公司班組建設(shè)563理程碑三年規(guī)劃

1、班組建設(shè)“563里程碑”三年規(guī)劃（2009年2011年）白銀供電公司2009年3月編制工作組組 長(zhǎng)：李順福副組長(zhǎng)：高培長(zhǎng)審核：薛光華 唐國(guó)安 編寫、校核：馬清華 目 錄前 言一、班組建設(shè)工作形勢(shì)要求與現(xiàn)狀分析（一） 形勢(shì)要求（二） 現(xiàn)狀分析1班組結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀2班組建設(shè)歷程回顧3近三年主要開展的工作（三）班組建設(shè)存在的問題二、班組建設(shè)工作三年規(guī)劃總體目標(biāo)（一）總體目標(biāo)（二）九項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)三、推進(jìn)班組建設(shè)應(yīng)把握的策略、原則四、三年規(guī)劃年度分解實(shí)施目標(biāo)、工作要點(diǎn)及措施（一）2009年度目標(biāo)、工作要點(diǎn)及措施（二）2010年度目標(biāo)、工作要點(diǎn)及措施（三）2011年度目標(biāo)、工作要點(diǎn)及措施 前 言班組是企業(yè)生產(chǎn)

2、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的最基本單元，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是員工學(xué)習(xí)技術(shù)、提升素質(zhì)、發(fā)揮作用的基本場(chǎng)所。企業(yè)的執(zhí)行力要在班組體現(xiàn)，企業(yè)的效益要通過班組實(shí)現(xiàn)，企業(yè)的安全要通過班組來保證，企業(yè)的文化要靠班組來建設(shè)。班組活則企業(yè)活，班組強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。近20年來我公司始終堅(jiān)持抓企業(yè)管理從基礎(chǔ)抓起，從基層班組抓起的企業(yè)管理戰(zhàn)略，從1988年起至今，持之以恒地致力于班組建設(shè)?？陀^地講不同時(shí)期的班組管理對(duì)加強(qiáng)企業(yè)管理工作、夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)起到了積極的作用。但隨著外部環(huán)境的不斷變化，隨著各個(gè)時(shí)期企業(yè)管理中心和重心工作的轉(zhuǎn)移，原有的班組建設(shè)管理方式、原有的班組管理方法、手段，已與企業(yè)管理提出的新要求不相適應(yīng)，顯得陳舊和落

3、后。為此，班組建設(shè)只有不斷適應(yīng)外部管理的新要求，適應(yīng)公司轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)制的變化，不斷調(diào)整班組建設(shè)工作思路、不斷賦予班組建設(shè)新的內(nèi)容，為班組管理輸入新的血液，激活班組管理細(xì)胞，班組建設(shè)工作才具有持續(xù)的生命力，才能為企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的改革起到基礎(chǔ)保障作用。一、班組建設(shè)工作形勢(shì)要求與現(xiàn)狀分析（一）形勢(shì)要求近年來，隨著企業(yè)組織形態(tài)和管理理念的不斷創(chuàng)新和應(yīng)用，國(guó)家有關(guān)部委和行業(yè)主管部門就班組建設(shè)工作提出了一系列新的工作要求：2006年4月27日國(guó)資委組織召開“中央企業(yè)加強(qiáng)職代會(huì)制度建設(shè)和班組建設(shè)工作座談會(huì)”，提出了“力爭(zhēng)經(jīng)過三年左右時(shí)間，把班組長(zhǎng)普遍培訓(xùn)一遍，使中央企業(yè)90%以上班組成為合格班組、90%以上班

4、組長(zhǎng)成為合格班組長(zhǎng)，并培養(yǎng)和選拔一批優(yōu)秀標(biāo)兵班組、優(yōu)秀標(biāo)兵班組長(zhǎng)，加強(qiáng)職工素質(zhì)建設(shè)”的具體要求；國(guó)家電網(wǎng)公司提出的“進(jìn)一步加快建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司步伐，加大兩個(gè)轉(zhuǎn)變工作力度，落實(shí)三抓一創(chuàng)工作思路”的要求為班組建設(shè)工作賦予了新的使命；甘肅省電力公司著力實(shí)施的“績(jī)效管理、市場(chǎng)開拓、文化塑造”三大工程，為班組建設(shè)工作提出了新的任務(wù)目標(biāo)。如何將公司戰(zhàn)略任務(wù)與班組建設(shè)工作有機(jī)結(jié)合成為班組建設(shè)工作面臨的緊迫課題；貫徹落實(shí)省公司提出的班組建設(shè)“563里程碑計(jì)劃”即深入開展創(chuàng)建“六型”班組即學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新型、質(zhì)量型、精益型、和諧型班組，創(chuàng)建“五星”級(jí)班組以及實(shí)施班組建設(shè)三年規(guī)劃戰(zhàn)略的需要。（二）現(xiàn)狀分析

5、1班組結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀白銀供電公司下屬16個(gè)二級(jí)單位（5個(gè)中心、5個(gè)分公司、3個(gè)變電工區(qū)和3個(gè)送電工區(qū)），6個(gè)代管縣供電企業(yè)。目前在冊(cè)正式員工1578人。 其中生產(chǎn)性班組員工665人，占公司員工的42%；營(yíng)銷班組員工332人，占公司員工總數(shù)的21。公司共有班組108個(gè)，生產(chǎn)班組51個(gè)，營(yíng)銷班組41個(gè)，綜合班組（含辦公室）16個(gè)。其中：變電運(yùn)行班組 5個(gè)、保護(hù)班組4個(gè)、變電檢修班組6個(gè)、調(diào)度（含方式、遠(yuǎn)動(dòng)）班組 8個(gè)、 輸電運(yùn)行班組 6個(gè)、 輸電檢修班組6個(gè)、通訊班組 3個(gè)、配電運(yùn)行（含急修）8個(gè)、配電檢修5個(gè)；營(yíng)業(yè)所25個(gè)、大客戶所（含報(bào)裝）7個(gè)、計(jì)量班組5個(gè)、 服務(wù)、電費(fèi)班組4個(gè)。公司目前共有班組長(zhǎng)

6、110人。近三年來接受省公司培訓(xùn)88人，班組長(zhǎng)培訓(xùn)率為 80%。2班組建設(shè)歷程回顧 我公司班組建設(shè)的發(fā)展歷程分為四個(gè)階段，第一個(gè)階段（1988年1990年）主要開展班組建設(shè)年、班組建設(shè)補(bǔ)課年；第二個(gè)階段（1990年 2000年），開展班組標(biāo)準(zhǔn)化，主要以開展班組晉等升級(jí)活動(dòng)為載體的班組建設(shè)。第三個(gè)階段（2002年2004年），主要以創(chuàng)建一流供電企業(yè)為企業(yè)管理主線和省公司再次提出的“班組建設(shè)年活動(dòng)”為主題的班組建設(shè)工作；第四個(gè)階段（2006年-至目前）新一輪班組建設(shè)階段。3近三年主要開展的工作（1）穩(wěn)步推進(jìn)，積極探索符合班組的新型管理模式。2006年圍繞探索新時(shí)期班組建設(shè)的定位問題，開展了試點(diǎn)工作

7、。經(jīng)過半年多的實(shí)踐，明確了班組建設(shè)新的內(nèi)涵和要求，改進(jìn)了推進(jìn)的方法和手段，構(gòu)筑了班組新規(guī)范化建設(shè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的框架，初步解決了新時(shí)期班組建設(shè)的定位和導(dǎo)向。2007年在總結(jié)試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，提出了 “以提升班組安全生產(chǎn)管理水平、提升經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)水平為宗旨，以突出務(wù)實(shí)、有效為工作導(dǎo)向，以班組“增責(zé)、減負(fù)”為主題，以實(shí)施“四個(gè)一建設(shè)”（即：制訂一套適合班組并能夠保證執(zhí)行的制度、建立一組有針對(duì)性的班組試題庫、實(shí)施一個(gè)符合班組實(shí)際的績(jī)效考核辦法、建設(shè)一支有凝聚力的戰(zhàn)斗團(tuán)體）為主線，實(shí)現(xiàn)班組管理內(nèi)延與外延的有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)班組建設(shè)整體管理水平不斷遞進(jìn)上升”的工作指導(dǎo)思想。并明確了我公司開展班組建設(shè)應(yīng)遵循的六項(xiàng)

8、原則：即“層級(jí)管理的原則、內(nèi)延與外延相結(jié)合的原則、全員參與的原則、專業(yè)管理為核心的原則、執(zhí)行力與管理引導(dǎo)的原則、循序漸進(jìn)、遞進(jìn)提升的原則”。在推進(jìn)過程中結(jié)合公司實(shí)際制訂了白銀供電公司班組建設(shè)管理規(guī)范、新規(guī)范化建設(shè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)（通用部分），以此作為新時(shí)期班組建設(shè)的基本規(guī)范和基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。（2） 開展大規(guī)模的班組基礎(chǔ)工作梳理，優(yōu)化班組基礎(chǔ)工作。2007年班組建設(shè)立足規(guī)范班組基礎(chǔ)工作，班組全面開展了各種流程、規(guī)章制度、記錄的清理，提出了“四個(gè)梳理”即：“對(duì)執(zhí)行的技術(shù)規(guī)程、規(guī)范進(jìn)行梳理、對(duì)班組的所有記錄進(jìn)行梳理、對(duì)作業(yè)流程、管理流程進(jìn)行梳理、對(duì)執(zhí)行的作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行梳理”，通過篩選、清理建立了以 “四個(gè)清單”即

9、：“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程類清單、專業(yè)管理文件類清單、記錄類清單”為主的班組基礎(chǔ)工作目錄，使班組班組基礎(chǔ)管理結(jié)構(gòu)合理、層次清晰。（3）實(shí)施“瘦身法”，開展班組減負(fù)工作。2007年圍繞班組減負(fù)增責(zé)，公司以班組記錄減負(fù)為突破口，開展了從上至下、上下結(jié)合的班組記錄梳理，經(jīng)整合后19個(gè)專業(yè)加2個(gè)班組管理通用記錄共333種，原約460余種，精簡(jiǎn)了28%，并正式下發(fā)了生產(chǎn)營(yíng)銷班組記錄整合、優(yōu)化方案的策劃及結(jié)果說明。對(duì)班組記錄的減化和優(yōu)化，解決了過去記錄重復(fù)、不適用、一會(huì)多記和共性管理要求在班組內(nèi)不一致等問題，這是我公司近幾年來對(duì)班組記錄所進(jìn)行的一次大規(guī)模、系統(tǒng)、全面的梳理。(4） 建立班組建設(shè)常態(tài)化機(jī)制。2007

10、年公司正式啟動(dòng)了星級(jí)班組創(chuàng)建工作，制定了白銀供電公司創(chuàng)建星級(jí)班組評(píng)價(jià)及管理辦法。此辦法在考評(píng)的內(nèi)容上突出剛性標(biāo)準(zhǔn)的考核，在劃分責(zé)任主體上融入了層級(jí)管理的思想，在考評(píng)權(quán)重上，突出了核心業(yè)務(wù)的原則，整個(gè)評(píng)價(jià)體系上較過去有實(shí)質(zhì)性的突破。為使創(chuàng)星工作健康發(fā)展，公司堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不搞一哄而上，嚴(yán)格按照程序和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定。截止目前在公司范圍內(nèi)命名四星級(jí)班組5個(gè)，三星級(jí)班組12個(gè)，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建星級(jí)班組工作的起步上路。 (5）在班組建設(shè)中導(dǎo)入精益化管理。2008年在班組建設(shè)中提出了精益化管理進(jìn)班組新的推進(jìn)思路，在公司層面選擇了12個(gè)基礎(chǔ)管理好的班組作為精益化管理試點(diǎn)班組。圍繞如何在班組開展指標(biāo)管理精細(xì)化、業(yè)務(wù)

11、流程精細(xì)化、基礎(chǔ)管理精細(xì)化等事項(xiàng)，公司組織召開了不同層次人員的研討會(huì)，在實(shí)施過程中，各試點(diǎn)班組結(jié)合自己的實(shí)際，從細(xì)節(jié)入手，確立了實(shí)施精益化管理的具體事項(xiàng)，并樹立以問題為導(dǎo)向的改進(jìn)思想，對(duì)指標(biāo)管理、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)資料、班組制度等方面進(jìn)行了細(xì)化和完善，建立了班組標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)，通過開展精益化管理的試點(diǎn)，使班組對(duì)精益化管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，并逐步應(yīng)用這種思想指導(dǎo)工作的開展，加快了班組管理向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化發(fā)展的步伐。（三） 班組建設(shè)存在的問題不足1.對(duì)班組建設(shè)缺乏正確的認(rèn)識(shí)。在一些基層領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的認(rèn)識(shí)中，認(rèn)為班組建設(shè)是游離于專業(yè)管理、游離于班組日常工作之外的一項(xiàng)工作。由于這種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，

12、思維方式的偏差，造成不能夠正確引導(dǎo)一個(gè)基層單位班組建設(shè)的開展。2.管理的頭緒太多。推動(dòng)企業(yè)管理載體活動(dòng)名稱的多樣化，對(duì)班組管理要求呈現(xiàn)多條化、使班組感到迷茫和困惑，造成班組出現(xiàn)疲于應(yīng)付的現(xiàn)象。3.層級(jí)管理作用未得到充分發(fā)揮。歸口牽頭部門與專業(yè)職能部門的協(xié)同問題、基層單位的責(zé)任主體與職能部門作用有效發(fā)揮問題，以及基層單位習(xí)慣并依賴于上面推動(dòng)的問題，仍未得到徹底解決。4.管理的要求過于繁瑣、班組負(fù)擔(dān)仍很沉重。不同時(shí)期的管理可以說只增不減，導(dǎo)致對(duì)班組的要求越沉淀越多，負(fù)擔(dān)愈來愈重。另外，還存在有本該二級(jí)管理人員做的工作也下放到班組，使班組無形中要承擔(dān)本不屬自己的工作量。5.班組長(zhǎng)仍未徹底從純生產(chǎn)型向

13、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理型的轉(zhuǎn)變。大多數(shù)班組長(zhǎng)擅長(zhǎng)解決技術(shù)問題，但管理知識(shí)、管理技能的缺乏，難以適應(yīng)多變的新的管理要求，制約和影響了班組管理工作。6.在專業(yè)之間、單位之間班組建設(shè)開展不夠平衡。在公司范圍內(nèi)呈現(xiàn)出變電專業(yè)班組好于輸電專業(yè)班組，營(yíng)銷專業(yè)班組好于配電專業(yè)班組，大的單位工作開展好于小的單位工作開展，單位之間班組建設(shè)發(fā)展不夠平衡。二、班組建設(shè)工作三年規(guī)劃總體目標(biāo)（一）總體目標(biāo)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，緊緊圍繞“規(guī)范化管理、精細(xì)化設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、人性化監(jiān)督”的思想，以健全班組建設(shè)管理體系，提升班組管理水平，提高一線員工素質(zhì)，夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)。建立完善班組建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“管理理念成熟，組織

14、體系完備，職責(zé)權(quán)限清晰，評(píng)價(jià)體系健全，員工素質(zhì)提升，技術(shù)裝備先進(jìn)，班組運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的總體目標(biāo)，培育“六型”班組（六型班組指：學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新型、質(zhì)量型、精益型、和諧型）管理新模式，實(shí)現(xiàn)班組與員工共同發(fā)展，為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的白銀供電公司奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（二）九大重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)以本規(guī)劃為指導(dǎo)，于2011年實(shí)現(xiàn)以下任務(wù)目標(biāo)：1.管理思路更加清晰引入先進(jìn)管理理念，突出班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，科學(xué)運(yùn)用管理手段，應(yīng)用閉環(huán)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理、OEC（日事日畢，日清日高）、標(biāo)準(zhǔn)化管理等現(xiàn)代化管理工具，貫穿班組管理全過程，健全完善班組建設(shè)管理體系，創(chuàng)新班組管理方式，加強(qiáng)診斷分析和經(jīng)驗(yàn)推介，創(chuàng)新活躍理論研究，

15、每年在省部級(jí)刊物上發(fā)布相關(guān)論文不少于1篇，班組管理的理論研究成果在省公司范圍內(nèi)具有一定的影響力。2.發(fā)展方向更加明確使班組朝著學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新型、質(zhì)量型、精益型、和諧型（六型）方向發(fā)展，每年工作都有新進(jìn)展、新措施、新成效。在三年規(guī)劃期內(nèi)，在“五星”級(jí)班組考評(píng)的基礎(chǔ)上、分別塑造一批具有“六型”管理特色、具有不同管理風(fēng)格的標(biāo)桿班組。3.管理體系更加科學(xué)初步實(shí)現(xiàn)制度規(guī)范化、管理科學(xué)化目標(biāo)，建設(shè)具有白供特色的班組建設(shè)新管理體系，分層次、分類別，將班組建設(shè)工作的組織體系、制度體系、考評(píng)體系統(tǒng)籌考慮、有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)班組的健康發(fā)展，使班組管理體系處于省內(nèi)領(lǐng)先地位。4.素質(zhì)提升更重實(shí)效結(jié)合不同時(shí)期管理工作

16、的新要求，公司內(nèi)部每年至少舉辦兩期班組管理適用性技能提升培訓(xùn)班，力爭(zhēng)三年內(nèi)對(duì)班組核心骨干（五大員）進(jìn)行培訓(xùn)一遍，提高班組核心人員素質(zhì)。5.基礎(chǔ)管理更加完善制度構(gòu)建科學(xué)、條例清晰、簡(jiǎn)便易行，可操作性強(qiáng)，每?jī)赡陮?duì)班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、制度、辦法等進(jìn)行動(dòng)態(tài)修訂和完善；各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)更新完善，各類專業(yè)部室下發(fā)的制度、辦法等由制定部門負(fù)責(zé)有效整合和清理，每年各專業(yè)發(fā)布年度所執(zhí)行的有效規(guī)程制度目錄清單，使班組建設(shè)有據(jù)可依。6.信息化及裝備水平更加提高加強(qiáng)班組信息化建設(shè)， 80以上的班組基礎(chǔ)資料實(shí)現(xiàn)電子化，實(shí)現(xiàn)個(gè)人工具及儀器儀表按壽命配發(fā)和更換，更新配備現(xiàn)代化的個(gè)人工具和設(shè)備。7.考核評(píng)價(jià)更加

17、合理構(gòu)建起以班組建設(shè)通用部分考核標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)管理考核標(biāo)準(zhǔn)兩部分構(gòu)成的考核評(píng)價(jià)體系；探索建立職能部門、基層單位、班組三級(jí)聯(lián)動(dòng)考評(píng)機(jī)制。通過建立一體化的班組建設(shè)考評(píng)機(jī)制，真正形成抓班組建設(shè)的合力，三年內(nèi)不斷實(shí)踐、改進(jìn)、完善。8.星級(jí)激勵(lì)更具成效三年內(nèi)公司系統(tǒng)五星級(jí)班組數(shù)量占到班組總數(shù)的13，四星級(jí)班組數(shù)量占到班組總數(shù)的38，“六型”標(biāo)桿班組數(shù)量占班組總數(shù)的18；三星級(jí)以上班組占到班組總數(shù)的80%。依照管理層級(jí)劃分考評(píng)權(quán)限，三、四星級(jí)、五星級(jí)班組由公司組織認(rèn)定命名，二星級(jí)及以下班組由二級(jí)單位組織認(rèn)定命名。 “六型”標(biāo)桿班組需在取得五星級(jí)班組榮譽(yù)稱號(hào)后，根據(jù)班組管理特色，按照“六型”班組精細(xì)化設(shè)計(jì)方案要

18、求，在形成班組特定管理風(fēng)格的基礎(chǔ)上考評(píng)命名。 “六型”標(biāo)桿班組分布視班組考評(píng)和管理狀況不予硬性規(guī)定。9.班組文化建設(shè)更加鮮明探索實(shí)踐富有白供特色的班組建設(shè)管理新思路和工作新模式，以員工職業(yè)道德水平的提高為標(biāo)志進(jìn)行衡量，實(shí)現(xiàn)班組管理水平和員工素質(zhì)成長(zhǎng)的和諧共贏；實(shí)現(xiàn)班組管理制度和員工行為養(yǎng)成的和諧共贏；實(shí)現(xiàn)公司裝備水平和員工技能手段的和諧共贏；實(shí)現(xiàn)公司文化建設(shè)和班組管理創(chuàng)新的和諧共贏。三、推進(jìn)班組建設(shè)工作應(yīng)把握的策略、原則1.循序漸進(jìn)、遞進(jìn)提升的原則。注重長(zhǎng)期工作工作與短期工作的相結(jié)合，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不搞一哄而上，確保創(chuàng)“六型”、創(chuàng)“五星”班組工作的健康發(fā)展。2.堅(jiān)持層級(jí)管理的原則。明確縱

19、、橫向?qū)蛹?jí)職能管理，在推動(dòng)公司班組管理中賦予各自的職責(zé)，形成各負(fù)其責(zé)、目標(biāo)一致抓班組建設(shè)的合力。3.堅(jiān)持專業(yè)管理為核心業(yè)務(wù)的原則。在班組建設(shè)中應(yīng)主次分明，建設(shè)主線清晰，明確核心業(yè)務(wù)的主過程與各管理支持的子過程，通過班組建設(shè)提升班組的安全效益、經(jīng)營(yíng)效益和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。4.執(zhí)行力與管理引導(dǎo)的原則。在工作整體推進(jìn)中應(yīng)充分考慮基層單位之間的基礎(chǔ)管理水平的差異，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞齊步走，不搞一刀切，實(shí)現(xiàn)梯級(jí)滾動(dòng)創(chuàng)建，對(duì)基礎(chǔ)薄弱的班組，給予成長(zhǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì)。5.堅(jiān)持班組建設(shè)與其他工作相結(jié)合的原則。把班組建設(shè)工作與創(chuàng)建工人先鋒號(hào)相結(jié)合，與節(jié)能減排相結(jié)合，與提高班組整體素質(zhì)相結(jié)合、與企業(yè)文化相結(jié)合。四、三年規(guī)

20、劃年度分解實(shí)施目標(biāo)、工作要點(diǎn)及措施（一）2009年度目標(biāo)、工作要點(diǎn)及措施1.創(chuàng)“六型”、創(chuàng)“五星”目標(biāo)-六型班組：確保4個(gè)班組力創(chuàng)省公司級(jí)六型班組，10個(gè)班組達(dá)到公司級(jí)六型班組。-五星級(jí)班組：確保5個(gè)班組力創(chuàng)省公司級(jí)五星級(jí)班組，8個(gè)班組達(dá)到公司級(jí)五星級(jí)班組，占班組總數(shù)的5%。-四星級(jí)班組：四星級(jí)班組力爭(zhēng)20個(gè)達(dá)到公司級(jí)四星級(jí)班組，占班組總數(shù)的20%。-三星級(jí)班組：力爭(zhēng)30個(gè)班組達(dá)到公司級(jí)三星級(jí)班組，占班組總數(shù)的27%。-一、二星級(jí)班組：力爭(zhēng)全公司85%的班組達(dá)到單位級(jí)一、二星級(jí)班組；2009年班組實(shí)現(xiàn)創(chuàng)星工作的全面起步。2.2009年班組建設(shè)工作要點(diǎn)及措施-全年工作主題確立2009年為“六型”

21、班組創(chuàng)建起步年、創(chuàng)“五星”級(jí)班組提速年。-班組建設(shè)工作指導(dǎo)思想全面貫徹落實(shí)省公司工會(huì)工作會(huì)議精神，以實(shí)施班組建設(shè)“563里程碑計(jì)劃”為全年班組建設(shè)工作主線，確立2009年為“六型”班組創(chuàng)建起步年、創(chuàng)“五星”級(jí)班組提速年。全面啟動(dòng)“六型”班組創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)新工作方法，應(yīng)用有效載體，實(shí)施“八項(xiàng)措施”，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“六型”班組的起步、創(chuàng)“五星”級(jí)班組的提速發(fā)展。-工作要點(diǎn)及措施。1.堅(jiān)持以明確的目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建工作中引入目標(biāo)管理，并將創(chuàng)建工作納入基層工會(huì)考核工作考評(píng)中。3月份由計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部、工會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)各單位創(chuàng)建“六型”班組、“五星”級(jí)班組晉級(jí)目標(biāo)、指標(biāo)的分解并下發(fā)文件，使公司創(chuàng)“六型”、創(chuàng)“五星

22、”級(jí)班組大目標(biāo)、著陸小班組。2.大力推進(jìn)“三項(xiàng)創(chuàng)建工作”。一是全面啟動(dòng)創(chuàng)建“六型”班組工作，確立四月份為啟動(dòng)“六型”班組“宣傳月”，由計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)在白銀供電報(bào)刊登有關(guān)“六型”班組創(chuàng)建方面的相關(guān)知識(shí)，供班組了解和學(xué)習(xí)。二是根據(jù)省公司班組建設(shè)“563里程碑計(jì)劃”，由計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)組織制定我公司班組建設(shè)三年規(guī)劃（2009-2011），此項(xiàng)工作于3月底前完成。三是成立公司“六型”班組創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組、成立課題組，負(fù)責(zé)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的制定、創(chuàng)建工作的輔導(dǎo)及考評(píng)認(rèn)定工作，由工會(huì)制定創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組文件，計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部配合實(shí)施工作。并按照專項(xiàng)創(chuàng)建，分別由生產(chǎn)技術(shù)部、安全監(jiān)督部、營(yíng)銷部、思想政治工作部、人力資源部、計(jì)

23、劃經(jīng)營(yíng)部等職能部門各自牽頭負(fù)責(zé)組織日常創(chuàng)建工作，公司聯(lián)合統(tǒng)一組織認(rèn)定。3.深入開展星級(jí)班組創(chuàng)建工作。一是修訂、完善白銀供電公司創(chuàng)建星級(jí)班組評(píng)價(jià)及管理辦法，在創(chuàng)星等級(jí)上實(shí)現(xiàn)與省公司標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接，同時(shí)，將“六型”班組創(chuàng)建納入考評(píng)體系，并結(jié)合近兩年實(shí)施的情況，對(duì)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)條款進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整修改。此項(xiàng)工作由計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部會(huì)同工會(huì)等相關(guān)部門在5月前完成。二是將“星級(jí)班組創(chuàng)建”工作，向農(nóng)電企業(yè)延伸，采取試點(diǎn)先行，逐步推開的推進(jìn)思路，2009年首先選擇管理基礎(chǔ)好的1-2個(gè)縣供電企業(yè)作為試點(diǎn)，開展創(chuàng)星級(jí)班組工作，以提升縣供電企業(yè)的班組管理水平，逐步實(shí)現(xiàn)與公司班組管理的接軌。6月份啟動(dòng)試點(diǎn)縣供電企業(yè)星級(jí)班組創(chuàng)建工作，并由

24、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部、工會(huì)不定期開展創(chuàng)建輔導(dǎo)、指導(dǎo)、督導(dǎo)工作。4.建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制，形成單位、部門聯(lián)動(dòng)的合力。一是建立例會(huì)制度。基層單位每季度召開班組建設(shè)工作例會(huì)（可與其它會(huì)議一并進(jìn)行），公司召開半年班組建設(shè)工作會(huì)。二是實(shí)施創(chuàng)建工作責(zé)任制。各二級(jí)單位可通過領(lǐng)導(dǎo)和管理人員掛點(diǎn)班組等方式，建立起與班組的常態(tài)化溝通機(jī)制，沉下身子，深入班組，及時(shí)協(xié)調(diào)、解決創(chuàng)建工作中的遇到的問題，動(dòng)態(tài)掌握創(chuàng)建工作的進(jìn)展，確保工作按計(jì)劃推進(jìn)。5.以“QC”活動(dòng)的普及深入開展，“助推“五小”創(chuàng)新、創(chuàng)效， “三節(jié)約”活動(dòng)。各單位、班組通過召開“小例會(huì)”、征集“小提案”、布置“小調(diào)查”、鼓勵(lì)“小創(chuàng)新”、解決“小問題”、發(fā)布“小成果”等多

25、種形式的“小工作法”，將“五小”活動(dòng)融入單位的日常工作當(dāng)中、融入班組的日常工作當(dāng)中，解決班組身邊實(shí)實(shí)在在遇到的問題。各單位應(yīng)按照征集課題、注冊(cè)課題、落實(shí)課題、督導(dǎo)實(shí)施、成果評(píng)估、總結(jié)發(fā)布等推進(jìn)步驟，規(guī)范化開展QC活動(dòng)。對(duì)于好的QC課題，基層單位應(yīng)在資金、人力、協(xié)調(diào)工作等方面給予支持。各單位應(yīng)每年至少召開一次本單位的“五小”創(chuàng)新、創(chuàng)效及QC成果發(fā)布展示會(huì)，對(duì)各單位推薦上報(bào)的優(yōu)秀成果，將在每年初組織召開公司范圍的QC成果現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布，為班組提供廣泛的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。同時(shí)，生產(chǎn)技術(shù)部、營(yíng)銷部、人力資源部對(duì)于具有推廣價(jià)值的“QC”成果，應(yīng)積極做好在公司范圍內(nèi)的推廣和轉(zhuǎn)化工作。6.應(yīng)用實(shí)際成果強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)建工作的

26、實(shí)踐指導(dǎo)。一是公司將組織開展優(yōu)秀班組經(jīng)驗(yàn)講座，通過小實(shí)例、身邊事，講述解決問題的技巧，提升班組長(zhǎng)解決問題的實(shí)際能力。二是廣泛搭建交流平臺(tái)，深入開展跨區(qū)域、跨單位、跨專業(yè)之間的“締約友好班組”活動(dòng)。各單位應(yīng)充分利用這種載體，將這項(xiàng)活動(dòng)深入廣泛地開展下去，對(duì)于在公司范圍內(nèi)班組建設(shè)領(lǐng)先的班組，在二級(jí)單位、公司層面將積極搭橋引線，開展跨公司的“友好班組”締約活動(dòng)，借鑒和導(dǎo)入其他兄弟單位先進(jìn)的班組管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提升公司班組建設(shè)的水平。7.大力推行“6S現(xiàn)場(chǎng)管理”,促進(jìn)精益化管理在班組落地生根。為輔助班組現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)向縱深推進(jìn)，為全面推進(jìn)班組精益化管理奠定良好基礎(chǔ)，將在公司范圍內(nèi)推行“6S現(xiàn)場(chǎng)管理”，并

27、作為今年班組建設(shè)的一項(xiàng)主要工作。一是推廣電能計(jì)量中心“6S現(xiàn)場(chǎng)管理”的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩，計(jì)劃在5月份組織召開現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，以此啟動(dòng)公司班組“6S現(xiàn)場(chǎng)管理”，并按照由表及里、先淺后深，解決問題的方法，抓好各個(gè)階段工作，抓好各個(gè)時(shí)期的改善工作。二是公司將在10月份召開“6S現(xiàn)場(chǎng)管理”推進(jìn)工作階段總結(jié)會(huì)。通過推行現(xiàn)場(chǎng)“6S現(xiàn)場(chǎng)管理”，為班組創(chuàng)造一個(gè)文明、有序的工作環(huán)境，整齊、清潔、舒適的工作現(xiàn)場(chǎng)，提高工作效率、改變班組作風(fēng)，提升班組形象。8.開展公司內(nèi)部班組管理適用性技能提升培訓(xùn)。針對(duì)公司目前班組長(zhǎng)實(shí)際管理水平的現(xiàn)狀，促進(jìn)所學(xué)知識(shí)在實(shí)際工作中的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用，進(jìn)一步提升班組長(zhǎng)的管理能力，今年下半年在

28、公司層面將適時(shí)舉辦“兩期”班組管理實(shí)用性技能提升學(xué)習(xí)班。同時(shí)，公司還將根據(jù)基層單位的需求，擴(kuò)大培訓(xùn)面，對(duì)基層單位班組骨干進(jìn)行培訓(xùn)，提升班組核心人員的能力。9.廣泛開展企業(yè)文化進(jìn)班組活動(dòng)。將公司開展的文化塑造工程，向班組延伸和滲透，思想政治工作部負(fù)責(zé)提煉班組文化，營(yíng)銷部、安全監(jiān)督部等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)各子文化的推進(jìn)實(shí)施。各班組應(yīng)在遵循公司企業(yè)文化建設(shè)的總體設(shè)計(jì)要求下，開展班組文化建設(shè)，鼓勵(lì)班組形成適用于自身特點(diǎn)的班組文化，以班組文化凝聚團(tuán)隊(duì)力量，推進(jìn)班組管理步入更高的管理境界。10.加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造和諧班組。一是深入開展建小家活動(dòng)，培養(yǎng)“團(tuán)隊(duì)講齊心、工作講細(xì)心、互助將愛心、出事講公心”的和諧

29、氛圍，堅(jiān)持講真情情理交融，塑和諧開展“三訪”,即有困難必訪、紅白喜事必訪、生病必訪。二是深入推進(jìn)班務(wù)公開，改善班組民主管理作風(fēng)。在班組園地開辟班務(wù)公開欄目，對(duì)班組民主決議的結(jié)果即時(shí)公布，推行透明化的班組管理。（二）2010年度目標(biāo)、工作要點(diǎn)及措施1.創(chuàng)型、創(chuàng)星目標(biāo)-六型班組：確保6個(gè)班組力創(chuàng)省公司級(jí)六型班組，15個(gè)班組達(dá)到公司級(jí)六型班組。-五星級(jí)班組：確保8個(gè)班組力創(chuàng)省公司級(jí)五星級(jí)班組，12班組達(dá)到公司級(jí)五星級(jí)班組，占班組總數(shù)的10%。-四星級(jí)班組：四星級(jí)班組力爭(zhēng)30個(gè)達(dá)到公司級(jí)四星級(jí)班組，占班組總數(shù)的26%。-三星級(jí)班組：力爭(zhēng)50個(gè)班組達(dá)到公司級(jí)三星級(jí)班組，占班組總數(shù)的45%。-一、二星級(jí)班

30、組：力爭(zhēng)全公司95%的班組達(dá)到單位級(jí)一、二星級(jí)班組。2.2009年班組建設(shè)工作要點(diǎn)及措施-2010年班組建設(shè)工作主題 “六型”班組全面創(chuàng)建年，形成具有鮮明特色的班組管理。-2010年班組建設(shè)指導(dǎo)思想根據(jù)公司發(fā)展變化的需要，以不斷提高班組建設(shè)水平為目的，進(jìn)一步優(yōu)化班組管理和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的平臺(tái)，適時(shí)引入現(xiàn)代化管理思想，運(yùn)用不同載體，統(tǒng)一考評(píng)口徑，開展多層次、多工種、多形式的班組綜合素質(zhì)競(jìng)賽，展示班組管理風(fēng)貌、員工技能水平、班組管理藝術(shù)，激發(fā)員工的潛能，提升班組綜合素質(zhì)。-班組建設(shè)工作要點(diǎn)1.修訂、完善班組建設(shè)專業(yè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，形成以各專業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)為子體系的一整套完善的供電公司班組建設(shè)專業(yè)考評(píng)體系。生產(chǎn)技術(shù)

31、部、營(yíng)銷部，應(yīng)結(jié)合當(dāng)前專業(yè)精細(xì)化管理的要求，結(jié)合省公司下發(fā)的各專業(yè)類管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等，從專業(yè)管理?xiàng)l例、具備的制度、具備的規(guī)程、具備的記錄、具備的圖表、具備的臺(tái)帳、具備的三大標(biāo)準(zhǔn)以及填報(bào)的報(bào)表八個(gè)模塊予以分類、分層建立。明確我公司各班組所使用的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，如個(gè)別需細(xì)化的可結(jié)合實(shí)際情況，建立滿足上級(jí)專業(yè)要求，而又適用我公司自己的班組專業(yè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。2010年8月前生產(chǎn)、營(yíng)銷兩大職能部門完成專業(yè)考評(píng)體系的建立。 2.修訂、完善班組建設(shè)通用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)現(xiàn)行的班組規(guī)范化建設(shè)實(shí)施及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(各專業(yè)通用部分)進(jìn)行修訂，依照省公司規(guī)定的通用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)子模塊的設(shè)置，從組織建設(shè)、安全管理、基礎(chǔ)管理、績(jī)效管理、崗位培

32、訓(xùn)、文化建設(shè)、民主管理、綜合類八個(gè)方面去進(jìn)行內(nèi)容和要求的補(bǔ)充，力求考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)具有可操作性。此項(xiàng)工作由計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部牽頭在2010年6月前完成。3.深入推進(jìn)創(chuàng)建“六型“班組工作。按照學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新型、質(zhì)量型、精益型、和諧型（六型）方向發(fā)展要求，因勢(shì)利導(dǎo)，引導(dǎo)班組多樣化發(fā)展，拓展“六型”班組的創(chuàng)建面，使創(chuàng)建工作全面鋪開。一是各課題組對(duì)創(chuàng)“六型”班組試點(diǎn)工作進(jìn)行總結(jié)，分別組織制定學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新型、質(zhì)量型、精益型、和諧型班組的創(chuàng)建考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)創(chuàng)建等級(jí)、認(rèn)定程序、考評(píng)周期等事項(xiàng)做出具體規(guī)定，以此規(guī)范創(chuàng)建工作。二是10月份組織召開創(chuàng)建“六型”班組經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)發(fā)布形式，試點(diǎn)班組介紹經(jīng)驗(yàn)，配套顯

33、示工作過程影像，以紀(jì)實(shí)的方式展出工作舉措，爭(zhēng)取班組建設(shè)工作交流機(jī)制有新的突破。4.做好已實(shí)現(xiàn)晉級(jí)班組的鞏固和保持工作，防止滑坡。對(duì)于已實(shí)現(xiàn)的“五星”級(jí)班組、“六型”班組，重點(diǎn)應(yīng)做好保持工作。防止晉星的班組有一勞用逸，完事大吉，放松的跡象出現(xiàn)。各個(gè)管理層面應(yīng)關(guān)注已晉級(jí)班組的鞏固和保持工作，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，在年度的“三級(jí)檢查、三級(jí)評(píng)估”中，不僅對(duì)新晉級(jí)班組進(jìn)行檢查評(píng)估，同時(shí)還應(yīng)對(duì)已實(shí)現(xiàn)晉級(jí)班組的保持情況進(jìn)行檢查、評(píng)估，防止滑坡，要保持、發(fā)展已取得的成果。 5.繼續(xù)致力于班組的規(guī)范化管理。一是對(duì)班組記錄減負(fù)實(shí)施后的情況進(jìn)行調(diào)研、征集意見、動(dòng)態(tài)修訂， 7月前發(fā)布第2版班組記錄優(yōu)化整合結(jié)果。二是開展單項(xiàng)領(lǐng)域的規(guī)范化建設(shè)，諸如對(duì)班組參加的競(jìng)賽、會(huì)議項(xiàng)目以及迎檢匯報(bào)方式按照專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。6.召集基層單位班組建設(shè)專責(zé)開展工作研討。匯集班組人員需求信息，統(tǒng)計(jì)匯總公司班組基本情況，調(diào)整鞏固公司班組建設(shè)工作體系，并在年內(nèi)舉辦一期基層班組建設(shè)管理人員培