銷售個(gè)人工作計(jì)劃2020范文

1、銷售個(gè)人工作計(jì)劃 2020 范文 親愛的朋友， 很高興能在此相遇！ 歡迎您閱讀文檔銷售個(gè)人 工作計(jì)劃 2020 范文，這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。 相信您通過閱讀這篇文檔， 一定會有所收獲。 假若親能將此文檔 收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)， 將是我們莫大的榮幸， 更是我們繼續(xù)前行的動力。轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年 2020 年了，新的一年是一個(gè)充滿 挑戰(zhàn)、 機(jī)遇與壓力開始的一年， 那么銷售個(gè)人工作計(jì)劃該怎樣寫 呢 ?接下來就是給各位帶來的，希望各位喜歡 !（一）本人在 2020 年年度，業(yè)績不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有 許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。 今年，我將一如既往地按照 公司的要求，在去年的工作

2、基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積 極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想， 發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神， 確立 工作目標(biāo)，全面開展 2020 年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下， 送一些小禮物或宴請客戶， 好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客 戶，推廣新產(chǎn)品。三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識， 采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。1 四、今年對自己有以下要求x、每周要拜服x個(gè)以上的新客戶，還要有 x到2個(gè)潛在客 戶。2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤， 及時(shí)改正下次不要再犯。

3、x 、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工 作才有可能與這個(gè)客戶合作。x 、對自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不 斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)， 多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識， 上網(wǎng)查閱相關(guān) 資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。x 、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù) 意識，為公司樹立更好的形象， 讓客戶相信我們的工作實(shí)力， 才 能更好的完成任務(wù)。x 、和公司其他員工要有良好的溝通， 有團(tuán)隊(duì)意識，多交流， 多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。x、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x萬到2萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。以上就是我這一年的工作計(jì)劃， 工作中總會有各種各樣的

4、困 難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出 自己最大的貢獻(xiàn)。2 （二）一、工作思路x、人性化管理首先我會對公司的資源進(jìn)行前期的整合， 繼續(xù)公司原來的銷 售方向及策略，并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。 管理的核心是人，我會努 力提升自己的能力和部門的凝聚力， 保持一個(gè)優(yōu)良并且輕松的工 作環(huán)境，堅(jiān)持創(chuàng)新營銷的理念，做到管理與尊重的統(tǒng)一。2、打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍 以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)， 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)， 做好跟 蹤服務(wù)和客戶管理，制定銷售目標(biāo)， 保證公平公正， 這樣才有利 于隊(duì)伍的長期發(fā)展 （ 凝聚團(tuán)隊(duì)，形成合力，共同前進(jìn) ）。x、做好預(yù)算及成本管理預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能

5、進(jìn)行科學(xué)的分析和控制， 我會加強(qiáng)公司各部門間的團(tuán)結(jié)和真誠合作 ; 對業(yè)務(wù)人員的管理， 我會從制度， 指標(biāo)，控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手， 做好銷售前， 銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù) ; 即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和 企業(yè)理念，讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做，什么不該做及為什么做， 有效的培訓(xùn)， 讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做， 保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工 作中做到有針對性，提高效率， 為公司盡可能地節(jié)省人力、 物力 和財(cái)力 ; 銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，做到結(jié)果管理和過程控制有效 結(jié)合 ; 事后做好考核和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng) 勵(lì)，形成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支， 報(bào)銷，工作匯報(bào)都要按照制

6、度、程序有序進(jìn)行。x、銷售銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去， 并使客戶滿意。 銷售 的本質(zhì)是靠產(chǎn)品， 技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn) 利潤，最終形成品牌和信譽(yù)， 我會與部門全體職工一起努力， 摸 索出一套獨(dú)特的銷售策略和銷售技巧。二、工作計(jì)劃x、盡快進(jìn)入角色，開展工作；對公司，產(chǎn)品，客戶及市場， 還有既有銷售模式進(jìn)行充分了解。2、配合負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展 的計(jì)劃并執(zhí)行。x、搭建銷售部框架，制定基本制度及流程。x 、做好培訓(xùn)工作，組織好，協(xié)調(diào)好，達(dá)到理想效果培訓(xùn)。x、做好業(yè)務(wù)員的工作分配，讓他們清楚該干什么、怎么干 與新老業(yè)務(wù)員溝通，熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工

7、作情況。（三） 轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年 2020 年了，新的一年是一個(gè)充滿 挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年， 也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。 在此， 我訂立了本年度 工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。一、銷量指標(biāo)上級下達(dá)的銷售任務(wù) x0 萬元，銷售目標(biāo) xx 萬元， 每個(gè)季度 x.x 萬元二、計(jì)劃擬定x、年初擬定年度銷售計(jì)劃；2、每月初擬定月銷售計(jì)劃表 ;三、客戶分類根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化， 將現(xiàn)有客戶分為 a 類客 戶、 b 類客戶、 c 類客戶等三大類，并對各級客戶進(jìn)行全面分析。 做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。

8、四、實(shí)施措施x、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改 革，訂立了新的制度， 特別在業(yè)務(wù)方面。 作為公司一名部門經(jīng)理， 必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因 為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生 命力。 適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。 專業(yè) 知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不5 x、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次， b 類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次， c 類客戶 一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。x、在網(wǎng)絡(luò)方面做好房源

9、的收集以及發(fā)布， 客源的開發(fā)情況。 做好業(yè)務(wù)工作 以上，是我對 2020 年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望 領(lǐng)導(dǎo)指正。 火車跑的快還靠車頭帶， 我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確 引導(dǎo)和幫助。展望 2020 年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待 每一個(gè)業(yè)務(wù)，爭取更多的單， 完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完 成新的任務(wù)，能迎接 2020 年新的挑戰(zhàn)。（四）2020 年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工 作，也有了一點(diǎn)收獲， 臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做 一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)， 提高自己， 以至于把工作做的更 好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我是今年三月份到公司工作的， 四

10、月份開始組建市場部， 在 沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前， 我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的， 僅憑對銷售工 作的熱情， 而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。 為了迅速融入到這 個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場， 遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題， 我經(jīng)常請教 經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事， 一起尋求解決 問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略， 取得了良 好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識， 收取同行業(yè)之間的信息和積累市 場經(jīng)驗(yàn)， 現(xiàn)在對市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。 現(xiàn)在我逐漸可 以清晰、 流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題， 準(zhǔn)確的把握客戶的 需要，良好的與客戶溝通

11、， 因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng) 過大半年的努力， 也取得了幾個(gè)成功客戶案例， 一些優(yōu)質(zhì)客戶也 逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌 握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)， 自己的能力， 業(yè) 務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高， 針對市場的一些變化 和同行業(yè)之間的競爭， 現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一 些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來存在的缺點(diǎn)：一、個(gè)人不足 對于市場了解的還不夠深入， 對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度 薄弱， 不能十分清晰的向客戶解釋， 對于一些大的問題不能快速 拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。 在與客戶的溝通過程中， 過分 的依賴和相信客

12、戶， 以至于引起一連串的不良反應(yīng)。 本職的工作 做得不好， 感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上， 對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。二、部門工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中， 經(jīng)過市場部全體員工共同的努力， 使 我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識， 良好的售后 服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評， 也取得了寶貴 的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。 這是我認(rèn)為我們做的比較好 的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。接下來是公司 2020 年總的銷售情況：從上面的銷售業(yè)績上看， 我們的工作做的是不好的， 可以說 是銷售做的十分的失敗。 產(chǎn)品價(jià)格混

13、亂， 這對于我們開展市場造 成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在， 在工作中其他的一些做法也有 很大的問題， 主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。 市 場部是今年四月中旬開始工作的， 在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客 戶訪問記錄有個(gè)，加上沒有記錄的概括為個(gè)，八個(gè)月天的時(shí)間， 總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。 從上面的數(shù)字上看 我們基本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深入。 銷售人員在與客戶溝通的過程中， 不能把我 們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶， 了解客戶的真正想法 和意圖 ; 對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)8 品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的

14、什么程 度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。 工作沒有 一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。 銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總 結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣， 銷售工作處于放任自流的狀態(tài)， 從而引發(fā)銷售 工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理， 工作時(shí)間沒有合理的分配， 工作局面 混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠， 業(yè)務(wù)增長小， 個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心 和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。三、市場分析現(xiàn)在市場品牌很多， 但主要也就是那幾家公司， 現(xiàn)在我們公 司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量， 功能上屬于上等的產(chǎn)品。 在價(jià)格上是賣得 偏高的價(jià)位， 在本年銷售產(chǎn)品過程中， 牽涉問題最多的就是產(chǎn)品 的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，

15、面對小型的客戶， 價(jià)格 不是太別重要的問題， 但面對采購數(shù)量比較多時(shí)， 客戶對產(chǎn)品的 價(jià)位時(shí)非常敏感的。 在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一 下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在區(qū)域，我們公 司進(jìn)入市場比較晚， 產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢， 在開 拓市場壓力很大， 所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上， 那里的 市場競爭相對的來說要比小一點(diǎn)。 外界因素減少了， 加上我們的 銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的， 形勢是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在 技術(shù)發(fā)展飛快地今天， 明年是大有作為的一年， 假如在明年一年 內(nèi)沒有把市場做好， 沒有抓住這個(gè)機(jī)遇， 我們很

16、可能失去這個(gè)機(jī) 會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場。四、工作計(jì)劃 在明年的工作規(guī)劃中接下來的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來 做：x、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源， 一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好 的銷售人員， 建立一支具有凝聚力， 合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè) 的根本。 在明年的工作中建立一個(gè)和諧， 具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為 一項(xiàng)主要的工作來抓。2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題， 銷售人員出差， 見客戶處于 放任自流的狀態(tài)。 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作 中發(fā)揮主觀能動性， 對工作有高度的責(zé)任心， 提高銷售人員的主 人翁意識。x、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí) 慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題， 總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜 合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建 議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。x、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題， 約好的客戶突 然改變行程， 毀約，車輛不在家的情況， 使計(jì)劃好的行程被打亂， 不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。x、銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。 根