精編開展市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)心得與收獲匯總.docx

1、精編開展市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)心得與收獲匯總雖然今日的學(xué)習(xí)很累，我們滿懷期盼乘車去，滿載閱歷回校來。鏈家的經(jīng)營理念也特別貼合時(shí)代潮流，它能夠在多家房地產(chǎn)企業(yè)中脫穎而出，就肯定有其可借鑒的優(yōu)秀點(diǎn)，假如可能的話，我也希望以后可以在鏈家得到肯定的培訓(xùn)，使我的學(xué)問可以用于實(shí)踐,熬煉我的實(shí)力，也能得到豐富的閱歷。下面是由小編為大家整理的精編開展市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)心得與收獲匯總，僅供參考，歡迎大家閱讀。精編開展市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)心得與收獲匯總【一】繁忙的工作之余，又迎來了總行為營銷人員供應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。四天驚慌有序的培訓(xùn)，一晃而過，但留給我的感受卻是頗深的，如同醍醐灌頂。首先，三個(gè)方法一個(gè)指引的學(xué)習(xí)三個(gè)方法一個(gè)指引初步構(gòu)建和完善

2、了我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的貸款業(yè)務(wù)法規(guī)框架，作為我國商業(yè)銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的長期制度支配，不僅使監(jiān)管部門在監(jiān)管過程中有法可依，有利于貸款業(yè)務(wù)健康規(guī)范發(fā)展，更促使銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)貸款流程化管理，實(shí)現(xiàn)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)的平衡。三個(gè)方法一個(gè)指引重點(diǎn)強(qiáng)化貸款的全流程管理，要求將貸款管理各環(huán)節(jié)的責(zé)任落實(shí)到詳細(xì)部門和崗位，并建立貸款各操作環(huán)節(jié)的考核和問責(zé)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)貸款經(jīng)營的規(guī)范化和管理的精細(xì)化。想：究竟什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標(biāo)準(zhǔn)又是什么？記得在07年青年老師培訓(xùn)時(shí)，我的心得體會(huì)的標(biāo)題就是多些理解，多些寬容。其中，我寫過這樣一段話對(duì)學(xué)生我們應(yīng)當(dāng)多些理解，多些寬容。當(dāng)然，理解的基礎(chǔ)是了解，寬容并不等于放縱。

3、我主見：激勵(lì)式教學(xué)。同時(shí)，我也認(rèn)為：激勵(lì)在許多時(shí)候其實(shí)也是一種壓力。不管怎樣，我在踐行著我自己對(duì)好老師的理解，那就是：一個(gè)能把學(xué)生的事放在首位，能站在學(xué)生的立場(chǎng)思索問題，了解學(xué)生，理解學(xué)生，寬容學(xué)生，盡自己所能的幫助學(xué)生，把自己的學(xué)生培育成社會(huì)須要的人。精編開展市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)心得與收獲匯總【四】經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)國際市場(chǎng)營銷學(xué)有了初步的了解。首先來讓我們相識(shí)一下什么是國際市場(chǎng)營銷學(xué)。國際市場(chǎng)營銷學(xué)是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的課程，主要介紹企業(yè)在國際市場(chǎng)中開展跨國營銷的基本理論、基本學(xué)問和基本技巧，內(nèi)容包括：國際市場(chǎng)營銷的定義、環(huán)境，國際市場(chǎng)的細(xì)分、選擇、定位，國際市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略和組合，國際市場(chǎng)營銷的產(chǎn)

4、品、品牌、價(jià)格、渠道以及促銷策略等。本次分組活動(dòng)中，我們組的是迪斯尼的問題。歐洲迪士尼樂園最大弊病在于他們沒有真正意識(shí)到各國文化差異對(duì)公司的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。1992年，游客人數(shù)累計(jì)只有920萬，游客的購物消費(fèi)，比預(yù)料的每人33美元少了12%。而導(dǎo)致這個(gè)緣由的是跨大西洋機(jī)票降價(jià)大戰(zhàn)與貨幣匯率變動(dòng)不期而遇，導(dǎo)致到奧蘭多迪士尼樂園的機(jī)票比到巴黎的還要便宜，宜人的天氣和美妙的佛羅里達(dá)海灘近在咫尺。雖然這種狀況是不行預(yù)見的，但是歐洲迪斯尼可以進(jìn)行剛好的限制，對(duì)酒店、餐館進(jìn)行降價(jià)，在巳黎擴(kuò)大宣揚(yáng)。另外，眾所周知，日本人對(duì)迪士尼人物的感情依戀，與法國人出乎意料卻又普遍存在的對(duì)美國童話人物的嘲諷，形成

5、了顯明的對(duì)比，他們對(duì)米老鼠并沒有神魂顛倒。法國人把歐洲迪士尼看成美帝國主義的象征，而且是最糟糕的形象。假如迪士尼做了充分地文化背景調(diào)查，那么這些都是可預(yù)見的并且可以限制的。在法國文化中有他們自己的惹人寵愛的漫畫人物，應(yīng)當(dāng)依據(jù)他們的喜好來添加消遣項(xiàng)目。歐洲迪士尼樂園的廣告宣揚(yáng)中并沒有強(qiáng)調(diào)迷人的消遣項(xiàng)目，而是炫耀其規(guī)模之浩大，這反而激發(fā)了法國人的愛國心情。倘如他們不是被自己的自信以及旁若無人的看法影響，那么這些可以預(yù)見且可以限制的問題就不會(huì)發(fā)生。在歐洲迪士尼樂園里大力宣揚(yáng)禁止飲酒，然而此舉卻表明他們對(duì)當(dāng)?shù)匚幕槟静蝗?，因?yàn)榉▏苏鞘澜缟暇祁惖淖畲笙M(fèi)者。假如他們不那么自以為是，進(jìn)行全面的文化了解

6、，這就應(yīng)當(dāng)是可預(yù)見且可限制的問題了。當(dāng)然他們也做出了肯定的讓步，允許女員工運(yùn)用的指甲油可以比美國的員工更紅，男員工必需剃胡須；為游客們的寵物安家建立新穎的寵物屋，因?yàn)榉▏苏J(rèn)為度假時(shí)不帶寵物是不理智的行為。綜上所述，迪士尼對(duì)用歐洲的方式來經(jīng)營歐洲迪士尼一竅不通，他們沒有將辿士尼的消遣和經(jīng)典與歐洲人的歷史及文化融為一體。迪士尼管理層的錯(cuò)誤假設(shè)影響了建筑設(shè)計(jì)、營銷、定價(jià)策略和樂園管理以及初期的融資。假如他們能夠虛心一些，對(duì)歐洲人的生活習(xí)慣、歷史文化等進(jìn)行全方位的充分的調(diào)查詢問探討，進(jìn)行新的本地化營銷策略考慮到不同的歐洲游客的不同習(xí)慣，那么這些問題就都是可預(yù)見并且可以得到相對(duì)限制的。以上便是我對(duì)迪斯

7、尼問題的初步判定。我信任迪士尼的創(chuàng)始人華特femiddot;伊利亞斯·迪士尼先生肯定沒有想到這個(gè)歷經(jīng)百年歷程經(jīng)過風(fēng)風(fēng)雨雨的品牌竟然會(huì)發(fā)展到如今這樣勝利，取得令人艷羨的成果，我信任正是這么多年從未變過的品牌核心在指引著一代代迪士尼人的行動(dòng)：1創(chuàng)新始終堅(jiān)持創(chuàng)新的傳統(tǒng)。2品質(zhì)不斷努力達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)而做到卓越，在迪士尼品牌的全部產(chǎn)品中，高質(zhì)量都是必需得以保證的。3共享對(duì)于家庭，迪士尼始終創(chuàng)建主動(dòng)和包涵的看法，迪士尼創(chuàng)建的消遣可以被各代人所共享。4故事每一件迪士尼產(chǎn)品都會(huì)講一個(gè)故事，永恒的故事總是給人們帶來快樂和啟發(fā)。5樂觀消遣體驗(yàn)總是向人們宣揚(yáng)希望、渴望和樂觀堅(jiān)決的決心。6敬重

8、敬重我們大家每一個(gè)人，迪士尼的樂趣是基于我們自己的體驗(yàn)，并不取笑他人。本門課程的學(xué)習(xí)讓我充溢了許多。精編開展市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)心得與收獲匯總【五】經(jīng)過兩個(gè)星期的策劃實(shí)習(xí)，我深深的感覺企業(yè)策劃是提高市場(chǎng)占有率的有效行為，假如是一份創(chuàng)意突出，而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的企業(yè)策劃案，無論對(duì)于企業(yè)的知名度，還是對(duì)于品牌的美譽(yù)度，都將起到主動(dòng)的提高作用。在策劃過程中我體會(huì)到策劃有：創(chuàng)意策劃。出點(diǎn)子、拿辦法，想出個(gè)好方法。公關(guān)策劃。運(yùn)籌、謀劃一件事，從頭到尾，做出方案，一步一步實(shí)施。市場(chǎng)策劃。通過思想、運(yùn)作，借助媒體、工具、關(guān)系，制造一種新事物，并且讓之廣泛流行。戰(zhàn)略策劃。通過長期調(diào)查探討，匯聚學(xué)、商、政

9、界思想，進(jìn)行預(yù)料、規(guī)劃，制定方案，為重大事務(wù)供應(yīng)全局性的情報(bào)詢問、信息總匯、決策方案和實(shí)施規(guī)劃。謀略策劃。為點(diǎn)子策劃、公關(guān)策劃、市場(chǎng)策劃、戰(zhàn)略策劃等供應(yīng)總體思路、運(yùn)作方法、實(shí)施準(zhǔn)則和操作手段。要想寫出一份精彩的策劃，對(duì)策劃人在學(xué)問水平和工作實(shí)力上都有很高的要求：首先學(xué)問實(shí)力要求，企業(yè)策劃人要具有策劃學(xué)、廣告學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)、政治、思維學(xué)等方面的相關(guān)學(xué)問。對(duì)于各種狀況和多種信息進(jìn)行科學(xué)的分析和推斷，對(duì)事物改變的趨勢(shì)作出精確的評(píng)估。有遠(yuǎn)見卓識(shí)和創(chuàng)建力，敢于大膽提出具有構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn)、設(shè)計(jì)新穎、選擇合理的企業(yè)策劃。其次，實(shí)際實(shí)力要求。策劃是一門科學(xué)，更是一種艱苦的具有創(chuàng)建性的思維活動(dòng)和腦力勞動(dòng)，所以企業(yè)策劃

10、人要具備較強(qiáng)的實(shí)際工作實(shí)力。第一,駕馭策劃書的制作方法和寫作技巧。能把策劃書中封面、序文、宗旨、內(nèi)容、預(yù)算、策劃進(jìn)度表，有關(guān)人員職務(wù)安排表，策劃所需的物品及場(chǎng)地、策劃的相關(guān)資料等內(nèi)容統(tǒng)一結(jié)構(gòu)起來。在策劃書中不能透露企業(yè)策劃的核心機(jī)密。其次，全面駕馭企業(yè)策劃的基本程序和要求，能獨(dú)立完成設(shè)定問題（課題）與目標(biāo)、環(huán)境分析、組織實(shí)施、效果評(píng)價(jià)與反饋策劃工作。在產(chǎn)品策劃上，能從設(shè)想動(dòng)身，經(jīng)過評(píng)估、擇優(yōu)，再經(jīng)不斷考驗(yàn)、修改，最終獲得有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品等等。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我深感做一個(gè)的企業(yè)策劃人，要經(jīng)過很大的努力，我也將在以后的學(xué)習(xí)和生活中不斷去提升自己！精編開展市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)心得與收獲匯總【六】市場(chǎng)營銷

11、學(xué)是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行學(xué)科。我國現(xiàn)正處于從安排經(jīng)濟(jì)急速進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過程中。所以市場(chǎng)營銷對(duì)于我們這些從事壟斷企業(yè)工作的員工來說是一片工作學(xué)習(xí)生活的真空區(qū)，通過此次學(xué)習(xí)才有了一點(diǎn)感受特表述如下：就我自己而言對(duì)市場(chǎng)營銷的理解就是，作為一名服務(wù)者如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。以期實(shí)現(xiàn)客戶需求的最大滿意、公司利益的最大實(shí)現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益共同發(fā)展。以上所述詳細(xì)來講市場(chǎng)營銷就是圍繞客戶需求實(shí)現(xiàn)能源與生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的最佳搭配并以此為中心的一切工作技術(shù)手段其中包括客戶服務(wù)、需求側(cè)管理、相關(guān)的法律救濟(jì)、服務(wù)所需的技巧和手段、營銷人員的工

12、作素養(yǎng)、規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無遺漏的客戶需求滿足度統(tǒng)計(jì)、客戶的心理需求、完善的企業(yè)形象等。作為一名基層的營銷人員，站在客戶的角度。我確定希望有一個(gè)了解我生產(chǎn)需求的電力企業(yè)來幫助我的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。舉例來說假如我是一家高耗能的企業(yè)如：碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那么我確定有自己的生產(chǎn)特點(diǎn)，如何在我的生產(chǎn)周期內(nèi)與供電企業(yè)達(dá)成生產(chǎn)合作的默契。這一需求就要求我們營銷人員仔細(xì)的去了解，提出合理的方案。使生產(chǎn)企業(yè)得到足夠的能源而我們的供電網(wǎng)絡(luò)又能降低高峰負(fù)荷壓力。再如我是一個(gè)一般的照明用戶什么時(shí)候用電是最便宜的呢？我們的營銷人員是否能剛好的做好市場(chǎng)調(diào)查利用客戶的這一心理需求，引導(dǎo)客戶的用電習(xí)慣。達(dá)到勝利移峰填谷

13、、降低高峰負(fù)荷、節(jié)約能源提高企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的目的呢?總之一句話，就是一名市場(chǎng)營銷人員能否實(shí)時(shí)把握客戶需求，并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點(diǎn)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)共同利益的最大提高。在這一目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下，首先我們的企業(yè)要有一個(gè)良好的社會(huì)形象。員工要有較高的行業(yè)素養(yǎng)，它包括此次培訓(xùn)所學(xué)到的客戶服務(wù)學(xué)問，法律法規(guī)學(xué)問、需求側(cè)管理學(xué)問及相關(guān)的行業(yè)素養(yǎng)學(xué)問使我們的員工都盡可能發(fā)覺客戶每一個(gè)細(xì)小的需求（注：溫州人因發(fā)覺歐元紙張比原來歐洲國家鈔票的紙張大，而做出了相應(yīng)的錢包賺到了大量的外匯。這就是一個(gè)細(xì)小的需求帶來的經(jīng)濟(jì)效益。）我信任我們的員工每一個(gè)細(xì)小發(fā)覺都會(huì)成為企業(yè)發(fā)展壯大的基石。最終我想說只要我們的公司有一個(gè)好的

14、工作氛圍，我們的部門接著發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神，我們的員工都有企業(yè)主子翁的驕傲感。那么實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)美妙的電力家園將不再是夢(mèng)。精編開展市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)心得與收獲匯總【七】心得體會(huì)就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近；實(shí)踐體會(huì)同閱歷總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都須要仔細(xì)地去思索和探討它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來說或許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是特性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不能夠，但找尋適用于自我的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。這學(xué)期市場(chǎng)營銷學(xué)，學(xué)了不少資料與學(xué)問，使以前匱乏的學(xué)問面擴(kuò)展了

15、許多，如營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程，市場(chǎng)營銷環(huán)境分析，以及各種市場(chǎng)營銷策略等。經(jīng)過王趁榮老師的具體解說以及其它相關(guān)書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場(chǎng)營銷學(xué)的真正的概念以及營銷技巧。同時(shí)也讓我明白了市場(chǎng)營銷學(xué)不僅僅是一門應(yīng)用型學(xué)科，同時(shí)它的哲理已滲透到我們的各項(xiàng)活動(dòng)之中，包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在人們經(jīng)濟(jì)生活，社會(huì)生活中得到廣泛的應(yīng)用。而市場(chǎng)營銷學(xué)本身理念也是呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展，不斷創(chuàng)新的，以適應(yīng)學(xué)問經(jīng)濟(jì)，信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn)。透過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我相識(shí)到倘如做為一名市場(chǎng)營銷人員,做市場(chǎng)營銷其實(shí)就是在營銷自我，營銷自我的理念和自我的人格。做人很重要，不要想著去欺瞞你的客

16、戶，客戶可能會(huì)因?yàn)樾湃文愣弦划?dāng)，但是他肯定不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)，誠信對(duì)于營銷者完全的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下必需要對(duì)自我說過的話負(fù)職責(zé)，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自我的客戶真心的交摯友，多了解客戶的須要，多站在客戶角度去思索問題，產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人能夠給予產(chǎn)品于生命力，必需要留意自我的言行，營銷者的一言一行，時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自我的看法，你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能使你的勝利或者全盤皆輸，做市場(chǎng)營銷必需要吃苦耐勞，一分耕耘一分收獲，真的在這上方有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力與腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)

17、營銷者至關(guān)重要，與客戶約好時(shí)間必需要提前時(shí)間到達(dá)，無論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴，都不是你遲到的借口，假如真的遇到不行逾越的困難的時(shí)候必需要提前告知客戶遲到的緣由并致歉。營銷者必需要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自我微笑，對(duì)客戶微笑，對(duì)困難微笑，微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時(shí)候，對(duì)他微笑，客戶會(huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談確定勝利率會(huì)大許多。持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的是須要營銷者日積月累起來的，假如因?yàn)橐唤z困難而放下，那么恒久就別想勝利，陽光總在風(fēng)雨后，會(huì)望見曙光的。市場(chǎng)營銷即滿意顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿意顧客需求,滿意顧客需求，使我更加仔細(xì)學(xué)習(xí)書中營銷策略，其中競(jìng)爭(zhēng)性

18、市場(chǎng)營銷策略，目標(biāo)市場(chǎng)營銷策略，品牌策略，產(chǎn)品策略，定價(jià)策略，分銷渠道策略，促銷策略，服務(wù)市場(chǎng)營銷策略等，以備充分滿意顧客須要。我一向覺得菲利普科特勒的一句話很有道理："優(yōu)秀的企業(yè)滿意需求，杰出的企業(yè)創(chuàng)建市場(chǎng)ftquot;o我信任學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的勝利。學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷，目前我的這些心得好像有些淺薄，但是我期望在學(xué)習(xí)中不斷充溢使自我越來越完善。精編開展市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)心得與收獲匯總【八】本學(xué)期有幸學(xué)到市場(chǎng)營銷這門課，更快樂的是相識(shí)了這門課的代課老師，劉振華副教授。在沒學(xué)習(xí)這門課程之前，我并不是很了解市場(chǎng)營銷，只是粗略的知道市場(chǎng)營銷可能和銷售有關(guān)。經(jīng)過這個(gè)學(xué)期

19、的學(xué)習(xí)，我對(duì)市場(chǎng)營銷有了初步的了解，市場(chǎng)營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)學(xué)，行為學(xué)，管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)，探討以滿意消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營銷活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用學(xué)科。在還沒學(xué)習(xí)這門課程之前，我始終認(rèn)為市場(chǎng)營銷離我很遠(yuǎn)，但經(jīng)過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我覺得市場(chǎng)營銷與我們的生活親密相關(guān)，在生活的每一個(gè)角落都足以見得，己深深融入我們的生活，與生活休戚相關(guān)。在這一學(xué)期中，在劉老師的課堂上，我們也學(xué)到了課本上學(xué)不到的東西。比如，在剛開課的時(shí)候，老師讓我們遲到的人要行禮之后才可以進(jìn)入課堂，這樣一來，既可以讓我們避開以后再退到，同時(shí)又讓我們了解到文化的風(fēng)韻。還比如課堂上要拍一個(gè)短視頻，是老師您給了我展示的舞臺(tái)，給了自我展

20、示的機(jī)會(huì)，當(dāng)時(shí)的同學(xué)們也是滿臉的笑容與激情，課堂上也是一片歡聲笑語，在玩耍中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中玩耍。又比如：有一堂課上，劉老師讓每一個(gè)同學(xué)都做一次自我介紹，我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)是真的有必要。因?yàn)闀r(shí)代的更新，智能的出現(xiàn)，大家都比較依靠于智能工具，人與人之間少了溝通，了解。心門總是無法放開，導(dǎo)致在交往過程中多的是羞怯與拘束。這對(duì)即將邁入社會(huì)的我們，在找尋工作的初道人來說無疑是困難的。但這次簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的自我介紹，這對(duì)于我們而言剛好也是一個(gè)欲練的舞臺(tái)，這里滿座的聽眾，他們不會(huì)因?yàn)槟阏f的不好而去訕笑，更多的卻是激勵(lì)與確定。我記得劉老師說過這樣一句話：要想學(xué)好市場(chǎng)營銷，就得懂得要如何先將自己推銷出去。還有前段時(shí)間老師

21、在課堂上聊到專升本和找工作，老師說：有預(yù)期的轉(zhuǎn)，有選擇的退，我覺得老師的這句話也給了我很大的啟發(fā)，讓我更加明白了當(dāng)你確定做一件事時(shí)，就應(yīng)當(dāng)破釜沉舟，不要給自己留下遲疑的理由，當(dāng)你放棄一個(gè)機(jī)會(huì)而選擇另同時(shí)，以貸款資金向交易對(duì)象支付的受益人原則為抓手，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)貸款資金交易的真實(shí)性，可以從源頭上有效防范和杜絕貸款用途虛構(gòu)和貸款資金被挪用所形成的風(fēng)險(xiǎn)。在三個(gè)方法一個(gè)指引的學(xué)習(xí)中，我駕馭了流淌資金在貸款操作中，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)一方面應(yīng)合理測(cè)算借款人的營運(yùn)資金合理需求，審慎確定借款人的流淌資金貸款的授信額度及詳細(xì)貸款額度，并據(jù)此發(fā)放流淌資金貸款，不得超過借款人的實(shí)際需求超額放貸。另一方面，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)流淌資金的

22、支付和貸后管理，加強(qiáng)對(duì)回籠資金的管控，針對(duì)借款人所屬行業(yè)及經(jīng)營特點(diǎn)，通過定期與不定期的現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)，分析借款人經(jīng)營、財(cái)務(wù)、信用、支付、擔(dān)保及融資數(shù)量和渠道改變等狀況，駕馭影響借款人償債實(shí)力的風(fēng)險(xiǎn)因素等。其次，客戶經(jīng)理面對(duì)面溝通技巧的學(xué)習(xí)面對(duì)面的溝通，作為銀行銷售人員與客戶之間最直觀、簡(jiǎn)潔的溝通方式，在完全的銷售過程中顯得尤為重要。溝通過程中，基本的銷售禮儀是每個(gè)營銷人員必備的素養(yǎng)，然而，剛好捕獲、發(fā)掘客戶的需求，抓住客戶的利益點(diǎn)所在，將所擁有的產(chǎn)品特征和優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品利益，才能更有效的贏得銷售。在面對(duì)客戶的異議時(shí)，采納五步處理法：首先，要仔細(xì)傾聽異議；其次，對(duì)客戶的異議表示充分的理解；

23、第三，確認(rèn)問題的所在，對(duì)詳細(xì)問題進(jìn)行進(jìn)一步澄清、量化；第四，供應(yīng)有力證據(jù)，一個(gè)機(jī)會(huì)時(shí)，肯定要盡自己百分之百的努力去做好它。所以我很快樂在即將畢業(yè)的時(shí)候遇到劉老師，很快樂自己能被她身上的閃光點(diǎn)所影響，也很慶幸能夠收到她帶給我們的課本中的學(xué)問和人生中的學(xué)問，我以后也會(huì)更加努力，成為一個(gè)優(yōu)秀，而且仔細(xì)的人。營銷在我們的生活中無處不在，它不僅體現(xiàn)在買賣關(guān)系上。我覺得市場(chǎng)營銷學(xué)是一門好用性很強(qiáng)的學(xué)科，通過市場(chǎng)營銷的學(xué)習(xí)讓我更了解社會(huì)，了解經(jīng)濟(jì)，了解市場(chǎng)。最終，我肯定會(huì)拼盡全力，珍惜時(shí)間努力學(xué)習(xí)，努力提升自己，讓自己變得更優(yōu)秀。同時(shí)，很感謝與劉老師的相遇，感謝劉老師帶給我那些好的品質(zhì)，我同時(shí)也會(huì)把此當(dāng)作是

24、一個(gè)人生的指引，更加努力，更加上進(jìn)，為自己前進(jìn)路上而拼搏。比如先同意客戶的說法，轉(zhuǎn)而向客戶表述其他優(yōu)勢(shì)，培育其肯定程度的認(rèn)同感；最終，促成并跟進(jìn)交易，這一步是整個(gè)銷售過程的最終一擊，幫助客戶做出合理確定，最終促成交易。第三、銀行客戶的開發(fā)、管理與營銷策略銀行客戶，是銀行服務(wù)的對(duì)象，資金的來源，效益的源泉，因此，銀行作為客戶資金融通的中介，與客戶已經(jīng)結(jié)成了榮辱與共的利益共同體。如此來說，銀行只有把資金運(yùn)用到最優(yōu)質(zhì)的客戶當(dāng)中，才能提高效益和保證資金的平安性。客戶總有潛在的和現(xiàn)實(shí)的之分，對(duì)于現(xiàn)實(shí)的客戶，必需做好客戶關(guān)系的維護(hù)工作，真正做到想客戶之所想，急客戶之所急。開發(fā)一個(gè)新客戶要比留住一個(gè)老客戶的

25、成本高7倍，留住5%的老客戶就可以給企業(yè)帶來100%的利潤，流失一個(gè)老客戶的損失須要10個(gè)新客戶來彌補(bǔ)等等，一系列的數(shù)據(jù)都顯示，老客戶對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的重要性、特別性。開發(fā)潛在的客戶就是根據(jù)自身的經(jīng)營戰(zhàn)略和市場(chǎng)定位，找尋潛在客戶并將潛在客戶變成現(xiàn)實(shí)客戶的過程。潛在客戶的開發(fā)可以通過電話行銷法、轉(zhuǎn)介紹法、編織客戶關(guān)系網(wǎng)路等，其中客戶轉(zhuǎn)介紹法，即客戶介紹客戶的方法，雖然不是唯一取得優(yōu)質(zhì)客戶的方法，卻是最佳、最有效的方法。因?yàn)榕c老客戶之間所存在的關(guān)系，使新客戶自然而然產(chǎn)生了某種信任，在此基礎(chǔ)上開展的業(yè)務(wù)質(zhì)量也比較高。要想獲得更多的客戶轉(zhuǎn)介紹的客戶，人脈直觀重要。正如好萊塢的流行語一個(gè)人的勝利不在于你知道

26、什么，更重要的是在于你相識(shí)誰，卡耐基也指出人脈是通向財(cái)寶和勝利的入門票，因?yàn)樯瞄L運(yùn)用人脈、經(jīng)營人脈顯得尤為重要。機(jī)會(huì)總是留給有打算的人，所以，主動(dòng)開拓自己的人脈，才能發(fā)掘更多的潛在客戶，吸引優(yōu)質(zhì)客戶。精編開展市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)心得與收獲匯總【二】市場(chǎng)營銷是一門敏捷性比較強(qiáng)的課程，能夠使我們充分的發(fā)揮自我的潛力，許多人認(rèn)為營銷就是賣東西，其實(shí)不然，營銷在我們的生活當(dāng)中無處不在，包括交友，為人處事等，不僅僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營銷，接觸后才發(fā)覺市場(chǎng)營銷是一門很有發(fā)展前景，很搞笑的課程，首先我們須要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)，了解消費(fèi)者的需求，依據(jù)消費(fèi)者的需求選購商品，制定銷售安排并勝利的銷售出去，

27、這一過程其實(shí)很不簡(jiǎn)單，假如前一天少了幾分鐘的打算，銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩，透過此次實(shí)訓(xùn)，感受頗多，市場(chǎng)營銷要注意實(shí)踐認(rèn)知，駕馭技能，有些方法和心得是書本上學(xué)不來的，我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自我親身體驗(yàn)后，感受才會(huì)更深，下一次也才會(huì)做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交摯友、暖人心的看法，而不是只為賺錢。營者，策劃、謀劃也，詳細(xì)包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)料、銷售策劃及建立客戶資料等。銷即銷售，即透過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員根據(jù)策劃好的方案深化市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。由此可見，是先營后銷，作為整個(gè)營銷活動(dòng)的起先，營往往是營銷成敗的關(guān)鍵。營須要發(fā)揮市場(chǎng)營銷人員的專心性和創(chuàng)建性，是一種高層次的智力勞動(dòng)

28、。營銷人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而營的職責(zé)主要在管理者。各級(jí)經(jīng)營管理人員應(yīng)開闊視野、打開思路，多探討現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略，加以借鑒、消化并汲取，真正造就一支善營的精兵。同時(shí)透過優(yōu)勝劣汰機(jī)制，激勵(lì)各級(jí)營銷人員勤于謀劃，多出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子，能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營銷策劃方案。須要指出的是，重營并不意味著能夠輕銷。營、銷作為一個(gè)整體，如鳥之雙翼、車之雙輪，缺一不行。在營的同時(shí)，廣闊的郵政營銷隊(duì)伍只有深化市場(chǎng)去銷，營才有好處，方能產(chǎn)生效果。光營不銷只會(huì)是紙上談兵，重銷輕營則會(huì)事倍功半。只有專心去營，有效去銷，才是營銷的真諦，才可真正收到實(shí)效。

29、在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天，高速發(fā)展的各行各業(yè)須要新型營銷人才，須要具有創(chuàng)新意識(shí)。專業(yè)學(xué)問和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)潛力的市場(chǎng)營銷新人。我們都很喜愛市場(chǎng)營銷這門課程，我們能夠從這么多課程中學(xué)到許多，不僅僅學(xué)到了課內(nèi)學(xué)問，也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的學(xué)問去規(guī)劃我們的人生。精編開展市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)心得與收獲匯總【三】市場(chǎng)營銷學(xué)是高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的必修課。此課程具有特別顯明的好用性與可操作性特征。所以傳統(tǒng)的教學(xué)方式難以達(dá)到市場(chǎng)的要求，也不能很好的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好，滿意學(xué)生的須要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有這么一句話：什么樣的商品是好商品？贏得市場(chǎng)的商品就是好商品。假如把這句話套用在教學(xué)中，就可以是：什么樣的課堂是好課堂?贏得學(xué)生的

30、就是好課堂！把這句話套用在學(xué)生的就業(yè)問題上，就可以是：什么樣的學(xué)生是好學(xué)生?贏得企業(yè)的就是好學(xué)生。所以，在陜職院工作的八年里，作為營銷專業(yè)的一線老師，我深知探究和嘗試新的教學(xué)方式的重要性和緊迫性。當(dāng)然，教無定法，教學(xué)閱歷更是涉及多方面、多角度，何況又有學(xué)科間的差異，每個(gè)人都有自己的體會(huì)。我的觀點(diǎn)是：對(duì)于營銷這門課，應(yīng)當(dāng)以營銷基礎(chǔ)學(xué)問為起點(diǎn)、以營銷實(shí)際背景為依托，整合教學(xué)內(nèi)容、綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法，形成一種開放式的教學(xué)模式。在這里想就三種教學(xué)方法的運(yùn)用和各位老師共享。還請(qǐng)指責(zé)、指正。一、案例教學(xué)法案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，是營銷教學(xué)中必不行少的方法。原來以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的

31、給學(xué)生介紹營銷案例，加深對(duì)理論的理解或記憶就行了。其實(shí)不然，我認(rèn)為案例教學(xué)能否收到實(shí)效難點(diǎn)有三：難點(diǎn)一：案例的選擇營銷案例遮天蔽口，但選擇與主要教學(xué)內(nèi)容親密相關(guān)、難度、長度都合適的案例并非易事。有些案例雖然精彩，但與內(nèi)容不相關(guān)或相關(guān)性不大。我要求自己在閱讀大量案例的基礎(chǔ)上細(xì)心篩選案例。而我最愛選擇的案例類型是既和講解并描述內(nèi)容相關(guān)，又能激勵(lì)學(xué)生的例子。例如，在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時(shí)我舉了巨人集團(tuán)史玉柱從做腦黃金的失敗到后來的腦百金成功的事例。和學(xué)生一起分析，歸納，總結(jié)。讓學(xué)生切實(shí)的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個(gè)特別的四不做理論。自己不熟識(shí)的行業(yè)堅(jiān)決不做；沒有發(fā)展前景的行業(yè)堅(jiān)決不做；沒有好的人手堅(jiān)決不做；沒有足夠的錢也堅(jiān)決不做。難點(diǎn)二：案例的描述我覺得案例能不能特別精確而生動(dòng)的描述給學(xué)生聽，尤其是在沒有多媒體的教室，學(xué)生又沒有相關(guān)的資料，老師的語言表達(dá)基本功就顯得特別重要。生動(dòng)的、幽默的、口語化的描述最能引起學(xué)生的愛好。我做過試驗(yàn)，同樣的案例在多媒體放給學(xué)生看遠(yuǎn)不如老師的口述，學(xué)生能有效地記憶更多的信息點(diǎn)。所以，平常我會(huì)留意許多老師的語言風(fēng)格。好的自己也會(huì)去仿照，最終形成一個(gè)學(xué)生喜愛、自己滿足的語言風(fēng)格。難點(diǎn)三：調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)性案例教學(xué)中最難做好的就是綜合