人力資源管理外包風險及規(guī)避措施-開題報告

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上畢業(yè)論文開題報告題 目 企業(yè)人力資源管理外包風險及規(guī)避措施 院、系(部) 管理學院 工商管理系 專業(yè)及班級 工商管理專業(yè)2008級 01 班 姓 名 指 導 教 師 日 期 2012年4月13日 題 目企業(yè)人力資源管理外包風險及規(guī)避措施選題類型應用研究一、選題依據(jù)(簡述國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、生產(chǎn)需求狀況, 說明選題目的、意義，列出主要參考文獻)：1.1選題目的及意義1.1.1 選題目的在當今世界，競爭優(yōu)勢已成為企業(yè)高層管理人員普遍關(guān)注的問題。為了獲取這種競爭優(yōu)勢，企業(yè)在不斷的進行戰(zhàn)略創(chuàng)新，力圖使有限的資源聚焦于在核心優(yōu)勢的發(fā)展上。人力資源管理外包就是這種需求的創(chuàng)新產(chǎn)品之一，

2、其目的是：讓企業(yè)的人力資源管理人員專注于直接創(chuàng)造價值的核心戰(zhàn)略活動，節(jié)約人工成本，提高人力資源管理工作的效率和服務水平，最終達到增強企業(yè)競爭力的目標。然而，實施人力資源管理外包并不輕松，它是一種高風險的策略，收益與風險同在。由于我國人力資源管理外包市場建立時間不長，并且缺乏監(jiān)管，再加上企業(yè)對人力資源管理外包認識的不足，使得企業(yè)實施人力資源管理外包面臨不少風險。如果盲目追隨潮流，忽視期間的風險分析及防范，則不僅無法給企業(yè)帶來預期的優(yōu)勢和效益，反而會讓企業(yè)蒙受巨大的損失。因此，我們有必要對人力資源管理外包風險做一些分析，以此提出如何規(guī)避人力資源管理外包風險的措施，使企業(yè)根據(jù)自身的實際，做好風險防范

3、工作，盡可能的達到人力資源管理外包的目的，使其在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮更大的積極作用。1.1.2 選題意義隨著企業(yè)組織重構(gòu)、流程再造等重大變革的推進, 企業(yè)人力資源管理活動的方式和職能也發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變, 它正在從一種維持和輔助型的管理職能上升為一種具有重要戰(zhàn)略意義的管理職能, 并且成為許多企業(yè)賴以贏得競爭優(yōu)勢的重要工具, 人力資源外包就是這個轉(zhuǎn)變過程的結(jié)果之一。通過研究人力資源管理外包風險及規(guī)避措施我們可以分析在外包過程中出現(xiàn)的一些問題以及解決問題的辦法，使企業(yè)得到更好的發(fā)展。1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1國內(nèi)研究現(xiàn)在我國, 現(xiàn)代人力資源管理理念和方法得到了較快的普及, 人力資源外包作為企業(yè)人力資源

4、管理職能轉(zhuǎn)變的方向, 在國內(nèi)企業(yè)中迅速發(fā)展。根據(jù)對北京、上海、廣州、深圳等四個地區(qū)數(shù)百家企業(yè)做的調(diào)查,59.12%的企業(yè)認為, 人力資源管理外包可以提供高質(zhì)量的人力資源管理服務, 55.11%的企業(yè)中的高層管理領導認為人力資源管理外包是一個很好的人力資源管理方式。針對我國人力資源管理外包的這種蓬勃發(fā)展局面， 楊成剛總結(jié)出人力資源管理外包滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有的人事業(yè)務，這里邊包括人力資源規(guī)劃、制度設計與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關(guān)系等方方面面。以前企業(yè)除了人事事務這一塊，其實很多事還得麻煩其他機構(gòu)，例如薪資調(diào)查、勞動仲裁等。而人力資源管理外包的包

5、容性很大，業(yè)務精良，并且專業(yè)機構(gòu)有各個方面的專業(yè)人才，因此實施人力資源管理外包也是企業(yè)降低人力資源投資風險的一種選擇在人力資源管理外包的風險方面，張翔提出了可控性問題以及來自內(nèi)部員工方面的風險：通過外包企業(yè)的部分業(yè)務，可以使企業(yè)將精力集中于核心業(yè)務，但外包絕不意味著置之度外，放而不管，而是應該不斷監(jiān)控和評價外包服務商的工作進度和質(zhì)量，以使其按照協(xié)議要求不折不扣的辦事，從而達到預期的目的。1.2.2 國外研究現(xiàn)狀1990年哈默和普拉哈雷德在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表的著名論文企業(yè)的核心競爭力中首次提出了“外包”這個名詞。20世紀90年代，隨著業(yè)務外包地迅猛發(fā)展，外包這一做法在人力資源管理領域也日益得到了

6、關(guān)注和運用。目前，發(fā)達國家人力資源管理外包已經(jīng)非常普遍了。在歐洲，有60%70%的企業(yè)進行外包；北美人力資源管理外包的成熟度最高，在美國有85%的企業(yè)將人力資源管理工作都是外包出去的。據(jù)IDC（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）研究數(shù)字顯示，2009年全球人力資源服務市場收入達到1134億美元，從2004年到2009年這段時間內(nèi)，該市場年復合增長率為9.6%。西方學者對人力資源管理外包的內(nèi)容有幾種不同的觀點。Greer, Youngblood和Gray從外包流程角度提出了人力資源管理外包實施的合理化建議，主要分為外包決策、供應商選擇、管理外包轉(zhuǎn)移、管理供應商關(guān)系和監(jiān)督，評估供應商績效五個階段。Gilley、Gr

7、eer& Rasheed（2004）將人力資源管理活動分為高戰(zhàn)略價值、低戰(zhàn)略價值、交易導向、關(guān)系導向四類，而且他認為高戰(zhàn)略價值、關(guān)系導向活動( 培訓、績效評估等) 不適合外包。Finn(1999)、Lepak & Snel(1998) 將人力資源管理活動分為核心活動和外圍活動，而核心活動(戰(zhàn)略、人力資源政策、雇員關(guān)系)應保留。Greer(1999)認為除人力資源管理核心能力之外的其他能力都可以外包。Lepak & Snell(1998)將人力資源管理活動根據(jù)對獨特性和價值性進行分類,而高獨特性和高價值性不適合外包。在人力資源管理外包的風險方面，Mary F Cook提出

8、的風險主要有：最初規(guī)劃與分析不充分、如果選擇供應商不好的話，可能面臨雇員士氣低落的問題、將人力資源職能外包出去可能失去對日常人力資源管理以及雇員互動的控制、合同沒有涵蓋所有應當涵蓋的問題及可能性。1.3主要參考文獻1劉飛飛，王瑞梅.人力資源管理外包風險的博弈分析.當代經(jīng)濟管理，2006年4月：103-1052艾芳. 人力資源外包動因及實施策略探析.科技和產(chǎn)業(yè)，2011年：41-443 Greer，C.R.，Youngblood，S.A. & Gray. D.A. Human resource management outsourcing：The make or buy decision

9、 J. Academy of Management Executive,1999年：85-96.4席錦, 楊生斌.我國企業(yè)人力資源外包分析.哈爾濱商業(yè)大學學報(社會科學版)，2011年：365Mary F Cook著,吳雯芳譯.人力資源外包策略M.北京：中國人民大學出版社，2003年：21-246張艷華. 探析企業(yè)人力資源外包.商業(yè)經(jīng)濟，2006年：367楊成剛編著.外包：讓財富連動M.北京：經(jīng)濟日報出版社，2002年：2018張翔.企業(yè)將流行人事外包J.經(jīng)濟導刊，2003年：449Lever，S. An analysis of managerial motivations behind ou

10、tsourcing practices in human resourcesJ.Human Resource Planning,1997年：37-4710胡茂.人力資源管理職能外包探析.重慶文理學院學報( 社會科學版)，2006年7月：106-10811韓紅.人力資源外包（HRO）風險規(guī)避策略研究J.交通企業(yè)管理，2005年5月：42-4312顧海，雷婷.企業(yè)人力資源外包管理探析.企業(yè)論壇，2004年：19-2113孫澤厚，黃文富.人力資源管理外包的風險管理J.中國人力資源問題，2006年7月：27-28.14季琴.論企業(yè)人力資源外包的驅(qū)動因素、風險及其規(guī)避J.商業(yè)時代，2011年：81-82

11、15楊光.企業(yè)人力資源管理外包風險管理研究J.煙臺職業(yè)學院學報，2011年9月：39-42二、主要研究(設計)內(nèi)容、研究（設計）思路及工作方法或工作流程2.1主要研究內(nèi)容論文從人力資源管理外包的理論與應用角度，較為全面、深入地分析了我國企業(yè)實施人力資源管理外包發(fā)展的必然性和風險及相應的規(guī)避措施。論文大綱:第一章、緒論 第一節(jié)、論文背景及目的 第二節(jié)、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀一、國外研究現(xiàn)狀二、國內(nèi)研究現(xiàn)狀 第三節(jié)、研究內(nèi)容及方法第二章、人力資源管理外包概述第一節(jié)、人力資源管理外包的內(nèi)涵 第二節(jié)、人力資源管理外包發(fā)展的必然性第三節(jié)、人力資源管理外包的危害一、破壞企業(yè)文化 二、降低員工的安全感和忠誠度 三、

12、影響組織的靈活性與穩(wěn)定性第三章、人力資源管理外包風險第一節(jié)、 外包商選擇風險第二節(jié)、 經(jīng)營安全風險第三節(jié)、 企業(yè)自身因素制約風險第四節(jié)、 員工抵抗與文化沖突風險第五節(jié)、 外包行為監(jiān)控不利風險第六節(jié)、 退出風險第四章、人力資源管理外包風險的規(guī)避措施第一節(jié)、 外包商選擇風險的規(guī)避措施第二節(jié)、 經(jīng)營安全風險的規(guī)避措施第三節(jié)、 企業(yè)自身因素制約風險的規(guī)避措施第四節(jié)、 員工抵抗與文化沖突風險的規(guī)避措施第五節(jié)、 外包行為監(jiān)控不利風險的規(guī)避措施第六節(jié)、 退出風險的規(guī)避措施第五章、結(jié)論2.2研究思路論文首先概述了研究背景及目的與國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，接著論述了人力資源管理外包的內(nèi)涵和發(fā)展的必然性，以及人力資源管理外

13、包對企業(yè)可能造成哪些危害，然后重點對企業(yè)人力資源管理外包的風險進行了詳細地講解與討論，再針對以上風險提出了相應的規(guī)避措施，最后對全文進行總結(jié)。論文背景及目的國內(nèi)研究現(xiàn)狀國外研究現(xiàn)狀人力資源管理外包風險人力資源管理外包風險的規(guī)避措施2.3研究方法論文通過綜合運用人力資源管理學、風險管理、業(yè)務外包等學科的理論，對我國人力資源管理外包的風險及規(guī)避措施進行了深入系統(tǒng)地探討、分析和總結(jié)。論文研究的方法具體包括：(1) 文獻閱讀：雜志、期刊、報紙、網(wǎng)絡、專著。(2) 定性研究：人力資源管理外包的概念、作用，我國人力資源管理外包風險分析、風險的規(guī)避措施等。(3) 理論研究：人力資源管理外包及外包風險的國內(nèi)外

14、研究現(xiàn)狀、人力資源管理外包風險的理論依據(jù)。三、畢業(yè)設計(論文)工作進度安排2012年3月19日至3月23日 完成規(guī)定的英文文獻翻譯訓練；2012年3月24日至4月13日 完成論文開題報告并進行開題答辯 撰寫完成畢業(yè)實習報告；2012年4月16日至5月1日 搜集資料，開始專題部分撰寫，完成第一稿；（15天）2012年5月5日至5月30日 完成第二稿、第三稿；（25天）2012年6月1日至6月10日 論文裝訂。（10天）2012年6月11日至6月15日 論文正式答辯。（5天）指導教師意見請在以下中打鉤評價：·格式規(guī)范：完全符合 正確 不合格·目的態(tài)度：明確端正 一般 不重視畢業(yè)論文寫作，需