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文檔簡介
1、績效管理及人力資源工作開展情況匯報二一一年五月 日各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!首先,我謹代表*公司全體職工向市公司各位領(lǐng)導(dǎo)親臨我公司檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝!下面我就一季度績效考核管理、2010年農(nóng)電工綜合考評及合同期滿考評工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡要匯報,不妥之處,敬請批評指正,并請留下寶貴意見,以便我們持續(xù)改進,不斷提高。一、分公司崗位設(shè)置情況:分公司下設(shè)綜合組、生產(chǎn)組、營銷組、車管班、線路運檢班、配電修試班和N個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所,共有職工(在冊)*人,大集體工*人,農(nóng)電合同工*人,人員編制及崗位均按照市公司人員定崗定編標準執(zhí)行。二、績效管理工作開展情況:今年一季度,我公司績效考核工作在繼
2、承去年好的工作做法和經(jīng)驗的基礎(chǔ),更加增強了績效考核管理兌現(xiàn)的嚴肅性、操作性和準確性。為了進一步推進績效管理工作向縱深發(fā)展,客觀準確地評價各班組、供電所以及員工的工作績效,激發(fā)所有員工的工作潛能,充分調(diào)動員工的工作積極性,形成有效的激勵與約束機制,本著持續(xù)改進的原則,我們具體做了如下幾個方面的工作:一是對分公司月度績效考核實施細則中的分檔方法、分檔系數(shù)進行了修訂,檔距進一步拉大;并實行了績效考核連帶機制,對于一項工作不但考核責任人,還連帶考核班組長、所長和分管領(lǐng)導(dǎo),使考核機制更加健全,做到了指標上下共擔、責任上下共負,一級抓一級的良性局面。二是對考核指標和工作任務(wù)按照年度和月度進行了具體的細化和
3、分解,實行了指標和工作任務(wù)預(yù)控管理。在年初分公司工作會議上,我們根據(jù)分公司和市公司簽訂的績效合約,對安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營、電網(wǎng)建設(shè)、黨風廉政建設(shè)等業(yè)績指標,進行了逐層分解并與三個組室、三個生產(chǎn)班組和15個供電所分別簽訂了績效和約書,各班組、供電所按照指標和工作務(wù)制定了詳細的工作實施計劃和保證措施,從而做到了績效考核指標及工作任務(wù)層層明確、人人知曉,增強了績效考核工作的互動性。為了實現(xiàn)指標和工作任務(wù)的預(yù)控管理,每月分公司對指標和工作任務(wù)進行分解下達,月末按照分解下達的指標和任務(wù)進行量化考核,有效推動了績效考核目標的針對性和預(yù)控性。三是以定量評價為主,結(jié)合質(zhì)量評價原則,按照員工崗位職責進行考核。對所
4、設(shè)的安全及設(shè)備運行管理,線損及計量管理,電費及報裝管理,大修技改及工程建設(shè)管理,黨群、后勤工作管理,組長、所長崗位等進行相對應(yīng)的考核。四是堅持以人為本,實事求是,客觀、公正、公平、公開的原則,實行分級管理,逐級考核,真正實現(xiàn)了薪酬與績效的有效掛鉤。 三、組織績效管理整體運行情況:自績效管理工作開展以來,我公司對績效管理工作高度重視。通過合理設(shè)置機構(gòu),建立健全制度,建立考核體系,合理量化指標,完善考核辦法,突出績效重點,公平、公開、公正的實施考核等工作措施,績效管理工作整體推進平穩(wěn)、順利,運行情況良好。員工們對績效管理工作的認識不斷提高,從被動承受已轉(zhuǎn)化為主動接受,形成了各班組、員工之間比、學(xué)、
5、趕、幫、超的良性競爭機制,團隊協(xié)作意識大大增強。徹底改變了員工從前工作被動、沒有責任心、互相扯皮推諉等不良工作作風,大大提高了工作效率。一是一季度安全生產(chǎn)及經(jīng)營指標全面完成。年內(nèi)安全生產(chǎn)實現(xiàn)*天,累計長周期安全運行*天;售電量累計完成*萬千瓦時,占年計劃*萬千瓦時的*%,同比增長26.71%;綜合線損率累計完成13.11%,比年計劃13.7%下降0.59個百分點,比去年同期14.57%下降1.46百分點;電費回收率完成100。二是電網(wǎng)建設(shè)進展順利。35kV送電線路新建工程、35kV變電站增容改造工程兩項,目前工程前期報審、復(fù)測工作已完成。2010年農(nóng)網(wǎng)改造升級工程兩批N項,已于4月12日全面開
6、工,已竣工34個分項工程。占項目數(shù)的34.7%。三是營銷基礎(chǔ)工作得到加強。對客戶進行了徹底清理,按線路、臺區(qū)、支線、表箱順序建立客戶檔案。所有客戶全部進入新的營銷系統(tǒng)進行抄、核、收全過程管理。以“精、細、實”為前提,實現(xiàn)了網(wǎng)上資料和臺帳相符,和現(xiàn)場實際相符,歷史資料齊全。對新增及變更用電信息實現(xiàn)網(wǎng)上及時更新,動態(tài)管理,記錄、臺帳、報表,真實、準確、可靠,為量化考核提供了可靠的保證,使營銷分析更加準確細致,整改措施更加有針對性。四是全員積極性進一步提高。通過開展績效管理細分了崗位、職責,目標和任務(wù),責權(quán)利明確、到位,極大地調(diào)動了員工的工作積極性和主動性,從而營造了良好的管理氛圍,努力實現(xiàn)了企業(yè)利
7、益與個人效益的最大化。 四、2010年度農(nóng)電工綜合考評和合同期滿考評工作開展情況:為了認真扎實開展好2010年農(nóng)電工綜合考評和合同期滿考評工作,按照市公司要求,我公司成立了以主管營銷副經(jīng)理為組長,營銷組、生產(chǎn)組、綜合組組長為成員的農(nóng)電工綜合考評領(lǐng)導(dǎo)小組,按照考評程序和要求進行了認真的考評工作。一是制定了分公司農(nóng)電工綜合考評實施細則,明確了考評程序、方法和步驟。二是強化宣傳教育,提高了農(nóng)電職工對考評工作的認識,端正了農(nóng)電工積極參與考評工作的態(tài)度,確保了綜合考評工作的平穩(wěn)進行。三是建立健全了綜合考評監(jiān)督評價機制,確保了綜合考評工作客觀、公平、公正進行。四是認真開展了以業(yè)績指標、日常管理、業(yè)務(wù)能力、
8、組織紀律、職業(yè)道德及理論考試六個方面為內(nèi)容的考評工作,如期圓滿完成了2010年度考評工作。我公司應(yīng)參加被考評的農(nóng)電工共計136名,實際考評134名,占被考評人數(shù)的98.53%。通過考評,90分及以上的有62人,占全體農(nóng)電員工人數(shù)的45.59%,80分以下的8()人,占總?cè)藬?shù)的5.89%,其余66人分數(shù)在80至90分之間。按照公司農(nóng)電工考評管理辦法及分公司考評細則相關(guān)規(guī)定,經(jīng)分公司司務(wù)會議研究,劃歸A檔的人數(shù)為62人,劃歸B檔的人數(shù)為66人,其余8人劃歸C檔。三年合同期滿人員考評情況:處于90分及以上的有56人,占全體農(nóng)電員工人數(shù)的41.18%,80分以下的8人(兩人請假),占總?cè)藬?shù)的5.89%
9、,其余72人分數(shù)在80至90分之間。按照平?jīng)龉╇姽巨r(nóng)電工考評管理辦法及分公司考評細則相關(guān)規(guī)定,經(jīng)分公司司務(wù)會議研究,90分及以上劃歸A檔,80至90分之間劃歸B檔,其余劃歸C檔。通過對農(nóng)電工進行綜合考評,有效促進了農(nóng)電工工作作風的明顯轉(zhuǎn)變,農(nóng)電工主人翁責任意識普遍增強,工作效能進一步得到提升,服務(wù)質(zhì)量有了新的提高,促進了農(nóng)電管理工作整體上了新臺階。 五、存在的問題和建議1.應(yīng)加大對員工技能、體能和文化素質(zhì)三提升工程的實施力度,為績效考核公平、公正的穩(wěn)步深化打下堅實基礎(chǔ),績效考核的目的是調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,如果員工普遍綜合素質(zhì)不能達到勝任企業(yè)工作的要求,績效考核的目的就不能實現(xiàn),就不能起到調(diào)動和激勵作用,反而會在產(chǎn)生抵觸情愫和職工隊伍不穩(wěn)定的矛盾。2.應(yīng)建立健全符合企業(yè)自身特點、農(nóng)電工能進能出的用人機制,讓那些企業(yè)用的上,有工作能力,愛崗敬業(yè)的人員到企業(yè)來工作,輸送新鮮
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