在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的自由討論階段,考生

12、應(yīng)該闡述自己的觀點(diǎn),列舉出充分的理由來(lái)說(shuō)服其他人贊同并支持你的觀點(diǎn),但也要注意不能過(guò)于固執(zhí),要關(guān)注考場(chǎng)形勢(shì)。在其他人已經(jīng)達(dá)成共識(shí)的情況下,還是一味的堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),這樣的選擇是很不明智的,最終只會(huì)讓考官覺(jué)得你是一個(gè)固執(zhí)、沒(méi)有大局觀的人,這樣的人不會(huì)是用人單位想要的人?!緝?yōu)化策略】在面試的討論過(guò)程中,一定不要過(guò)于固執(zhí),一定要融入到團(tuán)隊(duì)熱烈的討論中來(lái),且最好要成為這樣一個(gè)熱烈討論的組織者和引導(dǎo)者,絕對(duì)不要以為“這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有討論的必要,我一個(gè)人就能搞定”。真正要做的就是學(xué)會(huì)察言觀色,多觀察其他同學(xué)的反應(yīng),如果遇到有特別針對(duì)自己的對(duì)手,也可以適時(shí)發(fā)動(dòng)群眾的力量,一起來(lái)對(duì)該對(duì)手進(jìn)行回?fù)?,這樣無(wú)形中,自己

13、的”盟主”地位就出來(lái)了。7、“沉默羔羊”對(duì)于考生而言,縱使詩(shī)書(shū)滿腹,不展現(xiàn)出來(lái)也是枉然。不要妄想坐在座位上一言不發(fā)就能引起考官的注意,游離于討論群之外的沉默羔羊,只會(huì)被團(tuán)隊(duì)和考官遺忘。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)問(wèn)緊而能者眾,要想在有限的時(shí)間內(nèi)盡可能多地吸引考官的眼球,就必須爭(zhēng)取發(fā)言機(jī)會(huì)以展現(xiàn)自己的才華。積極爭(zhēng)取并充分利用每一次展示的機(jī)會(huì),自信而有力地說(shuō)出自己的想法,讓考官看到你、記住你、選擇你!【優(yōu)化策略】一方面,要多鍛煉自己的表達(dá)能力,可以在平時(shí)找自己的同學(xué)朋友進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的討論和辯論,從”沉默的羔羊“轉(zhuǎn)為”牙尖嘴利”的辯手。另一方面,尤其要注意給自己減壓,把無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的考場(chǎng),當(dāng)成是自己平時(shí)與

14、同學(xué)朋友的討論,以輕松的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)。8、定位不準(zhǔn)在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中,考生應(yīng)當(dāng)能夠把握和扮演好自己的角色。這種角色不是題目本身賦予你的,而是你在面試過(guò)程中所處位置和所起作用的一種具體反映。比如,有的考生像虎一樣有威信和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠主導(dǎo)面試全局;有的考生如羊一般和諧,偶爾協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)系和氛圍;有的如狼一樣具有進(jìn)攻意識(shí),觀點(diǎn)明確、言辭犀利、論證有力;有的如絢麗的蝴蝶,話雖不多卻句句精彩,引人注目?!緝?yōu)化策略】在考前就對(duì)自己的能力和性格進(jìn)行全面的剖析,找到自己在面試中具體要扮演的角色,并設(shè)想自己處于各種角色應(yīng)該怎么做,然后在面試時(shí),把事先演練的角色定位與現(xiàn)場(chǎng)情況結(jié)合起來(lái):假如這個(gè)題目正是自己

15、很拿手的,那就不妨做一個(gè)觀點(diǎn)的倡導(dǎo)者,成為領(lǐng)導(dǎo)者;假如這個(gè)題目自己不熟悉,那就不妨做一個(gè)過(guò)程的組織者,做好記錄、記好時(shí)間,當(dāng)一個(gè)組織者、總結(jié)者。9、無(wú)效發(fā)言考生存在這樣的誤區(qū),認(rèn)為在面試中說(shuō)的越多越好,其實(shí)這是一個(gè)嚴(yán)重的誤解。因?yàn)槊嬖?,特別是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試,它不僅注重發(fā)言的數(shù)量,更注重發(fā)言的質(zhì)量和有效性。在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中有一個(gè)重要的概念一一有效發(fā)言。有效發(fā)言是指能夠起到在形式上合理推動(dòng)面試的整體進(jìn)程直至達(dá)成一致的意見(jiàn)或完成規(guī)定的任務(wù),在內(nèi)容上準(zhǔn)確解析題中核心問(wèn)題或者緊密聯(lián)系面試過(guò)程中主要矛盾而起重要作用的發(fā)言。有效發(fā)言的次數(shù)和質(zhì)量是構(gòu)成考生面試過(guò)程中最”有用”的部分,同時(shí)也是評(píng)價(jià)考生表現(xiàn)的基本依據(jù)。【優(yōu)化策略】一句切合題意、直擊要害、解決問(wèn)題的”真言“抵得上一萬(wàn)句空洞無(wú)謂、不著邊際、東拉西扯的”無(wú)用話一是平時(shí)練習(xí)自己的歸納概括能力,一句話能說(shuō)清楚的,千萬(wàn)別分成三句說(shuō);二是要注意給其他人發(fā)言的機(jī)會(huì),不要成為壓制別人話語(yǔ)權(quán)的“暴君”。10、傲慢無(wú)禮無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論不是低水平的吵架,它是思想、智慧的碰撞,因此面試考查的不僅僅是考生的口才、思維,考官在乎的也不僅僅是誰(shuí)的觀點(diǎn)占據(jù)主導(dǎo)地位,他們同樣會(huì)關(guān)注考生

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