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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上附件8:人力資源專業(yè)人才需求分析報告框架一、專業(yè)人才需求分析的依據(jù)通過對廣東省人力資源產(chǎn)業(yè)的調(diào)查,我們認(rèn)為我國未來對人力資源管理人才的需求數(shù)量大、層次高。目前,廣東人口受教育水平低,對高素質(zhì)管理人才需求大.,廣東人口整體文化素質(zhì)向中高層次方向發(fā)展,但文化程度低的人口還占絕大多數(shù)。資料顯示,全省初中文化程度以上人口占總?cè)丝诘谋壤挥?7.94%,在全國只排在第八位,遠遠低于北京的77.50和上海73.45%。再從大專以上人口比重來看,廣東只有3.88的人擁有大專以上學(xué)歷,在全國排在13位。這說明了廣東省高層次人口比重偏低,人才儲備不足。與總體人口受教育水平偏低的現(xiàn)狀相對

2、應(yīng)的是,從業(yè)人員的素質(zhì)也存在同樣問題。初中及以下文化程度的從業(yè)人口占總從業(yè)人口比例高達78.39%。高中文化程度的占16.48%,大專及以上的占5.13,雖然高中及大專這兩個層面高于全國平均水平,但相比北京、上海、遼寧、江蘇,河南要低。受教育人口教育水平偏低,從側(cè)面上也反應(yīng)了絕大多數(shù)企業(yè)對高素質(zhì)從業(yè)人員的需求是很大的。二、本地區(qū)人力資源行業(yè)(產(chǎn)業(yè))現(xiàn)狀與前景分析在過去相 當(dāng)長的一段時間里,廣東HR服務(wù)行業(yè)的專業(yè)化水平較低,很難滿足快速發(fā)展的市場需求,這也限制了HR服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展,這是因為,本科院校的人力資源專業(yè)的培養(yǎng)方向和企業(yè)需求是矛盾的,同時,廣東大多數(shù)高職院校的人力資源管理專業(yè)沒有設(shè)立或持

3、有觀望態(tài)度。隨著市場競爭的加劇和經(jīng)濟形勢的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)意識到人力資源部門的專業(yè)化建設(shè)是重要性。與此同時,依托人力資源行業(yè)為契機的盈利性模式,正在相繼涌現(xiàn)出一批針對某一領(lǐng)域、地域、人群、企業(yè)以及具體行業(yè)提供服務(wù)的專業(yè)化水平較高的HR隊伍或服務(wù)團隊。他們不但提供細分的專門服務(wù),也提供依據(jù)需求的整合服務(wù)。例如近年來出現(xiàn)的培訓(xùn)式咨詢等服務(wù)形式,體現(xiàn)出了較高的專業(yè)形象和專業(yè)水準(zhǔn),也取得了較好的效果。隨著市場的發(fā)展,未來廣東人力資源管理行業(yè)只有不斷提升自己的專業(yè)化水平,才能在激烈的市場競爭中獲得生存和發(fā)展。三;本地區(qū)行業(yè)(產(chǎn)業(yè))發(fā)展趨勢就本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢是基于本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢而定,經(jīng)

4、過調(diào)查其可就業(yè)范圍范圍主要在以下幾個方面:(1)金融保險業(yè) (約30%) (2)信息產(chǎn)業(yè) (約13.3) (3)咨詢服務(wù)業(yè) (約16.7) (4)快速消費品 (約16.7) (5)電子技術(shù) (約6.7) (6)制藥與生物工程 (約6.7)(7)耐用消費品(輕工、家電、服裝、紡織) (約10)以上數(shù)據(jù)均為大致參考 因此,多行業(yè),多領(lǐng)域為開設(shè)本課程設(shè)立通過良好的平臺。 三、本地區(qū)人力資源專業(yè)職業(yè)崗位及人才需求分析(一)HR人才行業(yè)和層次需求分析人才數(shù)量與質(zhì)量是決定高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增長與發(fā)展的關(guān)鍵因素,市場經(jīng)濟條件下高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的競爭最直接地體現(xiàn)為人才的競爭。廣東的高素質(zhì)人才、專業(yè)人才是明顯匱乏的。從五

5、普及全國R&D資源清查統(tǒng)計,廣東每10萬人口擁有大學(xué)文化程度3560人,不僅遠遠低于上海的10940人,而且還低于全國3611人的平均水平。每萬人擁有科技人員與工程師分別為26人與17人,低于北京、上海和江蘇。從國際看,廣東每萬名勞動中R&D人力為18人年,日本為136人年、德國為116人年,差距巨大。高層次人才的缺乏、創(chuàng)新力量的薄弱,將會嚴(yán)重制約廣東產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟發(fā)展缺乏持續(xù)的內(nèi)在動力、受外生因素影響較大,這些都會對整個社會經(jīng)濟發(fā)展造成不利影響。因此,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型必須要求不斷提高和增加高素質(zhì)的人力資源管理人才。(二)人力資源管理人才崗位需求分析根據(jù)人力資源管理專業(yè)就業(yè)

6、崗位及能力作出如下詳細表格分析序號工作崗位A-典型工作任務(wù)B-知識、能力要求C-素質(zhì)要求1招聘專員A1-1工作分析A1-2人力資源規(guī)劃A1-2招聘計劃的制定A1-3人員招募A1-4人員甄選A1-5人員錄用A1-6招聘評估A1-7人力資源配置A1-8勞務(wù)派遣與引進B1熟悉勞動法律法規(guī)和相關(guān)政策B2熟悉人力資源規(guī)劃的基本知識B3掌握工作分析的方法,以及工作說明書的編寫B(tài)4掌握招聘計劃的制定以及相關(guān)表格的制定B5熟練掌握招募活動的基本知識和具體操作B6熟練掌握人員甄選的基本知識和基本操作B7熟練掌握員工錄用的基本流程和基本操作B8熟悉招聘評估的基本知識B9熟悉人力資源配置的基本知識B10熟悉勞務(wù)派遣

7、與引進的基本知識C1具備較強的組織溝通與協(xié)調(diào)能力,以及分析判斷能力C2具備團隊協(xié)作的職業(yè)素養(yǎng),較強的公共關(guān)系能力和執(zhí)行力C3耐心、細致,高度的責(zé)任感,開闊的視野,敏捷的思維,持續(xù)創(chuàng)新的精神C4較強的計算機操作能力2培訓(xùn)專員A2-1員工培訓(xùn)需求調(diào)查A2-2培訓(xùn)計劃的制定A2-3培訓(xùn)的組織實施A2-4培訓(xùn)效果評估B11具備很強的溝通與表達能力與授課技巧B12具有執(zhí)行培訓(xùn)計劃和現(xiàn)場控制的能力B13熟悉內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程B14熟悉崗位培訓(xùn)流程B15具有課程開發(fā)的能力B16熟練使用辦公軟件和人事管理軟件C5具有較強的心理素質(zhì)和自控能力C6具有較好的職業(yè)形象素質(zhì)C7積極進取并具敬業(yè)精神,富有團

8、隊合作精神3績效管理專員A3-1建立績效管理系統(tǒng)并確定績效考評方案A3-2制訂績效計劃A3-3進行績效輔導(dǎo)A3-4實施績效考評A3-5績效反饋與面談A3-6考評結(jié)果整理、應(yīng)用與績效改進B17熟悉國家人事政策、法律和法規(guī)B18能制訂公司的績效管理制度B19熟悉績效管理流程B20熟悉各種績效評價模式和方法并能進行操作B21熟悉績效輔導(dǎo)和績效面談的方法和技巧B22能對績效評估結(jié)果正確加以應(yīng)用B23能制訂績效改進計劃B24掌握統(tǒng)計調(diào)查分析的基本方法B25熟練使用辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識C8工作有條理性、計劃性,親和力強,原則性強,正直踏實C9耐心、細心、辦事沉穩(wěn)細致,溝通協(xié)調(diào)能力強C10具備團結(jié)協(xié)

9、作、耐心細致的職業(yè)素質(zhì)4員工關(guān)系專員A4-1員工上崗、離崗面談及手續(xù)辦理A4-2處理員工沖突,解決員工投訴和勞動糾紛A4-3員工紀(jì)律管理A4-4員工人際關(guān)系管理A4-5溝通管理A4-6員工績效管理A4-7員工情感管理A4-8企業(yè)文化建設(shè)B26擅長編寫工作報告、計劃B27熟練運用辦公軟件B28熟悉國家各項人事、勞動管理條例、法規(guī)、制度,具備較強勞動爭議處理能力B29具備優(yōu)秀的談判能力、組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力B30熟悉人力資源管理基本知識B31信息收集與分析、處理能力C11具有很強的責(zé)任心,具有主動性、親和力C12具有誠信、公正、熱忱、樂觀等優(yōu)秀的個人品質(zhì)5薪酬專員A5-1市場薪酬調(diào)

10、查A5-2薪酬水平的確定A5-3工作分析及職位評價A5-4基本薪酬體系的設(shè)計A5-5薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計A5-6薪酬管理政策的確定A5-7薪酬系統(tǒng)運行管理B32熟悉薪酬管理的基本理論及發(fā)展趨勢B33熟悉掌握基本薪酬體系的設(shè)計B34熟悉薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計B35熟悉薪酬水平的確定B36熟悉掌握薪酬支付形式及調(diào)整B37熟悉掌握組織中不同類型人員的薪酬設(shè)計B38熟悉員工福利的規(guī)劃與管理B39熟悉薪酬預(yù)算、控制與溝通的方法B40熟悉薪酬管理的相關(guān)法律規(guī)定B41熟練掌握操作系統(tǒng)和文件管理的基本概念和基本操作B42熟練掌握文字處理、電子表格、演示文稿的基本知識和基本操作 B43熟練掌握數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的基本概念和員工工資報

11、表的基本操作B44熟練掌握Internet及其常用人力資源軟件的基本操作C13具備團結(jié)協(xié)作、耐心細致的職業(yè)素質(zhì)C14具備嚴(yán)謹(jǐn)細致、誠實守信的職業(yè)道德(三)人力資源管理行業(yè)職位薪酬調(diào)查分析從職位上看,初級HR的平均工資水平為3000元,相對于其它行業(yè)來說并不占據(jù)優(yōu)勢,就算是人資專員的工資水平,也僅僅只有2000左右。造成初 級HR工資相對較低的原因,主要是在HR工作中,初級人員主要負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)比較繁瑣,相對技術(shù)水平要求不高,例如發(fā)布招聘信息,邀約面試等。而主管級別的HR收入,中端的收入水平能輕松達到4000以上,加上相關(guān)的福利,可以說能夠達到中上水平,因而也日漸成為了不少求職者關(guān)注的職位。目前,民

12、營企業(yè)和國企的收入水平相差不大,做到主管級別的HR,中端收入水平均能達到5000,而外企在這部分的工資則非常驚人,超過了6000,基本上使國企和民營企業(yè)的一倍。這樣的高工資自然和外企的高要求有著緊密聯(lián)系,首先作為中層管理人才,主管級HR在外語和業(yè)務(wù)技能方面,必須有 著超人水平;另外,外企的招聘壓力和高節(jié)奏工作環(huán)境,也催生了主管HR令人欣羨的高工資(四)人力資源管理行業(yè)需求資格分析人力資源管理部的職位通常設(shè)有以下3崗位,每一個崗位是必須具有專業(yè)的管理知識和管理程序常識。 首先,就“”而言, 其主要職能是協(xié)助部門經(jīng)理進行培訓(xùn)實施等方面的工作,協(xié)助人力資源主管開展招聘,策劃各類員工活動并組織實施.根

13、據(jù)各方面調(diào)查,對于本崗位的人才來說,基本是公司非常需要的人才,但是,現(xiàn)在企業(yè)都是從本部門的基層選拔培養(yǎng),浪費大量人力,物力。 因此,本崗位的需求就為開展本專業(yè)提供良好的前提保證。 其次“人力資源主管”, 這類人才是企業(yè)的重要崗位, 全面負(fù)責(zé)招聘工作,協(xié)助部門經(jīng)理進行培訓(xùn)等方面的工作, 參與的調(diào)研和分析,對招聘過程中產(chǎn)生的檔案進行整理、管理、利用。通過,走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),本崗位是企業(yè)的人才短缺崗位,且工資相對高。 開設(shè)人力資源專業(yè)目地就是為企業(yè)培訓(xùn)潛在的優(yōu)秀HR 管理人才。最后,“”是高職院校著重培養(yǎng)的人才之一。優(yōu)秀的招聘專員,可以獨立協(xié)助人力資源主管做好招聘工作及其他臨時性工作, 獨立完成初中級候

14、選人初試,組織安排筆試、專業(yè)面試和分管,協(xié)助建設(shè),維護已有,拓展新的招聘渠道。就現(xiàn)在企業(yè)來講,企業(yè)急于從招聘專員團體中去培養(yǎng)企業(yè)自己的人力資源管理隊伍?,F(xiàn)在,高/中級的人力資源管理者(跳槽)更換企業(yè)頻繁, 使得企業(yè)開始強調(diào)培養(yǎng)自身具有企業(yè)忠誠度的原始人才。所以,這些需求,都適應(yīng)了廣東省高職院校應(yīng)為企業(yè)輸入應(yīng)用型人才的指導(dǎo)精神。四、結(jié)論和建議對于廣東省來說,高層次人才的培養(yǎng)工作是不能忽視的。從人力資源結(jié)構(gòu)分析中已經(jīng)看到,廣東省高層次人才的嚴(yán)重缺乏。過去廣東經(jīng)濟的快速發(fā)展靠的是資源、政策、地理位置等外在因素,當(dāng)外在優(yōu)勢逐漸消失時,經(jīng)濟的持續(xù)增長靠的就是人力資源,特別是高素質(zhì)人才。人力資源是生產(chǎn)要素中最活躍、最關(guān)鍵的要素,人力

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