業(yè)務(wù)工作開展計(jì)劃

1、業(yè)務(wù)經(jīng)理工作開展思路依我對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理職位得理解,這就是一個(gè)基層管理崗位,一方面要做好信息得匯總及分發(fā)工作,上情下達(dá)下情上達(dá),另一方面要努力發(fā)揮能動(dòng)性,采用合理得策略來(lái)積極執(zhí)行公司得各項(xiàng)方針政策,以達(dá)成公司制定得目標(biāo),起到承上啟下得作用?；诖?我對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理如何開展工作做了以下思考,并根據(jù)自己得經(jīng)驗(yàn)提出一些建議以供公司參考。一、提高業(yè)務(wù)執(zhí)行力及工作效率如何提高業(yè)務(wù)部執(zhí)行能力及工作效率,對(duì)業(yè)務(wù)員而言,需要其把市場(chǎng)做深做透,對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理而言,則需要把工作得出發(fā)點(diǎn)放在如何幫助業(yè)務(wù)員做好市場(chǎng)上。艾總制定了客戶檔案表、項(xiàng)目與樣品跟進(jìn)表、周月報(bào)、出差報(bào)告等報(bào)表,對(duì)業(yè)務(wù)員得工作做了系統(tǒng)得跟進(jìn)、我認(rèn)為業(yè)務(wù)經(jīng)理需要更

2、進(jìn)一步深入到業(yè)務(wù)人員得具體工作中去、假設(shè)把業(yè)務(wù)人員某一階段得工作內(nèi)容加以分析,可以把其工作過程瞧成就是市場(chǎng)調(diào)查、目標(biāo)制定、工作計(jì)劃制定及執(zhí)行、效果評(píng)估反饋等幾個(gè)過程得循環(huán)往復(fù),而這個(gè)循環(huán)目前基本全部由業(yè)務(wù)人員獨(dú)立完成。但這樣至少有以下弊病:1 對(duì)于區(qū)域市場(chǎng)得情況,業(yè)務(wù)主管缺乏直觀了解與認(rèn)識(shí),所獲得得信息經(jīng)過業(yè)務(wù)人員報(bào)上得來(lái),信息得準(zhǔn)確性受到業(yè)務(wù)人員調(diào)查認(rèn)識(shí)能力得限制,且存在被業(yè)務(wù)員加工扭曲得可能性;2 主管無(wú)法對(duì)業(yè)務(wù)人員得具體工作進(jìn)行監(jiān)督與支持、業(yè)務(wù)人員要做什么,遇到什么困難做法上就是否會(huì)有偏差,主管無(wú)法提前知曉并給予指導(dǎo);3 對(duì)于片區(qū)來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)員幾乎承載了所有得客情,一旦此業(yè)務(wù)員離任,公司在

3、此片區(qū)得工作便會(huì)陷入麻煩,這個(gè)現(xiàn)實(shí)還造成了公司在業(yè)務(wù)部人事問題處理方面會(huì)縛手縛腳;4 區(qū)域業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)事務(wù)上單兵做戰(zhàn),業(yè)務(wù)員、主管與公司三方無(wú)法高效得協(xié)同,團(tuán)隊(duì)得力量無(wú)從發(fā)揮。前幾天鐘漢茂在群里說(shuō)“內(nèi)容重于形式,結(jié)果大于過程",我回復(fù)了一句“形式就是內(nèi)容得表達(dá),過程就是結(jié)果得保證"、從管理得角度講,只有對(duì)形式及過程得有效干預(yù),才能達(dá)成預(yù)期中得結(jié)果。業(yè)務(wù)經(jīng)理必須深入到每個(gè)業(yè)務(wù)員得具體工作中,監(jiān)督其市場(chǎng)調(diào)查得深度廣度并深刻掌握市場(chǎng)現(xiàn)狀及變化趨勢(shì)、參與其階段性目標(biāo)及計(jì)劃得制定、指導(dǎo)或協(xié)助其對(duì)計(jì)劃得執(zhí)行并對(duì)執(zhí)行結(jié)果做出總結(jié)反饋,以期提高每個(gè)業(yè)務(wù)人員得工作效果、我認(rèn)為業(yè)務(wù)經(jīng)理得工作

4、可以從以下幾個(gè)方法入手1業(yè)務(wù)經(jīng)理得重心不能放在自己做業(yè)務(wù)上，而應(yīng)該經(jīng)常下到每個(gè)片區(qū)市場(chǎng)上去，與業(yè)務(wù)員一同了解市場(chǎng),以主管得身份協(xié)助業(yè)務(wù)人員公關(guān)客戶及跟進(jìn)項(xiàng)目,既能解決市場(chǎng)信息失真得問題,還體現(xiàn)了公司對(duì)具體客戶得重視,經(jīng)理也可以參謀業(yè)務(wù)員得工作,并掌握部分客情。由于時(shí)常與業(yè)務(wù)人員協(xié)同作戰(zhàn),更容易發(fā)現(xiàn)與解決業(yè)務(wù)方面得問題,與業(yè)務(wù)人員達(dá)成共識(shí)起到激勵(lì)與監(jiān)督得作用;2強(qiáng)化各項(xiàng)報(bào)表得作用、業(yè)務(wù)經(jīng)理需甄別客戶檔案表得真實(shí)全面性以確定業(yè)務(wù)員對(duì)市場(chǎng)情況得把握程度,對(duì)缺失得信息要督促業(yè)務(wù)員去補(bǔ)充,開展工作時(shí)便可以依據(jù)這些信息對(duì)客戶做出分析;要求業(yè)務(wù)員及時(shí)全面得更新項(xiàng)目跟進(jìn)表與樣品跟進(jìn)表以便經(jīng)理掌握近期可能出現(xiàn)業(yè)

5、績(jī)得地方以合理分配相關(guān)資源;周報(bào)中除了體現(xiàn)每時(shí)行程外,必須還能如實(shí)反映與客戶得主要談話內(nèi)容,這些內(nèi)容得摘要應(yīng)該同時(shí)出現(xiàn)在業(yè)務(wù)員得筆記本上,以便業(yè)務(wù)經(jīng)理隨時(shí)掌握每個(gè)客戶跟進(jìn)得具體情況。我認(rèn)為需要做出改變得就是月報(bào)與周報(bào)中得工作計(jì)劃部分,經(jīng)理需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)酶深A(yù),要先通過溝通詳細(xì)了解每個(gè)人某一階段得目標(biāo)與計(jì)劃,將采取得方法手段等并積極進(jìn)行參謀,并在業(yè)務(wù)員工作量較小時(shí)臨時(shí)分配一些暫時(shí)不急但對(duì)公司重要得任務(wù)比如某一品項(xiàng)得市場(chǎng)調(diào)查或者準(zhǔn)備一期培訓(xùn)等諸如此類得工作給業(yè)務(wù)人員完成,這樣業(yè)務(wù)員得執(zhí)行結(jié)果在周報(bào)中會(huì)體現(xiàn),業(yè)務(wù)經(jīng)理也容易做出評(píng)估與分析。3 與公司一同設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位信息匯總得方法手段。弄清楚哪些信息

6、就是日常必須定期匯總得,哪些信息一經(jīng)掌握要及時(shí)上報(bào)得;哪些信息匯總后要上報(bào),哪些需要分發(fā)給平級(jí)與下級(jí)相關(guān)工作人員使用,以打造一個(gè)開放得平臺(tái),讓所有人都能及時(shí)掌握應(yīng)該掌握得信息。4 剛?cè)岵?jì)、恩威兼施,有效駕馭業(yè)務(wù)員隊(duì)伍,并做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)得工作。業(yè)務(wù)員無(wú)一不就是有主見有擔(dān)當(dāng)?shù)萌耍o(wú)主見無(wú)擔(dān)當(dāng)?shù)貌贿m合我司業(yè)務(wù)隊(duì)伍）,僅憑硬權(quán)力無(wú)法管理,必須有一定得感情投資,與其適當(dāng)?shù)么虺梢黄猛瑫r(shí)堅(jiān)守原則,利用制度得剛性來(lái)使其不能有越軌得行為,同時(shí)多思索利用一些小方法手段來(lái)提高管理效率,譬如公司最近施行得業(yè)務(wù)員定位制度既能讓每個(gè)業(yè)務(wù)瞧到別人在努力工作起激勵(lì)作用,又能從一定程度監(jiān)督業(yè)務(wù)員們不至于過于偷懶,非常得智慧。

7、要設(shè)法提高業(yè)務(wù)員們得知識(shí)與能力,并采取措施防止業(yè)務(wù)員彼此走得太近形成小團(tuán)體給管理造成困難。對(duì)違反制度得業(yè)務(wù)人員嚴(yán)懲不貸以維護(hù)原則得嚴(yán)肅性,降低隊(duì)伍管理得難度。6 做好業(yè)務(wù)員壓力得管理。沒有壓力就沒有動(dòng)力,過度有壓力則會(huì)影響業(yè)務(wù)員開展工作得能力。要多注意體察業(yè)務(wù)員心理動(dòng)態(tài),在其情緒大幅度波動(dòng)時(shí)要設(shè)法給進(jìn)行疏導(dǎo),對(duì)情緒低落得業(yè)務(wù)人員得工作要給予更多得協(xié)助,用行動(dòng)來(lái)幫助其振作。對(duì)于抗壓能力差無(wú)法適應(yīng)業(yè)務(wù)工作得人,建議公司進(jìn)行人事方面得處理。二、關(guān)于項(xiàng)目:做好能產(chǎn)生業(yè)績(jī)得事在以上6條得以有效執(zhí)行得前提下，業(yè)務(wù)經(jīng)理能夠及時(shí)有效得掌握各個(gè)市場(chǎng)與客戶得信息,對(duì)于提交與未提交上來(lái)得項(xiàng)目便能做到心中有數(shù)。業(yè)務(wù)經(jīng)

8、理需要提高技術(shù)方面得知識(shí)與能力,便于準(zhǔn)確判斷每個(gè)項(xiàng)目得難易程度與問題所在,以有效協(xié)調(diào)技術(shù)配合并督促業(yè)務(wù)人員做好業(yè)務(wù)層面得工作,提高項(xiàng)目成功率。業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)得項(xiàng)目質(zhì)量決定了業(yè)務(wù)工作最終可能獲得成果得大小,每個(gè)項(xiàng)目得成敗則直接決定了此項(xiàng)目方面努力得業(yè)績(jī)回報(bào)之有無(wú),因此項(xiàng)目方面工作得重要性不言而喻。有以下幾點(diǎn)措施可供選擇:1 清楚圈出每個(gè)區(qū)域內(nèi)有較大潛在產(chǎn)出得客戶并進(jìn)行重點(diǎn)得投入,不能允許業(yè)務(wù)員把精力平均分散到區(qū)域所有客戶上面去,且這種時(shí)間精力得分配原則必須能體現(xiàn)在日常得工作中。圈定客戶得項(xiàng)目一經(jīng)提交,則技術(shù)與業(yè)務(wù)人員必須保質(zhì)保量得進(jìn)行跟進(jìn)處理。但我反對(duì)把這類客戶所有項(xiàng)目不加甄別得全部提交,以娃哈哈

9、為例,娃哈哈每年進(jìn)行大量得新品研發(fā)真正會(huì)上市得就只有幾個(gè),業(yè)務(wù)員與業(yè)務(wù)經(jīng)理要摸索選擇項(xiàng)目得方法原則,以求以最小得投入達(dá)成最大得產(chǎn)出。2 不能以一刀切得方式放棄所有小型客戶。對(duì)小客戶得成熟有量項(xiàng)目,一旦有進(jìn)入機(jī)會(huì)則要重點(diǎn)跟進(jìn)處理,而小客戶確定上市得我司擅長(zhǎng)項(xiàng)目,在業(yè)務(wù)精力與公司技術(shù)資源充足得前提下也要去做、許多小客戶得穩(wěn)定劑采購(gòu)總量也有幾十上甚至上百萬(wàn),完全放棄可惜,而且如果只做大客戶,則可能業(yè)務(wù)員一年內(nèi)沒有任何新合作項(xiàng)目;如果沒有成功項(xiàng)目得激勵(lì),業(yè)務(wù)人員容易失去信心與動(dòng)力,這對(duì)開展工作并不有利、因此要求業(yè)務(wù)人員在做好圈定得重點(diǎn)客戶得基礎(chǔ)上,去開展區(qū)域內(nèi)發(fā)展較為健康且信譽(yù)良好得小客戶得業(yè)務(wù)。這一

10、思路也應(yīng)該體現(xiàn)在業(yè)務(wù)人員日常工作中。3 提高業(yè)務(wù)人員提交項(xiàng)目得質(zhì)量。這要求不僅從項(xiàng)目大小角度思考,而且要從項(xiàng)目合作要素就是否齊備得角度考慮。每一個(gè)項(xiàng)目能否合作,一個(gè)前提就是我們得方案就是否滿足客戶得需求,比如客戶想降價(jià),而我司如果短期無(wú)法做出低成本得東西,則此項(xiàng)目提交上來(lái)也就是無(wú)效得。因此對(duì)客戶訴求不明確或者客戶訴求明確但我司無(wú)法滿足得項(xiàng)目要進(jìn)行排除;有些項(xiàng)目業(yè)務(wù)人員客情尚有欠缺,沒有合理得邏輯而提交上來(lái),則此類項(xiàng)目也應(yīng)該排除;有些項(xiàng)目客戶明確就是只進(jìn)行研究?jī)?chǔ)備得,則在技術(shù)資源不充足得情況下也應(yīng)該排除;太小得項(xiàng)目要排除,過于偏門我司不熟悉得而且公司判定不會(huì)流行得產(chǎn)品也不應(yīng)提交公司占用有限得技術(shù)

11、資源。4用好項(xiàng)目跟進(jìn)表與樣品跟進(jìn)表，每周及時(shí)跟進(jìn)業(yè)務(wù)員每個(gè)項(xiàng)目得進(jìn)展及存在得問題并督促其采取合理得行動(dòng)。對(duì)提交上來(lái)得項(xiàng)目進(jìn)行有效跟進(jìn),提高項(xiàng)目成功率。5 嘗試捕捉即將流行得項(xiàng)目、某一時(shí)間段各個(gè)區(qū)域集中提出某一類項(xiàng)目,業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)該意識(shí)到此類項(xiàng)目有可能大面積流行,應(yīng)該提交此信息給公司甄別處置;當(dāng)出現(xiàn)一些有新意有賣點(diǎn)口感好得新項(xiàng)目,提交公司甄別就是否需要開發(fā)推廣。6 做好我司項(xiàng)目得推廣工作。對(duì)公司判定有市場(chǎng)前景并決定進(jìn)行推廣得項(xiàng)目,要與業(yè)務(wù)人員一起研究區(qū)域內(nèi)得企業(yè)特點(diǎn),選擇合適得客戶進(jìn)行推廣。推廣不能只采用寄樣品得方式,也不能只拿給客戶得技術(shù)部門,選中要推廣得客戶后,要帶著樣品去見客戶得老板、市場(chǎng)部

12、門或者銷售部門。不打無(wú)準(zhǔn)備得仗,業(yè)務(wù)人員要能講清楚項(xiàng)目得成本、定位及特點(diǎn)、目前得市場(chǎng)情況等等,要有讓客戶有上馬此類項(xiàng)目得邏輯理由,努力摸索提高項(xiàng)目推廣成功率得方式方法、7 業(yè)務(wù)經(jīng)理與業(yè)務(wù)人員要學(xué)習(xí)穩(wěn)定劑知識(shí),知道每個(gè)穩(wěn)定劑得大體適用范圍,當(dāng)某個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)機(jī)會(huì)時(shí),能夠初步判斷我司現(xiàn)有穩(wěn)定劑就是否有適用得型號(hào)及對(duì)應(yīng)型號(hào)得性價(jià)比情況,提高與客戶進(jìn)行技術(shù)溝通與機(jī)會(huì)判斷得能力,而不就是僅僅依靠技術(shù)支持。8 公司需要解決技術(shù)資源不足得問題、一味得要求業(yè)務(wù)人員提高項(xiàng)目質(zhì)量減少提交得項(xiàng)目數(shù)量,這就是削足適履得做法。項(xiàng)目數(shù)量與項(xiàng)目質(zhì)量一起就是影響公司業(yè)績(jī)成長(zhǎng)得兩個(gè)因素,不可因?yàn)榻鉀Q不了技術(shù)得問題而總在這方面做出割

13、舍,導(dǎo)致業(yè)務(wù)得工作無(wú)法開展。三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)多年來(lái)一直有人在提倡建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),雖然我認(rèn)為做成那樣子很難,因?yàn)樵S多人就是不擅長(zhǎng)也不喜歡學(xué)習(xí)得、但學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)鉆研工作技能得重要性,怎么強(qiáng)調(diào)都不為過、如果不能建立起合理得學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,則人性得懶惰將偷走大家得時(shí)間,影響相關(guān)人員能力得成長(zhǎng),從而影響到工作效率得提高。1 建立起技術(shù)培訓(xùn)得機(jī)制。不能浪費(fèi)業(yè)務(wù)會(huì)議得時(shí)間,每次業(yè)務(wù)會(huì)議時(shí)都要請(qǐng)個(gè)技術(shù)員過來(lái),從基礎(chǔ)得包裝、工藝配方、基礎(chǔ)配料等知識(shí)開始,到時(shí)下流行得產(chǎn)品工藝配方情況、穩(wěn)定劑知識(shí)等各方面對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),這不僅能促使技術(shù)人員系統(tǒng)整理自己得知識(shí)經(jīng)驗(yàn),還能提高業(yè)務(wù)員得技術(shù)知識(shí)。2 技術(shù)人員,尤其就是技術(shù)支持

14、,應(yīng)該得到一定得業(yè)務(wù)培訓(xùn),能夠明白業(yè)務(wù)人員就是如何思考問題并開展工作得,面對(duì)提交上來(lái)得項(xiàng)目,能夠理解業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)層面得思路與要求,并能發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)工作方面得不足之處。3 建立知識(shí)技能分享機(jī)制,向業(yè)務(wù)人員下達(dá)學(xué)習(xí)鉆研得課題,要求業(yè)務(wù)人員利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)鉆研此課題,每次業(yè)務(wù)會(huì)議時(shí)便可以指定個(gè)人就其研究得課題進(jìn)行分享,以提高大家得知識(shí)理論水平、4 業(yè)務(wù)工作開展過程中如果出現(xiàn)有代表意義得項(xiàng)目,結(jié)案后不論其成功或失敗,均可責(zé)成相關(guān)業(yè)務(wù)人員把此項(xiàng)目寫成案例,提交業(yè)務(wù)經(jīng)理,在業(yè)務(wù)會(huì)議上供大家研討學(xué)習(xí)、四、部門間得協(xié)調(diào)問題業(yè)務(wù)部與技術(shù)部得高效配合非常重要,這兩部門協(xié)同得效率直接影響到公司業(yè)務(wù)得開展能力,但

15、偏生就這兩部門間最容易出現(xiàn)問題。大家私下抱怨得多,敢于就具體問題提出批評(píng)得少,尤其就是業(yè)務(wù)員,擔(dān)心得罪技術(shù)影響到自己項(xiàng)目得處理,不僅不敢對(duì)技術(shù)人員提出意見,甚至對(duì)技術(shù)人員百般維護(hù)包庇。以前業(yè)務(wù)人員回公司就請(qǐng)技術(shù)員吃飯,一起出差則大小費(fèi)用全部承包就就是這種心理得具體體現(xiàn)。這不利于技術(shù)隊(duì)伍得穩(wěn)定與公司業(yè)務(wù)得開展、公司要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員得職業(yè)培訓(xùn),讓其明白自己得職責(zé)與在公司里得定位,能有一個(gè)穩(wěn)定平與得心態(tài)同時(shí)要把業(yè)務(wù)人員為了項(xiàng)目而拉攏巴結(jié)技術(shù)人員列為原則性問題,避免業(yè)務(wù)人員此類行為助長(zhǎng)技術(shù)員得不良心理。同時(shí)為了提高兩部門得協(xié)同效率,還可以采取以下措施:1 業(yè)務(wù)部得項(xiàng)目跟進(jìn)表與樣品跟進(jìn)表每周要抄送一份給

16、技術(shù)支持,讓技術(shù)支持可以了解自己負(fù)責(zé)得業(yè)務(wù)區(qū)域所有項(xiàng)目與樣品得跟進(jìn)進(jìn)度,知道哪些事情現(xiàn)階段需要重點(diǎn)關(guān)注與投入,哪些事情可以緩一緩;同時(shí)技術(shù)部也要有類似得報(bào)表,將信息經(jīng)過匯總后分發(fā)給相關(guān)業(yè)務(wù)人員讓業(yè)務(wù)人員知道自己提交得項(xiàng)目目前得進(jìn)展情況。目前公司得信息經(jīng)過匯總后主要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)流動(dòng),兄弟部門之間主要通過電話或者面談溝通,我認(rèn)為這樣難免會(huì)有疏漏。要效仿信息向上流動(dòng)得方式,在不明顯增加工作量得情況下以發(fā)報(bào)表得形式強(qiáng)化信息得平級(jí)交流,這對(duì)提高部門協(xié)同能力非常有意義。2 對(duì)于重要項(xiàng)目與配合不順暢得項(xiàng)目,要組織業(yè)務(wù)員與相關(guān)技術(shù)人員一起探討查找問題,組織批評(píng)與自我批評(píng),讓大家敢講話話真話,讓所有人都能聽到批評(píng)

17、得聲音、要合理得激發(fā)沖突,堅(jiān)決反對(duì)把問題掩藏起來(lái)得做法,同時(shí)掌握火候程度,不激化矛盾,形成兩部門積極向上得氛圍環(huán)境、五、關(guān)于業(yè)務(wù)會(huì)議目前公司兩月召開一次業(yè)務(wù)會(huì)議,但就是每次真正得會(huì)議時(shí)間只有一兩天,會(huì)議召開得時(shí)間也不準(zhǔn)時(shí)、業(yè)務(wù)人員在公司時(shí)間過長(zhǎng)且無(wú)所事就是,不僅損害本部門在公司內(nèi)部得形象,也會(huì)影響其她部門工作得積極性、業(yè)務(wù)員在一起時(shí)間長(zhǎng),相互聊得無(wú)聊話題就會(huì)多,相互間因?yàn)楣餐嫘纬尚F(tuán)體得可能性就大,這些對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是不利得。因此我對(duì)業(yè)務(wù)會(huì)議得開展提出以下幾點(diǎn)建議:1對(duì)每次業(yè)務(wù)會(huì)議得內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃。月例會(huì)應(yīng)該有一些固定內(nèi)容比如知識(shí)得培訓(xùn)分享、信息得匯總分發(fā)、業(yè)務(wù)員階段性得工作匯報(bào)、技術(shù)或市場(chǎng)部

18、得新品報(bào)告等,還可以把需要在會(huì)議上研究解決得問題列入議程,并提前一段時(shí)間把會(huì)議內(nèi)容提交公司批準(zhǔn)后通報(bào)給各業(yè)務(wù)人員做會(huì)議準(zhǔn)備,提高業(yè)務(wù)會(huì)議得效率效果。2對(duì)待會(huì)議要嚴(yán)肅、計(jì)劃周一十點(diǎn)召開得會(huì)議，不要輕易什么因素而推遲到十一點(diǎn)，盡量準(zhǔn)時(shí)召開;學(xué)習(xí)探索能提高會(huì)議效率得方式方法,不要把會(huì)議開得過于冗長(zhǎng);會(huì)議上做出得決定,要有人執(zhí)行并有人對(duì)執(zhí)行情況跟進(jìn)監(jiān)督。3 會(huì)議時(shí)間安排要緊湊,不要讓業(yè)務(wù)人員有過多空閑時(shí)間在公司。月例會(huì)期間要安排業(yè)務(wù)人員與公司領(lǐng)導(dǎo)聚餐，一方面不給業(yè)務(wù)人員太多一起打牌K歌得時(shí)間，另一方面也能加深領(lǐng)導(dǎo)對(duì)業(yè)務(wù)人員得了解。業(yè)務(wù)員工作沒有交集,彼此關(guān)系過于緊密對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)未必就是件好事。六、自我管理做這個(gè)崗位我就必須尋找改進(jìn)自己工作能力與效率得方法、要做到冷靜客觀分析問題發(fā)揮自己之長(zhǎng)處,小心慎重表達(dá)情緒改進(jìn)自己之短處,在實(shí)踐中不斷得打磨辦事能力。如何提高自己得工作效率,我有以下幾點(diǎn)想法。1清楚從事業(yè)務(wù)經(jīng)理工作時(shí)自己得每一項(xiàng)職責(zé),以及履行這些職責(zé)需要得方式方法,從方法論得角度保障自己得每一項(xiàng)目工作都有辦法