電子書店需求分析說明書

1、電子書店需求分析報告一） 引言編寫目的及背景 :21 世紀(jì)初，隨著計算機科學(xué)的發(fā)展，數(shù)據(jù)庫技術(shù)在 Internet 中 的應(yīng)用越來越廣泛，為廣大網(wǎng)絡(luò)用戶提供了更加周到和人性化的服 務(wù)。個性化已逐漸成為當(dāng)今 Web應(yīng)用的潮流。電子書店在我國剛起步， 但發(fā)展很快。 隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的更加普及和電子書店的更趨成熟， 會 有越來越大的消費群體， 市場潛力會得到充分發(fā)揮。 技術(shù)的進步對 傳統(tǒng)書店上網(wǎng)解決方案提出更嚴(yán)格的要求和挑戰(zhàn)。 為了保護傳統(tǒng)書店 的投資，書店上網(wǎng)解決方案應(yīng)切合傳統(tǒng)書店實際的需求和發(fā)展的趨 向，使投入回報和管理效益最大化， 傳統(tǒng)書店在實施上網(wǎng)方案的之前， 必須對一系列問題進行科學(xué)的論證，

2、 如書店上網(wǎng)的需求分析、 書店上 網(wǎng)總體規(guī)劃、 電子書店系統(tǒng)的功能和實施方案、 電子書店的傳播與推 廣、運行電子書店系統(tǒng)的軟件和硬件配置、 電子書店的管理系統(tǒng)和管 理方法等等。 參考資料：軟件工程案例開發(fā)與實踐 竹林 主編二 任務(wù)概述 1目標(biāo)： 建立完善的電子書店電子商務(wù)。2 用戶的特點：本系統(tǒng)主要針對網(wǎng)上用戶對知識的要求不是很高基本的普通用戶都可以。對管理人員的要求：懂得基本的數(shù)據(jù)庫的操作具有良好的知 識儲備。三、需求規(guī)定1. 系統(tǒng)性能的規(guī)定：1.1時間特性：時間的要求：要求響應(yīng)時間最長不能超過10秒等更新時間如發(fā)布信息 更新圖書等 不能超過20秒等1.2空間性能：支持的終端數(shù)：能同時滿足1

3、00人在線性能點列表：編號性能名稱使用群體性能描述輸入輸出系統(tǒng)響應(yīng)1用戶查詢 圖書信息 響應(yīng)時間網(wǎng)上用戶查詢時間小于5秒圖書名字顯示是否存在進行模糊查詢2后臺查詢用戶信息響應(yīng)時間管理員查信息少于5秒用戶名基本信息按輸入條件查詢3后臺查詢管理員響應(yīng)少于5圖書名稱基本信模糊查圖書響應(yīng)時間秒息或不存在詢4更新圖書響應(yīng)時間管理員響應(yīng)少于10秒圖書信息顯示更新2. 系統(tǒng)功能規(guī)定電子書店系統(tǒng)全部采用 Web方式，由前臺操作和后臺管理兩部分構(gòu) 成。2.1書店功能：1、主要功能包括注冊/登錄、我的、聯(lián)系方式、圖書查詢、新書發(fā)布、圖書展示訂單 管理等。編號功能名稱使用對象功能描述輸入系統(tǒng)響應(yīng)輸出1注冊用戶用戶注

4、冊基本信息錄入到數(shù) 據(jù)庫注冊成功 與否2查詢用戶查看用戶名查詢數(shù)據(jù)庫信息3更新用戶 信息管理員修改信息用戶名查詢數(shù)據(jù)庫更新用戶4用戶登陸用戶錄入用戶 登陸信息用戶名核對登陸成功 與否5用戶查詢圖書用戶錄入查詢信息書名或作 者查詢顯示6圖書訂購管理員錄入訂購 信息編號金 額數(shù)量 等錄入打印訂購單7新書發(fā)布管理員錄入新書名稱編 號金額作 者數(shù)量錄入頁面顯示8定單管理管理員管理定單信息查詢當(dāng)前 定單輸出定單 與狀態(tài)9用戶定單 管理用戶取消或確 認(rèn)定單我的定單查詢定單及狀態(tài)2.2、書店系統(tǒng)設(shè)計（1）每個注冊的用戶，都擁有一個屬于自己的管理界面，客戶可 以輕松的管理個人基本資料，送貨信息資料，修改密碼，

5、管理訂單， 查看收藏架中的圖書，查詢預(yù)付款情況，查詢訂單。（2）機制本系統(tǒng)用了用戶名和密碼雙重保護， 這大大提高了客戶的安全性，使 客戶可以放心的在網(wǎng)上進行訂購和財務(wù)往來。（3）、信息的實時發(fā)布當(dāng)有新書到時，系統(tǒng)管理員會及時把新書放進系統(tǒng)里面， 可以讓客戶 及時購買。（4）、購書的詳細(xì)過程會員注冊-> 選擇圖書-> 放入購物車-> 去下訂單 書店系統(tǒng)流程圖用戶信息管理進入放入購物車A 書圖書搜索用戶訂購（5）、多種檢索方式 本系統(tǒng)運用了先進的檢索方式，包括模糊查詢，按、按 ISBN 號，按 分類，按圖書價格圍，按作者，按標(biāo)題等多種查詢方法，同時查詢方 法簡單易懂。（6）、圖書

6、展示 分為以下一種方式：（1） 圖書詳細(xì)分類 （ 主要是英語和計算機類書籍 ）（7）、缺書登記 當(dāng)客戶需要的書在書架上沒有找到的時候， 缺書登記可以很方便的把 客戶需購圖書記錄下來， 管理者在后臺進行處理后直接把結(jié)果反饋給 客戶。3、管理使用說明 首選服務(wù)： 注銷登陸：作為后臺安全管理的必要條件之一， 當(dāng)后臺管理員管理任務(wù)結(jié)束 時，務(wù)必要點擊退出登陸方可完全正常退出。 查看使用幫助：查看后臺管理功能的簡要說明， 了解管理員權(quán)限分配的制度， 了解自己能做些什么，不能做些什么。 修改登陸密碼： 各權(quán)限管理員都要養(yǎng)成良好習(xí)慣， 隔段時間修改 一次密碼，防登陸密碼被破解而遭受到不必要的損失。4、圖書管

7、理（a）、添加新圖書：管理員和添加人員可以通過這個功能向書店錄入 新的圖書。(b)、查看與修改：管理員與添加人員所擁有的權(quán)限，進行以往添加 過的圖書進行查看與修改， 假如有某種圖書出現(xiàn)缺書情況， 您可以利 用此修改功能進行圖書修改。 由于時間久了， 數(shù)據(jù)庫中的圖書量也就 大了，您可以利用圖書搜索功能查找到你需要修改的圖書， 修改方法 與添加新圖書方法一樣。5、圖書訂單管理 這是管理員與查看人員擁有的權(quán)限，可以查看和修改用戶訂單的狀 態(tài)，訂單狀態(tài)分為五種：-訂單狀態(tài)：A、未作任何處理B、用戶已經(jīng)劃出款C、已經(jīng)收到 款D、已經(jīng)發(fā)貨E、用戶已經(jīng)收到貨6、用戶管理管理用戶： 此功能只有最高權(quán)限管理員擁

8、有， 可管理前臺的所有個人 用戶，擁有查看、修改、刪除權(quán)限，也可根據(jù)某用戶查找此用戶所有 訂單。利用查找用戶功能可查詢到你需用查找的用戶。管理后臺用戶： 此功能只有最高權(quán)限管理員擁有， 這是用來管理后臺 管理員的功能、可能添加、修改、刪除新的管理員以及分配權(quán)限。7、查看意見反饋由管理員和查看人員維護， 這里顯視的是由前臺用戶向書店反饋的信 息， 反饋信息中包含有反饋人的、所在地、聯(lián)系和 Email 地址。3. 故障處理 ： 1努力提高系統(tǒng)魯棒性，避免因用戶的疏忽對系統(tǒng) 造成的損壞 ；2.采用對話框形式為用戶提供警告信息3.些關(guān)鍵性操作（比如：刪除操作），都應(yīng)提供確認(rèn)機制；4. 系統(tǒng)維護設(shè)計：作為一個成熟的軟件產(chǎn)品，充分考慮軟件可維護性，軟件的模塊 劃分應(yīng)滿足高聚、低耦合的特點，同時程序的部必須有詳細(xì)的注釋和 統(tǒng)一的編碼格式、按時認(rèn)真地進行相應(yīng)文檔資料的撰寫和備份工作， 以利于未來版本升級及移植等二次開發(fā)。四、運行環(huán)境規(guī)定程序版本項目詳細(xì)JSP.NETJSP+ACCES前儲過程版操作系統(tǒng)Win dows XP腳本解釋器My EclipseWeb服務(wù)器IIS5.0以上，Win dow