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MOD 值班記錄值班日期： 值班經(jīng)理： 各部門當(dāng)值員工：崗 位姓名崗 位姓名客房部收銀KTV保安桑拿部工程洗單房餐廳（一）崗位巡查（00：00次日08：00）抽查房號狀態(tài)（客用品/床上用品/電器/家具/味道/燈光/衛(wèi)生間）崗 位第一次第二次第三次備 注客房收銀 （面部表情/精神狀況/使用敬語/效率/工作服/發(fā)飾/站姿）KTV收銀 （面部表情/精神狀況/使用敬語/效率/工作服/發(fā)飾/站姿）桑拿收銀 （面部表情/精神狀況/使用敬語/效率/工作服/發(fā)飾/站姿）客房 （廳面、衛(wèi)生/員工儀容儀表/員工服務(wù)意識/客人意見）桑拿 （衛(wèi)生/員工儀容儀表/員工服務(wù)意識/客人意見）KTV （衛(wèi)生/員工儀容儀表/員工服務(wù)意識/客人意見）工程 （勞動紀(jì)律/儀容儀表/接聽電話應(yīng)答/監(jiān)控室衛(wèi)生）保安 （勞動紀(jì)律/儀容儀表/接聽電話對講機應(yīng)答/保安室衛(wèi)生）廚房 （衛(wèi)生/員工儀容儀表/員工服務(wù)意識/客人意見）洗單房 （衛(wèi)生/員工儀容儀表/員工服務(wù)意識/客人意見）（二）各區(qū)域不定時巡查從以下方面來明確或闡述：衛(wèi)生/紀(jì)律/安全/消防/能源/設(shè)施設(shè)備 酒店大廳_電梯運行情況_ 停車場_各緊急通道出口_ 其它公共區(qū)域_ 備注 （三）突發(fā)性事件及特殊

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