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文檔簡(jiǎn)介

1、o2o案例分析ppt【篇一:o2o案例分析ppt】2014年是線上線下企業(yè)高呼轉(zhuǎn)型的紛亂期,o2o成為了共同的救命稻草。各零售企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展,紛紛探索雙線融合,目前零售業(yè)已有十大典型的o2o模式。以下是小編為大家整理推薦關(guān)于o2o模式十大案例內(nèi)容分析,希望對(duì)大家有所幫助?!景咐弧刻K寧云商:門店到商圈+雙線同價(jià)的o2o模式所屬行業(yè):店商+平臺(tái)電商+零售服務(wù)商案例概述:蘇寧的o2o模式是以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體的一體兩翼的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型路徑。蘇寧利用自己的線下門店,以及線上平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)品全渠道的線上線下同價(jià),幫助蘇寧打破了實(shí)體零售在轉(zhuǎn)型發(fā)展中與自身電商渠道左右互搏的現(xiàn)狀。o2o模式下的蘇寧實(shí)體店不再

2、是只有銷售功能的門店,而是一個(gè)集展示、體驗(yàn)、物流、售后服務(wù)、休閑社交、市場(chǎng)推廣為一體的新型門店云店,店內(nèi)將開通免費(fèi)wifi、實(shí)行全產(chǎn)品的電子價(jià)簽、布設(shè)多媒體的電子貨架,利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)分析各種消費(fèi)行為,推進(jìn)實(shí)體零售進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。2014年百日會(huì)戰(zhàn)中,蘇寧o2o模式優(yōu)勢(shì)凸顯,雙11,蘇寧發(fā)起第二屆o2o節(jié),祭出門店、網(wǎng)站、手機(jī)、tv四端協(xié)同作戰(zhàn)計(jì)劃,并取得了一定成績(jī)。分析師點(diǎn)評(píng):2014年,蘇寧以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體、一體兩翼的轉(zhuǎn)型布局已逐漸站穩(wěn)了腳跟,并迅速進(jìn)入效益凸顯期。其中,作為傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售的代表,蘇寧的自營(yíng)o2o模式在今年百日會(huì)戰(zhàn)和雙11中初見成效。但蘇寧店商+電商+零

3、售服務(wù)商的o2o模式未來能否在o2o行業(yè)壓力下長(zhǎng)足發(fā)展,還有待時(shí)間的檢驗(yàn)。【案例二】京東:大數(shù)據(jù)+商品+服務(wù)的o2o模式所屬行業(yè):綜合自營(yíng)+平臺(tái)電商案例概述:京東與15余座城市的上萬家便利店合作,布局京東小店o2o,京東提供數(shù)據(jù)支持,便利店作為其末端實(shí)現(xiàn)落地;京東與獐子島集團(tuán)生鮮020,為獐子島開放端口,獐子島提供高效的生鮮供應(yīng)鏈體系。另外,京東還與服裝、鞋帽、箱包、家裝等品牌專賣連鎖店達(dá)成優(yōu)勢(shì)整合,借此擴(kuò)充產(chǎn)品線、渠道全面下沉,各連鎖門店借助京東精準(zhǔn)營(yíng)銷最終實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。分析師點(diǎn)評(píng):中國(guó)電子商務(wù)研究中心助理分析師孫璐倩認(rèn)為,京東o2o模式基于線上大數(shù)據(jù)分析,與線下實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)廣泛布局、極速配送優(yōu)

4、勢(shì)互補(bǔ)。發(fā)揮了京東的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、物流優(yōu)勢(shì),跑馬圈地,擴(kuò)大其市場(chǎng)地盤,填補(bǔ)了其用戶結(jié)構(gòu)單一的短板,是開拓o2o發(fā)展的又一渠道。但該模式末端的傳統(tǒng)便利店是否有社區(qū)購(gòu)物習(xí)慣的數(shù)據(jù)積累,有積累是否有價(jià)值,這個(gè)仍值得考慮,京東o2o未來的路還比較長(zhǎng)?!景咐咳f達(dá):線下商場(chǎng)+百萬騰電商的o2o模式所屬行業(yè):商業(yè)地產(chǎn)案例概述:萬達(dá)聯(lián)合百度、騰訊,共同出資成立萬達(dá)電子商務(wù)公司,萬達(dá)打通賬號(hào)與會(huì)員體系、打造支付與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、建立通用積分聯(lián)盟、大數(shù)據(jù)融合、wifi共享、產(chǎn)品整合、流量引入等方面進(jìn)行深度合作,同時(shí)將聯(lián)手打造線上線下一體化的賬號(hào)及會(huì)員體系;探索創(chuàng)新性互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品;建立通用積分聯(lián)盟及平臺(tái);同時(shí),萬

5、達(dá)、百度、騰訊三方還將建立大數(shù)據(jù)聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)資源大數(shù)據(jù)融合。近日,萬達(dá)投資20億入股快錢,彌補(bǔ)在o2o支付環(huán)節(jié)短板。分析師點(diǎn)評(píng):阿里一家獨(dú)大的格局,萬達(dá)、百度、騰訊分別做電商失敗,讓其深刻意識(shí)到抱團(tuán)生存的重要性。萬達(dá)抱團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)大佬、多方借力的o2o發(fā)展模式,有望牽制阿里,給二、三線電商施加壓力。但能否完成三方團(tuán)隊(duì)無縫隙對(duì)接,實(shí)現(xiàn)1+1+13,仍有待考驗(yàn)。萬達(dá)投資快錢是其構(gòu)建o2o版圖的重要一步,塊錢將成為萬達(dá)電商重要的支付平臺(tái)。【案例四】銀泰線下商圈+阿里電商生態(tài)o2o模式所屬行業(yè):商業(yè)百貨案例概述:案例概述:銀泰所有商場(chǎng)參加到天貓購(gòu)物狂歡節(jié),并率先嘗試線下選品、線上支付購(gòu)買的o2o模式。銀

6、泰商業(yè)集團(tuán)還得到阿里戰(zhàn)略入股,雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同打造涉及食、住、購(gòu)、娛、游和公共服務(wù)六大領(lǐng)域的武林商圈o2o平臺(tái)。2014年雙11,銀泰商業(yè)協(xié)同參與了阿里設(shè)立的020專場(chǎng)去逛街,縱深化增強(qiáng)o2o實(shí)力。分析師點(diǎn)評(píng):銀泰與阿里聯(lián)姻的o2o模式,一定程度拼了騰訊、蘇寧等巨頭在o2o領(lǐng)域跑馬圈地。銀泰依靠在全國(guó)的零售網(wǎng)絡(luò)幫阿里搭建好o2o的基礎(chǔ)設(shè)施體系,進(jìn)而全面解決雙方在線上和線下的貨品、支付、物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的融合,試圖樹立o2o領(lǐng)域的某種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并向全社會(huì)開放?!景咐濉看鬂?rùn)發(fā):鄉(xiāng)鎮(zhèn)低線市場(chǎng)+飛牛網(wǎng)的o2o模式所屬行業(yè):商場(chǎng)超市案例概述:大潤(rùn)發(fā)正式上線b2c平臺(tái)飛牛網(wǎng),在飛牛網(wǎng)運(yùn)行半年后,攜手喜士

7、多便利店推行o2o千鄉(xiāng)萬館項(xiàng)目,建立飛牛網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)館,實(shí)施o2o戰(zhàn)略。飛牛網(wǎng)設(shè)置網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)館,旨在服務(wù)大潤(rùn)發(fā)服務(wù)不到的地區(qū)。飛牛網(wǎng)還將借力其他便利店、社區(qū)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖小店、加油站、專賣店等探索多元化通路。隨后,飛牛網(wǎng)推出以店慶日秒殺為主題的活動(dòng),預(yù)熱雙11,4萬平青浦倉(cāng)投入使用,配送效率顯著。飛牛網(wǎng)又與南通郵政達(dá)成戰(zhàn)略合作,正式啟用首批體驗(yàn)館,飛牛網(wǎng)南通地區(qū)020千鄉(xiāng)萬館計(jì)劃開始落地。分析師點(diǎn)評(píng):中國(guó)電子商務(wù)研究中心()網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師孫璐倩認(rèn)為,大潤(rùn)發(fā)作為傳統(tǒng)零售企業(yè),積累了長(zhǎng)久的用戶資源和較好的口碑,其借飛牛網(wǎng)設(shè)置千鄉(xiāng)萬館的o2o戰(zhàn)略,以點(diǎn)帶面,在很大程度上滿足了用戶需求,也能更好地

8、實(shí)現(xiàn)線下切入線上、線上商業(yè)線下服務(wù)的互補(bǔ),為未來用戶市場(chǎng)的開拓爭(zhēng)取更多的資源。大潤(rùn)發(fā)o2o模式將成為商超類進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的借鑒。下一頁(yè)更多精彩o2o互聯(lián)網(wǎng)+模式分析【篇二:o2o案例分析ppt】什么是o2o?o2o即onlinetooffline,將線下商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái),通過互聯(lián)網(wǎng)聚合線下(尤其是本地商戶)閑散的資源,消費(fèi)者線上篩選并進(jìn)行支付,而后線下消費(fèi)。線上online連接to線下offlineo2o的發(fā)展據(jù)消費(fèi)研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,2013年國(guó)內(nèi)從電商渠道購(gòu)買快消品的比例達(dá)到30%,比2011年提升了12%,其中一線城市的滲透率更是高達(dá)46%,在實(shí)體零售業(yè)遭

9、到電商的強(qiáng)烈沖擊時(shí),o2o轉(zhuǎn)型成為了必要的變革,結(jié)合電商與實(shí)體發(fā)展的零售業(yè)將會(huì)是具有沖勁的未來新勢(shì)力。o2o市場(chǎng)從整體來看,分為餐飲、電影、酒店、購(gòu)物等在內(nèi)的多個(gè)本地生活服務(wù)領(lǐng)域,同時(shí)也被業(yè)界一致認(rèn)為是電商之后的又一個(gè)萬億級(jí)的市場(chǎng)。近一年來,各零售品牌都加大了在o2o領(lǐng)域的力度,餐飲酒店與百度地圖開放平臺(tái)進(jìn)行合作;銀泰百貨與阿里聯(lián)合嘗試支付寶錢包線下體驗(yàn);王府井百貨、海底撈等企業(yè)也試水騰訊微信支付進(jìn)行合作。連物流巨頭順豐也開啟了o2o之旅嘿客便利店。最為吸引眼球的是近期人氣爆棚的騰百萬聯(lián)手o2o大新聞,更是把o2o電商這個(gè)詞推在了最熱門排行。電商o2o給商業(yè)地產(chǎn)的機(jī)遇1.實(shí)體商業(yè)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)基因

10、可擴(kuò)大營(yíng)銷招商效果,會(huì)獲得更多潛在客戶。2. 持續(xù)聚集人氣,將線上客源導(dǎo)入線下。3. 滿足顧客購(gòu)物、信息獲取等多種需求顧客粘度增強(qiáng)。電商o2o給商業(yè)地產(chǎn)的挑戰(zhàn)1.o2o模式并非簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)模式,此模式的實(shí)施對(duì)企業(yè)的線下能力是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。2.o2o模式的關(guān)鍵點(diǎn)就在于,平臺(tái)通過在線的方式吸引消費(fèi)者,但真正消費(fèi)的服務(wù)或者產(chǎn)品必須由消費(fèi)者去線下體驗(yàn),這就對(duì)線下服務(wù)提出更高的要求。提出更高的要求。3.因此如何保障線上信息與線下商家服務(wù)對(duì)稱,將會(huì)成為挑戰(zhàn)o2o模式能否真正發(fā)展起來的一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。4.o2o模式若以價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者,商家如何權(quán)衡線上價(jià)格和線下價(jià)格的差異,同時(shí)保證兩方消費(fèi)者的利益,或更重

11、視哪方的消費(fèi)者,才能吸引到最大客流量也是個(gè)難題。典型o2o案例分析蘇寧易購(gòu)o2o分析萬達(dá)、騰訊、百度合作o2o分析阿里巴巴、銀泰合作o2o分析美團(tuán)o2o分析蘇寧易購(gòu)o2o分析o2o理念:蘇寧進(jìn)行o2o目的是以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體,店商+電商+零售服務(wù)商相結(jié)合的o2o模式,形成線上線下商品、價(jià)格、促銷、支付、服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。促銷、支付、服務(wù)統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)。蘇寧易購(gòu)o2o分析蘇寧o2o的優(yōu)勢(shì)分析1. 蘇寧結(jié)合自身的b2c平臺(tái)蘇寧易購(gòu),這讓蘇寧建設(shè)自己的o2o平臺(tái)有了充足的經(jīng)驗(yàn)與技巧。2.蘇寧實(shí)行線上線下會(huì)員全面融合,上億的會(huì)員加快了蘇寧雙渠道的消費(fèi)發(fā)展,億的會(huì)員加快了蘇寧雙渠道的消費(fèi)發(fā)展,擴(kuò)大了蘇寧o2o的領(lǐng)先

12、模式。3.蘇寧有強(qiáng)大的erp系統(tǒng),把財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。4.蘇寧發(fā)展起來了易付寶第三方支付工具。5.蘇寧有完善的售后服務(wù)體系。6.蘇寧是零售巨頭,對(duì)聯(lián)營(yíng)品牌有著強(qiáng)大的議價(jià)能力。7.蘇寧實(shí)體店的覆蓋在三線以下城市的布局遠(yuǎn)優(yōu)秀蘇寧o2o面臨的問題1.線上、線下同價(jià)策略。(留住會(huì)員增加粘性,線下經(jīng)營(yíng)成本增加。)2.線上、線下差異化經(jīng)營(yíng)或者互補(bǔ)經(jīng)營(yíng)問題。(沒有清晰的解決方案。)3.蘇寧線下門店的精準(zhǔn)定位。(可以實(shí)現(xiàn)高回報(bào))4.自有品牌的布局。(契合消費(fèi)序曲提升利潤(rùn)率)5.店內(nèi)掃碼下單。(規(guī)避政策性風(fēng)險(xiǎn))蘇寧易購(gòu)o2o分析蘇寧o2o主要推進(jìn)成果2013年6月實(shí)行線上與線下同價(jià)。2013年雙十一期間蘇

13、寧推出首屆o2o購(gòu)物節(jié),并且在同年開放蘇寧易購(gòu)平臺(tái)。2014年,蘇寧推出蘇寧首個(gè)o2o體驗(yàn)店-蘇寧嗨店,蘇寧嗨店旨在打通線上與線下交易、游戲互動(dòng)、服務(wù)休息三大核心體驗(yàn)。蘇寧o2o關(guān)注的重點(diǎn)不僅僅只是體驗(yàn)在大數(shù)據(jù)上蘇寧o2o關(guān)注的重點(diǎn)不僅僅只是體驗(yàn),在大數(shù)據(jù)上,嗨店還要擔(dān)負(fù)起打通蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)、蘇寧電器、紅孩子、pptv等各平臺(tái)的會(huì)員體系的重要任務(wù)。2014年10月以不低于40億轉(zhuǎn)讓旗下的11家門店第二屆o2o購(gòu)物節(jié)蘇寧云商運(yùn)營(yíng)總部副總裁李斌被委任為蘇寧易購(gòu)第一任首席驚喜官(cso)蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東最近提到o2o讓蘇寧摘掉傳統(tǒng)零售的帽子,可見蘇寧對(duì)o2o的重視程度。蘇寧的重要布局實(shí)際在2

14、013年就已完成,如投資視頻網(wǎng)站pptv、收購(gòu)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站滿座網(wǎng)等,2014年是蘇寧的戰(zhàn)略執(zhí)行年。年初已將線上電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)總部與線下連鎖平臺(tái)經(jīng)營(yíng)總部合并成為大運(yùn)營(yíng)總部,統(tǒng)一了蘇寧平臺(tái)面向消費(fèi)者服務(wù)的各項(xiàng)職能。嗨店還要擔(dān)負(fù)起打通蘇寧廣蘇寧易購(gòu)o2o分析蘇寧易購(gòu)o2o未來發(fā)展對(duì)店面進(jìn)行格式化改造,把互聯(lián)網(wǎng)移植到店面里虛擬現(xiàn)實(shí)出樣虛擬現(xiàn)實(shí)出樣開放交互導(dǎo)購(gòu)融合雙線運(yùn)營(yíng)增強(qiáng)生活體驗(yàn)蘇寧易購(gòu)o2o分析對(duì)店面進(jìn)行格式化改造,把互聯(lián)網(wǎng)移植到店面里蘇寧易購(gòu)o2o分析虛擬現(xiàn)實(shí)出樣蘇寧易購(gòu)o2o分析開放交互導(dǎo)購(gòu)蘇寧易購(gòu)o2o分析融合雙線運(yùn)營(yíng)蘇寧易購(gòu)o2o分析增強(qiáng)生活體驗(yàn)消費(fèi)者購(gòu)物行物行為的轉(zhuǎn)變線下實(shí)體店服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變豐

15、富城市社區(qū)社區(qū)生活設(shè)施影響影響定位載體定位載體實(shí)體場(chǎng)景轉(zhuǎn)變?yōu)樯缃粓?chǎng)景促進(jìn)萬達(dá)、騰訊、百度合作o2o分析o2o理念:以房企+bat的o2o模式,以線下規(guī)?;瘜?shí)體平臺(tái)為入口,全線升級(jí)實(shí)體物業(yè)價(jià)值。建立大積分、大數(shù)據(jù)聯(lián)盟,以服務(wù)為主。萬達(dá)、騰訊、百度合作o2o分析騰百萬o2o優(yōu)勢(shì)分析1.促進(jìn)供需精準(zhǔn)化2.促進(jìn)體驗(yàn)趣味化騰百萬o2o劣勢(shì)分析1.合作方向不清晰。2. 錯(cuò)配的組織能力缺乏多元化的經(jīng)營(yíng)基因經(jīng)營(yíng)基因。3. 促進(jìn)解決痛點(diǎn)4.促進(jìn)o2o數(shù)據(jù)聯(lián)盟的建立3.缺乏動(dòng)力支持,組織轉(zhuǎn)型需要強(qiáng)大的動(dòng)力系統(tǒng)。萬達(dá)、騰訊、百度合作o2o分析騰百萬o2o的主要合作約定1.萬達(dá)電商計(jì)劃一起投資人民幣50億元,其中萬達(dá)

16、持70%,百度騰訊各持15%股份,未來萬達(dá)電商總投入達(dá)200億元,同時(shí)引入新的投資者。2. 騰百萬將打通賬號(hào)和會(huì)員體系,打造支付與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,建立通用積分大聯(lián)盟,大數(shù)據(jù)融合,wi-fi共享,產(chǎn)品整合,流量引入等方面的的合作,形成資源優(yōu)勢(shì)聯(lián)盟。3. 騰百萬依托各自優(yōu)勢(shì)明確分工,萬達(dá)提供線下萬達(dá)廣場(chǎng)所有資源,百度發(fā)揮其線上流量和數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢(shì),騰訊依托自身即時(shí)通訊的優(yōu)勢(shì)將線上會(huì)員賬號(hào)和線下打通。萬達(dá)、騰訊、百度合作o2o分析騰百萬o2o現(xiàn)階段進(jìn)展1.2014年12月把快錢收編到旗下,萬達(dá)電商終于拼接上了最后一塊短板,實(shí)現(xiàn)萬達(dá)電商o2o閉環(huán)。快錢不僅給萬達(dá)電商帶來了成熟完善的支付平臺(tái),還帶來多年運(yùn)營(yíng)

17、積累的消費(fèi)大數(shù)據(jù)和200多家國(guó)內(nèi)外金融合作機(jī)構(gòu),能為其未來大會(huì)員系統(tǒng)和發(fā)展提供重要支持。2.2015年1月4日,盛科有限公司以及香港虛德仁道電商投資有限公司兩家境外互聯(lián)網(wǎng)投資基金出資10億元,獲得萬達(dá)電商5%的股份。此外,萬達(dá)電商還將在2015年第四季度啟動(dòng)第二輪募資。3. 其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)正有序展開,免費(fèi)wifi布局完成,beacon技術(shù)完成試點(diǎn),大數(shù)據(jù)中心已啟動(dòng)建設(shè),幾十款o2o服務(wù)軟件正在研發(fā)中,預(yù)計(jì)2015年四季度萬達(dá)電商將全面上線運(yùn)行。萬達(dá)、騰訊、百度合作o2o分析騰百萬合作的萬達(dá)電商未來發(fā)展1、線上引流至線下。、線上引流至線下。2、整合萬達(dá)、百度、騰訊現(xiàn)有資源布局線上線下整合萬達(dá)、百度

18、、騰訊現(xiàn)有資源布局線上線下。3、利用互聯(lián)網(wǎng)資源將產(chǎn)業(yè)鏈的上下游全線打通。利用互聯(lián)網(wǎng)資源將產(chǎn)業(yè)鏈的上下游全線打通。4、流量和粘度的兼顧。、流量和粘度的兼顧。5、有真正的互聯(lián)網(wǎng)思維:、有真正的互聯(lián)網(wǎng)思維:萬達(dá)電商是賣服務(wù)的。萬達(dá)電商是賣服務(wù)的。阿里巴巴、銀泰合作o2o分析o2o理念:阿里集中引流,再給各區(qū)域分銷商、代理商進(jìn)行配送,統(tǒng)一訂單,形成線上到線下o2o模式。同時(shí)阿銀雙方將整合優(yōu)勢(shì)資源,構(gòu)造打通線上線下的未來商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施體系,并對(duì)社會(huì)開放,推動(dòng)實(shí)體商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)融合。融合。阿里巴巴、銀泰合作o2o分析阿里o2o戰(zhàn)略亮點(diǎn)引流:淘寶生活、丁丁、高德地圖、新浪微博、陌陌轉(zhuǎn)化:團(tuán)購(gòu)、支付寶、淘點(diǎn)點(diǎn)

19、線下:渠道集中在銀泰這樣的核心線下商業(yè)中心布局:交易閉環(huán)為核心阿里巴巴、銀泰合作o2o分析阿里的o2o思路阿里的o2o思路阿里的o2o思路阿里巴巴的o2o思路1.商務(wù)的電子化2.去中心化。3.去平臺(tái)化。4粉絲強(qiáng)子4.粉絲強(qiáng)子。5. 維度的戰(zhàn)爭(zhēng)。6. 對(duì)趨勢(shì)的判斷。7. 數(shù)據(jù)賦能。阿里的o2o思路銀泰的o2o思路1.全場(chǎng)wi-fi鋪設(shè)。2. 設(shè)置o2o實(shí)體名品店。3. 線上與線下客戶資源的共享。4. 推出銀泰寶,實(shí)現(xiàn)支付聯(lián)動(dòng)。阿里巴巴、銀泰合作o2o分析阿里銀泰o2o現(xiàn)階段成果阿里巴巴、銀泰合作o2o分析阿里銀泰o2o未來發(fā)展1.通過阿銀的合作,把銀泰變成一個(gè)嶄新的虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合的平臺(tái),

20、不僅為銀泰的升級(jí),同時(shí)為整個(gè)中國(guó)現(xiàn)代商業(yè)的升級(jí)能夠作出努力。2. 在會(huì)員打通的基礎(chǔ)上,探索通過支付完全線上線下的互通,讓消費(fèi)者獲得更好的支付方式。同時(shí),通過這樣的一種互通,能夠精確的知道在什么時(shí)間,什么地點(diǎn),消費(fèi)者進(jìn)行了哪一種種類的消費(fèi)。而這樣的一種數(shù)據(jù)的沉淀,最終反哺回來能夠變成一種大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。3. 銀泰有700萬的商品庫(kù),多年來都是在服務(wù)銀泰廣大的會(huì)員,通過阿銀的合作,能夠讓銀泰的700萬的商品庫(kù)服務(wù)到在網(wǎng)上的消費(fèi)者。美團(tuán)o2o分析o2o理念:以美團(tuán)網(wǎng)和手機(jī)美團(tuán)移動(dòng)端為基礎(chǔ),專注生活服務(wù)o2o市場(chǎng)。美團(tuán)o2o分析美團(tuán)o2o優(yōu)劣勢(shì)分析美團(tuán)o2o分析以美團(tuán)為代表的生活服務(wù)o2o未來發(fā)展趨勢(shì)1

21、.團(tuán)購(gòu)是目前生活服務(wù)o2o的主要形式,更是生活服務(wù)o2o的引領(lǐng)者和推動(dòng)者。2. 隨著對(duì)生活服務(wù)o2o的探索,餐飲、休閑娛樂等線下生活服務(wù)資源占有量較高,挖掘能力強(qiáng),產(chǎn)品內(nèi)容豐富,盈利模式清晰。3. 同時(shí)服務(wù)機(jī)制、信任機(jī)制不斷完善,用戶體驗(yàn)度以及滲透度較高,并且已經(jīng)形成o2o閉環(huán),用戶線上交易線下體驗(yàn),利用社交反饋信息形成粉絲效應(yīng)。4. 交易數(shù)據(jù)的分析利用有助于用戶需求挖掘及提升運(yùn)營(yíng)管理水平,隨著商戶一體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的打通,更有助于商戶和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行智能決策。幾個(gè)典型案例的分析總結(jié)幾大典型模式的橫向比較蘇寧易購(gòu):蘇寧以實(shí)體蘇寧電器賣場(chǎng)為依托,發(fā)展蘇寧易購(gòu),從線下發(fā)展到線上最后通過線上反哺線下,

22、完善的線下銷售體系,線上線下統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),管理流程化。與蘇寧相似布局的還有國(guó)美電器局的還有國(guó)美電器。幾個(gè)典型案例的分析總結(jié)騰百萬:兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭聯(lián)合商業(yè)地產(chǎn)巨頭,不論他們的大數(shù)據(jù)還是大會(huì)員都還是一個(gè)概念構(gòu)想,具體實(shí)施需要時(shí)間,同時(shí)三大巨頭的合作模式也是絕無僅有的,但是電商是三大劇透的短板,他們的o2o有待時(shí)間的考驗(yàn)。幾個(gè)典型案例的分析總結(jié)阿銀:阿里和銀泰的合作,一個(gè)是線上的電子商務(wù)巨頭,一個(gè)是百貨連鎖巨頭,他們的合作不但有巨頭效應(yīng)同時(shí)也做出了一定的成績(jī),免費(fèi)wifi的鋪設(shè)、銀泰寶的發(fā)展、銀泰百貨會(huì)員的劇增、銀泰銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),從目前來看阿銀的合作穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營(yíng),有一定的參考意義。銀的合作穩(wěn)扎穩(wěn)

23、打,步步為營(yíng),有定的參考意義。幾個(gè)典型案例的分析總結(jié)美團(tuán):美團(tuán)是基于團(tuán)購(gòu)的電商網(wǎng)站,美團(tuán)有阿里巴巴的投資,美團(tuán)主要在餐飲、電影、酒店等方面具有強(qiáng)大的市場(chǎng)占有率,同時(shí)美團(tuán)的移動(dòng)端數(shù)據(jù)飛速增長(zhǎng),美團(tuán)以線下合作商戶為實(shí)體,以美團(tuán)網(wǎng)和移動(dòng)美團(tuán)為線上渠道,大力發(fā)展o2o。在目前的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),美團(tuán)的o2o具有很大的參展。在目前的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),美團(tuán)的考意義。具有很大的參傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的020分析實(shí)體商業(yè)購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的020分析隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及電子商務(wù)的快速發(fā)展,o2o這一概念瞬間在業(yè)內(nèi)火爆起來。全國(guó)各地的購(gòu)物中心也開始探索,欲借o2o來吸引人流量,提高業(yè)績(jī),然而想法雖好,但真正著手去做就出現(xiàn)了各大難

24、題。傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的020分析實(shí)體購(gòu)物中心搭建o2o的主要目的1、開源:讓購(gòu)物中心獲得更多客源;2、測(cè)量:通過測(cè)量,實(shí)時(shí)關(guān)注用戶數(shù)據(jù)變化;3、引導(dǎo):引導(dǎo)和積累深度高消費(fèi)群體;4、擴(kuò)散:線下資源線上擴(kuò)散。傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的020分析傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)o2o發(fā)展存在的問題傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的020分析傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)o2o發(fā)展存在的問題自建平臺(tái)的成本不小,以萬達(dá)為例,搭建萬匯網(wǎng),每個(gè)萬達(dá)廣場(chǎng)的投入達(dá)2000萬元,這還是因?yàn)榱看蟪杀緮偙『蟮慕Y(jié)果。一個(gè)業(yè)內(nèi)人士指出,成本高是商家舉步不前的主因之一,在傳統(tǒng)商業(yè)看來,o2o仍然趨于概念性,沒有人敢對(duì)此投入太多,都還在嘗試階段。傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的020分析傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)o2o發(fā)展存在的問題即便搭建了與消費(fèi)者直接溝通的平臺(tái),如何運(yùn)營(yíng)也是一個(gè)商家不能回避的難題,傳統(tǒng)商業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域時(shí)常常不能回避的難題,傳統(tǒng)商業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域時(shí)常常感到力不從心感到力不從心,為此商家不得不花費(fèi)巨資聘請(qǐng)專業(yè)人才為此商家不得不花費(fèi)巨資聘請(qǐng)專業(yè)人才,感到力不從心感到力不從心,為此商家不得不花費(fèi)巨資聘請(qǐng)專業(yè)人才為此商家不得不花費(fèi)巨資聘請(qǐng)專業(yè)人才,專職運(yùn)營(yíng)公眾

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