物流部工作手冊(cè)

1、目錄一、物流部組織結(jié)構(gòu)圖1二、物流部崗位工作職責(zé)2（一）物流部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)2（二）物流部經(jīng)理助理職務(wù)說(shuō)明書(shū)3（三）物流主管職務(wù)說(shuō)明書(shū)4（四）物流專(zhuān)員職務(wù)說(shuō)明書(shū)5（五）倉(cāng)儲(chǔ)主管職務(wù)說(shuō)明書(shū)6（六）成品倉(cāng)管員職務(wù)說(shuō)明書(shū)8（七）發(fā)貨專(zhuān)員職務(wù)說(shuō)明書(shū)9（八）五金倉(cāng)管員職務(wù)說(shuō)明書(shū)10（九）物料倉(cāng)管員職務(wù)說(shuō)明書(shū)11（十）叉車(chē)司機(jī)職務(wù)說(shuō)明書(shū)錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。（十一）搬運(yùn)工職務(wù)說(shuō)明書(shū)12三、物流部相關(guān)作業(yè)流程.14（一）成品倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)作業(yè)流程.14（二）五金、物料倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)作業(yè)流程14（三）五金、物料倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部出庫(kù)作業(yè)流程15（四）物流部發(fā)貨流程117（五）物流部發(fā)貨流程217（六）成品不良品岀庫(kù)流程19四：物流部管

2、理相關(guān)規(guī)定20（一）總則201、目的202、適用范圍20（二）內(nèi)容201、勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定202、安全管理規(guī)定213、倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定224、物流管理規(guī)定232424五、會(huì)議制度匯編物流部組織結(jié)構(gòu)圖擬定審核審批二、物流部崗位工作職責(zé)（一）物流部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)物流部經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門(mén)Uk物流部崗位定員1直接上級(jí)總經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)倉(cāng)庫(kù)主管、成品主管、物流主管薪酬類(lèi)型所轄人員物流主管、倉(cāng)庫(kù)主管、成品主管、成品班長(zhǎng)、五金倉(cāng)管、成品倉(cāng)管、物料倉(cāng)管、禮品倉(cāng)管、生產(chǎn)五金倉(cāng)管、叉車(chē)司機(jī)、搬運(yùn)工、雜工崗位分析日期2012年12月本職：協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、物流的日常管理工作。職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)職責(zé)描述

3、：負(fù)責(zé)物流部日常管理工作和為公司的管理決策提供信息支持工作任務(wù)-協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)、物流的日常管理工作定期、準(zhǔn)確向總經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)提供有關(guān)數(shù)據(jù)管理信息，為公司管理決策提供信息支持職責(zé)職責(zé)描述：負(fù)責(zé)規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)、物流運(yùn)作管理工作任務(wù)建立、健全、監(jiān)督落實(shí)公司倉(cāng)庫(kù)管理制度、物流管理制度及相關(guān)工作流程；確保倉(cāng)儲(chǔ)、物流兩大系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)；職責(zé)職責(zé)描述：負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸作業(yè)管理工作任務(wù)規(guī)范和優(yōu)化物流作業(yè)流程。對(duì)物流公司進(jìn)行管理、選擇優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸公司，降低運(yùn)輸成本，提高客戶滿意度。規(guī)范產(chǎn)品報(bào)關(guān)流程。職責(zé)四職責(zé)描述：負(fù)責(zé)規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部組織和物流的建設(shè)和管理31負(fù)責(zé)所轄的員工隊(duì)伍建設(shè)，提出和審核對(duì)下屬各部門(mén)的人員調(diào)配、培訓(xùn)、

4、考核意見(jiàn)工作任務(wù):負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系，解決爭(zhēng)議。監(jiān)監(jiān)督部門(mén)的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況，及時(shí)給予指導(dǎo)。職責(zé)五職責(zé)描述：負(fù)責(zé)相關(guān)物料計(jì)劃申請(qǐng)管理。工作任務(wù)負(fù)責(zé)陶瓷包裝物料的管理、需求計(jì)劃的提請(qǐng)。負(fù)責(zé)公司非生產(chǎn)性物料的管理、需求計(jì)劃的提請(qǐng)職職責(zé)描述：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。責(zé)六（二）物流部經(jīng)理助理職務(wù)說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)經(jīng)理助理崗位編號(hào)所在部門(mén)物流部崗位定員1直接上級(jí)物流部經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類(lèi)型所轄人員崗位分析日期2010年12月本職：協(xié)助物流部經(jīng)理負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、物流的日常管理工作。職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)職責(zé)描述：協(xié)助物流部經(jīng)理對(duì)物流、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的管理、協(xié)調(diào)、溝通與控制工作工

5、作任務(wù)協(xié)助物流部經(jīng)理對(duì)物流部所轄區(qū)域工作協(xié)調(diào)監(jiān)督工作定期與不定期地向物流部經(jīng)理匯報(bào)日常的整個(gè)物流系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)狀況職責(zé)職責(zé)描述：負(fù)責(zé)協(xié)助物流部經(jīng)理規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)、物流運(yùn)作管理工作任務(wù)協(xié)助物流部經(jīng)理建立、健全、監(jiān)督落實(shí)公司倉(cāng)庫(kù)管理制度、物流管理制度及相關(guān)工作流程；負(fù)責(zé)協(xié)助解決日常工作中的冋題，確保倉(cāng)儲(chǔ)、物流兩大系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)職責(zé)工作任務(wù)負(fù)責(zé)與公司其他職能部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通工作職責(zé)四工作任務(wù)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作（三）物流主管職務(wù)說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)所在部門(mén)崗位名稱(chēng)所在部門(mén)物流主管物流部崗位編號(hào)崗位定員直接上級(jí)物流經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)直接下級(jí)物流專(zhuān)員、發(fā)貨專(zhuān)員、物流跟單員薪酬類(lèi)型所轄人員物流專(zhuān)員、發(fā)貨專(zhuān)員、裝卸組

6、長(zhǎng)、裝卸工、叉車(chē)司機(jī)崗位分析日期2012年12月職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)描述：規(guī)范物流部的作業(yè)流程五工作根據(jù)物流流程對(duì)所屬物流人員培訓(xùn)，以提高所屬人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。職責(zé)工作任務(wù)根據(jù)企業(yè)物流現(xiàn)狀，協(xié)助物流部經(jīng)理規(guī)劃整個(gè)物流系統(tǒng)；根據(jù)產(chǎn)品工藝流程制定出標(biāo)準(zhǔn)的物流流程，并不斷地整合、優(yōu)化；參與公司物流管理工作計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算的制定職責(zé)職責(zé)描述：參與訂單的管理工作任務(wù)出口業(yè)務(wù)的辦理組織對(duì)訂單的分解、處理工作，做好對(duì)緊急訂單的協(xié)調(diào)、安排工作。及時(shí)處理好客戶服務(wù)部確認(rèn)的退換貨業(yè)務(wù)，并合理控制物流出貨成本；掌握發(fā)貨與庫(kù)存的動(dòng)態(tài)變化，協(xié)助產(chǎn)品部做好要貨計(jì)劃，增強(qiáng)生產(chǎn)部門(mén)的預(yù)見(jiàn)性，以利于及時(shí)安排生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。協(xié)助銷(xiāo)售部對(duì)

7、各辦事處的物流儲(chǔ)運(yùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)與檢查。職責(zé)職責(zé)描述：選擇、確認(rèn)物流運(yùn)輸工作。工作任務(wù)負(fù)責(zé)尋找、選擇、確認(rèn)與之合作的物流運(yùn)輸公司，簽訂協(xié)議。協(xié)助各辦事處及物流承運(yùn)商對(duì)貨物儲(chǔ)存、運(yùn)輸、調(diào)撥等工作進(jìn)行管理。職責(zé)四職責(zé)描述：對(duì)本部門(mén)的數(shù)據(jù)管理的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，并及時(shí)準(zhǔn)確的向有關(guān)部門(mén)反饋；工作任務(wù)保證物流部正常運(yùn)作的準(zhǔn)確無(wú)誤并不斷提高物流作業(yè)效率。對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時(shí)向產(chǎn)品部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部與各辦事處、物流商進(jìn)行反饋。職責(zé)職責(zé)描述：部門(mén)內(nèi)部組織的管理任務(wù)負(fù)責(zé)本部門(mén)的員工管理與考核工作。職責(zé)六工作任務(wù)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。（四）物流專(zhuān)員職務(wù)說(shuō)明書(shū)本職：根據(jù)公司產(chǎn)品出貨進(jìn)度安排發(fā)貨，并跟蹤其進(jìn)度。崗位名稱(chēng)物

8、流專(zhuān)員崗位編號(hào)所在部門(mén)物流部崗位定員直接上級(jí)物流主管工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類(lèi)型所轄人員崗位分析日期2012年12月職業(yè)發(fā)展職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)職責(zé)描述：參與訂單的管理工作任務(wù)零售訂單、進(jìn)出口業(yè)務(wù)的接單負(fù)責(zé)跟蹤客戶訂單完成、發(fā)貨情況職責(zé)職責(zé)描述：物流開(kāi)單工作任務(wù)原則：款到發(fā)貨辦理發(fā)貨、隨車(chē)、客戶單據(jù)職責(zé)職責(zé)描述：貨運(yùn)方式的選擇和辦理工作任務(wù)負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)運(yùn)費(fèi)、貨運(yùn)公司信息當(dāng)日申請(qǐng)發(fā)貨車(chē)輛、到倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)（核對(duì)）貨物以及發(fā)運(yùn)與物流公司辦理發(fā)貨交接手續(xù)職責(zé)四職責(zé)描述：負(fù)責(zé)出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的辦理及發(fā)貨。職責(zé)五職責(zé)描述：建立數(shù)據(jù)管理工作任務(wù)建立發(fā)貨臺(tái)帳及時(shí)與客戶溝通、對(duì)發(fā)貨清單協(xié)助會(huì)計(jì)人員做好對(duì)賬、沖賬事宜和開(kāi)

9、票工作職責(zé)六職責(zé)描述：完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作（五）倉(cāng)儲(chǔ)主管職務(wù)說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)倉(cāng)儲(chǔ)主管崗位編號(hào)所在部門(mén)物流部崗位定員2直接上級(jí)物流部經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)成品倉(cāng)管、五金倉(cāng)管、物料倉(cāng)管、禮品倉(cāng)管、叉車(chē)司機(jī)、裝卸工、雜工薪酬類(lèi)型所轄人員成品倉(cāng)管、五金倉(cāng)管、物料倉(cāng)管、禮品倉(cāng)管、叉車(chē)司機(jī)、裝卸工、雜工崗位分析日期2012年12月職業(yè)發(fā)展本職：規(guī)范庫(kù)房管理制度，監(jiān)督檢查成品倉(cāng)、五金倉(cāng)的日常管理職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)職責(zé)描述：規(guī)范庫(kù)房管理工作任務(wù)審訂和修改倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)、銷(xiāo)、存作業(yè)流程和管理制度，完善庫(kù)房管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn)建立規(guī)范、完整的倉(cāng)儲(chǔ)操作報(bào)表，及時(shí)將信息反饋給公司其他相關(guān)部門(mén)庫(kù)房整體空間的合理化布局管理，合理

10、規(guī)劃各分倉(cāng)的儲(chǔ)存空間及貨物的儲(chǔ)存方式，根據(jù)相關(guān)信息對(duì)貨品倉(cāng)位做及時(shí)性地調(diào)整；負(fù)責(zé)制定各倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)位的規(guī)范化管理（即:庫(kù)區(qū)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、物料擺放標(biāo)準(zhǔn)化等的管理）；制定倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃；制定部門(mén)每月工作計(jì)劃、分析、總結(jié)部門(mén)工作狀況與下一步工作思路，帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù)職責(zé)職責(zé)描述：督促倉(cāng)庫(kù)的日常管理。工作任務(wù)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)整體日常工作的安排。負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)、銷(xiāo)、存等操作進(jìn)行審核與監(jiān)督對(duì)各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，簽收貨倉(cāng)各級(jí)文件和單據(jù)；協(xié)調(diào)本部門(mén)與各職能部門(mén)之間的工作倉(cāng)庫(kù)的工作籌劃與進(jìn)度控制，合理調(diào)配人力資源，對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)工作的實(shí)時(shí)監(jiān)控工作現(xiàn)場(chǎng)管理的督導(dǎo)、檢查規(guī)范目視化管理執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)督促及時(shí)評(píng)估和處理不

11、良物料及呆滯物料；督促各分倉(cāng)對(duì)各類(lèi)報(bào)表的準(zhǔn)時(shí)上呈及監(jiān)督。負(fù)責(zé)加強(qiáng)報(bào)表填寫(xiě)準(zhǔn)確性和分析管理，參考分析結(jié)果提出改進(jìn)建議并組織落實(shí)；能夠按照成本會(huì)計(jì)的要求提供物料消耗情況并擬定有效控制計(jì)劃，進(jìn)一步實(shí)施，做到不斷地循環(huán)改進(jìn)；定期或不定期組織盤(pán)點(diǎn)工作，確保帳實(shí)相符、帳卡相符。出具盤(pán)存及分析報(bào)告并擬定改進(jìn)措施，確保庫(kù)存準(zhǔn)確率不斷地提升。職責(zé)三職責(zé)描述：倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品安全防護(hù)工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的貨物、人員安全及防護(hù)，進(jìn)行安全評(píng)估，不斷改善庫(kù)存管理安全，確保倉(cāng)儲(chǔ)物資免受損失。倉(cāng)庫(kù)安全管理。倉(cāng)庫(kù)安全設(shè)施的維護(hù)，指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)人員的安全行為及倉(cāng)庫(kù)的安全。及時(shí)地定期回顧并匯報(bào)倉(cāng)庫(kù)的安全及運(yùn)行狀況，采取預(yù)防措施，建立安全庫(kù)存機(jī)

12、制，進(jìn)行存量分析和控制，米取有效措施控制庫(kù)存成本；職責(zé)四職責(zé)描述：內(nèi)部組織的管理工作任務(wù)負(fù)責(zé)分配倉(cāng)庫(kù)員工工作及日常工作監(jiān)督對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，提高員工素質(zhì)和工作效率。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門(mén)內(nèi)部、分管部門(mén)之間、分管部門(mén)與公司其它部門(mén)間關(guān)系，解決爭(zhēng)議職責(zé)五職責(zé)描述：接受并完成上級(jí)交代的其它工作任務(wù)。（六）成品倉(cāng)管員職務(wù)說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)倉(cāng)管員崗位編號(hào)所在部門(mén)物流部直接上級(jí)成品主管本職：負(fù)責(zé)成品倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)、出庫(kù)管理和倉(cāng)庫(kù)的防護(hù)工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)職責(zé)描述：負(fù)責(zé)入庫(kù)管理工作任務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)手續(xù)，物料或成品進(jìn)倉(cāng)時(shí)，倉(cāng)管人員要核實(shí)數(shù)量、規(guī)格、種類(lèi)是否與貨單一致，物料入庫(kù)時(shí)還要核對(duì)是否按采購(gòu)訂單的數(shù)量

13、和要求的交貨日期交貨。入庫(kù)的物料和成品應(yīng)分堆放整齊，杜絕不安全因素；并設(shè)物料卡，標(biāo)識(shí)清楚。存貨入庫(kù)后應(yīng)及時(shí)入賬，準(zhǔn)確登記。職責(zé)職責(zé)描述：負(fù)責(zé)出庫(kù)、領(lǐng)料管理工作任務(wù)領(lǐng)用部門(mén)應(yīng)開(kāi)具領(lǐng)料單；倉(cāng)管人員應(yīng)按審核無(wú)誤的領(lǐng)料單和先進(jìn)先出的原則發(fā)料。成品庫(kù)須按發(fā)貨單發(fā)貨，手續(xù)不全不與發(fā)貨；如遇特殊情況，則須獲得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)貨，事后應(yīng)補(bǔ)方可發(fā)貨。車(chē)間領(lǐng)用物料或成品發(fā)貨后應(yīng)及時(shí)登記有關(guān)賬卡。職責(zé)職責(zé)扌田述：確保賬、物、卡一致，做好日常盤(pán)點(diǎn)和月末盤(pán)點(diǎn)工作工作任務(wù)倉(cāng)管人員應(yīng)堅(jiān)持日清月結(jié)，憑單下賬，不跨月記賬，按時(shí)上交報(bào)表，做到賬、物、卡一致。配合財(cái)務(wù)部門(mén)或相關(guān)稽查部門(mén)做好日常盤(pán)點(diǎn)和月末盤(pán)點(diǎn)工作。四責(zé)職職責(zé)描述

14、：倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備狀況及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋工作任務(wù)隨時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)備情況，有無(wú)儲(chǔ)備不足或超儲(chǔ)積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生，并及時(shí)上報(bào)。定期上報(bào)不合格存貨資料，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理。職責(zé)五職責(zé)描述：做好倉(cāng)庫(kù)的日常防護(hù)工作工作任務(wù)做好防火、防盜、防爆工作并保持庫(kù)內(nèi)清潔、整齊、空氣流通；定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。上下班前應(yīng)做好門(mén)、窗、電、水的開(kāi)關(guān)工作。職責(zé)六職責(zé)描述：其他規(guī)定工作任務(wù)倉(cāng)管人員要按時(shí)上下班，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，如遇工作忙，要延長(zhǎng)工作時(shí)間，倉(cāng)管人員要無(wú)條件服從。倉(cāng)管人員要立足本職，堅(jiān)守崗位，熟練業(yè)務(wù)，具備高度責(zé)任感，要樂(lè)于聽(tīng)取他人意見(jiàn)或批評(píng)，服從領(lǐng)導(dǎo)、以

15、禮待人、熱情服務(wù)、自覺(jué)維護(hù)本公司的良好形象和聲譽(yù)。倉(cāng)管人員要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類(lèi)文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自將有關(guān)文件帶出廠外。倉(cāng)管人員如不履行自己的職責(zé)，對(duì)公司的財(cái)產(chǎn)造成損失，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任；對(duì)廠情況嚴(yán)重的，應(yīng)追究其法律責(zé)任。倉(cāng)管人員調(diào)動(dòng)或離職前，首先辦理賬目移交手續(xù)，要求逐項(xiàng)核對(duì)點(diǎn)收；如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及上級(jí)主管人員必須簽字確認(rèn)。職責(zé)七職責(zé)描述：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。（七）發(fā)貨專(zhuān)員職務(wù)說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)發(fā)貨專(zhuān)員崗位編號(hào)所在部門(mén)物流部崗位定員1直接上級(jí)物流主管工資等級(jí)直接下級(jí)搬運(yùn)工、叉車(chē)司機(jī)薪酬類(lèi)型所轄人員搬運(yùn)工、叉車(chē)司機(jī)崗位分析日期2010年

16、12月職業(yè)發(fā)展本職：協(xié)助物流主管、倉(cāng)儲(chǔ)主管制定銷(xiāo)售出貨計(jì)劃，維護(hù)出貨系統(tǒng)和倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)職責(zé)描述：協(xié)助物流主管擬定出貨計(jì)劃工作任務(wù)根據(jù)客戶及銷(xiāo)售部的要求協(xié)助物流主管擬定產(chǎn)品出貨計(jì)劃根據(jù)產(chǎn)品出貨計(jì)劃合理調(diào)配所屬資源，確保令所屬資源利用率最大化負(fù)責(zé)對(duì)所屬設(shè)備的保養(yǎng)、檢修、維護(hù)等負(fù)責(zé)物流管理制度等各相關(guān)規(guī)定的實(shí)施負(fù)責(zé)監(jiān)督并跟進(jìn)所屬人員日常工作，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理職責(zé)職責(zé)描述：協(xié)助倉(cāng)庫(kù)主管規(guī)范庫(kù)房管理工作任務(wù)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)主管審訂和修改倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨、作業(yè)流程等的工作操作流程和管理制度，完善庫(kù)房管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)主管建立規(guī)范、完整的物流倉(cāng)儲(chǔ)操作報(bào)表，及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)相關(guān)人員操作庫(kù)

17、房的合理化布局和管理，合理規(guī)劃各分倉(cāng)的儲(chǔ)存空間及貨物的儲(chǔ)存方式，倉(cāng)位調(diào)整；協(xié)助倉(cāng)庫(kù)主管制定各倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)位的規(guī)化、標(biāo)識(shí)、防火、防盜、防潮及物料的準(zhǔn)確性管理標(biāo)準(zhǔn)；制定倉(cāng)庫(kù)出貨工作計(jì)劃；協(xié)助制定部門(mén)每月工作計(jì)劃、分析、總結(jié)部門(mén)工作狀況與下一步工作思路，帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù)職責(zé)職責(zé)表述：協(xié)助督促倉(cāng)庫(kù)的日常管理。工作任務(wù)負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)整體日常工作的安排。負(fù)責(zé)對(duì)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)進(jìn)、銷(xiāo)、存操作進(jìn)行審核與監(jiān)督對(duì)各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，簽收貨倉(cāng)各級(jí)文件和單據(jù)；協(xié)助倉(cāng)庫(kù)其他工作籌劃與進(jìn)度控制，合理調(diào)配人力資源，對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)工作的監(jiān)控?，F(xiàn)場(chǎng)管理的督導(dǎo)、檢查規(guī)范目視化管理執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)督促及時(shí)評(píng)估和處理不良物料及呆滯

18、物料；協(xié)助倉(cāng)儲(chǔ)主管組織倉(cāng)庫(kù)日常盤(pán)點(diǎn)。確保倉(cāng)庫(kù)帳實(shí)相符、帳卡相符。職責(zé)三職責(zé)描述：倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品安全防護(hù)工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)的貨物、人員安全及防護(hù)，進(jìn)行安全評(píng)估，不斷改善庫(kù)存管理安全，確保倉(cāng)儲(chǔ)物資免受損失。倉(cāng)庫(kù)安全管理。倉(cāng)庫(kù)安全設(shè)施的維護(hù)，指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)人員的安全行為及倉(cāng)庫(kù)的安全。及時(shí)地定期回顧并匯報(bào)倉(cāng)庫(kù)的安全及運(yùn)行狀況，采取預(yù)防措施，協(xié)助倉(cāng)儲(chǔ)主管建立安全庫(kù)存機(jī)制，進(jìn)行存量分析和控制，采取有效措施控制倉(cāng)儲(chǔ)成本；職責(zé)五職責(zé)表述：接受并完成上級(jí)交代的其它工作任務(wù)。（八）五金倉(cāng)管員職務(wù)說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)五金倉(cāng)管員崗位編號(hào)所在部門(mén)物流部崗位定員2直接上級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)主管工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類(lèi)型所轄人員崗位分析日期2012年

19、12月職業(yè)發(fā)展本職：負(fù)責(zé)五金倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)、出庫(kù)管理和倉(cāng)庫(kù)的防護(hù)工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)職責(zé)表述：負(fù)責(zé)入庫(kù)管理工作任務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)手續(xù)，物料或成品進(jìn)倉(cāng)時(shí)，倉(cāng)管人員要核實(shí)數(shù)量、規(guī)格、種類(lèi)是否與貨單一致，物料入庫(kù)時(shí)還要核對(duì)是否按米購(gòu)訂單的數(shù)量和要求的交貨日期交貨。入庫(kù)的物料和成品應(yīng)分堆放整齊，杜絕不安全因素；并設(shè)物料卡，標(biāo)識(shí)清楚。存貨入庫(kù)后應(yīng)及時(shí)入賬，準(zhǔn)確登記。職責(zé)職責(zé)表述：負(fù)責(zé)出庫(kù)、領(lǐng)料管理工作任務(wù)領(lǐng)用部門(mén)應(yīng)開(kāi)具領(lǐng)料單；倉(cāng)管人員應(yīng)按審核無(wú)誤的領(lǐng)料單和先進(jìn)先出的原則發(fā)料。成品庫(kù)須按發(fā)貨單發(fā)貨，手續(xù)不全不與發(fā)貨；如遇特殊情況，則須獲得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)貨，事后應(yīng)補(bǔ)方可發(fā)貨。車(chē)間領(lǐng)用物料或成品發(fā)貨后應(yīng)及時(shí)

20、登記有關(guān)賬卡。職責(zé)職責(zé)表述：確保賬、物、卡一致，做好日常盤(pán)點(diǎn)和月末盤(pán)點(diǎn)工作工作任務(wù)倉(cāng)管人員應(yīng)堅(jiān)持日清月結(jié)，憑單下賬，不跨月記賬，按時(shí)上交報(bào)表，做到賬、物、卡一致。配合財(cái)務(wù)部門(mén)或相關(guān)稽查部門(mén)做好日常盤(pán)點(diǎn)和月末盤(pán)點(diǎn)工作。職責(zé)四職責(zé)表述：倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備狀況及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋工作任務(wù)隨時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)備情況，有尢儲(chǔ)備不足或超儲(chǔ)積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生，并及時(shí)上報(bào)。定期上報(bào)不合格存貨資料，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理。職責(zé)五職責(zé)表述：做好倉(cāng)庫(kù)的日常防護(hù)工作工作任務(wù)做好防火、防盜、防爆工作并保持庫(kù)內(nèi)清潔、整齊、空氣流通；定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。上下班前應(yīng)做好門(mén)、窗、電、水的

21、開(kāi)關(guān)工作。職責(zé)六職責(zé)表述：其他規(guī)疋工作任務(wù)倉(cāng)管人員要按時(shí)上下班，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，如遇工作忙，要延長(zhǎng)工作時(shí)間，倉(cāng)管人員要無(wú)條件服從。倉(cāng)管人員要立足本職，堅(jiān)守崗位，熟練業(yè)務(wù)，具備高度責(zé)任感，要樂(lè)于聽(tīng)取他人意見(jiàn)或批評(píng)，服從領(lǐng)導(dǎo)、以禮待人、熱情服務(wù)、自覺(jué)維護(hù)本公司的良好形象和聲譽(yù)。倉(cāng)管人員要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類(lèi)文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自將有關(guān)文件帶出廠外。倉(cāng)管人員如不履行自己的職責(zé)，對(duì)公司的財(cái)產(chǎn)造成損失，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任；對(duì)廠情況嚴(yán)重的，應(yīng)追究其法律責(zé)任。倉(cāng)管人員調(diào)動(dòng)或離職前，首先辦理賬目移交手續(xù)，要求逐項(xiàng)核對(duì)點(diǎn)收；如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及上級(jí)主管人員必

22、須簽字確認(rèn)。職責(zé)七職責(zé)表述：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。（九）物料倉(cāng)管員職務(wù)說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)物料倉(cāng)管員崗位編號(hào)所在部門(mén)物流部崗位定員2直接上級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)主管工資等級(jí)本職：包裝配套物料入庫(kù)、出庫(kù)管理和倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存管理和防護(hù)工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)職責(zé)表述：負(fù)責(zé)物料入庫(kù)管理工作任務(wù)物料入倉(cāng)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)程序，不合格物料不允許入倉(cāng)，遇有特殊情況需公司分管領(lǐng)導(dǎo)特裁后放行，但須做好特殊標(biāo)識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)手續(xù)，物料或成品進(jìn)倉(cāng)時(shí)，倉(cāng)管人員要核實(shí)數(shù)量、規(guī)格、種類(lèi)是否與貨單致，物料入庫(kù)時(shí)還要核對(duì)是否按米購(gòu)訂單的數(shù)量和要求的交貨日期交貨。入庫(kù)的物料和成品應(yīng)分堆放整齊，杜絕不安全因素；并設(shè)物料卡，標(biāo)識(shí)清楚。存貨入庫(kù)后應(yīng)及時(shí)

23、入賬，準(zhǔn)確登記。職職責(zé)表述：負(fù)責(zé)出庫(kù)、領(lǐng)料管理責(zé)工作任務(wù)領(lǐng)用部門(mén)應(yīng)開(kāi)具領(lǐng)料單；倉(cāng)管人員應(yīng)按審核無(wú)誤的領(lǐng)料單和先進(jìn)先出的原則發(fā)料。物料庫(kù)須按發(fā)貨單發(fā)貨，手續(xù)不全不與發(fā)貨；如遇特殊情況，則須獲得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)貨，事后應(yīng)補(bǔ)方可發(fā)貨。領(lǐng)用物料后應(yīng)及時(shí)登記有關(guān)賬卡。職責(zé)職責(zé)表述：確保賬、物、卡一致，做好日常盤(pán)點(diǎn)和月末盤(pán)點(diǎn)工作工作任務(wù)倉(cāng)管人員應(yīng)堅(jiān)持日清月結(jié)，憑單下賬，不跨月記賬，按時(shí)上交報(bào)表，做到賬、物、卡一致。配合財(cái)務(wù)部門(mén)或相關(guān)稽查部門(mén)做好日常盤(pán)點(diǎn)和月末盤(pán)點(diǎn)工作。職責(zé)四職責(zé)表述：倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備狀況及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋工作任務(wù)隨時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)備情況，有無(wú)儲(chǔ)備不足或超儲(chǔ)積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生，并及時(shí)上報(bào)

24、。定期上報(bào)不合格存貨資料，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理。職責(zé)五職責(zé)表述：做好倉(cāng)庫(kù)的日常防護(hù)工作工作任務(wù)做好防火、防盜、防爆工作并保持庫(kù)內(nèi)清潔、整齊、空氣流通；定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。上下班前應(yīng)做好門(mén)、窗、電、水的開(kāi)關(guān)工作。職責(zé)六職責(zé)表述：其他規(guī)疋工作任務(wù)倉(cāng)管人員要按時(shí)上下班，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，如遇工作忙，要延長(zhǎng)工作時(shí)間，倉(cāng)管人員要無(wú)條件服從。倉(cāng)管人員要立足本職，堅(jiān)守崗位，熟練業(yè)務(wù)，具備高度責(zé)任感，要樂(lè)于聽(tīng)取他人意見(jiàn)或批評(píng)，服從領(lǐng)導(dǎo)、以禮待人、熱情服務(wù)、自覺(jué)維護(hù)本公司的良好形象和聲譽(yù)。倉(cāng)管人員要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類(lèi)文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自

25、將有關(guān)文件帶出廠外。倉(cāng)管人員如不履行自己的職責(zé)，對(duì)公司的財(cái)產(chǎn)造成損失，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任；對(duì)廠情況嚴(yán)重的，應(yīng)追究其法律責(zé)任。倉(cāng)管人員調(diào)動(dòng)或離職前，首先辦理賬目移交手續(xù)，要求逐項(xiàng)核對(duì)點(diǎn)收；如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及上級(jí)主管人員必須簽字確認(rèn)。職責(zé)七職責(zé)表述：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。（十一）搬運(yùn)工職務(wù)說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)搬運(yùn)工崗位編號(hào)所在部門(mén)成品課、物流課崗位定員19直接上級(jí)成品主管、發(fā)貨專(zhuān)員工資等級(jí)本職：負(fù)責(zé)服從直接上級(jí)的指揮，執(zhí)行倉(cāng)管員的工作指令，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定產(chǎn)品的搬運(yùn)、擺放工作。職責(zé)與工作任務(wù)：職職責(zé)表述：負(fù)責(zé)搬運(yùn)、擺放產(chǎn)品。對(duì)所搬運(yùn)、擺放產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量負(fù)責(zé)。責(zé)

26、工作任務(wù)搬運(yùn)（擺放）工作要實(shí)行正確的搬運(yùn)（擺放）方式，嚴(yán)禁野蠻操作。嚴(yán)禁破壞。大件產(chǎn)品搬運(yùn)（擺放）必須兩人或兩人以上操作。產(chǎn)品嚴(yán)禁拖地操作，嚴(yán)禁亂丟、亂放商品。搬運(yùn)工人要根據(jù)倉(cāng)庫(kù)、場(chǎng)地的安排，整齊規(guī)范擺放商品。職責(zé)職責(zé)表述：遵規(guī)守紀(jì)，不斷提升業(yè)務(wù)能力工作任務(wù)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從倉(cāng)管員的指揮，執(zhí)行倉(cāng)管員的工作指令，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的工作。熱愛(ài)本職工作，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)商品和倉(cāng)庫(kù)一切物品。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)（對(duì)產(chǎn)品的型號(hào)、擺放位置、單據(jù)操作。），不斷提高自己職責(zé)三職責(zé)表述：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)三、物流部相關(guān)作業(yè)流程（一）成品入庫(kù)作業(yè)流程流程名稱(chēng)成品倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)作業(yè)流程文件編號(hào)編制時(shí)間

27、2010-11-8適用部門(mén)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)部門(mén)售后、采購(gòu)、包裝、品管步驟流程圖相關(guān)人員流程要點(diǎn)說(shuō)明1.2.3.4.5.6.7.1.采購(gòu)部或售后相關(guān)人員以書(shū)面1采購(gòu)員、形式通知成品倉(cāng)庫(kù)，成品叉車(chē)司售后專(zhuān)員、叉車(chē)機(jī)負(fù)責(zé)每天的生產(chǎn)包裝入庫(kù)司機(jī)2倉(cāng)管根據(jù)即將要到貨的具體信2倉(cāng)管、叉息做好相應(yīng)準(zhǔn)備：如空間布局、車(chē)司機(jī)、儲(chǔ)位調(diào)整、人員協(xié)調(diào)等和對(duì)生產(chǎn)裝卸工入庫(kù)的產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)清查3倉(cāng)管員根據(jù)供應(yīng)商的送貨單來(lái)接收、清點(diǎn)、核對(duì)所到貨物的3倉(cāng)管、采信息，另需查看的是外包裝有無(wú)購(gòu)員、叉破損，并對(duì)里面有小包裝的大件車(chē)司機(jī)、物品進(jìn)行拆箱抽查，沒(méi)問(wèn)題簽單，裝卸工若有異常情況需及時(shí)通知采購(gòu)員來(lái)現(xiàn)場(chǎng)處理，并將信息傳遞給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)；

28、對(duì)生產(chǎn)入庫(kù)的產(chǎn)4倉(cāng)管、叉品分類(lèi)碼放車(chē)司機(jī)、4裝卸工負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)管員對(duì)入庫(kù)裝卸工暫存物資進(jìn)行分類(lèi)擺放，倉(cāng)管員對(duì)入庫(kù)庫(kù)產(chǎn)品信息進(jìn)行相應(yīng)處理5品管員5品檢對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)后，需提供檢驗(yàn)報(bào)告單給到成品倉(cāng)庫(kù)。要求：大宗物資入庫(kù)不能及時(shí)檢完，需分批檢驗(yàn)入庫(kù)的，6品檢、倉(cāng)檢驗(yàn)報(bào)告單需分批次填寫(xiě)。管、叉車(chē)6倉(cāng)管根據(jù)品檢提供的檢驗(yàn)報(bào)司機(jī)、裝告單將合格物品及時(shí)入庫(kù)，分卸工類(lèi)存放；不合格品暫存，并通知7倉(cāng)管采購(gòu)員或其他相關(guān)人員，等待退給相應(yīng)供應(yīng)商或報(bào)廢等相應(yīng)處理7倉(cāng)管員對(duì)入庫(kù)物資做信息處理:如數(shù)據(jù)錄入、建帳、標(biāo)識(shí)、單據(jù)傳遞等。（二）五金、物料倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)作業(yè)流程流程名稱(chēng)五金、物料倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)作業(yè)流程文件編號(hào)編制時(shí)間2010

29、-11-8適用部門(mén)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)部門(mén)售后、采購(gòu)步驟流程圖相關(guān)人員流程說(shuō)明1.2.3.4.5.6.7.入庫(kù)通知否I入庫(kù)準(zhǔn)備8.采購(gòu)員9.倉(cāng)管10.倉(cāng)管12.品檢13.倉(cāng)7倉(cāng)管1.采購(gòu)部相關(guān)人員以書(shū)面形式通知相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)采購(gòu)入庫(kù)計(jì)劃2.倉(cāng)管根據(jù)即將要到貨的具體信息做好相應(yīng)準(zhǔn)備：如空間布局、儲(chǔ)位調(diào)整、人員協(xié)調(diào)等3.倉(cāng)管員根據(jù)供應(yīng)商的送貨單來(lái)接收、清點(diǎn)、核對(duì)所到貨物的信息，另需查看的是外包裝有無(wú)破損，并對(duì)里面有小包裝的大件物品進(jìn)行拆箱抽查，沒(méi)問(wèn)題簽單，若有異常情況需及時(shí)通知采購(gòu)員來(lái)現(xiàn)場(chǎng)處理，并將信息傳遞給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)4裝卸工負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)管員對(duì)入庫(kù)暫存物資進(jìn)行分類(lèi)擺放，倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)通知品檢到貨信息，令其能對(duì)物品及

30、時(shí)判定.品檢對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)后，需提供檢驗(yàn)報(bào)告單給到相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)。要求：大宗物資入庫(kù)不能及時(shí)檢完，需分批檢驗(yàn)入庫(kù)的，檢驗(yàn)報(bào)告單需分批次填寫(xiě)。5 .倉(cāng)管根據(jù)品檢提供的檢驗(yàn)報(bào)告單將合格物品及時(shí)入庫(kù)，分類(lèi)存放；不合格品暫存，并通知采購(gòu)員，等待退給相應(yīng)供應(yīng)商。6 .五金倉(cāng)管根據(jù)檢驗(yàn)報(bào)告單開(kāi)具入庫(kù)單，一式四聯(lián)（一聯(lián)存根白，倉(cāng)庫(kù)留底，二聯(lián)回執(zhí)紅、；不合格品開(kāi)具退貨單一式五聯(lián)：一聯(lián)存根白，倉(cāng)庫(kù)留底、二聯(lián)業(yè)務(wù)黃，由倉(cāng)庫(kù)送給跟單員、三聯(lián)財(cái)務(wù)綠、四聯(lián)客戶紅、五聯(lián)門(mén)衛(wèi)藍(lán)，由司機(jī)送給公司門(mén)衛(wèi)倉(cāng)管員對(duì)出入庫(kù)貨物信息做相應(yīng)處理：如數(shù)據(jù)錄入、建帳、標(biāo)識(shí)單據(jù)傳遞等。（三）五金、物料倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部出庫(kù)作業(yè)流程流程名稱(chēng)五金、物料倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部

31、出庫(kù)作業(yè)流程文件編號(hào)步驟流程圖相關(guān)人員備注1.2.3.領(lǐng)料單1.包裝班長(zhǎng)/包裝工1.包裝班長(zhǎng)開(kāi)具領(lǐng)料單由包裝工到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取所需物資，領(lǐng)料單上必須有包裝班長(zhǎng)的簽名,其他部門(mén)領(lǐng)料亦同.2.倉(cāng)管根據(jù)領(lǐng)料單的信息發(fā)放物料3.包裝工3.包裝工將所領(lǐng)取的物料整齊、有序的排放在相應(yīng)的輸送工具上，拉回包裝現(xiàn)場(chǎng)4.倉(cāng)管4.倉(cāng)管將所領(lǐng)料物資信息及時(shí)地錄入及單據(jù)傳遞和輸送等（四）成品發(fā)貨流程1流程名稱(chēng)編制時(shí)間步驟流程名稱(chēng)編制時(shí)間步驟產(chǎn)品發(fā)貨流程1文件編號(hào)2010-11-8適用部門(mén)產(chǎn)品部相關(guān)部門(mén)財(cái)務(wù)部銷(xiāo)售部物流部客戶財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售部、物流部、生產(chǎn)部生產(chǎn)部流程說(shuō)明1.2.3.4.5.6.1.OEM華盛、OLTO客戶、售后補(bǔ)

32、發(fā)客戶下訂單2. 售后人員備好貨，銷(xiāo)售文員核查庫(kù)存，分類(lèi)整理訂單后開(kāi)單；對(duì)于客戶等待生產(chǎn)的，銷(xiāo)售部要下計(jì)劃單給產(chǎn)品部并確認(rèn)計(jì)劃入倉(cāng)時(shí)間，生產(chǎn)部根據(jù)訂單生產(chǎn)并在規(guī)定期限內(nèi)入庫(kù)，入庫(kù)后通知銷(xiāo)售部讓其回復(fù)給客戶，再次下單3. 財(cái)務(wù)核實(shí)貨款是否到位，到位后便可由物流發(fā)貨，無(wú)貨款的通知客戶匯款或有些特殊要求先發(fā)貨的必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)4. 物流核算體積、聯(lián)系相應(yīng)物流公司安排發(fā)貨等事宜（如：發(fā)貨時(shí)間、運(yùn)費(fèi)、到達(dá)周期等）5. 相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)根據(jù)計(jì)劃岀倉(cāng)單或銷(xiāo)貨單備貨，車(chē)到時(shí)組織相關(guān)人員裝載，異常情況及時(shí)處理與反饋6. 倉(cāng)管根據(jù)實(shí)際發(fā)貨開(kāi)具出倉(cāng)單，物流專(zhuān)員與物流公司開(kāi)具托運(yùn)單，后開(kāi)放行條，經(jīng)運(yùn)輸后客戶核對(duì)件數(shù)收貨注：1.計(jì)

33、劃出倉(cāng)單一式三聯(lián)白、紅、黃必須由銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、物流三方相關(guān)部門(mén)人員簽字。計(jì)劃單上的岀貨信息需注明清楚是成品、五金或物料。白聯(lián)（倉(cāng)庫(kù)相關(guān)人員根據(jù)場(chǎng)地以及車(chē)輛到達(dá)時(shí)間及時(shí)配貨）黃聯(lián)（物流點(diǎn)數(shù)及參考開(kāi)銷(xiāo)貨單）紅聯(lián)（銷(xiāo)售留底以待核對(duì)實(shí)際發(fā)貨）另：特殊補(bǔ)發(fā)的需要求售后準(zhǔn)備并提前入庫(kù)，按倉(cāng)庫(kù)相關(guān)人員要求存放在指定地點(diǎn)。2 實(shí)際岀倉(cāng)單（一式五聯(lián)）：倉(cāng)管（制單人）、發(fā)貨專(zhuān)員（復(fù)核）、物流專(zhuān)員（主管）、運(yùn)輸司機(jī)（提貨人）各在岀倉(cāng)單上確認(rèn)簽字：一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)聯(lián)（白）；二聯(lián)業(yè)務(wù)聯(lián)（黃）；三聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián)（綠）；四聯(lián)客戶（紅、由司機(jī)帶走，交給客戶）五聯(lián)由司機(jī)帶給門(mén)衛(wèi)（藍(lán)、銷(xiāo)售文員取走核對(duì)）3 放行條：?jiǎn)紊闲栌熊?chē)號(hào)、貨運(yùn)公司名稱(chēng)、裝

34、載貨物明細(xì)、日期、物流主管或其代理人簽字蓋章并由運(yùn)輸司機(jī)交給門(mén)衛(wèi)核對(duì)確認(rèn)方可放行。（五）物流部發(fā)貨流程2出納收款開(kāi)據(jù)收款收據(jù)相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)根據(jù)銷(xiāo)貨單備貨，客車(chē)到時(shí)組織相關(guān)人員裝載，異常情況及時(shí)處理與反饋倉(cāng)管根據(jù)實(shí)際發(fā)貨開(kāi)具出倉(cāng)單，物流專(zhuān)員與物流公司開(kāi)具托運(yùn)單，后開(kāi)放行條備注：1.銷(xiāo)貨單（一式3聯(lián)）：1聯(lián)（白）零售文員留底，2聯(lián)（紅）客戶留底并作為領(lǐng)貨憑證，3聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)簽折扣并由財(cái)務(wù)留底2 .實(shí)際出倉(cāng)單（一式5聯(lián)）:倉(cāng)管（制單人）、發(fā)貨專(zhuān)員（復(fù)核）、物流專(zhuān)員（主管）、運(yùn)輸司機(jī)（提貨人）各在出倉(cāng)單上確認(rèn)簽字：1聯(lián)倉(cāng)庫(kù)聯(lián)（白）；2聯(lián)業(yè)務(wù)聯(lián)（黃）；3聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián)（綠）；4聯(lián)客戶（紅、由司機(jī)帶走，交給客戶）5聯(lián)由司機(jī)

35、帶給門(mén)衛(wèi)（藍(lán)、銷(xiāo)售文員取走核對(duì)）.放行條：?jiǎn)紊闲栌熊?chē)號(hào)、貨運(yùn)公司名稱(chēng)、裝載貨物明細(xì)、日期、物流主管或其代理人簽字蓋章并由運(yùn)輸司機(jī)交給門(mén)衛(wèi)核對(duì)確認(rèn)方可放行。(六) 成品不良品出庫(kù)流程四、物流部管理相關(guān)規(guī)定()總則1、目的為了加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理和制度建設(shè)，維護(hù)正常的物流、倉(cāng)儲(chǔ)及包裝運(yùn)營(yíng),提高物流、倉(cāng)儲(chǔ)的作業(yè)效率和服務(wù)水平，使本企業(yè)物流、倉(cāng)儲(chǔ)的管理走向制度化、規(guī)范化，特制定本制度。2、適用范圍本制度適用于本企業(yè)物流、倉(cāng)儲(chǔ)的管理。(二)內(nèi)容1、勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定堅(jiān)守工作崗位，工作期間不脫崗，不串崗聊天，不看書(shū)看報(bào)，不玩手機(jī)，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。違者每次罰款10元，一個(gè)月內(nèi)違規(guī)三次以上(含三次)勸其退

36、廠。上班期間不得穿拖鞋，光膀子、光腳，違者每次罰款10元。(1) 不參加公司內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)和班組會(huì)議的或規(guī)定時(shí)間不到的按相關(guān)規(guī)定處罰。(2) 工作時(shí)間不私自接待客人、親友。必須接待的須經(jīng)主管負(fù)責(zé)人書(shū)面批準(zhǔn)，憑條到門(mén)衛(wèi)接待室接待。(3) 員工必須服從上級(jí)指揮和分配，如果有異議先服從，后向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，不服從指揮無(wú)正當(dāng)理由拒絕調(diào)動(dòng)的停止工作反省3-5天，反省后仍不接受公司安排的，按自動(dòng)離廠處理。(4) 嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程、叉車(chē)等作業(yè)設(shè)備使用維護(hù)規(guī)程及安全管理規(guī)定。違者按制度進(jìn)行處罰，對(duì)因違規(guī)操作造成設(shè)備和人身事故的，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰外，可直接開(kāi)除，特別嚴(yán)重的要追究刑事責(zé)任；違規(guī)指揮致使下屬違規(guī)操作

37、的追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。(5) 工作中睡覺(jué)、飲酒罰款50元，一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)三次以上(含三次)勸其退廠。(6) 維護(hù)廠區(qū)公共安全，不準(zhǔn)聚眾鬧事，不準(zhǔn)妨礙他人工作，違者罰款20-50元/次。情節(jié)惡劣后果嚴(yán)重的給予行政處分(20200元/次)直至開(kāi)除。(7) 不準(zhǔn)打架斗毆，違者按責(zé)任主次罰款200-500元/次，并以開(kāi)除論處，造成人身傷害、損壞公私財(cái)物或影響惡劣的，由部門(mén)經(jīng)理及人力資源部提出處理意見(jiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，觸犯刑律的交司法機(jī)關(guān)處理。(8) 嚴(yán)防偷盜公私財(cái)物，違者除追繳贓物外，按偷盜財(cái)物所值5-10倍罰款，開(kāi)除廠籍(9) 嚴(yán)禁毀壞公物、過(guò)失損壞，按損壞物所值30%處罰當(dāng)事人，故意毀壞按損壞物所

38、值5-10倍處罰當(dāng)事人，并給予行政處分，直至開(kāi)除。(10) 不服從公司管理，辱罵保衛(wèi)人員及管理人員的罰款20-200元/次，毆打保衛(wèi)人員及管理人員的罰款500元/次，并開(kāi)除廠籍，觸犯刑律的交司法機(jī)關(guān)處理。2、安全管理規(guī)定(1) 各區(qū)域、部門(mén)要確實(shí)貫徹預(yù)防為主的方針，做好防火、防盜、防水、防磨、防爆、防電、防曬、防倒塌、防變形、防塵、防工傷事故的發(fā)生，確保人員、貨品、機(jī)臺(tái)、設(shè)備的安全。(2) 未經(jīng)有關(guān)部門(mén)準(zhǔn)許，不得擅自拆除、損壞公司內(nèi)的防火、交通、電力、通訊設(shè)備及其它禁止標(biāo)識(shí)。違者除令其恢復(fù)外，罰款50-200兀/次。(3) 禁止在包裝現(xiàn)場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)重地吸煙，違者罰款100元/次，其直接領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)連帶

39、責(zé)任罰款10元/次。（4）調(diào)整設(shè)備及加油時(shí)，要停止進(jìn)行；保養(yǎng)及維修時(shí)應(yīng)切斷電源，并懸掛警示標(biāo)志；機(jī)器轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，不準(zhǔn)越過(guò)轉(zhuǎn)動(dòng)部位傳遞物件；違者罰款10200元/次，若因此而發(fā)生工傷事故的，直接責(zé)任人應(yīng)付20%的工傷費(fèi)用。（5）電氣設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí)，必須找專(zhuān)業(yè)電工檢修，其他人不得擅自處理。違者罰款10元/次。（6）對(duì)于能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消滅險(xiǎn)情者，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，視情形而定。3、倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定（1）倉(cāng)庫(kù)管理的基本任務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確維護(hù)庫(kù)存管理系統(tǒng)，確保倉(cāng)庫(kù)物品的帳、卡、物相符，倉(cāng)庫(kù)區(qū)域規(guī)劃合理，物料標(biāo)識(shí)清晰、明了。 做好倉(cāng)庫(kù)物料的收、發(fā)、存管理，嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作相關(guān)流程操作，并及時(shí)跟蹤物品的流動(dòng)狀況,協(xié)助公司成本管理

40、及相關(guān)部門(mén)的績(jī)效考核，對(duì)物料采購(gòu)與車(chē)間生產(chǎn)成本的控制與監(jiān)督。 與公司相關(guān)部門(mén)堅(jiān)密配合，切實(shí)履行物料儲(chǔ)備和配送的物流職能，并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋物料的短缺或過(guò)量等異常情況確保供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)物資的順暢、有序進(jìn)行。 對(duì)物料管理的有序性、安全性、完整性、有效性及及時(shí)性負(fù)責(zé)，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)空間進(jìn)行合理性規(guī)劃，確保倉(cāng)儲(chǔ)物流的順暢。做好倉(cāng)庫(kù)各種原始單據(jù)的傳遞、保管、存檔等工作。 確保公司倉(cāng)庫(kù)管理制度、相關(guān)制度、規(guī)定得以貫徹實(shí)施。（2）倉(cāng)管員詳細(xì)工作職責(zé)負(fù)責(zé)維護(hù)分管物料系統(tǒng)的處理，確保帳、物、卡的一致性及帳務(wù)處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，嚴(yán)格控制物料庫(kù)存；對(duì)除恰時(shí)供貨以外的貨物均應(yīng)掛好標(biāo)識(shí)卡，以提高倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)效率，降低錯(cuò)發(fā)物料等

41、一系列的風(fēng)險(xiǎn)。 對(duì)分管物料的儲(chǔ)存質(zhì)量、呆滯料等異常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映，并根據(jù)上級(jí)的處理指令及時(shí)進(jìn)行合理性處理。 嚴(yán)格按要求接收訂單物料，堅(jiān)持原則性又講求靈活性，協(xié)助相關(guān)部門(mén)對(duì)分管物料庫(kù)存的控制。負(fù)責(zé)維護(hù)分管物料所轄區(qū)域庫(kù)容整潔，嚴(yán)格按公司倉(cāng)庫(kù)管理制度要求存放物料并采取有效措施確保分管物料的安全性、完整性及各種防護(hù)（即：防火、防盜、防水、防壓、防腐、防磨、防爆、防電、防曬、防倒塌、防變形、防銹、防塵等）工作落實(shí)到位；確保公司物料存放有序，整齊劃一，保養(yǎng)有道。完整、及時(shí)傳遞各種原始單據(jù)，并及時(shí)將各種原始單證按類(lèi)分月裝訂成冊(cè)，并歸檔管理，以便事后查詢。處理好與相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系，建立良好的工作溝通

42、渠道；樹(shù)立為生產(chǎn)車(chē)間、物流等的服務(wù)意識(shí)，確保從供應(yīng)物流到銷(xiāo)售物流的良好銜接與暢通。 積極協(xié)助上級(jí)主管工作，并接受其工作指導(dǎo)，監(jiān)督與考核。其它工作。（3）倉(cāng)庫(kù)管理獎(jiǎng)懲規(guī)定倉(cāng)庫(kù)屬于公司財(cái)產(chǎn)的重要集散地，嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)里吸煙、使用明火作業(yè)，違者處罰100元/次，造成嚴(yán)重后果的除罰款外，予以辭退并追究其刑事責(zé)任；其主管負(fù)連帶責(zé)任罰款1050元不等，另當(dāng)月績(jī)效下降1%5%。所有倉(cāng)庫(kù)人員應(yīng)遵守倉(cāng)儲(chǔ)貨品儲(chǔ)存策略、貨品擺放原則、貨品出入庫(kù)管理等原則、按即定的出、入庫(kù)流程來(lái)操作，違者給予10元/次罰款，其主管負(fù)連帶責(zé)任20元/次。 所有貨物堆碼需講求其合理性、規(guī)律性和遵照先進(jìn)先出等原則進(jìn)行，若發(fā)現(xiàn)由于堆碼原因而影響

43、出貨效率或是無(wú)法出貨的，直接責(zé)任人處罰20-200元/次，視情節(jié)輕重而定。 由于監(jiān)督不力而造成場(chǎng)地堆碼混亂，致使無(wú)休止的重復(fù)翻堆作業(yè)；由此而造成的成本費(fèi)用，倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)30%;當(dāng)月績(jī)效下降2%,并責(zé)令限期整改。Q由于倉(cāng)管員疏忽而造成發(fā)貨錯(cuò)誤，而被客戶投訴情況屬實(shí)的，該倉(cāng)管員當(dāng)月績(jī)效下降2%5%并處罰20-100元/次，一個(gè)月內(nèi)發(fā)貨錯(cuò)誤三次以上（含三次）；除按規(guī)定處罰外，可勸其離廠，內(nèi)部發(fā)貨錯(cuò)誤，造成生產(chǎn)進(jìn)度影響的，扣2%的月績(jī)效，造成返包或包裝錯(cuò)誤的，一切費(fèi)由直接責(zé)任人支付。 嚴(yán)禁叉車(chē)在出、入庫(kù)過(guò)程中全速行駛，若由于叉車(chē)司機(jī)超速而造成的工傷事故，其費(fèi)用一律由該責(zé)任人來(lái)承擔(dān)，并給予50元/次處罰。

44、 產(chǎn)品在裝卸過(guò)程中，需做到輕拿輕放，特別注意人員、產(chǎn)品的安全，防止工傷等事故的發(fā)生，嚴(yán)禁野蠻裝卸、亂堆、亂放等現(xiàn)象的發(fā)生，在裝卸過(guò)程中，裝卸工一定要按照現(xiàn)場(chǎng)管理人員指揮和要求進(jìn)行合理操作，違者按2050元/次處罰，并責(zé)令其整改；對(duì)于屢教不改者，可勸其退廠或直接辭退.由此而而造成破損的按破損規(guī)定來(lái)罰款。 各庫(kù)房需每天進(jìn)行“7S”（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全）工作,“7S”工作劃分區(qū)域，責(zé)任到人，若發(fā)現(xiàn)責(zé)任人沒(méi)有按規(guī)定進(jìn)行的，按5元/次，并扣當(dāng)月績(jī)效2%;（“7S”對(duì)象包括：辦公區(qū)域、裝卸臺(tái)、通道、貨品及其他所轄區(qū)域）。庫(kù)房中貨物應(yīng)及時(shí)堆碼，當(dāng)天入庫(kù)的貨品應(yīng)當(dāng)天完成，做到“日事日清、

45、日清日高”，無(wú)特殊情況下，若發(fā)現(xiàn)貨品沒(méi)有及時(shí)堆碼的，倉(cāng)庫(kù)主管罰款10元/次,扣績(jī)效1%;若由于裝卸工不服從指揮而造成的，該組裝卸工每人罰款20元/次。 任何部門(mén)及個(gè)人在未經(jīng)倉(cāng)庫(kù)管理人員允許下，不得擅自進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行拆包、移包等作業(yè)，違者20元/次處罰。產(chǎn)品在返工期間，包材、光瓷需按成品倉(cāng)管要求堆放，務(wù)必保證作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)整潔、有序，違者罰款10兀/次。O返包產(chǎn)品如有需要拉到成品倉(cāng)轄區(qū)以外的區(qū)域作業(yè)時(shí)，返包方需開(kāi)領(lǐng)料單到成品倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料后方可出倉(cāng)，違者以偷盜論處。O返包產(chǎn)品原則上不允許在庫(kù)內(nèi)作業(yè)，庫(kù)內(nèi)返包如有不合格品需報(bào)廢時(shí)，應(yīng)拆除配件、包材及時(shí)入到物料倉(cāng)并開(kāi)具報(bào)廢出倉(cāng)單（需品管簽字注明原因），并及時(shí)把報(bào)廢

46、品清理出庫(kù)。（庫(kù)內(nèi)作業(yè)，凡屬品質(zhì)問(wèn)題，全程由品管部處理）產(chǎn)品返工完成時(shí)，返工方需及時(shí)清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)垃圾，保持現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。成品倉(cāng)管需及時(shí)檢查返工現(xiàn)場(chǎng)情況，并及時(shí)把返包好的成品堆放到相應(yīng)的庫(kù)位上，違者罰款30元/次。若一個(gè)月內(nèi)無(wú)上述異常情況發(fā)生的相關(guān)管理人員獎(jiǎng)勵(lì)50300元。4、物流管理規(guī)定（1）數(shù)據(jù)管理規(guī)定 每日數(shù)據(jù)報(bào)表（成品、五金）發(fā)送的及時(shí)性。每天10點(diǎn)之前將數(shù)據(jù)發(fā)送到相關(guān)部門(mén)。無(wú)特殊原因遲發(fā)一次罰款10元。 銷(xiāo)貨單的開(kāi)具，根據(jù)實(shí)際的發(fā)貨出倉(cāng)單，銷(xiāo)售部的計(jì)劃出倉(cāng)單以及價(jià)格申報(bào)表開(kāi)具銷(xiāo)貨單。每個(gè)月10日、20日、30日分別統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售庫(kù)存情況分析，做好旬報(bào)并呈送有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo).遲交一天罰款10元,罰款

47、金額以此類(lèi)推。每天的發(fā)貨、承運(yùn)公司，運(yùn)費(fèi)等相關(guān)信息的整理及存檔。倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨數(shù)據(jù)的監(jiān)督與核對(duì)。(2) 搬運(yùn)裝卸管理規(guī)定確保人身安全，避免安全事故發(fā)生。保護(hù)好物資，減少貨損。 分類(lèi)采用適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)工具，運(yùn)輸搬運(yùn)物資。 盡可能使用搬運(yùn)工具，減少不必要的人力資源損耗，提升物流作業(yè)效率。 搬運(yùn)裝卸過(guò)程中講求的是重下輕上的原則和搬運(yùn)裝卸的活性。 裝車(chē)過(guò)程中要按要求輕拿、輕放，杜絕一切野蠻裝卸現(xiàn)象的發(fā)生，盡可能的滿載、滿裝。嚴(yán)禁在裝車(chē)過(guò)程中的少裝、混裝等現(xiàn)象的發(fā)生。嚴(yán)格禁止包裝破損的產(chǎn)品裝車(chē)發(fā)貨，發(fā)貨專(zhuān)員及物流專(zhuān)員嚴(yán)格監(jiān)督。若發(fā)現(xiàn)有破損現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)做相關(guān)處理，確保搬運(yùn)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)行。(3) 發(fā)貨管理規(guī)定發(fā)貨專(zhuān)員接

48、到計(jì)劃出倉(cāng)單，依據(jù)產(chǎn)品的規(guī)格，數(shù)量明細(xì)，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位，在物流車(chē)輛到達(dá)之前，進(jìn)行備貨作業(yè)。發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)反饋與處理。若發(fā)現(xiàn)異常而沒(méi)有采取任何解決措施而由此而給公司造成損失的，發(fā)貨專(zhuān)員當(dāng)月績(jī)效下降2%。發(fā)貨應(yīng)遵循先進(jìn)先出的原則安排貨物出庫(kù)，以確保庫(kù)存產(chǎn)品的“鮮度”，避免產(chǎn)生呆滯產(chǎn)品.若由于安排和監(jiān)督不當(dāng)，而令產(chǎn)品呆滯，發(fā)貨專(zhuān)員及調(diào)度專(zhuān)員當(dāng)月績(jī)效下降3%。在裝車(chē)過(guò)程中，由于裝卸工故意叼難而造成混裝(即沒(méi)按照客戶的地址先后而進(jìn)行裝載)被物流公司投訴的，除責(zé)令重新將產(chǎn)品合理配載外，該車(chē)次裝卸工每人處罰20-50元/次，情節(jié)嚴(yán)重的可讓其停工反省，之后再看其態(tài)度而定，若屢教不改的可勸其退廠、辭退、開(kāi)除廠籍等。產(chǎn)品在裝車(chē)前應(yīng)提前或及時(shí)核對(duì)產(chǎn)品的信息與客戶需求信息是否相符，有異常應(yīng)及時(shí)調(diào)換，若因發(fā)貨現(xiàn)場(chǎng)管理人員的疏忽而造成發(fā)貨錯(cuò)誤被客戶投訴的，直接責(zé)任人處罰2050元,當(dāng)月績(jī)效下降5%。發(fā)貨專(zhuān)員要合理調(diào)配搬運(yùn)工人及叉車(chē)司機(jī)，車(chē)輛較多時(shí)可以分組同時(shí)進(jìn)行裝車(chē)使物流資源利用率最大化。在裝卸過(guò)程中不聽(tīng)從現(xiàn)