構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力體系-為企業(yè)做大做強(qiáng)奠定基礎(chǔ)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力體系，為企業(yè)做大做強(qiáng)奠定基礎(chǔ)執(zhí)行力是二十一世紀(jì)企業(yè)核心競爭力形成的關(guān)鍵。在激烈的市場競爭中，一個企業(yè)的執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰。本文以強(qiáng)力公司的發(fā)展為例，剖析構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力體系的具體過程及如何提升企業(yè)執(zhí)行力。一、執(zhí)行力的概念、要點(diǎn)及意義（一）概念。執(zhí)行力實(shí)質(zhì)上就是一種實(shí)施、落實(shí)能力。影射到企業(yè)中，就是指企業(yè)的各個管理層次、各個經(jīng)營單位、各個崗位的員工貫徹執(zhí)行經(jīng)營者制定的戰(zhàn)略決策、方針政策、制度措施、方案計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的能力，它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵，是連接企業(yè)的戰(zhàn)略決策與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之間的橋梁。（二）要

2、點(diǎn)。執(zhí)行力這個詞是近年來出現(xiàn)的一種新的概念，但它的許多內(nèi)容卻是多年來管理者一直使用著的管理理念，并不是現(xiàn)在才有的。執(zhí)行力體系的三大核心流程是：人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程。而管理體系的五大基本職能是：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。如果將執(zhí)行力體系的三大核心與管理體系的五大基本職能作一下對比，我們就會發(fā)現(xiàn)兩者有許多相同之處。因而，執(zhí)行力體系所蘊(yùn)含的大部分內(nèi)容并不是新的，而是從管理學(xué)原理中延伸出來的。人員是執(zhí)行的操作者，戰(zhàn)略是執(zhí)行所追求的目標(biāo)，而運(yùn)營則是執(zhí)行程序。其三者關(guān)系是：人員是基礎(chǔ)，戰(zhàn)略是關(guān)鍵，運(yùn)營是保證。三者相互聯(lián)系，相互依存，卻一不可?，F(xiàn)代企業(yè)管理理論中不乏關(guān)于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇、人力資源

3、管理、運(yùn)營流程設(shè)計(jì)的方法，但是卻很少關(guān)注它們之間的相互聯(lián)系和整合。將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個流程結(jié)合起來，正是企業(yè)執(zhí)行力體系的精髓所在，而這三個流程整合的效果又直接影響著企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱。因此，僅有正確的戰(zhàn)略，并不能使企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出，而只有執(zhí)行力體系才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價(jià)值，這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。（三）意義。當(dāng)今世界，市場經(jīng)濟(jì)在全球迅速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化勢不可擋，商家之間的競爭愈演愈烈，市場變化、反應(yīng)速度、危機(jī)應(yīng)對等被稱為二十一世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)特征。在這個變無定數(shù)的環(huán)境中，企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，最終取得勝利呢？答案是執(zhí)行力。強(qiáng)力公司從一個瀕臨破產(chǎn)的

4、企業(yè)發(fā)展到目前的狀況，是人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個流程共同作用的結(jié)果，也就是執(zhí)行力體系作用的結(jié)果。通過制訂戰(zhàn)略計(jì)劃、吸收優(yōu)秀人員、認(rèn)真組織落實(shí)這三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)即落實(shí)執(zhí)行力體系的三大核心流程來逐步實(shí)施。也就是說強(qiáng)力公司這幾年的發(fā)展，實(shí)質(zhì)上是構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力體系的結(jié)果。沒有執(zhí)行力體系三大核心的構(gòu)建，強(qiáng)力公司就不可能出現(xiàn)持續(xù)、快速、穩(wěn)健發(fā)展的局面。二、如何構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力體系要構(gòu)建執(zhí)行力體系實(shí)質(zhì)上就是構(gòu)建三大核心流程,即人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)營流程，三個流程是緊密聯(lián)系，相輔相成，缺一不可的。（一）人員流程的構(gòu)建。戰(zhàn)略的制定及實(shí)施都必須依賴于人，沒有人員流程為基礎(chǔ)，戰(zhàn)略流程與運(yùn)營流程都將成為虛設(shè)。所以,執(zhí)行力體系

5、的三大核心流程以人員流程最為重要。提供完善的人才輸送管道。人員流程的首要任務(wù)，就是建立完善的人才輸送管道，以配合企業(yè)中、長期目標(biāo)的運(yùn)營。完善的人才輸送管道不僅僅著眼于選擇人才，更重要的是對人才的培養(yǎng)。通過人才評估和追蹤評估，對所發(fā)現(xiàn)的高潛力人才，要注意他們在哪些方面還要加強(qiáng)，在哪些方面需要進(jìn)一步發(fā)揮，從而進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，必要時(shí)還可以輔以職位的調(diào)動，以鍛煉其相應(yīng)的能力。這是建立人才輸送管道的基本條件。人力資源部門要合理定位。目前很多的人力資源部門往往局限于奉企業(yè)管理者的命令去執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)，而在現(xiàn)代企業(yè)中，它的定位很重要。人力資源部門必須了解企業(yè)的整體情況和未來戰(zhàn)略計(jì)劃或預(yù)定目標(biāo)，知道企業(yè)下一

6、階段需要什么樣的人才，他們應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)，從而做好人才的選拔、培訓(xùn)、考核和評估工作，同時(shí)必須找出公司發(fā)展的關(guān)鍵職位，并為此職位配備合適的人員。在執(zhí)行力體系中，人力資源部門的職責(zé)比傳統(tǒng)的管理職責(zé)擴(kuò)大了，而不是縮小了。執(zhí)行力體系中要求人力資源部門不僅關(guān)注人員流程，還要關(guān)注戰(zhàn)略流程和運(yùn)營流程，從而最終將人員與戰(zhàn)略、運(yùn)營有效的結(jié)合起來。進(jìn)行有效的人才評估。對人員進(jìn)行評估，是人力資源部門的重要職責(zé)，也是人員流程的重要組成部分。人員流程的一切工作都要求首先對人的能力做出正確的評估，沒有評估，就不可能了解人的潛能，也就不可能清楚的知道他適合哪一方面發(fā)展，適合些職位。具體的評估方式可以靈活進(jìn)行，但必須實(shí)

7、事求是，確保評估工作的有效性。進(jìn)行績效管理?？冃Ч芾硎窃u價(jià)員工價(jià)值創(chuàng)造和提升員工個人技能的過程，注重對人的培養(yǎng)與考核?？己私Y(jié)果將作為員工薪酬升降的依據(jù)，也是晉升、降職、調(diào)動、開展培訓(xùn)和調(diào)換工作或辭退的主要依據(jù)，更是員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、進(jìn)一步改進(jìn)工作、提高個人能力的依據(jù)。強(qiáng)力公司每年都要對員工進(jìn)行一次績效考核，根據(jù)考核結(jié)果，確定“首席員工”，確定哪些人要加薪，哪些人要晉升，哪些人要調(diào)換工作崗位，哪些人要降職或辭退。確保人力資源是“一潭活水”。同時(shí)也強(qiáng)化了員工的拼搏意識、責(zé)任意識、危機(jī)意識，極大地促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。（二）戰(zhàn)略流程的構(gòu)建。戰(zhàn)略是一個企業(yè)所要達(dá)到的目標(biāo)，定義了企業(yè)的發(fā)展方向，是企業(yè)行動的綱

8、領(lǐng)。企業(yè)的一系列活動，包括企業(yè)構(gòu)架與各種資源的配備都是以戰(zhàn)略為基礎(chǔ)。充分了解企業(yè)所處的環(huán)境。第一，要充分了解企業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境和社會環(huán)境，以及國家中長期的發(fā)展規(guī)劃。第二，要充分了解客戶和市場狀況。第三，要了解對手的情況。第四，充分了解自身狀況。這個環(huán)節(jié)非常重要，它是企業(yè)制定目標(biāo)的關(guān)鍵。要充分掌握企業(yè)人員、資金、技術(shù)、管理等各方面的詳細(xì)情況，以及各方面的發(fā)展?jié)摿褪袌鰻顩r，也就是企業(yè)戰(zhàn)略在企業(yè)的執(zhí)行能力。制定整體戰(zhàn)略計(jì)劃。在充分掌握內(nèi)外環(huán)境后，企業(yè)應(yīng)著手制定整體戰(zhàn)略計(jì)劃。好的企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃應(yīng)當(dāng)由領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者共同參與，領(lǐng)導(dǎo)者要制定出計(jì)劃的核心部分，也就是發(fā)展方向，具體的行動計(jì)劃應(yīng)當(dāng)由執(zhí)

9、行者來制定。戰(zhàn)略計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括以下幾項(xiàng)要素：企業(yè)當(dāng)前狀態(tài)分析；企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)；采取哪些措施或行動步驟來實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，以及采取的一系列行動有足夠的適應(yīng)性。這三大要素必須在戰(zhàn)略計(jì)劃中明確的表達(dá)，決不能含糊。制定具體的階段性目標(biāo)。制定階段性目標(biāo)對戰(zhàn)略計(jì)劃非常重要，它可以促使執(zhí)行者對戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行階段性分析總結(jié)，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題以及環(huán)境的變化，從而對階段目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，以利于實(shí)現(xiàn)最終戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)根據(jù)市場實(shí)際情況，對部分計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，以確保整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略計(jì)劃的評估。對戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行評估，是測試和驗(yàn)證戰(zhàn)略計(jì)劃的有效手段，同時(shí)也是在實(shí)施前對戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整補(bǔ)救的機(jī)會。評估工作要

10、完成以下幾方面工作：具體業(yè)務(wù)部門對競爭市場的了解情況；企業(yè)的執(zhí)行力組織是否配備齊全；戰(zhàn)略計(jì)劃各個目標(biāo)設(shè)定是否有針對性；三個核心流程的銜接是否清晰等。戰(zhàn)略計(jì)劃的跟蹤。對戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行跟蹤是保證完成戰(zhàn)略目標(biāo)的必要手段。實(shí)施過程怎樣，需要跟蹤反饋，以確保戰(zhàn)略計(jì)劃的順利執(zhí)行。強(qiáng)力公司注重對戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行跟蹤，每半年召開一次綜合分析會，將各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，與“一五”規(guī)劃總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)進(jìn)行對照，看是否按計(jì)劃進(jìn)行、有無例外情況、如何解決出現(xiàn)的例外情況。以此來落實(shí)計(jì)劃的實(shí)施。（三）運(yùn)營流程的構(gòu)建。運(yùn)營流程是具體工作的實(shí)施細(xì)節(jié)，它的目標(biāo)是針對整體目標(biāo)和階段性目標(biāo)制定詳細(xì)的運(yùn)營計(jì)劃并付諸實(shí)施，它是戰(zhàn)略流程和人

11、員流程的結(jié)合。制定分解計(jì)劃。為確保階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，運(yùn)營計(jì)劃要制定出詳細(xì)的分解計(jì)劃，有生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、如何進(jìn)行成本控制等內(nèi)容，以及保證這些分解計(jì)劃得以順利執(zhí)行的方式方法和一系列制度措施。認(rèn)真組織實(shí)施計(jì)劃。執(zhí)行力的關(guān)鍵是執(zhí)行、落實(shí)，沒有落實(shí)，再優(yōu)秀的計(jì)劃都是空談。因此，認(rèn)真組織實(shí)施是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。強(qiáng)力公司在綜合人力、物力、財(cái)力以及市場環(huán)境的基礎(chǔ)上，制定出詳細(xì)的年度計(jì)劃指標(biāo)，圍繞各項(xiàng)年度計(jì)劃指標(biāo)，制定出實(shí)現(xiàn)具體指標(biāo)的實(shí)施細(xì)則，然后逐步實(shí)施。計(jì)劃的跟蹤。在運(yùn)營流程中，執(zhí)行者的任務(wù)不僅要負(fù)責(zé)設(shè)定目標(biāo)，而且要對計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督，在情況發(fā)生變化時(shí)進(jìn)行

12、應(yīng)對，以及對下屬進(jìn)行指導(dǎo)和培養(yǎng)。強(qiáng)力公司實(shí)行部門月工作質(zhì)量考核制度，以此作為對計(jì)劃跟蹤、檢查的方法之一。三、如何提升企業(yè)執(zhí)行力提升企業(yè)執(zhí)行力的根本任務(wù)就是提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，目的是增強(qiáng)凝聚力，激發(fā)創(chuàng)造力，建設(shè)一支具有完美執(zhí)行力的杰出隊(duì)伍。（一）形成特色鮮明的執(zhí)行力文化 執(zhí)行力文化所體現(xiàn)的核心內(nèi)容，是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神和服從、誠實(shí)的態(tài)度，是一種完美的執(zhí)行能力。但是，要使執(zhí)行力文化更好地發(fā)揮其凝聚力、感染力和號召力的作用，就應(yīng)當(dāng)從本行業(yè)、本企業(yè)的特點(diǎn)與實(shí)際出發(fā)，確定出更具特色，更有效用，更便于接受和更利于推行的。（二）夯實(shí)執(zhí)行力的思想基礎(chǔ) 高度的自覺性不是自發(fā)產(chǎn)生的，要靠教育、引導(dǎo)形成。要寓

13、教于樂，采取生動活潑、喜聞樂見的形式，使教育工作在積極、和諧和寬松的文化環(huán)境中入心入腦。強(qiáng)力公司根據(jù)經(jīng)營生產(chǎn)實(shí)際，經(jīng)常性的對員工開展企業(yè)精神、榮譽(yù)感和使命感、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)等方面的思想教育。（三）樹立“品牌”戰(zhàn)略思想 “品牌”戰(zhàn)略是當(dāng)今企業(yè)普遍遵循的一個重要經(jīng)營理念?！捌放啤贝砹似髽I(yè)形象，是企業(yè)的生命?！捌放啤辈粌H表現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)上，更主體現(xiàn)在企業(yè)執(zhí)行力上。因此，創(chuàng)“品牌”，首先要創(chuàng)“品牌員工”、“品牌團(tuán)隊(duì)”，才能打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。這種企業(yè)執(zhí)行力，應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為市場反應(yīng)快速、決策正確果斷、指揮暢通無阻、措施堅(jiān)決有力、目標(biāo)執(zhí)行完美。（四）抓好制度建設(shè) 搞好制度建設(shè)是做好一切工作的重要保證。第一，要建立有效的競爭激勵機(jī)制，形成一個人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、收入能高能低的充滿生機(jī)和活力的用人機(jī)制。第二，要建立有效的考核評價(jià)體系，切實(shí)把執(zhí)行力和執(zhí)行結(jié)果作為對個人、集體考核評價(jià)及獎懲的主要依據(jù)。第三，要建立起有效的監(jiān)督機(jī)制，通過稽核檢查、宣傳輿論等渠道的監(jiān)督，確保政令暢通、執(zhí)行無誤。（五）領(lǐng)導(dǎo)要做帶頭人 領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的組織者和帶領(lǐng)者，不僅對企業(yè)發(fā)展和公眾利益負(fù)有重大責(zé)任，而且也是員工眼里的一面旗幟。在這個意義上說，領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)決定了員工的素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)的形象代表著企業(yè)的形象。因此，要提高企業(yè)執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)必須身體力行，當(dāng)好團(tuán)隊(duì)的帶頭人。強(qiáng)力公司從一個