工作分析主干課復(fù)習題目

1、工作分析主干課復(fù)習題目一、單選題1/為了有效地達到組織目標和滿足個人需要而進行的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計稱              （  B ）A、工作描述 B、工作設(shè)計 C、工作說明書 D、工作規(guī)范工作分析成敗的關(guān)鍵是 （ C ）A、前期的準備工作 B、領(lǐng)導(dǎo)的大力支持 C、科學(xué)的工作分析方法 D、工作分析結(jié)果的形成通過一定的方法來確定企業(yè)內(nèi)部工作與工作之間的相對價值稱 （ C ）A、工作分析 B、工作描述 C、工作評價 D、工作考核

2、在大量收集工作信息的基礎(chǔ)上，詳細記錄其中的關(guān)鍵事件，進而分析出崗位特征及要求的方法是。 （ C ）A、問卷法B、面談法C、關(guān)鍵事件法D、觀察法位工作允許任職者在工作時間、工作方法、工作程序、質(zhì)量控制以及其他方面擁有更大的自由性、獨立性或者相機行事的決策權(quán) （ C ）A、任務(wù)多樣性 B、知識與技能多樣性 C、工作自主性 D、任務(wù)重要性最低崗位數(shù)量原則的本質(zhì)是 （ A ）A、按客觀需要設(shè)置 B、按主觀需要設(shè)置 C、按有效配合設(shè)置D、按經(jīng)濟原則設(shè)置需要對其工作態(tài)度、動機等深層次內(nèi)容有詳細和深刻的了解，一般采用什么方法收集信息    （   A）A、面

3、談法 B、問卷法C、工作導(dǎo)向型分析系統(tǒng)D、人員導(dǎo)向型分析系統(tǒng)工作識別中最重要的項目是 （ A ）A、工作名稱 B、工作地點 C、工作編號 D、工作概要有關(guān)薪酬的理解錯誤的是 （B） A、薪酬是員工所獲得的一切有形的和無形的勞動報酬 B、薪酬是指工資、獎金等現(xiàn)金性收入，不包括各種形式的福利、獎勵 C、薪酬不僅是生存的依靠，而且也是其社會地位的象征 D、公平、合理的薪酬制度是和諧勞動關(guān)系的基礎(chǔ)對工作總體職責、性質(zhì)的簡單描述稱 （ B ）A、工作標識 B、工作概要C、工作任務(wù) D、工作職責 在現(xiàn)有資料的基礎(chǔ)上對每個工作崗位的任務(wù)、責任、權(quán)力、工作負荷、任職資格等進行初步分析，為進一步調(diào)查、分析奠定基

4、礎(chǔ)叫 （ B ）A、主管人員分析法B、資料分析法 C、工作日志法 D、能力要求法海氏計劃的信息核心是 （ D ）A、崗位的職責 B、崗位的權(quán)限 C、崗位的責任目標 D、崗位的性質(zhì)和范圍下列不屬于工作描述內(nèi)容的項目有 （ B ）A、工作名稱的分析 B、對員工必備條件的分析 C、工作關(guān)系的分析D、工作職責的分析 設(shè)計員工培訓(xùn)方案的基礎(chǔ)是 （ B ）A、工作任務(wù) B、工作分析 C、工作內(nèi)容 D、工作設(shè)計由若干既有區(qū)別又相互依存的要素所組成的、處于一定環(huán)境條件中并具有特定結(jié)構(gòu)和功能的有機整體稱為。         

5、;      （    A）A、系統(tǒng)B、能級 C、標準化D、最優(yōu)化一組主要職責相近的崗位的集合叫做 （ B ）A、職業(yè) B、工作C、職權(quán)D、職責工作評價的中心是以（ A ）為對象 A、工作崗位 B、工作員工 C、工作內(nèi)容 D、工作職責工作分析項目的確定依據(jù)是 （ A ）A、工作分析的目的B、工作分析的條件C、工作分析的原因 D、工作分析的意義工作設(shè)計其實質(zhì)是 （ D ）A、工作任務(wù)變革 B、工作結(jié)構(gòu)變革 C、工作職責變革 D、一場組織變革對員工的未來發(fā)展?jié)摿翱赡艹袚墓ぷ髯龀鲈u價稱 （ A ）A、發(fā)展?jié)摿υu價 B

6、、優(yōu)勢與劣勢評價 C、工作評價 D、技能評價人們分析和思考問題的能力是 （ C  ）A、協(xié)調(diào)能力B、應(yīng)變能力 C、認知能力 D、計劃能力根據(jù)工作量和勞動定額來計算人員數(shù)量的定編定員方法是 （ C ）A、按設(shè)備定編定員B、按崗位定編定員 C、按工作效率定編定員 D、按比例定編定員根據(jù)崗位職責要求給予任職者相應(yīng)的權(quán)限。 （ C ）A、 以事定崗B、以崗定人C、以崗定責 D、以責定權(quán)用書面形式對組織中各類崗位的工作性質(zhì)、工作任務(wù)、工作職責與工作環(huán)境等所做的統(tǒng)一要求是  （ A ）A、工作描述 B、工作規(guī)范 C、工作說明書 D、工作評價確定任職資格的依據(jù)是 （

7、A ）A、工作職責B、工作流程C、工作權(quán)限D(zhuǎn)、工作關(guān)系企業(yè)中各個崗位功能的等級是                   （ B ）A、系統(tǒng) B、能級C、標準化D、最優(yōu)化面談法適用于是 （ B ）A、任何人群B、對文字理解有困難的人群C、有文字理解能力的人群 D、有書面表達能力的人群使該工作與其他工作區(qū)分開來的標志性文件是 （ B ）A、工作描述 B、工作概要 C、工作規(guī)范 D、工作說明書通過擴大工作范圍來增加工作任務(wù)的

8、橫向多樣性是 （ C ）A、工作輪換 B、工作專業(yè)化 C、工作擴大化 D、工作豐富化當我們把人視作經(jīng)濟人的時候，往往采用哪種工作分析方法 （ C ）A、面談法B、問卷法C、工作導(dǎo)向型分析系統(tǒng) D、人員導(dǎo)向型分析系統(tǒng)要求員工每周工作一定的時數(shù)，但在限定范圍內(nèi)可以自由地變更工作時間的一種時間安排方案是 （A ）P153A、彈性工作制 B、壓縮工作周 C、工作分享制 D、應(yīng)急工作制一組在重要職責上相同的崗位的總稱叫 （ B ）A、工作崗位 B、工作名稱 C、工作識別 D、工作概要 績效評估的方式由什么決定 （ B ）A、任職者特點 B、績效評估標準C、崗位特點 D、績效評估內(nèi)容使用一定的科學(xué)方法，通

9、過對員工在知識、技術(shù)、能力和態(tài)度等方面的訓(xùn)練，提高員工的能力，從而提高員工當前或未來的工作績效稱        （     A ）A、員工培訓(xùn) B、員工評價 C、員工職責 D、員工考核通過與崗位任職者進行面對面的交談而收集工作信息的一種方法叫 （ B ）A、問卷法 B、面談法 C、關(guān)鍵事件法 D、觀察法通過增加工作深度來使員工對工作擁有更多的自主權(quán)、獨立性和責任感是 （ D ）關(guān)于工作設(shè)計方法方面的問題。P149A、工作輪換 B、工作專業(yè)化 C、工作擴大化 D、工作豐富化根據(jù)

10、組織內(nèi)部管理人員或外部專家對外部環(huán)境變化、組織應(yīng)對變化的經(jīng)驗估計，預(yù)測組織在中、短期的人力資源需求是P243 人力資源規(guī)劃問題。 （ B ）A、現(xiàn)狀預(yù)測法 B、經(jīng)驗預(yù)測法C、自上而下法 D、統(tǒng)計學(xué)法選擇工作信息收集方法的首要因素是 （ A ）A、工作分析的目的 B、分析崗位的特征 C、實際條件的限制D、工作信息的來源根據(jù)組織歷史上的人員資料，采用影響組織人力資源變化的因素作為變量，預(yù)測組織在未來某一時點完成預(yù)計任務(wù)所需要的人員數(shù)量是 P243 （D ）A、現(xiàn)狀預(yù)測法 B、經(jīng)驗預(yù)測法 C、自上而下法 D、統(tǒng)計學(xué)法企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員的定編定員適合下列何種方法 （ A ）P114A、按組織機

11、構(gòu)、職責范圍和業(yè)務(wù)分工定編定員B、按崗位定編定員 C、按工作效率定編定員 D、按比例定編定員 二、多選題1.工作分析系統(tǒng)的選擇，主要應(yīng)考慮 P52 （ ABCDE ）A、工作的結(jié)構(gòu)性 B、產(chǎn)業(yè)的類型 C、工作結(jié)果和過程特征D、企業(yè)價值觀 E、研究的對象2.影響薪酬的內(nèi)在因素主要包含 （ ABCDE ） A、權(quán)力和責任 B、技術(shù)和訓(xùn)練C、工作時間 D、工作危險性 E、福利及優(yōu)惠崗位分類總的原則是 （ ACE ）A、以事為中心 B、以人為中心 C、從實際出發(fā) D、盡可能少地反映崗位差別 E、力求適用、準確、可靠和精簡定編定員的目的是 （ ABE ）A、精簡機構(gòu) B、提高工作效率C、增加勞動強度 D

12、、延長勞動時間 E、改進生產(chǎn)組織崗位的設(shè)置是由組織的（ BD ）決定的 A、內(nèi)容 B、目標 C、職責 D、任務(wù) E、能力任職者要勝任某項工作必須具備的資格和條件稱 (BCE ）A、工作性質(zhì)B、工作規(guī)范C、崗位規(guī)范 D、工作內(nèi)容 E、任職資格一個崗位能級的高低是由它在企業(yè)中的（ BCDE ）等因素決定的 A、工作時間 B、工作性質(zhì)C、任務(wù)繁簡難易D、承擔責任大小 E、勞動強度企業(yè)崗位分類與公務(wù)員職位分類的區(qū)別是 （ ABC ）A、研究對象不同 B、實施性質(zhì)不同 C、實施范圍不同 D、具有很大的強制性 E、實施難度不同工作設(shè)計的改進涉及組織中的各種因素，主要包括 （ BCDE ）P136A、職責

13、B、任務(wù) C、技術(shù) D、結(jié)構(gòu) E、人員了解受訓(xùn)者情況是通過工作分析了解員工在他們的工作任務(wù)中 （ BCE ）P274A、哪些人需要培訓(xùn) B、哪些知識、技能已經(jīng)老化 C、哪些態(tài)度不利于工作業(yè)績的實現(xiàn) D、培訓(xùn)經(jīng)費是多少E、哪些方面的改變能促進生產(chǎn)率的提高三、論述題試述問卷的設(shè)計形式及主要優(yōu)缺點。  答：問卷的設(shè)計一般有三種形式：開放式、封閉式和混合式。無論是哪一種，都要從崗位工作分析的角度出發(fā)進行設(shè)計。開放式問卷是一種只有問題而沒有給出備選答案，需要由被調(diào)查者根據(jù)自己的判斷來填寫的問卷方式。在開放式問卷中，任職者可自由地回答所提出的問題。封閉式問卷是一種給出問題的各種備選答案，要求被調(diào)查者根據(jù)實情況進行選擇的問卷方式。任職者要從所列答案中選擇其中最合適的答案?；旌鲜絾柧韯t是開放式與封閉式問卷的綜合。封閉式問卷的優(yōu)點：答案標準化，便于統(tǒng)計和對比分析；便于任職者較為準確的回答問題，提高問卷的回收率；便于通過計算機等現(xiàn)代化手段進行數(shù)據(jù)處理。封閉式問卷的缺點：備選答案不夠全面；被調(diào)查者無法根據(jù)實際情況闡明自己的觀點等等開放式問卷的優(yōu)點：可以獲得一些新的信息給回答者各抒己見的機會，比較適合那