公司市場部管理規(guī)章制度

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上公司銷售部管理規(guī)章制度一 總則為加強員工管理，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，特制定本制度。本制度是市場部員工必須遵守的原則，是規(guī)范員工言行的依據(jù)，是評價員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體市場部人員應(yīng)從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項制度。員工如對本制度有任何疑問或異議，可向市場部負(fù)責(zé)人咨詢，本制度最終解釋權(quán)歸河南匯海電子商務(wù)有限公司市場部。本制度自制定之日起開始執(zhí)行。 二 市場部組織架構(gòu)市場部經(jīng)理業(yè)務(wù)主管 業(yè)務(wù)主管三 市場部人員素質(zhì)要求1、 品德好2、 很強的語言駕馭能力3、 人格魅力4、 很強的組織管理能力協(xié)調(diào)能力四 市場部崗位職能經(jīng)理崗位職責(zé)： 1、分析市場狀況，正確作出市場

2、銷售預(yù)測報批；2、擬訂年度銷售計劃，分解目標(biāo)，報批并督導(dǎo)實施；3、根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)；4、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備；5、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；6、洞察、預(yù)測渠道危機，及時提出改善意見報批；7、把握重點客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài)；8、關(guān)注所轄銷售人員及經(jīng)銷商的思想動態(tài)，及時溝通解決；9、參與所屬區(qū)域重大銷售談判和簽定合同； 10、組織建立、健全客戶檔案；11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬市場的各項工作；12、向直接下級授權(quán)，并布置工作；13、定期向直接上級；并提出合理化及可行性建議；14、定期聽取直接下級，并對其作出工作評定；15、根據(jù)工作需

3、要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案；16、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場銷售人員任用的提名；17、負(fù)責(zé)制定所屬區(qū)域的工作程序，報批后實行；18、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售部門主管工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查；19、及時對下級工作中的爭議作出裁決；20、每周定期組織例會，并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。21、按時完成公司銷售部相關(guān)報表并及時上交上級部門主管審核。責(zé)任：1、對所屬區(qū)域銷售工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；2、對所屬區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé)；3、對所屬區(qū)域確保經(jīng)銷商的信譽負(fù)責(zé)；4、對區(qū)域銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé)；5、對所屬區(qū)域銷售給公司造成的影響負(fù)責(zé)；6、對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神

4、面貌負(fù)責(zé)； 7、對所屬區(qū)域銷售預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)；8、對所屬區(qū)域銷售工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；9、對區(qū)域銷售部所掌管的公司商業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。主要權(quán)限：1、有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；2、有向營銷總監(jiān)的權(quán)力；3、對篩選客戶有建議權(quán)；4、對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán)；5、有權(quán)對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)； 6、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)； 7、對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)；8、對直接下級有獎懲的建議權(quán)；9、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)；10、一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán)。主管崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計

5、劃。2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴大產(chǎn)品市場占有率；3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略。5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供防水涂料市場分析及預(yù)測。6、協(xié)助經(jīng)銷商維護和開發(fā)及完善專賣店系統(tǒng)。7、收集一線營銷信息和客戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見 。8、按時完成公司銷售部相關(guān)銷售報表并及時上交上級部門主管審核。五 市場部儀容要求：1、工作期間，員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發(fā)，男性頭發(fā)不能蓋耳，至少每月理發(fā)一次，勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不凌亂，不留胡須。2、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應(yīng)保持鞋面無污物、灰塵。3、員工應(yīng)隨時注意個人形象，談吐時講究禮儀，謙虛寬容，時刻保持微笑。4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無污物，衣服應(yīng)熨燙整齊。 六 銷售報表規(guī)定 1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。 2、銷