杭州會展業(yè)現(xiàn)狀及對策

1、運用SWO分析法分析杭州會展業(yè)現(xiàn)狀及對策會展業(yè)被譽為21世紀的“朝陽產(chǎn)業(yè)、“無煙產(chǎn)業(yè),具作為現(xiàn)代效勞業(yè)中的一個重要組成局部,不僅自身市場巨大,而且對國家、地區(qū)的效勞、旅游、餐飲、通信、住宿、廣告、交通等經(jīng)濟部門的開展有非常強的關(guān)聯(lián)帶動作用.據(jù)專家推算,國際上展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動系數(shù)大約為1:9,即舉辦會展本身的利潤可達10%而其帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)開展的利潤可達90%因此,會展業(yè)被喻為現(xiàn)代都市經(jīng)濟開展的“助推器.杭州作為浙江省會城市,近年來,提出把觀光旅游、休閑旅游、會展旅游并稱為開展旅游經(jīng)濟的“三駕馬車.會展業(yè)正在成為杭州都市產(chǎn)業(yè)的重要組成部分.自2006年開始,杭州市每年入選中國十佳會展城市,“會展之

2、都SE在成為杭州的又一張城市“金名片.二、杭州市會展業(yè)的SWO分析SWOT析即強弱機危綜合分析法,是一種競爭態(tài)勢分析法,通過評價優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses、競爭市場上的時機(OpportuMties)和威脅(Threats),用以在制定具體開展戰(zhàn)略前對現(xiàn)狀進行深入全面的分析以及競爭優(yōu)勢的定位.1、優(yōu)勢分析(Strengths)(1)良好的歷史根底杭州是我國七大古都之一,也是“良渚文化的發(fā)源地,有著深厚的歷史文化底蘊,非凡的人文氣息加上如詩畫般優(yōu)美的風(fēng)景,為杭州開展會展創(chuàng)造了得天獨厚的條件.杭州還是我國會展業(yè)的發(fā)祥地之一.早在1929年,杭州為“爭促物產(chǎn)之改良,謀實業(yè)

3、之興旺,舉辦了歷時137天的首屆西湖博覽會,首開中國現(xiàn)代博覽會先河,與歷史上著名的1983年“芝加哥博覽會、1900年“巴黎博覽會和1927年“費城博覽會并稱為國際性慶典.此后由于種種原因,西博會并沒有被很好的傳承,直到2000年,杭州決定恢復(fù)舉辦西博會.自此,杭州會展業(yè)發(fā)展進入了全新的時期.2006年成功舉辦的“第一屆中國杭州世界休閑博覽會將杭州會展業(yè)推向又一個新的高度.(2)強大的平臺支持一一西博會縱觀杭州西湖博覽會歷史,自第一屆起就對杭州會展業(yè)產(chǎn)生了深遠的影響.西博會以“同聚西博,共享文明為口號,吸引了最廣泛的觀眾,創(chuàng)造了巨大的商機,成為杭州經(jīng)濟開展的一個新增長點.自2000年恢復(fù)西湖博

4、覽會到2021年,杭州已成功舉辦了10屆西博會,它不僅促進了杭州會展業(yè)的快速開展,更帶動了杭州旅游、交通、餐飲、娛樂等各方面經(jīng)濟的全面開展.以2021年10月舉辦的第十一屆西博會為例,來自國內(nèi)外約1290萬人次直接參加了本屆西博會,展會期間,杭州實現(xiàn)旅游收入105億元人民幣,大大推動了旅游業(yè)的開展.西博會還為杭州成功舉辦世界休閑博覽會奠定了堅實的根底,同樣以2021年第十一屆西博會為例,它實現(xiàn)貿(mào)易成交約138億人民幣,引進外資約10.62億美元,內(nèi)資約132億人民幣,簽署合作投資工程總額84.7億人民幣,拉動杭州GDB曾長0.51個百分點.西博會也是杭州會展業(yè)開展的孵化器,孕育了西湖金融峰會、

5、杭州名茶博會等名會.可以說,杭州會展業(yè)的迅速崛起離不開西博會這個大舞臺.(3)交通、區(qū)位優(yōu)勢和豐富的旅游資源杭州地處長江三角洲,毗鄰國際大都市上海和港口開放城市寧波,交通四通八達.水路有錢塘江和京杭大運河溝通,陸路有滬杭甬高速公路、杭金衢高速公路等與城內(nèi)繞城公路相通,航空有蕭山國際機場,還有杭州灣跨海大橋與上海銜接,助杭州融入“大上海經(jīng)濟圈.根據(jù)國際法那么,確定會展目的地的,擁有良好的地理位置是至關(guān)重要的一個因素,因此,杭州優(yōu)越的地理位置成為開展會展業(yè)的優(yōu)勢條件之一.俗話說“上有天堂,下有蘇杭.杭州自古以來就以其優(yōu)美的風(fēng)景而聞名大下,秀麗的西湖,壯觀的錢塘江潮,古老的運河貫穿城市；杭州的文化悠

6、久,很多著名詩人、才子如白居易、蘇東坡等在杭州留下了著名詩篇；眾多民間美麗的傳說更給杭州增添了無窮的魅力.旅游為會展增添了無窮的樂趣.(4)良好的經(jīng)濟根底和相對完善的會展根底設(shè)施首先,杭州是浙江的政治、經(jīng)濟、文化中央,經(jīng)濟根底良好.2021年杭州全年財政收入超過1000億元人民幣,人均GDRB過1萬美元,杭州的經(jīng)濟總量和經(jīng)濟實力在中國大陸城市中位列第二.雄厚的經(jīng)濟根底為杭州會展業(yè)開展提供了堅實的物質(zhì)保證.其次,杭州擁有和平國際會展中央、浙江世界貿(mào)易中央、浙江展覽館三大會展場所,加上2021年剛投入使用的國內(nèi)最大的國際會議中央和將在2021年建成的最大容量2000人以上的現(xiàn)代化會議中央,為杭州承

7、辦各種規(guī)格的會議、展覽提供了充裕的場地.在會展設(shè)施方面,截至2021年杭州擁有杭州國際會議中央、杭州西湖國際會議中央、杭州和平國際會展中央、浙江世界貿(mào)易中央等4個專業(yè)展覽場館,止匕外,還有省人民大會堂、浙江圖書館、杭州工人文化宮、浙江科技館以及浙江大學(xué)永謙活動中央、邵逸夫科技館、邵逸夫科學(xué)館等中小型會展場所,可用展覽面積54萬平方米左右,可提供標準層位2.45萬個左右.總的來說,場館建設(shè)規(guī)模雖不及上海、廣州、深圳等城市,但已根本上具備了接納國內(nèi)外大型會展的綜合水平.在會展相關(guān)配套設(shè)施方面,到2021年末,全市各類旅行社超過500家；星級酒店約247家,其中五星級酒店13家,四星級37家；擁有年

8、接待1萬人次以上的各類旅游景區(qū)、景點120余處,其中4A景點就達19個.可以說,杭州開展會展業(yè)雖然沒有上海、北京的絕對優(yōu)勢和廣州的先發(fā)優(yōu)勢,但是有更多其他城市無法復(fù)制的獨特資源優(yōu)勢.比方,杭州作為一個旅游業(yè)開展相對成熟的城市,隸屬各地都有豐富的特色旅游資源,如余杭的竹筍節(jié),富P日的富春江,建德的荷花等；作為一個歷史文化名城,杭州既擁有古老的良諸文化、吳越文化和南宋文化等,又擁有中國絲綢博物館、印學(xué)博物館、茶葉博物、中藥博物館和陶瓷博物館等國家級博物館和一大批其他在國內(nèi)外有一定聲譽的博物館、紀念館,是中國傳統(tǒng)文化最主要的代表城市之一.隨著中國的不斷崛起,中國文化在國際上的影響力也不斷增強,一些有

9、關(guān)漢文化的交流、研討會日益增多,這為杭州爭取舉辦各類相關(guān)的專業(yè)性展覽和會議創(chuàng)造了其他城市無法競爭的絕對優(yōu)勢.2、弱勢分析(Weaknesses(1)會展業(yè)治理體制落后,市場化、產(chǎn)業(yè)化進程缺乏國際上,會展治理主要依靠行業(yè)自律機制和自律標準,政府的介入一般表達在根底設(shè)施的投資和國際大型展會的協(xié)助招攬上.而在杭州,目前還沒有相對完善的會展治理機制,也缺乏相對成熟的行業(yè)自律組織,辦展審批不嚴,多渠道多層次.再加上由于大局部會展企業(yè)規(guī)模偏小,資金不充裕,根本上展會的主辦機構(gòu)都由政府支持,而不是企業(yè)獨立運作,使得會展業(yè)不能很好地融入市場,與市場經(jīng)濟接軌.過多過濫的政府干預(yù),反映了會展業(yè)市場化、產(chǎn)業(yè)化進程還

10、不夠,還不能適應(yīng)杭州社會經(jīng)濟的快速開展.(2)會展專業(yè)人才奇缺會展具有很強的專業(yè)性,會展的整個過程是一個系統(tǒng)的過程,需要專門的會展人去運作.而在杭州,從事會展行業(yè)的大多是半路出家的,沒經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對會展缺乏一個全面細致的了解.而且在會展業(yè)迅速開展的時期,杭州鮮少有高校和培訓(xùn)機構(gòu)開展會展課程,到目前為止,杭州也沒有培養(yǎng)會展所需高素質(zhì)復(fù)合型人才的場所.會展人才的奇缺,嚴重阻礙了杭州會展業(yè)前進的步伐.(3)會展業(yè)定位不明,缺乏品牌展會杭州會展業(yè)起步雖然較早,也有西博會,但是品牌展會仍然缺乏.雖然杭州展會年年辦,但是普遍存在重復(fù)辦展的問題,導(dǎo)致杭州會展每年都有新面孔出現(xiàn),從而使真正好的品牌展

11、會被逐漸沖散,差的更是屢見不鮮.沒有明確的開展定位,是造成杭州會展業(yè)這種局面的最主要因素之一.(4)會展和旅游別離杭州雖然是個旅游業(yè)開展相對成熟的城市,但是并沒有將這個優(yōu)勢用在推動會展產(chǎn)業(yè)的開展上.杭州旅游業(yè)尚未真正融入會展,會展商沒有與旅游業(yè)協(xié)會充分合作進行營銷宣傳,形成旅游吸引會展,會展帶動旅游的良好局面,而往往是會展商自己組織安排展會中參展人員的衣、食、住、行、游,這樣既降低了會展效率,又可能由于不熟悉旅游業(yè)務(wù)而導(dǎo)致會展?jié)M意度下降.3、時機分析(Opportunities)(1)CEPA合杭州會展業(yè)開展帶來新機遇2005年1月,香港展覽會議協(xié)會與杭州、1會展協(xié)會簽訂了合作意向書備忘錄,雙

12、方將定期就兩地會展業(yè)年度開展報告、全年展會安排方案、企業(yè)合作意向等資訊進行資料交換,定期派員或組團互訪.雙方利用CEPA(CloserEconomicPartnershipArrangement,即?關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排?的英文簡稱.包括中央政府與香港特區(qū)政府簽署的?內(nèi)地與香港關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排?、中央政府與澳門特區(qū)政府簽署的?內(nèi)地與澳門關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排?)機遇,合作開展會展業(yè),可以優(yōu)勢互補,實現(xiàn)雙贏.(2)杭州市政府加大政策支持近年來,杭州市政府為開展會展業(yè)對其加大了政策支持力度,采取各種有效手段擴大對會展業(yè)的扶持.首先,設(shè)立了會展專門治理機構(gòu),研究制定適合杭州

13、會展業(yè)開展的近、遠期規(guī)劃,出臺有杭州特色的地方性制度、法規(guī).其次,支持成立會展行業(yè)協(xié)會等組織,及時匯總、發(fā)布杭州會展信息,了解國內(nèi)外會展業(yè)發(fā)展態(tài)勢,為會展最終決策提供依據(jù).杭州政府還通過會展協(xié)會,開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、咨詢、協(xié)調(diào)和工程評估等工作,標準行業(yè)開展,增強行業(yè)自律,推動會展業(yè)健康開展.(3)具有借上海會展業(yè)開展“東風(fēng)的時機上海是一個世界聞名的國際大都市,是我國第一大會展城市,近年來上海舉辦的會展數(shù)量以每年20%勺速度遞增.2021年,上海的會展業(yè)直接成交額高達550億元人民幣.最引人注目的是,上海2021年世界博覽會在5月1日已盛大開幕,這次世界性的盛會,必將給上海、給整個中國帶來無限商

14、機.杭州緊鄰上海,與上海僅兩小時左右車程,這個硬優(yōu)勢能助杭州借上海會展業(yè)蓬勃開展的東風(fēng)搞“會展搬家,即吸引參加上海展會的各地廠商來杭州辦展、觀展.在上海世博會期間,杭州將舉辦一系列第十二屆西湖國際博覽會的展覽工程,包括5月份的中國杭州名茶博覽會、8月份的婚慶博覽會、9月份的網(wǎng)貨交易大會、10月份的中國國際絲綢博覽會暨中國國際女裝展覽會、中國杭州國際汽車工業(yè)展覽會等,杭州可以借助上海世博這百年機遇,大力宣傳西博會,提升西博品牌的國內(nèi)外知曉度,擴大西博招展招商規(guī)模,著力介紹西博特色展會,利用杭州區(qū)位、經(jīng)濟、人文等優(yōu)勢吸引、開掘潛在參展商和參觀者.4、威脅分析(Threats)(1)國內(nèi)外會展市場競

15、爭日趨劇烈近年來,杭州近鄰的境外不少會展知名城市如香港、新加坡、漢城、吉隆坡、曼谷等,頻頻制造會展“大手筆,吸引了全球的眼光,給杭州造成不小的競爭壓力.另外,國內(nèi)的會展經(jīng)濟也在世紀之交迅速崛起,并以每年20%勺增長率飛速開展,成為國民經(jīng)濟的新亮點.“北京國際科技周、“大連服飾節(jié)、“中國出口商品交易會廣交會等等知名會展,盛況空前.各種各樣的會展為城市聚集人氣的同時,不可防止地出現(xiàn)城市間競爭日趨白熱化的局面,給杭州會展業(yè)發(fā)展帶來強大的競爭壓力.(2)省內(nèi)競爭日趨劇烈省內(nèi)寧波、義烏、溫州近年來會展業(yè)開展迅速.寧波的“中國家具博覽會、“中國國際日用消費品博覽會,溫州的“國際皮革展、“特色農(nóng)業(yè)博覽會,尤

16、其是義烏的“中國義烏國際小商品博覽會,具有國家商務(wù)部的支持,有大量勞動密集型小商品出口,在國內(nèi)外享有一定知名度,并有義烏及周邊地區(qū)的小商品工業(yè)體系支撐,各方面的力量,促使它不斷進步與開展.這些省內(nèi)知名城市如雨后春筍般出現(xiàn)的各種代表性展會都對杭州形成了有力的挑戰(zhàn).三、杭州市會展業(yè)的開展對策目前杭州會展業(yè)正處于全速開展的時期,時機與威脅并存,只有利用好優(yōu)勢和時機,克服缺點,減輕威脅,才能促進杭州會展業(yè)的健康快速開展.1、健全會展產(chǎn)業(yè)的運作機制,建立起“政府主導(dǎo),市場運作的開展模式杭州會展業(yè)要想有長足的開展,政府部門必須實現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變,將自己的職能集中在宏觀調(diào)控,建立法制,提升社會環(huán)境質(zhì)量和為公眾效勞

17、上,改革政府部門對會展活動的“資格認定制和分級審批制,真正實現(xiàn)政企分開,建立符合杭州實情的會展開展模式,清楚認知由主辦方、參展商和專業(yè)觀眾三方組成的價值三角.而會展企業(yè)應(yīng)在政企分開的根底上,進入市場,走產(chǎn)業(yè)化道路,通過企業(yè)結(jié)構(gòu)改革,在市場競爭中通過收購、兼并、聯(lián)合,進行跨地區(qū)、跨部門的戰(zhàn)略重組,組建會展集團,實現(xiàn)資本擴張,提升企業(yè)組織規(guī)模,增加競爭實力,培育并鼓勵大型會展集團進軍國際市場,擴大經(jīng)營范圍,參與國際會展業(yè)競爭.2、準確定位,確立“國際化、市場化的開展思路,培育屬于自己的國際知名會展品牌根據(jù)杭州城市特點一一“住在杭州、游在杭州、學(xué)在杭州、創(chuàng)業(yè)在杭州,可以將杭州會展定位為國際風(fēng)景旅游城

18、市、國家級歷史文化名城、長江三角洲重要中央城市和浙江省政治、經(jīng)濟、文化中央；根據(jù)杭州的城市規(guī)模和國際化程度,可以將杭州會展業(yè)定位為經(jīng)過假設(shè)干年的努力,成為在國際上具有相當(dāng)知名度的會展旅游城市；根據(jù)杭州的區(qū)位特點,可以將杭州會展的區(qū)域定位為我國東部沿海地區(qū)的重要會展中央城市,上海的會展聯(lián)動城市；根據(jù)杭州會展業(yè)的專業(yè)特色,可以將杭州定位為充分發(fā)揮當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的一個有文化品位、講究生活質(zhì)量、組織完善、效勞周到的會議主導(dǎo)型會展城市；根據(jù)杭州會展規(guī)模,可以將杭州會展定位為可舉辦超大型專業(yè)性會議,而展覽規(guī)模中等的,會議與展覽協(xié)調(diào)開展的會展城市.在準確定位之后,就要確立“國際化、市場化的開展思路,充分利用杭

19、州眾多百年老品牌的影響力,培育屬于杭城自己的國際化兼具杭城特色的會展品牌,走以特取勝之路.3、多渠道培育、引進會展專業(yè)人才首先,會展企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)會展人才是實行人才戰(zhàn)略必不可少的重要一環(huán),由于企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)的人才不僅熟悉會展治理通那么,而且對本企業(yè)的具體情況有深刻的理解,同時具有豐富的會展經(jīng)營治理經(jīng)驗,這些人才將是會展企業(yè)的主要動力和操作者.其次,通過招聘等各種形式從外部引進人才.從外部引進人才,能為杭州會展市場注入新鮮血液,帶來新的創(chuàng)意,新的理念,能將外面優(yōu)秀的會展文化和會展治理經(jīng)驗帶來杭州,促進杭州會展業(yè)的成長.4、大力開展會展旅游首先,應(yīng)從政府治理部門入手,整合會展治理和旅游治理系統(tǒng),實現(xiàn)會展產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的有效對接,將會展產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品進行多要素組合,構(gòu)造一個復(fù)雜完整的產(chǎn)業(yè)鏈和一個跨度較大的行業(yè)