培訓(xùn)專員培訓(xùn)課程

1、第一章、崗位職責(zé)第二章、崗位目標(biāo)及績效考核標(biāo)準(zhǔn)第三章、年度培訓(xùn)計(jì)劃第四章、目前實(shí)施培訓(xùn)介紹第五章、現(xiàn)有培訓(xùn)公司及供給商介紹第六章、培訓(xùn)培訓(xùn)師的培訓(xùn)第七章、其他相關(guān)培訓(xùn)第一章、崗位職責(zé)1培訓(xùn)需求的分析1.1根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)制訂管理課程的培訓(xùn)需求大綱1.2與部門溝通，分析部門來年目標(biāo)完成對(duì)培訓(xùn)的需求2. 1.3根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和培訓(xùn)資源平衡培訓(xùn)需求培訓(xùn)計(jì)劃的擬定2.1對(duì)內(nèi)、外部培訓(xùn)資源進(jìn)行較為深入的了解2.2根據(jù)培訓(xùn)需求和培訓(xùn)資源制定培訓(xùn)計(jì)劃3. 2.3與部門確認(rèn)計(jì)劃的可實(shí)施性入職培訓(xùn)的實(shí)施3.1對(duì)組織相關(guān)部門對(duì)所有新進(jìn)職工進(jìn)行入職培訓(xùn)4. 3.2催促部門對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行部門內(nèi)部的崗前培訓(xùn)公司培訓(xùn)課

2、程的組織及開發(fā)4.1要求外訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行相關(guān)課題的授課4.2開掘內(nèi)部課程資源5. 4.3收集整理課程教材，建立公司培訓(xùn)教材庫各部門培訓(xùn)活動(dòng)的支持與監(jiān)督5.1對(duì)部門培訓(xùn)實(shí)施予以場地、設(shè)備等支持5.2監(jiān)督檢查部門培訓(xùn)實(shí)施情況6. 5.3整理歸檔部門培訓(xùn)記錄，檢查部門培訓(xùn)檔案培訓(xùn)課程的評(píng)估及跟蹤6.1針對(duì)管理和發(fā)展課程，整理學(xué)員對(duì)課程的評(píng)估，促進(jìn)培訓(xùn)組織者和講帥對(duì)課程的改良6.2整理歸檔部門主辦的培訓(xùn)中對(duì)學(xué)員的考核記錄7. 6.3針對(duì)培訓(xùn)發(fā)展課程，由部門主管配合，對(duì)其學(xué)習(xí)效果進(jìn)行跟蹤檢查內(nèi)部講帥資源的開發(fā)、評(píng)估7.1在管理技術(shù)人員中開掘有講帥潛質(zhì)的人員7.2與潛在講帥研討提升講課效果的方法7.

3、3組織相關(guān)人員進(jìn)行講帥資格的評(píng)定8. 7.4評(píng)估講帥講課效果，對(duì)講帥進(jìn)行考評(píng)企業(yè)文化建設(shè)的組織實(shí)施8.1組織公司活動(dòng)提升職工凝聚力8.2通過公司期刊、展示牌等宣傳公司價(jià)值觀8.3通過培訓(xùn)向職工宣傳公司理念9. 8.4利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，向管理技術(shù)人員及時(shí)傳遞管理方面的新理念培訓(xùn)信息的管理9.1收集各種機(jī)構(gòu)培訓(xùn)信息，加以歸類整理1. 9.2與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系，開掘適合公司的培訓(xùn)課程第二章、崗位目標(biāo)及績效考核標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率90%1.1新職工入場培訓(xùn)遺蓋率100%合格率到達(dá)90%Z上1.2在線職工技能培訓(xùn)遺蓋率100%合格率到達(dá)90%Z上1.3加強(qiáng)對(duì)部門問題點(diǎn)的了解，分析培訓(xùn)需求從公司總體培訓(xùn)資源

4、的把握，確定培訓(xùn)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的常批/每季度回憶調(diào)整.1.4培訓(xùn)資源的搜索/分析/確定；訓(xùn)前及時(shí)通知/準(zhǔn)備工作；培訓(xùn)簽到表的及時(shí)反饋2. 1.5新職工報(bào)到前/轉(zhuǎn)崗表常批遞交培訓(xùn)科,培訓(xùn)科積極與部門共同主導(dǎo)準(zhǔn)備崗前培訓(xùn)計(jì)劃；直接人員崗前培訓(xùn)規(guī)劃由IE部門共同參與準(zhǔn)備加強(qiáng)對(duì)崗前培訓(xùn)/轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的檢查,作為試用期轉(zhuǎn)正的依據(jù)培訓(xùn)跟進(jìn)達(dá)成率90%1.1間接人員的培訓(xùn)有效性（外訓(xùn)）1.1.1根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃確定培訓(xùn)內(nèi)容1.1.2嚴(yán)格選擇咨詢公司，進(jìn)行講帥、授課內(nèi)容、授課形式等比較，擇優(yōu)選取。1.1.3在參訓(xùn)人員完成培訓(xùn)后的三天內(nèi)，對(duì)其培訓(xùn)效果做調(diào)查，分為書面和面談。1.1.4在參訓(xùn)人員完成培訓(xùn)后的三個(gè)月內(nèi)，對(duì)其

5、培訓(xùn)應(yīng)用做調(diào)查，分為學(xué)員本身評(píng)估和上級(jí)主管對(duì)其進(jìn)行的評(píng)估。1.1.5所有參訓(xùn)人員的評(píng)估報(bào)告將作為個(gè)人晉升的依據(jù)。1.2間接人員的培訓(xùn)有效性（內(nèi)訓(xùn)）1.2.1根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃確定培訓(xùn)內(nèi)容、內(nèi)部講帥等。1.2.2根據(jù)培訓(xùn)具體內(nèi)容確定培訓(xùn)考核形式：a考試，考試不合格要補(bǔ)考。B小結(jié)表對(duì)講帥和授課內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估。1.2.3對(duì)不屬于職責(zé)內(nèi)培訓(xùn)的內(nèi)部講帥,根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估表,給予講課費(fèi)，以示獎(jiǎng)勵(lì)。3. 職工上崗合格率95%3.1生產(chǎn)線在線線長管理培訓(xùn)遺蓋率到達(dá)100%合格率到達(dá)90%以上.3.2車間文員文件管理，電腦水平培訓(xùn)，自身素質(zhì)教育等培訓(xùn)遺蓋率到達(dá)100%合格率到達(dá)95耕上.4. 工作計(jì)劃達(dá)成率90%4.1

6、制定每月工作計(jì)劃4.2例行工作，如升旗等4.3培訓(xùn)計(jì)劃，參照培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成行動(dòng)計(jì)劃4.4培訓(xùn)跟進(jìn)，參照培訓(xùn)跟進(jìn)達(dá)成行動(dòng)計(jì)劃4.5活動(dòng)等工作4.6改善提案績效考核標(biāo)準(zhǔn)第三章、年度培訓(xùn)計(jì)劃1. 每年12月，由人事行政部培訓(xùn)發(fā)展科根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，統(tǒng)籌各部門的需求，制訂下一年度公司2. 年度培訓(xùn)計(jì)劃一及編制預(yù)算,報(bào)總經(jīng)理常批；公司培訓(xùn)計(jì)劃下達(dá)后，培訓(xùn)實(shí)施部門應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容納入部門工作計(jì)劃中，并予以高度重視。假設(shè)有特殊原因需更改培訓(xùn)計(jì)劃，須事先征得人事行政部-培訓(xùn)發(fā)展科批準(zhǔn)，并重新確定實(shí)施培訓(xùn)日期。3. 在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃夕卜，部門如有需要其他部門的支持、夕卜訓(xùn)、外聘或發(fā)生費(fèi)用的培訓(xùn)，

7、則需提前兩周向人事行政部培訓(xùn)發(fā)展科提交培訓(xùn)申請(qǐng)表。培訓(xùn)申請(qǐng)表由人事行政部-培訓(xùn)發(fā)展科負(fù)責(zé)人及人事行政部長常核，并報(bào)培訓(xùn)需求部門分管部長總監(jiān)及總經(jīng)理批準(zhǔn)。培訓(xùn)申請(qǐng)批準(zhǔn)后，人事行政部-培訓(xùn)發(fā)展科組織安排合適講帥實(shí)施培訓(xùn)或代為申請(qǐng)培訓(xùn)費(fèi)用；如為外訓(xùn)、外聘，應(yīng)盡速聯(lián)系相關(guān)培訓(xùn)事宜。4. 培訓(xùn)主辦部門依核定的年度培訓(xùn)計(jì)劃安排講帥、準(zhǔn)備培訓(xùn)資料等，人事行政部-培訓(xùn)發(fā)展科負(fù)有協(xié)助準(zhǔn)備場地和器材的責(zé)任。5. 培訓(xùn)主辦部門根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃或培訓(xùn)申請(qǐng)表發(fā)出6. 培訓(xùn)通知書各部門獨(dú)立進(jìn)行的培訓(xùn)，需在培訓(xùn)前2個(gè)工作日，將培訓(xùn)通知書報(bào)人事行政部-培訓(xùn)發(fā)展科備案。第四章、目前實(shí)施培訓(xùn)介紹培訓(xùn)分：內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)1.1內(nèi)

8、部培訓(xùn)指在公司內(nèi)部進(jìn)行的培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)分現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)、各類研討會(huì)、交流會(huì)等。1.2外部培訓(xùn)指派職工至企業(yè)外參加的培訓(xùn)課程，包括各類咨詢公司、學(xué)校團(tuán)體主辦的課程和進(jìn)修、外派技能學(xué)習(xí)、外部研討會(huì)議等。新職工培訓(xùn)：入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)1.1入職培訓(xùn)：包括企業(yè)基礎(chǔ)管理制度、職工手冊(cè)、ISO基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量保證體系、5S知識(shí)、消防安全教育?？己送ㄟ^后便可入職，參加崗前培訓(xùn)。1.2崗前培訓(xùn)：直接人員崗前技能培訓(xùn)遺蓋面為總裝廠、電機(jī)廠、注塑廠、品質(zhì)部的IPQC,OQCIQG倉儲(chǔ)科的倉管員并且都需要經(jīng)過考核，考核通過后獲得相對(duì)應(yīng)的技能才可以上崗；非直接人員同樣也必須按照職位崗前培訓(xùn)大綱完成所有培訓(xùn)課程并通過考核后

9、方可。1. 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施1.1結(jié)合公司年度培訓(xùn)計(jì)劃列定月度培訓(xùn)計(jì)劃，并賦予實(shí)施。1.2部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門自己組織培訓(xùn)部門給予相應(yīng)的配合，培訓(xùn)結(jié)束后遞交培訓(xùn)簽到表及內(nèi)訓(xùn)小結(jié)表或考核試卷。1.3部門內(nèi)部人員的外訓(xùn)統(tǒng)一由培訓(xùn)部門組織，學(xué)員提出申請(qǐng)培訓(xùn)部門根據(jù)學(xué)員的要求給予相應(yīng)的課程。第五章、現(xiàn)有培訓(xùn)公司及供給商介紹公司名稱課程專長地址影響力訓(xùn)練個(gè)人理念方面的課程上海共好團(tuán)隊(duì)n拓展訓(xùn)練上海麥古利國際銷售方面的培訓(xùn)上海上海佐輔企管（原精博）品質(zhì)方面的培訓(xùn)上海英格瑪中國會(huì)員蘇州先鋒企管管理方面的培訓(xùn)蘇州榮杰信泰商務(wù)咨詢財(cái)務(wù)北示明基逐鹿管理發(fā)展中心管理方面的培訓(xùn)蘇州普爾摩企管參謀財(cái)務(wù)北示人眾人拓展訓(xùn)練蘇州

10、白思瑞管理參謀企業(yè)管理方面的培訓(xùn)上海第六章、培訓(xùn)培訓(xùn)帥的培訓(xùn)2.內(nèi)部培訓(xùn)講師第七章、其他相關(guān)培訓(xùn)1.溝通技巧培訓(xùn)專員崗前培訓(xùn)考核試題工號(hào)期M績1. 一、選擇題（每題10分）你的職責(zé)包括：7. A培訓(xùn)需求的分析B培訓(xùn)計(jì)劃的擬定C入職培訓(xùn)的實(shí)施D公司培訓(xùn)課程的組織及開發(fā)E各部門培訓(xùn)活動(dòng)的支持與監(jiān)督F培訓(xùn)課程的評(píng)估及跟蹤G內(nèi)部講師資源的開發(fā)、評(píng)估H企業(yè)文化建設(shè)的組織實(shí)施I培訓(xùn)信息的管理J職工個(gè)人技能的監(jiān)督培訓(xùn)需求的分析A根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)制訂B根據(jù)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)制訂C根據(jù)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)制訂D根據(jù)各部門發(fā)展目標(biāo)制訂培訓(xùn)計(jì)劃分為A月度培訓(xùn)計(jì)劃B年度培訓(xùn)計(jì)劃C季度培訓(xùn)計(jì)劃D每天培訓(xùn)計(jì)劃新職工培訓(xùn)課程包括A公司介

11、紹B5S知識(shí)C消防與安全D高壓測試E電機(jī)測試F定子饒線5.2005年培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率A90%B85%C95%D100%6.2005年職工上崗合格率A90%B85%C95%D100%新職工培訓(xùn)包括A入職培訓(xùn)B崗前培訓(xùn)C內(nèi)部培訓(xùn)D外部培訓(xùn)在參訓(xùn)人員完成培訓(xùn)后的內(nèi)，對(duì)其培訓(xùn)效果做調(diào)查，分為書面和面談.A三天B三個(gè)月C一個(gè)月D一周在參訓(xùn)人員完成培訓(xùn)后的內(nèi)，對(duì)其培訓(xùn)應(yīng)用做調(diào)查，分為學(xué)員本身評(píng)估和上級(jí)主管對(duì)其進(jìn)行的評(píng)估。A三天B三個(gè)月C一個(gè)月D一周部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門白己組織培訓(xùn)部門給予相應(yīng)的配合，培訓(xùn)結(jié)束后遞交及或OA培訓(xùn)簽到表B內(nèi)訓(xùn)小結(jié)表C考核試卷D培訓(xùn)申請(qǐng)表在公司外，部門如有需要其他部門的支持、夕卜訓(xùn)、外聘或發(fā)生費(fèi)用的培訓(xùn)，則需提前兩周向人事彳政部-培訓(xùn)發(fā)展科提交培訓(xùn)申請(qǐng)表。8. ()A月度培訓(xùn)計(jì)劃B年度培訓(xùn)計(jì)劃C季度培訓(xùn)計(jì)劃D每天培訓(xùn)計(jì)劃脫產(chǎn)外出參加培訓(xùn)，涉及培訓(xùn)費(fèi)用一般職工超過人民幣元或經(jīng)理級(jí)以上超過人民幣元的，必須和企業(yè)簽訂培訓(xùn)合同，有關(guān)事宜由人事行政部-培訓(xùn)發(fā)展科辦