分析企業(yè)信息化項(xiàng)目管理協(xié)同實(shí)時與實(shí)現(xiàn)_1_工程管理

1、分析企業(yè)信息化項(xiàng)目管理協(xié)同實(shí)時與實(shí)現(xiàn)在信息化的當(dāng)今社會，現(xiàn)代企業(yè)對跨地區(qū)、跨行業(yè)的項(xiàng)目管理在如何實(shí)現(xiàn)實(shí)時通信、協(xié)同工作、信息共享等方面提出了很多新的要求，傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理已不能適應(yīng)這些新的挑戰(zhàn)。為此我們從項(xiàng)目管理的內(nèi)容、項(xiàng)目管理的實(shí)時協(xié)同過程以及項(xiàng)目管理協(xié)同機(jī)制的實(shí)現(xiàn)等方面，進(jìn)行了初步的分析與討論，并提出了切實(shí)可行的實(shí)時協(xié)同與實(shí)現(xiàn)方案。 1.現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理的新內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理的內(nèi)容主要經(jīng)過以下幾個方面： 申請審批：項(xiàng)目管理從項(xiàng)目立項(xiàng)階段到項(xiàng)目實(shí)施階段有很多環(huán)節(jié)需要申請和審批。申請者向?qū)徟咛岢鲆豁?xiàng)申請，審批者對所申請的內(nèi)容進(jìn)行批復(fù);假如還需要連續(xù)審批，則轉(zhuǎn)交相關(guān)審批者審批;假如審批結(jié)束，

2、則將審批結(jié)果反饋到申請者處。任務(wù)安排：項(xiàng)目風(fēng)險擔(dān)當(dāng)者對項(xiàng)目進(jìn)行階段性劃分，并將整個項(xiàng)目的各個任務(wù)進(jìn)行確認(rèn)接受，假如認(rèn)為任務(wù)安排不合理，則向任務(wù)安排者提出重新安排或者更改任務(wù)的申請。任務(wù)安排者收到任務(wù)執(zhí)行者的確認(rèn)信息后，對該任務(wù)進(jìn)行重新安排、確認(rèn)安排結(jié)果等操作。 進(jìn)度跟蹤：在項(xiàng)目實(shí)施過程中項(xiàng)目執(zhí)行者可以將任務(wù)執(zhí)行中的問題、需要的資源、結(jié)果等準(zhǔn)時向風(fēng)險擔(dān)當(dāng)者反映;風(fēng)險擔(dān)當(dāng)者既可以向項(xiàng)目管理者報告項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r，也可以針對任務(wù)執(zhí)行者供應(yīng)的任務(wù)狀態(tài)反映對項(xiàng)目做相應(yīng)的調(diào)整，如更改項(xiàng)目(任務(wù))執(zhí)行周期、重新安排或調(diào)整任務(wù)等;項(xiàng)目管理者可以分析各種項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r，準(zhǔn)時與風(fēng)險擔(dān)當(dāng)人協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中可能消失的

3、問題。 信息溝通：在項(xiàng)目的各個階段都存在很多各種各樣的信息，這些信息在項(xiàng)目成員中的溝通或傳送，也是一種協(xié)同活動。最常見的是項(xiàng)目文檔的傳送和各種消息的傳遞。 協(xié)同發(fā)布：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠在協(xié)同工作區(qū)中建立并發(fā)布各類項(xiàng)目信息。通過協(xié)同文檔夾，項(xiàng)目成員可以組織那些需要和其它成員共享的項(xiàng)目信息。在協(xié)同工作區(qū)中，項(xiàng)目成員能夠進(jìn)行簽入、簽出和文檔級掌握來確保用戶使用的是“正確”的信息。 會議爭論：項(xiàng)目成員通過在線會議進(jìn)行項(xiàng)目相關(guān)問題、技術(shù)以及閱歷的溝通和爭論，實(shí)時獵取交換團(tuán)隊(duì)相關(guān)的看法、記錄或評論。2.項(xiàng)目管理的協(xié)同過程 協(xié)同是協(xié)調(diào)兩個或兩個以上的不同資源或者個體，共同完成某一項(xiàng)目的過程?；趨f(xié)同的項(xiàng)目管理除了

4、項(xiàng)目管理本身的要素之外，主要還在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的聯(lián)系、溝通和協(xié)同，因此實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理協(xié)同的主要機(jī)制有：實(shí)時消息溝通機(jī)制、信息共享機(jī)制、任務(wù)監(jiān)控機(jī)制、智能代理機(jī)制。 (1)實(shí)時消息溝通機(jī)制 實(shí)時消息溝通機(jī)制在項(xiàng)目管理協(xié)同各個階段都發(fā)揮著重要作用，是保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)時進(jìn)行溝通或溝通的重要機(jī)制。在這溝通手段中，一般注意兩個方面：一是溝通方式是不是實(shí)時反饋的，二是溝通的內(nèi)容是否可長久化。而基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的BBS能較好滿意這兩方面要求，因此可將它作為項(xiàng)目管理協(xié)同過程中重要的溝通方法。 (2)信息共享機(jī)制 基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的信息共享是項(xiàng)目管理協(xié)同過程中特別有效的共享信息的方式，它能夠以近乎實(shí)時的方式向員工供應(yīng)當(dāng)前的

5、項(xiàng)目信息。共享機(jī)制一般包括三個部分：身份認(rèn)證、訪問掌握和傳輸掌握(并發(fā)、同步、異步)。(3)任務(wù)監(jiān)控機(jī)制 任務(wù)監(jiān)控就是不斷進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度信息的采集、分析，并反饋到項(xiàng)目相關(guān)成員處進(jìn)行相應(yīng)的處理。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過對任務(wù)進(jìn)度調(diào)整、任務(wù)查詢等手段即時了解項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r和執(zhí)行人的工作狀態(tài)。 (4)智能代理機(jī)制 智能代理機(jī)靈就是指計算機(jī)或者計算機(jī)程序，在某種調(diào)度支配下，負(fù)責(zé)需人工直接操作時的信息收集或供應(yīng)某些服務(wù)，以此來供應(yīng)有效的業(yè)務(wù)協(xié)同支持，從而協(xié)同完成一個共同的任務(wù)和合作目標(biāo)。3.協(xié)同模式及其實(shí)現(xiàn)協(xié)同項(xiàng)目管理是基于即時消息傳遞和共享項(xiàng)目信息的協(xié)同方式。項(xiàng)目管理的協(xié)同主要分消息協(xié)同和文件協(xié)同兩種模式，它們各

6、自處理信息的過程分別為：消息協(xié)同模式：用戶向服務(wù)器發(fā)送消息，服務(wù)器收到消息后進(jìn)行解析，假如是傳送給其它用戶的信息，則轉(zhuǎn)發(fā)消息;假如是業(yè)務(wù)操作消息，則交由業(yè)務(wù)代理進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果存儲到信息存儲器。文件協(xié)同模式(即文件共享與傳輸模式)：用戶向服務(wù)器發(fā)送文件操作命令，服務(wù)器收到消息后對操作命令進(jìn)行解析，并將結(jié)果交給文件掌握器進(jìn)行處理。假如是傳送文件操作，由服務(wù)器向接收用戶發(fā)送 接收文件消息，等待用戶接收文件;假如是訪問文件操作，由文件掌握器向用戶傳送需要訪問的文件。4. 結(jié)論在信息化時代，跨行業(yè)、跨地區(qū)的項(xiàng)目管理對企業(yè)提出了實(shí)時交互、協(xié)同工作、信息共享等新的要求，傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理已不能充分適應(yīng)這些新的挑戰(zhàn)。本文首先介紹了項(xiàng)目