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1、關(guān)于安全生產(chǎn)的文章 “寧愿聽到罵聲,不愿聽到哭聲”-淺析自己對安全生產(chǎn)管理的認(rèn)識 作為一名安全管理人員,我很喜歡安全格言,如果遇到新鮮的就要記下來,比如“嚴(yán)是愛,松是害,疏忽大意事故來。嚴(yán)是愛,松是害,保障安全利三代?!边@些安全順口溜,之所以能夠流傳,是因為說的都是大實話。 “嚴(yán)是愛,松是害”,說得非常有道理,但有道理,未必人人能接受。嚴(yán)格管理,管理行為很嚴(yán)厲,避免了事故,也可能會招來反對埋怨牢騷甚至是咒罵;松是害,管理松松垮垮,領(lǐng)導(dǎo)不敢得罪人,沒出事故“你好我好大家好”,出了事故造成傷亡,受害者流血又流淚,被處罰人也會受到很大的挫折。所以,還有一句大家耳熟能詳?shù)脑挘骸皩幵嘎犃R聲,不愿聽哭聲。
2、”這哭聲和罵聲里面有學(xué)問,往深里說:哭聲和罵聲密切關(guān)聯(lián),互為前提。有罵聲可能就沒哭聲。如果管理不嚴(yán)格,沒有罵聲,出了事故哭過之后,還會有更大的埋怨。對哭聲和罵聲的關(guān)系,有不少人整天研究,就是沒人公布研究成果。曾經(jīng)有人說過忽視安全生產(chǎn)就是對職工犯罪。對安全要嚴(yán)加管理,要明知山有虎,偏向虎山行。寧聽罵聲,不聽哭聲。安全生產(chǎn)都表現(xiàn)在具體小事上。大事故都是有小違章引起的,沒發(fā)生事故前的事是小事,發(fā)生了就是大事。要堅決從小事抓,抓小事,成大事;抓小事,防大事。找事的目的是為了不出事。違章不一定出事,但出事肯定是違章。對習(xí)慣性違章,不能習(xí)慣性不管。人們的每次違章并不肯定導(dǎo)致事故發(fā)生,100次違章可能也不會
3、發(fā)生一次事故,但也可能一次違章你就連感到遺憾的機(jī)會都沒有了。你能把握違章發(fā)生事故的隨機(jī)性嗎。答案是肯定的:不能。你愿意將自己的安全建立在“幸運”的基礎(chǔ)上嗎??隙ú粫?。說到底最最關(guān)鍵的還是控制不安全的行為及潛在的危險,靠大家的安全意識和安全責(zé)任。 罵聲中委屈的是安全管理人員;哭聲中受傷害的是員工。無論是哭聲,還是罵聲,我相信不會有人愿意去聽。心情本來好好的,突然挨頓罵,那感覺可遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一盆臟水潑在身上;凈聽到些哭聲,也不會好受到哪兒去?!皩幵嘎牭搅R聲,不愿聽到哭聲”,只是在二難條件下的一種無奈選擇。 安全生產(chǎn)領(lǐng)域有一個十分重要的“海因里?!笔鹿史▌t,是美國著名安全工程師海因里希提出的300291
4、法則。這個法則意思是說,當(dāng)一個企業(yè)有300個隱患或違章,必然要發(fā)生29起輕傷或故障,在這29起輕傷事故或故障當(dāng)中,必然包含有一起重傷、死亡或重大事故。這一法則用于企業(yè)的安全管理上,即在一件重大的事故背后必有29件“輕度”的事故,還有300件潛在的隱患。了解“海因里希法則”的目的,是通過對事故成因的分析,讓人們少走彎路,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。 如果我們把“海因里希”的300:29:1安全法則,從另一個角度去理解就能更好做好安全生產(chǎn)了。即培養(yǎng)一個良好習(xí)慣,必須經(jīng)過29次重大改進(jìn)或糾正,每次改進(jìn)和糾正就要做300次的重復(fù)動作。也就是說,為了培養(yǎng)員工良好的安全習(xí)慣,需要進(jìn)行多次反復(fù)的改進(jìn)和完善,而每一
5、次改進(jìn)和完善之后,又要經(jīng)過無數(shù)重復(fù)動作和嚴(yán)格認(rèn)真地落實,最終達(dá)到實現(xiàn)員工養(yǎng)成一個良好習(xí)慣的目的。從以上的要求中,我們不難發(fā)現(xiàn)要培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣,不是一件容易的事情,要經(jīng)過艱苦的努力才能成功。 在日常的安全管理過程中管理人員要勇于做“黑臉包公”,要從查找人的不安全行為抓起,不搞下不為例。美國著名的杜邦公司曾經(jīng)作過事故統(tǒng)計,安全生產(chǎn)事故歸根到底96%是由人的不安全行為造成的。心理學(xué)上有個“破窗效應(yīng)”。美國斯坦福大學(xué)心理學(xué)家菲利普·辛巴杜找來兩輛一模一樣的汽車,分別把他們放置在中產(chǎn)階級社區(qū)和雜亂街區(qū)。他把停在中產(chǎn)階級社區(qū)的那輛車的車牌摘掉,頂棚打了個洞。結(jié)果這輛車一天之內(nèi)就被人偷走了。而
6、放在雜亂街區(qū)的那輛車擺了一個星期卻仍舊完好無損。而把這輛車也打了一個洞,結(jié)果僅過幾個小時這輛車也被偷走了。如果有人打壞一棟樓的窗玻璃卻不被制止,受這塊玻璃的暗示,可能就有人去打破更多的玻璃。 作為一名安全管理人員千萬不能做過頭,為了聽罵聲而聽罵聲;不要成為偏執(zhí)狂,就是要聽罵聲,愛聽罵聲。這就走向了安全管理的反面。有的媒體的褒獎宣傳,塑造了讓人難以接受的安全管理者形象。我們把這個宣傳的形象描繪下來,是什么樣的呢。“鐵青的面孔,鐵石的心腸,鐵打的手腕”,說話擲地有聲,吐口吐沫都能把地板砸?guī)装陜?。這簡直就是不食人間煙火的機(jī)器人。如果這樣的機(jī)器人是最好的安全管理者,那我們這些人做的工作,還不如交給機(jī)器
7、去做。人和其他動物的區(qū)別是人具有主觀能動性,具有獨立的思維方式,安全管理者不能是機(jī)器人。為了不聽到哭聲,寧可聽罵聲,前提是同情心,是責(zé)任感,是人的感情存在,是人性化的一種表現(xiàn)。如果管理者沒有人性,沒有臉皮,沒有自尊心,任什么人罵都不怕,反而有意去找罵,這實際上變現(xiàn)出一種不好的管理心態(tài)。我們在安全管理上見到最多的是批評、嚴(yán)肅批評甚至是勃然大怒。依我看,只要管理者主觀上沒有惡意,作為員工都應(yīng)該接受。“聽得進(jìn)批評,才沒有哭聲”。 “嚴(yán)是愛,松是害”,嚴(yán)格是為了員工不受傷害,是為了員工自己好。員工應(yīng)該理解嚴(yán)格管理的出發(fā)點。如果別人為他好,他還要罵別人,那實在是不知好歹了,是素質(zhì)問題。管理上按制度去辦,
8、無論什么崗位,無論什么身份,安全面前,安全管理面前,安全管理制度面前,一視同仁。受到處罰,員工有什么理由去罵管理者。要罵只能罵制度,而制度不是針對員工每一個人制定的,罵制度也毫無道理可言。 當(dāng)然,安全管理沒有哭聲沒有罵聲,只是理想境界。沒有哭聲,是我們追求的結(jié)果;沒有罵聲,很多情況下不太可能。因為,人們的利益不同,思想認(rèn)識不同,修養(yǎng)水平不同,受到 處罰的反映也不同。但是,我們在管理中可以做到的是公平,“一碗水端平”,任何人沒有話說。管理要人性化,尊重他人尊重自己,讓被管理者知道管理者的良苦用心,才能達(dá)到“沒有罵聲也沒有哭聲”的安全管理理想局面。 “wouldratherhearthequarr
9、ellingsound,unwillingtohearthecrysound”-onmyownunderstandingofthemanagementofproductionsafety asasafetyprofessional,iamverylikesafetyaphorism,ifencounterfreshgoingdown,suchas"strictisthelove,thepineistheevil,carelessaccident.strictisthelove,thepineistheevil,protectsafetybenefitthreegeneration.&
10、quot;thissafetypattercanbespread,becausesaidisthetruth. “strictisthelove,thepineistheevil,"saidveryreasonable,butjustified,noteveryonecanaccept.strictmanagement,managementisverystrict,avoidstheincident/accident,mayalsobebroughtagainstcomplainevencursing;pineistheevil,managementslack,leadingdare
11、notoffendaperson,notanaccident"goodpositioneveryoneiam",theaccidentcasualties,victimsofbloodshedandtears,thepersonbeingpunishedwillbegreatlyfrustration.therefore,thereareapeopleforhavinghearditmanytimesassaying:“wouldratherhearthequarrellingsound,unwillingtohearthecrysound."thecriesan
12、dcondemningtheinsideknowledge,deepsaid:cryingandcondemningthecloselyrelated,eachpremise.afavormaynotcry.ifthemanagementisnotstrict,notcondemning,accidentaftercrying,therewillbeagreaterblame.tocryandcondemningtherelationship,therearemanypeoplewhostudy,isnotbeingpublishedresearchresults.someoneoncesai
13、dthatignoressafeproductionistheworkercrime.onthesafetymanagementtostrictly,toknowingthatmountaintiger,towarddanger.listentovoices,donotcry.safetyproductionperformanceinspecificmatters.bigancientcapitalisasmallviolationcausedbytheaccidentneverhappenedbefore,itistrivial,producedisimportant.toresolutel
14、yfromsmallcatch,catchthing,event;graspingthings,andevents.thepurposeistofindnottohaveanaccident.violationisnotmusthaveanaccident,buttheincidentiscertainlyillegal.onhabitualviolation,cannotbeusednomatter.peoplearenotsureeveryviolationcauseaccidentoccurs,the100violationmaynotbeanaccident,butmayalsobea
15、violationyouevenhavenochancetoregret.canyouholdviolationaccidentsrandomness。theanswerisyes:not.wouldyoulikebuildyoursafetybaseonthe"lucky”。hefinalanalysis,themostcriticalistocontroltheunsafebehaviorandpotentialrisk;werelyonthesenseofsafetyandsafetyresponsibility. favorofgrievanc
16、eissafetymanagementpersonnel;thecryingofhurti stheemployee.whetheritiscryingorswear,idon'tbelievetherearepeoplewillingtolisten.themoodwasgood,suddenlyandscolding,thatfeelingcanbemuchmorethanabasinoftheslopsinthebody;hearthecryofthenet,notbywheretogo.“wouldratherhearthequarrellingsound,unwillingt
17、ohearthecry",butintwodifficultundertheconditionsofahelplesschoice. safetyproductionareashaveaveryimportant"heinrichaccidentprinciple”isafamousamericansafetyengineerheinrichproposed300:29: 1.thisprinciplemeansthat,whenacompanyhas300hiddenorviolatetherulesandregulationscases,musthave29minori
18、njuriesorfault,inthe29minoraccidentorfault,mustcontainoneseriousinjury,deathorseriousaccident.theruleforthesafetymanagementofenterprise,i.e.inamajoraccidentmustbebehind29piece"mild"accident,thereare300potentialpitfalls.understandingof"heinrichprinciple",isbasedonthecauseoftheacci
19、dentanalysis,letpeopletakelessroundaboutway,theaccidentnippedinthebud. ifweputthe“heinrichprinciple”of300:29:1safetyrules,fromanotherperspectivetounderstandbetterthesafeproduction.istocultivateagoodhabit,mustgothrough29majorimprovementsorcorrectedeachimprovementandcorrectiontodo300timestorepeattheac
20、tion.thatistosay,inordertotrainstaffofgoodsafetyhabits,needstoberepeatedmanytimestoimproveandperfect,andeverytimetoimproveandperfect,andafternumerousrepetitionsandscrupulouslyfulfill,finallyachievesrealizestheemployeetodevelopagoodhabit. fromtheaboverequirements,wediscovernothardtonurturegoodhabits,
21、notaneasythingtodo,hedailysafetymanagementprocess.theprofessionalshoulddaretodo"black-faced",fromlookunsafebehaviortograb,donottobetakenasaprecedent.thefamousamericancompanydupontonceaccidentstatistics,productionsafetyaccidentinthefinalanalysis96%iscau
22、sedbypeople'sunsafebehavior.psychologyhasa"brokenwindoweffect".theunitedstatesstanforduniversitypsychologistphilipzimbardofindtwocarsaslikeastwopeascar,respectively,settingtheminthemiddleclasscommunityandmixedanddisorderlyblock.heparkedinamiddle-classneighborhoodofthecarthattookoff,cei
23、linghole.resultsthecarwasstolenonlyoneday.putinmixedanddisorderlyblockthatcarstillintactbeforeaweek.butthecaralsohitahole,onlyafewhoursofthiscarwasstolen.ifsomeonebrokeabuildingwindowglassesisnotprohibitedbytheglass,hint, andmighthavetobreakmoreglass. asasafetyprofessionaldonotoverdoit,inordertolist
24、entoandhearvoicescursing;nottobeparanoid,itislistentothevoices,tohearvoices.itwasagainstgonetothesafetymanagement.somemediapraiseforpublicity,createunacceptablesafetymanagersimage.weputthepublicityimagedepictingdown,whatisit?!發(fā)ividface,heartofstone,ironwrist",speaksextremelyelegantandvaluable,s
25、patcangivethefloorafewpetals.thisissimplyastherobotbehavior.iftherobotisthebestsafetymanagers,thatthoseofuswhodothework,ratherthantothemachinestodo.thedifferencebetweenhumanbeingsandanimalsisthatpeoplehavetheinitiative,independentthinking,safetymanagementisnotrobot.inordernottohearthecry,wouldrather
26、listentovoices,thepremiseiscompassion,responsibility,isthepeople'sfeeling,itisamanifestationofhumannature.ifmanagersarenothuman,noface,nopride,whatpeoplecallarenotafraid,butintendstocall,whichactuallyshowagoodmanagementmentality. heregiveanexampleofcitymanagement:assomecitymanagementofficers,fou
27、ndbusinessstallhawker,like"moppingup"seethingsmovethenpenalty,seesome,“grisliness."justtopaynoheed.meetdifferentpeopletakedifferentmethodstotreatment.deliberatelyfindingfaultinthe"management"areextremelyrare,weseeinsafetymanagementisthemostseriouscriticism,orevenfly.inmyopinion,aslongasthemanagementonsubjectiveintentionisnotbad,theemployeeshouldaccept.“l(fā)istentocriticism,nocry". “strictisthelove,thepineistheevil",strictlytotheemployeefromharmtoensuretheirowngood.employeesshouldunders
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