崗位職責(zé)說明書

1、修訂記錄序號頁次版本號更改摘要修訂人日期編制/日期：審核/日期：批準(zhǔn)/日期：文件標(biāo)題崗位職責(zé)說明書版本：A/0貞碼：2/131.0目的通過制定本崗位職責(zé)說明書對員工的招聘、錄用提供依據(jù)，對公司的所有員工進(jìn)行目標(biāo)管理，為績效考核、薪酬制度、員工的教育與培訓(xùn)、員工的晉升提供依據(jù)。2.0范圍適用于公司內(nèi)的所有職能部門。3.0權(quán)責(zé)3.1綜合部：負(fù)責(zé)組織各職能部門編制本部門的崗位職責(zé)及對崗位職責(zé)進(jìn)行維護(hù)。3.2各職能部門：負(fù)責(zé)編制本部門的崗位職責(zé)。4.0定義4.1崗位職責(zé)：根據(jù)法人或組織的規(guī)定，各階層職工所在崗位的工作任務(wù)和范圍。5.0作業(yè)程序5.1副總經(jīng)理所在部門直接上級綜合部部門編制總經(jīng)理直接下級1

2、人所有部門經(jīng)理本職位在組織圖中位置職1、負(fù)責(zé)確立公司經(jīng)營理念、管理模式、組織機(jī)構(gòu)，制定公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)2、負(fù)責(zé)支持質(zhì)量策劃，組織制定公司業(yè)務(wù)計(jì)劃3、負(fù)責(zé)組織企業(yè)的資本運(yùn)營，規(guī)避各種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)4、負(fù)責(zé)向全體員工傳達(dá)滿足顧客及法律法規(guī)要求的重要性5、負(fù)責(zé)保持公司組織機(jī)構(gòu)圖，促使合作解決問題中團(tuán)隊(duì)精神的形成6、負(fù)責(zé)了解并支持質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量承諾并將其傳達(dá)給員工，批準(zhǔn)相關(guān)的年度計(jì)劃7、負(fù)責(zé)提供組織運(yùn)行的資源，確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所需的資源配備8、負(fù)責(zé)公司市場的拓展，參與合問評審，批準(zhǔn)特殊合問的質(zhì)量計(jì)劃9、負(fù)責(zé)批準(zhǔn)合格供方名錄，參與選擇評定供應(yīng)商10、負(fù)責(zé)批準(zhǔn)年度內(nèi)部審核計(jì)劃，批準(zhǔn)內(nèi)審核報(bào)告11、負(fù)

3、責(zé)審批產(chǎn)品的嚴(yán)重不合格12、負(fù)責(zé)支持和執(zhí)行公司的質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，保證糾正預(yù)防措施的實(shí)施13、負(fù)責(zé)指派顧客代表、管理者代表，主持管理評審，并根據(jù)需要確定管理評審的次數(shù)14、負(fù)責(zé)確保所有員工遵守公司規(guī)范制度，保證影響質(zhì)量的所有活動得到充分控制接觸頻率主要接觸對象之崗位名稱及單位接觸之目的內(nèi)部人每日總經(jīng)理、各部經(jīng)理工作報(bào)告、接受和布署及指導(dǎo)工作際關(guān)系每周財(cái)務(wù)、銷售工作交流與協(xié)調(diào)每月其他員工工作檢查與情況了解接觸頻率主要接觸對象之職位及單位接觸之目的外部人每月客戶、設(shè)備、材料供應(yīng)商了解市場信息與行情，尋找替代品際關(guān)系m合作研發(fā)的科研機(jī)構(gòu)技術(shù)信息交流m政府及其他社會關(guān)系優(yōu)化企業(yè)外部生存條件0/MILL鄭州

4、司麥歐電子技術(shù)有限公司文件標(biāo)題崗位職責(zé)說明書素質(zhì)要求具有較強(qiáng)的決策能力、組織協(xié)調(diào)能力，能督促下屬完成日常工作其它懂國家經(jīng)濟(jì)相關(guān)政策法規(guī)，熟悉經(jīng)濟(jì)合同法、稅法及財(cái)經(jīng)紀(jì)律任職條件5.2顧客代表所在部門綜合部部門編制直接上級副總經(jīng)理直接下級無1、負(fù)責(zé)代表顧客要求選擇并確定相關(guān)產(chǎn)品的特殊特性內(nèi)部人際關(guān)系外部人際關(guān)系接觸頻率每日每周每月接觸頻率每月偶而主要接觸對象之崗位名稱及單位主要接觸對象之職位及單位顧客偶而接觸之目的接觸之目的了解顧客需求任職條件專業(yè)要求其它大專以上學(xué)歷，三年以上銷售經(jīng)驗(yàn)較強(qiáng)的組織與協(xié)調(diào)能力、社交能力及語言文字能力本職位在組織圖中位置2、負(fù)責(zé)代表顧客要求建立各項(xiàng)產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)3、負(fù)責(zé)

5、確保滿足顧客要求的人力資源（包括資格）以及相關(guān)的培訓(xùn)目標(biāo)4、負(fù)責(zé)及時接受與處理顧客抱怨，并采取必要的糾正和預(yù)防措施，防止再發(fā)生5.3管理者代表所在部門/部門編制1人直接上級副總經(jīng)理直接下級所有職能部門本職位在組織圖中位置總經(jīng)理J廠1副總經(jīng)理J1顧客代表（%-管理者代表1/綜合部<J生產(chǎn)部技術(shù)部Jr1質(zhì)量部<京物控部A.Z銷售、行政人事J文控中心廠1財(cái)務(wù)部J米購XJ倉庫1J職責(zé)1、負(fù)責(zé)參與制定公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)。2、負(fù)責(zé)確保公司按ISO/TS16949:2009、CCC認(rèn)證要求建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系3、負(fù)責(zé)策劃和審核質(zhì)量體系文件4、負(fù)責(zé)參與保持公司組織機(jī)構(gòu)圖，支持質(zhì)量目標(biāo)

6、和質(zhì)量承諾并將其傳達(dá)給員工5、負(fù)責(zé)審核管理評審計(jì)劃，參加管理評審會議，協(xié)調(diào)整改和預(yù)防行動6、負(fù)責(zé)參與工廠、設(shè)施和設(shè)備策劃，負(fù)責(zé)應(yīng)急計(jì)劃的編制協(xié)調(diào)7、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行公司工作環(huán)境的檢查，支持并參與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃8、負(fù)責(zé)生產(chǎn)和服務(wù)的提供，保證統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用，控制緊急需要產(chǎn)品的可追溯性9、負(fù)責(zé)年度內(nèi)審計(jì)劃、審核的實(shí)施過程及報(bào)告10、負(fù)責(zé)過程的監(jiān)視和測量的考核，監(jiān)督質(zhì)量成本的統(tǒng)計(jì)和核算11、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室符合質(zhì)量體系要求，參與分析并不斷改善工序能力12、負(fù)責(zé)認(rèn)證標(biāo)識的妥善保管與使用13、負(fù)責(zé)制定改進(jìn)及預(yù)防措施并跟蹤其有效性，支持和執(zhí)行公司的質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃14、負(fù)責(zé)或不定期地向副總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何

7、改進(jìn)的需求15、負(fù)責(zé)向副總經(jīng)理報(bào)告體系運(yùn)行中的重大問題、突發(fā)問題，并提出解決問題的建議16、負(fù)責(zé)在公司范圍內(nèi)提高滿足顧客要求的意識，使“滿足并力爭超越顧客的期望”能夠成為公司員工的自覺追求17、有權(quán)作為公司的代表就產(chǎn)品質(zhì)量問題、服務(wù)質(zhì)量問題及質(zhì)量保證方面的有關(guān)事項(xiàng)與外部（包括顧客、供方、政府部門、第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)）進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通任職條件專業(yè)要求大專以上學(xué)歷，三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉ISO9001、ISO/TS16949體系其它較強(qiáng)的組織與協(xié)調(diào)能力，工作認(rèn)真、仔細(xì)、堅(jiān)持原則、忠于職守5.4綜合部5.4.1銷售所在部門綜合部部門編制直接上級總經(jīng)理、副總經(jīng)理直接下級總經(jīng)理副總經(jīng)理本職位在組織圖中位置顧客代

8、表管理者代表綜合部生產(chǎn)部技術(shù)部質(zhì)量部物控部銷售、行政人事文控中心財(cái)務(wù)部倉庫1、負(fù)責(zé)管理、溝通與維護(hù)客戶關(guān)系;2、負(fù)責(zé)接受客戶訂單及簽訂客戶的采購合同3、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶采購合同下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)4、負(fù)責(zé)發(fā)貨的按排5、負(fù)責(zé)接受客戶投訴接觸頻率主要接觸對象之崗位名稱及單位接觸之目的內(nèi)部人際關(guān)系生產(chǎn)部跟蹤顧客訂單實(shí)現(xiàn)狀況物控部蹤蹤顧客所需發(fā)貨產(chǎn)品備貨狀況財(cái)務(wù)部提交與顧客的對帳單外部人際關(guān)系接觸頻率每月偶而主要接觸對象之職位及單位顧客接觸之目的了解顧客的需求任職專業(yè)要求大專以上學(xué)歷，本職務(wù)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)條件其它具有較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力內(nèi)部人際關(guān)系每周各職能部門每月財(cái)務(wù)部5.4.2行政人事所在部門綜合部部門編制

9、直接上級副總經(jīng)理直接下級本職位在組織圖中位置1、負(fù)責(zé)發(fā)布人事招聘信息及信息的篩選2、負(fù)責(zé)新員的入職手續(xù)辦理3、負(fù)責(zé)員工考勤的統(tǒng)計(jì)4、負(fù)責(zé)下發(fā)及安排有關(guān)的行政人事制度、通知5、負(fù)責(zé)臨時交辦的其它工作及突發(fā)事情的處理6、負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)的策劃與執(zhí)行接觸頻率主要接觸對象之崗位名稱及單位接觸之目的組織召開公司例會提交公司人員考勤記錄任職專業(yè)要求大專以上學(xué)歷，本職務(wù)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)條件其它具有較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力5.4.3文控中心所在部門綜合部部門編制1人直接上級副總經(jīng)理、管理者代表直接下級無本職位在組織圖中位置總經(jīng)理副總經(jīng)理<J、顧客代表-管理者代表Lj1廠、綜合部JJ生產(chǎn)部<J技術(shù)部/1質(zhì)量

10、部物控部"1廠，A銷售、行政人事<J文控中心LJ財(cái)務(wù)部采購rD倉庫職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有受控文件、外來文件的受控發(fā)放與回收管理工作2、負(fù)責(zé)配合管理者代表對質(zhì)量管理體系的策劃3、負(fù)貝根據(jù)質(zhì)里官理體系策劃編制質(zhì)里官理體系文件4、負(fù)責(zé)根據(jù)質(zhì)量管理體系策劃結(jié)果組織各部門編寫、評審與修改質(zhì)量管理體系文件5、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核、產(chǎn)品審核、過程審核的實(shí)施6、負(fù)責(zé)協(xié)助副總經(jīng)理、管理者代表組織召開管理評審會議7、負(fù)責(zé)體系方面相關(guān)糾正與預(yù)防措施的跟進(jìn)與效果確認(rèn)8、負(fù)責(zé)將內(nèi)部審核、管理評審的結(jié)果上報(bào)給管理者代表9、負(fù)責(zé)建立建全質(zhì)量管理體系文件并維護(hù)其完整性10、負(fù)責(zé)體系運(yùn)行過程中質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的

11、統(tǒng)計(jì)與反饋11、負(fù)責(zé)體系認(rèn)證的全面工作12、負(fù)責(zé)協(xié)助副總經(jīng)理、管理者代表進(jìn)行第二方、第三方的審核13、負(fù)責(zé)各職能部門的績效考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)內(nèi)部人際關(guān)系接觸頻率主要接觸對象之崗位名稱及單位接觸之目的每日各個職能部門受控文件的發(fā)放與回收管理每周各個職能部門質(zhì)量體系內(nèi)部審核每年外部人際關(guān)系接觸頻率主要接觸對象之職位及單位接觸之目的每年第三方認(rèn)證中心質(zhì)量管理體系、CCC勺年度監(jiān)審任職條件專業(yè)要求大專以上學(xué)歷，三年以上本職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉ISO9001、ISO/TS16949其它具有較強(qiáng)的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字編寫能力，工作認(rèn)真、仔細(xì)0JMILE鄭州司麥歐電子技術(shù)有限公司文件標(biāo)題崗位職責(zé)說明書5.5

12、生產(chǎn)部所在部門綜合部部門編制經(jīng)理1人+生產(chǎn)線員工直接上級副總經(jīng)理直接下級無本部門在組織圖中位置職責(zé)1、負(fù)責(zé)計(jì)劃制定與執(zhí)行2、負(fù)責(zé)任務(wù)的分配、人員協(xié)調(diào)3、負(fù)責(zé)量部進(jìn)行溝通，完成緊急生產(chǎn)計(jì)劃4、負(fù)責(zé)工乙流程的指導(dǎo)、優(yōu)化、改善5、負(fù)責(zé)設(shè)備維修、保養(yǎng)，更換模具6、負(fù)責(zé)倉庫管理員產(chǎn)品入庫7、負(fù)責(zé)不良品維修，分析不良原因，提出改善措施及執(zhí)行8、負(fù)責(zé)貝工計(jì)件廣品數(shù)重、計(jì)時時間總數(shù)的統(tǒng)計(jì)9、負(fù)責(zé)產(chǎn)品工價(jià)的制7E10、負(fù)責(zé)之間關(guān)系的維護(hù)，解決矛盾，增進(jìn)交流11、負(fù)責(zé)總經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)與生產(chǎn)問題溝通12、負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)13、負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場“5S'的管理14、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中工藝的執(zhí)行完整度內(nèi)部人際關(guān)系接觸頻率主

13、要接觸對象之崗位名稱及單位接觸之目的每日1.倉庫管理員2.質(zhì)量部3.綜合部4.技術(shù)部5.生產(chǎn)員工1.協(xié)調(diào)物料2.產(chǎn)品檢測3.生產(chǎn)計(jì)劃4.生廣技術(shù)支持5.生廣的人貝安排，工藝指導(dǎo)每周副總經(jīng)理技術(shù)、生廣1可題交流每月財(cái)務(wù)會計(jì)工資核算任職條件專業(yè)要求電子，汽車相關(guān)，熟練使用辦公軟件，T!的管理經(jīng)驗(yàn)其它溝通技巧，創(chuàng)新能力，處理員工關(guān)系5.6技術(shù)部所在部門綜合部部門編制1人直接上級副總經(jīng)理直接下級質(zhì)量部、生產(chǎn)部人員本職位在組織圖中位置總經(jīng)理1J副總經(jīng)理F1顧客代表,J/>-管理者代表>綜合部S；生產(chǎn)部<)技術(shù)部質(zhì)量部物控部1r)/銷售、行政人事<J'、文控中心h>廠

14、1財(cái)務(wù)部JJ采購/r飛倉庫J職責(zé)1、負(fù)責(zé)新廣品的導(dǎo)入及異常分析；2、負(fù)/品技術(shù)文件、SOP的編制、搜集及整理；3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品測試治具的設(shè)計(jì)；4、負(fù)責(zé)日常不良PCBA勺調(diào)試及維修；6、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的使用及管理；7、負(fù)責(zé)工程變更的驗(yàn)證及實(shí)施；8、負(fù)責(zé)售后不良產(chǎn)品的分析及改善；9、負(fù)責(zé)部1'TTS16949文件的編制及維護(hù)、使用。內(nèi)部人際關(guān)系接觸頻率主要接觸對象之崗位名稱及單位接觸之目的每日生產(chǎn)部、質(zhì)量部技術(shù)工藝實(shí)施確認(rèn)每周每月外部人際關(guān)系接觸頻率主要接觸對象之職位及單位接觸之目的偶供應(yīng)冏廣品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確7E偶顧客產(chǎn)品使用技術(shù)方面知識的回復(fù)偶任職條件專業(yè)要求大專以上學(xué)歷，二年以上問仃業(yè)工作經(jīng)

15、驗(yàn)其它工作認(rèn)真、仔細(xì)、堅(jiān)持原則、勇于創(chuàng)新5.7質(zhì)量部所在部門綜合部部門編制經(jīng)理1人+檢驗(yàn)人員直接上級副總經(jīng)理、物控部經(jīng)理直接下級質(zhì)里檢驗(yàn)貝本職位在組織圖中位置總經(jīng)理副總經(jīng)理LJ1顧客代表-管理者代表1J綜合部hJ生產(chǎn)部<J技術(shù)部廠質(zhì)量部f、物控部"1廠，A銷售、L行政人事1文控中心LJ廠1財(cái)務(wù)部J采購ry倉庫J職責(zé)1、負(fù)貝原材料的來料檢驗(yàn)2、負(fù)責(zé)按照檢驗(yàn)規(guī)范做好半成品、成品檢驗(yàn)并記錄、標(biāo)識檢驗(yàn)狀態(tài)3、負(fù)責(zé)成品出貨前的檢驗(yàn)并生成相關(guān)的出貨檢驗(yàn)報(bào)告4、負(fù)責(zé)公司監(jiān)視及測量設(shè)備的管理及定期檢修5、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行測量系統(tǒng)分析，確保測量系統(tǒng)的有效性6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)和售后不良的統(tǒng)計(jì)、組織相關(guān)部門對

16、故障件分析并提出整改及效果確認(rèn)7、負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量記錄的管理與保存內(nèi)部人際關(guān)系接觸頻率主要接觸對象之崗位名稱及單位接觸之目的每日:生產(chǎn)部制造過程半成品、成品的檢驗(yàn)與反饋每日采購供應(yīng)商'來料質(zhì)量反饋每日技術(shù)物料、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)外部人際關(guān)系接觸頻率主要接觸對象之職位及單位接觸之目的偶顧客顧客要求或抱怨的處理偶供應(yīng)冏來料質(zhì)量的反饋與效果跟蹤一偶任職條件專業(yè)要求大專以上學(xué)歷，三年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)其它工作認(rèn)真、仔細(xì)、堅(jiān)持原則0JMILE鄭州司麥歐電子技術(shù)有限公司文件標(biāo)題崗位職責(zé)說明書5.8物控部5.8.1采購所在部門綜合部部門編制1人直接上級副總經(jīng)理、物控部經(jīng)理直接下級無本職務(wù)在組織圖中位

17、置職責(zé)1、負(fù)貝新供應(yīng)商'的開發(fā)2、負(fù)責(zé)編制米購計(jì)劃和米購預(yù)算3、負(fù)責(zé)米購合問簽訂與履行4、負(fù)責(zé)到貨物資的交驗(yàn)、入庫與記錄5、負(fù)貝原材料質(zhì)里1可題的處理6、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理與考核7、負(fù)貝米購費(fèi)用的申請與報(bào)支內(nèi)部人際關(guān)系接觸頻率主要接觸對象之崗位名稱及單位接觸之目的每日質(zhì)里那、倉庫原材料的交驗(yàn)與入庫每周綜合部采購計(jì)劃的調(diào)整每月財(cái)務(wù)賬目與票務(wù)的處理外部人際關(guān)系接觸頻率主要接觸對象之職位及單位接觸之目的日常所有供應(yīng)商訂單執(zhí)行與交期跟催、對賬任職條件專業(yè)要求熟悉企業(yè)的采購管理流程和操作技能其它有一定的談判技巧，有較強(qiáng)的溝通能力5.8.2倉管所在部門綜合部部門編制1人直接上級物控部經(jīng)理直接下級無本職務(wù)職備在組織圖中位置職責(zé)1、負(fù)責(zé)倉庫的日常