組織架構(gòu)設(shè)計(jì)原則

1、戰(zhàn)略匹配原則一方面，戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)，有什么樣的戰(zhàn)略就有什么樣的組織 結(jié)構(gòu)；另一方面，組織結(jié)構(gòu)又支持戰(zhàn)略實(shí)施，組織結(jié)構(gòu)是實(shí)施戰(zhàn)略的 一項(xiàng)重要工具，組織結(jié)構(gòu)是隨著戰(zhàn)略而定的，它必須根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的 變化而及時(shí)調(diào)整。通常情況下組織根據(jù)近期和中長期發(fā)展戰(zhàn)略需要制 訂近期和中遠(yuǎn)期組織結(jié)構(gòu)顧客滿意原則顧客是組織賴以生存和發(fā)展的載體，組織設(shè)計(jì)的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù) 流程必須是以提高產(chǎn)品和服務(wù)，滿足顧客需求為中心的。要確保設(shè)計(jì) 的組織架構(gòu)和流程能夠以最快捷的速度提供客戶滿意的產(chǎn)品的服務(wù)， 組織中各部門的工作要優(yōu)質(zhì)、高效達(dá)到始于顧客需求，終于顧客滿意 的效果。政府部門應(yīng)視群眾為自己的顧客，提高服務(wù)意識(shí)，擺脫官僚 主義

2、。精簡且全面原則精簡原則是為了避免組織在人力資源方面的過量投入，降低組織 內(nèi)部的信息傳遞、溝通協(xié)調(diào)成本和控制成本，提高組織應(yīng)對外界環(huán)境 變化的靈活性；對于非核心職能，可能的話應(yīng)比較自建與外包的成本， 選擇成本最低的方案。全面原則則是體現(xiàn)麻雀雖小，五臟俱全的思想， 即組織功能應(yīng)當(dāng)齊全，部門職責(zé)要明確、具體，這樣即使出現(xiàn)一人頂 多崗的情況，也能使員工明確認(rèn)知自身的崗位職責(zé)。分工協(xié)作原則如果組織中的每一個(gè)人的工作最多只涉及到單個(gè)的獨(dú)立職能，或 者在可能的范圍內(nèi)由各部門人員擔(dān)任單一或?qū)I(yè)化分工的業(yè)務(wù)活動(dòng)， 就可提高工作效率，降低培訓(xùn)成本。分工協(xié)作原則不僅強(qiáng)調(diào)為了有效 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而使組織的各部門、各層

3、次、各崗位有明確的分工。還 強(qiáng)調(diào)分工之后的協(xié)調(diào)。因此在組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，必須強(qiáng)調(diào)職能部門之 間、分子公司之間的協(xié)調(diào)與配合，業(yè)務(wù)上存在互補(bǔ)性或上下游關(guān)系時(shí)， 更需要保持高度的協(xié)調(diào)與配合，以實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。穩(wěn)定與靈活結(jié)合原則穩(wěn)定性原則一方面要求組織在進(jìn)行組織變革時(shí)，應(yīng)考慮一定的穩(wěn) 定性，給組織以休養(yǎng)生息的機(jī)會(huì)，避免頻繁變革導(dǎo)致的人心不穩(wěn)和業(yè) 績下滑，另一方面要求所涉及的組織結(jié)構(gòu)也有利于組織的穩(wěn)定，避免個(gè)別崗位控制過多的資源而導(dǎo)致組織對該崗位的依賴度增加，從而增加組織的不穩(wěn)定因素。靈活性原則要求組織的組織結(jié)構(gòu)能針對內(nèi)外條 件及環(huán)境變化而做相應(yīng)調(diào)整，以增加組織對環(huán)境的適應(yīng)性。穩(wěn)定與靈 活相結(jié)合的原則

4、就是在保持相對的穩(wěn)定性的前提下， 考慮多種實(shí)際因 素靈活處理。管理層次原則。由于管理幅度的存在，管理層次的問題自然就顯現(xiàn)出來。 在組織 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程中，應(yīng)該充分考慮管理層次對權(quán)力流、資源流、信息流 的影響，如果因?yàn)閷哟卧黾佣鴮ι鲜龇矫娴呢?fù)面影響大于管理幅度增 加的影響，則應(yīng)減少層次，增加幅度。管理幅度原則。管理幅度原則要求各個(gè)管理崗位所控制的管理幅度要適當(dāng)，但每 個(gè)層級最適當(dāng)?shù)墓芾矸炔o一定的法則。 在管理實(shí)踐中，人們已經(jīng) 發(fā)現(xiàn)管理幅度不是一個(gè)常數(shù)，它有很大的彈性。因此，確定管理幅度 最有效的方法是隨機(jī)制宜，高層管理者的管理幅度一般應(yīng)為 36人, 中層管理者的管理幅度一般應(yīng)為 59人，而基層

5、管理者的管理幅度 一般應(yīng)為715人。權(quán)責(zé)對等原則。為了更好地進(jìn)行指揮或完成任務(wù)，主管人員必須擁有一定的權(quán) 力，同時(shí)必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并應(yīng)當(dāng)?shù)玫脚c其權(quán)、責(zé)相對等的利益。 在實(shí)際運(yùn)作過程中，各級管理者需要進(jìn)行授權(quán)時(shí)，應(yīng)對下級適度授權(quán)。 為了減少高層和低層之間權(quán)力的摩擦， 提高效率和員工參與意識(shí)，越 來越多的組織傾向?qū)⒈匾臋?quán)力集中在公司高層，其他權(quán)力要盡量下 放，以加強(qiáng)下屬部門的靈活性、自主性和創(chuàng)造性。權(quán)責(zé)對等原則還要 求管理者要承擔(dān)下屬的工作責(zé)任，授權(quán)不授責(zé)，即更高的權(quán)力級別對 它下屬的行動(dòng)負(fù)責(zé)。統(tǒng)一指揮原則。統(tǒng)一指揮原則是指組織中一個(gè)下級部門或崗位只能接受一個(gè)上 級的指揮，盡量避免政出多門、

6、多頭領(lǐng)導(dǎo)，保證統(tǒng)一的指揮和命令關(guān) 系。如果一個(gè)下級要對兩個(gè)或兩個(gè)以上的上級負(fù)責(zé)，不僅會(huì)使下級在工作過程中無所適從，當(dāng)其出現(xiàn)工作失誤會(huì)時(shí)，還會(huì)導(dǎo)致共同負(fù)責(zé)的 上級無法分清責(zé)任遵循環(huán)境變化的原則組織的外部環(huán)境為存在于組織邊界之外的并對組織有影響的所 有因素。任何組織都是在一個(gè)特定的外部環(huán)境中運(yùn)營的， 它必然要受 到外部環(huán)境的影響和約束。組織的外部環(huán)境主要有兩部分：社會(huì)環(huán)境 和經(jīng)營環(huán)境。社會(huì)環(huán)境包括那些對組織的日常經(jīng)營沒有直接影響但有 間接影響的因素。經(jīng)營環(huán)境包括與組織相互作用和對組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo) 的能力具有直接影響的因素?權(quán)力分配原則權(quán)力是組織生存發(fā)展的決策權(quán)，是組織運(yùn)行的指揮棒，是組織收 益分配的

7、尺度。兩種權(quán)力分配模式組織有兩種基本的權(quán)力分配模式： 集權(quán)制和分權(quán)制。為使組織結(jié) 構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，組織必須設(shè)計(jì)組織權(quán)力的分配模式， 把握集權(quán)與分權(quán)的 制衡。組織究竟是集權(quán)制還是分權(quán)制，可以根據(jù)各個(gè)管理層擁有的決 策權(quán)來衡量。高層掌握經(jīng)營決策權(quán)的組織為集權(quán)制組織，中層和基層 掌握一定的經(jīng)營決策權(quán)力的組織為分權(quán)制組織。 集權(quán)化組織高層具有 決策權(quán)，分權(quán)化組織中層也有一定的決策權(quán)。 組織規(guī)模越大就越需要 分權(quán)化，否則決策速度太慢。在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，集權(quán)和分權(quán)的原則 如哪些權(quán)力應(yīng)集中，哪些權(quán)力要分散，必須根據(jù)組織的實(shí)際狀況決定。 組織的集權(quán)和分權(quán)一定要控制在合適的基準(zhǔn)之上，既不能影響組織工作效率，又不影響

8、干部和員工的積極性。?執(zhí)行與監(jiān)督分設(shè)原則。組織在強(qiáng)調(diào)自我調(diào)節(jié)、自我約束的同時(shí)，必須建立一套監(jiān)督系統(tǒng)，為 保證嚴(yán)肅性和公正性，同時(shí)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)應(yīng)該分開。一個(gè)處處像別人表明自己優(yōu)秀的，恰恰證明了他（她）并不優(yōu)秀，或者說缺什么，便炫耀什么。真正的優(yōu)秀，并不是指一個(gè)人完美無缺，偶像般的光芒四射。而是要真實(shí)地活著，真實(shí)地愛著。對生活飽有熱情，滿足與一些小確幸，也要經(jīng)得起誘惑，耐得住寂寞，內(nèi)心始終如孩童般的純真。要知道，你走的每一步，都是為了遇見更好的自己，都是為了不辜負(fù)所有的好年華。一個(gè)真實(shí)的人，一定也是個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)?。不論身處何地，居于何種逆境，他（她）們都不會(huì)畏懼坎坷和暴風(fēng)雨的襲擊。因?yàn)橹阑钪?/p>

9、意義，就是真實(shí)的直面風(fēng)浪。生而為人，我們可以失敗，卻不能敗的沒有風(fēng)骨，甚至連挑戰(zhàn)的資格都不敢有。人當(dāng)如玉，無骨不去其身。生于塵，立于世，便該有一顆寬厚仁德之心，便有一份容天下之事的氣度。一個(gè)真實(shí)的人，但是又不會(huì)過于執(zhí)著。因?yàn)槎?，水至清則無魚，人至察則無徒的道理。完美主義者最大的悲哀，就是活得不真實(shí)，不知道審時(shí)度勢，適可而止。一扇窗，推開是艷陽天，關(guān)閉，也要安暖向陽。不煩不憂，該來的就用心珍惜，坦然以對；要走的就隨它去，無怨無悔。人活著，就是在修行，最大的樂趣，就是從痛苦中尋找快樂。以積極的狀態(tài)，過好每一天，生活不完美，我們也要向美而生。一個(gè)真實(shí)的人，一定是懂愛的。時(shí)光的旅途中，大多數(shù)都是匆匆擦肩的過客。只有那么微乎其微的人，才可以相遇，結(jié)伴同行。而這樣的結(jié)伴一定又是基于志趣相投，心性相近的品性。最好的愛，不是在于共富貴，而是可以共患難，就像一對翅膀，只有相互擁抱著才能飛翔。愛似琉璃，正是因?yàn)榧兇飧蓛簦徽慈舅资赖拿?。懂愛的人，一定是真?shí)的人。正是因?yàn)槎谜鎼鄣牟灰?，所以更是以真面目面對彼此，十指緊扣，甘愿與愛的人把世間各種風(fēng)景都看透，無論風(fēng)雨，安暖相伴。一個(gè)真實(shí)的人，定然是有著大智慧的。人生在世，什么都追求好，追求完美，雖然這是一種積極的思想，卻